人力资源部目标分解表

人力资源部目标分解表
人力资源部目标分解表

表8-15人力资源部目标分解表

目标分解与工作计划

目标分解与工作计划课程大纲课程特点: 实战演练前后配套——直接针对受训企业,用实际情况来演练; 操作工具一应俱全——全套操作表格; 操作性强——培训完成,企业就有一整套体系模板; 本课程的培训方法: 在实际操作中学习! 课程目标: 清晰目标分解、工作计划的基本概念 了解目标具有哪些基本要素 学习各要素的分析思路 掌握确定各要素的方法 能够建立实施计划体系 课程对象: 企业高中层管理者,HR总监,HR经理,绩效管理人员,绩效考核人员 课程时间: 两天(12小时) 课程提纲: 目标管理概述 一.年度工作计划的制定 (一)计划与计划管理 1.计划要素

2.计划管理—PDCA管理循环 (二)年度营销计划 (三)年度经营管理计划的内容 二.年度计划下的目标分解管理 (一)目标体系的制定 (二)目标设定的程序/流程 1.目标三角形 2.目标设定流程 (三)如何制定合适的目标 1.目标的SMART原则 2.目标分解的核心 上级措施就是下级目标 3.目标举例说明 特殊项目目标举例 课堂练习:装修房屋制定目标练习 4.目标设定中的常见问题 1)目的和目标相混淆 2)定量目标与定性目标的问题 对于定性目标,有两种错误观点 不能量化的能不能考核 不能量化不等于不能衡量 案例:联想集团的经验之谈 3)多重目标的问题 4)目标的冲突问题 (四)各层目标如何制定 1.企业目标 2.部门目标 3.岗位/个人目标 例子:降低费用6%的目标体系图 课堂练习:假设你是总经理,请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门,要求最终分解到人 (五)各部门内部目标分解的具体步骤 第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划 第二步:上级/下属草拟下属的工作目标 第三步:主管与下属一起讨论工作目标第四步:明确目标考核标准 第五步:确定工作目标协议 三.制定工作行动计划/主要措施细化 1.过程设计,你做了没有 2.我们常犯的错误 3.目标的行动计划 4.行动计划的作用

质量目标分解表

质量目标及分解 为贯彻公司的质量方针,实现创优质量目标,项目全体参与人员在项目经理的精心安排下,精诚团结,齐心协力,管理人员尽职尽责,严格管理控制,生产工人按照操作规程精雕细作,务必在生产的全过程中,推行生产过程控制和合格产品控制,建立创优质工程管理体系,组织全员参加质量管理和创优活动,把创优活动小组建立在生产班组之中,然后通过质量保障体系及时检查评验,整理创优活动成果,真正做到全员参加质量管理,人人关心创优活动,预防质量缺陷,把不合格产品消失在生产过程中,做到防控结合,预防为主,加强检查控制,调查分析,总结经验,把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。 一、公司质量总目标: 1、产品一次交验合格率…………………100% 2、业主满意度…………………95% 3、工期履约…………………100% 4、杜绝重大质量事故发生 5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程 二、项目质量目标 本工程一期共5栋住宅,分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼;根据业主合同及公司要求,1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程,争创“龙江杯”;2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。其他质量目标与公司总质量目标一致。 三、具体实施措施:

1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行,体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识;加强技术管理工作,不断改进技术水平,以提高工程质量;质检部门加强质量监管力度;加强各工序管理,每道工序应做到不让不合格品流入下道工序;加强对产品质量的分析统计,为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”,“持续改善质量”的思想,不断提高工程质量,加强项目管理,不断降低成本,为业主提供质量优良的产品。

人力资源部(专员)工作职责跟目标分解

人力资源部工作职责及目标分解 工作职责: 1、协助上级推行公司各类规章制度的实施 2、拟订公司规章制度、招聘制度草案 3、填制和分析各类人事统计报表 4、协助人力资源部经理一起完善人力资源管理制度,并制定相关改进方案 5、向进行招聘的管理人员提供政策,程序和规范方面的培训及指导 6、制定、完善和监督执行企业的招聘制度 7、负责建立企业人才库 8、安排招聘广告或寻求招聘机构服务 9、制定适合公司发展战略的薪资制度及福利体系 10、负责公司员工每月薪资计算、考勤及薪资福利的发放 11、按时劳动费用分析报告并及时更新维护员工资料库 12、负责社会福利的缴纳等相关工作 13、在人力资源部经理的指导下负责公司C&B预算、统计及周期性数据分析 14、组织新员工的培训,考核,介绍公司基本情况 15、制定老员工培训计划,组织培训和考核 16、进行合格岗位评审,根据评审结果安排个别培训 17、每年进行特岗培训 18、管理争端解决程序 19、进行部门文件管理、填表、样表下发及文件的更改 20、文具及表格管理、填表、上报、交表、领用及核对下发 21、部门内文件打印、保存及管理 22、完成直属上司交办的所有工作任务 任职资格: 1、教育:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历 2、工作经验:2年以上人力资源管理工作经验 3、培训:现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训 4、技能/能力 (1)有人力资源项目规划和实施经验 (2)熟悉国家相关法律法规 (3)熟悉人力资源管理各项实务的操作流程 (4)人力资源管理理论基础扎实 (5)熟练使用相关办公软件 5、其它 (1)办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识 (2)优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强

工作任务分解表

附件工作任务分解表 一、牵头任务 序号工作任务牵头单位参加单位责任处室分管委领导 1 发挥实体经济大省优势,开拓制造强省新途径。深入落实《<中国制造2025> 山东省行动纲要》,大力发展智能制造、绿色制造、服务型制造,努力打造 质量效益好、创新能力强、品牌价值高、安全环保节能的山东现代工业。实 施工业强基工程,推动新一轮技术改造和产品升级,加快构建新一代材料产 业体系,培育更多行业单项冠军。努力建设数字山东,加快互联网、大数据、 云计算、物联网、人工智能与制造业深度融合,推动“企业上云”,发展个 性化定制、工业设计等新业态。制定实施好《山东省高端装备制造业发展规 划》《山东省信息技术产业发展规划》,培育在国内外具有重要影响力的先进 制造业集群。统筹推进钢铁产能优化升级和集中布局,高标准建设日照先进 钢铁制造基地。建设鲁北环渤海湾高端石化基地,实现石化产业发展高端化、 基地化、智能化、绿色化、服务化、国际化。推动生产性服务业向专业化和 价值链高端延伸、生活性服务业向精细化和高品质转变。加快物流产业集群 培育,促进城乡、区域、产业链之间物流服务均衡充分智能发展。 省经济和信息化委 省发展改革委、省 科技厅、省交通运 输厅、省商务厅、 省环保厅、省质监 局、省安监局 规划与技术改 造处(牵头) 产业政策处 科技处 原材料产业处 装备产业处 电子信息处 软件和信息服 务业处 信息化推进处 王信 王超英 廉凯 李莎 2 积极主动推进“三去一降一补”,今年再压减粗钢产能355万吨、生铁产能60 万吨、煤炭产能465万吨,进一步降低实体经济成本和企业杠杆率。 省发展改革委、省 经济和信息化委、 省住房城乡建设厅 省财政厅、省人力 资源社会保障厅、 省交通运输厅、省 国资委、省地税局、 省金融办、省物价 局、省煤炭工业局、 原材料产业处 煤炭工业局 王超英 乔乃琛

年度工作目标及工作计划分解(模板)

201 年工作目标及月工作计划分解 单位/个人名称:品牌营运部填报人: 填报日期:20 年月日 (一)、所单位/个人年总体目标: 一、业务目标:产品加盟类全年完成综合毛利270万元;产品自建类全年完成综合毛利240万元;媒体广告销售综合毛利252万元。(对应12个自然月) 二、管理目标: 1、单位/个人名称:品牌组 管理目标:完成既定的品牌目标工作,规范提升品牌形象,建立常态传播策略,为公司营运提供策略支持,出色完成各项专项、紧急、临时公关活动及项目。 a\完成公司品牌形象的基础建设和规划; b\完成公司产品加盟模式的建立和后期管理; c\构建常态的品牌传播体系和渠道推广策略; d\完成产品自建体系的形象包装和市场推广; e\完成公司公益形象的个案塑造和系列公关活动; 2、单位/个人名称:媒体营运组 管理目标:负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作,根据公司的经营战略目标,结合市场的实际情况,制订媒体营运科的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈,并进行管理,安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 a\完成既定的媒体资源硬件完善及形象建设改进工作; b\建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板; c\针对市场的变化,积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 D\调查、摸清广告客户的信用资料,负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 e\对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。

(二)、所属单位/个人目标实施一览表1、品牌营运部—品牌组:

质量目标分解表及考核办法

质量目标分解表及考核办法(2018年度) 编号:SLDT-B001 表号:共2页第1页 序号部门部门的质量、安全目标质量目标的考核方法责任人 1 办公 室员工培训计划完成率100% 由办公室每年对培训计划的完成情况进行统计,员工 培训计划完成率= 完成培训计划数 培训计划总数 ×100% 安全教育培训合格率100% 每半年,办公室对各部门进行安全培训的考核情况进 行汇总培训合格率== 安全教育合格人次 安全教育培训合格总人次 × 2 质量 安全 检验 部 顾客满意率80%以上;顾 客投诉处理率100% 每半年由质量安全检验部会同工程部负责对顾客满意 率和投诉处理率进行统计

3 营销 部产品要求评审率100% 每半年由营销部负责人对合同台帐中的合同查阅评审 记录,核查是否均在合同签定前对产品要求进行评审质量目标分解表及考核办法(2016年度) 编号:XRD-B001 表号:共2 页第2页 序号部 门 部门的质量、安全目标质量目标的考核方法责任人 4 技术 工程 部 采购(含外协)产品一次 合格率95%以上 每季度按进货检验记录进行统计,采购产品一次合格 率= 采购产品一次合格批数 采购产品总批数 ×100%

在库物品安全、完好率100% 每个季度材料设备室主管组织对仓库进行检查,抽查10种库存品,核对安全、完好情况。 完好率== 完好数 检查总数 ×100% 电梯安装检验检验一次检验项目合格率98%以上一次检验项目合格率= 一次检验合格项数 项目总数 ×100%(以公司质检员的检验记录为考核依据)每半年一次 电梯维修保养一次交付使用合格率92%以上一次检验项目合格率= 一次检验合格项数 项目总数 ×100%(以公司质检员的检验记录为考核依据)每季度一次

人力资源部绩效考核指标量化实施方案

人力资源部绩效考核指标量化实施方案1 人力资源部经理绩效考核指标量化实施方案

姓名出勤 迟到事假病假旷工岗位招聘专员 奖惩 事项 加分事项减分事项 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1招聘渠道开拓数量15%每少1项,减____分人力资源部 2招聘计划完成率30%低于目标值____%,减____分人力资源部 3招聘空缺职位平均时间15%高出目标值___天,减____分人力资源部 4人员适岗率15%低于目标值____%,减____分 用人部门 人力资源部 5试用期合格率15%低于目标值____%,减____分 用人部门 人力资源部 6招聘费用10%高出预算____%,减____分 财务部 人力资源部 考核得分 被考核人签字:日期:考核人签字:日期: 岗位名称:招聘专员 所属部门:人力资源部直接上级:人力资源主管目标1:收集相关信息,开拓招聘渠道 岗位基本信息岗位工作目标 岗位目标分解 目标2:按时完成招聘任务,提高招聘效率 目标3:提高招聘质量,确保人员适岗 目标4:把招聘费用控制在预算内

姓名出勤 迟到事假病假旷工岗位培训专员 奖惩 事项 加分事项减分事项 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分 1培训需求调研报告 提交及时率 10% 未在规定时间内提交,减____分 /次 人力资源部 2培训计划完成率30%低于目标值____%,减____分人力资源部 3培训参与率15%低于目标值____%,减____分人力资源部相关部门 4培训效果评估报告 提交及时率 10% 未在规定时间内提交,减____分 /次 人力资源部 5员工培训档案 归档率 15%低于目标值____%,减____分人力资源部 6员工投诉次数10%每发生1次投诉,减____分人力资源部 7培训费用10%高于预算____%,减____分 财务部人力资源部 考核得分 被考核人签字:日期:考核人签字:日期: 岗位名称:培训专员 所属部门:人力资源部直接上级:人力资源主管目标1:及时调研培训需求,进行培训分析 岗位基本信息岗位工作目标 岗位目标分解 目标2:按时完成培训计划 目标3:合理组织培训,控制培训费用 目标4:整理培训资料,及时归档相关文件

公司人力资源部工作质量目标

2016年人力资源部工作质量目标 编号: 一、公司质量目标: 1、方针: 精心制造,科学给水,满足需求; 以人为本,注重安全,保障健康; 依法经营,保护环境,预防污染。 2、质量目标: 1)工序产品一次交检合格率达96%以上,以后每年上升1%; 2)产品组装一次交检合格率达99%以上; 3)顾客满意率达96%以上,以后每年上升1%。 3、职业健康安全目标: 1、确保公司安全生产全年无事故; 2、杜绝人身死亡、重伤事故,控制人身轻伤事故,本单位员工轻伤事故率控制在3‰以内,无重大安全事故; 3、杜绝各类火灾、爆炸事故,事故率为0; 4、不断改善工作环境,增进员工身心健康;杜绝职业病和重大安全卫生事故发生。 4、环境目标: 1、新建、扩建和改建项目通过环境“三同时”验收; 2、确保固体废弃物分类处理,不发生二次污染; 3、确保厂界噪声排放符合标准; 4、单位产品能耗比上年下降1%。 二、人力资源部年度质量目标: 人力资源部今年工作主要放在工作培训,企业要发展,既要有人才,也要留住人才,培养人才。所以人力资源部制定时,侧重倾向于培训管理。 在确保实施质量目标任务的同时,首先必须提高管理人员的技能水平和专

业知识;做到贯彻公司经营战略目标决心和信心,管理人员在贯彻公司经营战略目标具有一定的紧迫感和旺盛的运作欲,能够保持指令的简明清晰,身体力行,率先垂范,贯穿始终。 按照质量管理环节运作,人力资源部在每一个环节、每一项业务流程中始终贯彻执行,保证运行平稳和工作的连贯性。 1、工作人员建立质量意识,从过去的被动应付逐步成为自觉规范操作。 2、工作人员对质量方针、质量目标有了一定层次的理解和认识, 能够有效的利用文件指导业务操作。 3、能够不断实施质量改进和工作效果的评估,提升部门的管理工作水平。 三、员工培训与开发实施: 1、目标概述: 员工培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结

年度质量目标分解表

2013年质量目标分解表 部门:总公司 一、公司质量总目标: 1、产品检验一次合格率≥90%; 2、顾客满意度达到90%以上; 二、部门分解措施; 1、到2013年底产品平均抽检合格率达90%,以后每年应有所递增2%以上,最终达到98%的合格率。 2、到2013年底顾客满意度达到90%以上;以后每年应有所递增2%以上,最终达到95%以上。 三、具体实施措施: 1、本公司各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行,体系运行过程中应不断加强本公司管理层及员工的质量意识;加强技术管理工作,不断改进技术水平,以提高产品质量;质检部门加强质量监管力度;加强各车间工序管理,每道工序应做到不让不合格品流入下道工序;加强对产品质量的分析统计,为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本公司内部牢固树立“以顾客为关注焦点”,“持续改善品质”的思想,不断提高产品质量、服务质量;加强企业内部管理,不断降低成本,为顾客提供性价比最高的产品。 3、销售部门作为企业对外的窗口,要加强与顾客的沟通,要树立顾客是上帝的经营理念,做好售前、售中、售后各项服务,针对顾客的不同需求,要尽力做好各项接待等工作,使顾客满意。 2013年质量目标完成情况 注:本表年终按实际完成情况进行统计,作为下年度编订计划的参考依据。

2013 年质量目标分解表 部门:技术部 部门分解措施 1、图纸一审合格率≥90%; 2、图纸审核及时率≥90% 具体实施措施 1、图纸到位时间的可计划性,加强与设计院的联系,争取能够给设计院建立评价体系,根据实际图纸质量和周期来给予报酬。 2、培养具备合格审图能力的图纸审核员2名,公司负责提供外部专业培训1-2次,内部培训不少于12次,提高技术部图纸审核员审图及制图能力。 3、制定图纸审核员绩效考核表,将固定工资改为岗位工资+绩效工资的模式,提高其责任心。 4、图纸审核在图纸达到后2个工作日内完成。 图纸审核合格率=质量部二审图纸合格数量/审核图纸总数*100%; 图纸审核及时率=技术部审核周期≤2天的图纸数量/审核图纸总数*100%。 2013年质量目标完成情况统计表

质量目标分解考核表

质量目标分解考核表 公司质量目标:原料进厂合格率100%;中控产品一次合格率≥99%;成品达到企业质量指标100%;出厂产品合格率100%;工艺纪律执行无重大偏差;客户满意度95%;客户投诉有效处理率100%;产品无重大质量投诉;质量改进每二年至少一次改进、修改 分解部门质量目标分解值采取的措施方法考核 1.健全公司文件管理制度; 综合办2.建立完善岗位责任制; 1.检查因人员变动和体系变动带来影响的文件控制情况。 1.公室 建立制度 ,能对各部门工作人员的工作每年一次内部审核; 2.制定岗位任职要求和职务说明书。 3. 2.每两年一次相关文件和管理评审评价; 业绩进行考核评价和人力资源适宜性 3.确定岗位职责,确定岗位目标,确定检查方法。 责任人: 3.每季一次检查制度的可操作性和实施效果; 评估; 4.建立工作日常检查制度,并坚决实施,定期汇总分析,采取 4.每周一次日常检查。 4.结合工作业绩考核、安全生产、厂纪厂 相应措施。 规等,建立一套统一的日常检查制度;

1.对生产过程实施控制,通过质量检测项目和检测点对特殊 过程采用“目标 - 策划 - 实施 - 检查 - 改进”的循环进行控制, 监测工艺关键控制点偏差。 1.每周进行一次相关规定和日常检查记录;1.工艺纪律执行无重大偏差; 2.建立原料利用率的监测制度方法,分析原料损耗的组成, 2.每月进行一次原料利用率统计并和年初年 2.建立原料利用率的监测制度、方法,原生产技优化工艺然后采取相应措施提高原料利用率。末的比较; 料利用率98%; 3. 术部建立合理的设备维护保养制度;通过培训教育保证员工的 3.每月一次设备完好率统计(完好设备数÷设 3.设备完好率95%; 98%;操作技能和足够重视,执行设备管理规程,对设备、设施备总数× 100%); 责任人:4.生产计划按时达成率进行正确使用和管理。 4.每月一次生产计划实际完成率统计(按时完5. 6s 现场管理检查大于9595%以 分比例 4.根据订单合理安排生产,保证按期交货;规定产品交付放成数÷计划生产总数× 100%); 上。行办法并进行产品回访活动,关注顾客满意度信息的反 5.每月一次评分统计(月度总分÷评分次数) 馈。 5.每周二进行 EHS检查,对车间存在的各种隐患排查,并督 促各车间积极整改完善,考核评分。 1.将合同的执行情况及时与顾客沟通,各业务员应经常向本 公司反馈顾客的意见和建议,定期对顾客满意程度进行调 1.每季一次顾客满意度调查(顾客满意分数÷ 查,及时了解顾客对产品质量、服务质量、价格的要求, 2. 顾客满意测评总分× 100%); 对顾客不满意的因素进行分析,不断改进,以提高顾客满每月一次产品交货及时率统计(按时交货批 数÷交货总批次数× 100%); 市场营 1.客户满意度95%; 意程度。 3.每月统计一次投诉处理率(一次投诉处理次2.按照客户订单及合同按时交付合格的产品。 销部 2.产品交付及时率100%;数÷顾客投诉次数× 100%); 3. 客诉投诉有效处理及时率100% ; 3.牢固树立“以顾客为关注焦点” ,树立顾客是上帝的经营 4.每月一次销售合同率执行情况统计(按合同责任人: 4.销售合同执行率98%;理念,对投诉退货及时有效地处理。要求完成的合同数量)÷(销售合同总数) 5. 货运产品完好率98%。 4.加强对顾客要求的评审工作,确保所签订的合同我本公司× 100%; 均有能力满足顾客要求及法律法规要求,加强对合同执行 5.每月一次货运产品完好率统计(货运产品总 过程的监控,确保所签订的合同按期履行。数—货运过程中产品损坏数)÷(货运产品 5.加强对运输过程的产品防护工作,销售部应加强对运输单总数)× 100%。 位的控制,确保交付给顾客的产品完好。

人力资源部年度工作规划

人力资源部2010年度计划草案 一、人力资源部未来组织结构图及部门职能 1 资、档案管理等) 2、参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; 3、组织制定、执行、监督公司人力资源管理制度; 4、协助各部门做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 5、根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置; 6 、与各部门主管保持沟通; 7、进行公司企业文化的建设;公司活动的策划、组织; 8、制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等; 9、根据公司对绩效管理的要求,制定绩效方案,组织实施绩效管理,并对各部门绩效考评过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效考评体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 10、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定并完善公司福利政策; 11、制定公司年度、月度培训计划,组织员工培训; 12、做好人员发展的日常管理工作; 13、协助其他部门的工作。 二、人力资源部现有制度、流程 已经签字批准的7个人力资源制度: 5年 2-3年 1年

《文件编写管理办法》编号:PHSRZ-OP09-0001 《人事档案管理制度》编号:PHSRZ-OP09-0002 《招聘甄选、入职试用及转正管理规定》编号:PHSRZ-OP09-0003 《考勤休假管理制度》编号:PHSRZ-OP09-0004 《绩效考核管理办法》编号:PHSRZ-OP10-0001 《培训管理制度》编号:PHSRZ-OP10-0002 《员工守则》编号:PHSRZ-OP10-0003 1个引导手册:《入职引导手册》 2010年2月份已经签署完毕,签署之日正式执行! 目前已在QQ群里发布通知,节后将正式出示制度执行通知。制度原件存档,复印件留存人力资源部,供全体人员浏览借阅。借阅要有借阅记录,借阅人签字备档。 三、人力资源管理规划方向 1、公司人力资源及其管理的现状 伴随着公司的前期筹备,公司人员的比例也在不断增加。目前公司正处于初步积聚人才阶段,这与我们的发展愿景——打造学习型组织还有一定差距。 目前,公司人力资源管理工作从整体上看正处于初步起步的阶段: 1)公司人力资源部的职能尚未完全完善,只是具备招聘、培训等一些简单的职能; 2)人力资源招聘渠道有待健全,目前我们主要通过网络招聘这一单一的招聘渠道; 3)人力资源培训和开发体系有待建立,绩效管理体系有待完善及推行; 4)人力资源激励制度处于尚待开发的初级阶段。 2、公司人力资源管理机制 实施人力资源战略的关键在于建立涵盖人力资源各要素有效的管理和协调机制,结合我们公司实际情况,具体包括以下几方面: 1)注重业绩的人才甄选机制(招聘甄选方面) 在招聘渠道方面,要由单一的网络招聘向多种渠道相结合转变,根据实际情况合理选用内部竞岗、现场招聘、网络招聘、校园招聘、员工引荐、报纸广告招聘、人才猎头等。例如高层人才选拔可以通过培养晋升中层和人才猎头等方式实现,中层人才选拔可以通过培养晋升事务层和网络招聘、现场招聘、报纸招聘等方式来完成,事务层的选拔可以通过现场招聘、网络招聘、报纸招聘等方式来进行。在人才选拔方面,采用面试、

质量目标分解表

质量目标分解表

质量目标及分解 为贯彻公司的质量方针,实现创优质量目标,项目全体参与人员在项目经理的精心安排下,精诚团结,齐心协力,管理人员尽职尽责,严格管理控制,生产工人按照操作规程精雕细作,务必在生产的全过程中,推行生产过程控制和合格产品控制,建立创优质工程管理体系,组织全员参加质量管理和创优活动,把创优活动小组建立在生产班组之中,然后通过质量保障体系及时检查评验,整理创优活动成果,真正做到全员参加质量管理,人人关心创优活动,预防质量缺陷,把不合格产品消失在生产过程中,做到防控结合,预防为主,加强检查控制,调查分析,总结经验,把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。 一、公司质量总目标: 1、产品一次交验合格率…………………100% 2、业主满意度…………………95% 3、工期履约…………………100% 4、杜绝重大质量事故发生 5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程 二、项目质量目标 本工程一期共5栋住宅,分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼;根据业主合同及公司要求,1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程,争创“龙江杯”;2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。其他质量目标与公司总质量目标一致。 三、具体实施措施:

1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行,体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识;加强技术管理工作,不断改进技术水平,以提高工程质量;质检部门加强质量监管力度;加强各工序管理,每道工序应做到不让不合格品流入下道工序;加强对产品质量的分析统计,为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”,“持续改善质量”的思想,不断提高工程质量,加强项目管理,不断降低成本,为业主提供质量优良的产品。

年度工作目标及月工作计划分解(模板)

. 精选文档 201 年工作目标及月工作计划分解 单位/个人名称:品牌营运部 填报人: 填报日期:20 年 月 日 (一)、所单位/个人年总体目标: 一、业务目标:产品加盟类全年完成综合毛利270万元;产品自建类全年完成综合毛利240万元;媒体广告销售综合毛利252万元。(对应12个自然月) 二、管理目标: 1、单位/个人名称:品牌组 管理目标: 完成既定的品牌目标工作,规范提升品牌形象,建立常态传播策略,为公司营运提供策略支持,出色完成各项专项、紧急、临时公关活动及项目。 a\完成公司品牌形象的基础建设和规划; b\完成公司产品加盟模式的建立和后期管理; c\构建常态的品牌传播体系和渠道推广策略; d\完成产品自建体系的形象包装和市场推广; e\完成公司公益形象的个案塑造和系列公关活动; 2、单位/个人名称:媒体营运组 管理目标:负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作,根据公司的经营战略目标,结合市场的实际情况,制订媒体营运科的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈,并进行管理,安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。 a\完成既定的媒体资源硬件完善及形象建设改进工作; b\建立以售点广告、橱窗广告、公益广告、户外广告多模块的媒体经营模式并完成区域试点销售和展示样板; c\针对市场的变化,积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 D\调查、摸清广告客户的信用资料,负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 e\对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。 f\做好收款和账款异常的处理工作,防止呆账和坏账的发生。 3、单位/个人名称:产品营运组 管理目标:规划制定公司的产品理念与市场战略,并推进实施,实现市场发展目标,满足客户的需求。完成公司既定的产品规划,产品组合、渠道开发、客户拓展等相关策略和市场执行工作,完成既定的产品销售目标和市场营销计划。 a\完成既定的产品市场营运硬件完善及形象建设改进工作; b\建立以加盟、自建产品序列的市场营运模式、市场销售和后期服务管理; c\建立公司产品渠道的开发拓展计划和渠道管理执行工作,积极有效地做好产品新市场与新客户开发和攻关的工作; D\建立依托于公司产品营运的区域物流配送体系和配送队伍; e\负责产品业务合同在签订后的和执行过程的跟踪;对其合同进行检核、保存,建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 f\对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。

人力资源部工作职责及目标分解

人力资源部工作职责及目标分解 工作职责:协助上级推行公司各类规章制度的实施拟订公司规章制度、聘请制度草案填制和分析各类人事统计报表协助人力资源部经理一起完善人力资源治理制度,并制定有关改进方案 向进行聘请的治理人员提供政策,程序和规范方面的培训及指导制定、完善和监督执行企业的聘请制度 负责建立企业人才库安排聘请广告或寻求聘请机构服务制定适合公司进展战略的薪资制度及福利体系负责公司职员每月薪资运算、考勤及薪资福利的发放按时劳动费用分析报告并及时更新爱护职员资料库负责社会福利的缴纳等有关工作在人力资源部经理的指导下负责公司C&B 预算、统计及周期性数据分析 组织新职员的培训,考核,介绍公司差不多情形制定老职员培训打算,组织培训和考核进行合格岗位评审,按照评审结果安排个不培训每年进行特岗培训治理争端解决程序进行部门文件治理、填表、样表下发及文件的更换文具及表格治理、填表、上报、交表、领用及核对下发部门内文件打印、储存及治理完成直属上司交办的所有工作任务任职资格: 教育:人力资源、劳动经济、心理学、治理学等有关专业本科以上学历 工作体会:2年以上人力资源治理工作体会 培训:现代人力资源治理技术、劳动法律法规、合同法、治理技能开发等方面的培训 4、技能/能力 有人力资源项目规划和实施体会 熟悉国家有关法律法规 熟悉人力资源治理各项实务的操作流程 人力资源治理理论基础扎实 熟练使用有关办公软件 5、其它 办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识优秀的品行和职业素

养,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强人力资源专员职位讲明书

4、技能/能力有人力资源项目规划和实施体会; 熟悉国家有关法律法规; 熟悉人力资源治理各项实务的操作流程;人力资源治理理论基础扎实;熟练使用有关办公软件。 5、其它 办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;优秀的品行和职业素养,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强。 偶然变动口经常变动口 一样工作时刻固定□ 工作条件工作时刻特点 要紧工作时刻白天□晚上□不确定□工作环境办公室,舒服 危险性:差不多无危险,无职业病危 险 岗位关系可直截了当晋升职位 可相互轮换职位 可晋升至此职位 人力资源助理 劳动工资员 直截了当上级(签字): 人(签字): 岗位编号: 日期: *注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时刻中所占的百分比企业按照自己的情形,自行填写。

质量目标分解表

质量目标分解表 附表: 质量目标分解表(总表) 责任部门质量目标考核周期计算依据检查部门 文件、资料的收发准确率?98% 月准确数/发放总数×100% 培训计划执行率100% 月执行数/计划×100% 特殊工种认定率100% 月认定数/应认定数×100% 原始资料的完好率?98% 年完好数/资料总份数×100% 重大交通事故发生率?1% 年重大事故次数/车辆总出车数×100% 管理者总经办代表一般交通事故发生率?5% 年一般交通事故发生数/车辆总出车数(次) ×100% 车辆按年度的检测车辆核定,全公司车辆各项指年合格台数/总台数×100% 标综合合格率?98% 相关宣传资料一期及组织向公司“波隆报”投稿2份月 , 质量体系文件评审1-2次年 , 财务报表及时率100% 月准确次数/报表总数×100% 每日现金存入银行100% 抽查存入现金数/收入现金总数×100% 原始凭证的保管完好率100% 月保管完好数/应保管总数×100% 经营数据分析一次季 , 财务部总经办向总经理反映财务情况数据准确率?95% 月准确次数/反映次数×100% 组织资金到位率?90% 月到位次数/总次数×100% 资源配置策划一次年 , 财务报表准确率100% 月准确数/报表总数×100% A、B类供方建档率100% 年实建数/应建档数×100% 采购A、B类物质全是合格供方名录中的月合格供方数/应在供方采购数×100% 采购物资及时率?95% 月及时数/采购物资下达计划时间 ×100% 供应部总经办 AB类物质评价率100% 月评价数/应评价数×100% 仓库记录的准确率?98% 月准确数/抽查记录的总数×100% 抽查仓库账卡物情况1-2次 月 ,

人力资源部年度工作计划分解

人力资源部年度工作计划分解 篇一:XX人力资源部年度工作计划 人力资源部年度工作计划 人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进! 在 13年即将结束,XX年即将到来之际,人力资源部将对XX年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,XX年整体工作应从以下方面着手: 一、人力资源规划

人力资源规划是个很大的概念,XX年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。XX年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。XX年12月份完成。 2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。XX年 3月份完成。 3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出XX 年整体规划图。 4)实施具体规划。 XX年的规划困难在XX年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。 二、招聘选拔 招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。

质量目标及各部门分解目标一览表

莲池(江西)家具有限公司 2013年质量目标分解一览表 第1页共2页公司 质量目标 部门部门质量目标计算方法目标负责人考核方式 1)顾客满意度≥80分(今后三年平均每年增加2 分) 2)员工满意度≥80分 3)产品检验合格率≥99%(今后三年平均每年增加0.2%) 4)员工培训 合格率 100% 生产部 订单按期交付率100% 按期交付批数/月营销部发货通知批数*100% 吴德义月考核 生产计划完成率99.5% 生产完成数/月生产计划数*100% 吴德义月考核设备完好率设备完好数/实际总数量*100% 吴德义月考核产品送检合格率≥99.2% 产品合格数量/月产品送检总数量*100% 吴德义月考核各车间现场6S管理评分≥85分各车间每月评分总分数/评分总次数吴德义月考核 办公室 新员工培训及上岗前合格率100% 新员工上岗前培训合格数/上岗前总数*100% 陆斌月考核安全事故处理及时率100% 事故及时处理数/事故发生总数*100% 各部门主管年考核人员招聘及时到达率≥96% 人员招聘到达数/人员计划招聘数*100% 陆斌月考核员工对公司满意度≥80分被调查员工对公司满意总分/被调查员工总数陆斌季考核 品质部 产品出厂前应100%通过检验实际检验数量/生产总数量*100% 孙全钢月考核监视和测量装置校准合格后方可 使用率100% 装置使用时合格数/装置使用时总数*100% 孙全钢月考核进料检验误判率≤0.5% 检验误判批数/送检总批数*100% 孙全钢月考核纠正和预防措施及时完成率100% 纠正和预防措施完成数/纠正和预防措施下达总数*100% 孙全钢月考核物控部 订单下达及时率≥98% 订单按时下达数/订单实际下达总数*100% 钟文锋月考核 订单评审及时率100% 订单按时评审数/订单实际评审总数*100% 钟文锋月考核 订单差错率≤1‰差错批次/订单总数*100‰钟文锋月考核

销售部月度工作计划表

销售部月度工作计划表 1、季度任务进度; 2、未按计划的客户网点列表; 3、特殊项目进度; 二、本月份销售业绩分解: 1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2、实地拜访客户类表,并标注主要工作; 3、促销活动安排及促销人员调用列表; 4、特殊项目销售分解; 三、问题分析: 1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的; 2、对产生的问题有解决的办法; 3、销售环节的问题,及解决建议; 四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表; 五、增长点: 1、销量增长网点列表及措施; 2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程 六、改进: 1、对公司流程、制度的改进建议; 2、政策措施、资源调配的改进建议, 在xx 年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路, 那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对

质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户 xx 年的计划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

人力资源部年度工作目标分解.docx

人力资源部 2010 年方针目标分解 为了更好地发挥人力资源部的职能效应,提供及时的人力资源服务;同时响应公司“以人为本”的管理思路,协同推动公司 2010 年方针目标的 实现。现围绕公司 2010 年方针目标,将与之对应的人力资源部的方针目标分解如下: 各阶段的主要任务与工作思路,详见下表: 预计 主要任务 任务明细 工作思路 完成时间 1 、总监 4 名:市场部 1 名、生产 2 名(项目管理部) 、技术部 1 名(副总工) 。 ①通过综合型网站及同行 / 内部推荐。 2 、职能部门管理团队 3 名:综合部 1 名(正 / 副经理)、财务部(副经理 1 名)、 ②猎头合作:与通信人才网猎头合作,费用每人 1.5 万 人力资源部经理助理 1 名(或建议配置“招聘兼培训专员” )。 佣金。或者与中华英才网合作 5.5 万/5 个岗位。 5 月底确定 中高级人才 3 、各分公司管理团队 ,【正 / 副经理 / 助理 / 总工程师】共 8 名: 分三个阶段: 人选, 一、 (预估 5 月份: 4 名总监的招聘,并确定人选; 6 月中旬 15 名) ①福建分院副经理 1 名(土建); ②福州分公司助理 1 名(土建); 招聘 6 月份:完成分公司管理团队人员的招聘, 并确定人选; ③建筑设计院助理 1 名(结构); ④武汉分公司副总(通信) ; 到位。 工作 1 名(土建); 7 月份:完成职能部门管理团队人员的招聘,并确定人 ⑤广州分公司正 / 副经理 1 名; ⑥北京分公司经理助理 ⑦南宁分公司经理助理(通信)1 名; ⑧济南分公司经理助理 1 名(土建); 选。 作业人员 4 、通信设计 2 年以上工作经验 70% ,约 42 名。 ③与各分公司所在的人才招聘网络合作, 人力资源会同 (60 名) 4 月上旬 (预估 应届毕业生 30% ,约 18 名。 各分公司一起开展网络人才搜索,提高招聘效率。

相关文档
最新文档