软件开发与项目管理系统课后练习(参考问题详解)
软件开发与项目管理参考答案
第一章（软件开发模型和开发方法）
（一）知识回顾与思考
1、软件产品的特性是什么？
软件是一种逻辑产品，具有无形性;
软件产品的生产主要是研制;主要是脑力劳动;
软件不存在磨损和老化问题，但存在退化问题;
软件产品的成本非常昂贵，其开发方式目前尚未完全摆脱手工生产方式;
软件具有“复杂性”，其开发和运行常受到计算机系统的限制。
2、软件生产有几个阶段？各有何特征？
程序设计时代：这个阶段生产方式是个体劳动，使用的生产工具是机器语言，汇编语言。
程序系统时代：这个阶段生产方式是小集团合作生产，使用的生产工具是高级语言，开发方法仍依靠个人技巧，但开始提出结构化方法。
软件工程时代：这个阶段生产方式是工程化的生产，使用数据库﹑开发工具﹑开发环境﹑网络﹑分布式﹑面向对象技术来开发软件。
3、什么是软件危机？产生的原因是什么？
软件危机：是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。主要是指如何开发软件，怎样满足对软件日益增长的需求，如何维护数量不断膨胀的先有软件。
原因：一是软件产品的固有特性(软件的不可预见性、软件的规模大且逻辑较复杂)，二是软件专业人员自身的缺陷。
4、什么是软件工程？它的目标和容是什么？
软件工程：是用科学的知识程和技术原理来定义，开发，维护软件的一门学科。
目标：付出较低开发成本；达到要求的功能；取得较好的性能；开发的软件易于移植；只需较低的维护费用；能按时完成开发任务，及时交付使用；开发的软件可靠性高。
容：研究容包括开发技术和开发管理两个方面。开发技术主要研究：软件开发方法，开发过程，开发工具和环境。开发管理主要研究：软件管理学，软件经济学，软件心。
5、软件工程面临的问题是什么？
软件重用性差
软件可维护性差
开发出的软件不能满足用户需要
6、什么是软件生命周期？它有哪几个活动？
软件生命周期：一个软件从提出开发要求开始直到该软件报废为止的整个时期。
活动：可行性分析和项目开发计划，需求分析，概要设计，详细设计，编码，测试，维护。
7、什么是软件生存周期模型？有哪些主要模型？
软件生存周期模型：是描述软件开发过程中各种活动如何执行的模型。
主要模型：瀑布模型、快速原型模型、增量模型、螺旋模型、敏捷模型、喷泉模型、混合模型。
（二）单项选择题
1、软件开发的各项活动严格按照线性方式进行，当前活动接收上一项活动的工作结果，实施并完成所需的工作容的软件开发模型是（A）。
A、瀑布模型
B、快速原型模型
C、增量模型
D、敏捷模型
2、下列（B）最能适应快速变化的需求。
A、瀑布模型
B、快速原型模型
C、增量模型
D、敏捷模型
3、（B）可把一个复杂问题的求解过程分成几个阶段，而且这种分解是自顶向下、逐层分解的。
A、面向对象方法
B、结构化方法
C、可视化方法
D、ICASE方法
4、（C）在可视化开发工具提供的图形用户界面上，通过操作界面元素开发，诸如菜单、按钮、对话框、编辑框、单选按钮、复选框、列表框和滚动条。
A、面向对象方法
B、结构化方法
C、可视化方法
D、ICASE方法
5、面向对象的特征有（C）。
A、模块化、封装、继承
B、模块化、继承、多态
C、封装、继承、多态
D、模块化、封装、继承、多态
（三）填空题
1、瀑布模型将软件生命周期划分为（制定计划）、（需求分析）、（软件设计）、（程序编写）、（软件测试）和（运行维护）6个基本活动，并且规定了它们自上而下、相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落。
2、螺旋模型沿着螺旋线进行若干次迭代，包括以下活动：（制定计划）、（风险分析）、（实施工程）、（客户评估）。
3、敏捷开发相对于非敏捷开发，更强调（程序员团队与业务专家之间的紧密协作，面对面沟通，频繁交付新的软件版本）、（紧凑而自我组织型的团队）、（能够很好地适应需求变化的代码编写）和（团队组织方法），也更注重（软件开发中人的作用）。
4、结构化软件开发方法的基本要点是（自顶向下）、（逐步求精）和（模块化设计）。
5、面向对象方法的主要特征有（封装性）、（继承性）和（多态性）。
（四）简答题
1、请比较瀑布模型和螺旋模型的优缺点？
瀑布模型优点：有利于大型软件开发过程中人员的组织、管理，有利于软件开发方法和工具的研究，从而提高了大型软件项目开发的质量和效率。
瀑布模型缺点：开发过程一般不能逆转，否则代价太大；实际的项目开发很难严格按该模型进行；客户往往很难清楚地给出所有的需求，而该模型却要求如此。软件的实际情况必须到项目开发的后期客户才能看到，这要求客户有足够的耐心。
螺旋模型优点：设计上的灵活性，可以在项目的各个阶段进行变更；以小的分段来构建大型系统，使成本计算变得简单容易；客户始终参与每个阶段的开发，保证了项目不偏离正确方向以及项目的可控性；随着项目推进，客户始终掌握项目的最新信息，从而他或她能够和管理层有效地交互。
螺旋模型缺点：采用螺旋模型需要具有相当丰富的风险评估经验和专门知识，在风险较大的项目开发中，如果未能够及时标识风险，势必造成重大损失；过多的迭代次数会增加开发成本，延迟提交时间。
2、相对于传统的软件开发方法，面向对象方法有哪些优点？
传统开发：软件重用性差软件维护性差开发的软件不能满足用户的需求
而OOP是尽可能模拟人类习惯的思维方式，使软件开发的方法与过程接近人类认识世界、解决问题的方法与过程。
3、ICASE方法有哪些特点？
ICASE的最终目标是实现应用软件的全自动开发，即开发人员只要写好需求规格说明书，软件开发环境就自动完成从需求分析开始的所有软件开发
4、在增量模型的迭代过程中，应该先实现复杂的重要的功能模块还是简单的次要的功能模
块？
先实现重要的再实现次要的
5、螺旋模型的4个象限包括哪些活动？
制定计划、风险分析、实施工程、客户评估。
第二章（需求分析）
（一）知识回顾与思考
1、软件需求有哪3个层次？
业务需求、用户需求、功能需求
2、常用的需求捕获技术有哪些？
用户访谈、收集资料、问卷表、小组会议
3、用户访谈过程有哪几个步骤？
准备访谈、计划访谈日程、访谈开始和结束、引导访谈
4、什么是功能性需求和非功能性需求？
功能性需求：是说有具体的完成容的需求。
非功能性需求：是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性，包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等。
5、什么是系统用户和角色？
系统用户：指软件的最终操作者，也是软件工程的一个概念，指终端用户的抽象集合。
角色：权限针对的是系统的资源
6、用例模型中的重要元素和作用是什么？
重要元素：参与者、用例、通信关联
作用：描述系统中对象的相互作用
7、什么是业务流程图？作用是什么？
业务流程图：
是一种描述系统各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表
主要是描述业务走向
绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的
是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程
作用：
制作流程图的过程是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据
是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具
系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分
用它可分析出业务流程的合理性
8、数据字典是什么？作用是什么？
数据字典是是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据的目录
作用：作为分析阶段的工具在结构化分析中，数据字典的作用是给数据流图上每个成分加以定义和说明
（二）单项选择题
1、（D）包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理一系列需求工程。
A、系统设计
B、数据库设计
C、测试
D、需求分析
软件开发管理制度
版本页标题：技术开发管理制度 主题：软件开发管理制度 文档编号： 版本说明：
国富商通 软件开发管理制度 第一节总则 第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用于公司软件研发与管理。 第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造，此类工作均需要以项目制管理。 第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件 设备和支撑软件平台；合作开发是公司与专业IT公司（合作商）共同协作 完成IT应用的项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框 架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施，IT系统的日常 支持由技术研发部承担；外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集 成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT公司或咨询公司 等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。 第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管 理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、 系统上线和数据迁移。 第五条除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、开发组（可能包括网络管理员和合作开发商）。 第二节立项管理 第六条提出项目需求的部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》（附件一），开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确 项目的范围和边界。 第七条需求提出部门将《立项分析报告》交相关部门会签后，上交公司总裁与董事长进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。
软件开发管理制度
软件开发管理制度 版本：V1.0 2013年1月
第一节总则 第一条为规自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用于公司总公司软件研发与管理，分公司参照执行。 第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。 第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件 设备和支撑软件平台；合作开发是公司与专业IT公司（合作商）共同协作完 成IT应用的项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框架， 合作商提供技术框架，双组成开发团队进行项目实施，IT系统的日常支持由 IT技术中心和合作商共同承担，IT技术中心负责部（一级）支持，合作商负 责外部（二级）支持；外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培 训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT公司或咨询公司等），由该 公司（承包商）负责应用项目的实施。 第四条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管 理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、 系统上线和数据迁移。 第五条除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、IT组（可能包括网络管理员和合作开发商）。 第二节立项管理 第六条提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》（附件一），开展前期筹备工作。《立项分析报 告》应明确项目的围和边界。 第七条应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司总裁室进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第八条《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组；如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统 称“项目组”），项目组应包括业务组（由公司相关业务部门组成）和IT组 （自行开发为办公室网络管理员；外包开发为外包商成员；合作开发为网络
加强软件项目管理 提高软件开发质量
加强软件项目管理提高软件开发质量 软件质量与项目管理的关系 软件质量的高低，由符合软件质量要素要求的程度来决定。软件的质量要素包括功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性等六个方面： （1）功能性：软件的功能要满足用户的要求，在预定环境下能够完成预期的功能。 （2）易用性：用户容易理解和使用功能，操作方便，符合用户业务习惯。 （3）可靠性：软件按照设计要求，在规定时间和条件下不出故障，具有异常捕获功能并提供异常处理与恢复功能。 （4）效率：降低系统资源的开销，响应时间快，提高用户工作效率。 （5）可维护性：遵从统一的标准和规范，编码具有良好的可读性。为满足用户新的要求，或当环境发生了变化，或运行中发现了新的错误时，能够对一个已投入运行的软件进行相应诊断和修改。 （6）可移植性：一个软件（或软件的部分功能模块）能再次用于其它相关联的应用。 由以上软件质量要素相对应的要求可以看出，软件开发过程中从需求、设计、编码、测试到上线验收的任何一个环节，都将对软件质量产生重要影响，因此为了开发出符合软件质量要素要求的软件产品，必须加强对软件开发全过程的项目管理。 软件项目的建设按软件工程的生命周期法可分为项目立项、启动、需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线、项目验收和上线后评估等9个阶段进行。加强软件项目管理，就是以软件工程的各个环节为管理主线，将动态项目管理贯穿其中，通过对软件开发的项目范围、项目进度、项目质量、项目沟通、人力资源、项目成本六大核心要素的集成管理，实现软件开
发管理效能的最大化，从而大大提高软件开发质量。
把握需求，准确立项 软件开发项目的提出，应由迫切的业务需求来驱动。很多不成功的软件项目，往往是由信息技术部门提出，按照技术人员的思路主导开发，并理所当然地认为能够在业务部门取得良好的应用效果。这样的项目由于得不到业务部门的理解和支持，脱离业务需求，多数面临失败或半途而废的命运。因此软件项目业务需求的迫切性、技术实现的成熟性、经济效益的可行性等方面的因素，将对项目的成败产生直接影响。 软件项目的立项，应由软件的需求单位根据自身业务的工作需要，向信息技术管理部门提出软件项目的立项建议，对立项目的、业务需求范围、技术经济指标、开发周期要求等方面做简要概述，由信息技术管理部门组织业务专家和信息技术专家组成联合专家组，进行项目立项的可行性论证。通过专家组论证审核后，项目提出单位需要进行开题设计，进一步明确软件开发范围、技术路线、进度安排、经费预算、研究人员组成、合作队伍，并以此为基础编制完成开题设计书。信息技术管理部门组织专家组对开题设计进行论证，只有业务需求合理、技术路线可行、开发队伍落实的项目，才能通过专家组审核，进入项目启动阶段。 建立软件监督队伍，加强软件开发过程管理1．软件监督 软件开发项目具有建设范围难界定、技术含量高、人员流动快、协作性强、开发成功率低等特点，目前国内对软件项目的监理制度尚不规范，对软件开发仍然缺乏有效控制。因此由企业的信息技术管理部门设立软件监督岗
教务管理系统规格说明书
教务管理系统需求规格说明书 文件编号：ZW-0001 版本：1.0
1 .引言 《教务管理系统软件需求规格说明书》旨在详细描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。文档分为四个部分： （1）引言部分描述了项目的编写目的和范围，并对文档中使用到的术语进行了说明， 还列出了本文档所使用的参考文献和相关文档； (2) 任务概述部分对系统进行了简要的描述； (3) 需求规定部分对系统从功能要求、安全性、性能，数据管理及其处理等几方面进 行阐述； (4) 运行环境规定部分对系统运行所需要的设备，支持的软件以及接口方面，做了详 细描述。 1.1. 编写目的 《教务管理系统软件需求规格说明书》编写的目的是： 根据华中科技大学教务处的要求进行编写，旨在为全校的教务管理（包括本科生，研究生，博士和博士后）提供一个方便的公共平台，让繁杂的教务管理变的简单易行。 《教务管理系统软件需求规格说明书》的目标是： 本说明书将要说明系统在技术上的具体需求，要实现的具体功能，指出实现系统的方法与途径，为后来的各项工作进行起着指导作用。
《教务管理系统软件需求规格说明书》的预期读者为： （1）对相关业务技术和总体方案做决策的管理人员和质量管理人员；（2）对本《教务管理系统软件需求规格说明书》进行评审和确认的有关业务、技 术人员； （3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员； （4）教务管理系统项目组，其他有权需要调用本文档的人员 《教务管理系统软件需求规格说明书》的全部内容为beyond团队、华中科技大学教务处的商业机密，应严格控制业务范围，项目开发阶段由设计部、项目软件开发组负责管理，项目结束后交由华中科技大学档案室负责管理，未经双方同意，不得以任何介质（文本，软盘，硬盘，光盘）等形式持有本文档部分或全部内容。 1.2. 背景 项目名称：教务管理系统 项目任务提出者：华中科技大学教务处 项目任务开发者：beyond团队 项目用户：华中科技大学的所有教学管理人员 实现此软件的计算机网络：华中科技大学计算中心 项目与其他软件，系统的关系： 教务管理系统采用NetBeans5.51作为开发平台，用Microsoft Office Access 作数
信息系统软件开发流程管理规范_初稿
软件开发流程管理规范
一、概述 随着公司规模的扩大、各部门对软件需求的激增、提高效率的工作要求，IT 部门承接的软件开发项目越来越多，而与之相对应的就是软件开发流程不明确，软件项目的随意性较大、可追溯性较差、可统计性模糊、可预测性不足是摆在我们面前最直接的问题。为了适应公司的发展，IT 部软件开发项目特制订本流程。 二、流程 由上图可以得出以下几个关键步骤： 一、需求部门： I、需求部门首先需要填写《软件需求申请表》，说明需要开发的软件具体用途径、目前工作模式、工作不方便之处、基本功能等信息； II、待 IT 部门评审通过后，通知需求部门，填写《软件开发申请表》，具体列明需要实现的功能、目前工作流程、使用系统后需
要达到的状态，可节省的人力、物力，调高的效率等信息； III、软件开发测试完成之后，接受 IT 部门的软件使用培训，并填写《参与培训确认单》； IV、软件试用结束后，填写《软件验收表》，完成软件项目的开发流程； V、在开发测试过程中，遇到开发风险增加、需求变更等，都需要配合 IT 软件开发人员 填写相关的《项目风险管理表》和《项目 变更管理表》。二、IT 部门： I、积极对需求部门提出的《软件需求申请表》进行评审、审批，限 3 个工作日完成， 及时反馈结果给需求部门；
II、指导需求部门填写各类表格； III、积极评审需求部门填写的表格、积极沟通，有效获得相对准确的需求，并填写完善， 让需求部门签字确认； IV、进入开发流程后，积极填写《项目成员组成表》、《项目策划任务书》、《WBS 表》、 《项目进度计划表》等（具体见附件）； V、积极开展人员培训和软件试用工作，编写完善的《XXX 软件试用说明书》，并要求相关人员签字确认，并存档处理。 三、附件附件一、编码规范1、 命名空间 1. 公共类库（公司功能业务）： （1）全局公共类库： 例：生成 dll 文件，添加至最小应用库可全程序引用 （2）局部公共类库（主要区分公司），命名方式为专有业务场景+专有业务名+具体类名：例：（总部）/In（国内市场）/Rb（生产）注：（公共类库）信息登记、评审、信息共享，命名空间最多三层2. 项目程序文件：项目文件名,以核心功能的英文名称为准,格式:ECO_英文名词首字母大写 2、命名规则 文件夹及相关文件命名规则 a) 文件夹：功能文件夹，采用驼峰形式，首字母大写全称 b) 窗体文件：采用驼峰形式，首字母大写全称
软件实施项目管理
关于软件实施项目管理的探讨 项目管理是一门新兴的管理学科，其涵盖范围非常广，本文仅立足于软件实施过程中项目管理的应用，以项目管理周期为主线展开探讨。 一、项目经理的职责和作用 项目经理是项目的总负责人，负责从项目启动到项目结束的整个项目实施过程。其在项目管理中的职能主要体现在协调，而非行政指派。 主要职责： 1、在技术、费用和时间特定的前提下，利用组织中的现有资源完成项目最终目标； 2、和客户、项目组成员、其他相关人共同商议选择开展项目的最佳计划； 3、为达到目标做出必要的决策； 4、当项目计划变更时，及时向主管汇报； 5、在时间和费用允许的条件下，和各项目部门协调工作程序； 6、负责协调项目组人员间的关系 7、按项目计划进行项目验收， 8、如果目标达不到而合同允许，建议结束项目或改变方法； 二、软件实施项目管理的过程（注：和PMBOK2000存在差异） 1、项目开始 项目开始阶段主要针对软件合同内容,制定项目的总体安排计划,并由公司售前人员和对方企业项目实施 人员对前期项目资料进行移交，确定项目责任和授权，尤其要明确项目的验收标准。在项目开始阶段进行的项目管理主要包括以下内容: ·项目总体安排对项目的时间、进度、费用、人员等作出总体安排,制定该项目的总体计划。 ·资料移交包括合同、售前调研报告、需求分析、验收标准、对方公司的项目组成员等资料。 ·项目范围定义在资料移交的基础上,定义该项目的整体范围。 ·项目授权由企业与公司销售部门根据项目合同,明确双方职责,并由企业根据项目的需要对实施组进行 项目管理的授权 .对该阶段的资料进行整理、归档。 2、项目计划 项目计划阶段是该项目进入系统实施的启动阶段,主要进行的工作包括:确定详细的项目实施范围、定义递交的工作成果、评估实施过程中主要的风险、制定项目实施的时间计划、成本和预算计划、人力资源计划等。（1）对项目组成员进行职能分工，画出项目管理组织结构图、明确各自职责。如下图所示：
软件系统开发需求分析-模板
软件系统开发需求分析模板 1. 引言 1.1 编写目的 本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。 1.2 项目背景 本项目的名称：酒店管理系统。 随着国民经济的发展，酒店餐饮行业的队伍在全国范围（尤其是在经济发达地区）不断壮大，从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力， 各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件，运用高科技手段进行经营 和管理。为了让酒店更好的经营，我们组织开发了本软件。 本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组，主要是面向酒店餐饮服务行业。 1.3 定义 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 1.4 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社 刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书（GB856T——88）.doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述 2.1 目标 开发本软件是为了服务酒店，使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店，主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件，不过功能还可以增加，
完成后可以升级以增加功能和完善系统。 2.2 用户的特点 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作，并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 2.3 假定和约束 本软件由我们小组六个人共同开发，几乎不要经费，开发期限一个月左右。3.需求规定 3.1 对功能的规定 ①系统帐号管理 第一次用一个管理员账号（系统给定）登陆，登陆成功后，可以设置其他用户，包括密码、权限等。 ②就餐管理 为就餐客户查询并分配餐桌，纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理 为住宿客户查询并分配房间，纪录客户住宿情况并结帐。 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 本软件主要用于管理，不是科学计算，要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高，用于计算的数用浮点数就可以了。 3.2.2时间特性要求 本软件运行的响应时间要求不超过1～2秒，基本能实现。 3.2.3灵活性 本软件具有升级功能，以满足用户的需求。 3.3输人输出要求
软件项目管理_教务系统招标书
教务系统招标书 根据《中华人民共和国招投标法》和学校有关规定，对我校的教务管理信息系统软件项目（以下简称该项目）进行国内邀请招标。 一．系统要求 教务管理信息系统的主要功能模块包括：系统应该包括教务和教学两部分，教务和教学可以灵活组合、自由搭配，可以组成学校教务管理或教学管理系统。教务管理信息系统涵盖教务业务中的各个功能部件，从学籍、注册、排课、选课、考试、成绩、教学评价、教材等诸多方面形成一体化管理模式， 教务部门主要负责学校各类专科生的教学管理，主要负责5个方面的工作：基本教学活动管理。主要包括：各类教学计划管理、教学运行管理、教学考评管理；教学基本建设管理。主要包括：专业建设、课程建设、教学基地建设、教学管理制度和学风建设。组织开展相关的教育科学研究、教学改革和教学成果评审；学历与学籍管理。主要包括：在校专科生的学历与学籍管理工作，负责历届本（专）科生的学历和学位管理；教师队伍建设的有关工作。组织教师和管理干部队伍的相关业务培训与考核工作，参与拟制教师队伍建设规划和专业技术职务评审工作，负责聘任兼职教授的相关工作；其它工作，学校人才培养有关工作的牵头和情况汇总上报； 教学管理信息系统在结构上可划分为下列功能模块：公共信息管理（教学资源（设施）管理）、教学计划管理、开课管理、学籍管理、注册管理、排课管理、选课管理、考试管理、成绩管理、教材管理、教学质量评估那里、实践教学管理、教师管理、毕业管理、教务办公（综合查询）、系统维护、教师门户、学生门户等模块。 二．投标商应该完成的工作 2.1 根据各系统目标和功能描述，识别并给出系统需求（需求调查，对项目的理解）。 2.2 提出达到系统目标和完成系统功能的最佳途径（项目方案）。 三、工作要求 3.1描述对项目的理解投标商在招标文件中描述对本项目的理解不在于照搬或机械性翻译业务流程，重要在于明确提出一套有效的解决模式和相应的设计思路，包括如下内容，并应提供足够的细节。
软件系统开发方案
管理系统开发方案 为方案表述方便，暂定xx为甲方，供货方为乙方。 一、业务流程： 甲乙双方签订处置合同-》甲方负责运输危险废物到甲方公司-》过磅生成磅单-》办理入库-》甲方开具发票-》乙方付款-》出库集中处置。 二、重点部分： 根据磅单及合同确定危险废物的实际结算的单价及数量。 三、相关功能模块： 1、系统管理： 系统操作员账号/密码/权限、危险废品编码、客户资料维护、系统初始数据、单价底线设置、操作日志等。 2、合同档案管理： 对所有的合同进行归档处理，涉及的表单内容：合同编号、供货单位、签约地点、签约时间、危废名称、代码、形态、处置量（吨/年）、处置价格（元/吨）、运输价格（甲方负责）、包装规则、合同总额（以实际处置量结算）：实际过磅据实结算等。特别是处置价格，为方便进行结算开票提供参考。本系统提供合同文本的扫描上传功能。 3、过磅入库管理：
提供磅单入库的流水记录输入，通过流水表，自动按客户编码及危险废品进行汇总统计。过磅办理入库后，危险废品进入甲方库存，形成库存数据，这时理论上与客户无关联关系。磅单涉及数据表单：日期、磅单编号、收货单位、供货单位、运输单位、车牌号、车型、物料名称、毛重、皮重、净重、扣重、备注等。 4、业务结算管理： 根据合同及实际过磅吨位，按照单价及数量的规则进行开票情况的确定，记录客户开票流水记录；根据客户付款情况进行流水登记，合同、开票、付款自动进行比对，并详细记录业务的单价及数量情况。 5、出库处置管理： 车间根据库存实际情况办理出库处置，形成流水记录，更新库存。 6、查询统计管理： 6.1合同查询 6.2磅单入库流水查询 6.3仓库统计（入库、出库、库存） 6.3开票查询 6.4收款查询 6.5磅单开票收款统计 系统可以根据我们的实际需要定制统计表格，并提供数据导出功能，生成excel表格方便本地操作。 7、业务预警管理： 通过系统数据的采集，对客户开票未收款、危险废品的单价、优
XX公司ERP管理系统项目实施范围——目标和方法
XX公司ERP管理系统项目实施范围,目标和方法 审批: XYZ项目经理 A公司项目经理 XYZ总经理 Copy Number _____
文档控制变更记录 审核者 传阅者
文档控制 _________________________________________________________________________ 目录_____________________________________________________________________________ 前言_____________________________________________________________________________目的_____________________________________________________________________________背景_____________________________________________________________________________应用产品和实施范围_______________________________________________________________相关文档_________________________________________________________________________项目范围_________________________________________________________________________里程碑及工作成果_________________________________________________________________假设和限定_______________________________________________________________________ 目标_____________________________________________________________________________成功的关键因素___________________________________________________________________ 风险_____________________________________________________________________________关于硬件，软件和网络的风险_______________________________________________________员工的风险_______________________________________________________________________实施范围和项目管理的风险_________________________________________________________实施范围控制_____________________________________________________________________与其他应用系统或项目的关系_______________________________________________________ 实施方法 _________________________________________________________________________项目实施方法、实施策略___________________________________________________________实施关键_________________________________________________________________________ 项目管理 _________________________________________________________________________工作计划管理_____________________________________________________________________实施范围控制_____________________________________________________________________ 质量管理 _________________________________________________________________________验收方法_________________________________________________________________________报告机制_________________________________________________________________________遗留问题_________________________________________________________________________已解决的问题_____________________________________________________________________
教学管理系统项目开发计划
二、项目开发计划 1．引言1 1.1编写目的1 1.2项目背景1 1.3定义2 1.4参考资料2 2．项目概述2 2.1工作内容2 2.2条件与限制 2 2.3产品2 2.4运行环境2 2.5服务3 2.6验收标准3 3．实施计划3 3.1任务分解3 3.2进度3 3.3预算3 3.4关键问题3 4．人员组织及分工 3 5．交付期限3 6．专题计划要点3 1．引言 1.1编写目的 此项目开发计划书的编写主要是为了给《教学管理系统》做重要的规划和调整，在整个开发过程中起到引导的作用，以及给读者提供简要的说明。 1.2项目背景 我们小组所要开发的项目是教学管理系统，随着信息时代的发展以及计算机广泛的普及，人们的日常学习办公越来越离不开计算机，而对于学校的教务管理中心和老师来说，若能有一套有效的教学管理系统，无疑会大大的提高办公效率，方便他们对学生信息的管理。因此学院教务管理中心委托我们开发一个功能完善的数据管理软件，能够快速处理学生信息"添加"，"查询"以及"删除"等功能。 1.3定义 Macromedia Dreamweaver 8：网页设计工具 Microsoft SQL Server：数据库工具 静态数据－－系统固化在内的描述系统实现功能的一部分数据 动态数据－－在软件运行过程中用户输入的后系统输出给用户的一部分数据，也就是系统要处理的数据。 数据字典－－数据字典中的名字都是一些属性与内容的抽象和概括，它们的特点是数据的"
严密性"和"精确性"，没有半点含糊。 1.4参考资料 Visual Basic 程序设计基础林永兴中国水利水电出版社2011.1.1 数据库系统实现加西亚莫里亚机械工业出版社2010.1.1 《软件工程（第五版）》张海藩清华大学出版社 《软件工程模型与方法》，肖丁等，北京邮电大学出版社。 《https://www.360docs.net/doc/bf11943539.html,+Dreamweaver8案例精粹》武新华等，西安电子科技大学出版社 《信息系统应用与开发案例教程》，陈承欢，清华大学出版社。 2．项目概述 2.1工作内容 教学管理系统主要针对学校以及管理老师 该系统功能如下： 1.能够存储大量学生信息，并能够方便有效的进行学生信息数据操作和管理，这主要包括： 1）学生信息的添加，删除以及修改。 2）学生信息的多键字检索查询。 2.能够对需要的信息可以提供打印输出。 2.2条件与限制 完成本项目需4为同学，又我们小组4名同学共同完成此项目，我们四个分别承担该项目的设计报告与开发等工作。该系统用户为学校以及教务管理中心。 项目完成期限限定在2011年11月15日之前。 2.3产品 2.3.1程序 教务管理系统，JAVA script 数据库。 2.3.2文档 系统开发计划书。 系统需求说明书。 系统设计说明书。 2.4运行环境 软件环境：操作系统：Windows 2000以上数据库：SQL Server 2005 硬件环境：处理器：Inter或者AMD 内存：1 G以上 2.5服务 培训安装，维护和运行支持从使用该系统开始，维护期限为一年。 2.6验收标准 各个功能均能正常使用，并且满足教务管理中心的需求。 3．实施计划 3.1任务分解 韩光辉：可行性研究报告和项目开发计划。 高翔：概要设计说明书。 杨鹏飞：需求规格说明书。 宋兰兰（组长）：详细设计说明书。 3.2进度
软件开发管理平台技术方案
软件开发管理平台技术方案 随着软件应用水平的提高，软件规模越来越庞大，软件开发的过程日益复杂，而软件开发的模式依旧停留在传统的以技术人员为核心的方式下的，不可避免的会暴露出许多问题： 没有完善的对需求变更及问题追踪的流程和管理手段 目前对需求变更及问题追踪流程没有完善的管理方法及有效的管理手段。对于业务人员、运维人 员提出的各种需求和缺陷以及系统问题没有一个管理机制和经验积累。 无法保证发布版本的完整性 没有完善的内部产品版本控制、发布、上线、运维、变更的管理体系，无法记录和追踪需求、产 品、文档、流程的变更过程，这样造成的直接后果是无从判断项目版本状态，系统的故障诊断难 度加大。容易发生开发人员未经授权修改代码或文档，留下系统故障隐患。 缺乏沟通，难于控制项目状态 项目开发过程中各部门之间，各部门与集成商之间缺乏有效的沟通手段，无法实现流程的自动化 操作。无法记录完整的管理信息，造成各级领导、业务人员和项目管理者，没有办法及时、自动 地了解项目管理状态，量化内部项目人员及供应商项目组成员工作量，工作进度。 本技术方案书针对目前软件公司开发团队普遍面临的问题，通过制定一个自动化、可管理、可追踪的流程，提供一种高度协作化方式的，迭代化的、增量方式的开发手段，在最低费用的情况下及时的生产满足需要的高质量软件。从而达到IT和业务目标紧密结合，并引导业务的创新和发展。 为了建立敏捷的开发流程，达到IT和业务目标紧密结合，并引导业务的创新和发展，必须建立一个能从需求人员、项目经理、开发人员、配置管理人员到测试团队的端到端的流程，并且这个流程必须自动化、可管理并且可追踪。 流程需要保证项目的连贯性 保证随时可以得到项目状态 流程需要多次循环 确保闭环的流程 确保质量问题被预先发现和解决 需要和已有的工具集成（配置管理、测试） 在本方案中我们会使用一个“漏斗”模型，将信息部门面临的成千上万的问题通过流程梳理，分类、排序，最终形成各个角色日常工作的工作任务，使得正确的人在正确的时间做正确的工作。从而保证信息部门的工作有条不紊，系统上线胸有成竹。下图所示为流程的分类模型。
企业资源管理系统(ERP)软件开发计划
《企业管理系统(ERP)》开发计划及介绍 第一节产品特点 业务功能特点 ?化繁杂为简捷，管理精准本系统把繁杂的业务经智能化处理，使实际业务变得简单准确，具有快速管理功能。业务流程设计清晰科学，满足管理快速灵活实用需求。 ?业务流程严谨，杜绝漏洞提供最严谨完善的业务处理流程，灵活合理处理业务流向，动态监控业务活动，满足任意方式的单据提交流转方式，并适时调整管理环节。基本流程为：编辑、复核、提交、审核，提交时设定单据提交流向，可直接提交给个人、部门、多人和 多部门，审批顺序自由设定，可直接使用历史流程。 ?全面支持业务，功能众多提供最强大的实时业务支持功能，自动显示当前客户厂商的应收应付余额，直接获得全部客户厂商、当前客户厂商的全部业务往来情况和结算情况详细 资料，直接获取历史进价、历史售价、合同进价、合同售价等详细信息。直接跟踪销售订 单和采购采购订单执行情况，直接查阅当前库存、库存变动情况，所有操作都在当前业务 界面一次完成，用户不需要转换操作界面。结合首创的多次查询叠加技术，将每次查询的 结果按用户要求叠放在同一界面上，能让用户最有效地分析比较各种查询结果，作出最完 善的判断与决定。 ?资金管理严密，监控结算提供最详尽的结算方式和结算余额监控功能，自动报警帐龄帐期余额，可按单据和按品种以及按项目结算和按业务期间结算，自动匹配不规则结算，提 供月度季度年度不同时间段的折扣返利结算。 ?预测分析强劲，查询科学提供预测分析功能，满足“移动”、“平行”、“曲线”、“对比” 等多种预测分析方法。提供一步到位的实时管理查询功能，直接实时反映所有资金结余情 况，费用发生情况，商品库存情况，应收应付情况、员工借款还款情况，经营利润情况、资产负债情况，用户不需要编制任何会计凭证便可获得管理会计报表、财务报表。 ?简化会计劳动，帐务自动系统自动进行帐务处理，自动产生现金流量表、经营费用表、利润表、资产负债表等多种财务会计报表，报表以“收付实现制基础”，“支持权责发生制” 报表处理。
项目管理软件项目开发计划.docx
《文档名称》 软件项目开发计划 编号： Q/RKS-YYXXX-SPP-SNO 版本号： 1.0 作者： 时间：年月日 山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司
文档修订 版本日期更改人描述（注明修改的条款或页） 批准人签字 职务姓名日期客户经理 软件项目经理 SQA 经理 SCM 经理 研发经理 SCCB SCCB SCCB 抄送人：项目经理、技术管理部、客户经理、客户代表、研发经理、 SQA 经理、SCM 经理、项目组成员、 SCCB
目录 1 概述 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 项目背景 (4) 1.3 范围 (4) 1.4 术语定义 (4) 2 项目总览 (4) 2.1 基本信息 (4) 2.2 项目主要联系人 (4) 2.3 项目组织结构和职责 (5) 2.3.1 组织（根据项目情况制定，从任务书中拷贝） (5) 2.3.2 职责 (6) 2.4 开发人员经历 (7) 2.5 假设和约束 (7) 2.6 选择生命周期模型 (7) 2.7 里程碑、提交产品和评审时间及方式 (7) 3 项目策划 (8) 3.1 项目开发过程 (8) 3.2 需求变更过程 (8) 3.3 项目估算（参见《项目估算表》） (8) 3.3.1 软件规模 (8) 3.3.2 工作量估算 (9) 3.3.3 进度估算 (9) 3.3.4 成本估算 (9) 3.4 关键计算机资源 (10) 3.5 风险评估和控制 (10) 3.6 培训计划 (10) 4 项目跟踪 (11) 4.1 任务跟踪 (11) 4.2 问题跟踪 (11) 4.3 客户反馈 (11) 4.4 项目进展报告 (11) 4.5 项目里程碑报告 (11) 5 参考资料 (11)
(完整word版)信息系统项目实施管理制度
****信息系统项目实施管理制度 2017年04月
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第一章总则 第一条为规范****信息系统（以下简称“信息系统”）项目实施管理，制定本制度。 第二条本制度适用于****IT部门和信息系统。 第二章项目实施管理 第三条由信息技术部负责信息系统项目实施过程的管理工作。 第四条项目实施单位应提供其能够安全实施信息系统建设的资质证明和能力保证。 第五条在项目实施之前，由项目实施单位制定详细的项目实施方案，实施方案需要经信息安全管理委员会批准认可后方可实施。 第六条项目实施方案应包括项目时间限制、进度控制和质量控制等方面内容。 第七条项目实施单位在实际项目实施中应按照项目实施方案内容对项目实施过程进行进度和质量控制，并定期向信息技术部提交阶段性项目报告等文档。 第三章项目实施控制 第八条在项目实施过程中，使用主动控制的方法： (一)预测和估计潜在的风险，在问题发生之前采取有效的防范措施； (二)评价项目的现状和进展趋势，分析其影响并提出建设性意见；
(三)对项目状态持续不断的跟踪、监测，有效而经济地预防意外事故。 第九条项目进度控制措施： (一)组织措施 1、明确项目控制人员的具体职责； 2、进行项目工作结构的分解，创建控制时间； 3、确定项目进度工作制度，如项目控制会议； (二)经济措施：确保项目资金的提供； (三)信息管理 1、对影响项目进度的干扰和风险因素进行分析； 2、进行计划进度和实际进度的比较； 3、定期制作各种进度情况报告。 第十条质量控制的关键： (一)加强质量意识：提高所有实施人员特别是负责人的质量意识，认识到质量是项目成功与否的关键。 (二)明确质量责任：项目经理级有关部门负责人和项目组成员都要明确自己在保证项目质量工作中的责任。 (三)提高人员素质：选择满足实施需求且高质量的人员组建项目组。 (四)制定质量标准：建立一套完整的质量标准化体系，根据项目计划工作内容由责任人逐一制定。 第十一条项目质量的保证措施：
智慧园区管理系统软件开发
智慧园区管理系统软件开发 智慧物业 住宅类社区 在线缴费 物业费、水电费、停车费，当期往期，一键立清。 报修抢单 智能抢单提示，提高人力效能；报修流程可视可控，一切尽在掌握中。业主信息 实时更新失效老旧信息，保证业主信息准确性。 社区公告 社区公告随时发送，大事小事一目了然。 物业人员工作流管理 工作流程规范化，全局掌握物业人员签到、工作中、待评价等工作状态。 园区类社区 企业入驻 填资料传资质，超简单入驻申请，还可随时查看审批状态 孵化服务 入孵、咨询、融资一站式孵化服务，再也不用打印大堆资料 金融服务 融资、创投、产业基金多类型金融服务，满足企业自身经营需求 一卡通 一卡通在手，门禁、停车、物业缴费、园区购物，通通搞定 车位申请 在线申请——确认——付款，三步走轻松申请车位 商城类社区 免费WIFI接入 免密码一键接入WIFI，轻松获取用户 人流热点监控 图表形式展现人流轨迹，哪人多哪人少，一目了然 LBS数据服务 利用LBS定位服务，给指定区域用户推送优惠信息 会员中心 全程记录会员消费轨迹，获取会员画像，配合商家个性化营销 招商租赁 随时发布招商租赁信息，一键预约看铺，快速简单 积分管理 积分获取权限多：签到积分、消费积分、分享积分…保持用户活性 商业O2O 住宅类社区 周边商家
美食外卖、便利超市、生鲜配送、团购活动…全面构建智慧生活圈 自营服务 根据平台销售数据科学采购，灵活库存，盈利性强 订单管理 下单、物流、评价、售后全程闭环，方便持续优化 商家管理 统一管理入驻商家，服务人员有序可查，规范商家服务 经营分析 图表形式展现平台数据，运营状况可视化 园区类社区 周边商家 送餐送水、园区超市、办公配套等周边服务，全面构建园区生态 自营服务 根据平台销售数据科学采购，灵活库存，盈利性强 车辆租赁 园区班车、商务用车，短租长租，随需所用，方便快捷 商家管理 统一管理入驻商家，服务人员有序可查，规范商家服务 经营分析 图表形式展现平台数据，运营状况可视化 商城类社区 智能购物体验 预约服务，自助点餐、自助买单、自助取发票，智能化购物再也不用排长队广告宣传 新品潮品首页轮播，让更多用户发现宝贝 促销活动 透明化商家经营，一手掌握所有商家促销活动 商家电商配套服务 对接商家线上资源，提供线下服务，如上门安装、送货到家等 商家管理 统一管理入驻商家，服务人员有序可查，规范商家服务 经营分析 图表形式展现平台数据，运营状况可视化 智慧物联 住宅类社区 一网通管 门禁、车闸、访客一网通管，大大提高物业工作效率。 一键门禁 蓝牙连接，一键开门，快速放行。 智能停车 车位预约，车位导航，二次放租，实行车位有效管理。
软件开发项目管理实施方案
项目管理实施方案 作为一个项目管理者，如何要成功的做好项目管理；首先必须先要明白的是在特定的领域中赋予这个角色所要实现的目标、承担的职责、以及项目管理者的具体工作内容是什么？ 从我个人的浅见和角度以及我们所从事的IT领域来分析回答以上三个问题。 第一：目标 作为一个项目的管理者，必须要明确的知道自己的工作目标；我个人认为项目管理者的目标无非就是以下两点： 1、就是清晰明确地了解项目利害关系者的需求和期望，努力做到满足项目利害关系者的不同需求；项目利害关系者包括：项目团队成员和项目团队外成员(比如各部门的部门负责人和市场人员，客户等)。 2、就是保证开发项目按需按时保质的完成。 第二：职责 作为项目的管理者，首先要端正态度，要明确知道自己的工作职责，认识到这份工作职责的本质。项目管理者不是来管人的，而是来支持人的，是来协调资源的，是来营造一个适合团队成员比较认同的工作环境和氛围的，是来为一个共同的目标和大家一起战斗共同成长的。可以大概概括成以下几点： 1、建立有效的工作流程保证项目的顺利进行。 2、制定详细周密的项目计划。 3、跟踪，推动项目按计划进行。 4、积极解决项目过程中出现的问题和冲突。 5、调动开发团队的积极性，创造力，推动团队成员在项目过程中不断成长。 6、项目风险识别、风险评估、风险解决和风险管理策略以及做好突发风险的应急预案。 7、实现目标 第三：项目管理者的具体工作内容 最后一个是项目管理者的具体工作内容，作为项目管理者必须清晰的知道自己的工作范围和所要做的工作内容以及工作重心，分为以下六点： 1、项目前期阶段 对项目进行技术可行性分析、技术评估、成本评估以及风险评估。与需求提出方的代表进行需求讨论，明确项目的目标、价值；确定项目范围、功能及优先级。组建项目团队，特别要搞清楚项目的key person(对产品有决定权的人)。项目启动会议，相关的
[项目管理]项目管理在HIS项目实施中的应用
（项目管理）项目管理在HIS项目实施中的应用
(5)、工程管理混乱、服务差 (6)、各公司人力资源管理较差、人员流动频繁 二、行业客户(医院)基本面的现状分析： 根据世界著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者罗伯特福格尔预测：目前中国医疗市场可能出现上个世纪70年代美国相类似的爆发式的增长。中国的医疗消费在GDP中所占比重由目前的4.5%提升到8%-10%，相应的医疗保健市场将放大数倍。随着医疗服务业市场化进程的推进，医院已经不可避免地被卷入到了激烈竞争的旋涡。医院可以有两种选择：被动地卷入竞争，还是主动地参与竞争。然而，目前很多医院处在粗放经营的状态，在财力、物资方面存在资源浪费现象，还谈不上经营和成本核算。同时，医院的会计制度也不很合理，不适于做内部的微观管理。所以每个医生干了多少活，消耗了多少能源，人力设备等都没有详细的数据记录，这样不可能很好地管理医院。在这种情势之下，越来越多的医院开始关注医院的信息化建设，医院信息系统正被寄予了越来越高的期望。 目前国内医院信息化方面存在的主要问题： 1、缺乏统一的HIS建设规范和技术标准; 2、HIS系统模型构建和整合存在技术障碍，应用系统彼此独立和封闭; 3、医院管理流程不规范，信息人才奇缺; 4、一家公司承担一个医院所有软件开发; 三、项目管理在实际工作中的应用背景：
从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。 实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将员工的个人能力转化成企业的核心竞争力，企业的市场竞争力越强，表明这个企业的生命力越强，企业越能够稳定发展。 第二章：项目管理的实际应用 一、现有组织结构情况： 现有的国内HIS软件公司大都实行职能型组织结构，部门间的分工比较清楚，但跨部门间的合作协调就会存在一定的问题，尤其是在各个HIS软件公司，开发人员相对而言待遇和地位都较工程实施人员要高，工程人员要调动与指挥开发人员相对困难，这样为工程质量的保证在先决条件上就存在隐患。 二、项目实施情况介绍： 因为医院同时有多个系统要付诸实施，按照现有组织结构模式，需要多个工程实施队伍的加入，不同的项目各自为政，工程项目间的衔接与管理不善，给甲方项目经理的沟通与管理增加难度，也给客户留下不是一个整体的感觉。 三、目前HIS项目的实施管理流程及不足： 1、组织机构设置造成沟通环节的不畅： 2、人员配备不足造成现场实施工作的脱节;