标准化工作流程框架图
发现问题进行沟通并对整改情况进行监督和跟进,将具体情况上报
绩效考核小组经过研究,对各部门进行考核,并将情况在公告栏公示
1
酒店标准化工作流程框架图
组长:总经理、支部书记
副组长:对客保障总监、对客服务总监、餐饮总监
标准化办公室主任:和各部门沟通协调并上报事情处理情况
标准化工作人员每日安全检查记录
及周五联检记录
月度总结季度质量分析
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绩效考核小组经过研究,对各部门进行考核,并将情况在公告栏公示
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酒店标准化工作流程框架图
组长:总经理、支部书记
副组长:对客保障总监、对客服务总监、餐饮总监
标准化办公室主任:和各部门沟通协调并上报事情处理情况
标准化工作人员每日安全检查记录
及周五联检记录
月度总结季度质量分析