腾讯“互联网+”系列报告之一：愿景篇
腾讯“互联网+”系列报告之一：愿景篇
一、“互联网+”是什么？
“互联网+”是以互联网平台为基础，利用信息通信技术与各行业的跨界融合，推动产业转型升级，并不断创造出新产品、新业务与新模式，构建连接一切的新生态。
从中可以提炼出“互联网+”的四个基本要素。一是技术基础，即构建在现代信息通信上的互联网平台；二是实现路径，即互联网平台与传统产业的各种跨界融合；三是表现形式，即各种跨界融合的结果呈现为产品、业务、模式的不断迭代出新；四是“互联网+”的最终形态，即一个由产品、业务、模式构成的，动态的、自我进化的、连接一切的新生态。
四个要素形成一个自然的递进关系：在技术基础之上，依循跨界融合的实现路径，融入互联网基因的新产品、业务、模式不断演进，最终达到“互联网+”在微观上连接一切、在中观上产业变革、在宏观上经济转型的动态平衡。
二、“互联网+”实现的6个层次
站在“互联网+”的出发点，可以看到逐渐成型的这一动态平衡的新生态与过去60年以IT技术崛起为标志的所谓“新经济”之间的不同：后者往往局限于IT相关产业内，并未对经济生活的底层，也即人们的日常生产、生活产生直接的、革命性的影响；而前者的主要作用目标，恰恰是在潜移默化中改变了人们基本的活动模式，形成自下而上改变整体经济生态的不竭动力，其影响力已经远远
超出技术意义上的IT产业范畴。
我们可以简单地将这一自下而上的演进过程概括为一个包含六个层次的模型。
第一层，终端互联。“互联网+”实现的物质基础，就是数量爆发增长、形式无限丰富的联网终端，将人与人、人与物、物与物实时连接。Gartner公布预测数据显示，到2020年，联网设备将达到250亿部，联网设备与人口比例接近3比1。根据艾瑞咨询的数据，2013年中国网民平均每天上网3.1小时，手机上网1.7小时。未来随着可穿戴设备的普及，人们可能实现24小时联网。终端互联，已经是现实。
第二层，数据交换。终端互联构建了一个足够大的平台，通过这一连接平台，
网络内的人和物将所在场景属性数字化，实时交互。移动互联时代到来的标志之
一，就是数据的爆发。根据IBM 2013年的估计，全球每天产生250亿亿字节的数据，而全球所有记录下来的数据中90%是在最近两年产生的。丰富多样的数据对应的是与人们的生产生活中的几乎所有场景，为我们理解自身、理解社会提供最直观的视角。
第三层，动态优化。远端的云依照不断更新的数据对联网场景的动态进行实时的分析解读，并给出解决方案。这一能力的基础是目前被寄予厚望的云计算和大数据技术。两者的叠加，解决了将数据转变为生产力的问题。
第四层，效率提升。造成浪费的低效重复运动被降至最低，体系单位的效率提升。优化的解决方案从数字变成现实，通过改变生产组织形式、资源配置方式，“互联网+”落地为实实在在的生产效率、生活便利。
第五层，产业变革。在微观层面上，动态优化的结果对生产组织形式产生深刻影响，引领产业变革。基于云计算、大数据的技术不再局限于某一个生产性环节，而是实现产业链上的多环节协同；甚至不再局限于某一个产业，而是跨产业链的多产业链多环节网状动态协同。不仅产业内的无效率被纠正，相关产业之间的无效率也被纠正。
第六层，社会转型。在宏观层面上，产业变革的综合结果最终体现为生产效率提升、人民生活水平提高、经济稳定可持续增长。“互联网+”不再简单局限于生产层面，而是从社会管理、日常消费、生活场景等各个方面协同，减少生产部门、消费部门、政府部门之间的资源匹配无效率，推动整个经济体、全方位的社会转型和发展。“互联网+”各子系统不断迭代，成为经济增长的不竭动力、社会创新的不竭源泉。
“互联网+”实现的这六个层次可以看作其定义的四个要素的具象化。第一
层终端互联、第二层数据交换也即定义中所说的技术基础；第三层动态优化、第四层效率提升，是实现路径的详解；第五层产业变革，正是“互联网+”表现形式的外在，第六层社会转型，就是“互联网+”的理想，也是这一理想可能呈现出的最终形态。
三、“互联网+”对传统产业的三种改变
“互联网＋”的多层演进过程已经开始，不论主观上是否愿意，已经有相当多的生产部门和消费部门被卷入“互联网＋”滚动的巨轮。这一卷入，或者如春雨润物般温和融入，或者是有破有立改造升级，或者从根本上重塑原有经济模式，大幅提高行业效率。
融合：“互联网+”对传统产业改变的开始
通常来说，“互联网＋”对传统行业的改变从融合开始。信息要素融入传统行业各个环节中，通过不同环节的信息实时交换，达到整体效率的提升。最明显的，如“互联网＋”在在医疗行业、教育行业的应用。
通过手机端的预约挂号，查看排队人数、下载检验报告，病患和医院在互联网平台的帮助下实现信息交互，减少不必要的误解，合理安排时间，减少排队等待的时间，看病难的问题在一定程度上得到缓解。在教育行业中，“互联网＋”使得之前只能在有限场合，服务于固定人数的教育资源，通过在线视频的传播，服务于更多人群、并且脱离了地理空间的限制，大大拓展了优质教育资源的供给限制。
融合这一形式可以理解为“互联网＋”跨界传统行业的初级阶段。在以上的场景里，只需达到演进过程中的移动互联、数据交换两层，就可以实现供需双方的合理匹配。传统产业的运作方式和内容如怎么看病、怎么教学并没有发生本质改变，只是在产业链的部分环节，通过信息交换达到时间成本的节约，及现有物质成本的多重利用，从而提升了实体经济的效率。
改造：“互联网+”对传统产业改变的递进
在递进到动态优化、效率提升后，“互联网＋”对传统行业的改造升级呈现出有破有立的特点。比较明显的例子如电子商务。业者通过这一基于移动互联的商业模式，不仅仅与消费者实现实时的信息交互，并且开始利用积累的数据指导产业链上下游的其他环节：如何设计产品、控制库存、交办物流，最终实现的是商品与消费者需求的最佳匹配。再比如餐饮、美甲、美容等常见的O2O业态。通过“互联网＋”将所有的供需信息在实际发生之前就通过买家和卖家之间的信息互换，达成买卖信息的最佳匹配，从而通过信息的交换实现实体经济的最优化，弥补客流随着时间呈现明显的不均匀分布特性带来的效率损失。从这个意义上说，这些行业通过O2O提前了解到可能的用户数量，特定时间点的特定需求，还可以用不同时间段的优惠策略，将用户按照各自的需求分配到不同的时间段
上。达到实体经济资源的最佳利用。
创新：“互联网+”对传统产业改变的终极模式
“互联网＋”对传统行业的终极跨界是创新：新的创造性的力量替代原有的低效的生产组织形式、资源配置方式，成为产品或服务的主要供应者。共享经济就是跨越式发展的典范，“互联网＋”跳出传统产业的思维，创造出一种全新的商业模式。这一创新的资源整合模式已经涵盖了生活的方方面面，包括搭车、交换闲置物品、分享自己的知识、经验，或者向某个企业、某个创新项目筹集资金。例如，房子、车子是传统经济下每个人都期待能够独享的物品。Airbnb和滴滴的出现开始不断刷新人们的观念。当房屋闲置时，通过Airbnb将某段时期的居住权出租出去，达到房屋的最高利用率；当车子闲置或空驶时，通过滴滴将车子的行驶权释放出来，达到车子的最高利用率。通过信息的交换与匹配，每间房屋、每辆汽车的利用率都达到最大化。这一演进的过程触及了多个行业多个环节，实现社会整体效率的提高，从这个意义上说，共享经济实质上部分完成了“互联网＋”的演进全程。
融合-改造-创新：渐进与跨越
通常，当信息在产业链各环节的作用由浅入深，呈现渐进式变革的时候，融合-改造-创新演展现为简单的递进关系，三步循序渐进。但在某些条件下，互联网+可能实现跨越式发展，跳过某些环节直接进入下一环节。实现这一跨越式发展的原因在于，互联网及实时信息的全方位介入，使得按需的经济服务成为可能，实现资源的最优配置，这种创新依靠传统行业自身的生产要素重组很难实现。
四、“互联网+”的愿景：一个帕累托最优的世界
从本质上来说，互联网及信息要素贯穿到整个产业生态，将世界变平坦，对
于供应方、需求者及平台管理方式都发生了改变：经营体直面客户需求，按需服务，用户获取决策主动权，企业和行业都在发展平台化、网络化组织的核心能力——对外连接能力。这些一方面使得互联网+在任何时间均可实现将世界各地数以亿计的人和物连接起来，另一方面成为建立信任的最有效平台，所有信息的实时置换极度提升了信息对称性，整体社会的供需缺口降到最低，提升整体效率。
从这个角度，我们理解的“互联网+”的内涵，是以信息为载体，将万物互联。我们理解的“互联网+”的外延，是万物在各情境之下的所有属性在数据化后，实现实时信息交换，以虚拟信息的无间断交换置换实相经济的效率损耗，从而达到复杂系统的最优化运行。简而言之，“互联网+”就是用信息的无间断交换来减少实相经济的冗余，做到所有要素的恰到好处的最佳利用。
在理想的状态下，“互联网+”会在社会经济体系中逐步迭代，自动纠正对于经济体系中，市场扭曲最严重、效率最低下的部分，互联网带来的变化最大。迭代的结果，也正是“互联网+”的愿景，现实生产生活无限接近于其定义的外延：借助信息交换达至一个帕累托最优的世界。
作者
司晓腾讯研究院秘书长
孟昭莉腾讯研究院首席经济学家产业与经济研究中心主任
李刚腾讯研究院高级研究员
孙晓菲腾讯研究院高级研究员
原创声明
本报告中所有的文字、数据均受到中国法律知识产权相关条例的版权保护。
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腾讯企业发展战略
腾讯公司发展战略研究
摘要 提起“互联网行业”和“创新话题”，我们一定会想到这家不断陷入“抄袭门”的公司——腾讯。自腾讯1998年成立至今，14年的发展历程，一路过关斩将，坐拥现在“中国市值第一”、“营收第一”、“盈利第一”佳绩. 本文以“腾讯”为例，回顾腾讯14年的发展历程，审视现状，展望未来。 通过对腾讯公司公司内部资源能力分析，发掘腾讯发展道路上的优势、劣势，机遇和挑战，并揭示腾讯一路前行的“核心竞争力”。根据腾讯的愿景和战略目标定位，深入研究腾讯公司是如何围绕自身核心竞争力开展一系列的战略制定的，并对其战略选择加以剖析。 最后，通过腾讯近期的组织架构调整来看腾讯发展的未来。 本文旨在对腾讯全面剖析，呈现一个真实的腾讯公司，在蓬勃发展的互联网行业，树立一个行业真面的、积极的领袖企业。 1公司背景 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。目前，腾讯市值超过了300亿美元，已经成为中国市值第一、营收第一、盈利第一的互联网公司。同时，腾讯也超过雅虎、ebay成为全球第三大互联网上市公司。腾讯正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 1.1发展历程
图1腾讯公司的发展历程 1998年11月，腾讯公司成立，其主要业务是无线互联网寻呼解决方案。 1999年腾讯公司的即时通信服务开通，QQ注册用户逐年剧增。 2003年9月，QQ的注册用户达到2亿。 2004年6月16日，腾讯控股在香港联合交易所主板正式挂牌，是第一家在香港主板上市的中国互联网企业。 经过2004年到2010年的长足发展，腾讯公司立足即时通讯工具QQ，相继推出QQ游戏、QQ幻想、QQ空间、腾讯微博等衍生品，最终在2010年3月5日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿，这在中国互联网发展史上是一个里程碑，也是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。 十多年来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 1.2发展现状 经过近几年的发展，腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局，构建了QQ、https://www.360docs.net/doc/c01234949.html,、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台，分别形成了规模巨大的网络社区。 在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯有https://www.360docs.net/doc/c01234949.html,门户、QQ即时通讯工具以及收购的Foxmail电子邮件； 满足用户群体交流和资源共享的方面，腾讯推出的个人博客Q-Zone与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同； 在满足用户个性展示和娱乐服务方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQshow、QQpet （宠物）和QQGame（游戏）QQMusic/Radio/LiveTV(音乐/电台/电视直播)产品，另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务； 在满足用户的交易需求方面，专门为腾讯用户所设计开发的c2c电子商务的拍卖网已经上线，并和整个社区平台无缝整合。 1.3问题与挑战 经过十几年的发展，腾讯已经实现了从创业公司到大型上市公司的转变，但互联网行业的日新月异，腾讯依然面对很多问题与挑战。 1、腾讯目前过分依赖QQ这一即时通讯平台，这一竞争优势是其他互联网公司不具备且难以切入的，但是互联网应用与创新瞬息万变，腾讯很难保证QQ在未来不会被取而代之。 2、腾讯的业务量不断扩张，对人才的需求也越来越大，因此腾讯需要建立完善的内部人才培养体系，根据岗位培养人才，才能确保内部组织高效运转，满足组织快速膨胀的需要。 3、腾讯公司不断壮大，员工人数日益增多（截止2012年，员工人数超2万），所以腾讯公司需要建立合理的组织架构，保证公司高效运营。 综上所述，腾讯优秀的经营业绩是不可否认的，但也应当正视隐藏的问题和挑战，辩证的看待企业的发展，才能使腾讯保持清醒和冷静，不断走向卓越。
腾讯公司战略分析教案资料
腾讯公司战略分析
摘要 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务 提 供商，也是中国服务用户最多的互联网企业。腾讯业务非常广泛，涵盖：即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索等业务，所以，对整个中国互联网行业来说，研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先回顾了腾讯发展历程，然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战，最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位，深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定，并对腾讯当前的战略进行了剖析。最后，我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后，进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。 关键词外部环境；内部环境；战略分析；对策 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
目录 一、公司简介 (1) （一）企业愿景 (1) （二）企业使命 (2) 使命：通过互联网服务提升人类生活品质——发展自身 (2) （三）价值观 (2) （四）经营理念 (2) 二、外部环境分析 (3) （一）宏观环境分析 (3) 1.政治法律环境分析 (3) 2.经济环境分析 (3) 3.社会文化环境分析 (4) 4.技术环境分析 (5) （二）产业环境分析 (6) 1.行业内竞争者现在的竞争能力 (6) 2.供应商的讨价还价能力 (6) 3. 替代品的替代能力 (6) 4.顾客的讨价还价能力 (6) 5.潜在竞争者进入的能力 (7) （三）竞争环境分析 (7) 1.世界范围内 (7) 2.中国范围内 (7) （四）市场需求分析 (8) 三、内部环境分析 (9) （一）资源分析 (9) 1.人力资源 (9) 2.财务资源 (9) 3.实物资源 (9) （二）核心竞争力分析 (9) （三）品牌价值分析 (10) 四、SWOT 分析 (11) 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
2019年高考作文模拟题与范文：我们太需要互联网思维.doc
2019年高考作文模拟题及范文：我们太需要互联网思维作文题目 从“创新”到“创时代”“创客”，从“互联网”到“互联网+”，时代在发展，人们的思维在变化。“互联网+”只是创时代的一种创新形式，不过可引发我们更多的创新思考。我们太需要互联网思维。互联网思维简单的说，就是用像互联网的方式去想问题。互联网思维可以运用到社会生活的方方面面。请结合自己的了解、认识与生活实际，写一篇不少于800字以上的作文，题目自拟，不得抄袭，不得套作。 审题立意 要写好这篇作文，最关键的是理解“互联网思维”。互联网思维不纯然是互联网人的思维，而是具有广泛的实用意义的网络化的思维，一种联想式思维，一种拓展性思维。互联网思维的显著特点，就是用像互联网的方式思考问题，求得解决问题的理想途径。互联网思维是创新时代的产物，具有突出的社会特征。若要写成记叙文，可通过创新人物来写运用互联网思维解决生活中的问题的故事，若要写成议论文，可进行内涵挖掘，可进行价值分析，还可进行互联网思维与创新时代的关系分析，等等。范文 01我们要善用互联网思维 四川省绵竹中学龚志华
从“互联网”到“互联网+”，我们所处的社会正经历着巨大的飞跃。新的时代，需要我们不断地创新思维。 “互联网+”时代，与之适应的是互联网思维。什么是互联网思维，简单而形象地说，就是用像互联网的方式去思考问题。是一种崭新的认识世界与改变世界的思维样式。 互联网思维的主要特征是开放性、共享性和创新性。这就要求我们要具有恢宏的气度、广博的心胸和开放的眼光，要懂得合作与分享，要努力地顺应形势，改变思路与策略，从而更好地把握世界与创造世界。 运用互联网思维，需要开放视野。 大到一个国家，小到一个单位，都需要我们开放式地思考问题与解决问题。 就拿当前我国经济、外交来说，就将互联网思维运用得极好，本着打造人类命运共同体，我们开辟的“一带一路”，统筹国内与国际市场，不为单国利益，不为小团体发展，而是进行全球合作，谋求全球人的福祉普惠。 这就告诉我们，不管是国家建设，还是个体创业，都要思考用最佳方法超越空间，最有效率地把人与人、人与社会连接在一起。运用互联网思维，需要乐于分享。 这里我们来看这样一个典型例子。汤姆·霍普金斯在初踏入销售界的前6个月，屡遭败绩，穷困潦倒，身上仅剩50美金。于是他决定把最后的积蓄投资到世界第一激励大师金克拉的一个为期
互联网思维与应用学习总结
互联网思维与应用学习总结 互联思维与应用学习中有哪些需要总结的呢，以下是xxx范文小编搜集并整理的有关内容，希翼对大伙儿有所帮助! 互联思维与应用学习总结【1】 参加xx省小学教师远程培训几个月来，我真是受益匪浅，从中收获了不少。重新审视语文新课程标准，了解了“修订版”课标的特点、定位、方向，使自己在将来的教学中更好地把握教材，进行高效的课堂教学。 一、仔细学习新课标，深入领略《语文课程标准》的精神实质，切实转变观念，克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位、忽视人文精神和科学精神的培养、过分追求学科知识系统的错误倾向，真正确立语文教育的新理念，经过教学任务的完成，全面提高学生的整体语文素质，注重提高学生的语文实践能力，积极倡导、促进学生主动进展的学习办法，拓宽学习和运用的领域，注重联系日子、跨学科的学习和探索式学习，使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。 二、说授新课程时应从整体上把握教材，弄清其编写意图、体系特点，弄清教材与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系，弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点，比较新课程与旧教材的区别和联系，有哪些改进，教法上有哪些变化，有哪些独到的进步和收获，以在备课和教学活动中准确设定教学的重点，寻准达到《课程标准》提出的课程目标的降足点，有效地实施语文教学。 三、在准确把握教科书编写思想的基础上，从本班学生的实际动身，依照学生的年龄特征和别同教学内容，制造性地灵便地挑选和运用教科书的各种设计，采取合适的教学策略，把读写听说和综合实践活动降到实处;大力改进课堂教学，提倡启示式、讨论式、师生互动等新的教学模式;积极开辟课堂学习资源和课外学习资源，沟通课堂内外，沟通平行学科，制造性地开展各种活动，增加学生语文实践的机会，让学生在实践中丰富语言积存，掌握学习办法，提高基本技能，同意熏陶感染，养成良好的学习适应，打下扎实的语文基础;鼓舞学生采纳各种手段扩大阅读面，增强学生在一切场合学语文用语文的意识，积极参加各种课改活动，促进学生语文素质的整体提高。 谢谢远程研修，提供了一次能够发觉自己在教学中别脚的机会;经过学习以及自己在教学中的反思能够更好的理解教学的真谛。我会更加努力地学习。 互联思维与应用学习总结【2】 ××月××日和××日，听了××老师的课，让我对互联下的商业模式有了一具重新的认识，体如今当今社会，则是数据重构商业，流量改写以后。 1、创新的本质 近几年，创新那个词向来刺激着我的眼球，技术创新、治理创新、思维创新、理论创新、制度创新等名词层出别穷，但都没有解释说清创新的本质，经过诺基亚收购微软案件，在收购谈判时，诺基亚治理层说：我们都疑惑我们做错了什么? 但是我们输了。说明了创新的本质是改变，而别是改良。这是要求打破自己脑袋的思绪方式，我们总是环绕产品自身的基本功能进行改良，但社会的进步却有限，但要自己否定自己，那又是何等的为难。 2、增长是硬道理 传统企业商业模式往往以盈利为中心，注重企业利润的增长，营业额的增长，并将他们写进企业的战略中，而站在互联的今天，商业模式的概念发生了很大的变化，更加重视企业的用户数量，流量决定以后，将10-8模式演变了10-12模式，用普通人看疑惑的思维改变着经营模式，将企业的商业模式从盈利转变为企业价值为中心，超越了常规思维，在资本市场中获得了巨额收益。
腾讯经营模式分析
腾讯经营模式分析 Prepared on 22 November 2020
腾讯互联网增值业务深度分析 背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。那么它是靠什么来赚钱的呢现在我们来看看它七大业务板块： 一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理） 二、网络媒体（腾讯网、搜搜） 三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐） 四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏） 五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍） 六、电子商务（拍拍网、财付通） 七、互联网广告业务。 业务体系产品/服务收费方式 即时通讯业 务QQ、TM、QQ医生、TT 浏览器、QQ邮箱、 foxmail、QQ影音、QQ 拼音、QQ旋风、QQ软 件管理 免费。 RTX许可费用:客户端数。 网络媒体腾讯网按投放广告的位置、时间、广告闪现频次收费。搜搜目前主要与Google 合作，按搜索点击次数计费。 无线互联网增值业务手机腾讯网 手机QQ免费使用，流量计费。 超级QQ 10 元/月，享受QQ 等级加速、移动在线、好友上线通 知等。
其中，互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务，正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。 从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出：2010年腾讯总收入为人民币亿元。其中互联网增值服务收入亿元，约占总收入%。移动及电信增值服务收入为人民币亿元，约占总收入%。网络广告收入为人民币亿元，约占总收入%。其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。在互联网增值服务中，其中QQ会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。 2010年，腾讯“用户平台”模式下的互联网增值业务步入成熟，战略转向“开放平台”。国内瞄准长尾市场、电商、旅游等新兴行业，海外部署潜力市场，复制“用户平台”模式。QQ 会员为提升跨平台的各种差异化推出多种增值服务和特权，提高了用户忠诚度和黏性，拉动收入持续增长。 2010 年第四季度业绩摘要---主要平台数据： - 即时通信服务活跃帐户数达到亿，比上一季度增长%。 - 即时通信服务最高同时在线帐户数达到亿，比上一季度增长%。 - “QQ 空间”活跃帐户数达到亿，比上一季度增长%。 - “QQ 游戏”最高同时在线帐户数（仅包括小型休闲游戏）为680 万，比上一季度增长%。
腾讯公司战略目标分析
腾讯公司战略目标分析 15级影视制片管理李玥 201504313026
1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略？ 有 腾讯公司为?自?己定义的使命是：通过互联?网服务提升?人类?生活品质，使产品和服务像?水和电融?入?人们的?生活，为?人们带来便便捷和愉悦；关注不不同地域、群体，并针对不不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联?网?生态环境。
1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略？ ?目前，腾讯把“连接?一切”作为战略略?目标，提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 （在哪?里里竞争） ?面向未来，坚持?自主创新，树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。（怎样竞争）成为最受尊敬的互联?网企业是腾讯的远景?目标。
1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略？ （在哪?里里竞争） 把“连接?一切”作为战略略?目标，提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 过即时通信?工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、?门户?网站腾讯?网（https://www.360docs.net/doc/c01234949.html,）、腾讯游戏、社交?网络平台QQ空间等中国领先的?网络平台，满?足互联?网?用户沟通、资讯、娱乐和 ?金金融等?方?面的需求。
1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略？ （怎样竞争） ?面向未来，坚持?自主创新，树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。—— ?目前，腾讯50%以上员?工为研发?人员，拥有完善的?自主研发体系，在存储技术、数据挖掘、多媒体、中?文处理理、分布式?网络、?无线技术六?大?方向都拥有了了相当数量量的专利利，在全球互联?网企 业中专利利申请和授权总量量均位居前列列。
对“互联网+教育”的思考
随着“互联网+”在两会上被纳入国家战略，“互联网+”概念着实火了一把。“互联网+”渗透入各行各业，“互联网+”技术影响、改变着我们生活方式，比如“互联网+交通”、“互联网+支付”，“互联网+购物”等等！ 什么是“互联网+”呢？我们知道，互联网+传统集市，淘宝出现了；互联网+传统银行，支付宝出现了；互联网+传统交通，滴滴打车出现了……也就是说，“互联网+”是用互联网思维、技术对传统行业进行改造，改造的结果是新行业形态的出现。 面对火热的“互联网+”，教育界当然不能缺位，那么“互联网+教育”，会出现什么样的结果？ 一所学校、一位老师、一间教室，这是传统教育。 一张网、一个移动终端，几百万学生，学校任你挑、老师由你选，这就是“互联网+教育”。 信息化教学，是指在教学中应用信息技术手段，使教学的所有环节数字化，从而提高教学质量和效率。以现代教学理念为指导，以信息技术为支持，应用现代教学方法的教学。在信息化教学中，要求观念、组织、内容、模式、技术、评价、环境等一系列因素信息化。若以系统观来看课堂，那么它的要素就有教师、学生、环境等要素构成。信息技术作为环境中的一部分，它能极大地改善师生间信息传播与互动的形式，因而必然帮随着教学目标、教学形式等方方面面的改变。 传统的教学内容就只是单纯的课本知识。利用了信息手段后，可对教材进行加工。利用多媒体技术将过去静态的、二维的教材转变为由声音、文字、动画、图像构成的动态的、三维甚至四维教材。如：微课视频、课堂录像、课件等，让教材课件变得更加生动形象，提高学生在学习兴趣与自我学习能力。网络教学的运用，又将教学内容从书本扩展到社会的方方面面。这样，丰富和扩展了书本的知识，学生在规定的教学时间内可以学得更多、更快、更好。 传统的教学过程基本上就是老师讲，学生听。整个课堂由教师主导，学生很少或没有自己思考的时间。学生只是被动的接受。而信息化教学设计中，教学过程由传统的知识归纳、逻辑演绎式的讲解式教学过程转变为创设情境、协作学习、自主学习、讨论学习等新的教学过程。课堂真正由学生主导，给了学生更多的学习机会。 “互联网+教育”不是一个简单的相加，加完之后一切都会发生改变。互联网是刀、是斧、是锯，将原来的一切都分解成碎片，然后再以互联网为中心重新组建起来，成为新的体系、新的结构。“互联网+教育”的本质就是知识的碎片与重构！教学手段、教学方法、教学过程到教学内容，乃至教育观念和教育目的都会发生全方位的深刻变革。未来，整个社会将被互联网连接为一个整体，一切
互联网思维在互联网创新、创业教育中的意义与作用探析word资料7页
互联网思维在互联网创新、创业教育中的意义与作用探析互联网创新、创业实践课程是近年来全国各高校新增加的本科通识教育课程。该课程的设立主要是为弥补我国高等教育中缺少实践类课程的缺陷，探索将高等教育中的理论教学与社会实践充分结合的教育模式，为培养符合大众创业、万众创新这一时代需求的复合型人才而进行的教育教学改革。 互联网创新、创业实践课程的灵魂是为学生建立和培养互联网思维、探索互联网企业商业模式的内在规律、引导学生分析和参与互联网对社会各个领域的变革。其中最重要的是理解互联网企业商业模式的变革，研究和探索互联网企业与传统企业在商业模式上的区别。 事实上，对商业模式创新的追逐一直是企业谋求成长和扩张的动力。在创新这只翅膀的扇动下不断有让世人意想不到的企业魔术般地出现在世界的某些地方。笔者梳理了一下近代工业革命以来的企业发展路径，概莫能外。 近代工业进步的标志就是一个又一个替代人的手工劳作的机器被发明创造出来，这些机器被当作企业创新的工具大规模地应用到企业的生产管理之中。采用了新型机器的企业迅速地提高了企业的生产效率，降低了工人的劳动强度，在同行业竞争中获得了更多的优势，分享了更多的市场份额。 经过两百多年近代工业文明的洗礼，企业经营的盈利模式已经被固化，企业家们沿着几乎不变的轨道驾驶着生产产品、提高产品的利润率、扩大产品的市场份额、扩大生产规模、再生产、再扩大这列高速列车不停
地向前奔跑、加速奔跑、向全球扩张。 一直跑到今天，跑到突然有一种企业，会将赖以生存的、换取利润的产品免费送给消费者使用的时候，所有的企业经营者震惊了，他们不得不停下了脚步，开始分析、观察，开始研究这是怎样一种企业运作的商业模式？ 这种刮遍全球的免费之风源于美国的互联网企业。学界给它的定义是“免费经济学”。“免费”是互联网思维的一个重要维度，是推动互联网创新、创业成功的主要动力之一，也是高等学校互联网创新、创业教育必不可少的核心思想之一。 一、免费是互联网创新、创业成功的关键 互联网实施“免费”战略的基础在于互联网本身的特殊性。 互联网企业在转入商业运作时需要充分吸引用户的进入和支持，“免费”自然是最好的噱头。 同时，网络虚拟产品比较容易实现对用户的“锁定”功能。一旦一个用户进入使用环境，在没有特殊的情况下，这个用户很少会退出应用环境，这就使互联网企业开发客户资源的成本相对较小，它可以通过不断的产品升级，提高用户的体验而将用户锁定。 从心理学来讲，人们在“收费”和“免费”之间进行选择时，往往在意的是一种心理体验，即便是向消费者收取很少的费用，也会让消费者产生“是否值得”的价值判断，这种心理影响会阻碍消费者的消费冲动，降低产品的销售状态。 互联网的“免费”战略确实在很短的时间内吸引了海量用户的涌入。
腾讯经营模式分析
腾讯互联网增值业务深度分析 背景腾讯发展到今天，业务规模庞大，互联网的每个产品，都几乎触及到。腾讯拥有今天这样的能力是与其制定的一系列盈利模式是分不开的。那么它是靠什么来赚钱的呢现在我们来看看它七大业务板块： 一、即时通讯业务（QQ、企业QQ、TM、RTX、TT浏览器、QQ医生、QQ邮箱、Foxmail、QQ拼音、QQ影音、QQ旋风、QQ软件管理） 二、网络媒体（腾讯网、搜搜） 三、无线互联网增值业务（手机腾讯网、手机QQ、超级QQ、手机游戏、手机QQ音乐） 四、互动娱乐业务（大型MMOG如寻仙、地下城勇士、幻想世界等、FPS如穿越火线、战地之王等、Q版MMOG如QQ三国、QQ西游等、休闲游戏如QQ炫舞、QQ飞车等、游戏平台、桌面游戏） 五、互联网增值业务（QQ空间、QQ会员、QQ秀、QQ音乐、QQlive、校友、城市达人）（注：着重介绍） 六、电子商务（拍拍网、财付通） 七、互联网广告业务。 业务体系产品/服务收费方式 即时通讯业 务QQ、TM、QQ医生、TT浏览 器、QQ邮箱、foxmail、QQ 影音、QQ拼音、QQ旋风、 QQ软件管理 免费。 RTX许可费用:客户端数。 网络媒体 腾讯网按投放广告的位置、时间、广告闪现频次收费。 搜搜目前主要与Google 合作，按搜索点击次数计费。 无线互联网增值业务手机腾讯网 手机QQ免费使用，流量计费。 超级QQ10 元/月，享受QQ 等级加速、移动在线、好友上线通知等。手机游戏 游戏免费下载，由运营商按照当地资费标准收取流量费。 1元/条或2元/条。
其中，互联网增值服务、移动及通信增值服务和互联网广告又是腾讯的三大主营业务，正是这三大主营业务给它带来了难以想象的利益。现在我们将逐步解析给腾讯带来99%收益的三大主营业务。 从腾讯发布的2010年第4季度及全年财报看出：2010年腾讯总收入为人民币亿元。其中互联网增值服务收入亿元，约占总收入%。移动及电信增值服务收入为人民币亿元，约占总收入%。网络广告收入为人民币亿元，约占总收入%。其中，互联网增值服务营利收入比重日趋变大。在互联网增值服务中，其中QQ 会员费收入、QQ行及QQ秀等收入又构成了互联网增值收入绝大部分。
腾讯公司发展战略研究【VIP专享】
腾讯公司发展战略研究 一、背景介绍：历史、愿景及使命 （一）历史：中国最早的互联网即时通信软件开发商 腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。1999年2月，腾讯公司正式推出第一个即时通信软件——“腾讯QQ”。经过数年发展，与2004年6月在香港上市。 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 （二）愿景：成为最受尊敬的互联网企业 企业的方向：在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。 实现企业方向的方式：通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展。 （三）使命：通过互联网服务提升人类生活品质 经营的主线：腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰 富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活，丰富人们的井森世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质。 经营目的：腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更加便捷和丰富，从而 从而促进社会的和谐进步。 二、腾讯公司的四项关键要素简析 （一）业务组合 腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、 广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。 （二）资源配置 给予互联网的即时通信服务，以及在此基础上的衍生的各项增值服务，是腾讯的核心业务。但是腾讯目前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。并取 得了不错的成绩。 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况 ，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
腾讯公司的战略分析(企业战略管理小组作业)
案例研究报告摘要 腾讯由最初的一个通讯软件开发公司，到现在作为国内的IT行业巨头，其发展的速度令同行望尘莫及，更令世人惊叹不已。虽然其发展的方式受到了不少人的质疑，但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式，尤其是它的战略管理。本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识，从实际出发，由腾讯的发展历史和发展模式入手，分析了腾讯企业的外部环境和内部环境，企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势，仔细研究了它的战略管理，尤其是其企业战略的制定与选择。从而找到了它取得成功的关键因素，并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性，对整个行业乃至整个社会的重大影响。 腾讯公司的战略分析 一．腾讯公司的背景分析 1.腾讯公司的发展历史 1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。 1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。马化腾以BBS为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。 2000年4月，由于美国在线（AOL）的起诉，腾讯的OICQ更名为QQ，注册用户数达到500万人。5月27日晚，QQ同时在线人们首次突破10万，成为中国最大的即时通信服务商。 到2001年底，腾讯实现营业收入4908万元，净利润1022万元，成为中国即时通信市场的领导者。当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人，QQ注册用数超过9000万，占有95%以上的市场份额。从0到9000万，腾讯QQ只用了3年时间。 2002年3月，腾讯QQ注册用户数突破l亿。7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。2002年度，腾讯净利润为1.44亿元，比2001年增长l0倍多。 2003年开始，腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中，开展相关多元化经营。 从2003年以后，腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位，而且快节奏地进入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”。 2.腾讯公司的使命和战略 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的
腾讯的多元化战略分析
腾讯为什么实施多元化战略 外部环境ＰＥＳＴ 1、政治环境： 腾讯公司成立之初正值20世纪90年代，第三次信息革命时代到来，中国网络刚刚起步。稳定的政治局面； 有力宽松的政策环境； 政府的重视； 日益完善的互联网服务的法律制度 2、经济环境： 得益于中国ＧＤＰ快速增长以及入世的推动，中国网络经济迅速发展 人民收入水平的提高，使需求从物质到精神转变 电脑价格下降，宽带的铺设接入使网络普及成为必然趋势 3、社会环境 网吧、宽带的普及，人们追求新鲜的娱乐方式； 人口基数大，年轻人（追随网络的主力军）多，潜在用户群庞大，有利于开拓市场； 4、技术因素 硬件上，网络传输及大型服务器进一步开发，提供了硬件支持； 单机游戏的技术积累，配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生 市场与行业环境分析 1、总需求分析：市场容量：市场容量大，极大的基数和用户在线时间的不断增长，都为我 国网络游戏的发展，提供了庞大的参与群体； （网民总人数为12300万人，截止到2005年6月30日，我国的在网用户总人数为10300万人。） 2、支付能力：支付能力也在快速增长，高速的产业成长和用户增长。 （平均每位网络游戏用户每年花费的金额也将从2003 年的257 元人民币，成长至2006 年的374元人民币，2003-2006 年平均复增长率率达13%，产业成长速度惊人。） 竞争环境分析 1、中国互联网企业的竞争方式使那些经营风格相近的企业面对着更大的威胁，他们互相学习对方的在线服务模式，降低产品的价格，增加服务器容量，提高硬件技术水平，以求更高的市场份额。 2、电脑、网络的普及使得更多人有机会接触到这项娱乐性、互动性和竞争性更强的休闲活动，从20-30年龄段的消费群逐渐向两端扩大。但这仅仅是相互竞争中可以利用的一个机遇。 3、如何取得自己产品独特吸引力才是在竞争中立于不败之地的根本方法，当产业中的产品具有各自不同的差异性时，产业的竞争强度就较低。 ●经营卡通风格游戏大话西游、梦幻西游的网易公司成为拥有国内最多玩家的网游公司； ●经营对立竞争风格游戏魔兽世界的九城公司在1年运营时间内获取了4.5亿的收入； ●以QQ为基础而开发的休闲类QQ游戏为广大游戏玩家所认可，使得腾讯公司销售增长 率每季度提高9%之多。 ●其他几家比较大的网络游戏公司盛大金山也有自己独具一个的差异性产品)
腾讯“互联网+”系列报告之一：愿景篇
腾讯“互联网+”系列报告之一：愿景篇 一、“互联网+”是什么？ “互联网+”是以互联网平台为基础，利用信息通信技术与各行业的跨界融合，推动产业转型升级，并不断创造出新产品、新业务与新模式，构建连接一切的新生态。 从中可以提炼出“互联网+”的四个基本要素。一是技术基础，即构建在现代信息通信上的互联网平台；二是实现路径，即互联网平台与传统产业的各种跨界融合；三是表现形式，即各种跨界融合的结果呈现为产品、业务、模式的不断迭代出新；四是“互联网+”的最终形态，即一个由产品、业务、模式构成的，动态的、自我进化的、连接一切的新生态。
四个要素形成一个自然的递进关系：在技术基础之上，依循跨界融合的实现路径，融入互联网基因的新产品、业务、模式不断演进，最终达到“互联网+”在微观上连接一切、在中观上产业变革、在宏观上经济转型的动态平衡。 二、“互联网+”实现的6个层次 站在“互联网+”的出发点，可以看到逐渐成型的这一动态平衡的新生态与过去60年以IT技术崛起为标志的所谓“新经济”之间的不同：后者往往局限于IT相关产业内，并未对经济生活的底层，也即人们的日常生产、生活产生直接的、革命性的影响；而前者的主要作用目标，恰恰是在潜移默化中改变了人们基本的活动模式，形成自下而上改变整体经济生态的不竭动力，其影响力已经远远超出技术意义上的IT产业范畴。
我们可以简单地将这一自下而上的演进过程概括为一个包含六个层次的模型。 第一层，终端互联。“互联网+”实现的物质基础，就是数量爆发增长、形式无限丰富的联网终端，将人与人、人与物、物与物实时连接。Gartner公布预测数据显示，到2020年，联网设备将达到250亿部，联网设备与人口比例接近3比1。根据艾瑞咨询的数据，2013年中国网民平均每天上网3.1小时，手机上网1.7小时。未来随着可穿戴设备的普及，人们可能实现24小时联网。终端互联，已经是现实。 第二层，数据交换。终端互联构建了一个足够大的平台，通过这一连接平台，网络内的人和物将所在场景属性数字化，实时交互。移动互联时代到来的标志之
互联网思维与企业发展的关系 毕业论文
互联网思维与企业发展的关系毕业论文海南大学成人教育本科毕业论文 论文题目互联网思维与企业发展的关系 作者: 学号: 专业: 指导教师: 20 15 年 3 月 摘要 身处21世纪的互联网大背景之下，没有人还在怀疑互联网能够改变我们的生活方式和生存环境。可就在十年前，我国互联网还处在一个低速发展的阶段，消费水平不高，法律制度不是很完善，电子商务刚刚起步，人们的素质也不是很高，大家不会相信在网上就可以满足人们日常的一些需求，可是现在人们改变了这一观点，接受了互联网。 本文结合互联网思维对现在企业的影响，对目前企业存在的问题进行分析，并就如何加强完善现代企业发展和提高产品的竞争力提出对策和建议，笔者的主要观点是随着移动互联网时代的到来，社交网络和移动应用的普及，人们再一次认识到互联网真的会把这个地球上的每个人联系到一起了。于是，互联网思维再次浮出水面。只有具备互联网思维的企业就是互联企业，才能成功。通过互联思维拥抱了无限可能，扩大了自己的影响力。互联企业不论在哪里，都可以快速获得消费者支持和竞争优势。关键词:互联网思维;企业发展;企业竞争力。 目录
一、互联网思维与企业的关系……………………… (4) (一)互联网思维对企业发展的 重要性.................................(4) (二)互联网思维的特点 (5) 二、我国企业与互联网思维的关系实证分析……………………… (6) (一)我国传统企 业与互联网关系的分析...........................(6) (二)我国运用互联网思维的企业分析..........................................(7) 三、以互联网思维发展的企业存在的优点与缺点 (8) (一)互联网思维发展企业的优点................................................(8) (二)互联网思维发展企业的缺点.......................................(9) 四、运用互联网思维对企业发展的建议 (10) (一)、互联网思维是颠覆工业化思维....................................(10) (二)互联网思维是一种用户至上的思维............... (10) 参考文献........................................................................... (12) 致谢 (13) 一、互联网思维与企业发展的关系 (一)互联网思维对企业发展的重要性 互联网思维对企业如此重要，什么是互联网思维,有人总结出了用户思维、粉 丝思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、大数据思维等，于是就有了用户分享、体验、极致、互动、痛点、试错、去中心化等说法，以专业的视角解读互联网给传统产业带来的变革，涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。对通信行业来说，互联网思维是对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个企业生态进行重新审视的思考方式。以互联网模式为主导，整合业界与自己的资源，打造完整的产业链，面对个性化用户，提供有着更佳体验的产品和服务。 要有客户互粉思维。服务行业的核心是拥有客户。真正以客户为中心，以满足客户需求为宗旨，通过沟通客户，加强互动，及时吸纳客户意见并持续改进，不断增强为客户提供便捷化、高效化的能力。以用户体验为核心，站在客户的立场、角度、想法，根据客户需求定期更新产品功能和服务，实现对产品的快速更新换代，
一文看懂腾讯培训如何与互联网共舞
2014-11-17培训人社区 对于腾讯来说，业务和资金都不是最重要的，业务可以拓展，可以更换，资金可以吸收，可以调整，而人才却是最不可轻易替代的，是最宝贵的财富。 ——马化腾 作为目前中国最大的互联网综合服务提供商之一的腾讯，年仅15岁就拥有近20000名平均年龄在28岁的员工。虽然处于这个日新月异、颠覆随时发生的行业，2013年，腾讯依旧交出了一份“优异的成绩单”——即时通信服务账户数超8亿，最高同时在线账户数超1.8亿，成为中国服务用户数最高的互联网企业，业务范围几乎涉及互联网各个领域。 互联网行业素描：变化、年轻、高速 相比于百年企业，腾讯非常年轻，可是如果在中国互联网企业中论资排辈，腾讯可居长者之位。腾讯对互联网行业感触颇深。 创新是永恒的主题 互联网行业与传统行业最大的区别在于，互联网行业的发展基本无经验、教训可以借鉴，主要依靠企业领导团队自身持续不断地探索和创新。从对技术前景的预测，到市场运作方式及商业模式的创新，再到内部运营管理机制的探索，一切从零开始。对任何一家互联网企业而言，变革与创新是必不可少的基因。
成长需要年轻、激情的人才 互联网行业的特征和高技术密集度，决定了互联网从业者有以下特点： 1.年纪小、学历高，缺乏工作经验； 2.个性鲜明、独立，思维活跃，性格开朗； 3.乐于学习，有强烈的快速成长意愿，主动寻求自我提升的机会； 4.工作节奏快、压力大，处于高度紧张和繁忙的工作状态。 这样一支年轻、充满激情的人才队伍是互联网企业保持高速成长的重要前提。 超强凝聚力让基业常青 互联网企业的多变性，需要企业尽早明确坚持追求的目标和坚守的原则，持续强化员工对企业核心价值观的认同。腾讯的企业文化渗透在组织对人才选育用留的每一个环节，不断推动着组织能力的有效提升。超强凝聚力的组织文化氛围是互联网企业常青的关键所在。 与传统行业碰撞 虽然互联网行业发展迅速，但是仅靠互联网本身很难实现商业价值，互联网势必与其他行业结合，创造出一些全新产品或服务，才能挖掘出潜在的市场机会，获取成功。因此，对于互联网从业者而言，对传统行业知识的学习是必不可少的。 腾讯自成立以来，非常重视员工的学习与发展。2007年8月，腾讯学院正式成立，为所有员工的学习与发展搭建平台，致力于成为互联网行业最受尊敬的企业大学（见图表1、图表2）。
论腾讯公司发展战略
论腾讯公司发展战略 姓名：李绍娟 年级： 2010级 专业：财务管理专业 学号： 2010128514145 班级： 1011班 教师：麦老师 城市学院
论腾讯公司发展战略 摘要:随着社会的快速发展，互联网对我们的社会生活影响越来越大，扮演着极其重要的角色，在查阅大量资料的基础上，本文就腾讯公司的发展战略进行了分析。 关键词:PEST分析、SWOT分析、波特五力模型分析 企业背景：腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。目前，腾讯已经形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通讯、企业实时通讯和娱乐资讯三大战略方向发展。腾讯的QQ游戏中心在2003年8月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ 秀聊天室等。现在腾讯退出了QQ幻想、QQ音速、QQ三国等大中型多角色网络游戏，同时，腾讯还代理了韩国的游戏凯旋。腾讯有成为最受尊敬的互联网企业的超前性远景；腾讯公司希望通过通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展的方式来实现其在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名的企业方向。其使命是通过互联网服务提升人类生活品质发展自身；经营的主线：腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不
断融入人们的生活，丰富人们的精神世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质；经营目的：腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富，从而促进社会的和谐进步。管理哲学：腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网生活而努力，强调自己的服务性质。 组织架构: 马化腾：首席执行官马化腾，执行董事、董事会主席兼本公司首席执行官，全面负责本集团的策略规划、定位和管理。刘炽平：总裁刘炽平， 2005年加盟腾讯公司，出任本公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。张志东：高级执行副总裁兼首席技术官张志东，执行董事兼本公司首席技术官，全面负责本集团专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。许晨晔：高级执行副总裁兼首席信息官许晨晔，本公司首席信息官。许先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责网站财产和社区、客户关系及公共关系的策略规划和发展工作。陈一丹：高级执行副总裁兼首席行政官陈一丹，本公司首席行政官。陈先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于本集团，全面负责本集团行政、法律和人力资源事宜。陈先生亦负责本集团的管理机制、知识产权及政府关系。曾振国：高级执行副总裁兼首席财务官。曾振国，自2001年起出任本公司首席财务官, 全面负责财务、会计及投资者关系。加入本集团之前，曾先生曾在BASF