贷款承诺函现场检查方法与技巧
贷款承诺函
业务说明
贷款承诺函是银行机构承诺客户在未来一定时期内，按照双方事先约定的贷款用途、金额、利率、期限、用信方式等条件，向客户随时提供不超过约定贷款金额的书
面文件。与其他承诺、意向类产品比较，贷款承诺函业务具有如下特点：
1．贷款承诺函具有法律约束力，在有效期内不经客户同意银行机构不得自行撤销承诺。
2．贷款承诺函只适用于中长期贷款项目，需要进行项目评估，业务操作和贷后管理执行固定资产贷款管理的有关规定。
3．发放贷款承诺函项下的贷款不履行审批手续。
业务操作流程
贷款承诺函业务操作的流程是：客户申请、调查评估、项目审查、项目审批、签定贷款承诺函补充协议、出具贷款承诺函、会计部门进行会计核算、出具贷款承诺函
后的项目跟踪、发放贷款（或免除贷款责任）。
贷款承诺函业务审批流程
贷款承诺函业务审批流程比照固定资产贷款的业务流程办理（参见固定资产贷款业务章节）。客户准入条件、需提供的资料、调查评估的内容、审查审批要求等均执
行固定资产贷款管理的有关规定。
出具贷款承诺函
贷款承诺函审批后，银行机构有关客户部门根据有权审批行审批的相关内容起草贷款承诺函，与申请人签定贷款承诺函补充协议，申请人在贷款承诺函收妥确认书签
字盖章后对外出具。
1．贷款承诺函至少包括以下基本内容：
①接受承诺方——客户或国家有权审批部门；
②客户或贷款支持的项目名称；
③贷款种类、币种、金额、期限、用途、利率等；
④贷款承诺函必备条款：本承诺函对外（第三人）融资、担保、转让无效；
⑤贷款承诺函的有效期限；
⑥贷款承诺函就双方权利义务未尽事宜，按贷款承诺函补充协议约定的条款执
行；
⑦根据银行机构信贷管理制度和项目的具体情况需附加的条款或需明确的其他
内容。
2．贷款承诺函补充协议至少包括以下基本内容：
①在贷款承诺函有效期内，如果客户的经营、财务及信用状况发生实质性不利变
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化，可能影响贷款本息的偿还，银行机构可拒绝签定借款合同，有权对上述承诺事项
予以重新确认，并需履行贷款审批手续；
②在贷款承诺函有效期内，建设项目发生重大方案调整或国家有关政策发生重大
变化，可能对项目效益产生不利影响，银行机构可拒绝签定借款合同，有权对上述承
诺事项予以重新确认，并需履行贷款审批手续；
③贷款发放时客户应提供担保的详细内容。
会计部门核算
银行机构的客户部门出具承诺函的同时，书面通知会计部门进行账务核算；会计部门凭客户部门通知单进行表外账务核算；贷款承诺函到期或客户部门书面通知终止
协议，会计部门进行销账账务处理。
贷款承诺函出具后跟踪检查
如果项目已满足有关要求，且客户财务状况没有实质性变化，银行机构按约定签定《借款合同》、发放贷款，否则按补充协议中的有关约定，免除提供贷款责任。
档案管理
贷款承诺函出具后，银行机构要按规定要求申请人在收妥确认书上签字、盖章，并将收妥确认书归档管理。对外出具贷款承诺函要严格把关、严格管理。做到部门专
管，统一编号，逐笔登记，归档管理。
现场检查流程
内部控制制度的建设与执行
内部控制制度
1．检查方法：
①查阅现有贷款承诺函业务各项规章制度；
②查阅岗位责任制，查看各岗位分工情况；
③将现有的各项贷款承诺函业务的内部管理制度与国家金融法律法规政策和监
管当局的要求进行比较。
2．风险提示：
①未建立贷款承诺函业务会计核算制度；
②未建立贷款承诺函业务的授权、转授权制度；
③未建立贷款承诺函业务检查制度；
④未建立贷款承诺函账务核对制度；
⑤未建立规范的贷款承诺函业务操作实施细则和规程；
⑥未建立规范的贷款承诺函业务操作和审批监督制约机制；
⑦未建立健全贷款承诺函业务岗位责任制；
⑧岗位分工不合理；
⑨现有的各项贷款承诺函业务的内部管理制度与国家金融法律法规政策和监管
当局的要求不相符；
⑩未及时修改和完善贷款承诺函业务内部管理制度。
授权管理
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1．检查方法：
①查阅银行机构授权和转授权书；
②查阅银行机构贷款承诺函业务的审批单，与授权转授权书对照。
2．风险提示：
①未核对分支机构的贷款承诺函业务权限；
②未对分支机构、业务部门或有关人员进行授权、转授权；
③对分支机构、业务部门或有关人员授权不全面、不完整；
④超范围转授权；
⑤未适时调整授权权限；
⑥超权限办理贷款承诺函业务；
⑦未经授权办理贷款承诺函业务。
授信管理
1．检查方法：调阅相关贷款承诺函业务档案，查阅授信书。
2．风险提示：
①未对授信额度进行动态监控和调整；
②未授信办理贷款承诺函业务；
③超授信办理贷款承诺函业务。
业务操作
1．检查方法：
①查阅银行机构贷款承诺函和固定资产贷款操作流程的相关规定；
②查阅贷款承诺函及补充协议，重点检查终止协议条款；
③查阅批复文件或审批人审批意见。
2．风险提示：
①违反程序出具贷款承诺函；
②未进行项目评估或评估不认真、数据不准确、结论不严谨；
③贷款承诺函内容不完整；
④未签定贷款承诺函补充协议或贷款承诺函补充协议内容不完整，终止协议条款
不全面；
⑤未落实和实施批复文件附加的限制性条款或审批人审批意见。
基础工作
1．检查方法：调阅贷款承诺函业务档案资料。
2．风险提示：
①客户申请时提交的资料不全面、不真实；
②未经调查或调查不全面、不真实；
③未经审查或审查不严格；
④未经审批或违规审批；
⑤未进行贷后管理或贷后管理不合规；
⑥档案资料不全、填写不规范。
风险管理
风险识别
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1．检查方法：查阅贷款承诺函业务档案资料、客户的其他信贷资料以及相关的企业资料；与有关业务人员座谈。
2．风险提示：
①同一客户在其他金融机构也办理了类似的表外信贷业务，业务办理银行机构对
此情况没有掌握；
②同一客户为其他金融机构提供的资料与该机构存在明显的差异；
③通过座谈得知已经出具贷款承诺函，但无任何信贷资料和会计数据。
风险控制
1．检查方法：
①与员工座谈、查阅内部管理制度；
②查阅部门职责及员工岗位责任制；
③查阅职工休假登记表，了解职工休假情况；
④查阅客户部门对客户的风险预警情况；
⑤查阅上级银行机构主管部门、内审部门对业务开展的监管、检查情况。
2．风险提示：
①未建立贷款承诺函风险预警和处理机制；
②未建立风险责任制、未明确各部门、各岗位的风险责任；
③重要岗位人员未实行定期、不定期轮换和强制休假制度。
风险评估
1．检查方法：
①调阅客户的贷款承诺函业务档案资料及对应的贷款资料；
②对上述调阅资料进行认真分析，现场检查实际风险及损失情况；
③通过与相关人员谈话，了解其对风险的认识。
2．风险提示：
①未对贷款承诺函业务对应的贷款进行风险预测；
②未对贷款损失原因进行分析和预测；
③未对相关责任人进行责任追究。
合规性
客户资格审查
1．检查方法：
①查阅银行机构关于贷款承诺函业务和固定资产贷款业务的相关文件；
②调阅贷款承诺函业务档案，审查客户申请资料和企业资质证明的相关材料。
2．风险提示：向不符合申请贷款承诺函资格和条件的客户出具贷款承诺函。
会计核算审查
1．检查方法：查阅会计核算表外相关科目的账务情况
2．风险提示：会计部门没有进行账务核算或记载不及时、数字不准确、记录不合规。
监督检查
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1．检查方法：查阅各类检查报告及有关整改报告。
2．风险提示：
①未建立定期检查制度；
②内部审计的审计范围、频率及深度不充分；
③业务主管部门检查频率、深度不够，或检查流于形式，没有揭示业务操作的风
险点；
④对检查发现的问题和审计意见整改的不认真、不及时、不到位；
⑤对查出的问题及责任人没有处理或处理不适当。
检查依据
1．《中华人民共和国银行业监督管理法》（2006年10月31日修正）
2．《中华人民共和国商业银行法》
3．《中华人民共和国担保法》
4．《中华人民共和国票据法》
5．《贷款通则》（中国人民银行令〔1996〕年2号）
6．《商业银行内部控制指引》
7．《商业银行操作风险管理指引》
8．《商业银行授权、授信管理暂行办法》（银发〔1996〕403号）
9．《商业银行实施统一授信制度指引》
10．《金融违法行为处罚办法》（银发〔2000〕253号）
11．《商业银行金融机构内部审计指引》
12．《贷款风险分类指导原则》
13．《关于推进和完善贷款风险分类工作的通知》（银监发〔2003〕22号）
14．《关于印发〈银行信贷登记咨询制度实施意见〉的通知》（银发〔1999〕178号）
15．《商业银行表外业务风险管理指引》（银发〔2000〕344号）
16．《商业银行中间业务暂行规定》（中国人民银行令〔2001〕第5号）
17．《中国人民银行关于落实〈商业银行中间业务暂行规定〉有关问题的通知》（银发〔2002〕89号）
18．《中国银行业监督管理委员会办公厅关于加强对商业银行开展融资类担保业务风险管理的通知》（银监办发〔2003〕145号）
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业务操作流程图
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现
场检查流程图
客户授信现场检查方法及技巧
客户授信 业务说明 基本概念 客户授信是商业银行综合评价法人客户的经营管理及风险情况，对每个法人客户分别确定综合信用额度，具体包括对客户的本外币贷款、贸易融资、贴现、承兑、担 保及信用证等表内外业务。 授信按管理方式的不同分为内部授信与对外授信。 内部授信是指对法人客户所确定的内部控制信用高限额度。内部授信不是计划贷款额度，经办单位不得根据内部授信对客户进行承诺。 对外授信是指根据符合对外授信条件的法人客户的书面申请，综合评价法人客户的全面情况及提供的担保状况，确定该客户在一定期限内可使用的信用额度，并与之 签订授信合同。对外授信的额度不超过内部授信控制的信用高限额度。 授信按性质不同可分为基本授信和特别授信。 基本授信是指根据客户基本情况所确定的信用额度，用于客户正常流动资金周转。基本授信的额度在授信有效期内可循环使用。住房开发企业的正常流动资金贷款 纳入基本授信管理。 特别授信是指根据国家政策、市场情况变化及客户经营的临时需要，对特别项目及超过基本授信额度所给予的授信。特别授信的范围包括：因客户情况变化需要增加 的授信；特别项目融资的临时授信。特别授信的额度是一次性的，不能重复使用。 授信原则与对象 对同一法人客户不同币别和各种形式的信用业务统一置于该客户的综合授信额度以内，其授信由各级信贷管理部门审查。 根据不同客户的经营管理水平、资产负债状况、贷款偿还能力、信用状况及市场环境、风险程度等因素，确定不同的综合授信额度。 以信贷资金安全性为准绳，依据本行资产负债比例管理的要求，合理确定客户综合授信额度。 客户授信根据市场环境的变化和客户的经营情况、信用状况适时进行调整。 授信操作流程 基本规定 1、基本授信的有效期不超过一年（含一年），特别授信的有效期视项目的具体情 况而定。 2、授信额度的测定 基本授信额度的测定：客户的基本授信额度根据客户的行业情况、法人信誉、资产实力、生产经营状况、企业信用等级、提供的授信担保能力和企业的正常流动资金 需要量、负债情况等因素进行综合分析合理测定。 对外授信项下的基本授信额度必须控制在客户提供的担保能力范围以内，且基本授信额度用足后，客户的资产负债比率一般不得超过75%。内部授信的基本授信额度 可视客户的具体情况酌情掌握。 特别授信额度的测定：客户的特别授信额度根据客户的综合情况及特殊项目的基本情况、可行性、效益性等因素合理测定。 受理申请 197
GMP现场检查的注意事项和技巧
GMP 现场检查的注意事项和技巧 GMP现场日常管理及审计检查细节汇总 凶 一、现场决不允许出现的问题 1、各种现场存放的物料，出现帐、卡、物不符或没有标签或没有定置定位； 2、现场演示无法操作或操作不合规、不能说清如何工作； 3、现场（包括垃圾桶、垃圾站）存在废旧文件（受控或非受控），或有撕毁记录，随意涂改以及提前或明显滞后填写现象； 4、专家面前推卸责任、争辩、训斥下属或有阻挠、干扰检查工作的现象； 5、环境温湿度、压差、洁净区密封等方面存在问题； 6、穿着洁净服行走在不同洁净级别区域之内； 7、现场设备设施表面存在明显的锈迹、油污或粉尘。. 8、车间、仓库存在啮齿类动物尸体、粪便或其他活动痕迹。 二、各部门车间指定负责回答问题的人员素质要求 1、有能力可胜任； 2、沉稳自信； 3、放心可靠、能信任的（以防故意捣乱）； 4、有经验及专业有知识； 5、不该说的别乱说，以免节外生枝。 三、各部门必须注意的问题 （一）设备设施方面必须避免出现的问题 1、不合理安装（设计缺陷，可能引起操作不便及清洁不彻底情形，继而怀疑验证确认的合理性）； 2、管道连接不正确（存在交叉或较多盲端以及流通不畅、倾斜角度不对等）； 3、缺乏清洁（设备内表面有残留，清洗SOP的有效性）； 4、缺乏维护（现场存在跑冒滴漏的痕迹或正在进行）； 5、没有使用或运行记录； 6、使用不合适的称量设备或检测设备； 7、设备、管道无标志，未清楚地显示内容物名称和流向； 8、有故障和闲置不用的设备未移走或标识不清楚。 9、压差表不回零或指示不准确。 （二）生产现场检查时避免出现的问题或关注点 1、人流、物流、墙壁、地面、交叉污染； 2、每个区域，每次只能生产一个产品，或者必须没有混淆、交叉污染的危险；
个人对银行还款承诺书
个人对银行还款承诺书 承诺书是信用的一个保障，下面是的个人对银行还款承诺书，希望对你有帮助，仅供参考。 我XX本人(身份证号码：)及财产共有人，自愿将名下房屋产权(产权证号：字第号)为商业银行获得1500万元抵押贷款(贷款起止日为年月日至年月日)提供抵押物。如公司未按借款合同约定到期归还本息，我人(身份证号码：)及财产共有人自愿承诺将上述抵押房产(房屋产权，产权证号：)按贷款时评估公司评估价值进行代偿贷款全部本息，抵押物从一层开始代偿直至六层为止。 各拥有50%房屋产权且具体位置未划分，为明细房屋产权关系，经本人协商同意明确划分了位置，具体划分见附件一。 承诺人(签字)：身份证号码： 承诺人配偶(签字)：身份证号码： 子女(签字)：身份证号码： 子女配偶(签字)：身份证号码： 年月日 银行借款还款承诺书 本人姓名：，工作单位： 本人姓名：，工作单位： 本人于201X年月日向梁子湖区财政局借款X万 元整（大写：整）。于201X年月日还款给，逾期未还作如下承诺：
1、本人保证今后的工作收入（或筹集到的款项）限用于缴交借款，还款时间每月月初5号-10号之间。还款方式以现金方式为主，银行转账只提供梁子湖区信用社。梁子湖区财政局收到款之后要出具相应的收据。 2、遵守国家法律、法规。 3、本人同意将本人的提供抵押。 4、若本人因故要出guo（境）留学或定居，愿意交清全部欠款后再办理出guo（境）等相关手续。 6、本人保证一定在201X年月日前还清所欠的欠款，做诚信人，恪守信用。 7、本承诺一式三份，一份存梁子湖区财政局，另两份本人保存。 家庭地址： 邮政编码： 工作单位： 本人联系电话： 身份证号码： 当事人签字： 当事人签字： 201X年月日 银行贷款还款承诺书内容及注意事项 贷款承诺是指商业银行等金融机构作出的在一定期间内以确定条款和条件向承诺持有者（潜在借款人）提供贷款的承诺。1993年
银行贷款承诺书
银行贷款承诺书 银行贷款承诺书（一） _____信托有限责任公司、 鉴于、 1、贵司与_____公司(以下简称“借款人”)签订了编号为_____字第_____号的《信托贷款合同》(以下简称“《贷款合同》”)，并根据上述合同于_____年_____月_____日向借款人发放了金额为人民币__________的贷款，期限_____天，贷款利率为_______/年。 2、借款人为我行优质授信客户，我行已为其核定了合格有效的授信额度。该授信得到了我行总行批准。经由借款人申请，我行愿意为《贷款合同》项下的本金、利息及相关费用提供无限连带责任保证，并承诺按照上述《贷款合同》约定按期偿还或支付本息及其他费用向你方提供如下郑重承诺、 一、在上述《贷款合同》项下贷款存续期间，我行将比照自营贷款的标准对《贷款合同》项下债权开展持续的贷后管理。 二、在上述《贷款合同》项下借款人与贵司约定的贷款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在应付未付的信托贷款本息及其他应付款项，我行自愿并确保在贷款到期日当天无条件为借款人履行还款义务，或者以借款人应付而未付的贷款本息及其他应付款项为对价，受让该债权，并将向贵司指定账户支付应付款项，具体金额以贵司书面通知载明的金额为准;否则，我行将自愿按照逾期金额每日0.05%的标准向贵司承担违约责任。 三、对借款人在上述《贷款合同》中的义务承担无条件连带责任担保。
四、本承诺函已经过我行总行内部决议，该决议用以批准或授权我分行为上述借款合同债权提供担保，我行承诺该承诺函合法、真实、有效。 本《承诺函》不可撤销，自签发之日生效，至《贷款合同》项下贷款本息全部清偿之日终止。请贵司妥善保管。 特此承诺。 (本承诺函复印无效) _____银行 _____年_____月_____日 银行贷款承诺书（二） 姓名:__________性别:______年收入:______ 与借款人关系:□配偶□父母□子女□朋友□其它 婚姻状况:□已婚□未婚 证件号码:____________联系电话:____________ 工作单位:____________单位电话:____________ 单位地址:____________职务:____________ __________镇银行有限责任公司、 本人在此郑重承诺、 一、此承诺书所填写内容及随附资料真实完整，贵行可复印留存作为贷款依据，如因上述资料虚假给贵行造成损失的，本人愿承担相应的法律责任。 二、此承诺书所填写的婚姻状况完全属实，如因婚姻状况虚假给贵行造成损失的，本人愿承担相应的法律责任。 三、本人自愿作为“连带共同债务人”对借款人 _____(机构代码、_______________)与贵行产生的下列第 _____项债务承担连带共同还款责任，具体条款按照借款人与贵行签订的相关合同执行。 1、单笔借款、编号为_______________借款合同项下(借款金额__________;借款期限、_____月)的全部债务(含贷款本金、利息、逾期罚息、违约金、损失赔偿金、实现债权的费用等);
公司贷款承诺书怎么写.doc
公司贷款承诺书怎么写
公司贷款承诺书怎么写(一) xx市农村信用合作联社xxx信用社： 兹有本单位正式职工_____在贵单位办理行政事业单位职工消费贷款_____ 元，贷款期限为_____年，即从_____年___月___日至___年___月___日。 本单位承诺： 1.在该笔贷款到期期限内，如借款人因工作变动等原因调离本单位，我单位提前30个工作日通知贵单位。 2.在借款人不按期偿还贵单位该笔贷款本息时，我单位协助扣划借款人工资偿还该笔贷款本息，直至还清贵单位贷款本息为止。 特此承诺! 承诺单位公章： 承诺单位经办人： 年月日 公司贷款承诺书范文(二) xx市市郊农村信用合作联社营业部： 我公司就以下事项向贵联社营业部做出承诺： 一、向贵联社营业部提供真实、完整、有效的材料; 二、配合贵联社营业部进行贷款支付管理、贷后管理及相关检查; 三、我公司承诺在进行对外投资、实质性增加债务融资，以及进行合并、分立、股权转让等重大事项前征得贵联社营业部同意; 四、贵联社营业部有权根据我公司资金回笼情况提前收回贷款; 五、发生影响偿债能力的重大不利事项时及时通知贵 联社营业部。 法人代表： 年月日 承诺书文本结构
可依次由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成： 标题：或以文种“承诺书”为题;或由事由文种“承诺书”组成，如“廉洁自律承诺书”;或由单位名称事由文种“承诺书”组成，如“××市××局领导干部廉洁自律承诺书”。 启语：说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿，用“我郑重承诺”、“我向……作以下承诺”一类语句引出正文。 正文：其内容主要是作出具体的承诺，大多采用分条式写法。 结语：是一些表态性语句。 署名：是承诺人的签署。承诺人是单位的，先写单位全称，加盖单位印章;后由主要负责人签署，或盖上其签名章。承诺人是集体的，先写上集体名称，后由该集体内所有成员一一签署，或由该集体主要负责人签署。承诺人是个人的，由个人签署，签上姓名。 日期是签署之日，年、月、日齐全，规范书写。
现场检查、现场检查笔录的制做与技巧
现场检查、现场检查笔录的制做与技巧 办案的根本就是办证据。在理论上，所有的案件都有可能受到司法审查，也就是行政诉讼。我们常常说要办铁案，经得起诉讼的才是铁案。而打官司就是打证据。根据法律规定，行政机关进入诉讼程序一般情况下是不能再去收集证据，所以所有的证据都必须在办案过程加以取得。 当前工商机关在办案中收集证据主要在现场检查和制作询问笔录中完成。在办案过程中我们应争取做到“四清”“五会”，即“依据清、程序清、事实清、思路清”;“会发现案源，会询问，会固定证据，会做思想工作，会协调外关系”。现就现场检查笔录的制作过程中应该注意那些细节作些粗浅探讨。 一、现场检查 (一)现场检查的要素 现场检查，是指工商行政执法人员依法对当事人涉嫌与经营活动有关的财物及场所进行查看、清理的执法活动。 1、现场检查要素： 一要细致观察现场情况：假设执法人员到一家店铺进行现场检查，现在这家店涉嫌，至于具体是无照经营，还是卖假冒伪劣、甚至不正当竞争，就要看检查的发现了。请不要急着进去，我们先看看这家店的门面。上面所有的文字及图
形都可能是潜在的证据。一般店门上有商标、服务容的介绍、店的名称、招聘告示等容。如在店名里发现有连锁等字样，要记住进去后应该要求店主出示相关文件。发现有招聘告示的，请留意它的容特别是与时间有关的，这可能关系到店主无照经营的时间长短。走进店铺，首先应该观察里面有多少人，是什么身份，在做什么，再看货架上的商品列，有没有价格标签，对检查发现的情景尽量当场都要摄影取证，防止当事人抵赖，比如有的无照经营者会抵赖自己没有从事经营或者最近几个月已经不再经营了，这时就可以用顾客选购情景的照片来驳斥谎言。另外，经销商品的生产日期、商品的价格标签等等都要在检查过程中留意，这些细节可能会成为决定当事人是否的关键。 二要精心收集书证：突击性的现场检查，往往能发现比较多的书面证据。尤其是账册，甚至是简单的流水帐都不能放过，记载有经营日期、收入情况的账册都是极为有力的证据。一般这些账册大都放置在抽屉。我们不管抽屉是否加锁，都不要未经当事人同意去打开。否则就可能演变成搜查，而我们工商机关是没有搜查权的。而且这种行为极易引起当事人的不满、甚至抵触情绪，这就可能会给后续工作带来不必要的麻烦，切记“检查是和平的”。同时，还要注意发现各类发票，有的是当事人所开具，有的是其他经营单位开给当事人，包括进销货发票、税费发票、水电费发票等等，这些
如何拜访客户-提前准备陌生拜访、开场白技巧
业务人员经常谈起拜访客户时的苦恼，特别是新客户和初访，客户往往是避而不见或是在面谈二、三分钟后便表露出不耐烦的情形。 这是因为什么呢？我们不妨先问自己几个问题： 是否明确知道初次拜访客户的主要目的？ 在拜访客户前，你做了哪些细致的准备工作？你通过别人了解过客户的一些情况吗？ 初次见到你的客户时，你跟他说的前三句话是什么？ 在与客户面谈的时间里，是你说的话多，还是客户说的话多？ 我们知道，做销售有五大步骤：事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展 示、缔结业务关系，而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此，做为一名营销人员，如何建立自己职业化的拜访之道，然后再成功地运用它，将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码！ 我们设计陌生拜访和二次拜访两个模块，来探讨一下营销人的客户拜访技巧。 一、陌生拜访：让客户多说 营销人自己的角色：只是一名学生和听众；让客户出任的角色：一名导师和讲演者。 前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有
关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、名片、电话号码簿。 拜访流程设计： 1、打招呼：在客户未开口之前，以亲切的音调向客户打招呼问候，如：“×经理，早上好！” 2、自我介绍：介绍公司名称及自己姓名，并将名片双手递上。在与客户交换名 片后，对客户抽时间见自己表达谢意。如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您！” 3、破冰：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访 的紧张情绪；如：“×经理，我是您部门的××介绍来的，听他说，你是一个很 ××、××的领导”。 4、开场白的结构：提出议程；陈述议程对客户的价值；时间约定；询问是否接受。如：“×经理，今天我是专门来向您了解你们公司对××产品的一些需 求情况，通过知道你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务， 我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗”？ 5、巧妙运用询问术，让客户说说说。 （1）设计好问题漏斗 通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技
贷款承诺函范文3篇
贷款承诺函范文3篇 贷款承诺是在事先确定的期限给予借款人一定金额贷款的协议,其价格包括费用和利息。 贷款承诺函范文篇一： XXXXXXXXXX有限公司： 贵公司关于XXXXXXXXXXXXXXX项目的贷款申请，经本行评估审查，同意在符合以下前提的条件下： 1. 符合国家产业政策。 2. 符合XXXXXXXX产业发展规划。 3. 产物发展前景巨大。 对该项目提供项目贷款XXX万元。如果贵公司违反以上承诺，本行将变更或撤销本承诺。 本承诺仅限于项目审批时向国家有关部门说明项目贷款落实情况。如遇国家有关政策变化、项目建设方案和投资计划重大调整以及项目业主发生重大经营变故，以上承诺须经本行重新确认。 本承诺函只有正本有效，有效期为自开出之日起到正式签订借款合同时止，最长不超过6个月(即至20XX年4月29日自行失效)。 XXXX银行XXXX支行 法定代表人/负责人： 承诺人：xuexila
20xx年x月x日 贷款承诺函范文篇二： 贷款承诺函格式 关于：〔借款人名称〕〔贷款安排描述〕 银团贷款事宜 〔牵头行名称〕： 〔收件人部门/姓名〕 贵行关于题述贷款事项(以下称本贷款)〔银团贷款邀请函发函日期〕的〔银团贷款邀请函名称〕函件及各附件材料收悉。 我行非常荣幸参加由贵行作为牵头行所组织的贷款银团，为借款人提供贷款支持;我行接受本贷款条件清单所列的各项贷款条件，并就本贷款承诺〔币种/金额〕的贷款份额。 我行确认，我行决定参加本行贷款银团并出具本承诺函系基于本行对财务资料等相关材料及信息所进行的独立调查和评估，我行所作出的决定并不依赖于贵行。 我行知晓并同意，我行就本贷款的贷款份额最终取决于贵行与借款人之间的协商确定，贵行有权根据本贷款银团的组团情况决定调减本行的贷款份额或决定宣布组团失败，且贵行无需就此向我承担任何责任。 我行在此郑重声明，只有在就本银团贷款签署正式
销售人员拜访客户的五个方法会和技巧 陌生客户拜访技巧
销售人员拜访客户的五个方法会和技巧陌生客户拜访技巧销售人员拜访客户的最终目标就是为了销售，那么进行这项工 作有什么方法技巧呢？下面是给大家搜集的销售人员拜访客户的五 个方法文章内容。希望可以帮助到大家! 谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但 是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。 谈到专业水平，我觉得有以下几点要注意： 1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力，客户的销售情况，客户的人际关系，客户的性格等等要尽可能多的了解。 2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期准备工作。 (1)资料准备：包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。
(2)仪容准备：要想更好地开发客户，业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括：穿着职业化，尽量着职业化的装束，比如，西装等，着装不可太随便;面部形象职业化，要充满自信、面 带微笑等。 (3)心理准备：作为厂商的业务员，要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态，随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此，也要求业务员，要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心态。 3、与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等，要很熟练的说出，不能吞吞吐吐，让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。 专业水平是靠自身的学习与积累得到，也就是说不打没有准备 的仗，拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到，而且要能够熟练的运用，让客户觉得你很专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的公司产生信任感。
贷款承诺书4篇
贷款承诺书4篇 贷款承诺书4篇 无论在学习、工作或是生活中，大家都经常看到书信的身影吧，书信是一种应用文体，是人们普遍使用的一种交际工具。为了让您在写信时更加简单方便，下面是小编帮大家整理的贷款承诺书4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。贷款承诺书篇1 ______银行股份有限公司______支行：本人_____愿意为__________在贵行贷款______万元提供连带保证担保责任，直至此笔贷款全部清偿完毕。如此笔贷款出现拖欠贷款本息等违约行为，我本人将无条件承担直接代偿全部贷款本息，同时贵行可执行我本人的’全部资产进行代偿，并保证该笔贷款安全收回，我本人无任何异议。担保单位：__________（公章）法定代表人：__________（签章）_____年_____月_____日贷款承诺书篇2 __________学院学生资助管理中心：我是__________学院_____系(部)_____年级_____专业_____班学生，身份证号为__________，学号为__________。因为家庭经济困难，无力支付本人上学期间费用，需向中国农业银行XX市分行李七庄支行申请信用助学贷款(大写)__________元，其中学费贷款(大写)__________元，住宿费贷款(大写)__________元。为保证学校和银行办理助学贷款工作的顺利进行，我向学校做出以下承诺：我保证在校学习期间认真学习、遵守校纪校规、努力完成学业。我同意学校按期将我在校期间的表现和学习情况如实向农行李七庄支行通报、同意学校发现我在校期间发生有违纪行为、未按合同规定使用贷款、退学、出国定居或留学、学习发生困难无法完成学业、中途退学、被开除学籍等情况时，及时向农行李七庄支行通报。同意在我毕业前按学校及贷款银行规定到贷款银行办理贷款确认手续，若未办理有关手续，同意学校暂缓我办理毕业手续。我毕业时仍未还清贷款，学校未收到贷款银行关于我的书面《贷款还清通知》的情况下，我同意学校将我的学位证、毕业证原件交由教务处保管，待我还清贷款时个人将学位证、毕业证原件取回。我保证自承诺书签定之日起，文
贷款承诺书模板
贷款承诺书模板 贷款业务是商业银行的最主要业务,也是商业银行最主要的利润来源,同时贷款损失通常是导致银行出现经营困难甚至破产的重要原因之一。那么你知道贷款承诺书模板怎么写的吗?下面是为你整理的贷款承诺书模板，希望对你有用! 贷款承诺书模板篇1 借款人(户主)：，村人，身份证号：。因家庭生产生活资金不足,现由借款人(户主) 向枣强县恩察农村信用合作社社申请农户小额信用贷款证，贷款限额(大写) 元。 借款人与家庭成员的关系：夫妻(姓名)：父子<女>(姓名)：，，。经本户家庭主要成员协商同意自愿签订本承诺书，并对农户小额信用贷款证贷款承担以下责任： 1、本户家庭主要成员对此证贷款承担限额内的连带责任。 2、与信用社保持联系，并提供有效的通讯地址、联系方式及工作情况。 3、借款人的贷款本息如未能按期归还，逾期达30天，信用社可在有关媒体和相关信用系统上公布借款人姓名、身份证号及违约行为，将违约记录存入农户小额信用档案,并依法清收。
此承诺书一式份，贷款人、借款人、家庭主要成员各一份。 借款人 (户主签章)：信贷员 (章)： 家庭主要成员(签章)： (签章)：信用社(章)： 年月日 贷款承诺书模板篇2 本人姓名：，工作单位：本人姓名：，工作单位： 本人于年月日向梁子湖区财政局借款X万 元整(大写：整)。于年月日还款给，逾期未还作如下承诺： 1、本人保证今后的工作收入(或筹集到的款项)限用于缴交借款，还款时间每月月初5号10号之间。还款方式以现金方式为主，银行转账只提供梁子湖区信用社。梁子湖区财政局收到款之后要出具相应的收据。 2、遵守国家法律、法规。 3、本人同意将本人的提供抵押。 4、若本人因故要出国(境)留学或定居，愿意交清全部欠款后再办理出国(境)等相关手续。 5、在欠款期间，若本人因故转工作单位或家庭住址、联系方式等相关信息由变动，保证及时将信息反馈给梁子湖区财政局。若因不及时反馈信息造成不良后果法律责任
GMP现场检查的注意事项和技巧
GMP现场检查的注意事项和技巧 GMP现场日常管理及审计检查细节汇总 一、现场决不允许出现的问题 1、各种现场存放的物料，出现帐、卡、物不符或没有标签或没有定置定位； 2、现场演示无法操作或操作不合规、不能说清如何工作； 3、现场（包括垃圾桶、垃圾站）存在废旧文件（受控或非受控），或有撕毁记录，随意涂改以及提前或明显滞后填写现象； 4、专家面前推卸责任、争辩、训斥下属或有阻挠、干扰检查工作的现象； 5、环境温湿度、压差、洁净区密封等方面存在问题； 6、穿着洁净服行走在不同洁净级别区域之内； 7、现场设备设施表面存在明显的锈迹、油污或粉尘。. 8、车间、仓库存在啮齿类动物尸体、粪便或其他活动痕迹。 二、各部门车间指定负责回答问题的人员素质要求 1、有能力可胜任； 2、沉稳自信； 3、放心可靠、能信任的（以防故意捣乱）； 4、有经验及专业有知识； 5、不该说的别乱说，以免节外生枝。 三、各部门必须注意的问题 （一）设备设施方面必须避免出现的问题 1、不合理安装（设计缺陷，可能引起操作不便及清洁不彻底情形，继而怀疑验证确认的合理性）； 2、管道连接不正确（存在交叉或较多盲端以及流通不畅、倾斜角度不对等）； 3、缺乏清洁（设备内表面有残留，清洗SOP的有效性）； 4、缺乏维护（现场存在跑冒滴漏的痕迹或正在进行）； 5、没有使用或运行记录； 6、使用不合适的称量设备或检测设备； 7、设备、管道无标志，未清楚地显示内容物名称和流向； 8、有故障和闲置不用的设备未移走或标识不清楚。 9、压差表不回零或指示不准确。 （二）生产现场检查时避免出现的问题或关注点 1、人流、物流、墙壁、地面、交叉污染； 2、每个区域，每次只能生产一个产品，或者必须没有混淆、交叉污染的危险； 3、同一批物料或不同批号是否放在一起，相关管理措施； 3、在开始生产之前，对生产区和设备的卫生进行检查； 4、产品和物料要有防止微生物和其它污染源污染的措施； 5、进入生产区人数受控、部分使用物品受控，偏差受控制，中间过程受控制；
承诺书 有关贷款承诺书范文锦集九篇
有关贷款承诺书范文锦集九篇 有关贷款承诺书范文锦集九篇 在日常学习、工作或生活中，大家都有写信的经历，对书信很是熟悉吧，书信具有明确而特定的用途和接受对象，并有固定的或惯用的格式。还是对书信一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的贷款承诺书9篇，欢迎大家分享。 贷款承诺书篇1 我叫，是年从部队转业到的自主择业军转干部，月退役金收入元。因经营现缺少资金，特申请小额担保贷款元。如借款到期后，未按借贷银行签订的借款合同约定日期履行还款义务，本人及家属自愿由市自主择业管理服务机构逐月扣划本人账户上的退役金（扣除最低生活保障费）向银行偿还贷款。 本承诺书一式二份，自主择业管理服务机构和承诺人各持一份。 承诺人：承诺人家属： 年月日年月日 贷款承诺书篇2 __________学院：
本人_____，性别_____，身份证号码：__________，学号_____，_____系（院、部）_____专业学生，因家庭经济困难，在校期间收入不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费），特申请国家助学贷款，以帮助本人解决生活和学习中的困难，能圆满完成大学学业。为保证学校和银行办理国家助学贷款工作的顺利进行，本人郑重承诺： 1、助学贷款仅用于完成学业所需的学费、住宿费，决不将其用于其他消费； 2、毕业离校前主动通过学院与银行制订还款计划，签订还款协议； 3、毕业后变更住所、工作单位、通讯地址、联系电话、邮政编码等事项时，保证在变更后五日内告知母校； 4、毕业后每半年至少与母校联系一次，提供本人最新的就业信息和联系方式； 5、诚实守信，若违反合同约定，愿承担法律责任和经济赔偿责任； 6、本人在全部还清国家助学贷款前，自愿将毕业证、学位证交由学院代为保管，待还清国家助学贷款本息后，返还本人； 7、本人从毕业当年的7月1日起自付贷款利息，并保证在还清贷款前的每年12月20日前贷款用银行卡内有足够金额供银行扣付当年利息； 8、若本人贷款违约、逾期六个月或以上，可由学校在不提前告
公司贷款承诺书6篇
公司贷款承诺书6篇 公司贷款承诺书1 ******担保有限公司： 本公司因业务之需要，拟向交通银行股份有限公司河北分行申请贷款，用于企业流动资金。为规范贷款手续、防范信贷风险之必要，按银行信贷管理的要求，()需要有第三方保证人为此笔贷款提供连带责任担保。 故此，特向贵公司提出委托担保申请，币种人民币金额（大写）壹仟万元万元，期限12月。随同本申请一并提交的相关资料供贵公司担保决策时参考和审核，并随时欢迎贵公司派员前来进行担保调查。 本公司在此郑重承诺： 1、所提供的资料真实、合法、有效； 2、如尚需其它资料，本公司将在协助贵公司项目经理担保调查时提供； 3、无论贵公司决策结果是否同意为我公司提供担保，所提供的一切资料除特别申明外，一律留存贵公司存档，不必退回。 此致！ 申请单位（盖章）： 法人代表（签字）： **年**月**日 公司贷款承诺书2 **市农村信用合作联社***信用社： 兹有本单位正式职工_____在贵单位办理行政事业单位职工消费贷款_____元，贷款期限为_____年，即从_____年___月___日至___年___月___日。 本单位承诺： 1.在该笔贷款到期期限内，如借款人因工作变动等原因调离本单位，我单位提前30个工作日通知贵单位。 2.在借款人不按期偿还贵单位该笔贷款本息时，我单位协助扣划借款人工资偿还该笔贷款本息，直至还清贵单位贷款本息为止。 特此承诺！ 承诺单位公章：*** 承诺单位经办人：*** **年**月**日 公司贷款承诺书3 借款合同编号：______________________（企业名称） （注册登记号：_____________，组织机构代码：_____________）于_____年_____月_____日（借款合同日期）获得由_____市促进就业专项资金担保的开业贷款金额为__________万元，期限为_____月。本企业郑重作出如下承诺：一、已仔细阅读《借款合同》和《开业贷款担保申请告知书》，对申请开业贷款应当承担的相应责任有充分的认识；二、承诺按照法律法规的相关规定对开业贷款承担相应的偿还责任。本企业自愿承担因违反上述承诺所产生的一切法律后果。 企业盖章：___________法定代表人签章：___________（或授权代表人）反担保人签章：________________年_____月_____日
营运资金贷款现场检查方法及技巧
营运资金贷款 业务说明 营运资金贷款是指为满足优质借款人日常经营中合理的资金连续使用需求，以其未来综合收益和其他合法收入等作为还款 来源而发放的贷款。 借款人除满足借款的基本条件外，还应具备以下条件： ①在贷款行开立基本存款账户或一般存款账户； ②信用等级在AA级（含）以上； ③符合国家产业政策和银行行业信贷政策，主业突出，经营 稳定，财务状况良好，流动性及盈利能力较强，在行业或一定 区域内具有明显的竞争优势和良好的发展潜力； ④在银行融资无不良信用记录； ⑤营运资金贷款用途限于借款人日常经营的资金周转，且不 得违反国家有关规定。不得对房地产开发企业发放营运资金贷 款 ⑥贷款行要求的其他条件。 业务操作流程 营运资金贷款基本操作流程包括受理、调查评价、审批、发放及贷后管理五个阶段。按照信贷业务先客户评级、后额度授 信、再具体支用的原则，除特别规定可以不予确定授信额度的 客户外，所有客户办理具体信贷业务均应先评级并报批授信额 度。 客户受理 受理阶段主要包括：客户申请、资格审查、客户提交材料、初步审查等操作环节。 1．客户申请。贷款申请可以是客户主动到银行机构申请信贷业务，也可以是银行机构主动向客户营销信贷业务，请客户 向银行机构提出贷款申请。 2．资格审查。信贷人员依据有关法律法规、规章制度及银
行机构内部的信贷政策，对客户的主体资格、贷款基本条件、贷款限制性条件进行审查，决定是否接受客户的信贷业务申请。 3．客户提交资料。对符合资格要求的客户，信贷人员向客户发送《银行机构信贷业务申请书》和《银行机构信贷业务申请材料清单》，要求客户提供客户基本材料、信贷业务材料和担保材料。客户申请营运资金贷款业务需要提供以下材料：一是营业执照（副本及复印件）和年检证明、公司章程、董事会决议、法人代码证书（副本及复印件）、法定代表人身份证明及其必要的个人信息、近几年财务报表、对外担保情况、纳税证明、现金流量预测及营运计划、贷款行认为其他必要的资料。银行机构已经作过信用评级并在有效期内的客户以及与银行机构有过信贷往来的客户，如客户基本材料中的部分材料无变更的，可不要求客户重复提供。 4．初步审查。信贷人员收到客户申请材料后，清点材料是否齐全，对材料的完整性、合法性、规范性、真实性和有效性进行初步审查。客户申请材料审核后，如不合格，信贷人员将申请材料退还客户，并作好解释工作；如合格，进入调查阶段。 调查评价 调查评价阶段主要包括：调查评价并撰写报告、审定评价报告、信用等级审定、申报审批等操作环节。 1．调查评价并撰写报告。营运资金贷款应重点调查借款用途及还款来源、财务报告、借款人的贸易或交易背景等方面。业务评价报告应重点突出信贷业务种类、贷款用途、财务状况分析、借款人负债情况及与贷款行的关系、流动性分析、现金流量分析、营运资金贷款额度需求的合理性分析、法律问题、风险与防范、有待解决的问题等内容。直接评价人员应填写《受理评价工作交接单》，按要求在各类评价报告中签署表明同意的倾向性意见后，交评价审查人员与评价审定人员进行审核。如已经作过客户信用评级并在有效期内的，（可）使用前次客户信用评级报告及近期《信贷资产检查报告》作为本次对客户的评价。 2．审定评价报告。评价审查人员审核直接评价人员撰写的各类评价报告，如评价审查人员发现基础资料的真实性和准确性以及评价程序、评价方法存在问题，有权要求直接评价人员
公司贷款承诺书
公司贷款承诺书 【第1篇】公司贷款承诺书 致_____ 银行： 本公司因资金周转困难，向贵行申请贷款 ________ 币__________ 万元。经贵行信贷部门调查，拟初步同意接受我公司的贷款申请。为 了加强银企之间业务往来关系，特向贵行做如下承诺： 1.根据贵行每季最后一个月的20日为贷款收息日的规定，我公 司愿主动按时存足资金，以备贵行直接从我公司结算户中划转利息。 2?我方将积极支持贵行扩大业务结算量，保证将日常资金结算通过贵行运用，结算量至少与贵行贷款所占比例相称。 3.我方保证结算户资金余额每月日均不低于贵行所贷金额的 _________ %如遇特殊情况日均余额低于此比例，将事先通知贵行并尽快补足。 4.我公司愿意遵守有关贷款管理的一切规定，如有下列情形之 一，贵行有权停止支付我公司尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款： (1)向贵行提供虚假或隐瞒主要事实的资产负债表、损益表，应 收帐款明细表、资产明细表等资料； (2)不按贷款合同规定使用贷款； (3)不按贷款合同规定清偿贷款本息；
（4）不履行贷款合同规定的其他义务。 诚、信为企业生命，一诺千金是我公司追求的目标，我公司将 信守诺言 借款单位（公章）： __________ 法人代表或其代理人（签字）: ____________ 日期：_____ 年_____ 月 ____ 日 【第2篇】公司开业贷款还款承诺书 借款合同编号： ____________ ___________ （企业名称）（注册登记号： _________ 组织机 构代码：___________ ）_于 ___ 年 _____ 月 ____ （借款合同日期） 获得由_____ 促进就业专项资金担保的开业贷款金额为_______________ 万元，期限为____ 。本企业郑重作出如下承诺： 一、已仔细阅读《借款合同》和《开业贷款担保申请告知书》， 对申请开业贷款应当承担的相应责任有充分的认识； 二、承诺按照法律法规的相关规定对开业贷款承担相应的偿还 责任。 本企业自愿承担因违反上述承诺所产生的一切法律后果。 企业盖章：__________ 定代表人签章：__________ （或授权 代表人）
承诺函格式
承诺函格式 承诺函格式范本（一）： 担保承诺函格式模板 编号:________字〔20ｘｘ〕第________号 ________支行： 现有借款人________向贵行申请个人助业贷款，报请我公司带给保证担保。根据我公司现场调查，并经评审委员会初审后，我公司同意为借款人在贵行申请办理的个人助业贷款带给连带职责保证担保意向，贷款期限为个月，贷款金额为人民币万元整。若此笔贷款经过贵行审批后，我公司在落实相应反担保措施后将无条件与贵行签订保证合同，并承担连带职责，保证担保的具体资料以后续的《保证合同》为准。特出此函！ 我公司承诺并声明：本承诺自出具之日起生效，有效期三个月。我公司具备办理此笔担保业务资质，且本担保承诺函已透过我公司的内部表决程序，程序合法，真实有效。保证担保的法律文件以我公司与贵行就上述贷款担保签署的《保证合同》约定为准。 ________融资担保有限公司（盖章） 年月日 承诺函格式范本（二）： 承诺函
本人XX(身份证号码：XX)，年月日至年月日期间在XX公司工作。本人现应聘北京XX科技发展有限公司职位。 北京XX科技发展有限公司已经告知本人带给原单位的解除劳动关系证明，因原因，本人尚未取得上述证明。 本人承诺如下： 1、2010年月日之前带给解除劳动关系证明(逾期未带给，视为不贴合录用条件)。 2、已经与原单位解除/终止劳动关系，且已办结工作交接手续; 3、与原单位不存在竞业限制; 4、与原单位不存在任何纠纷。 本人违反上述承诺引发的法律纠纷，由本人独立承担，与北京XX科技发展有限公司无任何关系。 承诺函格式范本（三）： 企业债权债务承诺书 XXXXXXXXXXXX： 我公司由于企业名称及地址发生变更，原企业名称为“XXXX装饰工程有限公司”变更为“XXXX工程有限公司”，原企业地址为“杭州余杭区XXXXXXXXXXXX”变更为“杭州余杭区XXXXXXXXXXX”，变更资料于20XX年12月13日透过杭州市余杭区工商局核准，相关营业执照、组织机构代码、税务登记证等证书均已变更，现要求将公司资质证书及安全生产许可证上的企业名称、
代发工资现场检查方法与技巧
代发工资 业务说明 代发工资是指银行机构接受单位的委托，通过转账的方式，将职工工资在指定的时间内，一次或多次转到委托单位在银行开立的个人客户存款账户的一项代理业务。 代发工资业务具有以下特点： 1．属于代理业务，银行机构不垫款。 2．采用多种业务渠道，柜面代发、网上银行代发、批量代发。 业务操作流程 签订协议 1．委托单位向银行机构提出代发工资业务申请。 2．银行机构与委托单位签订代发工资业务合作协议。 3．银行机构确定代发工资数据格式、传递方式等内容。 4．银行机构为代发工资进行准备，开立职工银行账户，确定委托单位代理工资资金划转方式等。 数据传递操作流程 1．委托单位按照合作双方签订协议的约定，形成数据文本。 2．将数据文本按照协议约定的方式进行传递，主要方式有：手工报盘、光盘刻制、拨号传输、网上数据传输等方式。 3．将数据传输到银行机构指定的接收地点。 4．数据内容包括本次转入账户的总户数、总余额；转入职工的分户明细，且汇总后应等于本次转入的汇总金额，二者相符一致。 数据核对操作流程 1．银行机构接收委托单位制作的数据文本。 2．核对接收数据的内容与委托单位代发工资总户数、总金额等内容相符一致。 3．将核对无误的数据文本导入中间业务处理平台。 数据处理操作流程 1．经办人员审核委托单位的划款是否到账，资金未到账，不允许操作代发工资业务。 2．经办人员审核委托单位的划款与代发工资款项是否相符，如不符，不允许操作代发工资业务。 3．经办人员审核委托单位提供的代发工资信息与银行机构的要求是否一致。 4．上传委托单位代发工资数据，进行代发工资的业务批量续存处理。 5．系统根据单位提供数据文本中的账号、户名与机内的数据进行核对，如相符一致，将代发工资金额存入对应账户中；若出现不符，停止该户的代发工资的存入操 作。 6．系统自动处理单位代发数据后，根据业务处理结果，产生数据报表。内容包括处理的总户数、总金额；成功处理的总户数、总金额；处理失败的总户数、总金额； 以及对应的成功、失败清单。 信息反馈操作流程 1087
陌生拜访与销售技巧
陌生拜访与销售技巧 陌生拜访是指与顾客无预约的拜访，常常被人怀疑是否真的有助于销售业绩的提高，而且有些人认为这样有损公司形象。可是公司总是要求业务代表，尤其是新业务代表这样做。到底有没有用？ 当你不停的敲开一扇扇陌生的门去和一位又一位不相识的人讲话的时候，你最初不知道对方是拒绝你还是接受你。害怕拒绝的压力会使你觉得这是世界上最难的事情。但是如果你能坚持拜访下去，并能不断找出不被拒绝的巧门，你将会明白什么是战胜自我和销售成功的真正技巧。培养能力需要练习和实践，仅从书本上是找不到诀窍的。 一个复印机的推销员就是要首先找到有问题的复印机，因此，挨门挨户的拜访写字楼是非常有效的。施乐公司的业务员是这样做的：首先你必须明白，销售工作是与人打交道的工作，特别是与你不认识的人。陌生拜访需要一张坚韧的厚脸皮。其次你应该准备一些标准的开场白，以防紧张而不知所措，并且准备一些令对方感兴趣的话题。如果你能告诉对方你是谁，来自哪个公司，今天过来只是认识一下，顺便递过名片，一般是不会遭到拒绝的。如果有可能，你还应该提出看看客户的复印机。站在客户的角度，你可以说：“我懂得一些复印机的故障排除的方法，请问你们的复印机有什么毛病吗？我可以看一下吗？”这样你有可能了解更多的有关这家公司的复印机的信息。比如：购买时间、使用情况和公司人数等。如果幸运，你可能还可以看看机器的印数，以推断出月印量，来判断这家公司购买新机器的潜力。 如果将多个拜访结果积累起来，就是一个不错的潜在客户档案。作为一种信息积累，对于销售业绩十分重要。 新的业务代表往往十分不愿去做陌生拜访。但是陌生拜访却提供了实战和随机应变的机会，这也许是练就坚实的销售技巧基础的惟一可行的方法。注意：忘掉盲目的自尊，一个一个地进行下去。第一次和第二次可能令你发抖，但是从第三次起，感觉就没那么难了。 人们从心理上普遍存在着需要被别人认同的要求，因此，一般人在适当时候听到好话，不管内心还是表面，总会沾沾自喜。推销员则不同，他们要练就不要有很强的认同需求的品质。因为，他们在最初往往遭受无数的拒绝和打击，如果
建设银行贷款承诺书【可编辑版】
建设银行贷款承诺书 建设银行贷款承诺书 建设银行贷款承诺书（申请人名称）根据经研究，我行意向性承诺井巷工程、土建工程、机电设备购置、安装工程、其它基本建设项目的投资以及预备费等项目的固定资产贷款。该项目经国家有权部门批准建设后，我行将依据《商业银行法》和《贷款统则》的有关规定及我行《固定资产贷款办法》，对项目进行调查评估，并视项目建设条件 落实情况，最终决定承诺贷款与否，以及贷款额度、贷款方式和贷款期限。中国建设银行法定代表人或授权代理人签字： 201X年X 月X日银行贷款承诺书国家综合计划部门在审批行业主管部门、地方综合计划部门上报的项目建议书或可行性研究报告时，对使用商业银行贷款的项目要求有商业银行的贷款意向书或贷款承诺书。为加强和规范我行对外出具固定资产贷款承诺书和贷款意向书的管理，防范贷款风险，现就有关问题通知如下： 一、《中国建设银行贷款承诺书》（附件一）和《中国建设银行贷 款意向书》（附件二），是严肃的法律文件，会带来相应的民事法律后果，各行要遵循有利于竞争、有利于“双大”客户战略实施的原则谨慎办理，不得为争办项目而违反规定，盲目对外出具贷款承诺书等书面文件。 二、《中国建设银行贷款承诺书》和《中国建设银行贷款意向书》一般由一级分行严格按照所附格式对外出具。因特殊情况需由总行出具的，一级分行应向总行信贷管理部报告，经审核同意后予以出具。 三、出具《中国建设银行贷款承诺书》的项目，必须是已经通过 我行审批同意贷款的，未经贷款审批决策的项目不得出具贷款承诺书。 四、对未经我行贷款审批决策的项目，国家综合计划部门在批复其项目建议书或可行性研究报告时，要求我行出具《中国建设银行贷款意向书》，一级分行应对企业的资信情况、生产经营情况、财务状况、