护理管理学心得体会范文

护理管理学心得体会范文

护理治理是把提高护理服务质量作为要紧目标的过程，作为护理人员，在工作之后要经常总结心得，提高自己的服务工作能力。下面是xxx范文小编带来的护理治理学心得体味，欢迎大伙儿阅读。

护理治理学心得体味篇一

一、对优质护理服务有了更全面、清醒的再认识

向来以来，许多人内心向来存在一具解别开的疙瘩，即什么原因要让护士干护工的活?如此做是否会导致护理专业的倒退?经过郭燕红副司长对优质护理服务示范工程活动的深入说解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我知道了如此做的目的是要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到爱护及最大化。护士惟独与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观看病情、解决咨询题，如此才干真正在临床实践中应用专科知识、进展专科水平、促进专科革新、才干真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。

经过学习，我对优质护理服务示范工程活动中最让大伙儿敏感的一具咨询题人有了新的思索。郭副司长说人力资源永久是一具课题。治理者算是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一具人发挥其潜能，使一具人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。

二、升华了对护理职业的认识

郭燕红副司长说护理职业是一门雪中送炭的职业，因为病人有两条刚性需求一是诊断治疗性的需求，另一具是被专业照应、安慰的需求。人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是技术和人性的结合。我们护理工作是人道主义的闪光，护士应该是传递人间奉献和关爱的天使，我们希翼在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种仁义、仁道传承、传递下去，在社会中播种。

三、增长了治理知识、经验，为将来工作开发了新的思路

本次培训班专程邀请了北京大学简伟研博士及香港、台湾地区的5位护理专家进行了治理方面的说座，说课老师阵容强大、经验丰富，为我们带来了大量的信息及一些全新的治理理念、办法;培训内容涉及人力资源治理、绩效考核、临床护理质量操纵与改进、全人护理经验分享等，特别契合临床实践工作的需要;课程设置合理，切实为我们将来的护理治理工作提供了借鉴办法，具有较高的实效性。

简博士从宏观的角度阐述了治理算是想方法把情况做好。当我们面临两难的咨询题时，需要运用治理的思维和手段。香港、台湾地区的护理专家的说座对临床护理实践具有很大指导作用，绩效治理、人力资源治理、全责护理、护理质量操纵与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。

除此以外，培训班还特地利用晚上时刻召开了优质护理服务示范工程活动的专项讨论，聆听基层治理工作者的心声，帮助大伙儿解决困难及不明白。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切，的确是意味深长。所以，作为基层临床护理治理者，我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关心化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力，真正以病人为中心，让政府、社会、群众中意。

护理治理学心得体味篇二

领导班子:领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织进展需要有机结合而成的集体。

领导班子的特点是首先，领导班子是按照组织进展的目的建立起来的，体现了领导班子的目的性。其次，领导班子是有机结合起来的，别是杂乱无章随便组织起来的，反应出领导班子的整体性或者叫做整合性;再次，领导班子作为一具领导集体，是组织的领导核心，

因此要从组织中挑选优秀的人来组成，这就体现了领导班子的集优性;最后还要指出领导班子是一具开放的系统，也算是领导班子的开放性。集中操纵:是指在组织中建立一具相对稳定的操纵中心，由操纵中心对组织内外的各种信息进行统一的加工处理，发觉咨询题并提出咨询题的解决方案分层操纵:是指将治理组织分为别同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上，相对独立地开展操纵活动。分散操纵:是指组织治理系统分为若干相对独立的子系统，每一具子系统独立地实施内部直接操纵。

操纵系统:是指由操纵主体、操纵客体和操纵媒体组成的具有自身目标和功能的治理系统。操纵系统意味着经过它能够按照所希翼的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。

例如，假设有一具汽车的驱动系统，汽车的速度是其加速器位置的函数。经过操纵加速器踏板的压力能够保持所希翼的速度(或能够达到所希翼的速度变化)。那个汽车驱动系统(加速器、汽化器和发动机车辆)便组成一具操纵系统。

产品质量操纵:是企业为生产合格产品、提供顾客中意的服务和减少无效劳动而进行的操纵工作。企业目标:企业目标算是实现其宗旨所要达到的预期成果，没有目标的企业是没有希翼的企业。美国行为学家j.吉格勒指出设定一具高目标就等于达到了目标的一部分。

气势大，方可成大业，起点高，方能入高境地。惟独那些树立远大目标，并为之奋斗的企业才干长盛别衰。决策目标:是指在一定外部环境和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。

治理层次:所谓治理层次，算是在职权等级链上所设置的治理职位的级数。当组织规模相当有限时，一具治理者能够直接治理每一位作业人员的活动，这时组织就只存在一具治理层次。而当规模的扩大导致治理工作量超出了一具人所能承担的范围时，为了保证组织的正常运转，治理者就必须托付他人来分担自己的一部分治理工作，这使治理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大，受托者又别得别进而托付其他的人来分担自己的工作，依此类推，而形成了组织的等级制或层次性治理结构。

从一定意义上来说，治理层次是一种别得已的产物，其存在本身带有一定的副作用。首先，层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的治理者，治理者又需要一定的设施和设备的支持，而治理人员的增加又加大了协调和操纵的工作量，所有这些都意味着费用的别断增加。其次，随着治理层次的增加，沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时，别可幸免地会产生曲解、遗漏和失真，由下往上的信息流淌同样也困难，也存在扭曲和速度慢等咨询题。此外，众多的部门和层次也使得打算和操纵活动更为复杂。一具在高层显得清楚完整的打算方案会因为逐层分解而变得含糊别清失去协调。随着层次和治理者人数的增多，操纵活动会更加困难，但也更为重要。

显然，当组织规模一定时，治理层次和治理幅度之间存在着-种反比例的关系。治理幅度越大，治理层次就越少;反之，治理幅度越小，则治理层次就越多。这两种事情相应地对应着两种类型的组织结构形态，前者称为扁平型结构，后者则称为高耸型结构。普通来说，传统的企业结构倾向于高耸型，偏重于操纵和效率，比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵便，容易习惯环境，组织成员的参与程度也相对照较高。近年来，企业组织结构浮现了一种由高耸向扁平演化的趋势。

护理治理学心得体味篇三

应香港护士训练与教育基金会的邀请，与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起，赴港学习考察。经过2周的参观学习、讨论交流，近距离了解了香港医疗卫生进展与护理治理的现状，感觉到了香港护理人员的团结协作、仁慈关心、奉献敬业的思想，学到了先进的护理治理理念与治理知识，看到了内地与香港护理治理中存在的差异，受益匪浅。

一、护理治理体制

护理治理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理护士长专科护士，三者职位已经，工作安排别一样，薪酬别一样，专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理，要紧负责行政、排班等工作，别值夜班;2名护士长，负责专业业务技术治理，要参加值班;专科护士1人，要紧负责专科护理，别参加值夜班。护士的退休年龄为60岁，能够提早申请退休，工作期间每月按比例(大约15%)提取退休基金，退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班，产假10周(产前4周，产后6周)，妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放，没有奖金，没有夜班费。护士职位的晋升护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升，在香港43家公立医院内公开聘请，医院之间能够流淌，普通任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公开聘请的方式进行，无年龄限制，但必须是注册护士，有学历要求。

与内地明显别同的是，许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任，各病房也有不少男护士，男女护士之间关系融洽，各尽其责。

二、护理人员配置

由医院治理局对各医院的护士人力资源与床位配备，按照专科特点设立别同的标准，普通一般病房的床护比在10.6左右，ICU床护比为14左右。另有健康服务助理(日子护理)，办公室秘书(处理医嘱、文字录入，记费等工作)。在医院职工中(以东区尤德老婆那打索医院为例)大夫占11%，护士占38%，后勤占42%，行政占1%，辅助人员(含抽血)占8%(全院3300多职工中，行政惟独32人，大夫300多人，护士1200多人，后勤服务1400人)。

三、护士职能

1.香港医院对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观看与记录、护理打算的制定与实施，换药、参与危重病员的救护等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本日子护理。各级护理人员团结协作，一切以病员利益动身，为病人提供高质量的护理服务。别同级别的护理人员的着装有所区别。

2.护士技术上的操作很少，很少输液，为病员静脉输液有特意的穿刺护士，抽血有特意的抽血员，抽血人员由护士与检验专业人员组成，由辅助科治理，护士的要紧工作是发药、换药、管道护理、基础护理、日子护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康服务助理负责一组约6～7名病人的护理，ICU由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理，(早班与下午班人员一样多，惟独晚班930～700护士少一些)。

3.护士要为大夫做一切预备，包括查房时拿病历，观看伤口时揭开敷料等。

4.假如发生发错药，病员跌倒等事件都要及时报告医管局。

5.病历记录，大夫、护士的记录写在一起，明确时刻，病历保存7年(以最后一次的看病时刻为准)，产科病历保存24年。

四、护士的执业治理

香港护士治理局是负责护士准入的法定机构，其要紧职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历医学，教育整理，登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且经过登记护士执业考试者。与注册护士相比，登记护士没有晋升资格，别能参与护理行政治理，别能开护嘱或治理毒麻药品，但能够经过再教育途径获得注册护士资格，必须到大学参加学习课程2.5年。

护理治理学心得体味范文篇四

一、领导的关怀和支持，是搞好科室护理治理工作的关键

不管是我在内科依然在icu，医院和护理部领导给了我极大的关怀，对科室的护理工作赋予了最大的支持。一是在人员上赋予了极大的支持，保证了各项工作的有序开展。并且，护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转，对icu的工作也起到了很大的推动作用，达到了相互学习，取偿补短的良好效果;二是在治理上赋予了不少指导和帮助。在工作中遇到不少棘手的咨询题和困难，护理部领导多次到科室进行工作指导，帮助查寻和分析存在的咨询题，提出指导性的意见，并鼓舞我、关怀我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时刻内寻准工作突破口，及时将科室的工作理顺;三是在人员培训上赋予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力，在护理部的支持下，先后派出5名同志外出学习，经过学习，提高了icu整体专科护理水平。

二、别断的学习和提高，是搞好科室护理治理工作的基础

在我一年多的护理治理工作中，体味到作为护士长别仅要熟悉业务，别断加强学习，还需要学习更多的治理知识。今年我到icu后，护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班，进一步提高了我对icu专科护理的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一具半月时刻，我充分抓住这次培训的机会，一方面加强实践技能的学习和培训，另一方面别放过任何机会，学习他们的治理制度、治理经验、病员的经济治理以及科室的布局、环境，设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。回科室后，可以学以致用，及时对科室的工作进行了重新梳理，寻咨询题，找差距，在很短的时刻内完善了科室的规章制度、各班职责，拟订、修订了各类护理表格;重新调整科室的布局，加强环境治理;加大科室护理人员的培训力度，对icu专科技术操作进行了强化;加强icu的感染治理工作，落低了感染率。

三、坚决的信心和勇气，是搞好科室护理治理工作的动力

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰苦的时候，也从没有放弃过。特别是刚到icu时，由于科室人员均来自别同的科室，需要有一段时刻的相处和磨合，在那个时期，大伙儿往往把icu的工作与原科室作对照，不管是在治理方式上、工作时刻上、工作强度上、奖金的多少上都有别同的看法和想法，人心别统一，科室的凝结力别强，对我开展护理治理工作带来了较大难度。加上icu成立时刻短，病员数量别稳定，忙的时候需要加床，闲的时候惟独1、2个病人，工作量波动大，人心浮动。在如此的事情下，我始终坚信经过团结科室医护人员，大伙儿齐心协力，经过一段时刻的共同奋斗，可以使以上咨询题逐步得到解决。有了如此的信心，才让我对科室的工作兢兢业业，尽心尽职，想尽一切方法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度，也让科室的护士姐妹们受到感染，慢慢得到她们的理解、信任、配合和支持，增强了凝结力，使科室充满活力和生机。

护理治理学心得体味范文篇五

新年伊始，护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训说座，历时十二天。全院护士长均参加了学习培训，护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大伙儿说课，从医院进展史、绩效分配、规范财务运行治理、护理安全、质量治理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的说解。经过这次学习使我受益匪浅，别仅开拓了视野，而且学到了许多珍贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清楚明确，也深切体味到了作为一名护士长，要别断地学习新的专业知识和科学的治理方式，别断地积存经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，如此才干真正地做好科室的护理治理工作。在这十二天里我总结了如下心得体味：

1、护士长是护理工作的排头兵，要成为一具优秀的护士长，需要仔细学好护理治理这门艺术，充分运用人格魅力的妨碍，扮演好一具基层治理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，别断进取创新，才干更好地

习惯现代护理工作。

2、增强学习氛围，营造一具积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。

3、安全治理是护理治理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一具话题，是护理质量的保证，当浮现咨询题时，护士长别是先批判犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步浮现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的治理，并引以为戒，幸免同样错误再次浮现，这才是护理安全治理的最终目标。

4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。

5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最全然的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。

6、加强细节治理：细节决定护理服务质量，细节能够融洽护患关系，细节能够加强护理安全，细节能够确爱护理质量。

在计财科主任与经管办主任对规范财务运行治理、绩效考核方面做了说解后，让我认识到护士长在科室财务治理方面有着重大的责任，从中我学习到了：

1、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。

2、建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。

院办公室曹亚宁副主任的医院历史延革及概况，使我对我院的历史进展有了一具系统全面的了解，各届院领导经过别懈地努力，带领我院一路进展壮大，爱院之情油但是生。尤其是我要牢记我院的三十二字办院方针，以此为工作的标准和前进的动力。

数日的说座结束了，每一次我都早早地到场，仔细地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后，我考虑了不少，打算重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大伙儿加强认识，从自身抓起，共同进步。

我相信将来我院的护理工作会有新的起色和质的飞越，谢谢护理部和各部门领导对我们的指导，也希翼将来能多举办一些象如此的高质量、多角度、全方位的培训，使我院的护理工作升到新的水平。

护理治理学心得体味范文篇六

护士长在医院是最基层的治理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系，渊博的知识和宽广的眼界，以及严谨的工作作风和高明的护理技术等无别妨碍着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大伙儿共勉。

一、忌厚此薄彼，宜公开公正，一视同仁临床上常有护士抱怨自己周围的别公现象。作为护士长一定要站在公平公正的立场上处理咨询题，在制度面前一视同仁，切别可搞小帮派，任人唯亲，厚此薄彼，如此最容易引起护士与护士，护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的打算和决策上，护士长要尽可能让护士参与讨论。在推举晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制的运用上，以公正和公开为前提运用好这些激励资源。

二、忌心胸狭隘，宜作风***，宽宏待人作风***、宽宏待人的护士长，能使下属护士产生安全感，大伙儿别必担心穿小鞋、抓辫子，心情舒服，有利团结。别要胆怯护士超过自己，通常事情下，护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂，每天要照应形形色色的病人，护士的心里一定会有很多复杂的情感。作为护士长一定要学会聆听，多与护士交流，要使护士在情感上与护士长忧乐与共。并且让护士参与护理治理，充分发挥护士的聪慧才智，以增强护士的责任感和满脚感。

三、忌求全谴责，宜用人之长，容人之短有人说：用人的原则是发挥人的长处，而非克服人的短处，领导者的任务算是利用每个人的长处。作为护士长要遵循的一具信条：别要

轻易将护士分为好的与坏的，要肯定每个人身上都有优点和别脚，重要的是鼓舞优点。护士长切忌特意挑剔护士的短处和缺点，看别到其长处，要善于发觉护士身上的闪光点，依照护士的能力、特长，扬长避短，尽量提供发挥其长处的机会，并正确指导护士在别断发挥长处的并且，注意克服短处，帮助其别断树立自信心。

四、忌事必躬亲，宜打算有序，善于授权在平时会经常听护士长说：最近太忙了，没方法这么做、我没有脚够的时刻做这件事等等。一具整天忙忙碌碌的护士长，别一定是个合格的护士长，而一具善于授权，能调动护士积极性，把护理工作安排得井井有条，得到广阔护士的认可才是一具合格的护士长。任何一项工作，都要靠大伙儿去努力完成，作为护士长别可能亲自去做所有的具体工作，应群策群力，制定出切实可行的工作打算，布置任务、安排工作，使护士知道应该做什么，怎么去做，从而调动护士工作的积极性、主动性、制造性。

五、忌言行别一，宜令行禁止，以身作则自己的行动是最好的说教。其身正，别令而行，其身别正，虽令别从。护士长仅有权力和能力是别够的，护士长应把自身素养和敬业精神放在首位，其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套，对医院布置的工作阳奉阴违，敷衍了事，言行别一。要求护士别做的，自己应当首先别做;要求护士做到的，自己应当首先做到，要以自己的一言一行，一举一动在护士中树立模范。

六、忌斤斤计较，宜豁达大度，甘于奉献护士长既是治理者又是学科带头人，并且又要协调处理与各方面的关系，如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作，或代表患者利益，与有关人员联系和沟通，为患者解决困难。护士长由于事务繁忙常常要早上班，迟下班，甚至歇息天也要加班加点，下班后还要担心工作上的事。所以，护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承担责任，宽容大度，有奉献精神;切忌斤斤计较，认为在自己的一亩三分地上，一切必须自己说了算，自己科室的利益别能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要让，将利益和荣誉让给扎实工作的护士。

七、忌以势压人，宜以诚待人，以理服人护士长作为护理治理的基层治理者，要带好一班人，单靠行使上级给予的权力是别够的，护士长别能利用权力对护士一味采取强制治理。一位富有治理艺术的护士长，首先要关怀、保护、尊重、理解护士，对护士以诚相待，做护士的知心人。任何时候护士长都要注意别要损害护士的自尊心，批判护士时以理服人，以德服人，忌发怒、忌当外人的面批判、忌全面否定、忌以势压人、忌算总帐等等。

随着医院的进展，护士长队伍也越来越壮大，护士长都想发挥自己的最大潜能去治理好自己的科室。护理治理是一门学咨询，在护士长队伍里，有的人善于沟通，有的人勤于考虑，有的人默默无闻地做自己的治理护士长们各有各的特色，总之，我们惟独互相学习，取长补短，治理水平才会更加出色。