酒店洗衣房洗涤布草标准

酒店洗衣房洗涤布草标准
酒店洗衣房洗涤布草标准

星雅名都酒店布草洗涤标准

1.洗涤效果必须清洁、无损、无褪色、无缩水等现象。

2.洗衣房应对所有送达的布草进行分拣、分类清洗;特殊污渍必须使用安全而有效的办法单独去除布草污渍后,方可进行清洗。3.床单、被套、枕套、台布、口布必须按照严格的工序进行上浆处理,以保证布草的挺阔度及平整度。

4.浴巾、面巾、地巾、小方巾等巾类棉织品,要保证烘干程度及柔软程度。

5.椅套、会议台布及桌套要保证清洁干净,熨烫平整,不得出现褶皱。

6.所有纯白色布草,均应按照严格的洗涤流程进行漂白处理,此工序切记不得省略。

7.必须按酒店的要求进行折叠和包装。

1)布草折叠时,按照规格、颜色完全一致的摆放在一起,统一包装。折叠时要特别仔细,不同部门的布草严禁包装在一起。

2)折叠毛巾时要仔细检查柔软度,干净度。脏的要及时分出重洗,破损要分捡出来包装。

3)所有折叠的毛巾、浴巾、面巾等巾类,所有开口要在同一方向,包装时要包装巾类的两头。

4)台布:四折,每十条为包装单位。

口布:两折,每二十条为包装单位。

床单、被套:四折,每十条为包装单位。(一定按照大小、规格进行包装)

枕套:两折,每二十条为包装单位;

浴巾、地巾:四角对标重叠,每十条为包装单位;

面巾:四角对称重叠,每二十条为包装单位;

方巾:不折四角,整齐的重叠,每二十条为包装单位;

8.送回使用的布草不能有下列现象。

〈1〉平面中心、边角位破烂,接缝处有开线。

〈2〉有明显的大块可去除污渍或变色、褪色、染色。

〈3〉光泽全无,灰黄、变色或有较浓的洗涤剂味及其他异味。〈4〉毛巾严重脱线、抽纱、破洞。

〈5〉潮湿、干硬等

〈6〉边线、中线歪斜不正。

9.对酒店在送回布草中挑选出来有污渍或皱折的布草免费重洗或重熨。

10.若遗失布草则照价进行赔偿,同时检查遗失的原因并采取方法补遗,在规定的时间内按各项要求做好服务。

洗衣房洗涤的十三个知识点

针对目前宾馆酒店(餐厅)所用的布草类产品,为延长产品的使用寿命特制订如下的洗涤和保养方法: 一、做好洗涤前的分检工作,包括布草的种类的分检和杂物的分离,可简单归纳为如下几个类别: 1)注意产品分类洗涤:床上用品类:床单、床罩、被套、枕套类、浴衣。毛巾类产品:面巾、浴巾、方巾、地巾、浴袍等。餐台用的台布、口布,椅子套、沙发套等。 2)按污染程度的不同分开洗涤。 3)按衣物颜色深浅不同分开洗涤。 4)新旧衣物分开洗涤,旧布草的自然破损与不正常破损应区分对待,新旧布草强度不同脱水时间长短也应有所不同。 5)不同的面料成分,应分开洗涤。(如纯棉、T/C、真丝) 二、针对不同的产品选用不同的洗涤方法如干洗、水洗和烫洗。被芯类、枕芯类、毯子类产品就不适合水洗。 三、经常检查机器,布草的收集和输送要小心,防止二次污染和人为损坏,洗涤时装载量要合适,太多或太少对布草的洗净度和磨损都有影响,并根据产品的洗涤轻重程度不同设置程序。比如毛巾类产品脱水时要比床单类、口布类产品速度要低些,时间短些。 四、洗涤前注意检查物品中是否夹有硬物(硬币、锁匙、针剪、打火机之类)。以免损坏机器及衣物。空机检查机器滚筒内是否有尖锐、铁质杂物存留。 五、注意本地区的水质:使用软水。偏硬的最好对水质进行处理。 六、正确使用洗涤剂,掌握合理的加料时间和温度,了解洗涤剂的基本特性和使用方法,避免棉织品直接接触具有强酸性或腐蚀性的化学品。对顽固污渍应先用温水(约40度)加对应的除污剂浸泡1-2小时。深色衣物勿用氯漂的,洗涤时勿局部洗涤,须大面积洗涤。 七、对易引起勾丝或变形的物件需用洗衣袋装好。 八、几种不当的洗涤方法容易造成破损:

宾馆酒店布草洗涤合同

布草洗涤合同 甲方:南昌舒适酒店管理有限公司 乙方:江西省银飞洗涤有限责任公司 乙方作为一家专业的布草洗涤公司(企业),为甲方提供酒店布草洗涤服务,双方就布草洗涤事宜,经友好协商,达成以下协议: 一、服务内容及方式 1、乙方每日安排人员按甲方要求的时间收送布草,不得以任何理由影响甲方正常营业,并保证每层楼收送。收送时间:每日各一次,每日下午_16:00-17:00_时收取脏布草,前一日收取的脏布草不迟于次日上午11:00-12:00时送回洗涤干净的布草(如乙方未能在上述期限内收送布草,每迟延一小时需支付100元的违约金)。 2、收送布草时,甲乙双方应由工作人员共同清点布草洗涤数量,填写棉织品换洗单。(1)若甲方送洗布草中出现破损、严重污渍和无法去除的斑迹等棉织品,如甲方坚持洗涤、需经双方确认,并在棉织品换洗单上注明。 (2)清点完毕后,双方工作人员必须在棉织品换洗单上签名。 (3)《棉织品换洗单》一式三联,乙方收回两联。 (4)如因乙方原因发生短缺,乙方负责折价赔偿。 (5)甲乙双方必须以每日当面交接和验收的记录为依据,每月1号核对上月送洗数量。 3、客房棉织品若甲方因自身特殊需求等原因,需乙方增加收送时应提前一天通知乙方。 4、甲方认为乙方洗熨质量有问题的,经双方确认后,乙方应在24小时内返洗后送到甲方,返洗费用乙方自行承担。 5、甲方布草交给乙方洗涤前,由甲乙双方进行取样封板并经双方签字确认布草的最低洗涤时限或次数。全新布草的折旧期为,如下(单位:天) 6、乙方将定期派人上门征求洗涤意见,对运转中出现的问题及时反馈并解决。 二、乙方洗涤质量要求与赔偿处理办法: 1、每天总返洗率不超过当日洗涤量的5%条(张),每月累计不超过当月洗涤量的5% 条(张)。如有超出每天限量,按照100元/天冲抵当月洗涤费;如有超出每月限量,按照1000元/月冲抵当月洗涤费。需要返洗布草的种类和数量由甲方在收到布草的24小时内提出。

干洗店与宾馆洗涤合同书

洗涤合同书 甲方: 乙方: 经甲、乙双方协商一致,就乙方为甲方提供洗涤服务一事,达成如下协议: 一、洗涤品种和价格:———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————其他洗涤项目价格双方协商(或见附表) 二、时间:根据甲方预定时间,乙方及时到甲方指定地点取货,并按时送到甲方指定地点验收,如甲基方要求快洗(四小时内取货送货)乙方增心加急费50%,随接随洗。 三、质量要求: 乙方洗涤的药水必须要有合格证书,如洗涤物品经常出现质量问题或洗涤不用时,四方可以随时终止合同。 四、双方责任:

1、由于洗涤次数原因造成布草、工服正常损坏的,乙方概不负责,人为造成损坏由乙方负责赔偿,如客衣是人为造成损坏应付全额赔偿; 2、因洗涤原因变形、穿小孔等损坏,乙方赔偿金额最高不超过洗涤费的10倍,如特别明显属人为而不能再穿再用的按原价赔偿; 3、乙方须按时保证甲方的数量和质量,甲乙双方在接交过程中,应按工作程序进行,如一方因工作失误造成的损失,由该方负责; 4、乙方如收到不能按甲方要求洗涤的物品,应及时通知甲方,以便于甲方工作; 5、内部不可抗力(设备大修、技改等),应提前通知对方,并告知对方可能出现的问题,以便双方协商早做准备; 6、合同期内,如因特殊情况,需解除合同,应该前一周通知对方,同时清理结算业务; 7、如一方违反本合同协议内容,另一方有权终止合同; 8、每月__日为结帐日,甲方需结清当月发生洗涤费用,不得拖欠; 9、合同期为一年(二00__年__月__日至二00__年__月__日) 10、本合同一式两份,双方签字生效,未尽事宜,双方协商解决。 甲方签章:乙方签章: 二00__年__月__日

酒店类布草洗涤的一些常识[1]

酒店类布草洗涤的一些常识 布草洗涤过程分为以下几个阶段: 1、检查分类 首先在洗涤钱作分类处理,使洗涤具有针对性。 按布草颜色分类,不同的布草一块处理可能会引起相互污染,而不同颜色的同类布草处理方法也不同;按布草污垢程度分类:重垢、中垢、清垢三类;按布草污垢的类别分类,这种分类方法是针对布草在使用过程中所具有的特殊污垢,一般采用专用的去渍剂处理这些特殊污垢,重垢布草如果是与同类的一般污垢程度布草一起作常规处理,只会引起大量的返洗而造成浪费。按布草质地分类,如纯棉床单、涤棉床单等必须分开处理。一般同等污垢的床单,纯棉的比涤棉的要耗用较长的时间,较高的温度,比例大一点的洗涤用品。因此按布草质地分类处理,有利于提高生产率和节约成本。 2、去渍处理 去渍是指应用一些化学药品及正确的机械作用去除常规水洗与干洗中无法去掉的污渍的过程。去渍工作要求具备一定的操作技能和专业知识。 3、冲洗和预洗 利用水和机械作用力的作用,尽可能地把被洗织物上的水溶性污垢冲离织物,为主洗去污奠定良好的基础。对于中、重污垢的洗涤一般要采用冲洗步骤。预洗是加入适量洗涤剂的一个预去污过程。由于水的表面张力作用,只用水并不能充分润湿污垢。针对特别严重的污垢,预洗是必选的步骤。预洗一般可安排在冲洗步骤之后,也可以直接进入预洗过程。 4、主洗 此过程是以水为介质,以洗涤剂的化学作用,洗衣机的机械作用,以及适当的洗液浓度、温度、足够的作用时间等因素密切配合,组成一个合理的洗涤去污环境,来实现去污目的。 5、漂白

此过程是主洗去污的补充步骤,主要去除主洗步骤中不能完全去掉的色素类污垢。在这个步骤中主要使用氧化性漂白剂(氧漂粉)。因此在操作中应严格控制水温在65℃~70℃,而且要控制洗液PH值在10.2~10.8,同时根据污垢类型及织物结构严格控制好投放量。 6、漂洗 漂洗是一个扩散过程,让织物中残存含有污垢的洗液成分向水中扩散,在这过程中施以一定的温度(一般30℃~50℃)。高水位使洗液浓度迅速降低,从而达到清洗目的。 7、过水和脱水 利用洗衣机滚筒高速旋转时产生的离心力,使滚筒内织物含水量最大限度地减低,这个过程对设备性能要求比较高。 8、过酸中和 洗涤中通常使用的洗涤剂呈碱性,虽然经过多次清洗,亦不能保证没有任何碱性成分存在,碱性物的存在对洗涤物的外观、手感都会造成一定影响。利用酸与碱发生中和反应,就可以解决这些问题。 9、柔软 此过程为可洗过程,一般根据客户需要设定。柔软处理是属于后处理过程,不是去污过程。柔软处理能使织物手感舒适,同时能防止静电产生,在织物内部能起到润滑作用,防止纤维相互之间紧紧纠缠在一起而脱落。 10、上浆 上浆步骤主要针对餐厅的台布、餐巾、某些制服等棉制品或混合纤维织物。上浆后能使被浆织物表面挺括,防止起毛,同时也在被浆织物表面结一层浆膜,对污垢渗透有一定的阻碍作用。 在以上布草洗涤整个过程中,通常会碰到一些问题,如布草洗涤洗净度不够,布草洗涤后出现破损等一些问题,这些问题,可能由布草本身质量所造成,也可能由设备本身和洗涤设备操作人员所造成,或是他们之间综合因素所造成。以下就两个常遇到的问题做一些探讨。 1、布草洗涤效果 众所周知,影响布草洗涤效果的因素有以下四种:机械作用、洗涤时间、化学作用(洗涤剂)、

洗衣房操作程序与工作标准SOP

上班安排洗衣房(已含主管) 1、分类、分发3人 2、洗衣、烘干2人 3、熨烫(衣类)4人 4、大熨烫及后场整理4人 5、主管(协助分、发)1人 注:全部人员接受客户监督管理; 管理 1、管理说明 ◆正确步骤

工作分配日程 →所有的工作日程将根据客户的实际要求进行安排,在此期间,我公司将根据客户的工作习惯,日常使用地点,用最 有效的方法去清洗衣物。我们会将每一部分的清洗事项一 一列表,以作为我们周到服务及我们的日常工作记录。 进程 →在进入客户场地工作之前,所有的员工和领班,将培训并明确清洗进程,我们将采用标准的程序以防止任何误解。 如有任何改进,所有的员工和领班将重新培训。所有员工 将用统一的培训手册进行培训。 ◆何时去做(日程): 在合约签定后,将提供每位员工工作日程表,如有任何调动,会以书面形式第一时间内通知贵公司负责人。 ◆期望结果(整体目标): 服务质量为4-5星级标准 2、全面质量管理 ◆质量控制条例 →领班将负责每个白天的检查工作。他们将依据《检查表》检查并汇报给项目主管。客户和项目主管都将有一个联络 表,以供客户记录下任何需求,客户的任何要求将立即得 到重视并反馈。联络表将由项目主管和客户共同检查。我 公司将每月给贵公司管理人员一份“客户意见表”,贵公司 将此表格填写完整之后,传真至我公司,如不将此表格传 回,我们将认为我公司的服务质量没有任何问题。 ◆洗衣房工人各项规章制度 准时上下班,不无无故缺席,做到不迟到,不早退,坚守工作岗位。 遵守工作单位的各项规章制度,维护公司形象,提高自身的素质。 上岗工作时应穿统一的工作服,胸前佩带好胸卡。 服从领班的安排,主动的做好本职工作。

酒店洗涤服务合同协议书范本 通用版

编号:_____________酒店洗涤服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商,本着互惠互利的原则,就乙方为甲方提供洗涤服务事宜,共同达成以下条款,以便双方共同履行。 一、甲方的权利与义务 1、甲方应保证送洗物品的完好,如洗前发现物品有破损,应通知乙方,并由甲方负责。 2、甲乙双方应对洗涤物进行检查、验收,并在送洗单上做记录、签字。 3、甲方应派专人配合乙方工作,将送回的洗涤物品按送洗单上的数量验收合格后签字收管,双方结算以此为依据。 4、所有问题应在乙方送回洗涤物品小时内提出,待双方确认后进行处理。 5、甲方应保证提供适当位置的停车场地,保证及时装卸。 6、甲方有权就布草、工服损坏及洗涤质量向乙方提出索赔,但应于布草、工服交付后小时内提出,按质赔偿。 二、乙方的权利与义务 1、乙方有权利按本合同规定向甲方收取洗涤费。 2、乙方负责甲方酒店管理人员工作服的干洗及水洗,要求洗涤、烫熨整洁。 3、乙方保证甲方送洗衣服的送洗质量及数量。在甲方验收时,如果发生损坏和丢失,乙方应 小时内给予答复,如在规定期限内未能解决的,须按质进行赔偿。 4、乙方有义务对送洗衣服内的物品进行保管和归还。 5、乙方根据甲方的要求按时送回所洗物品到甲方指定地点,并承担送货费用。 6、乙方负责向甲方提供所洗物品的洗衣单据及包装物品。 7、乙方保证为甲方每天提供一次收、送服务,以保证甲方布草的使用、周转。(即下午:—:收取当日洗涤物品)如因乙方原因不能及时送达,造成甲方所有经济损失

酒店布草洗涤合同协议书书

酒店布草洗涤合同协议书 书 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

酒店布草洗涤合同书 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就布草洗涤服务达成如下协议: (一)甲方必须将所需洗涤的布草物品集中于固定的布草房内,乙方每天下午派人到甲方收洗一次。乙方工作人员和甲方工作人员交接布草数目要对清楚。洗涤质量不佳和原破损的后果应由乙方负责。 (二)甲方应提供免费停车位予乙方收送布草等洗涤物品的运输车辆停放,如甲方交接货地点在二楼以上,甲方应允许乙方人员使用员工电梯等升降设备,未经甲方容许,乙方不得使用客用电梯运送布草。 (三)乙方在布草收接过程中,收洗特脏布草,须注明在接收单上。送洗物的品种、数量交接完成后由双方指定的人员在乙方提供的交接单上签名确认,各执一份作为每月结算凭证,如一方遗失则以另一方凭证为准。 (四)乙方收洗甲方的布草,原则上24小时内送回甲方(因道路交通情况,或其它不可预知的突发事件影响而提前或推迟1~2小时送回应视为正常)。甲方节假日或大型接待,因布草不够周转而要求乙方加急洗涤或提前送还的,乙方可根据自身生产情况,尽可能满足。 (五)洗涤费结算以每月1日至月底为一个结算月,每月3日由乙方制表交甲方经理核对确认上月全月洗涤品种、数量、金额后,由甲方有关人员在乙方洗涤对帐表上签名确认并交回一份给乙方。对帐后甲方每月15日前日将上月洗涤款项支付给乙方。 (六)甲方新投入的布草,由乙方确认新布件投放日期,以便跟踪布件的使用寿命。 验收方式及质量要求 1、验收标准 甲方按双方约定的质量要点,对乙方送还甲方的洗涤成品进行验收。乙方必须保证所提供的洗涤质量完全达到约定质量要求即为合格。 2、验收程序 2-1甲乙双方责任人共同对乙方送还甲方的洗涤成品进行检查。 2-2检查内容为布草类别、数量与质量要点。 2-3甲方责任人根据验收实际情况填写布草验收交接单,特别是不同尺寸的布草数确认,双方共同签字确认。 2-4验收检查中确认洗涤质量不合格的由乙方无条件收回返工。 3、质量要求 经双方约定,乙方必须保证洗涤后送还甲方的布草达到以下要求: 3-1客房布草质量要点 清洗干净、无污渍残留;熨烫平整、挺括,外观无变色、串色、脱色及颜色发灰、发青、发黄等杂色现象;无残留异味;无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损;成品按甲方要求规范整理叠好。 3-2乙方必须保证布草洗涤质量达到四星级酒店使用标准;并有义务使用最优工艺和原料努力维护织物,以延长其使用寿命。不得使用任何有害人体健康的洗涤设备和原料。

酒店布草洗涤合同书

酒店布草洗涤合同书 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就布草洗涤服务达成如下协议: (一)甲方必须将所需洗涤的布草物品集中于固定的布草房内,乙方每天下午派人到甲方收洗一次。乙方工作人员和甲方工作人员交接布草数目要对清楚。洗涤质量不佳和原破损的后果应由乙方负责。 (二)甲方应提供免费停车位予乙方收送布草等洗涤物品的运输车辆停放,如甲方交接货地点在二楼以上,甲方应允许乙方人员使用员工电梯等升降设备,未经甲方容许,乙方不得使用客用电梯运送布草。 (三)乙方在布草收接过程中,收洗特脏布草,须注明在接收单上。送洗物的品种、数量交接完成后由双方指定的人员在乙方提供的交接单上签名确认,各执一份作为每月结算凭证,如一方遗失则以另一方凭证为准。 (四)乙方收洗甲方的布草,原则上24小时内送回甲方(因道路交通情况,或其它不可预知的突发事件影响而提前或推迟1~2小时送回应视为正常)。甲方节假日或大型接待,因布草不够周转而要求乙方加急洗涤或提前送还的,乙方可根据自身生产情况,尽可能满足。 (五)洗涤费结算以每月1日至月底为一个结算月,每月3日由乙方制表交甲方经理核对确认上月全月洗涤品种、数量、金额后,由甲方有关人员在乙方洗涤对帐表上签名确认并交回一份给乙方。对帐后甲方每月15日前日将上月洗涤款项支付给乙方。 (六)甲方新投入的布草,由乙方确认新布件投放日期,以便跟踪布件的使用寿命。 验收方式及质量要求 1、验收标准 甲方按双方约定的质量要点,对乙方送还甲方的洗涤成品进行验收。乙方必须保证所提供的洗涤质量完全达到约定质量要求即为合格。 2、验收程序 2-1甲乙双方责任人共同对乙方送还甲方的洗涤成品进行检查。 2-2检查内容为布草类别、数量与质量要点。 2-3 甲方责任人根据验收实际情况填写布草验收交接单,特别是不同尺寸的布草数确认,双方共同签字确认。 2-4 验收检查中确认洗涤质量不合格的由乙方无条件收回返工。 3、质量要求 经双方约定,乙方必须保证洗涤后送还甲方的布草达到以下要求: 3-1 客房布草质量要点 清洗干净、无污渍残留;熨烫平整、挺括,外观无变色、串色、脱色及颜色发灰、发青、发黄等杂色现象;无残留异味;无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损;成品按甲方要求规范整理叠好。

洗衣房工作流程

洗衣房岗位职责与工作程序 洗衣房经理职责 1、对行政管家负责,代表洗衣房出席各部门级经理会议,统筹洗衣房的全部工作,及订出工作计划。 2、处理本部门的日常业务,安排布臵具体工作,解决存在的问题,善于处理各类突发事件,并确保在培训中教导员工如何处理该类事件。 3、监督宾馆的布草、制服等的洗涤、换领、收发、更新、缝补等多项工作。 4、清洗顾客衣物时,保持一贯水准,以确保顾客满意和收费正确无误。妥善处理客人投诉,并设法为客人解决问题。 5、了解本部门各岗位的工作情况,随时进行指导及监察,并作好人力调配工作。 6、经常检查管辖范围内的安全及消防工作,确保工作环境能达到最高安全标准。 7、监督及管理本部门的各种耗用物品,提前作好订购计划,严防浪费现象,同时做好布草制服的定期盘点工作。 8、与工程部协调,狠抓设备及固定资产的维修保养工作。 9、负责对本部员工的工作进行考核,根据员工的工作表现和完成任务的效率和质量进行合理的表扬或评批,奖励或处罚。 10、鼓励员工参加自我发展培训,不断为员工们提供业务培训,提高员工的素质及工作技能。 11、每月统计员工的考勤,并切实执行酒店有关的规章制度。 12、和有关业务单位进行沟通,尽量解决宾馆遇到的与本部门业务有关的实际困难。 13、确保客房和布草的洗烫平整,保持水准以及尽可能降低损耗。 14、提供整洁的服饰给员工,保持酒店的星级形象。

15、处理好洗衣房与其它部门之间的关系及工作,做好与其它部门之间发生费用的财务报表。 16、保证部门员工有对应的培训,以确保员工的创造性和知识面与社会同步。 17、在员工中宣扬诚实,以保证顾客及其它部门失物能够找回。 18、遇到职责范围内不能解决的问题,要及时报告上司。

委托洗涤合同书

委托洗涤合同书 甲方: 乙方:北京金特普免洗用品科技有限公司 甲、乙双方本着平等、互利合作的原则,经双方友好协商签定本合同,具体条款如下: 一、甲方委托乙方洗涤酒店(或宾馆)所有布草、工服及客衣等物品。合同期限从年月日至年月日。 二、乙方对所有洗涤的物品保质保量,并负责按时取送。以保证酒店(或宾馆)正常营业。 三、每次取物时,甲乙双方应共同核对数量,确保数量一致、准确。并填写工作单,双方经手人签字确认。遇有破损物品应单独记录备查、对有污迹物品(血迹、茶迹、锈迹、油迹、等一些不明污迹)应告知乙方取物人,乙方按特殊清洗处理,对确认难以清除的污迹,应向甲方做出合理说明、正常报损。洗涤的物品应达到酒店(或宾馆)标准,对达不标准的物品甲方有权要求重洗,该物品将不再收取洗涤费。 四、洗涤布草的保质期按照北京市有关部门的惯例。保质期内执行千分之三的正常破损率,保质期后视为正常破损。 五、每月日为帐单截止日期,甲方应于每月日前以人民币(现金或支票)结算上一个月的洗涤费,洗涤费按每天每人元计算。非特殊情况将保证按期支付,以保证乙方正常经营。物价上涨时洗涤费双方另行商议。

六、合作期间,甲乙双方应严格按照本合同执行,不得单方解除合约,否则承担违约责任,如遇特殊情况应提前一周书面通知对方。合作期间,如发生争议不能达成共识,按《经济合同法》规定解决。 七、未尽事宜,双方另行签定补充协议,补充协议于本协议具有同等法律效力。 八、双方签订合同的价格不得告知第三方,必须对价格进行保密。 九、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。 甲方:乙方: 负责人:负责人: 年月日年月日

布草洗涤服务方案完整版

目录 一、实施方案 -------------------------------------------------------- 3 (一)洗涤作业指导规范------------------------------------------ 3 (二)管理说明-------------------------------------------------- 6 (三)业务实施方案--------------------------------------------- 11 (四)计划停水、停电等方案------------------------------------- 13 1、计划停水和突然停水应急预案------------------------------ 13 2、计划停电和突然停电应急预案------------------------------ 13 3、计划停气和突然停气应急预案------------------------------ 14 4、火灾应急预案-------------------------------------------- 14 5、泛水的紧急预案------------------------------------------ 15 6、洗衣机故障应急预案-------------------------------------- 15 7、烘干机故障应急预案-------------------------------------- 15 8、烫平机故障应急预案-------------------------------------- 15 9、职业眼伤害应急预案-------------------------------------- 16 10、蒸汽管道泄漏事故应急预案------------------------------- 16 11、空压机故障应急预案------------------------------------- 16 (五)业务操作------------------------------------------------- 18 (1)工作服洗涤流程---------------------------------------- 18 (2)床单、被套洗涤流程------------------------------------ 19 (3)白色床单被套洗涤流程---------------------------------- 20 (4)烘干操作流程图---------------------------------------- 21 (5)布草熨烫流程------------------------------------------ 21 (6)折叠整理流程------------------------------------------ 22 (7)包装流程---------------------------------------------- 22 (8)发放流程---------------------------------------------- 23 (9)其它工作流程------------------------------------------ 23 (六)科学、严谨、规范、精进的管理模式------------------------- 25 (七)布草洗涤常见问题分析与处理------------------------------- 27 (八)运输车辆清洁消毒方案------------------------------------- 31

干洗店合作协议书

合作协议书 甲方: 酒店法人代表: 地址: 乙方: 干洗店法人代表: 地址: 甲乙双方在平等互利、公平协商的基础上,签订笨协议。第一条:甲乙双方合作期限 甲乙双方合作期限为年,从年月日至年月日止。 第二条:乙方的权利及义务 1、乙方承担甲方所有的布草(床单、被罩、枕套、浴巾、 毛巾等用品)和客人衣服的清洗工作。 2、乙方需按规定的时间为甲方提供所需要的布草。 3、乙方在接收布草及客人衣服时,务必检查布草及衣服的 好坏情况,登记数量表、做好记录,并要求双方交接布 草人签字确认。 4、如发生甲方布草和客人衣服在洗涤期间,有损坏或者丢 失的情况,乙方需承担全部的赔偿责任。 5、乙方必须确保甲方的布草及客人衣服的洗涤质量,如(油

渍、污渍)有洗涤不到位的,乙方有义务免费再洗涤。 6、乙方有权利在双方约定的时间向甲方收取所有布草和客 人衣服的洗涤费用。 第三条:甲方的权利及义务 1、甲方在接收布草时,需清点好数量,并确认交接布 草清单及签名。 2、甲方有权利要求乙方在规定的时间内完成所需布 草的洗涤,以确保营业的顺利自行。 3、如有布草及客人衣服损坏或丢失的情况,甲方有权 力要求乙方在规定的期间内赔偿损失。 第四条:结算方式 1、甲方在每月日通过现金方式支付乙方的洗涤费用。第五条:双方的相关事宜 1、本协议签字生效后具有法律效力,甲乙双方均不得随 意变更或解除本协议。需要变更或解除时,须经双方 协商一致达成新的书面协议。 2、双方期满,甲乙双方可通过平等协商是否再进行续 约。如双方同意续约,将在签订协议,如有一方不同 意继续续约。需提前两个月通知对方。 3、如发生甲方违约,需说明理由,并赔偿乙方上一个月 布草一半清洗费。 4、如发生乙方违约,需赔偿甲方上一个月洗涤的全部费

酒店布草洗涤合同

洗涤服务协议书 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就布草(制服)洗涤服务达成如下协议: (一)甲方必须将所需洗涤的布草(制服)物品集中于固定的布草房内,乙方每天下午派人到甲方收洗一次。乙方工作人员和甲方工作人员交接布草数目要对清楚,甲方盘点清仓数目与乙方无任何关系。 (二)甲方应提供免费停车位予乙方收送布草等洗涤物品的运输车辆停放,如甲方交接货地点在二楼以上,甲方应允许乙方人员使用电梯等升降设备。 (三)乙方在布草(制服)收接过程中,如发现甲方送洗物因使用不当而造成非正常的严重污损、损坏以及染色、褪色、缩水等现象,乙方有权提出拒收,待甲方签名确认后,乙方方可收洗这部分物件,并且洗涤质量不佳和原破损的后果应由甲方负责。送洗物的品种、数量交接完成后由双方指定的人员在乙方提供的交接单上签名确认,各执一份作为每月结算凭证,如一方遗失则以另一方凭证为准。 (四)乙方收洗甲方的布草(制服),原则上24小时内送回甲方(因道路交通情况,或其它不可预知的突发事件影响而提前或推迟1~3小时送回应视为正常)。甲方节假日或大型接待,因布草不够周转而要求乙方加急洗涤或提前送还的,乙方可根据自身生产情况,尽可能满足。 (五)洗涤费结算以每月1日至月底为一个结算月,每月2日由乙方制表交甲方核对确认上月全月洗涤品种、数量、金额后,由甲方有关人员在乙方洗涤对帐表上签名确认并交回一份给乙方。对帐后甲方每月10日-15日将上月洗涤款项支付给乙方,如甲方回避对帐超过一个月或在洗涤对帐表上签名确认后超过一月以上仍未付清乙方洗涤费用,乙方有权停止对甲方提供洗涤服务,同时可通过法律途径追讨甲方所欠的洗涤费款。 (六)甲方新投入的布草,由乙方在新布件上盖上投放日期,以便跟踪布件的使用寿命。 (七)赔偿布草责任: 保用期内的布草因乙方洗涤造成损坏的,按乙方为甲方的布件上盖有的投放使用日期为依据计算赔偿。 计算公式:该布件市场价× = 赔偿价格 使用寿命-已使用期 使用寿命期

洗衣房岗位工作说明书样本

洗衣房岗位工作说明书 岗位: 洗衣房主管 【工作关系】 直接上级: 客务部总监 直接下级: 干水洗领班、平烫领班、客衣领班、综合班领班【职责】 负责洗衣部的计划、生产、技术、管理、培训等工作。【责任】 1. 接受客务部总监领导, 向客务部总监负责。 2. 检查各工序的工作进度及质量状况。 3. 负责安排部门员工班次并协调工作正常运行。 4. 督导员工遵守酒店纪律和部门规章制度, 定期对员工的工作表现进行评估。 5. 编写控制洗涤程序, 向总监提供原料质量意见。 6. 督导检查员工按工作程序操作, 杜绝违章及不规范操作发生。 7. 编制落实部门各项培训计划, 不断提高员工业务素质。 8. 检查各工种的工作质量问题和制服、客衣收发情况。 9. 协助总监和有关部门根据酒店运营情况, 做好布草的整理以及清洁用品、用具的预算。 10.监督并执行酒店及部门安全操作规程及消防制度。 11.督导并检查所属领班做好工作。

权力: 1.有权力对本部门员工进行表扬和批评, 及员工违纪的处理。 2.有权力向上级提议晋升有能力和表现好的员工。 3.有权面试和审议招募本部新员工。 4.有权向部属发出工作指示,在本部范围内分配调动员工的工作。 素质要求: 1.具有较强的责任心, 能在提高产品质量方面提出决策建议。 2.了解洗衣行业的经营项目及运作。 3.要有较强的语言表示能力, 善于与员工及客人沟通。 4.有坚韧的毅力带领员工克服困难,实现工作目标,完成生产任务。 5.服从上级的领导,正确领会和传达酒店的各项规章制度。 岗位: 制服室领班 【工作关系】 直接上级: 洗衣房主管 直接下级: 制服室服务员 【职责】 负责制服保质保量及时发放。 【责任】 1. 接受洗衣房主管的领导, 向洗衣房主管负责。 2. 完善本组制服收发工作程序及标准。 3. 对工服收发运送业务全面负责。

酒店布草洗涤服务合同协议书范本 标准版

甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就布草洗涤服务达成如下协议: 一、甲、乙双方布草制服交接时间定于每天下午:在甲方指定地点接收布草、制服。甲方应把当天需要洗涤布草分类、包扎、填写名称,清单一式两份,双方签字后各执一份为凭证,每天收送一次,乙方在收到需洗涤的布草小时内将洗涤干净的布草交甲方(特殊情况除外,如自然灾害等)。 二、双方收发人员应当面点清当天洗涤的种类及数量,并且做好登记,由双方委派的收发人员签名认可。 三、甲方送洗的布草、工作制服等乙方须保质、保量,并且准时送回甲方使用,乙方因洗涤质量及烫衣质量问题提出返工的,乙方在小时内完成。如遇不可预知的突发事件影响布提前或推迟小时送回应视为正常。 四、乙方在洗涤过程中如造成甲方送洗的布草、衣物损坏(包括机械损坏),将由乙方负责赔偿,布草产品不包括人为损坏(如牙签孔、烟孔等)、鼠咬虫害致勾线及烂等,凡使用新布草,将视质料而定,床上布草全棉质料保质期为个月,T/C质料保质期为个月,毛巾类保质期为个月(鉴于毛巾类的特别情况,允许有不超过%的损耗/个月),如有损坏,由乙方按布草的进货价全额赔偿。赔偿由双方负责人确认在洗涤费用中扣除,如洗涤费不足以抵扣赔偿金额,乙方用现金的形式予以赔偿;但如果在送洗前检查发现甲方送洗的衣物、布草等已有破损,则一切责任乙方概不负责。

五、经甲、乙双方同意,甲方将按附表价格结算,此价格由签约日起个月内不变。 六、甲、乙双方每月结算一次,结算前双方将以每天收送单作为依据,相互核对无误后(核对日期定于每月日,结算日期定于每月日,举例:如1月份的洗涤费2月10核对,2月20日付款),甲方即以支票或现金形式付款乙方。 七、如有任何一方准备解除合作协议,甲、乙双方须提前一个月通知对方,并且相互协商解决。 八、本协议有效期一年,期满续订与否,届时另行议定。 九、本合同一式份,甲、乙双方各执行份,本合同自双方签字盖章后生效。 甲方:乙方: 代表:代表: 盖章:盖章: 日期:日期:

酒店布草洗涤与保养知识(13P)

酒店布草的洗涤和保养知识 第一节洗涤知识 洗涤程序: 处理阶段——冲洗和预洗 去污阶段——主洗与漂白 处理阶段——过水 处理阶段——柔软、中和、增白、上浆 脱水阶段 一、各阶段详细程序: 1、冲洗:⑴水位和水温:一般选用中高水位。床单、被套、枕套、浴衣、毛巾等由于附着人体汗渍,冲洗水温与人体温度相接近,温度在35-40℃;餐巾、台布因为脏污、果汁、蛋白质多,温度在60-70℃之间,高于前者。 ⑵时间:时间一般2-3分钟,时间不宜过长,过长易重新沉积。如果脏污较重,最好加多一次冲洗,时间最长不超过5分钟。 2、预洗:预洗为主洗服务,一般加洗衣粉,时间不宜过长,低水位。 3、主洗:主洗具有去垢作用。⑴装载量为机器容量70%- 80%。装载量过多容易损坏机器,同时造成织物磨擦力不够,影响洗涤效果;装载过多,使产品摩擦增大,容易起球。⑵时间不宜过长。控制在10分钟左右。⑶水位为低水位。⑷纯白色棉织物温度一般为80℃;涤棉化纤的有色产品水温控制在40℃以下;丝织物在40℃以下。⑸主洗剂一般为乳化剂和碱粉。 4、漂白:⑴漂白剂有氧化漂白剂Ca(clo)2、Naclo、H2O2、NaBO2和还原漂白剂如NaSo3。常用的是Naclo、H2O2。Naclo漂白水的有效含氧量为10%左右;工艺条件为PH值9-11(碱性),温度为40-60摄氏度,时间为6-9分钟。(注意:Naclo浓度不宜太高,过高易损害织物,另外,漂白时间过长也会损害织物)。酒店常用的是漂白水(Naclo)。双氧水(H2O2)漂白成本高,不易使织物变黄,对织物损伤小,稳定性强,且柔软性能高,对有颜色的布草只能用双氧水漂白。而氯水漂白使织物粗糙,对织物损伤大且易泛黄。⑵时间为6

五星级大酒店洗衣房服务规范及工作程序

洗衣房服务规范及工作程序 服务规范及工作程序 一、水洗布草操作程序 (一)操作前的准备工作 1、打开电源、蒸气开关、进水开关、启动压缩空气机。 2、空机转动一会,观察机器运转是否正常。 1、检查滚筒内是否有遗留物。 (二)分检 1、客房日常布草 1、1、将布草进行分类。 1、2、将毛巾类与床单、枕套类明显分开。 1、3、将特别脏的或污渍会污染其它布草的分开,做特殊处理。 1、4、随时清理布草中的杂物。 2、客房计划布草 2、1、检查布草是否有金属物品,并将其拆下归还。 2、2、不能受热的分开。 2、3、容易褪色的分开。 2、4、容易磨损的分开。 2、5、不能脱水的分开。 2、6、不能漂白的分开。 2、7、需要特殊洗涤的分开。 2、8、不能受强碱的分开。 3、餐厅日常布草 3、1、抖干净布草的杂物并及时清理好。 3、2、将白台布、白口布、有色台布及小毛巾明显分开。 3、3、将没有展开的布草展开。

3、4、将特别脏的或污渍会污染其它布草的分开。 4、餐厅配套布草 4、1、检查布草是否有金属物品,并将其拆下交还所属部门。 4、2、容易褪色的分开。 4、3、不能受热的分开。 4、4、容易磨损的分开。 4、5、不能脱水的分开。 4、6、需要特殊洗涤的分开。 4、7、不能漂白的分开。 4、8、不能受皂碱的分开。 (三)洗涤 1、客房日常布草 1、1、将洗衣机的入口调好。 1、2、根据洗衣机的使用容量,把布草放进洗衣机,装载量一般为设 计容量的85%,不可超载。 1、3、入机时先放远处两个边角,然后再放中间位,要求布草不能超出入口。 1、4、关门时要小心,不能卡住布草。 1、5、根据分类布草选择对应洗涤程序。 1、6、操作期间留意机器运转情况,发现异常马上下班停机及时报修。 1、7、洗涤完毕后,待机器完全停下来才能开机门。 1、8、洗好的布草要装在干净的布草车内。 1、9、发现布草车有杂物要立即清除。 1、10、布草出机时不允许有布草掉在地上。 2、客房计划布草 2、1、每机装载数量不能超过洗衣机设计容量85%。 2、2、根据分类时的类别来选择洗涤程序。 2、3、关门时要小心,不能卡住布草。 2、4、布草洗涤并出机。

宾馆酒店布草洗涤合同

布草洗涤合同 甲方: 乙方: 乙方作为一家专业的布草洗涤公司(企业),为甲方提供酒店布草洗涤服务,双方就布草洗涤事宜,经友好协商,达成以下协议: 一、服务内容及方式 1、乙方每日安排人员按甲方要求的时间收送布草,不得以任何理由影响甲方正常营业。收送时间:每日三次,每次收取脏布草时,送回前一次收取洗涤完的干净布草。 取送时间暂定如下: 早:7 点一次 中:14 点一次 晚:18 点一次 取送布草时间最多不能超过半小时,如违反取送时间对酒店造成不良影响,扣除当天洗涤费用百分之20。如多次违反规定,甲方有权终止合同。 2、收送布草时,甲乙双方应由工作人员共同清点布草洗涤数量,填写棉织品换洗单。 (1)布草中严重污渍和无法去除的斑迹等棉织品,甲方应特殊标明并分开打包,并在棉织品换洗单上注明。 (2)清点完毕后,双方工作人员必须在清点布草本上签名。 (3)如因乙方原因发生短缺,乙方负责折价赔偿。 (4)甲乙双方必须以每日当面交接和验收的记录为依据

3、若甲方因自身特殊需求等原因,需乙方增加收送时应提前一天通知乙方,乙方必须无条件执行。 4、甲方认为乙方洗熨质量有问题的,经双方确认后,乙方应在24小时内返洗后送到甲方,返洗费用由乙方自行承担。 6、乙方需定期派人上门征求洗涤意见,对运转中出现的问题及时反馈并解决。 二、乙方洗涤质量要求与赔偿处理办法: 1、每天总返洗率不超过当日洗涤量的7%条(张),每月累计不超过当月洗涤量的7% 条(张)。如有超出每天限量,按照元/天冲抵当月洗涤费;如有超出每月限量,按照元月冲抵当月洗涤费。需要返洗布草的种类和数量由甲方在收到布草的24小时内提出。 2、乙方应保证每天如实送回甲方每天送洗脏布草数,如有欠数,超过一月则视为乙方购买,乙方负责折价赔偿。当月的数量的差欠数,当月对清,不得拖欠到次月。欠数部份,以布草陈旧程度按本合同约定进行折旧后,予以赔偿。 3、乙方采用符合国家标准的洗涤原料以保证甲方棉织品的洗涤和卫生质量要求。 4、在甲方要求下,乙方将对有严重污渍的布草进行免费特殊处理。(1)若仍有无法去除污渍的布草,乙方应通知甲方。 5、乙方不承担赔偿责任的情形 (1)甲方在使用和保管中造成的破损,乙方不予赔偿。 (2)甲方超过使用期限的布草的破损,乙方不予赔偿。 (3)甲方在棉织品提交前已有破损或无法去除的斑迹,乙方不予赔偿。 6、赔偿处理办法:

宾馆酒店布草洗涤合同

布草洗涤合同 甲方:宾馆 乙方: 乙方作为一家专业的布草洗涤公司(企业),为甲方提供酒店布草洗涤服务,双方就布草洗涤事宜,经友好协商,达成以下协议: 一、服务内容及方式 1、乙方每日安排人员按甲方要求的时间收送布草,不得以任何理由影响甲方正常营业,并保证每层楼收送。收送时间:每日各一次,每日下午_13:00-15:00_时收取脏布草,并送回前一日收取洗涤的干净布草 2、收送布草时,甲乙双方应由工作人员共同清点布草洗涤数量,填写棉织品换洗单。(1)若甲方送洗布草中出现破损、严重污渍和无法去除的斑迹等棉织品,如甲方坚持洗涤、需经双方确认,并在棉织品换洗单上注明。 (2)清点完毕后,双方工作人员必须在清点布草本上签名。 (3)如因乙方原因发生短缺,乙方负责折价赔偿。 (4)甲乙双方必须以每日当面交接和验收的记录为依据 3、客房棉织品若甲方因自身特殊需求等原因,需乙方增加收送时应提前一天通知乙方并支付乙方20元/趟邮费。 4、甲方认为乙方洗熨质量有问题的,经双方确认后,乙方应在24小时内返洗后送到甲方,返洗费用乙方自行承担。 6、乙方将定期派人上门征求洗涤意见,对运转中出现的问题及时反馈并解决。 二、乙方洗涤质量要求与赔偿处理办法: 1、每天总返洗率不超过当日洗涤量的5%条(张),每月累计不超过当月洗涤量的5% 条(张)。如有超出每天限量,按照元/天冲抵当月洗涤费;如有超出每月限量,按照元月冲抵当月洗涤费。需要返洗布草的种类和数量由甲方在收到布草的24小时内提出。 2、乙方应保证每天如实送回甲方每天送洗脏布草数,如有欠数,超过一周则视为乙方购买,乙方负责折价赔偿。当月的数量的差欠数,当月对清,不得拖欠到次月。欠数部份,以布草陈旧程度按本合同约定进行折旧后,予以赔偿。 3、乙方采用符合国家标准的洗涤原料以保证甲方棉织品的洗涤和卫生质量要求。甲方送

洗衣房专用布草洗涤剂洗涤方案

双洁布草洗涤程序用料表 序号布草类别操作步骤(百公斤机型)用量(从加料口加料) 1 宾馆床 单被罩 ①高水位预洗3—5分钟,放水; ②低水位,加入增白粉,加温60 度加入增白助剂,加热到70-75度,温度 达到后洗12—15分钟; ③加高水位洗2分钟,放水; ④加高水位,水上满后中脱 ⑤中水位加入综合酸;水温55度 左右洗6分钟脱水 增白粉500g左右, 增白助剂400g 综合酸300g 2 毛巾 浴巾 ①高水位预洗3—5分钟,放水; ②低水位加入增白粉、助洗剂,加 温至60度加入增白助剂,洗13—15分 钟,放水; ③加高水位,洗2分钟后中脱; ④加高水位,洗2分钟后放水; ⑤加高水位,洗2分钟后放水; ⑥加中水位,加柔顺剂,温度调至 60摄氏度,洗4-6分钟,直接高脱。 增白粉400g 助洗剂150g 增白助剂400 柔顺剂400g 3 酒店桌 布口布 ①高水位预洗3—5分钟,放水; ②低水位加强力粉、助洗剂加温60 度加入增白助剂,加温至75度后洗13-18 分钟。放水。 ③加高水位洗2-3分钟放水 ④高水位加满后中脱; ⑤中水位加入上浆粉水温到60度 洗6分钟左右直接脱水 强力粉600g 助洗剂200g 增白助剂400g 上浆粉500g 4 医院床 单被罩 ①低水位加入预洗剂1000g洗 15-20分钟放水,加低水位加入强力粉、 加温60度,加入增白助剂水温至75度 后洗12-15分钟放水; ②加高水位洗2分钟,放水; ③加高水位洗2分钟,中脱; ④加高水位,放水。 预洗剂1000g 强力粉800g 增白助剂400g

5 医院 工装 ①高水位预洗3—5分钟,放水; ②低水位加强力粉、助洗剂,常温 水洗涤20—30分钟,加温60度加入增 白助剂,温度至75度洗15分钟,放水; ③加高水位洗2—3分钟,放水 ④高水位加满后中脱; ⑤高水位上满后放水。 ⑥上高水位高脱 强力粉800g-900g 助洗剂200g 增白助剂400g

相关文档
最新文档