区委党校工作总结

一、强化服务意识，着力提高干部队伍综合素质。党校的中心工作是为区委、区政府培养讲政治、有党性、能力强的社会经济发展所需要的复合型人才。为此，在人员少、任务重、要求高的情况下，党校干部职工团结协作，同心同德，进一步强化服务大局、服务中心工作、服务学员的意识，以“理论基础、党性修养、世界眼光、战略思维”为教学宗旨，认真贯彻“加强领导，强化培训，严格管理，注重实效”的方针，完成教学任务，为提高广大党员干部的思想政治素质和执政能力作出了积极努力。在办班中我们做到了“五个明确、五个到位”。即教学目的明确，课程设置明确，课时安排明确，保障内容明确；教师通知到位，教材发放到位，课表分送到位，设备检修到位，教学服务到位。

今年以来，区委党校与区委组织部共同举办了三期区管领导干部学习贯彻党的xx大精神轮训班，每期四天，参加培训的区管领导干部共343人；举办了崇安区XX年度《党的基本知识》培训班，培训时间7天，参加培训人数155人；举办了崇安区青年干部“双增强”培训班，培训时间40天，参加培训人数30人；举办了大学生社区（村）居委干部培训班，培训时间3天，参训人数45人；举办了新任党书记培训班，培训时间2天，参训人数60人，完成党校系统教学科研论文一篇，较好地完成了区委区政府下达的各项教学培训任务。同时，完成了省、市委党校下达的各项工作，100%完成区委、区政府下达城际铁路18米以内的拆迁任务，完成拆迁总任务的68%。

二、强化创新意识，着力提高办学成效和理论研究水平。

今年以来，党校以改革创新精神推动青年干部的培训教育，以探讨问题为核心，以培养分析、研究和解决问题为目标，提高青年干部的工作能力、理论素养和业务素质，为我区创新发展、优化发展培养中坚力量。

一是改进培训形式，增强办班的针对性。为了使学员们在学习中研究，在研究中学习，提高自主学习，独立思考和研究、解决问题的能力。我们不断改进青年干部培训方式，今年在“双增强”培训班中采取“四个结合”的方法，

网站运营半年工作总结范文

网站运营半年工作总结范文网站运营半年工作总结范文一 (一)工作业绩 1.网络运营部创建鑫源通投资有限公司自20XX年6月份创建以来，在公司全体员工共同努力，密切配合下克服种种困难，不断前行，取得了较好的成绩。为了促进鑫源通更好发展，公司领导决定创建商务网络平台，服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下，在20XX年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾，其发展速度之迅速，成长脚步之稳健! 网络运营部从小到大的发展过程中，在公司领导和一些规章制度下，我们部门在团队建设中不断创新，完善部门组织结构，并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度，目的是让每天的工作在有计划下开展，让每位员工充满激情工作，让每个员工了解整个部门工作进展;第二、部门组长周例会(每周三上午)，目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展，了解彼此进度，加强小组之间的沟通与配合;第三、部门讨论制度，即如果部门内的某项工作需要讨论时，在需要讨论的工作日下午4点至5点之间，全员参与工作讨论。以上的几个制度实施后，效果非常明显，员工之间的沟通更及时，工作效率得到很大提升，整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余，也建设了部门的文化，开展了部门活动即周末的部门员工自费聚会，让每个员工都能感受到团队的温暖和公司的温馨。

2.网站的定位确定当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时，在公司领导的指导和部门员工不断学习下，不断地寻求网站发展定位和特色，最终确定网站的发展定位和特色是打造本土化电子商务平台。并最终确立网站的名称是启钥网，寓意是帮助网站客户开启成功的钥匙，同时独立的设计网站的LOGO。 3.网站的设计与建设由于网站建设是委托网络公司制作的，因此，网络运营部主要负责网站的设计和创意。 (1)网站的结构设计在不断学习和创新下，启钥网找到了自己的网站结构，具体包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资、展会、人才、718商校、商业服务、交流中心等十个主要页面，在大的结构下，又开辟了加盟代理、项目专利、人才招聘、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善，涵盖的方面较广，可以满足各类浏览客户的需求。 (2)网站页面的模板设计网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新，而网站的页面设计则更需要创新，在不断学习总结下，网络运营部设计出多种模板，在多次讨论中修改，设计的草稿纸近千张，最后得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程，所以从开始设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。

监理年终工作总结范文

监理年终工作总结范文那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点。一、重视对资料的管理做好资料的管理工作是做好资料管理的必备条件。因为工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步记录形成的，是工程建设过程的全面的真实的反映，对控制工程建设质量有着香当重要的的作用。三、施工试验记录要及时、齐全。施工试验合格是检验批(分项\分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。五、熟练掌握各阶段工程资料的收集范围及内容。六、加强资料和现场的有效联系。基础决定上层建筑，资料工作从项目部、技术部到材料部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门人员各尽其职又相互制约、环环相扣，尤其是资料严谨的要求，更像一条绳索将项目部所有资料、相关部室、人员紧紧捆绑在一起。这就要求所有资料相关人员必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造一个攻无不克，战无不胜的优秀团队。优秀团队才能干出一流的工作。回顾这五年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。我作为一个资料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己工作。

大学学生会期末总结报告

大学学生会期末总结报告大学学生会期末总结报告一本学期在校学工处的领导下、各指导老师的指导下和每位干部的共同努力下，取得了一些成绩。同时校学生会始终本着“为同学们服务”的核心宗旨和以“校系联动”的工作方法展开工作，充分发挥了学生干部在学生管理和校园文化建设中的作用。经过在工作中学习和锻炼也让我们的干部学习到了很多，提升了自己的发展空间。现将本学期校学生会工作简要总结如下：学生干部队伍是校学生会重要组成部分，加强队伍建设是校学生会开展工作之本，是提高校学生会工作效率的重要保证。开学之初，校学生会本着“公平、公正、公开”的原则在全校进行了干部招新工作，从新老生中选拔了一批有想法、有热情、有能力的优秀学生加入到校学生会干部队伍。为学生会注入了新鲜血液。在十月底各部门相继完成招新工作。各部门指导老师、负责人向新干部们介绍了学生会的工作内容、工作方法和工作要求，使新干部对学生会工作有了出步了解。11月初全体新干部参加了由校团委组织的为期一个月的团学干部培训，培训内容有：高校团学干部应具备的基本条件和主要素质、团学工作的宣传与策划、高校团学工作中常用公文写作等使新干部进一步了解了学生干部的工作要求、掌握了工作技

巧、树立了“为同学们服务”的工作意识。 11月份，校学生会全体干部组织了一次素质拓展训练，在素质拓展训练中提高了团体凝聚力，加强了学生会内部的交流，培养了学生会各成员的团体团队精神，有利于提高干部心里素质。各干部也通过在各自的岗位上的实际工作中得到锻炼，提高了自身能力。例如：在“阳光体育”秋季运动会时，全体干部参加了纪检、安防、后勤等工作，很多干部工作十分积极认真，有以办公室赵燕妮、学习部万帆为代表的新干部和以纪保部张立里和劳卫部彭慧敏为代表的老干部获得了“优秀工作者”荣誉称号。在各会议中，干部们踊跃发言，提高了语言表达能力。目前我校学生会共80人，部门人员配备合理，干部素质得到提升，基本实现了换届工作交接。本学期仍以学风建设为核心，严抓常规管理，加强公寓卫生、安全管理建设，构建和谐卫生的寝室文化，加强校园文化建设，从而构建和谐文明校园。我校学生工作包括常规与活动两个方面，常规工作为主，校园文化活动为辅，各部门严格执行部门职责，开展常规工作常。学习部：加强学风建设，督促全校学生的学习，统计早晚自习的出勤率及检查上课的到课情况和晚点名开展情况。

创业公司运营工作总结

创业公司运营工作总结 2020年11月，我正式结束了在一家创业公司将近1年多的运营工作，再次踏上新的征程。回首这一年，从公司最开始的30人时加入，到离职时公司已经扩张成为500多人的中型公司，一路走来，有苦有乐，虽有诸多遗憾，但更多的却是收获——而且这次的收获，与之前的工作经历有非常大的不同。如果说之前我在运营方面的成长是线性成长，那这一年的工作经历则是让我的能力有了指数级的提升。因为在之前，我吸取的营养更多是于日常工作内容中的积累，包括做的新媒体、做的社区、做的活动、做的项目、做的合作等等。例如，我做的活动越多，我的活动经验就越来越丰富;我合作的项目越多，我的执行就越来越好;我写的文章越来越多，我对于内容的感觉把握就越来越成熟等等。这样的成长对于运营小白，或者刚入行的普通运营者来讲肯定是没有问题，甚至是多多益善的，而作为一名有着“一定运营经验”的我来说，这样的成长似乎已经无法满足。

所以，在去年的时候，我就在不断再思索未来的出路，包括尽快提升我运营的段位，不再拘泥于具体的项目，活动，内容，而是从更高的维度去看运营这项工作。很高兴的是，或许老天听到了我的思索，故安排了我与这家公司的缘分，在为公司效力的这一年多里，我得到了我想要的。所以，今天也来为大家分享一下我这一年的工作和思考心得。不过因为篇幅有限，本次内容更多的是关于运营认知方面的思考，不会涉及到具体的实操讲解。我再次强调，本篇文章不会涉及到任何的运营实操讲解。在我和很多初创公司的运营团队交流时，我发现大家刚开始的打法都很奔放，大开大合。比如上来就规划好要做微信 ___，微博，APP等等。总之各项计划列的非常的周全。

监理年终个人总结报告

监理年终个人总结报告监理年终个人总结报告范文一时间过得真快，不知不觉中已经已经工作了几个年头了，回首过去几年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，找出工作中的不足和失误，以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验，下面是我的工作总结：一、协助做好信息收集工作在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作，尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下，催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。为了更全面的编写会议纪要，在出席监理例会的情况下，都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录，这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括，因此认真做好记录更好的查漏补缺，更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况，其中包括：工程进度过程中各种工、料、机动态情况;工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况;安全文

明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前，我都会认真的总结当月各种实际情况，反馈给资料员，只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。二、对工程施工建设的质量控制做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，以在各种验收过程中做到未雨绸缪，能够及时的发现并纠正工程中存在的问题，尤其是工程的总体概念，要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态，才能少出或不出纰漏，才能真正的做好事前控制工作。在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等，我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现

小学班级学期工作总结

过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：一、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养合格人才。为了配合学校少先队大队部和教导处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，”积极参与‘安全教育’的系列活动“、”‘向老师致敬’的主题班会“、”‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动“、”‘告别不良行为习惯’‘以优异的成绩向家长汇报’“等主题队会。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养”求知、上进、活泼、团结“的班集体。在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员：第一.大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信; 第二.在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面; 第三.培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体

的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学习和生活，从而增强了集体的凝聚力和动力。三、积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。四、积极开展好文体活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，

大学期末工作总结

大学期末工作总结大学期末工作总结篇一能听到又一年秋天的脚步，能感觉又一届新生的朝气.岁月荏苒，白驹过隙，我站在时光的边缘，回头看看从身前流逝这一学期，不禁想好好的回顾:什么自己抓住了，什么自己错过了…… 我喜欢帮助他人，因为在他人充满谢意的眼睛里我看到了我的价值;我热爱接受挑战，在这菁菁校园里，我尽情的施展自己的才华.想想一年来的经历，让人回味咀嚼的真的很多，我忙碌着，也快乐着，向着自己追求的目标努力，我自认为我做到了”创造自己肯定自己超越自己”. 在班上，我是学习委员.配合班长工作的同时我也时刻思考着如何把自己的工作做好;造学习氛围组织学习活动的同时我也时刻坚持着以身作则.经过大家的共同努力，我们班在历次考试中均表现不俗.而我自己，在共同的氛围与自身的要求下，学年21门课程优良率达到80%，获得绩点，获得学分绩点，位居班级第一. 在班外，我先后担任院团委组织部干事，秘书长.我深深的觉得在与老师同学的共事中我获得全方位的提高:工作方面我更加干练，与人交际我更加自然.处事方法我更加灵活.

不仅锻炼了我的能力，我也结交了更多的朋友. 在课下，我也参加了各种活动.英语沙龙，跳蚤市场，校园文化节，奥运志愿者，征文比赛，校报宣传……最有意思的是和一群志同道合的友人打造了新社团—声秀场，制作广播剧.这一学期，是我出生以来经历了最多的一个阶段，我深刻体会了大学生活的多姿多彩.或许我还不知道这一阶段对我将来的人生有如何重要的影响，但至少我明白，这一学期我过的很充实，很快乐! 非常高兴，这一年我被评为校军训优秀学员，校优秀团员，获得校文化节突出贡献奖，这是荣誉，更是鞭策!当然，我也清楚认识到自己的不足，因为工作繁忙，我一直没有好好静下心反思总结，许多工作也没有落实好. 大学的第一个学年，留给我的是美好的回忆.这其中有成长的喜悦，也有成长的痛楚，再多的辉煌与黯然都是昨天，我十分清楚要我面对的是又一个新的学年. 回顾昨天，我百感交集;面对今天，我信心百倍;展望明天，我任重道远! 大学期末工作总结篇二时光像水中的倒影，一晃一学年就过去了。军训时的那段画面似乎还在脑际游移，而今大二的生活正在向我们走来，蓦然回首，感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感，于是到处跃跃欲试，结果碰壁较多.不过”吃一

监理年终工作总结

转眼间，一年的是时间即将过去，在突飞猛进，日新月异的今天，建筑业正以它崭新的姿态，推动着社会的进步，创造着世界的文明，去迎接着人类更美好的未来。我从事建筑业三十多年了，深深的热爱着自己的专业。作为项目总监，我坚持强调以合同管理为主线，以质量控制为中心，实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉，未被公司巡检考评为C类或D类，杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。去年月至今年的公司派我到技术部做巡检，走遍了全川各地，在项目巡视检查中;不怕苦不怕累，以查带纠，互相学习，共同提高，每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想，巡检时为了节约成本经费，精打细算，从未超标准为个人享受，有时为了节俭元钱就要跑几处才住下休息吃饭，最大努力为公司考虑。巡检中监理业务水平和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。担任项目总监以来，始终贯彻了“严格监理，热情服务‘的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律，法规，标准，规范。严格的遵守公正，诚信，科学的工作准则，以取信于业主和施工方。在我的带领下，项目部全体人员能团结一心，在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职，从不记较个人得失。不管烈日炎炎，还是狂风大雨，工作中没有一声怨言。在日常的加班加点(晚上点多钟验收钢筋)、节假日正常上班没有补贴和加班费，为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣，体现出了元丰企业精神，赢得了建设单位和施工单位的好评。项目监理资料管理良好，过程资料及时、规范、完整;所有的办公设施均按公司规定配置和管理，资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。工作认真负责，认真执行上级行政主管部门的规定;本人月出勤不少于%天，在每一个周未和国假日期间，高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤，均无缺勤。例如;月底至月，我爱人在老家生病住医院一月之久，我作为一个丈夫没有尽到做丈夫的责任回家看望一眼，但得到了贤惠妻子的理解和支持。又如;月同父所生的大哥去世，也没有时间为他守灵，只是到了他安葬之日才离开工地一天。我为的啥?我想到的是我肩负着公司的重任，想到的是工程的质量，安全。为了肩负的重任、为了元丰的信誉，我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。为加强建设工程施工质量及安全的监督管理，依据相关的条文、政策的规定;体现施工过程中的“验评分离，强化验收;完善手段;过程控制”的指导方针、体现出元丰管理的规章制度，对施工过程中的质量控制、安全监督和实施，实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度，严格执行部门管理规定，按章办事履行合同约定职责成为己任。认真履行了一名总监的本职工作;编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案，审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学习规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态，使他们能发挥出各自的积极性，履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水平和管理能力，为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子,受到了项目

小学期末工作总结范文

小学期末工作总结范文度的学习和实施，对教师提出了严格地要求，使大家在各项工作中有章可循，互相监督，加强了劳动纪律，明确了各自的职责、权限，为学校稳定健康地发展奠定了坚实的基础。 2、明确的思想引导人在管理过程中我深深体会到，要建立一只优良的团队，关键是首先树立一个核心价值观，团队每一名成员的行为都应该在这一核心价值观的引领下进行。在工作中我校逐渐形成了自己的办学思想和办学理念。我们的办学目标是：扎实工作，稳健发展，完善办学条件，增强办学实力;强化教育管理，提升管理水平;加强教学研究，提高教学质量。树立服务意识，关注每一个孩子;创人文和谐校园办人民满意学校。教育理念是：面向全体，关注个性，乐学会学，强化细节，倾注爱心，健康发展，面向未来，追求真理。正确地思想观念引领着全体教师正确的教育行为，在工作中教师们遇到各种问题都能够按照学校要求遵循教育规律圆满完成任务。开学初，我们因陋就简，围绕办学理念、办学思路布置了五幅橱窗对师生起到了很好的宣传教育作用。 3、真挚的情感打动人情感是管理过程中的润滑剂，是制度管理的必要补充，是调动教师工作积极性的重要手段。我们时刻要求自己全心全意的经营学校，全心全意地为广大师生服务，在管理过程中融入我们真挚的感情，从而激发教师工作的潜能。开学后，校长主任跟每一位教师都进行了谈心活动，了解大家的想法以及工作中生活中遇到的问题，能解决的及时帮助解决，不能解决的进行耐心开导帮助他们甩掉思想包袱忘我的工作。明确目标，分层推进，讲求实效抓好校本研究活动。随着教育改革的全面推进和不断深入，校本培训正成为教师更新教育观念、完善知识结构，从而真正使自己成为一个教育研究者的主旋律。因此，我校努力为教师提供更多、更加系统的完善自我、培训提高的机会，把校本培训作为提高教学质量、提高教师专业素质的重要载体。 1、明确目标

大学学校期末工作总结及工作计划

大学学校期末工作总结及工作计划大学学校文化建设是大学发展的动力和校园文化软实力的体现,要适应改革要求,扎根民俗文化,借助民俗文化,打造大学学校文化之魂;传承民俗文化,加强大学学校文化建设,形成学校文化建设体系和特色。今天小编给大家整理了大学学校期末工作总结，希望对大家有所帮助。大学学校期末工作总结范文一**月**日下午，**师范大学在*楼501会议室召开了20**年秋季学期本科教学工作总结会议暨本科教学视导组工作总结会。本科教学视导组全体成员、各学院分管教学工作的副院长、教学秘书及教务处全体干部共计70余人参加了此次会议。会议由***副校长主持。会议第一阶段：本科教学视导组组长分别对视导工作进行总结汇报本科教学视导组人文社科组和理工科组组长分别就本学期开展的本科教学视导工作进行了总结。总体上看，本学期绝大多数老师敬业精神好，责任心强，认真备课，熟悉教学内容，结合学科发展，不断更新、丰富课件内容;课堂教学方法形式多样，学生参与性、互动性强，教学效果明显。但也存在一些不容忽视的问题，如在课堂教学过程中，部分教师对理论性的内容讲授较多，与实际联系较少，课堂气氛较沉闷，学生积极性不高;在教学工作管理方面，部分教师随意调停课的现象时有发生，课程异动的监管力度有待加强。

会议第二阶段：教务处相关负责人就本科教学管理工作进行全面总结教务处相关负责人就目前**师范大学本科教学管理中的重点工作进行了全面总结和分析：一是介绍了**师范大学20**年度普通本科招生的基本情况，目前**师范大学师范类专业生源充足，同时，今年首次进行部分专业大类招生试点工作进展顺利，生源质量得到了稳步提高，同时建议在新的招生形势下，大类招生是必然趋势，通过大类招生能够使生源质量得到提高; 二是介绍了**师范大学教学改革项目及线上学习、20**年度各类教师教学竞赛**师范大学的参赛获奖情况，同时，鼓励跨学科专业群模式的建立; 三是就实践教学环节做了简要介绍，20**年度顶岗实习工作顺利完成，同时在工作中对实习生管理工作进行了改进，取得了不错的效果，最后向各学院相关负责人介绍，今年将对20**届毕业生毕业论文进行全员检测，力争进一步提高**师范大学本科生毕业论文的质量; 四是介绍了日常教学管理排选课及教室多媒体设备管理工作的基本情况，同时对20**年**师范大学为迎接教育部本科教学工作审核评估开展专业审核评估、教学管理工作档案归档等重点工作做了部署。与会人员就本学期本科教学管理工作提出了建设性的意见和建议。

推广运营工作总结计划

2016年度推广运营工作总结转眼，2016年已经走完，从3月份到今天我已入职9个月有余，带领运营部开展工作已8个多月，运营部从开始人员的不断流动逐渐走向稳定状态，运营推广工作从竞价推广和微信公众号推广逐渐开展到全面的线上线下推广（SEO、SEM、微信公众号、博客、贴吧、论坛、知道、文库、展会），工作任务从涣散到逐步责任明确划分执行，不断的为市场部门提供客户信息和各类宣传文案，在完成部门各项工作的同时开展各类学习培训活动，为进一步做好市场推广工作打基础，总的来说，这一年运营工作质量较我刚来之时有所提升，但在各项工作的开展中也会遇到各种问题，如软文营销力度不够，部门人员能力不足，产品认识不够深刻，完成工作的质量度不高等等。针对这一年来的工作，我做以下总结。工作成绩： 1.公司官网搭建因在4月份之前的官网内容不完善，整体结构不合理，从新策划新官网，从结构规划，界面设计，线下环境测试，正式上线，内容发布，不断优化直到今天的正常运作。 2.SEM推广计划调整，降成本升转化 3月底对百度竞价推广、360竞价推广账户从新搭建，调整市场推广投放定位，策略调整，从刚入职每天480元消费到今日的280元左右消费（广告位减少后，依然通过不断调整策略、同行点击屏蔽等手段以保障展现排名，使推广得以转化）。 3.客服团队组建 5月份正式接手客服工作，针对客服工作制定流程，从人员的分工配合，术语培训，客户信息收集、分配、汇总整合，EC录入，为市场部门不断提供客户资源。 4.SEO推广计划实施执行 5月下旬正式制定并开始执行SEO推广工作，从施行到今天主关键字自然排名已在各大搜索引擎排名靠前。 5.线下展会宣传策划 5月份正式接手线下展会工作，从展会搭建，推广策划、海报制作、人员组织、物料准备，线下推广全面接手，保障5月份上海安博会和10月份的北极安博会顺利进行。 6.市场推广文案制作各类宣传文案、解决方案、宣传视频的制作，为市场部门提供支持。

年度监理工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除年度监理工作总结篇一：监理工作年度总结北京东方华太建设监理有限公司霍煤鸿骏监理部 20XX年度工作总结一、工程概况 1、项目概况： 1.1工程名称：霍煤鸿骏铝电公司铝合金续建工程 1.2工程地点：扎鲁特旗扎 1.3建设单位：内蒙古霍煤鸿骏铝电有限责任公司 1.4设计单位：沈阳铝镁设计研究院 1.5监理单位：北京东方华太建设监理有限公司 1.6基础类型：杯口基础 1.7结构类型：排架结构 1.8建筑规模：总建筑面积324184m2 1.9总投资：动态投资35亿元人民币 1.10工程期限：20XX年5月15日-20XX年12月31日1.11工程质量等级目标：合格工程二、监理概况

（一）项目监理部组织机构我公司根据委托监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合考虑监理人员的年龄层次、专业水平等条件，任命李志德为项目总监理工程师，张增波为总监理工程师，王立永为总监代表，组建了一支精干的监理队伍进驻现场开展监理工作。20XX年度根据工程进度需要项目监理部共有19名成员，组织形式如下：苟的科学态度和公正廉洁的工作作风从严监理，在工作中不断加强监理内部组织管理，积极探索总结工作经验，使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。在对业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以管为主、以“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理，促进工程建设管理水平不断迈向新台阶。四、本年度合同履行情况（一）工程质量控制工程质量控制是本次履行监理合同的核心内容，也是我们项目监理部的主要工作目标。为此，项目监理部各专业监理工程师在总监理工程师的带领下从影响工程质量的五个因素入手，运用主动控制与被动控制相结合的方法，对各工号的施工质量采取事前、事中与事后控制，确保工程质量达

小学班级学期工作总结

小学班级学期工作总结 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

小学班级学期工作总结过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下：一、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养合格人才。为了配合学校少先队大队部和教导处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，”积极参与‘安全教育’的系列活动“、”‘向老师致敬’的主题班会“、”‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动“、”‘告别不良行为习惯’‘以优异的成绩向家长汇报’“等主题队会。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养”求知、上进、活泼、团结“的班集体。在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员：第一.大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信; 第二.在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面;

第三.培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学习和生活，从而增强了集体的凝聚力和动力。三、积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。四、积极开展好文体活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以

大学学生会生活部期末工作总结范文

大学学生会生活部期末工作总结范文我校(系)生活部主要负责及时反映同学们的生活和学习上的要求，维护同学们的合法权益;督促检查全系卫生工作，组织开展文明宿舍评比活动;提醒同学们做好晚上关灯休息的工作;协助做好饭堂的膳食质量的监督检查工作。时间如流水飞逝，匆匆忙忙的工作生活已经结束，生活部的工作也即将画上完美的句号，现在，我代表生活部向大家报告一下生活部在xx年的具体工作： 1.我们在每个月的月底进行一次“文明宿舍”评比活动，以定期与不定期的方式进行。大部分同学都很支持我们的这项工作，但也存在部分同学忽视我们的工作，他们已经习惯了自己的生活方式，觉得评不评得上“文明宿舍”都无所谓的。当然，我们的工作也存在以下不足之处： (1)在宣传方面我们也做得不够到位，虽然我们的通知在检查的通知在前几天就公布了，但仍有部分同学反映没看到通知。 (2)经费不足导致同学们做了努力后却得不到相应的奖励与鼓励，激发不起同学们的积极性。针对这些不足，在以后的工作里，我们会全力以赴去做到最好。 2.设计及收集“宿舍关系调查问卷”，通过该调查问卷，我们了解到了各个宿舍各成员间的关系总体情况，更好地做得有针对性地服务同学。 3.组织召开07级的舍长会议，在会中，强调舍长们要以身作则，做好舍长的各项工作，时刻铭记自己是“一室之长”。 4.在各个部门的协助下，统计了07级和06级学生宿舍的住宿情况，服务于08级新生的住宿安排。 5.与青工部合作，每天晚上提醒同学们按时关灯休息。在这项工作中，我们的工作也遇到了很多的困难，由于我部内部的原因和部分同学的不合作，我们难以督促同学们按时关灯。 6.其他协助性的工作： (1)采购“春之声”、“迎新生”晚会等活动的用品。 (2)协助宣传部布置活动场地。

运营个人工作总结

运营部经理个人工作总结本人自4月中旬份加入到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。（一）强化品牌形象，提高业务素质。直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。（二）严于律已。从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。（三）强化运营工作职能。工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排： 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用； 2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正； 3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决； 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领； 6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成； 7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力； 8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商；以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式； 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动； 12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标； 13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象； 14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况； 5、完成上级领导下达的其他工作任务；公司领导让我担任一组代组长，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚心学习，认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为世纪金源的未来，奉献自己的力量。篇二：营运部工作总结营运部工作总结本人自2010年9月1日加入公司，转眼已经2年半时间，现在就到公司两年多来所做的

年度监理个人工作总结

年度监理个人工作总结 1.加强业务知识学习，增强监理工作能力认真按时完成学校布置的各项任务。我从一开始就十分注意了解学生，明确工作重点。利用好每一节班训课，对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的班风、学风，从一开始就严格要求学生，并注意通过活动增强班级凝聚力。例如，我积极发动和指导学生参加校校运动会比赛，取得了全校最好的成绩，加强了班里学生的集体荣誉感，增强了班级凝聚力，使班风逐渐形成。因材施教:通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的温暖，有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智，体等方面的全面发展。 ……常理讲，监理工程师应该是既懂技术又会管理的复合型专业人士。业主在授权监理对工程施工进行监督管理时，其实就认为监理是有一定技术水平的，做事是有科学方法的，是应该能吃苦耐劳、值得将工程管理任务进行托付的，可以依赖的人。…… 2.选择合适工作方法，妥当处理监理事务俗话说，方法选对了，离成功也就不远了。监理的服务对象是建设单位，但还要面对工程承包商、设计单位、行业主管部门和相邻的其他方展开大量协调工作。在平时，我自己坚决不做损害任何建设方合法权益的事情;并要求其他监理工程师也同样要做到凡事必须重实际、讲科学，公正而谨慎地独立开展监理工作，凡事不能草率处理。…… 3.规范工作，落实监理职责 (1).质量控制方面在我的努力下，监理组在质量管理方面始终坚持事前预控、事中检查、事后复查的程序进行;无论施工内容是难是易，在每一道工序施工前，我均根据设计文件要求和规范规定，结合自己的工作经验，针对拟施工工序容易出现的问题，提前要求施工单位做好相应预控措施并落实，取得较好效果。…… 数学是家长和学生一直很重视的学科。数学学习除了要认真学习外，更重要的是掌握方法。一年的教学工作即将结束，想就这一年的数学教学工作做一个总结。为了防止医院感染，在平时的工作中经常监督检查，并责令整改。比如：一个科室用一般的胶布替代输液敷贴，没有进行针眼保护的现象后，马上责令停止使用或者必须进行针眼保护。有的科室做皮试的注射器，用后针头裸露，弯曲，放在治疗抽里，毁形一次性用品的剪刀放在治疗桌上，他们没有意识到这样间接污染了我们护理人员的手和其他物品。手术室缓冲地带有污染，不管给多少个病人给氧都用一个用了很久，很旧，缝缝补补的一

XX小学学校期末工作总结

XX小学学校期末工作总结本学期我校在上级领导关心支持下，学校以育人为本，发扬开拓进取精神，有计划、有步骤地开展教育教学工作，回顾过去的一个学期，主要做了以下几个方面的工作：一、少先队工作本学期，我校少先队工作以培养学生道德行为习惯和人文素养为重点，以培养少先队员高尚的思想品德和实践能力为主线，扎实有效的开展少先队工作。 1、加强和改进少先队员思想道德建设我校少先队组织结合学校实践，认真执行《公民道德建设实施纲要》，坚持以人为本，按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，尽心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，教育引导少年儿童增强爱国情感，确立远大志向，规范行为习惯，提高基本素质。 2、以"文明礼仪伴我行"活动为载体，狠抓文明礼仪教育我校加强学生的日常行为规范教育，促使学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，成为文明礼仪行动的先锋队。 (1)开展"文明礼仪伴我行"主题教育活动，动员全校师生积极行动起来，做文明礼仪的先锋，推动文明礼仪主题宣传教育实践活动深入开展。 (2)以稍显大队的名义向全体师生发出践行文明利益的

倡议，动员师生人人做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。 (3)让学生进一步了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪，家庭礼仪和社会礼仪的知识，重温《小学生礼仪常规》，统一规范学生在学校，在社会，在家里的文明礼仪行为。 3、以大、中队活动为载体，开展少先队活动我校能坚持以践行荣辱观，弘扬民族精神等主题为主，设置中队主题活动，从学生实际出发，根据学生身心发展需要，开展有针对性，教育性强的主题活动。二、教学工作 1、加强常规管理本学期一开始，教务处就制订了切实可行的教学工作计划，合理安排学校总课表，严格执行新课程标准，开齐、开足课程。 2、扎实开展月报工作为了有效推进我校的教育教学质量，教务处督促教师认真批改作业，及时有效备课，并于每月底对教师的作业种类，作业批改次数以及单元测验次数，成绩登记进行认真检查并记录存档。同时要求教师对试卷进行认真分析，对教师的业务手册完成情况督促、检查并在学校列会及时进行反馈。 3、教研活动本学期，教务处在校内充分农远资源作用，扎实有效的

大学学生会期末工作总结范文开头

工作汇报/工作计划/期末工作总结姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-048842 大学学生会期末工作总结范文The beginning of the final work summary of the University Student

大学学生会期末工作总结范文开头时光如箭，日月如梭。转眼间本学期已接近尾声，回顾这一学期所经历的风风雨雨，失去与所得。我从中学到了许多。从刚开始的事事不懂，到现在的稍有几分成熟与稳重。我觉得我有了很大的进步，是学生会给了我这样一个发展的平台，它磨砺了我的意料，锻炼了我的意志。与此同时，在明年新的起程上我展开了新的目标的追逐，带着新的责任起航。以在过去相应的基础上，对相关知识、能力就行进一步的学习和认识。一、工作体会这一学期以来，在系学生会各干部的领导下。我们生活权益部也开展了一系列有意义的活动，在大家的努力下，也取得了一定的成绩，得到了老师同学的好评。在开学的时候，我们部门组织系的几大组织开展了“趣味运动会”的活动，在一起程度上,增加了老成员与新成员之间的凝聚力,提升了大家的团队合作意识,丰富了大家的课余生活，使我们新成员能快速的融入到各自的大家庭中去。由于某种原因，遥哥没有让我们参与到活动的组织与工作中去.我们也只是作为活动的参与者直接参与活动中去。活动之后遥哥也给我们分享了一些活动的不足之处：首先活动的时间没有把

握好,时间过长;其次是大家对活动的细节不了解，整个活动的组织与实施都落在了他一个人的身上，致使活动没有具体的分工,对于他的经验总结，我们定要铭记，如果以后自己能做活动的话,一定要注意此类问题。在十月到十一月份的时候，我们部门又开展了为期二十几天的安全教育系列活动,活动共有六个版块,在各个版块中我们担任工作人员，负责维护现场的秩序、人员的接待和布置会场,付出了相当多的时间和精力,但是也收获了快乐。特别是在“宿舍安全大检查”的版块中,我们亲自带上工作牌,敲开每个寝室的门,为每个寝室的成员讲解冬季消防安全的常识，提醒他们不要使用大功率电器，以及使用大功率电器会造成不良的后果，让他们时时刻刻把消防安全铭记于心。这就是考验我们能力的时候，我们不仅要大胆、自信的去和别人沟通，又要主动、富有激情的投之于工作,各司其职,这样不仅能把自己份内的事做好，还能积极协助他人,既而把整个工作做好.这个一举两得的事何乐而不为呢? 在活动中我觉得我现在还是不够自信，对于很多工作,我还是不敢着手去做,除了担心出错会造成不好后果外,还有就是因为自己没有激情，我知道不想受制于人,就是主动，想让别人自己是一个有用的人,就是主动找方法，更重要的是找到工作的激情与态度，激情犹如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没激情那么便会出现被动工作的局面，工作只为应付任务，也就无心工作,这样于人于己都是不好的，激情工作才能把工作做好并享受工作带来的快乐，除了有激情外还要有耐心和压力，合之称为积极心,只要我们用积极的心态作沃土,用不断的努力做养分，用痛苦磨炼做阳光，用辛勤的汗水做雨露，将激情挥洒，不论做任何事成功的喜悦，都将伴随左右。二、个人感受

2021年运营年度工作总结汇编四篇

If you don't believe in hard work and time, then time will be the first to let you down.简单易用轻享办公（页眉可删）运营年度工作总结汇编四篇运营年度工作总结篇1 来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。初到公司的主要工作公司网站运营工作，对公司网站、国成之缘会议网和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林阳朔5日游以软文、广告和图片的形式在论坛、blog和登陆搜索引挚发布，主要集中在天涯社区、易登网及新浪、雅虎等全国大的社区和分类广告信息网，完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，并且保证国贸网络的正常运作，所有问题都在第一时间解决；另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决，确保设备正常运行。

首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于XX的一般业务有了较为完善的了解，并基本掌握；之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中，在实践中不断发现问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件愉快的事情。其次，在与同事的相处方面，除了尊敬领导、师长，与同事在业务上互相帮助之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心，去与"战友"们共同面对每天的困难和欢笑。另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断出现的压力，我也能够永远以一种积极的态度去面对，对待客户永远保持耐心、真诚，因为我相信客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就一定会使桥的两端都充满阳光。最后，我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足，对客户的应对技巧不够熟练、果断，为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我一定