维保服务内容及要求

第三章维保服务内容及要求

精密空调维保服务（一标段）

一、维保货物名称及数量等基本情况

2013年投入使用的品牌为艾默生的机房精密空调26 台，地点在市公安局机房，现已过保。

二、维保服务要求各服务商必须根据自己公司的服务经验和服务实力编写技术方案和技术文档，维护服务方案必须包含但不限于如下技术要求。维保服务要根据维保内容制定详细的维保服务登记清单，涉及更换备件的需登记完备。每月一次巡检，一年12 次，并提供巡检报告；每6 个月更换一次室内机滤网。

维护服务原则：保障精密空调设备运行正常，确保机房环境正常和设备的安全。

（1）、检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器，每半年每台清洗全面清洁冷凝器翅片 1 次。

（2）、检查风机安装是否紧固、风机运行是否平稳、有无异响，风机扇叶是否完好、风机电机轴承是否异常。

（3）、检测电机调速控制器是否正常、检测室外风机工作电流。

（4）、检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固。

（5）、检测压力传感器，对室外风机的控制是否与设置值存在误差。并且根据当时的具体工作环境调整冷凝压力。

五、蒸发器：检查蒸发器托盘、下水管路是否正常，清理冷凝水排水管路，

六、制冷循环系统检修内容

（1）、检查制冷剂管道的支架是否合适、是否有不正常的振动和声响。

（2）、检查系统中各部件，包括制冷电磁阀、膨胀阀、干燥过滤器、液体视镜、高低压开关等。

七、加湿器

（1）、检查加湿器加湿电极等部件。

（2）、清洗加湿水盘（加湿罐）。

（3）、检查排水槽是否堵塞，疏通机内供水/ 排水管路。

（4）、检查上、排水电磁阀动作情况，过温保护。

（5）、检查相关电气部分，包括熔丝（或空气开关），接触器。

八、电气部分

（1）、检查各部分开关的温升，各电路板、元器件有无老化、打火现象，电器元件的动作是否到位。

（2）、紧固各电器接线和插接口。

（3）、检测电脑控制板控制信号。

（4）、清扫、清洗各电器控制元件和控制板上的灰尘、污垢。

（5）、检查相关的熔丝（或空气开关）、接触器、控制板等电器元件。（6）、检查、校对温湿度传感器，检查各电源线的绝缘情况。九、控制系统（1）、目测显示屏是否显示正常，有无缺画、少画或不显示。

（2）、进入操作界面后，手动操作各个模块是否能正常运行。

*紧急保障应急方案：针对用户设备具体应用环境及需求，制定设备在遇到重大故障且可能影响使用时所要采取的应急处理方案，确保在设备发生故障时，能在最短时间内恢复正常。

*部件和材料：服务提供方提供所有维修所需的部件和材料，确保硬件设备恢复正常运行，设备及维修维护费用、更换的配件费用等都由中标公司承担，对重要配件的更换需采购人确认签字。

*服务时间

提供全年每周7 天、每天24 小时的全天候到场服务和每天24 小时热线电话服务，节假日照常工作，到场时间小于6 小时。（服务期限：三年）

UPS 维保服务（二标段）

一、维保货物名称及数量等基本情况

2013 年投入使用的艾默生Hipulse U/200 UPS 三台，地点在公安局3 楼中心机房，现已过保。

二、维保服务要求各服务商必须根据自己公司的服务经验和服务实力编写技术方案和技术文档，维护服务方案必须包含但不限于如下技术要求。维保服务要根据维保内容制定详细的维保服务登记清单，涉及更换备件的需登记完备。

维护服务原则：确保机房设备的安全，保障UPS设备运行正常。

*紧急保障应急方案：针对用户设备具体应用环境及需求，制定设备在遇到重大故障且可能影响使用时所要采取的应急处理方案，确保在设备发生故障时，能在最短时间内恢复正常。

*部件和材料：服务提供方提供所有维修所需的部件和材料，确保硬件设备恢复正常运行，设备及线路维修维护费用、更换的配件费用等都由中标公司承担，对重要配件的更换需采购人确认签字。

*服务时间

提供全年每周7天、每天24 小时的全天候到场服务和每天24 小时热线电话服务，节假

日照常工作，到场时间小于4 小时。（服务期限：三年）