6种情况下员工不能胜任工作也不能解雇(一定要记住哦)

6种情况下员工不能胜任工作也不能解雇(一定要记住哦)
6种情况下员工不能胜任工作也不能解雇(一定要记住哦)

6种情况下,员工不能胜任工作也不能解雇(一定要记住哦)

“不能胜任工作”,是指不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。用人单位不得故意提高定额标准,使劳动者无法完成。劳动合同法规定员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以解除劳动合同。说起来轻松,做起来太难!

本文不讨论如何解雇不能胜任工作的员工。而是说说一些特别规定,有一些特殊情况下,员工即使不能胜任工作,用人单位也不能解除劳动合同。

劳动合同法第四十二条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:(―)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;(三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的;(五)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;(六)法律、行政法规规定的其他情形。

从上述规定看,不得依照本法第四十条解除劳动合同就包括了员工不

能胜任工作用人单位不能解除的情况。

以下6种情况下,用人单位不得以员工不能胜任工作解除劳动合同。

1、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查的

《中华人民共和国职业病防治法》第三十六条规定,对从事接触职业病危害的作业的劳动者,用人单位应当按照国务院安全生产监督管理部门、卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查,并将检查结果书面告知劳动者。职业健康检查费用由用人单位承担。对未进行离岗前职业健康检查的劳动者不得解除或者终止与其订立的劳动合同。

2、疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的

《中华人民共和国职业病防治法》第五十六条规定,用人单位应当及时安排对疑似职业病病人进行诊断;在疑似职业病病人诊断或者医学观察期间,不得解除或者终止与其订立的劳动合同。疑似职业病病人在诊断、医学观察期间的费用,由用人单位承担。

3、在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

根据《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》的规定:评残标准分为10级,1~4级为完全丧失劳动能力;5~6级为大部分丧失劳动能力;7~10级为部分丧失劳动能力。本条所称的“部分丧失劳动能力”包括大部分丧失劳动能力和部分丧失劳动能力。也就是说,员工患职业病或者因工负伤并被确认1~10级伤残的,即使不能胜任工作,用人单位也不得解除劳动合同。

注意:员工必须是在本单位患职业病或者因工负伤,如果是在其它单位患职业病或者因工负伤的不在此限。

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4、患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的

劳动法中的医疗期含义并非指劳动者需治疗的期限,而是一段解雇保护期。《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》第二条规定,医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。

不是治疗时间多长,医疗期就多长。医疗期期限长短取决于劳动者累计工作年限和本单位连续工作年限。《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》第三条规定,企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予三个月到二十四个月的医疗期:(一)实际工作年限十年以下的,在本单位工作年限五年以下的为三个月;五年以上的为六个月。(二)实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为六个月;五年以上十年以下的为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为十八个月;二十年以上的为二十四个月。注意:这是国内绝大多数地区的计算方式,上海的算法不一样。

如果员工不能胜任工作,但正好处于医疗期时,用人单位不能解除劳动合同。

5、女职工在孕期、产期、哺乳期的

孕期,是指女职工怀孕期间。产期,是指女职工生育期间,国家规定产假正常为98天,符合奖励或延长产假情况另计。哺乳期,是指从婴儿出生到1周岁之间的期间。法律对三期女职工实行特殊保护,就算是女职工不能胜任工作,如果处于”三期“内,用人单位也不能解除劳动合同。

6、在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的

劳动合同法考虑到老职工对于企业的贡献较大,再就业能力较低,因此加强了对老职工的保护,在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的,如果是男性职工,通常是55岁以上了,这时即使不能胜任工作,用人单位也只能养着直到退休了。

适用时需注意距法定退休年龄不足5年的老职工必须在本单位连续工作满15年才符合解雇保护条件,如果只是年龄达到条件,但未在本单位连续工作满15年,用人单位可以以不能胜任工作为由解雇。

员工关系专员—员工关系工作规范

员工关系工作规范 一、规范适用 1、本规范适用于人力资源部员工关系专员岗位。 2、本规范也同样适用于涉及到本规范工作内容的员工。 二、规范审计 1、员工关系主管负责每日督导员工关系专员根据本服务规范开 展工作。 2、员工关系主管为第一审计部门,负责审计员工关系专员是否 根据服务规范进行操作。 3、人力资源部副经理为第二审计部门,负责员工关系专员抽查 审计。 4、人力资源部总监为第三审计部门,负责抽查审计。 5、人力资源部必须第一时间邮件或电话告知相关人员及其上 级领导,抄报总副经理办公室和员工关系中心主管。 三、员工关系专员工作职责 1、员工关系工作责权行使原则 时刻本着真诚、诚信的服务理念,站在(员工的角度考虑问题、站在公司的立场上与各方换位思考、处理问题,公正客观的处理各类矛盾和纠纷,保证结果公正、程序公正、人际公正。 在日常工作中保持良好的保密意识,严格恪守三个保密原则:公司信息和相关制度保密、员工资料保密、处理事项和处理过程保密。

员工关系的管理应该是每一位员工关系专员的职责,有义务协助部门管理者完成员工关系管理协调工作,而不是以岗位职权干扰各部门管理者的正常管理工作,造成员工关系紊乱。 2、员工关系管理做为公司人力资源管理的一个子项目,在公司里将发挥其独特的管理效用 员工关系管理的内容至少应包括: 建立双向沟通体系; 建立申诉渠道,处理各类纠纷; 离职管理; 组织员工活动,宣传企业文化理念,促进员工凝聚力; 员工福利和法律、心理咨询服务; 员工关怀计划; 开展员工满意度的调查,开发沟通渠道;调查,分析、反馈调查结果; 员工奖惩、激励、绩效措施的评估与监督实施; 了解员工思想动态,及时反馈给公司并做出应对建议,改善员工和企业的关系,促进劳资关系和谐; 负责实施对员工职业规划方案的分析、调查、监督、检查。 3、员工关系管理中部门管理者与员工关系专员的分工

某名企对不能胜任工作员工的处理规范

某名企对不能胜任工作员工的处理规范(分享) 1 目的为了慎重负责地实行淘差留优,更好地促进公司人员合理的流动,从而保持公司发展的强劲动力,特制订本规范。 2 适用范围公司全体员工。 3 定义 不能胜任工作员工含以下情况: (1)在一个自然年度内累计2次以上(含2次)季度或年度绩效考核成绩为C员工,应予以部门内部转岗或跨部门转岗,降岗使用; (2)季度或年度绩效考核成绩为C-的员工,应予以部门内部转岗或跨部门转岗,降岗使用; (3)年度或季度绩效考核成绩为D的员工,应予以辞退。 备注:员工转岗进行降岗使用时,应先考虑在原部门内部进行,然后才考虑跨部门转岗。 4 处理程序 第一步、提交相关材料 对于应进行部门内转岗或跨部门转岗的员工,用人部门按照《员工转岗建议表》(见附件一)向人力资源部提交相关材料。对于应进行考核辞退的员工,执行《电脑公司辞退工作流程》,不执行以下步 骤。 第二步、调查核实

人力资源部在接到部门的建议材料后,应在5个工作日内进行调查核实,并将审核意见反馈给用人部门。 第三步、转岗推荐 人力资源部同意部门建议后,应根据转岗类型进行处理: (1)部门内部转岗:由用人部门自行决定,到人力资源部绩效管理岗备案,办理转岗手续; (2)跨部门转岗:应由人力资源部负责为其寻找接收部门。如在10个工作日内找不到接收部门(岗位),将按照辞退处理,不再执行以下步骤。 第四步、接收部门审核 找到有接收意向部门后,人力资源部应在2个工作日内向接收部门提供该员工的绩效记录及相关材料,并在3个工作日安排原用人部门、员工和接收部门的三方面谈,决定是否录用。如接收部门决定不予接收或员工不接受新的工作安排,则按照辞退处理,不再执行以下步骤。 第五步、办理转岗手续 对于跨部门转岗人员,按照《**集团有限公司员工岗位调动管理规定》办理相关手续;部门内部转岗人员参照跨部门转岗人员的规定办理相关手续。 第六步、观察期 员工转岗后,部门可以根据岗位和员工实际情况,以最近一或两个季度为观察期。 (1)指导人:观察期内,部门必须为员工指定指导人;

员工关系工作计划总结和计划

2011年员工关系总结及2012年计划

目录 3 ....................................................... 第一部分:年度工作综述 3 ....................................................... 第二部分:具体工作总结 3 ............................................................. 一、劳动关系管理 4 ................................................. 二、社会保险、员工意外伤害险 6 ................................................................ 三、劳动年检.6 .......................................................... 四、员工关怀与沟通 .6 .......................................................... 五、员工入离职管理 .6 .六、调薪转正的管理 .......................................................... .............................. 错误!未定义书签。七、分公司用友,OA的指导及审批 7 ...................................... 第三部分:年度工作出现的问题及改进建

工会职责及工作人员岗位职责

第三节工会职责及工作人员岗位职责 一、工会委员会职责 1.根据《中华人民共和国工会法》和《工会章程》,在院总支和上级工会的领导下完成医院工会各项工作。 2.认真履行维护、建设、参与、教育四项社会职能,充分发挥工会组织的“桥梁、纽带”的作用,组织干部职工积极参与医院的民主管理、民主监督。 3.每年至少组织一次会员大会或会员代表大会,总结年度工作,讨论来年计划,审议工会的经费收支情况。每年至少召开一次职工代表大会,审议和讨论医院规划、计划、年度报告及年度财务预决算等事宜。 4.参加医院院务会,积极参与医院“三重一大”的决策与实施,维护医院与职工的合法权益。 5.搞好工会组织建设和思想建设。组织工会干部的学习培训,做好新会员的接收和教育工作。 6.协助医院党政,贯彻执行党的各项方针、政策。围绕医院的中心工作,积极配合院总支开展多种形式的宣传教育活动,配合院行政开展业务、技能培训,促进职工队伍的素质提升。 7.发挥工会宣传阵地和俱乐部的作用,积极开展健康向上的文体活动,活跃职工文化生活。 8.虚心听取和转达职工的意见建议,耐心接待群众来信来访,及时协调处理内部矛盾和劳动纠纷,增强医院凝聚力。 9.建立困难帮扶体系,帮助解决职工的实际困难,及时探望慰问患病职工、离退休老干部、老党员,酌情开展“冬送温暖、夏送清凉”活动。 10.充分发挥工会经费审查委员会的监督作用,依法收缴和用好工会经费。 11.完成院总支租上级工会交办的其他工作。 二、工会主席岗位职责 1.在院总支和上级工会的领导下,履行《中华人民共和国工会法》、《工会章程》等赋予的各项职责,全面主持工会工作。 2.组织拟定工会工作计划并组织实施,定期总结、持续改进工会工作。 3.以“维护”为基本职责,维护国家和医院的总体利益、维护职工的合法权益,参加院务会,代表职工参与医院“三重一大”及重大改革等决策。

不能胜任工作的认定、考核及解除方法

不能胜任工作的认定、考核及解除方法(系统全面实 从企业作为营利组织的本质来看,在员工不胜任其本职工作的情况下,企业根据需要进行调岗、调薪甚至解雇等相应处理,属于人力资源管理和用工自主权的畴。但因《劳动合同法》对调岗过于硬性的要求,对不胜任工作解雇课以严格的举证和程序条件,以及对“末位淘汰”的禁止性规定等,使得该法实施后,企业对员工不胜任工作的处理颇为棘手。理论和实务界也多有探讨,本文拟从人力资源管理和劳动法的不同视角,对不胜任工作的相关理论进行深入分析,并在此基础上提出相应的实操方案。 一、何为“不胜任”?——基于HRM与劳动法的不同视角 何为“不胜任工作”?可从人力资源管理和劳动法两个层面或角度予以观察。就人力资源管理领域来说,员工胜任工作是一切人力资源模块正常运行的保证,换言之,员工不胜任工作必须予以相应的处理。这就必然涉及到“不胜任工作”与另一个常见概念“胜任力”之间的关系问题。在人力资源管理领域,通常把人的胜任力素质分为两大部分,通常用“冰山模型”来表示,即冰山之上的外化的、显性的知识、技能方面的专业或岗位胜任力和冰山之下的潜在的、隐性的态度、人格特质等核心胜任力。通常所说的胜任力(Competence),一般是指冰山之下的核心胜任力,简单来说就是对提升工作绩效起决定作用的一些人的更加根本的、潜在的因素。可见,员工不胜任工作不仅是专业和岗位不胜任,也包括核心胜任力的缺乏。事实上,这就决定了人力资源管理中企业认定员工不胜任工作具有一定的“自主性”、“单方性”和“随意性”。特别是对核心胜任力的测评和考察,一般缺少客观的衡量标准,由企业主观判定。 在劳动法理论和实践中,对“不胜任工作”的界定和认定相对简单,劳动法领域主要从两个方面规制“不胜任工作”的处理:其一是注重证据和程序,即企业必须有确实的证据并在合法的程序基础上才能作出相应的处理;其二体现“解雇保护”,即即使被认定为不胜任工作,也不能与“末位淘汰”关联使用。在此意义上,劳动法对不胜任工作的关注与人力资源管理有一定的冲突。劳动立法首次明确对“不胜任工作”进行界定是劳动部办公厅《关于〈劳动法〉若干条文的说明》(劳办发[1994]289号),所谓“不能胜任工作”是指不能按照要求完成劳动合同约定的任务或同工种、同岗位人员的工作量。在《劳动合同法》施行之前,鉴于企业解除、终止劳动合同比较方便,企业可以各种理由和方式处理不胜任工作员工,故并未引起理论和实务界的关注。但在《劳动合同法》明确了解雇不胜

员工岗位职责及主要工作

员工岗位职责及主 要工作

员工岗位职责及主要工作 一、收货文件审核员岗位职责及主要工作 直属部门:收货部 直属上级:收货主管 岗位职责: 1、按系统未来三天的送货清单,对全部供应商实行送货电话预 约,预约具体的送货时间; 2、受理所有供应的送货订单,审查订单是否符合要求: 3、登录收货控管单,核发收货标签; 4、完成手提电脑终端与主机的数据交换,核查收货资料是否正 确,并对已经完成的收货进行系统的定案确认工作。 主要工作: 1、检查商品订单是否符合公司的政策; 2、按食品、生鲜、百货三大类核发收货标签; 3、负责手提电脑终端与主机的数据交流; 4、对每一单收货进行严格的对单工作,确保所有的收货无误; 5、对当日所有的收货,进行系统的定案确认; 6、所有收货单据的保存、整理、分类、归档; 7、与供应商保持良好的合作关系。 辅助工作: 1、执行收货更正的电脑系统操作; 2、为供应商提供查询服务;

3、收货办公室所和电脑设备的维护、保养、终端的使用管理。 4、做好收货办公室清洁卫生。 二、货验收员岗位职责及主要工作 直属部门:收货部 直属上级:收货主管 岗位职责: 1、严格按收货程序接收供应商货物,包括码放程序、区域原则、 扫描程序、验货程序、验单程序等; 2、工作认真、细致、诚实、有条理,确保所有的收货真实、正 确、清楚; 3、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则; 4、指导供应商以正确的方式卸货、码放、贴条形码、改换包装 等; 5、检查核验各种进出道具是否符合放行条件; 6、进行周转仓的整理,及时将收到的货物送到楼面; 7、保证收货通道的畅通,及时整理空卡板、周转箱、手动叉车 等; 8、负责收货区域、周转仓的清洁、卫生、安全操作、消防等符合 公司标准; 9、协助安全人员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人员的进出 控管工作。 主要工作:

员工不能胜任工作的有关处理

员工不能胜任工作的有关处理 员工不能胜任工作的有关处理《劳动合同法》第40 条规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位应提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。从这一规定来看,劳动者不能胜任工作的,用人单位有单方调岗的权利,而且对于调岗后仍不能胜任工作的,用人单位还有单方面解除劳动合同的权利。但在实践中应用这一条款时,用人单位还需注意很多细节,否则不当的操作将会给自己带来很大的法律风险。 拓展:怎样才算不能胜任工作 关于员工“不能胜任工作”的界定和应对处理,在管理实践中着实困扰着不少h r专业人员,许多企业是仅凭直接上司的感觉而认定劳动者不能胜任工作,显然这样做一旦发生纠纷,企业必定败诉。因此,如何界定“不能胜任工作”是用人单位首先必须理清的问题。 原劳动部《关于〈劳动法〉若干条文的说明》中对“不能胜任工作”表述为:“不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。用人单位不得故意提高定额标准,使劳动者无法完成。”可见,这里所说的“定额标准”、“任务”、“工作量”等表述,都是工作结果性质的概念。因此,在实践中不少企业以劳动者“缺乏团队协作精神”、“不符合企业文化要求”等

为由认定其不能胜任工作,难以获得裁判部门的支持。这一点有别于试用期内不符合录用条件的规定,因为录用条件可以跟工作结果无关,是可以针对员工的综合素质而设定的。由此可见,既然不能胜任是从工作结果的角度衡量的,那么要界定“不能胜任工作”,首先需要事先设定工作任务指标,然后进行考核以确定结果,这样的界定才容易被裁判部门认可。 如何设置工作指标 工作任务指标可以结合岗位和工种等实际情况来设定。为了举证方便,笔者建议用人单位在设计工作任务指标时要有具体的和量化的要求。具体可以从以下几个角度来设计: 一是工作量指标。对基层员工,尤其是计件工,这样的指标较为可行;对销售人员也可以采取此类指标,比如每月完成多少客户的拜访,每月新开发多少客户等等。 二是工作品质指标。例如产品不良率、报废率的控制指标,投诉数量的控制指标,工作差错的控制指标等,这样的指标对生产岗位、财会岗位、服务岗位等都比较可行。 三是工作成果指标。例如新开发产品数量、成本降低幅度、克服技术难点个数、取得订单数量、回款金额等,这类指标适合于研发、采购等岗位。 四是综合评价指标。例如满意度评价、工作效率等。对于难以和上述三类指标挂钩的岗位(如管理岗位),可以考虑从综合评价方面设定不胜任指标,比如工作满意度低于一定比例的可以设置为属于不能胜任工作的情形。 此外,为了发生纠纷时能确保赢得诉讼,在设置工作指标的

企业员工关系管理的研究报告

论国有企业员工关系管理的研究 ××× 摘要

员工关系管理在企业中存在的地位是非常之重要,不仅需要员工认同企业文化、遵守企业规章制度等,而且是企业与员工之间的一种情感的交流,在这种认同的基础上使企业更加快速的发展,反之不利于企业的成长。近年来,国内外学者围绕这一主题的研究成果甚丰,而笔者认为针对国有企业部分管理者对这一主题的错误认识方面来分析更加值得研究。 本文集中阐述了员工关系及员工关系管理的相关概念及内涵,围绕员工关系管理具体实施可能引起的问题做了相应的分析,剖析了其中容易产生误解的原因,就改进方法提出了个人的看法,并预测了今后在员工关系管理中所产生的重要性及必要性。 本文系运用规范研究方法进行的专题研究。全文分三个部分:首先(第一部分;是肯定了员工关系管理的重要性;其次(第二部分),是对其错误的认识进行了分析;最后,是对员工关系管理在有效的改进上做了看法与分析。 本文主要创新体现在对错误的认识做了比较全面的概述,同时对改进方法做了具体的说明。 关键词:员工关系管理;认同;企业文化 目录 引论 (4)

一、员工关系管理的重要性 (5) 二、员工关系管理的错误认识 (6) (一)离职等于不忠实于企业 (6) (二)员工关系管理就是防止员工流失 (7) (三)员工关系管理是人力资源部的职责 (8) (四)员工关系管理等同于人际关系管理 (8) 三、员工关系管理的有效方法 (9) (一)创导“以人为本” (9) (二)优化管理体系 (10) (三)健全激励机制 (11) (四)完善沟通渠道 (12) (五)创建弹性用工…………………………………………………………一三 (六)塑造品质性企业文化 (14) 结束语…………………………………………………………………一五 主要参考文献 (16) 引论 20世纪80年代,主要的市场经济国家(美、日、德、法、英)工会势力衰

员工岗位职责模板

员工岗位职责模板 1

员工岗位职责模板 【篇一:公司各部门岗位职责范本】 企业各部门岗位职责范本二 会计核算科; 直接上级:财务部经理; 下属部门:固定资产核算岗位,材料核算岗位,工资核算岗位,成本费用核算岗位,无形资产和递延资产。 部门性质:会计成本费用核算,成本管理; 管理权限:受财务部部长委托,行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定,正确归集,分配生产费用,计算产品成本,编制成本费用报表,进行成本费用的分析和考核,对所承担的工作负责。具备条件:1。坚持原则,廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年;

4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德:1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责:1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导,一切工作在财务部部长的指导下展开,一切管理行为向财务部部长负责;2.每年根据公司制订方针、计划及目标,确定成本控制目标,层层落实分解到各生产车间及班组,并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作,做到人人动脑筋,个个算成本,保证完成和超额完成成本计划,保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度,进行成本预测,编制成本预算;加强成本控制,核算产品成本;编制成本费用报表,检查考核综合分析公司成本计划的完成情

况及增产节约经济效果,组织和指导各车间开展成本管理工作,总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿,在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记,对在产品和自制半产品要定期盘点,做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算,贯彻经济责任制。 4.会同劳资部门,严格按照规定掌握使用工资总额,分析工资计划的执行情况,对于违反工资计划,以及按照规定预发,滥发工资及津贴的行为应预以制止,或向财务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表,办理代扣款项,发放工资后,要及时收回;经签名的工资计算表,作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录,进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理,按类别和部门列示,一式二份,一份由设备动力科保管,一份由财务部门保管,每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科,做到账实相符。 7.会计核算科组织使用部门,设备动力科每年对固定资产进行清查盘点,发现盈亏要清查原因,在未查明之前不得轻易处理,待查明原因后经法定代表人批准,进行账务处理。 8.拟定材料管理与核算的实施办法,对于原材料,燃料、包装物等材料的收发,领退和保管,都要制定手续和制度,明确责任。

如何管理不能胜任岗位要求的职员

员工不胜任,企业怎么办 关于员工“不能胜任工作”该如何认定,认定后如何处理,据此解除劳动合同需注意哪些问题,不能胜任与末位淘汰、严重违纪、严重失职、不符合录用条件等都有哪些区别,这些都是困扰企业的难题,如果对此认识不清、处理不当,无疑将会面临很大的法律风险。 《劳动合同法》第40 条规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位应提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。从这一规定来看,劳动者不能胜任工作的,用人单位有单方调岗的权利,而且对于调岗后仍不能胜任工作的,用人单位还有单方面解除劳动合同的权利。但在实践中应用这一条款时,用人单位还需注意很多细节,否则不当的操作将会给自己带来很大的法律风险。 怎样才算不能胜任工作 关于员工“不能胜任工作”的界定和应对处理,在管理实践中着实困扰着不少H R专业人员,许多企业是仅凭直接上司的感觉而认定劳动者不能胜任工作,显然这样做一旦发生纠纷,企业必定败诉。因此,如何界定“不能胜任工作”是用人单位首先必须理清的问题。 原劳动部《关于〈劳动法〉若干条文的说明》中对“不能胜任工作”表述为:“不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。用人单位不得故意提高定额标准,使劳动者无法完成。”可见,这里所说的“定额标准”、“任务”、“工作量”等表述,都

是工作结果性质的概念。因此,在实践中不少企业以劳动者“缺乏团队协作精神”、“不符合企业文化要求”等为由认定其不能胜任工作,难以获得裁判部门的支持。这一点有别于试用期内不符合录用条件的规定,因为录用条件可以跟工作结果无关,是可以针对员工的综合素质而设定的。由此可见,既然不能胜任是从工作结果的角度衡量的,那么要界定“不能胜任工作”,首先需要事先设定工作任务指标,然后进行考核以确定结果,这样的界定才容易被裁判部门认可。 如何设置工作指标 工作任务指标可以结合岗位和工种等实际情况来设定。为了举证方便,笔者建议用人单位在设计工作任务指标时要有具体的和量化的要求。具体可以从以下几个角度来设计: 一是工作量指标。对基层员工,尤其是计件工,这样的指标较为可行;对销售人员也可以采取此类指标,比如每月完成多少客户的拜访,每月新开发多少客户等等。 二是工作品质指标。例如产品不良率、报废率的控制指标,投诉数量的控制指标,工作差错的控制指标等,这样的指标对生产岗位、财会岗位、服务岗位等都比较可行。 三是工作成果指标。例如新开发产品数量、成本降低幅度、克服技术难点个数、取得订单数量、回款金额等,这类指标适合于研发、采购等岗位。 四是综合评价指标。例如满意度评价、工作效率等。对于难以和上述三类指标挂钩的岗位(如管理岗位),可以考虑从综合评价方面

员工关系管理工作计划

员工关系管理工作计划 [标签:标题]2016 员工关系管理工作计划 员工关系管理总结与计划员工关系管理工作计划|2015-09-1322:19 时间过得真快啊,等到该上班的时候才知道春节放假的时间如此之短啊,现在元宵节都已经结束了,所谓的春节也真正的过完了。既然大家都上班好几天了,所以是该收心好好工作的时候了,毕竟2015年有很多工作要我们自己去开展啊。我们公司各部门员工的工作状态已逐渐步入正轨,各项工作正在有条不紊的开展着。根据本月征文的主题,下面就员工关系管理进行总结,以及对本年度员工关系的改善计划进行简单描述。 一、去年员工关系总结 1、年会 一般来说,年会在很大程度上体现一个公司的企业文化,是对上一年度公司经营管理情况的总结和对下一年度工作的计划,因此一般的企业都会非常重视。我公司的年会以前通常是在公司外面举行的,也就是说在开展总结会的同时,也可以让大家轻松娱乐一下。但随着今年反腐倡廉工作的深入进行,像我们这样非国企性质的公司也收到了影响,所以年会也是本着地调、厉行节俭的原则来开展,所以公司年会是在公司 1 / 5 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 内部简单召开的,跟其他大公司隆重的年会相比,那可真是差距不小啊。 2、年终奖发放 在我们公司,年终奖在员工的年薪总额中所占的比重比较大,大致可以占到年薪的30—40%,所以每位员工对年终奖的发放是比较重视和期待的,今年年终奖和去年相比大致增长了20%左右,增长幅度比较大,但薪酬结构中的其他组成部分已经几年都没有增长了。个人认为薪酬水平应根据当地物价消费指数、企业经营效益以及当年平均工资水平的增长幅度,每年或最多两年进行调整一次,以保证员工所得薪酬的实际购买能力不降低。 3、年末离职

员工基本要及岗位职责

员工基本要求 ▲基本准则 1、必须自觉遵守中华人民共和国各项法律法规、公司制定的各项规章制度及有关规定。 2、在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益,杜绝与黑帮打交道。 3、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断学习以提升业务水平和综合素质。 4、公司提倡互相信任、和谐、团结的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、互相关心和帮助。 5、员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。 ▲职责权限 1、员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动: (1)以公司名义考察、谈判、签约; (2)以公司名义提供担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 2、每位员工的工作必须对上级和下级负责;无下级的员工对同事、客户及相关业务领域负责。 ▲日常工作 1、员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。不准索

取或收受相关业务往来单位(客户)的酬金;以及用其它不正当手段取得不正当利益。 2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。 3、员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。 4、为维护公司形象,除休息日外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖、男士着长裤)。在隆重、庄严的正式场合,男士穿西服,结领带;女士着职业装。 5、工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门经理说明。 6、上班时间使用电话应注意礼貌,接听电话时请清楚的报出您的部门和名字,语言简明扼要。员工相互商讨工作、接听电话时应尽量低声以免影响他人工作。不得长时间打私人电话。 7、维护公司良好声誉、保护公司资产、保守公司机密是员工的基本职业道德,严禁为了个人利益损害公司利益。 8、员工要认真做好岗位职责,并严格遵守考勤、请假和保密制度以及办公环境管理规定。

最新员工关系工作年度计划模板

20xx年员工关系计划 一、目的 1、不断加强并完善现有员工关系,为员工间和公司与员工间搭建更加通畅的沟通平台,提高员工满意度。 2、增强员工的归属感,营造更加团结、协作的团队精神。 3、提升企业凝聚力,创建企业特有的文化氛围。 二、执行责任人 主导:人力资源部 协助:各部门 二、员工关系项目介绍 (一)新员工入职访谈 1、访谈时间:根据新入职员工入岗时间(在新员工入职两至三周内进行) 2、受访人员:入职一个月的新员工 3、访谈结果:制表总结,每月15日抄送部门负责人、人力资源部、总经理 (二)离职面谈及离职率分析 1、面谈时间:随时(当有员工离职时) 2、受访人员:申请离职的员工(后勤全员,各区域店铺店长级) 3、责任人:后勤第一负责人***、其余***;终端*** 3、访谈结果:进行分析总结,抄送各部门负责人、总经理 (三)员工意见箱及不定期员工意见收集 1、取消网络员工意见邮箱,制作员工意见箱 制作数量:2个 完成时间:20xx年3月31日 责任人:*** 2、员工意见箱管理 维护周期:每周一次

责任人:*** 意见跟踪处理:*** 意见处理及汇总:每月一次,抄送各部门负责人、总经理 3、不定期进行员工意见反馈:人力资源部全员 ()企业文化建设 1、公司宣传栏建设 (1)宣传栏栏目变更 (2)宣传栏版面重新设计 责任人:*** 完成时间:3月31日 (3)宣传栏外部条件完善 增加射灯 2、部门文化墙建设 (1)维持原有部门文化墙建设 零售管理中心、拓展部 (2)人力资源部部门文化墙改版 改版方向:按照模块分栏

3、观新台建设 版面调整:新增加“我转正了”栏目,内容为部门长对转正员工的寄语和期望 改版完成时间:4月15日 维护责任人:*** 4、生日祝福墙 撤销,改版为“图书资讯栏” 5、图书资讯栏建设 (1)栏目设置 (2)版面设计 完成时间:4月15日 责任人:*** (五)员工福利关怀 通过各种方式关怀员工,使其体验到公司的温暖,从而感动员工,进而增强员工归属感。 1、春节:春节返乡车费、年终现金券; 2、三八妇女节:取消现金形式,发放等额节日礼品; 3、端午节:取消现金形式,发放等额节日礼品; 4、中秋节:制作中秋节贺卡,发放给员工中秋节的礼品并为员工家庭寄送月饼及贺卡; 5、员工日常福利管理:生日金、生育金、婚礼金、奠金、优惠券等日常福利; 6、防暑降温:针对不同工作地点和工作类型进行补贴; 7、年度体检:组织员工体检。 (六)员工活动组织 为丰富员工的业余生活动,提供一个交流沟通的平台,建议在20xx年举行一系列的文体活动,包括晚会及文体比赛等。

员工岗位职责

嘉贝尔销售部岗位职责 为了确保公司的正常工作和不断提高工作效率,进一步规范公司工作秩序,加强公司管理,完善和明确公司的规章制度。现将制定如下岗位职责: 一、销售主管岗位职责: 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、每日确认各业务员当日业绩。 5、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 6、销售日常管理工作。 7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 8、参与并制定销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 9、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 10 负责培训及市场调研,收集客户信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。

11、协助本组销售顾问与客户谈判,签署协议、预售契约并进行审核。 12、及时收缴销售顾问填写的各种资料及日常工作汇报。 13、完成销售经理交办的临时性任务。 14、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 二、销售顾问岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展客户。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据客户的要求,给用户提供专业的金融理财知识咨询和服务; 5.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 6、为客户推荐相关理财产品,并制定理财方案; 7、为客户做业务需求状况财务分析,并制定全套金融理财方案; 8、为高端客户市场提供个性化专业金融理财服务; 9、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,开

条件的员工不胜任岗位工作

条件优秀的员工不胜任岗位工作 京报道陈平是福建省一家大型国有电子类集团的人力资源部部长,几年来他的主要工作是在不断地招聘新的人员。“从任何方面看,招来的员工都是优秀的人才,学历都是本科以上,中层和高层人员的学历大部分都是研究生以上,而且他们的经验和背景也都不错。”但让陈平不可理解的是,一群优秀人员,一个看似完美的团队,实际的企业绩效却平平淡淡! 事实上,很多管理者遇到的问题还不止这些:要充分了解和掌握企业的人力资本状况,一定要建立“人力资源数据库”,那么,要怎样采集到有效的数据呢?如何打破“单打独斗是条龙,凑在一起皆变虫”的怪状?如何搭建高绩效的领导班子?如何塑造能赢的团队?最头疼的恐怕还是关键管理岗位上干部的选拔问题,简单地考考能力、测测个性,显然不能解决问题,那么要用什么方法鉴别其是否具备综合管理素质呢? 人才测评让你“只选对的,不选贵的” “所有这些人力资源管理的瓶颈,都与一个问题高度相关,那就是:我们到底对人了解多少,可以了解多少?”专门从事人才测评和咨询的北森测评网人才测评专家朱伦对这些问题给出了自己的答案:“人力资源管理的根本任务是‘将合适的人匹配到合适的岗位上去,并设法激励他们’。那么,如何招聘到一个能够胜任岗位工作的员工呢?我认为其实质是选择适合岗位的员工,而不是优秀的员工。我们面临的问题是应该使用什么方法鉴别员工基于岗位的素质能力?人才测详能帮助企业解决这个问题。” “人才评价中最核心的理念是基于胜任力下的人才评价,胜任力的不同决定一个人能否胜任某项工作,也将决定某一人在工作或岗位中表现是优秀还是一般。”北京彦隆咨询有限责任公司高级咨询顾问谷向东博士向记者介绍,“这里面包括两个方面的内容,首先是从个体层面考察,人的胜任力或者说能力就像是一座冰山,浮在上面的,可以看见的是一个人的行为、知识、技能,而潜在的能力还包括几个层面——价值观、态度、社会角色;自我形象;个性、品质;内驱力、社会动机。通常是越深的层次越不易察觉。其次是从企业和岗位的角度考察。由于每个企业的战略、行业、方向、岗位设置不同,对胜任力的要求也就不同。比如说,高新企业的胜任力要求多是创新能力、成就动机;传统行业的胜任力要求是执行能力,而服务岗位是要求以客户为导向。” 据了解,近几年测评技术不断发展,既包括了传统的纸笔考试方式,也包括情景摸拟、人机测评、专家面谈、投射测评、背景调查、评价中心,360度评估等方式。北森测评的朱伦认为在实际的人才测评中,更为有效的测评方法是从知识、岗位素质、个人行为三个方面对人进行评价。 具体而言,知识体系要考核员工的知识层面,重点是每个岗位需要哪些知识,如人力资源部的员工需要了解有关社保的知识。与通常的考试不同的是,它更偏重于企业的实际应用,许多是从企业实际中延伸出来的实际课题。岗位素质测评需要根据岗位的具体职责与工作内容,来进行分析,岗位需要哪一些素质能力,例如:销售岗位需要非常优秀的沟通能力和影响他人的能力,而技术岗位需要非常好的创新能力。然后对这些素质模型通过具体的测量进

员工关系工作计划

员工关系工作计划 员工关系工作计划 员工关系工作计划企业文化,大道无形,看不见也摸不着,让不少管理者感到很虚,不知道如何下手,文化建设重点在那里,也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力,这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。从概念上讲,企业文化又称为公司文化。这个词最早出现在20世纪80年代初。它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论,同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。由此可见企业精神和企业管理哲学是核心,而管理哲学虽然似乎有章可寻,但必须结合自身企业的特点来形成,企业精神更不是企业领导者说了算的。它是企业广大员工在长期的合作中形成的,领导者有意识的概括,总结和提炼而确定下来的,目的是为了形成一个有号召力、凝聚力和向心力的企业宝贵财富。因此从企业文化的概念中已经可以看出,员工在其中的地位重要。没有了员工的参与,所谓的企业文化只是一句苍白无力的口号而已。企业文化离开了员工固然不行,但从员工的角度又是如何看待企业文化的呢?中国人力资源调研网曾经做过一项历时3年的关于员工离职情况的调查,结果表明大部分员工离职和钱的关系并没有人们想象中大,相反,更多的主要原因是感觉企业没有给他一种归属感,例如和中层领导的不和,其中包括管理者说话技巧不好等因素;员工的工作做好了却没人表扬,没人关注。这在某种程度上表明了企业文化对员工的影响。从每个员工的日

常生活和工作的时间比例来看,在工作场所的时间占了一天时间的13的,如果加班或者其它原因的话,占的比例更大了,可以说每天在工作场所和同事相处以及进行一些与所在企业有关的活动所化的时间往往比和家人相处的时间还长。因此,在一个好的工作环境和好的氛围下工作是每个员工所希望的。企业文化对于一个员工来说,如果既没有吸引力,也没有向心力,其结果是可想而知的,必然造成员工身在操营,心在汉的状态,员工自己不开心,企业也没有发挥到每个员工的积极能动性,更不能达到人尽其材的作用。正如最近在职场上十分流行的一本畅销书《鱼》所说那样,每个人不管你是老板还是一般的职员,凡是工作的人都希望能够在一个新颖而且有责任感的工作环境下工作,在那里可以快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力。虽然现实中并不是每种企业文化都认同和提供这样的一个工作场所给员工,但每个员工都希望寻找一个属于自己的乐土中消研一项历时3年关于员工离职情况的调查结果表明:员工离职的原因跟钱的关系并不大,反而是跟中层领导的不和成为了导致他们离职的第一位原因,其中包括管理者说话技巧不好等因素。造成员工离职的第二个主要原因是他们工作做好了也没人表扬、没人关注。笔者不由陷入深深思索,结合自己在不同性质、不同规模企业的人力资源管理经验,这项关于员工离职情况的调查结果非常具有普遍性和典型性,所反映出来的问题,其解决方法也绝不是简单的加强经理人员的沟通,尤其是反馈技巧的培训就解决得了的。这实际上一个员工关系管理问题,从某种意义上讲是一个企业文化建设的问题,笔者就结合自己的实际工作体会,从企业文化建设角度谈谈笔者对员工关系管理的理解,以就教于同仁。员工进入企业、成为组织的成员

公司人员岗位职责表

办公室人员职责 人员名称职位工作职责个人确认副总经理 1.根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各 部门并组织实施; 2.负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施; 3.提出公司组织机构设置方案; 4.提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活 环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力; 5.负责处理部门相互之间事务矛盾和问题; 6.负责公司对外投资项目选定; 7.负责审核公司经营费用支出; 8.决定公司各部门人员的聘用任免。对商场的经济效益负责,拥有经营指挥权和各 种资源分配权; 9.其它事关公司全局的工作; 人事文员1.负责做好行政事务性工作,包括考勤、人事、房管、工会、卫生劳动、节假日值班安排、离退休人员慰问以及办公用用品的申报、领取、购置、报修等管理工作; 2.负责做好公司内外各种会议的会务工作; 3.按照领导要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务; 4.负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作; 5.负责做好上情下达、下情上达的工作; 6.负责做好印章管理工作; 7.负责做好各种报告、文件的打印、复印工作;

8.负责做好来访人员及对外联络的服务工作; 9.完成领导交办的其它工作。 后勤主管1、负责文控类各种文件、报告等文字的打印工作; 2、负责员工宿舍的管理分配工作,员工宿舍的卫生管理工作; 3、协助人事做好办公室日常工作; 4、协助文控负责做好文件控制的日常管理工作; 5、完成领导交办的其他工作; 文控主管1. 负责公司的行政文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统 一管理、统计与借阅、保存期限和监控工作。 2. 负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指 导和检查。 3. 负责起草公司各种技术资料及文件图档的标准范本,制订和组织实施公司关于文 件资料的教育功能,将文控中心办成公司培训、教育基地之一。 4.外来文件的分发、核查与管理监控。 5.受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施。 6.定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、是否按规定执行等)。 7.协助完成内部审核工作。 8.严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。 9.开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。 10.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。 11. 完成领导交办的其它工作。 结构工程师1.负责设计部所管工程的设计、施工技术工作,认真贯彻执行国家各种规范,对主 管工程的质量负全面技术责任。 2.按照国家有关工程设计法律法规、设计规范标准、招标(议标)文件内容及现场 实地勘察结果,组织进行工程投标(议标)方案设计及施工图深化设计。 3.开展工程方案设计过程中与公司相关部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的 同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实。 4.负责主管工程设计文件、设计图纸的审核工作,根据参加工程的调查及施工勘察

不能胜任工作的员工辞职报告(完整版)

不能胜任工作的员工辞职报告 不能胜任工作的员工辞职报告 因不能胜任工作辞职报告范文 经过慎重考虑,我决定向公司提出辞职,并对此造成的不便表示遗憾!为了对xxx总多年来给予的重用和信赖表示感谢,我郑重承诺: 1 我的离职及其相关程序完全服从公司的决定,该如何办理只需知会我一下就可以了。 2 在没有离职离岗之前,尽自己最大的能力做好本职工作和xxx 总xxx交代的其他工作 3 在离职离岗之前,不在别的公司就职;在工作时间之内,不做私活 4 严格遵守公司相关的规定 在xxxx公司xx年多时间,对于xx总给给予的兄弟般的关照心存感激,我本人也确实对这份工作及这份知遇之恩付诸愚忠,在选择离开的时候,我问心无愧,我更敢肯定的说,对于在**公司的工作,我做到了兢兢业业,恪尽职守。 提出离职是因为我觉得自己能力有限、精力不足,无法再为公司创造出更高的效益了;还有就是个人心情纠结,情绪抑郁,想换一个环境做些自己想做的事情。或许我的离开也是公司计划之中的事,理由都不重要,但我有必要说出实际情况! 最后祝愿公司健康成长,事业蒸蒸日上!也祝愿**总健康快乐,平安幸福,万事如意!! 因不能胜任工作辞职报告范文

尊敬的领导: 您好! 首先,非常感谢您这两年多来对我的信任和关照。由于个人不能胜任目前的工作,今天我在这里提出辞职申请。 这段时间,我认真回顾了这两年多来的工作情况,觉得来公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这期间公司同事们对我的帮助在此表示诚挚的感谢,同时对我的离去给公司带来的不便表示深深的歉意。因为个人情况,不合适在本公司继续工作,所以我决定辞职,请领导批准。 请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后2-3周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的两年时间内,我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利! 此致 好 第四篇: 因不能胜任工作辞职报告范文 因不能胜任工作辞职报告范文 经过慎重考虑,我决定向公司提出辞职,并对此造成的不便表示遗憾!为了对xxx总多年来给予的重用和信赖表示感谢,我郑重承诺:在诸多公司员工辞职的原因中,不能胜任目前的工作,是最为常见一种。以下辞职报告范文,仅供参考。 因不能胜任工作辞职报告范文

员工关系工作工作总结及工作计划

员工关系工作工作总结及 工作计划 The latest revision on November 22, 2020

员工关系工作2013年工作总结及2014年 工作计划

目录

第一部分:年度工作综述 员工关系管理岗位,一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理,确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性,另一方面通过建立员工沟通渠道,对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助,并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。 根据中心工作的安排,2013年的工作涉及范围较广,从员工招聘到员工关系等,做了很多的基础工作,同时,在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展,使员工关系管理工作进一步走向成熟,但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在2013年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。 第二部分:具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作: 一、劳动关系管理 (一)建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况,结合各分公司发展情况,采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式,增强了管理的灵活性。 (二)实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展,不断有新员工入职,因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上,完善了前期遗留下来的问题,将正式用工劳动合同签订率达到100%。

针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象,在今年四月份已进行重新整理,并下发要求至各分公司,要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订,在职员工劳动合同签订率达到100%,并全部用友上线。 对于特殊岗位,例如:保洁、守夜等相关特殊岗位,有部分人员年龄已过法定退休年龄,已不能签定劳动合同,针对此类人员,人力资源中心为此类员工签订劳务合同,并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中,主要负责部门为营运中心。 二、社会保险、员工意外伤害险 (一)社会保险的缴纳 自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险,使得员工老有所养、病有所医,免除了后顾之忧。 2013年总部全年缴纳保险公积金明细如下:

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