景区保安工作责任

景区保安工作责任
景区保安工作责任

景区保安工作责任集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

景区保卫人员工作职责:

一、保安人员在遵守公司保安部的规定时,还应自觉遵守公司制定的其他相关规定

二、保安人员在上班时应统一着装(穿保安公司制服),穿着得体,仪表端庄大方

三、提高工作责任心,消除麻痹思想,确保游客中心的安全,上班时坚守岗位,保持高度警惕性,上班期间不得喝酒,不搞娱乐活动,不做与工作无关的事

四、工作期间,勤于巡逻检查工作环境中的治安情况,消防设备、门窗、电线路等设施情况,要保证使其处于正常状态,严防各类事故隐患发生,并认真做好检查记录

五、工作期间,发现异常情况,应做积极有效地处理,遇到重大事情时,应及时上报,发生案情或紧急事情时,积极上报,并拨打110等求助电话,同时采取应急措施,力争损失降到最小程度

六、认真做好外来人员的询问,查验有效证件,禁止闲杂人员进入办公场所

七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作,负责指挥,疏导车辆停放的位置,保证停放的车辆安全有序,出入畅通

八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪

九、工作期间不得离岗,如有特殊情况需离岗,要向景区负责人提交书面申请或电话申请,经得同意后才能离开,如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚,并本月考核不及格,三次以上将自动解除合同

保安员人员工作岗位职责

保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况,消除火险隐患,并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员,保护现场,协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续,监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交 接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

保安主管工作职责

保安主管工作职责 一、职务概述: 全权负责本部的日常管理,维护商场的正常经营秩序,确保商场治安、消防安全,与外界各职能部门保持密切联系,为商场创造良好的经营环境。 二、职责范围: 1. 在商场经理领导下,全面负责保安部的各项管理工作。 2. 了解和掌握保安队的情况,根据领导的批示和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则和奖罚办法,制定保安部的工作计划和培训工作,并抓好实施的组织和监督工作。 3. 编制保安部轮值表和考勤表,每月组织领班进行保安部奖罚考评,考评 要做到公开化,公平化 4. 主持各类行政、业务会议。督促、检查各项规章制度的落实,重点是岗位职责的落实情况,认真抓好保安队思想建设、作风培养和业务训练。 5. 拟定执勤方案和应急方案,经常定期和不定期地检查保安队员的工作情 况,按有关要求做好执行监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖 罚办法。 6. 掌握队员思想动态,认真做好思想工作。帮助下属正确处理工作中出现 的各种问题,为部门下属解决实际问题。 7. 负责处理有关保安方面的事务,重大的治安问题和事故要亲自处理,并 及时向领导报告;要加强与警方联系。 8. 教育培养所属领班,不断提高他们的组织指挥能力和管理水平。 9. 督促保安经常检查保安设施设备,确保所有保安设备处于正常状态。 10.熟悉和掌握商场内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对商场 的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然。 11.策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。 12.积极配合公安部门调查和侦破商场内的各类案件。 13.督促保安部保安负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通。 14.巡视商场范围,确保商场处于安全状态。 15.检阅保安值班日志,解决或指示处理问题。 16.督促保安部保安负责检查各部门的安全管理制度的落实情况,检查商场 各要害部位的安全情况,确保商场各要害部位的安全。 17.督导保安部保安经常检查各部门的安全防火措施。 18.保持与各部门的紧密合作,主持与其他部门主管的联系及合作,以便使保安部工作的顺利开展。 19.检查保安员的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保 安部所有员工的仪容、品行。 20.与政府各职能部门维持良好的关系。 21.了解市内其他商场的保安策略及状况。 22.要有法律知识和法律观念,熟悉治安保卫业务,掌握商场的治安保卫工 作的规律。 23.熟悉商场紧急措施,执行及完成管理当局所安排的任务。 24.引进最新的保安管理理论与实践方法。 25.执行商场指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。

保安员岗位责任制度

保安员岗位责任制度 一. 保安员制度 (1)严格遵照制度,负责所属岗位有关保卫工作。 (2)遵照规定按时巡逻,并做好巡逻记录;处理突发事件并及时上报。 (3)在工厂当值时,严格遵照人员及货物出入门制度,并做好核实、登记事宜。 (4)发现并制止违规行为,记录上报班长。 (5)维持车辆有序停放,确保安全。禁止乱摆、乱倒垃圾、破坏绿化设施等行为。 二、行为准则 (一)个人仪表 1. 值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。 2. 站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。 3. 对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。 (二)礼貌服务 1. 岗位值班人员回答或询问客户时,需敬礼并使用礼貌用语。 2. 热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。 3. 在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。 4. 当值工作期间不准饮酒。 三、安全保卫制度 (一)治安安全管理 1. 车辆出入管理 车辆因事需进入工厂,须于门卫处填写登记表,详细登记事由、车牌号码后方可进入码头。 2. 人员出入管理

(1)工作人员须佩戴工作卡,方可出入工厂。 (2)其他外来人员因事需出入工厂,须持临时出入卡出入工厂并登记出入时间、事由。 3. 巡查制度 (1)白天 由值班监督员负责巡查、监督工厂内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。 (2)夜间 除做好日间的工作外,值班班长带领值班保安一人,巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保安全。 (二)消防安全管理 1. 认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。 2. 由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 3. 检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。 保安员职责 1、执行巡逻、门卫、押运等保安服务任务。 2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整,纠正违章时先敬礼,必须做到文明服务,礼貌待人。 3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导。

物业公司保安部各岗位职责

物业公司保安部各 岗位职责 1

保安领班岗位职责 1.0 工作职责 1.1 在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真 执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查督促当值保安员贯彻执行完成工作任务。 1.2 当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查督促,一般每小时巡 查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。 1.3 接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按 规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。 1.4 每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布 置当日任务和注意事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。 1.5 将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出详细记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。 1.6 在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职 责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。 1.7 注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏 导工作。 1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要 认真清点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工

1.9 抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政治思想工作和纪律检查工 作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映; 对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。 2.0 日常工作细节 2.1 每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。 2.2 每日至少5—6次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详 细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。 2.3 当值中善于发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。 2.4 认真详细地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。 2.5 维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。 2.6 处理岗位异常情况及突发事件。 2.7 管理辖区内装修施工人员。 2.8 做好与其它部门的配合、协调工作。 保安主管岗位职责 1.0 工作职责 1.1 负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练 以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。 1.2 落实保安员的编制计划和训练培训计划。 1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工 作。加强对保安领班的管理和督促,及时指导工作,指出问题,纠正错

保安经理岗位职责

保安经理岗位职责 1. 在项目管理处的领导下,负责主持保安部全面工作,接受和执行上级领导交给保安部的工作任务和指示,负责物业公司与相关治安、消防、交通主管部门之间的工作。 2. 认真学习宣传、贯彻国家有关法律、法规。组织各类安全培训,对员工进行遵守各项法律、法规的教育,提高员工的法律意识。 3. 负责组织制定各类安全制度,各类应急预案和治安保卫责任制、消防责任制,并根据情况变化,不断加以修改。同时负责组织消防等各类应急预案的演练工作。 4. 根据社会治安状况和企业经营管理要求,制订保安部门不同时期的工作任务、工作重点、及安全方案,并组织贯彻实施。 5. 认真贯彻消防法规,加强对辖区防火系统、设施设备、消防器材的管理工作,对消防专职人员进行严格的训练,督促员工做好维护和保养工作,确保一切设备和设施处于良好状态。 6. 组织对管理辖区和各部门的安全检查工作。对发现的各区域、各部门的安全隐患,提出整改意见,不断完善防范措施,消除隐患。做好防火、防盗、防爆炸、防恐和预防重大治安案件工作。 7. 协调与公安机关和地方政府有关部门的关系,在物业公司的领导下协助公安机关,国家安全机关开展有关案件的调研及侦察工作。 8. 定期召开保安工作会议,研究分析、讨论总结工作中的经验教训,不断提高保安人员安全保卫工作的整体水平。 9. 建立奖惩制度,对治安保卫工作中做出贡献的人员,提出奖励意见,对违反工作纪律人员提出处理意见。 10. 对发生在管理辖区的治安、消防、交通事故,及时赶赴现场,组织处理解决。重大案件及时向上级汇报。 11. 负责接待客户及有关人员关于物业所辖区域治安、消防、交通等方面的投诉。每月向项目总经理提交工作报告。 12. 完成项目总经理指派的其他工作。

保安部组织架构及岗位职责

保安部组织架构及岗位职责 目录 1、保安部工作职能 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)、保安部经理职责 2)、保安部主管职责 3)、保安部领班职责 4)、保安员岗位职责 5)、保安员权限 6)、小区门卫岗保安员职责 7)、小区巡逻岗保安员职责 8)、监控室岗位职责 9)、消控室岗位职责职责 10)、消防专员岗位职责 11)、车辆管理员岗位职责 12)、非机动车管理员岗位职责 13)、售楼部门岗保安员岗位职责 14)、售楼部停车场保安岗位职责 15)、工地车辆管理员岗位职责 一、保安部组织架构及岗位职责 1、保安部工作职能 保安部是配合公安、消防部门在小区进行治安防范、消防安全管理的重要辅助力量。保安部的主要任务是落实各项消防制度,维护小区秩序,看护小区公共区域设施,并履行以下职能: 1)做好“防火、防盗、防爆、防破坏”工作,维护小区内的治安秩序。 2)负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡视和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班。

3)落实消防安全责任制,建立消防安全制度和操作规程,进行防火检查,消除火灾隐患和消防中控的值班。 4)积极配合公安部门打击小区内的违法犯罪活动。 5)负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣传。 6)负责小区内及大门两侧交通秩序的维护和专用地下车场的管理。 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1)保安部经理职责 (1)在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理负责。 (2)负责指导、监督辖区的安全防范工作,协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。 (3)负责制定保安部工作目标,工作计划和实施方案,并监督落实情况。 (4)负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导和有关主安置区领班3名 人 麒麟山项目领班3名 售楼部、工地现场及协力市场 共5名领班 保安员24人 售楼部保安:17人(其中监控员1人) 工地:29人 协力市场:10人 共计人数:56人 保安员30人 鹍翔九天项目商品区保安主管1名 商业区保安主管1麒麟山项目保安主管1名商业区领班3名 保安员30人 安置区保安主管1保安部经理1人

保安服务管理制度、岗位责任制度

保安服务管理制度、岗位责 任制度 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

保安员服务管理制度 一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。 5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。 7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁私自运用酒店财产物品。 14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。 15、严禁泄露酒店及保安机密。 16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。 三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。 2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。 3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。 (二)巡逻 1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。 2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。 3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

保安部经理岗位职责(市场)

保安部经理岗位职责(市场) 1.保安部经理对百货商场经理负责,是百货商场经理在保安工作上的主要参谋和助手,对公司安全工作负有领导上的具体责任. 2.制定部署保安部的工作计划安排,负责对部属管理人员进行考勤、考绩. 3.负责落实各项安全措施,定期及不定期对百货商场安全工作进行全面检査. 4.负责定期检査消防器材、安全设施的完好情况,保证各种设施、安全工具的完好无缺和正常运转. 5.配合综合办公室搞好职工车辆及停车场的管理. 6.负责卖场内巡逻及清场工作,加强门卫管理,严格出人手续. 7.负责值班人员的安排和管理,及时布置防火工作、保卫工作,并组织人员进行各种安全演习. 8.负责协调公安、消防、安全等部门的关系,办理有关手续证明. 9.协助做好保密工作,协助有关部门对内外部案件进行及时处理,受理有关公司安全和本部门的较大宗的顾客投诉. 10.负责公司财产方面尤其是现金的安全统筹工作. 11.根据应急预案,负责实施,努力减少紧急事态所造成的损失. 12.主持保安部办公室例会,传达贯彻百货商场经理和购物中心集团下发的指令. 13.对公司消防、治保等不够严密和完善的方面,负责向百货商场经理建议,使其逐步严密和完善. 14.负责制定重要顾客参观、采购过程中,重大节日、庆典期间的保安方案. 15.按时完成百货商场经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作.

?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利. ?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.

保安部工作岗位职责(2页)

保安部工作岗位职责 保安队长职责: 1.负责对大厦治安、消防安全检查和保安部的日常工作,调派人员处理突发事件应急工作。 2.亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫,及部门督导工作。 3.积极配合公安部门调查和侦破大厦内发生的各娄案件。 4.了解掌握内部员工的情况,做好违纪员工的教育工作。 5.负责转达总办所下达的工作指示,及布置部门的工作安排。 6.考核部门部长级员工的工作表现及属下所有员工的评估,对其进行表扬与作出处理意见。 7.对大厦治安、消防等不够完善或疏忽的方面,提出合理化建议。 保安领班职责: 1.安排各岗位的工作,不断巡视大厦各区域,督促各岗位保安员的工作,并进行奖惩评定和考勤。 2.认真完成工作日记,详细记录当值期内发生的各类事件,非常事件及时汇报。 3.迅速妥善的处理各类事件,并对一些案件进行调查,写出调查报告,遇有重大案件发生必须汇报。 4.对属下队员进行岗位培训,合使保安员的专业知识和素质不断提高。 5.控制好大厦车场的安全,保障车道畅通。 6.主持班前班后会,讲评当天值班情况和需求。 7.完成部门交给的所有任务。 8.反映下属队员违规情况,签署当班期内队员违规处罚。 9.熟悉部门运作程序,责任心强、敢于管理。

车场保安员职责: 1.定岗于停车场内,使用正确手势指挥引导车辆有序停泊。 2.做有礼貌的接待每一位泊车的客人。 3.在车驶进停车场时,应表现积极,小跑到车辆前,以手势示意,引导车主停到适当的位置。 4.对客人有不解之处应做到有问必答,有耐心。 5.维护车辆安全,不准私自检查客人车辆,如有车窗未关应通知领班到场后再时行处理。 6.迅速有效控制突发事件的发生。 监控中心保安员职责: 1.在监控中心定岗,不得擅自离职守,做好值班记录。 2.熟悉监控中心设备,会处理和排除小的设备故障。 3.熟悉大厦火警处理程序,火警发生时,能正确处理和及时通知有关部门及领导,随时检查消防设备运行状况是否良好。 4.密切注意监控区域内情况,发生可疑情况,及时通知当值领班或相应岗位保安员到场查看情况,通过监视器进行跟踪,并记录相关情况。 5.按规定准时播放酒店背景音乐。 6.禁止无关人员进入监控中心,不得占用办电话作私人用途。 7.通知相关人员对各营业点下班后的消防检查。 8.搞好监控内的卫生与设备保养。 9.入得随意任人查看监控情况。

保安公司岗位职责

岗位职责 一、总经理职责 1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。 2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。 3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。 4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。 5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。 6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。 7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。 8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。 9、完成上级主管行政机关交办的工作。 二、副总经理职责 1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。 2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。 3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。 4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。 5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。 6、完成总经理临时交办的各项任务。 7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。 三、行政人事部职责 1、负责公司的接待工作。

2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情 况进行检查与督办。 3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。 4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。 5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。 6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。 7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。 8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。 9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。 10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。 四、行政人事部经理职责 1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。 2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。 3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。 4、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。 5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。 6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,做好公司固定资产的统计管理。 7、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 8、完成领导交办的其他任务。 五、行政人事部助理职责 1、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、

保安员岗位职责说明

公司文件 (2012)字第(002 )号签发:日期年月日 保安员守则 目录 一、保安岗位职责 二、保安工作流程 三、保安操作规 四、应知应会 五、规章制度 2011年8月27 日

一、保安岗位职责 [管理层级关系] 直接上级:经理 [岗位职责] 1、执行领导的工作指令,向其负责并报告工作负责做好公司部的各项安全防工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。 3、具体负责公司的警卫和停车场的安全管理,保障酒店和停车场的安全。 4、严格执行公司员工出入会客制度,停车场安全管理规则,抓好进出公司车辆的管理,保证车道畅通,维护公司的治安秩序。 5、帮助和指导公司各部门开展群防群治活动,抓好安全业务和活动记录,及时总结工作经验和教训,进行交流和沟通。 6、负责公司改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查,做好明火作业现场监护工作。

7、坚持工作现场的管理,检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作。 8、及时与有关部门沟通联系,交流信息,协同工作,配合各部门做好重大接待任务的有关工作。 9、负责管区的水电工作、设备的安全防护与资产进出管理。 10、负责对自己划分区域的卫生清洁,及绿化养护。 11、值夜班时要逐一对每一楼层进行巡检,发现异常及时做好记录并予以解决,如解决不了并且事关严重,必须马上报告上一主管领导。 12、认真履行防火、防盗、防破坏、防投毒、防治安,五防安全职责。 消防、治安监控 [岗位职责] 1、执行消防安全主管及领导的工作指令,负责做好公司部的各项安全防工作,向领导负责,并报告工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。

保安部机构设置及岗位职责

酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。(1)内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案 [4].协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 (2)保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施,保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责

(1)全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。 [3].按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得用工作之便进行违法犯罪活动。 (2)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。 (3)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。(4)上班交接手续要清楚明了。 (5)积极主动维护酒店内外的治安交通秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。 (2)大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。 [2].高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解

公司保安制度及岗位职责

保 安 管 理 制 度XXXXXXX有限公司

第一章总则 第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由保安队长进行合理安排。 第四条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第二章行为准则 第五条个人仪表的基本要求 1、值班人员须着装整洁,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。 2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。 3、严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出。 4、工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等,双手插入口袋或袖手;帽子要整洁、端正,帽徽朝正前方,将前檐置于双眉之上;肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。 5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。 6、上岗时穿黑色皮鞋,并要求光亮、无污渍。 7、站立时,要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作。 8、入座后,坐姿要舒展,自然大方,上身挺直。不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。 9、行走时,上身挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。遇见客户时,要礼让。走路时,不可吃东西、吸烟。 第六条个人仪容的基本要求 1、头发要适时梳理,发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳,后不过领,不留大鬓角,不留胡须。 2、经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭。 3、保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲。 4、不随地吐痰或丢弃杂物。 第七条礼貌服务 1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。 2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。 5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。在上级口述指示后,应回答“是”。 6、保安员进领导办公室前要喊"报告",或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。 7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。

公司保安部岗位职责

公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全 面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施地理局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问 题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落 实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协 调与主管地理机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 10、保安员的聘用,解聘提出建议。 (二)保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 (五)停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 (七)巡楼岗保安岗位职责 1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。 2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

保安公司组织架构岗位制度及保安

组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度

目录 第一篇徐州安邦保安服务公司组织结构及管理制度 第一章公司组织结构及部门职责 第二章行政事务管理制度 第三章人事管理制度 第四章干部管理制度 第五章薪酬管理制度 第六章奖惩实施细则 第七章绩效考核管理制度 第八章定期会议及工作报告制度 第九章物资装备、勤务管理制度 第十章客户管理制度 第二篇企业标准 第十一章各部门工作规程 第十二章保安服务规程及岗位责任制度 第一节门卫服务制度 第二节巡逻服务制度 第三节车辆管理服务制度 第四节守护服务制度 第五节随身护卫服务制度 第六节人群控制服务制度 第十三章保安员管理制度

第一篇保安服务公司组织结构及管理制度第一章公司组织结构及部门职责 一、公司组织结构

二、部门职责 一)、董事会 决定公司的生产经营计划和投资方案,决定公司内部管理机构的设置,制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案,对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案,聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。 二)、总经理 主导企业文化与公司形象建设;制定满足顾客和法规要求的经营方针;公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源;确定组织架构,规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系;对顾客作出承诺,并承担其责任和义务,确保顾客要求得到满足;各项改进措施之监督实施;组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。 三)、常务副总 负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系,主导年度工作计划的制定与监督执行;负责公司行政管理、制度制定及监督实施,以及后勤装备等采购、管理工作。 四)、副总经理 负责公司计划的实施与市场导入,建立集人防、技防、出警为一体,人机联动的全方位的安全服务网络;负责服务理念、服务模式的建立,努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。 五)、项目副总 全面负责项目部的日常管理工作,遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作,努力开拓市场,提升保安业务素质,提高服务质量,提升客户满意度。

安保部经理岗位职责

安保部经理岗位职责 一、 在物管中心经理领导下,全面主持安保部工作,对物管中心总经理负责。 二、负责指导、监督物管中心所管理物业范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。 三、负责制定安保部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。 四、负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。 五、负责检查监督物管中心保安、消防工作,发现问题向管理处提出整改意见,并检查落实情况。 六、负责应聘保安员的资格审核。 七、负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。 八、负责每月会同相关部门对物管中心实施消防安全检查。 九、负责做好保安、消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。 十、负责制定新接收物业的安保工作,并组织实施。 十一、负责根据物管中心总经理指示和实际情况对保安员进行调整。 十二、完成管理处总经理交办的其它事项 1 物业保安主管计划 保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责

指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,督促监查各班组的按规工作情况,培养职员过硬的职业道德和岗位能力;树立团队奋斗目标和敬业精神,及时处理工作中的问题和突发事件,带动全体保安恪守职责,建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。 一、保安队伍的建设 招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争,创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操,选拔和安排责任性强的优秀员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。 二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。 三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。 四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议,及时传达公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。 五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能松懈安全意识,发现问题及时处理,消除一切可能发生问题的因素。 六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团队精神,要

保安员岗位责任书

保安员岗位责任书 1、保安员应当严格遵守法律和公司各项规章制度,模范遵守社会公德、职业道德,爱岗敬业,认真履职,按时完成领导交办的各项工作任务。 2、保安员必须服从命令、听从指挥,规范着装、文明执勤,礼貌待人、团结同志,保持良好形象。 3、保安员应当积极参加公司定期组织的政治文化学习和军事化业务训练,不断提高自身素质和执勤能力。 4、保安员要严格执行客户单位的规章制度和管理规范,应当查验出入服务区域人员的证件、登记出入的车辆和物品。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责任区内的正常秩序。 5、保安员在责任区内开展防火、防盗、防灾害事故等安全防范检查,发现和消除安全隐患,严防客户单位物资流失,严防火灾等事故发生。 6、保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场,积极协助公安机关开展调查工作。 7、保安员在服务区发现被通缉的犯罪嫌疑人时,应严密监视犯罪嫌疑人的活动范围,并立即拨打110报警电话,并及时向上级领导报告。

8、服务区内发生团伙盗窃时,保安员应沉着、冷静,立即拨打110报警电话,并及时向上级领导报告。 9、服务区内发生群殴事件时,应立即拨打110报警电话,并及时向上级领导报告。 10、服务区内发生杀人、放火、抢劫、盗窃、抢劫、强奸等涉嫌犯罪活动的,保安员要及时报警。保安员在保证自身不受到伤害的情况下,可控制或抓获涉案人员扭送到公安机关处理。 11、服务区内发生不能控制的火灾时,应立即拨打119报警电话,并及时向上级领导报告。 12、服务区内发生人员伤亡时,保安员应沉着、冷静,并立即打120急救电话和110报警电话,并及时向上级领导报告。 13、保安员发现有人携带危险物品或有严重传染病的人或物要进入单位时,应先阻止其进入大门,并保持安全距离,立即向单位保卫部门和公司队长报告。必要时可以劝其离开,紧急情况下也可拨打110报警。 14、遇有群众求救时,保安员应认真分析,视情决定是否报警。确有必要时,可以协助其报警。报警时应当将当事人姓名、联系电话等信息详细记录。 15、对于上访人员在服务单位门前或办公楼发生堵塞大门、打标语、喊口号等不法行为时,保安员应立即劝阻,并

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