《王立群读史记之秦始皇》个人读后感

《王立群读史记之秦始皇》个人读后感
《王立群读史记之秦始皇》个人读后感

《百家讲坛》王立群读《史记》之秦始皇

——掀翻一个世界,自是千古一帝2012年7月28日到8月25日,在https://www.360docs.net/doc/c48408745.html, 上并结合图书观看了《百家讲坛》王立群读《史记》之秦始皇(全)(共47集,上部24集,下部23集)被深深吸引,谨以此文作为第一次观看后的感想,并希望运用这些精神财富开阔自己看问题的角度,对今后的人生有所启迪。

王立群读《史记》之秦始皇是一个统一而连贯的不断发展的整体。每一集,王立群老师都在充分尊重历史史实的基础上,引经据典,用历史的本来面貌,带我们还原历史现场,给我们以强烈的视觉和心灵冲击。而从整个节目着眼,我觉得,整个秦始皇节目可以被划分为三大部分:第一部分讲秦国崛起和横扫六合;第二部分讲秦朝兴亡;第三部分讲的是后人论秦。

王立群老师用前二十六集向我们展现了秦国崛起和横扫六合的整个内容。从前十二集中我们能够很清楚的看到,秦国的崛起先后历经六百年,经历了三十五代国君。其中秦国经历了非子封秦、襄公立国、穆公东扩、孝公变法、连横破纵、召襄王称霸、异人奇缘、李斯为政、通天大计等等事件,这些明君的雄韬伟略最终增长了秦国的国力,为秦始皇吞并天下建立秦朝打下了坚实的经济、政治、文化、军事基

础,可以说秦始皇吞并天下和建立秦朝后实行的统一制度都是出于先辈们的奋斗与总结。在接下来的十二集中,王立群老师带我们还原了秦王扫六合的宏伟场景。通过韩氏初兴、三家分晋、韩国灭亡、长平之战、邯郸之战、赵国之亡、水灌大梁、秦灭燕国、楚国之亡、不战而亡等,王立群老师向我们介绍了春秋战国时期每个国家的兴与亡,为我们讲解了每个国家衰亡的真正原因,并从反面说明了秦国横扫六合的历史必然性。接下来的两集股肱之臣和六世余烈中,王立群老师着重分析了秦国的优势以及历史的必然性和偶然性。我们不难看出秦国之所以能灭六国,最重要的是因为秦国具有统一天下的“历史必然性”,这些历史必然性表现在七代明君,代代重才。秦孝公重用商鞅变法图强;秦惠文王重用张仪,以连横破六国合纵;秦武王重用甘茂,抓住时机,东进中原;秦昭襄王重用魏冉、白起、范雎,运用“远交近攻”策略摧毁六国生力军;秦孝文王在位三天无功无过,姑且称之为明君吧;秦庄襄王重用吕不韦,切断六国南北合纵通道;秦王嬴政虚怀若谷、知人善任,重用王翦、王贲父子、蒙骜、蒙武、蒙恬祖孙三代、尉缪、吕不韦、李斯、蒙毅等人最终统一六国。期待国军都奉行唯才是用、用人不疑、礼贤下士的人才政策,他们有强烈的历史使命,又将重用人才当作实现统一天下的重要手段。当然历史有必然性就一定会有它的偶然性,而且有些情况下偶然性也能占到很大一部分。在这些“历

史偶然性”中最重要的就是六国所犯下的无法弥补的错误以及秦国的七代国君的继位和代代贤明重才都很偶然。在这些大趋势之下为秦国统一六国打下坚实的基础的当属

“商鞅变法”。商鞅变法在注重诚信、不畏权贵、先经济后政治以及法典化原则下为秦国打下了经济、政治、文化根基,为秦国崛起做了充足准备。秦国统一天下的第三点原因当属“国策正确、军事外交政策得法”。这些都跟明君贤主和重用人才分不开。

而相对于秦国而言,六国所犯下的错误是导致六国最终积重难返的根本原因。而且这些因素中每一项失误都是致命的。一曰“昏君庸主谗相”所导致的国策失误。接下来是一连串联动效应。二曰“改革失利”,战国末,各国都有变法,但六国变法时间、广度和深度都不及秦国,大多失败。三曰“政治腐败”,统治者穷奢极欲,谋臣更是为了个人利益不惜卖国。四曰“人才流失”,各国人才不能在本国转化为政治资本,纷纷流向秦国。五曰由于各国不同的利益、国情,各国不明大势、主次不分所导致的“合纵失败”。

紧接着,王立群老师用接下来的十七集给我们介绍了秦朝兴亡。其中前五集向我们展示了秦始皇在统一六国后所建立的皇帝制度、三公九卿制度、郡县制度、统一制度、修筑万里长城、大求仙药、焚诗书坑术士等。后十二集通过叙述秦始皇死后沙丘政变的发生,李斯、胡亥、赵高的专权弄

权乱纲,最终子婴亡国,盗陵毁陵之谜向我们展示了大秦帝国从兴亡走向没落的过程。

最后,王立群老师用最后四集着重向我们介绍了汉代、唐代、明清时期、民国时期以及王立群老师自己对于秦始皇的千秋功过的评价。我们应该从正确看待这些评价。古人对秦始皇的评价,最早可追溯到秦汉之际刘邦和项羽。他们认为做人就应该像秦始皇一样。从汉代开始,贾谊的《过秦论(全)》基于刘汉政权合法性的现实政治目标,对秦朝二世亡国所做的议论,把秦始皇塑造成了一个暴君,对秦始皇在秦亡过程中所承担的责任进行了鞭辟入里的分析,指出秦朝速亡的四大原因:第一,三主失误,秦始皇负有主要责任,二世加速秦国灭亡、子婴临危受命,无力回天;第二,皇帝制度导致大臣失语;第三,不是仁义;第四,民心尽失。汉儒们想以此作为新朝代的前车之鉴。在唐人那里,秦始皇被视为一个警示的样板,不断从历史中翻出来作为恫吓当朝君主的有力武器,这种警示作用在不断强化着对秦始皇的负面评价,杜牧的《阿房宫赋》就是证明。唐代柳宗元则从反对藩镇割据的立场出发肯定秦始皇。随着历史的发展,对于秦始皇进行评价日趋集中,郡县制、“焚书坑儒”成为不断被拿来评价秦始皇功过的证据。在这个过程中对“焚书坑儒”的评价逐渐博取了主观色彩,人们开始多角度多层次地对这一事件以及前人的夸张说法进行重新审视。明代李贽给秦始皇以高

度评价,说秦始皇横空出世,“掀翻一个世界”,把秦始皇视为千古一帝的言论亦出现在其《藏书》中。秦始皇作为中国历史上的第一个皇帝,十个钟评价的综合体。只有整合正面的、负面的各种“片面的、深刻的”评价,才能认识真正的秦始皇。一味地歌颂与一味地批判同样是偏颇的。而王立群老师从秦始皇的不同阶段出法,对秦始皇的一生进行了评价。他把秦始皇的一生划分为四个阶段:第一阶段(出生至十三岁)一个没有权利的孩子;第二阶段(十三岁至二十二岁)无权,权忍等待;第三阶段(二十二岁至三十九岁)评定嫪毐和吕不韦两大政治集团,加强君主全力,准备并开始发动统一六国的战争——主功;第四阶段(三十九岁至五十岁病故)有功有过,越老越糟糕。而王立群老师认为秦始皇之所以被人们关注的原因有三:一曰秦始皇对中华民族的贡献;二曰后世的“骂”;三曰秦朝速亡的三大原因(同志思想缺儒、贵族的腐朽、秦始皇对接班人选安排的失误)引发了后人无尽的思考。

在这些节目中,王立群老师还就秦始皇的五大谜团为我们做了一一解读,使我们对于当时的情境和秦始皇的心理有了进一步的了解。与此同时,王立群老师还穿插了一些有关的历史寓言、成语故事还有人生的哲理,比如李斯的“老鼠哲学”、“人生四行”等,在书中还穿插了一些朗朗上口的诗句和栩栩如生的图片,让我们能够更好的理解历史,铭记历史

来创造属于我们自己的生活。

对于我们来说,最重要的并不是这些历史知识,他们不能直接产生什么影响。我们应该从中学习的是从事件中求的真知的能力和正确看待事物的方法和眼光,当然这些历史哲学和王立群老师力求真知的过程也对我们的做人、做事产生了很大的启发。人们认识历史也要经历四个过程:一曰史官对历史的文学性记录;二曰后人的理解与注释;三曰今人的讲解与评说;四曰我们老百姓自己对这些讲解的理解。所以理解因人而异。所以我们也不用苛求强记下什么,只要多多关注自己的札记久久自能领悟。历史的魅力就在于它在历经千年岁月才能让人体会到它的价值所在,在历经千年沧桑后才能让人领悟到它新的意义。当代人用当代的眼光解读历史服务于当代,必将赋予历史新的含义,也必将塑造非同凡响的人生。

小学生读后感400字(共10篇)

小学生读后感400字(共10篇) 导读:本文是关于小学生读后感400字(共10篇),希望能帮助到您! 小学生读后感:对根的感悟 读了《根》这篇短文,我对根和根的品质有了很深的了解。 根它给叶子以无限生机,给花朵以青春活力,它将自己的生命无私地献给了大地!它千姿百态,硕果给人间美的享受! 也许有人不屑一顾地说:“根实在不美,自甘被埋没,真是愚昧极了。”我觉得这样的理解未免太浅薄!如果没有根在泥土里拼命地吸收养料,就不会有无限生机的叶子,青春活力的花朵。根虽然埋在地下,样子很古怪,但它不雅的外表却包藏着一颗高尚美丽的心。 我由根的品质联想到了,在生活中,也有许多有着根那样品质的人。比如:清洁工,他(她)们默默无闻,无私奉献,用自己勤劳的双手,为我们打造了一个良好的生活环境。如果没有他们,我们的生活环境就不会有这样整洁干净。还有那些守护在祖国边疆的军人们,他们像根一样,用青春,甚至是用生命保卫着祖国。如果没有他们,我们就不会过上这样安宁的日子,这样美好的生活。其实还有许多有着根一样品质的人,老师、警察等等。 我以后做人也要像根那样,有着博大的胸怀,远大的理想和高尚的品质,要做一个默默无闻,有着奉献精神的人。 这篇小学生读后感,全文层次清晰,语句流畅。 当我打开这本书,读了这个故事后,就明白了一个个道理: 读完这本书,你会发现你长大了许多,这本书会给你许多人生的启迪!

当你打开第一页,你会感觉拉封丹爷爷就站在你身旁,给你讲人生的玄机。不信,你试试吧?那是一段奇妙而富于哲思的寓言之旅。 你会在这本书里认识:只知道唱不去攒粮食的知了,只能在冬天饿肚子;不知居安思危的黄鼠狼,进得了谷仓却出不去了;边顶着牛奶罐走路,边做白日梦的挤奶妇,一不小心就将梦想和罐子一起摔碎了…… 在寓言中自然少不了兔子和乌龟,大家从小就听过《龟兔赛跑》的故事:骄傲的兔子一时贪婪睡觉,铸成大错;而乌龟坚持不懈,最终取得胜利。这个寓言告诉我们一个硬道理:骄兵必败。 同学们都有朋友,也许朋友看起来微不足道,但是在我们身陷困境的时候,是朋友提供很大的帮助,而我们帮助别人的同时,也是在帮助自己。 我相信你一定会喜欢这本书的,因为它是一本可伴随我们度过中小学的一本好书! 当我们大家正想怎么度过无聊的时间,你到不如拿本书出来看看既解闷又长知识,这是多么好的事情啊! 从书中,我了解到天体的形成过程,我知道了太阳系的九大行星,更让我惊讶的是,我们居住的看似无边无际的地球居然只是宇宙中的一颗“小星星”。 《十万个为什么》经常给我们介绍一些有趣的自然现象,比如:为什么有春、夏、秋、冬四个季节?地球为什么分成热带、温带和寒带?为什么有白天和黑夜……从中我发现了许多科学道理,解开了我心中的一个个谜团。 在平时的生活中,当我看到蚂蚁总是成群结队的,心中充满了疑问:蚂蚁为什么喜欢跟着同伴走?在这本书中我找到了答案:原来蚂蚁腹部会分泌出一种特别的气味,当同伴们闻到这种气味时,就会一只接一只地排

《极致服务》读后感

《极致服务》读后感各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 《极致服务》读后感 ―――张海兵 LAEGENDARY SERVICE The Key is to Care 《极致服务:如何创造不可思议的客户体验》是管理寓言的鼻祖肯·布兰佳的作品,该书透过简单深刻的管理寓言,讲述极致服务的理念价值。 作者:肯。布兰佳凯西。卡夫维基。哈尔西 内容简介:本书故事中主人公凯尔西·杨在弗格森零售连锁店做兼职,同时修读自己的商学学位,她在工作时,发现这家店的服务总是很难让客户满意。她在大学学习了极致服务的课程,意识到关心客户的重要性,于是利用在课堂上所学的知识,试图去改变弗格森连锁店的现状,最终她使这家连锁店涅槃重

生。本书用这样的管理寓言为读者展示出了极致服务理念与ICARE模式在企业管理运营中难以估量的作用,对于中国企业提升服务质量、赢得客户信任、提升企业价值具有极大的借鉴意义。 第一章:令人沮丧的交易 凯尔西遇到一次客户要求退咖啡机的过程,用户不满意,自己也很不开心,内部客户与外部客户都不满意。外部客户与内部客户的感知及企业管理者的反应是不一致的。相信用户再也不会光临。 通过这个案例发现,企业也许有很多的制度或规定,对内的或对外的。在一定时期内,认定合理的制度必须执行,员工的责任心,对企业或客户要求的执行力度,在管理者与员工,员工与用户的协同沟通上如果出现障碍,再好的战略,再好的管理流程都没有用。 第二章:有趣的课程 凯尔西在一个夏季学期的第一天,开始了她的商学院的最后一门课,哈特利教授的一句话:当你为自己人创造了

一种激励环境时,就会得到农户的忠诚度。曾经有人与我讲:一个企业的质量不是生产出来的,而是策划出来的。我的理解就是管理流程的设定与管控。在管控的过程中,一定要注意方式方法,比如前面所讲的激励环境的创造,激励环境其实可以深化到具体KPI指标,我想这些是我后面工作中要推进的。 教授的话:伟大的公司意识到最重要的客户就是公司的自己人,即员工和经理。如果领导关心照顾自己人,鼓励他们专心工作,员工便会自己想办法更好地为客户服务。这样,客户会变成回头客,公司自然会盈利。――通俗理解,对别人好,就是对自己好。有付出有回馈,但付出不定以回馈为目的。 本章通过凯尔西在超市停车场帮助一位素昧平生的顾客及她的两个孩子,以及有效帮且一位挑选礼物给他即将上大学的儿子这两个案件,她自己从中学习到了,如何与客户有效沟通掌握了3点有效的方法 1.知晓并使用顾客姓名;

团队精神读后感

团队精神读后感 本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 团队精神读后感(一) 中国古代很早就有“一支箭易折断,一把箭难折断”的寓言,团队精神在企业中的重要性很多人都知道,而要营造一个企业的团队精神却非易事,人多并不意味着力量就大,缺乏“团队精神”和协作的群体不过是乌合之众,每个人都有自己的个性,靠自然的力量去营造一个团结的群体显然是不现实的,企业最终是一盘散沙。还应拧成一股绳,这其中的学问可不是一点半点。读罢《团队精神》,一句句富有哲理的话在耳边回响,作为一名邮政人,思绪自然向着邮政团队精神如何铸造的思路倾斜,心中所感所悟。 感情与凝聚力 《团队精神》一书中,有一章专门讲到感情。因为一个团队要有凝聚力,团队成员之间必须有感情,把一些互相之间有很深矛盾和隔阂的人放在一起,无论如何是形成不了很强的凝聚力的。邮政这个团队是讲感情的,也正是这种浓浓的人与人之间的感情,吸引着你我。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合,有时过分地讲感情,不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚力。 凝聚力与竞争力 凝聚力与竞争力,由字面理解,应该是一种合力,但它们有各自的着力点。凝聚力对外来说,有一首革命老歌颇能说明问题——《团

结就是力量》。这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。一个团队有很强的凝聚力,无疑会形成这个团队较强的竞争力。“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。古代的兵法中就讲,要想歼灭敌人,分而歼之乃之上策。但对企业内部小环境而言,凝聚力并不等同于竞争力。团队优势的形成需要内部的竞争力。所谓“户枢不蠹,流水不腐”,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力,才能在参与社会竞争时不被淘汰,毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。 激情与战斗力 战斗需要激情,激情激发战斗力。两军相逢勇者胜,战斗中激情高昂的一方会一鼓作气,赢得胜利。但激情也不等于战斗力。或者说现代商业战场上,仅有激情是远远不够的,激情只能是一段时间内的产物,它更需要聪明、智慧和果敢。邮政作为企业,在市场经济的汪洋大海中,虽然算不上“航空母舰”,但也绝不是一艘“小帆船”,它是一艘“战舰”。我们要使邮政这艘“战舰”向前,既需要激情来全力打造,更需要智慧和理性地掌好舵。响亮的口号与宏伟的规划并不能使企业快速发展;而每个人踏踏实实做好自己手头的事,才能使邮政这艘“战舰”破浪前行。 奉献与获取 一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。这种无私的奉献,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报很少,那么这个团队的战斗力也是不会长久

读《小学生之友》有感

读《小学生之友》有感 《小学生之友》是我的最爱,那里面的精彩文章和精美插图令人赞赏不已。我特别对《女生丁小丽》这个感人至深的故事情有独钟。 文章主要写了在阳光小学五(2)班的丁小丽其貌不扬,但很积极上进。在一次班级演讲比赛中,她受到了同学们的嘲笑,却得到老师的安慰和班长的鼓励。老师批评了那些讥讽丁小丽的同学。后来,丁小丽在学校演讲比赛以0。1分之差失去了市里比赛的机会,但她收获了信心,期待着更大的挑战。文章有条有理、有血有肉、中心明确,告诉了读者一个耐人寻味的人生道理。 我被文章感动得流下了眼泪,不仅因为文章太生动感人,而且我想起了我的人生经历。 我,可以说是和丁小丽同命相连。唉,我比她还丑陋。我一生下来就失去了一只耳朵,眼睛一大一小,左眼视力只有0.1,嘴巴说起话来倾斜。记得刚上一年级时,爸爸带我去学校,而到了教室前,教室里顿时炸开了锅:“快看!一个丑八怪来了!”嘲笑声络绎不绝。我紧紧攥住爸爸的手不敢进去,而爸爸却无情地把我推进了教室。这一残酷的现实在我幼小的心灵里留下了不可磨灭的烙印。我愤恨上天的不公平;愤恨妈妈把我带到人世;愤恨自己长得这么丑……随着时间的推移,我慢慢长大了,懂得如何面对现实。然而,有些事情在我脑海里难以抹去。尤其走到大街上,有些人对我指指点点,身后传来一阵阵流言蜚语。甚至

有些大人拿我来吓孩子:“看到吧,丑八怪来了,你再哭,她就来抓你!”我尽量装出若无其事的样子,但我的心不知有多痛!就像无数把利剑刺向了我的心。因为我的丑,我便在学习上比别的同学更加努力,来证明我的存在。可同学们对我嗤鼻一笑:“哼,真是丑人多作怪,你再努力也只是一个丑八怪!” 有一次,我无法正视异样的眼光,接受数不胜数的冷嘲热讽。我哭着跑回家,爸爸看到我伤心的样子,语重心长地说:“孩子,你必须面对这一残酷的现实,人一定要自信,鲁迅先生曾说过,走自己的路,让别人去说吧!我了解你内心的痛苦,但只要你心地善良,努力学习,相信你会赢得老师和同学的关爱。包公的脸虽然黑,但心不黑,他那正直的品格,得到百姓的爱戴。你也一样的……”。这时我才迷迷糊糊的明白了,自己需要自信,才能面对现实。从此以后,我再也不去理会那些,只是全身地投入学习上,我也不记得有过多少次汗水浸湿额头,只记得我是在无穷痛苦中熬过来的。 终于有一天,老师肯定了我,让我去参加学校的演讲比赛,走上演讲台,我以为我的丑陋会使评委交头接耳,同学们会议论纷纷,但我并没有听到。我声情并茂地演讲完后,捂着眼睛跑下演讲台,不敢去面对评委老师和其他参赛同学。而迎接我的是一阵阵热烈的掌声,评委老师笑吟吟地在掌声中把“第一名”奖状递给了我。我不敢相信这个事实,我啃了啃手指,好疼!不是梦。通过这次比赛,我学会了与命运之神斗争;学会了如何面对,并获得了自信。

小学生读书心得10篇全面版

《小学生读书心得》 小学生读书心得(一): 书,是人类进步的阶梯。书,能够温暖千万心灵,改变千万人生。我喜欢看书,从书中吸取养分,来丰富我的知识,提升我的智慧,磨练我的意志。 这是一本让亿万人获得幸福的心灵密码丛书,也是让我爱不释手的书。它透过一个一个看似微不足道但又充满哲理的小故事,给予我们启迪和感悟。 有一篇名为做人生的强者的小故事,讲述的是威尔玛。鲁道夫年幼时身患重病,双腿落下残疾。但她自强不息,坚持锻炼,最终创造了200米的世界纪录。这个故事深深地感动了我,让我懂得了不要被不可能所吓倒,只要用心,只要努力,就会成功,人生就会更多彩。 还有一篇题为脚踏实地是最好的选取的文章,说的是任小萍在不断调动的工作岗位上,干一行爱一行,在平凡的岗位上干出了不平凡的成就。读着文章,我记下了这样一句话:一个人 在无法选取工作时,至少他永远有一样能够选取:就是好好干还是得过且过。这样的选取就决 定了将来的被选取。虽然语言很朴素,但却饱含哲理,让我很受教育。 像这样的小故事小文章在这本书里还有许许多多。我一口气地读着,体会着,最后明白了这本书被奉为经典,畅销全球20年而不衰的奥秘所在,正像它的名字《心灵鸡汤》一样,让 人生在故事里开悟,心灵于沉思中升华,在字里行间滋养着我的心田,温暖着世界! 小学生读书心得(二): 书,陶冶了我的性情;书,丰富了我的知识;书,开阔了我的视野;书,给予了我人生的启迪。以书相伴,人生就会有大不同。生活能够清贫,但不能够无书。博览全书的人,往往知识丰富,能集众家之所长于其身,因此能使人喜欢读书,将使他终身受益。 虽然我们都明白要多读书,读好书。可仍然有一些人没有养成良好的读书习惯,究其原因,那是因为他们没有对读书产生兴趣,兴趣才是最好的老师! 读书不仅仅能够让孩子获取广泛的知识,陶冶情操,还能使孩子得到放松休闲,缓解焦虑,调节情绪,与孩子一齐读书,既能留出一些时间与孩子共处,又能要求自己也养成读书的习惯,一举两得。 经常读书的人会思考,明白怎样才能想出办法。他们智商比较高,能够把无序而纷乱的世界理出头绪,抓住根本和要害,从而提出解决问题的方法。经常读书的人不会乱说话,言必有据,每一个结论会透过合理的推导得出,而不会人云亦云、信口雌黄。 读书的最终目的当然是为了提高对人性的认识,锻炼心胸,逐步训练感受幸福的潜力,培养自信心,构成实践潜力。有道是腹有诗书气自华,因此,养成阅读习惯将受用终生。阅读习惯是在心灵深处装了一部发动机,一个人养成了读书的习惯,一辈子不寂寞。养不成读书的习惯,一辈子不知所措。 小学生读书心得(三): 读书让我快乐地成长

极致服务个人读后感

极致服务个人读后感 极致服务个人读后感篇一在企业中,我们经常听到这样一句话:态度决定一切。实际上,句话不止在企业里很 流行,在工作和生活的方方面面都很流行。态度是决定所有 事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。 很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活都是由 一件件锁碎的小事够成的。特别是我们服务台,每天都有许 多你能够想到的和想不到的小事,而就是这些微不足道的小 事构成了我们每天的日常工作。例如,接待顾客的投诉,为 顾客正确的指路,接待顾客的热线电话等等,其实这是非常 简单的一件小事,但是真正能够做好却不容易。 服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事,一切在细节。“一只小小的卡片,一枝康乃馨”赢得了市场,赢得了 客户。我们服务台同样需要做到这些细节,特别是在接待顾 客的投诉,更是要注重细节,可能你的一个微笑都会拉近人 与人之间的距离,增添每个人脸上的笑意。 工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工 作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是 不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大 的见解:没有卑微的工作,

只有卑微的工作态度。具体来说,也就是我们的工作态 度完全取决于我们自己,我们能否取得成功则取决于我们的 工作态度!它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激-情,使人生从平庸走向杰出。 人生的伟大和成功是从小事开始的,只有静下心来做好 小事,才能成就大事业。因此,不要因为做小事而懊恼,而 应让小事成为你成功的开始。 正所谓细节决定成败,小事决定未来,这话一点都不假,一个不经意的细节,往往能反应一个人深层次的素质修养, 用十分的准备迎接三分的工作并非浪费,而以三分的态度来 面对十分的工作,将会造成无法挽回的后果。 小事往往决定着大事的发展,不做好小事难以成大事 无论是人生还是工作,就如同登梯,只有一阶一阶,才 能登上高处,没有谁能够一蹴而就,成就大业要靠一步步的 努力,没有踏踏实实的努力,也就无所谓成就大业。所谓奇 迹也是量变引起质变的过程,一步步的努力,就是量的积累,奇迹则是质变的结果。我们不能被“一蹴而就”的奇迹晃花 了了眼睛,而应该看到这奇迹背后的汗水和努力,更要看到 其中还有挫折与失败 最后我用“极致“书中序言,比尔.盖茨的一句话再次勉励自己:“每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事 情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为

团队精神读书心得(精选多篇)知识分享

团队精神读书心得(精选多篇) “没有完美的个人,只有完美的团队,时代需要英雄,更需要伟大的团队”从前没有认真分析思考过这个问题,但通过学习公司下发《团队精神》后,发现这段话其实有深刻的内涵,一个人的智商无论有多高,个人能力有多强,对于海量的信息以及日新月异不断更新的知识都无法全面掌握,一个团队要建设好,需要每一个方面、每一个环节都做得细致到位,才能最大限度将每一个成员凝聚在一起保证团队的力量;相反,如果团队建设中的任何一件小事、任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的发挥。只有每个成员都最大程度地发挥自己的

潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体力量。 作为公司各个部门的管理者或个别技术骨干不可能靠一己之力完成所有项目的工作,必须通过自身的带头作用将团队员工凝聚在一起,调动起每一个员工的工作积极性,让员工明白自己每天完成工作不仅仅是为了一个月的工资、奖金,同时也是在为自己的班组、团队贡献自己的一份力量。在我公司1、2号机组a级检修中,充分表现出了创造出一个高效团队所能产生的价值,由于客观历史原因公司人力配置定员偏少,同时又系新建电厂人员技术力量较薄弱,且参差不齐。但公司各部门在a修中上下一心,各级管理人员深入现场身先士卒做出表率,充分调动了基层员工工作积极性,不怕脏、不怕累充分发挥了特别能战斗、特别能吃苦的精神,保质保量按期完成了a修各项目检修任务。 班组建设是公司的重点工作之一,公司各部门必须认真执行,将班组建设

工作落到实处。优秀的团队精神才是企业真正的核心竞争力,一个企业如果没有团队精神,将成为一团散沙;一个班组如果没有团队精神,也将无所作为。将每一个班组建设打造成团结、博爱、积极进取的集体,就如我们的团队精神一样,团队利益高于个人利益,没有完美的个人,只有完美的团队。 团队精神学习心得 团队是由少数互补技能,愿为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群体,团队中每个人都是有优缺点的,企业要通过培训、制度约束、团队精神的建设,使员工能力不断提升,相互密切配合,才能实现团队及个人的目标。 每个人都是一滴水,只有融入河流、湖泊、大海成为团队的一员,你才能发挥自已的价值,并与团队成员一同成长;就像彩虹,每种色彩都为彩虹增光添彩一样,团队需要团队里的每位成员尽可能的发光发热。

小学生之友的读后感【精品】

《小学生之友》不仅是我的良师益友,更是一座巨大无比的知识宝库。下面是为您整理的小学生之友读后感,希望对您有用。 有一本书,它是一盏灯,在我茫然的时候照亮我的人生大路;有一本书,他是一位良师,教会我人生的知识;有一本书,它是一位益友,在我不知所措时,为我指点迷津;在我偷懒时,提醒我要勤奋刻苦;在我骄傲自满时,让我懂得“强中自有强中手,楼外自有楼外楼”,提醒我戒骄戒躁……它就是我人生的指航标——《小学生之友》。 翻开这本书,一个个引人入胜的精彩故事令人无法自拔,一篇篇文采飞扬的作品,使人领悟到文学的经典。第一个栏目“太阳雨”,一篇篇优美的诗歌,令人不知不觉地饮醇自醉。句与句之间让人感到大自然之美:树的叶儿绿了,草儿冒出了嫩芽,鸟儿在树枝上婉转的歌唱……我们好像也和作者一起去欣赏大自然!在“七彩虹”中我懂得了母爱的伟大,有钱出了我对母亲的深深内疚,激起我报答母亲的意念……在“小记者大擂台”中,我可以与小作者们交流,他们笔下的人和事跃然纸上。在上面小作者们畅所欲言,放飞自己的心声,打开自己的心扉,把自己的心里话都表达了出来……在清风拂面的早晨,在炊烟四起的傍晚,没有父母的约束,伴随着小鸟的歌声,翻开“友迷故事会”,不禁感慨万千;一个个故事让我们仿佛身临其境,让我们与诸葛追云等人开始惊险的《青铜沙漏历险记》,与魔龙开始惊心动魄的斗争,拯救人类……在阳光下,我翻看这一篇篇作文点评,仿佛在和牧斯大人平起平坐,共同欣赏、品味这一篇篇行云流水的优秀作文……翻开“心灵万花筒”,我体会到了我们小学生共同的心声,了解了我们小学生各种各样的烦恼与苦衷!在生活上,《小学生之友》不仅是我的良师益友,更是一座巨大无比的知识宝库。在里面,我懂得了许多,再也不是那无知的小孩,我仿佛在经过《小学生之友》的洗刷后,变得更加成熟,知识更加广泛!我常常抱怨与《小学生之友》相见恨晚。啊!《小学生之友》真是我生活中不可缺少的一部分,陪伴着我的成长,照亮我成长的黑暗之路,让我的生活更加多姿多彩! 我非常喜欢看老师为我们订阅的《小学生之友》这套丛书,每一期里面的内容都十分的丰富。每个栏目里都选载了一个个生动的小故事,让我在阅读的过程中,获得了许多不同的知识,拓展了我的视野。其中有科学类,有科幻类,有数学类,有国防科技类,有探索自然类的…… 例如:科学类的,让我了解了几位发明家。他们用各自不断探索的精神,千万次艰苦执着的实验,创造出了各种伟大的发明,为人们的生活带来了便捷。又如科幻类的,让我明白了一个深刻的道理:做人要讲究诚信,不能去欺骗任何人。像故事中的王小帅那样,经常去诓骗别人,因此反而受了不少的磨难,吃了许多的苦头,结果就连自己也还是上当受骗。最终他决定洗心革面,痛改前非,重新做人。古人曰:“诚信乃万物之本”。所以,我们要从小要讲究信用,这样别人才会信任你。而数学类,则让我知道了几位数学家,他们在数学的领域里都做出了杰出的贡献。并且书中还刊载了几道有趣的数学题,供我们课余时间思考练习,提高了我的反应能力。此外还有我国最新的科技发明简介,像极地用的破冰船,军用的战斗机,航天用的宇宙飞船,气象用的监测卫星,已经运用于交通的导航系统等。而探索自然类的,则是列举了一些动物和植物身上的奇特功能,给科研工作者们,带来了各种创造发明的启示…… 当然,除了以上我简略的叙述外,《小学生之友》这套丛书里面还有许多其它各领域,各学科里的各种知识,简直就是包罗万象,类似于一套综合性的“小百科全书”虽说选载的每

小学生读后感10篇 5000字

小学生读后感10篇 5000字 《三国演义》读后感 读了《三国演义》一书,使我受益匪浅。 在三国中,我最崇拜的是诸葛亮,从火烧新野、空城计、草船借箭、三气周瑜中显示出他的非凡才智。可他也并非神仙,如他让马谡去守街亭,导致丢失了街亭、柳列城两个军事重镇,一出祁山失败,自己也被降职。料事如神的诸葛亮尚且如此,更何况我们。所以我们不可能不犯错误,不应该因为别人的一点过失而横加指责,也不应该因为自己的一次考试的失误而灰心气馁。 我最佩服的人是赵云,他不但武功好,而且人也好。在跟曹操打仗时,刘备丢失全部兵马,两个女儿被曹纯活捉。刘备的甘夫人及子刘禅,要不是在赵云不惜性命地保护下才脱险,恐怕早已丧命。他对刘备也是忠心耿耿,刘备在离开荆州,前往益州之时,把他调回城内,当“留营司马”,对孙夫人及她的男女卫队监视。孙夫人回江东企图把阿斗抱走,他会同张飞,用武力强迫孙夫人留下了阿斗,, 随着我的成长,每次读《三国演义》我都有不同的感受,《三国

演义》真是一本伴我成长的好书。 《红岩》读后感 最近,我读了《红岩》这本书,《红岩》是一本描写了众多革命英雄,面对危险,毫无屈服的书,成岗临危不惧,视死如归;许云峰英勇斗敌,舍己为人;江姐受尽酷刑,从不畏惧;刘思扬出身豪门却参与革命;渣滓洞的难友们,相互帮助,智斗敌人;白公馆的人们战胜敌人,迎来新中国。面对这些敬佩的同志,国民党只能给他们肉体上的折磨,却动摇不了他们精神上的一分一毫。 在红岩里,我最钦佩许云峰。红岩开头不久,许云峰的英雄形象就已经在我心中树立起来。当他被叛徒出卖了,并不像普通人一样屈服于敌人,因为他知道共产党绝对会胜利的,绝对不能向敌人屈服。而在渣滓洞监狱的生活过程中,他还是穿着那蓝色的长袍,始终以微笑迎接大家。当敌人拷问他时,不论是软是硬,他始终不透露党的任何秘密,面对敌人的严刑拷打、残酷折磨和威逼利诱,许云峰始终大义凛然,坚强不屈,毫不动摇,无可奈何的敌人不得不承认:任何刑具对他都是没有效果的。重庆解放前夕,蒋介石下令对狱中的革命者进行血腥大屠杀,许云峰从容就义了。

《把工作做大极致》读后感

《把工作做到极致》读后感 比尔盖茨说:“每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身不断的进步。”这句话正是把工作做大极致这本书的开始。我想问的是:同事们?你们为什么工作?为谁工作?为钱!为了更好的生活!当然这些答案都是现实的,也是我们工作的目的之一。我们工作是为了什么?这就是我今天想说的话。 我跟再坐很多人一样,每天都在工作,每天都在同样的空间和时间里做着同样的属于自己的工作。可是同事们,你们有没有想过自己真的喜欢现在的工作吗?或者仅仅是把现在的工作当做自己人生的一个起点或者是转折点;当然很多人喜欢现在的工作,可是有人想过如何把自己喜欢的工作做到极致吗? 每一件小事情都要高效的完成,是为了自己的进步。这就是看完《把工作做到极致》之后我唯一能确定的事情,工作是为了自己!生命是需要价值来体现的,而工作是我们生命的最重要状态,当生命的旅程充斥了充实的忙碌、足够的认可,我们才觉得此生无憾;而一事无成、碌碌无为常使我们的生命支离破碎,不觉春来早,但恨夜更长,因为工作是我们生存的最直接保障。工作中蕴藏着机遇,蕴藏着潜力,蕴藏着快乐;只有尽职尽守,我们才能真正找到飞翔的翅膀,发现真正强大的自我,看到触手可及的目标,感受到深入肺腑的快乐。因为工作着才是我们真正的理想。我们可能渴望这样,可能渴望那样;但我们唯一能真实把握的便是手头的工作,只要我们还在工作着,我们就一直行走在理想的道途中,只要我们能把自己喜欢的工作做到极致,我们的理想就会在不经意间给你最丰厚的回报!所以,热爱自己的工作,因为每一件小事都是成功的开始。 书上的引言部分:“在好高骛远的人看来,小事太过琐碎,根本不值得做。长期保持这种观念,变得小事不愿意做,大事做不成。所以成功自然也无从谈起。” 小事决定成败,一个不经意的细节往往能反映一个人深层次的素质修养,“用十分的准备迎接三分的工作并非浪费,而以三分的态度来面对十分的工作,将会造成无法挽回的后果。

《小学生之友》小学读后感范文(精选5篇)

《小学生之友》小学读后感范文(精选5篇)《小学生之友》小学读后感范文(精选5篇) 当阅读了一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,现在就 让我们写一篇走心的读后感吧。那么如何写读后感才能更有感染力呢?以下是精心的《小学生之友》小学读后感范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。 有一本书,里面有神秘的探索故事,有奇妙的自然知识,有天 马行空的童话故事,有充满趣味的数学故事。这本书,就是《小学生之友》。 作为一位五年级的学生,《小学生之友》已经伴我走过了五个 春夏秋冬。有一句名言是“开卷有益”,没错,一本好书,是一位教导你的良师,是在黑暗中照亮道路的灯塔,是一杯香醇的美酒,是一幅绚丽多彩的图画。而在这浩如烟海的图书中,我最喜欢的便是《小学生之友》。 奇趣自然,它向我展示了奇妙的大自然,带我走进自然。我在 这里看到一个五彩缤纷的世界:有可以拟态成枯叶的动物,有可以知晓天气的鸟儿,有奇特的无眼动物,有好玩的“泌香”动物,让人忍不住惊叹。

数学故事会,在数字里充满着亮丽的风景,让人流连忘返。它是神奇的,会告诉我各种各样的知识,它是为我打开智慧大门的钥匙。 在这么多的栏目中,有一个栏目是我最感兴趣的,每次一翻开书,我都会第一个去寻找它。这个栏目便是科技瞭望塔。每次看这个栏目,都会看得如痴如醉。如第五百七十一期的科技瞭望塔中,写了一个“人造太阳”计划。它主要讲述的内容是这样的:“人造太阳”计划由欧盟、中国、美国等七大经济体联合打造,耗资50亿,预计20xx年建成,并且介绍了这个“人造太阳”的建造计划。为什么要制造“人造太阳”呢?因为,随着人口不断增加,人类对煤、石油、天然气等化石能源的消耗速度越来越快,据测算,人类最多还能使用两三百年的自然能源。这篇文章在介绍“人造太阳”计划的同时,也同时暗示我们,要珍惜资源。现在地球为我们留下的资源已经不多了,我们应该去珍惜它,去爱护它,而不是去浪费它。而这个“人造太阳”,它将为人类带来无限的清洁能源。在科技科瞭望塔中,有许许多多的科学知识,让我受益匪浅,是我最喜欢的栏目。 《小学生之友》给我带来的有欢乐,有感动,有许多深刻的道理,也有酸甜苦辣的.滋味。它陪伴我走过了许多美好时光,我爱《小学生之友》!

小学生读后感500字共10篇

精品文档 小学生读后感 500 字( 共 10 篇) 这个暑假我看了一本名叫《香格里拉》的书。书里面讲了这样的故事。在一个家庭里,他们一家生活得很幸福。有一天,家里来了一位老人,老人自称他自己是马丁夫人老公的爸爸,他们非常吃惊。那位老人说:”她们可以叫他冰棒儿。忽然一阵开门的声音,冰棒儿的儿子回来了,他们父子俩讲了一会话就都去休息了。接下来的几天都很宁静。可

是有一天,马丁夫人和冰棒儿的儿子把冰棒儿送到了香格里拉塞西听了很生气,他下定决心一定要把冰棒儿给救出来。真的有一天塞西把他的爷爷给救了出来,冰棒儿一出来后,就和塞西一起计划着坐船去敦刻尔克找一位女士。冰棒儿 说:”这星期六午夜去坐船。”塞西说:”知道了。”到了星期六早上,塞西写了一张便留下,希望爸爸妈妈看见。亲 爱的爸爸妈妈,请不要担心我。我和冰棒儿一起离开家几天,他有心愿要完成,需要我的帮助。所以我走了,别担心,我

不会有事的,很快就会回家。爱你们的,塞西。写完之后整理好东西就走了,到了船边,等着冰棒儿的到来,冰棒儿终于来了,还带了一些朋友过来,之后坐上了船,经过一些磨 难,终于到达了目的地。他们先去吃了点东西,就去找人了,没找着人,冰棒儿很伤心,只好有坐船回去了,到了家,晚上冰棒儿的儿子和马丁夫人在门口迎接他们,他们一家终于 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作–独家原创1/15精品文档

在一起了。这个故事告诉我,一定要对自己的亲人好一点, 如果哪天失去了他 ( 她) 的话,你就永远也不能对他 ( 她) 好一点了。 读后感作文: 2017 小学生开学第一天读后感小学生读后感 500 字 |返回目录 读后感作文: 2017 小学生开学第一天读后感

亮剑精神观后感10篇

《亮剑精神观后感》 亮剑精神观后感(一): 看完《亮剑精神》的短片中,有一个情节是给我印象比较深刻的那就是李云龙在演讲中所说的:任何一支部队的都有自己的传统,传统是什么传统是一种性格,是一种气质,这种传统和性格是由这支部队组建时,首任军事首长的性格和气质决定的,他给部队注入了灵魂,从此不管岁月流逝,人员更迭,这支部队灵魂永在.确实一个团队的组建更重要的在于领导人,我常常跟店长说:什么样的店长就会带出什么样的同事!那同样的我也在要求自己什么样的督导就会带出什么样的店长!所以对我的店长的要求是,我们都要痛得要求自己,带给同事一些用心的想法跟心态,你有困难有怨能够跟我讲,但是必须不能在同事面前散播一些负面的想法,学会排解同事的埋怨。 一个团队的氛围是靠这个领导人带出来,作为领导人要懂得适当的牺牲自己的个人利益,不管自己多苦多累,能够让同事看到,但是不能够埋怨。 另外给我深刻的李云龙在得知张营长给敌人包围是好不犹豫的回到去救出他的情节,他说的一句话让我很感动:我们新一团从来就没有落下过自己的兄弟。 没错!在一个团队里再优秀的同事都会遇到自己的问题跟困难,在我们的同事面临困难跟障碍的时候我们就应给予的是帮忙跟解救,而不是放下她,哪怕是我们会付出一些东西。就如在我下令要求同事背款号时,海门店的新同事就第一时间提出要辞职,本来对于我们来说这个同事无法适应我们的要求,我们也只能去放下她,但是我最终的解决方法是:说服她留下来,帮忙她去克服这个困难,当天我亲自打电话给她,跟她说了一句话:我期望你在你读书克服不了的问题,在睦隆我们能帮你一齐去挑战它。 《亮剑》给到我的启发在之前看亮剑就有了深刻的感触,虽然无法像李云龙那么英勇善战,但是很期望自己能拥有像李云龙一样的为人气魄! 亮剑精神观后感(二): 应对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要成为一座山,一道岭!这是何等的凛然,何等的决绝,何等的快意,何等的气魄!古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么的强大,就算对手(方)是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神。 事实证明,一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤。英雄或是优秀军人的出现,往往是由群众形式出现,而不是由个体形式出现。理由很简单,他们受到同样传统的影响。养成了同样的性格与气质。任何一支部队都有着它自己的传统。传统是什么传统是一种性格、是一种气质!这种传统与性格,是由这种部队组建时首任军事首长的性格与气质决定的。他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月流失,人员更迭,这支部队灵魂永在。这是什么这就是我们的军魂,我们国家进行了22年的武装斗争,从弱小逐渐走向强大,我们靠的是什么,我们 靠的就是这种军魂,靠的就是我们的军队广大战地指导员的战斗意志。纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围,但是我们敢于亮剑,我们敢于战斗到最后一人。一句话,狭路相逢勇者胜。亮剑精神,是我们国家军队的军魂。剑锋所指,所向披靡。具有这种魄力的人,才是真正的战士,真正的军人,真正的领导者,是国家、民族、团队真正的不屈的脊梁!亮剑精神讲的就是惊天骇地的气魄。

《小学生之友》读后感-徐梦馨

它,伴我成长—读《小学生之友》有感 临川区实验小学五(6)班徐梦馨 从我记事起,我便开始读书,那些书对我而言,就似一群飞舞的书精灵,每天把我带入书的世界,在书的原野里玩耍,在书的海洋里遨游,在书的天空中飞翔。在书的世界中,我获得了一枚珍宝——《小学生之友》,它就像一只翱翔的雄鹰,带着我划破长空,寻找真理;它又如同一位知心的朋友,静静倾听我的烦恼,给我安慰;它还似一位良师,给我许多珍贵的启示,它催我奋进,伴我前行。 《小学生之友》是集知识性、趣味性、实用性、互动性于一体的主题化少儿读物,它充分体现了好看、好玩、好用、好快乐的特点,它由奇趣自然、探索无极限、数学故事会、当当侦探社等不同的版块组成,通过一个个生动而有趣的小故事,向我们讲述了许多深刻的哲理。其中我最爱看的就是当当侦探社版块,里面有一个叫《怪异的失踪案》的连载故事,故事讲的是有一位叫叶还青的老人奇异失踪,奇奇怪博士与小D去寻找,他们来到了一个神奇的大陆,历经了很多不可思议的事件。他们从铜钱岛到白银滩,再到黄金城堡、美玉大观园……途中形形色色的诱惑吸引着他们,可奇奇怪博士却丝毫未受影响,还是坚持去寻找老人,克服种种困难,终于找到了叶还青老人,一起回到了家乡。故事中奇奇怪博士和叶还青老人都是淡泊名利、不贪图享受的人,最终才能顺利的返回家乡,而现实中的我有时候还是经不起各种诱惑,缺少坚持的精神,通过这个故事使我明白:做人不

能贪图名利,爱慕虚荣,一定要学会坚持,才能最终实现自己的梦想。 通过阅读《小学生之友》,我养成了一个摘抄好词好句的习惯,《小学生之友》中有许多的好作文,我每天都会看上几篇,里面的好词好句如潮水般涌入我的脑海,我就及时把它们摘抄到我的摘抄本上,日子一多,一粒粒成语之沙绘成了一颗珍珠宝石,使我的词汇量比被人更胜一筹,写起作文来也就更加游刃有余了,我的作文水平得到了很大的提高。《小学生之友》中还有一些智力题,可以提高我们的思维能力,对我的数学也很有帮助。有一次,我在《小学生之友》上看到一道智力题,顿时来了兴趣,不假思索的做了起来,最后在爸爸的帮助下,这道难题终于迎刃而解,后来,有一次数学老师在课堂上出了一道极其相似的题目,我不费吹灰之力就做完了,可别的同学还在苦苦思索,老师公布答案,我做对了,老师还夸了我,心里感觉比吃了蜜还甜呢!我又得到一个启示:只有努力过,才能有收获,阳光总在风雨后。 《小学生之友》,我知心的朋友,它伴我成长,我永远爱它!

小学生读后感大全100字10篇

小学生读后感大全100字10篇 导读:读书笔记小学生读后感大全100字10篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 小学生读后感大全100字10篇: 郑雅阅读第两百三十九天:《男孩故事》之《三头公牛》读后感:大草原上住着红牛,黑牛,黄牛三头牛。狮子想吃掉它们,但是三头公牛齐心协力,狮子老是被打败。于是,它想了一个办法让它们自相残杀。最后,它们倒在地上起不来了。狮子就把它们吃了。读后感:只要团结一心,不被其它东西迷惑,就会战胜强大的对手。 张于铮:阅读第244天《成语故事》之《大公无私》祁黄羊办事公正没有私心。晋平公问他:南阳县缺个县长,谁比较适合?祁黄羊毫不迟疑地推荐了解狐。晋平公感到疑惑:解狐不是你的仇人吗?他说:你只问我什么人能够胜任啊!果然,解狐当了县令后,办事公正,大家都称颂他。所以我们一定也要像祁黄羊一样,推荐人以才能做标准,而不能因为别人是自己的仇人,就不推荐,也不因为别人是自己的儿子,怕人议论而不推荐,应该要大公无私。 赵雨娇阅读第242天《列那狐的故事》讲了列那狐和叶格抡决赛叶格抡非常厉害但是列那狐努力打败了他这个故事告诉我只要努力就有收获。 王浩晨:阅读第225天《田螺姑娘》从前有一个少年,从小就失去了自己的爹娘,生活得很苦。但是少年很勤劳,每天从早忙到晚。

一天,少年在稻田里捡到了一个田螺,那个田螺格外大,格外亮,足足能抵平常的三个。少年小心翼翼地把田螺带回家,养在水缸子里,像照顾亲人一样照顾着田螺。......读后感:对有困难的人要伸出援助之手,同时别人帮助了我们,我们也要懂得回报。 夏迎迎阅读第241天《十万个为什么》读后感:这个故事告诉我们,我们要做个环保小卫士,去保护环境。 钱昊伶阅读第222天《成语故事》我懂啦望梅止渴讲了比喻愿望无法实现,只能用空想和假象来安慰自己。钱昊伶阅读第223天《成语故事》我懂了偃旗息鼓讲了原指行军时隐蔽行踪,不让敌人察觉现在比喻事情终止或声势减弱。 方彦博阅读第223天《木偶奇遇记》匹诺曹不计较大狗的追击,在危险时刘救了它一命,没想到到在他遇到危险的时候,大狗也挺身而出,数了他一命,这让我们相信,好人有好报。当别人有危难的时候,我们要伸出援助之手,也许,下一个需要助的人就是你。真诚的友谊要珍惜,助人为乐总是不会吃亏的。 严艺童阅读第216天《淘气包马小跳》之(孔雀屎咖啡)读后感:我们不应该给小动物吃他不喜欢吃的东西,更不能逼小动物吃。我们要爱护每每一条生命,不要让一条就这样结束了。 吴青璇阅读244天《诺贝尔》读后感:诺贝尔的哥哥劝他写他的自传,可是诺贝尔不同意,他的哥哥反复劝他,他还是不同意。他说:“我不能写自传,在宇宙旋涡中有恒河沙数那么多的星球,而无足轻重的我们有什么值的写的呢?”我从这里知道了:做事要谦虚!

服务就要做到极致 读后

服务就要做到极致读后 初看这个题目,我是抗拒读这本书的。大道理气息从表决心式的书名中喷薄而出,透着教科书一样的古板和乏味。读完后,我更是认为作为一家以公司集中优势人力,物力资源打造的高端轿车销售标杆店,纵然出色也是投入产出的一个必然结果,其卓越是不可复制的。否则假使全世界的雷克萨斯专卖店都达到新邱店的服务标准,那将是另一个维度里为世人五体投地的运营神话。 但跳出全局思维,很多细节之处确有动人之处。这里将其摘取出来,对照现场工作以为鉴。 1.就卓越的大多时刻只是重复,重复再重复。 能做到每天都向客户问好,并且坚持向目之所及尽管不是自己客户的雷克萨斯车主 也鞠躬。早川先生就凭这貌似毫无技术含量的一个简单动作,从万千普通的保安中 脱颖而出。那这一简单动作中蕴含的不凡之处到底是什么? 由于工作要求,我们也经常需要培训安全,客服员工给业主敬礼或鞠躬问好。效果 往往差强人意。寻觅其中区别,能让基层员工给自己一个准确的定位,然后用感恩 之心积极主动回馈别人的善意,就是精髓所在。这样的以为普通员工,有可能如果 在其他场所或店面工作,并不会受到大环境的积极影响,开始主动坚持给车主鞠躬。 也可能鞠躬却并未得到周边同事领导的重视和认可,最后没有能持之以恒泯然众人 之中。随意建立制度鼓励为业主服务意识的正向循环,让雪球越滚越大,让善意得 到伸张,恶习得到打压,是我们作为经理帮助员工进步所最应该做的事。 2.何以成就卓越?一心所向而已。 清水,一位能记住千余名顾客的名字和电话的接线员,主动用车主的姓名问候打来 电话的车主,并积极学习各方面汽车专业知识服务车主。是什么样的精神使她从日 常工作需求以外的时间精力能持续的投入到为车主服务中来?都说为车主服务,又 是什么让她做到如此忘我,超出了普通工作要求的范畴? 个人认为一颗上进的心必不可少。清水主动以优秀的同事为楷模,对为了保持希望,才成就了自己的持续进步。窃以为我们并不是教育大师,大多数情况改变一个人的 能动性也并不可能手到擒来那么简单。但我们还是应该首先保持自身的积极上进态 度来影响员工的工作状态,另一方面如果有条件,在前期选拔员工时就着重可以选 拔有上进意识的员工,并主动在员工发展过程中给予帮助和支持,为其取得的成就 及时的给与正向激励。珍视和保护进步的思想,是我们能提供给员工追求卓越之心 的最大助力。反过来说,这种追求卓越之心,也必然反作用于工作中,形成一心为 业主服务,不断提升自身素质的强大支持。

读《团队精神》有感_心得体会

读《团队精神》有感 最近阅读《团队精神》一书,通过这本书的学习,真正体会到了团队力量的强大。一滴水在阳光下很快就会被晒干,只有汇入江河湖海才能得到无限的循环。同理,个人的力量是有限,只有把个人投身整个团队中,才能激发出无限力量,促进整体发展的同时,自身价值也得到了实现。 21世纪是知识经济时代,在这个新时代里越来越要有团队合作精神。时代需要英雄,更需要伟大的团队,一个人就算是浑身是铁也捻不了几颗钉子,而一个团队就能筑成钢铁长城,一个人好比一滴水,一个团队能将点滴汇聚成大海。当今时代的较量是知识和资本力量的较量,更是团队力量的较量。现在所谓的人才不仅仅是专业技能的独立表现,更重要的是要对团队共同目标具有参与意识和使命感,只有融入团队才能发挥出更大的潜能,因此要学会与他人合作。合作是一种智慧,是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情,当一个人借助别人的力量的时候,他可能得到更快的成长。当我们为团队付出时间、精力、热情和智慧的同时,团队也会给予我们成长的平台和发展的机遇。 团队力量的发挥靠人与人之间的合作,合作双赢的实现来自于团队精神的牢固树立。团队精神之所以在现代管理中被反复强调、高度重视,是因为团队精神确能产生巨大的功能。 一是能产生合力。我们常说“团结就是力量”、“人多力量大”、

“人心齐,泰山移”。人们相互结合所产生的合力,并不是每个个人力量的简单相加,哲学上讲整体决于部分之和就是此理。在一个团队中,如果人与人之间十分融洽、亲密,成员都热爱团队,这就形成了团队的内聚力。每个成员对团队做出的努力也就越大,从而增强工作效率。在2019年工作会议上,彭纯董事长指出,“2018年,面对复杂多变的内外部经营环境,全行上下团结奋斗、砥砺奋进,各项工作取得了较好成绩。” 二是能形成互补。在现实生活中,金无足赤,人无完人,人的经历、知识结构、能力、性格特征各自有别,互有短长。家庭中夫妻的结合以及工作中团体的搭配都需要互补。正是总分行业务人员和我们信息科技人员的互补,让我们为客户提供了更优质的线上线下金融服务。 三是能促进交流。工作中的相互交往与帮助,能增进团队成员间的思想感情的交流,产生一种亲密感,发生相互之间的依恋之情,从中吸取力量。现代社会是信息社会,每个人都是一个信息元。人既是信息的传播者,也是信息的接收者,交流可以促进我们对有用的信息收集,更利于自身和团队的成长。通过和总行部门、子公司、分行间的交流,我们更明晰了业务需求,能开发出更优质的系统。 通过阅读,提升了我自身对团队的认识,在日常工作中加深了团队的意识,学会了在工作和生活中,不仅考虑他人能为我做什么,还应考虑我能为他人做些什么,促进团队成员间的相互关心和辅助,从而实现双赢或多赢!

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