文明单位创建程序

文明单位创建程序
文明单位创建程序

文明单位的管理和平时归档

1、依据

(1)《新疆维吾尔自治区文明单位建设管理办法》

(2)《乌鲁木齐市文明单位创建与管理条例》

(3)《新市区文明单位创建与管理办法》

(4)《自治区文明单位测评体系》

2、要求

(1)严格按照《自治区文明单位测评体系》立卷立档。

(2)各单位在操作过程中,除下列必备档案外,必须结合单位自身业务,组特色卷(管理特色和活动特色等)。

(3)除每个档案盒内要有档案目录外,必须要有创建工作档案总目录。

(4)自治区级、市级文明单位新创建或复验时查看近三年的档案,区级文明单位新创建和复验查看当年度的档案。

关于三级文明单位创建工作档案

(一)新创建和届满复验单位必备的《材料汇编》

1、封面:创建××级文明单位材料汇编或复验××级文明单位材料汇编,单位落款、年月日。

2、目录

3、内容

(1)申报报告(年初日期,复验单位不打此报告)

(2)申请验收报告(即将验收前日期)

(3)精神文明创建工作规划(三年或五年)

(4)精神文明创建工作计划(当年度)

(5)精神文明创建工作汇报(基本概况、创建措施、创建成效、创建体会、不足和今后的大算)

(6)精神文明创建工作大事记(五要素:时间、地点、人物、事件、成效)

(7)荣誉册(单位荣誉、不是个人荣誉)

4、要求

(1)字号:封面初号、落款小一;内容三号、宋体、标题加粗。

(2)排版:正反排版。

(3)装裱:一般用塑料封皮夹,单位要求自行装裱的也可以。

(二)各级文明单位创建或复验档案(依据自治区文明单位测评体系):

一、党的建设卷:1、上级部门对该单位下达的行政、经济工作考核目标和考核结果;年终上级对该单位领导班子、领导班子成员的考核结果;单位全体干部职工对领导班子成员的测评满意度达到85%以上。2、领导班子学习制度健全落实,中心组学习每年不少于6次(有计划、安排、学习记录本、领导班子成员的学习笔记、心得体会);每年专题讨论研究精神文明建设工作的领导班子成员会议不少于2次(有会议记录)。3、单位整体工作计划、总结(内容要有精神文明创建工作)。4、调单位工会、共青团、妇联等部门的档案资料。

二、道德建设卷:1、认真制定关于思想道德建设的计划安排、实施方案,年终由工作总结。2、加强道德教育,学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》;干部职工要掌握精神文明建设常识、公民道德建设常识和文明礼仪常识,“八荣八耻”、“二十字”公民基本道德规范人人皆知;“213125”活动计划、小结、活动记录。3、公民道德建设月(三月)、公民道德建设日(9月20日)计划、小结、活动记录,每年要确定一个主题,在材料中体现。4、加强和改进未成年人思想道德“三位一体”卷,要成立领导小组,制定安排意见,市民文明学校要纳入加强和改进未成年人思想道德建设的

内容,要建立单位青少年档案,组织青少年开展活动记录资料。5、开展的扶贫济困、助人为乐、见义勇为、奉献社会、公益劳动等活动的记录材料。

三、业务工作卷:1、生产经营性单位有主要经济指标反映材料;党政机关、执法部门、行政事业单位要有行政执法卷、党风廉政卷、行风建设卷、群众测评资料;服务性单位有规范化的服务程序、服务要求,业务成绩反映材料。2、单位各项制度汇编(包括岗位责任制、民主管理制度、规范服务承诺制、公示制、信誉制、首问责任制等);党务公开、企务公开、政务公开的资料;单位职代会材料汇编。

四、创建活动卷:1、文明单位创建工作三年或五年规划;年度精神文明创建工作计划、半年总结、全年总结;具体的创建措施;创建工作目标责任状(同街道办事处签订、同单位下级单位或各部门、科室签订);全员创建工作会议材料(通知、签到册、领导讲话);创建工作信息简报汇编;上级文明委发文汇编。2、成立由党政主要领导负总责的精神文明建设领导小组,下设办公室,设专(兼)职办事人员;精神文明工作制度;创建工作资金投入情况反映;单位精神文明工作考核办法、奖励惩罚办法等材料。3、文明班组、文明科室、文明个人、五好文明家庭的评选,有申报表、评选标准、表彰记录,有年度创建情况小结,五好文明家庭评选标准里要有教育子女好这一条;军警民共建要有共建单

位,签订共建协议,军地活动记录(通知、信息、图片资料);参与文明社区创建活动,有共建协议,有共建活动记录(通知、信息、图片资料)。

五、文化建设卷:1、市民文明学校教育领导小组、全年教程安排(一年12次)、半年和全年总结、学员花名册、每次授课记录(通知、考勤册、授课教案)、试卷(一年至少两次);开展学习型组织活动材料;业务知识学习培训材料;单位员工再学习、再培训记录(花名册、学习内容、学习成果)。2、加大投入,有文体活动场所(图书阅览室、健身娱乐室等)3、开展健康、文明、有益的文化体育活动(每年不少于2次,有图片资料)

六、民族团结卷:1、民族团结内容纳入单位全年工作计划中;民族团结教育月(五月)有计划、有总结;民族团结活动中的典型事例;民族团结模范单位登记表;民族团结先进个人登记表;本单位其它民族团结工作和活动记录(通知、信息等)2、开展马克思主义“五观”和“四个高度认同”教育,组织职工学习党的民族宗教政策和《民族区域自治法》,职工学习后写出心得体会;单位无非法宗教活动。

七、社会治安卷:从单位综合治理、司法、计划生育、安全生产等部门调卷。

八、环境建设卷:从单位环境卫生、绿化、环保等部门调卷。

文明单位的验收程序

一、新创建单位

1、召开领导班子、中层领导、一般员工汇报座谈会(党政主要领导汇报,时限为30分钟)。

2、召开一般干部职工座谈会。

3、查阅档案资料(自治区级是近三年、市级是近两年)。

4、全员考试。

5、实地察看(查看环境、宣传氛围、精神风貌、随机抽问)。

6、单位内随机抽问。

7、公示(自治区级和市级文明单位在乌鲁木齐晚报上公示)

二、届满复验单位

1、集中汇报(组织5人到指定地点参加复验:1名党政主要领导或主管精神文明创建工作的领导、2名中层领导、2名普通员工;主管领导汇报的时限为20分钟,其它人补充5分钟;同时接受提问)

2、实地察看(查看环境、宣传氛围、精神风貌、随机抽问。要求有一名单位领导负责接待)。

3、查阅档案资料(自治区级是近三年、市级是近两年)

4、公示(自治区级和市级文明单位在乌鲁木齐晚报上公示)

创建精神文明单位实施方案概要

创建精神文明单位实施方案 为深入持久地开展精神文明单位创建活动,并使其科学化、规范化和制度化,更好地为民航改革发展和现代化建设服务。经局党组研究决定,我局开展创建精神文明单位的活动,为确保创建任务的有效实施,特制定创建精神文明单位工作实施方案。 一、创建目标 领导班子团结奋进、锐意改革,思想政治工作切合实际、深入扎实,管理制度科学规范,广大干部职工精神饱满,奋发向上,创新意识强、工作效率高,工作业绩突出,精神文明建设成果显著,达到文明单位标准。 二、指导思想 以马克思主义为指导的社会主义精神文明是社会主义的重要特征。在社会主义时期,物质文明为精神文明的发展提供物质条件和实践经验,精神文明为物质文明的发展提供精神动力和智力支持,为它的正确发展方向提供有力的思想保证。社会主义精神文明建设,是关系到社会主义兴衰成败的大事。因此,全局干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大会议精神,树立科学发展观,以广泛开展群众性的文明单位创建活动为基础,以提高全员整体素质和单位整体形象为目的,坚持“两手抓,两手都要硬”的方 针,建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的建设管理队伍,努力实现新形势下建设管理工作的持续、健康、协调发展。 三、创建措施 1、加强领导,强化责任 为确保我局创建精神文明单位工作既搞得扎扎实实,轰轰烈烈,又不走过场,局党组决定成立“精神文明建设工作领导小组”,由局党组书记、局长为组长,副局长,纪检组长为副组长,各科相关人员为成员,精神文明建设办公室设在局办公室。由副局长

主抓全局精神文明建设工作,精神文明办具体负责全局精神文明建设工作的协调指导和督促检查,及时了解精神文明建设工作进展情况,帮助各科室解决存在的问题,总结经验,发现典型,及时推广。 2、加强学习,领会精神 要组织全局干部职工认真学习《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》、《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》等文件,深刻领会其精神实质,坚决纠正精神文明建设是软任务的错误认识,切实克服在实践中说起来重要,做起来次要,忙起来不要的两张皮问题,要确立党组书记、局长为本单位精神文明建设第一责任人和“一把手抓两手”、“一班人两手抓”的责任制度,形成一把手亲自抓、分管领导重点抓、负责人员全力抓、干部职工普遍重视并积极参与的良好局面。 2、分类指导,重点突破 全局各科室要把精神文明创建工作的长远目标和阶段性任务结合起来,坚持做好本职工作,要把全面落实精神文明建设任务和做好重点工作结合起来,抓主抓重、“抓窗口”,抓活动,抓硬件,全面推进。 3、制订计划,督促检查 各科室要把精神文明建设摆到重要位置上来,局精神文明建设领导小组及办公室将适时对精神文明建设工作进行认真、细致、全面的检查。按照领导班子坚强有力,业务工作实绩显著,精神文明活动扎实,思想道德风尚良好,文体活动健康活跃,遵纪守法依法行政,环境优美秩序良好,计划生育工作先进的标准开展工作,使本局早日步入文明单位的行列,推动全局精神文明创建工作迈上一个新台阶。 四、主要工作 1、加强思想教育,提高干部职工素质

精神文明单位创建实施方案

国家税务局创建 精神文明单位实施方案 为切实加强物质文明、政治文明、精神文明建设,加快推动国税工作,进一步提升干部职工思想道德素质和社会文明程度,着力营造推动科学发展、促进社会和谐的浓厚氛围,积极争创省级文明单位。根据县文明办《关于做好2010—2011年度全县文明和谐单位申报推荐工作的通知》文件精神,结合单位实际,特制定2011-2012年文明单位实施方案。 一、指导思想 坚持“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全县工作大局,以提高服务效能为重点,扎实推进学习型、服务型、创新型、廉洁型机关建设,树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好形象,以实际工作业绩践行执法为民的工作理念,深入开展各项精神文明创建活动。活动重在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的干部职工,提高全局干部职工素质及整体文明程度,推动全局三个文明的协调发展,促进全县税务工作又好又快发展,为推进“五大建设”做出新贡献。 二、创建目标和创建标准 (一)创建目标

通过创建,全局形成团结奋进、昂扬向上、求真务实、开拓创新的氛围和以人为本、勤政为民、廉洁高效、文明办事的部门形象,形成秩序优良、服务优质、环境优美、言行文明的崭新面貌。经过两年的努力,把国税局建成省级文明单位。 (二)创建标准 1、工作程序科学化。纳税服务股作为国税局的服务窗口单位,要科学设计工作程序,减少工作环节,简化办事手续,最大限度地方便群众和提高效率。 2、工作内容规范化。对每项工作、每个岗位、每名工作人员的工作内容、权限、责任、程序、要求、方法、奖惩标准等细化、量化,事事有章可循、人人有责可守。 3、工作方式公开化。将办事内容及有关的条件、程序、时限向社会公开,增加透明度,把办事和服务置于群众广泛直接的监督之下,确保群众认可度高。 4、工作手段现代化。充分利用现有资源,大力推进电子政务的应用,提高工作效率。 三、创建内容 1、创建学习型机关。坚持以人为本,通过创新学习理念、学习方式、学习机制,建设与时俱进、充满活力的文明机关。一是加强政治理论学习,提高思想政治水平。二是加强思想道德学

云南省文明单位创建管理办法

云南省文明单位创建管理办法第一章总则 第一条为了加强文明单位建设,规范评选表彰文明单位工作,使创建文明单位活动经常化、制度化、规范化,促进创建活动健康发展,根据((中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》,结合我省实际,制定本办法。第二条创建文明单位是人民群众积极参与精神文明建设实践,进行自我教育、自我提高的重要载体,是把物质文明、政治文明、精神文明建设的任务落实到基层的有效途径,是新时期党的群众工作和思想政治工作的创新方式,是扎实推进精神文明建设,大力提高城乡文明程度、公民素质和生活质量的有力手段。文明单位是积极开展创建活动,物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展,精神文明建设成绩突出,能够发挥示范作用的单位,经社会认可和有关部门严格评选,由县以上党委和政府共同命名的综合性荣誉称号。 第三条文明单位创建活动必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,一以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,提高公民的思想道德素质、科学文化素质和健康素质为主要任务,坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活,重在建设、注重实效、多办实事,吸引群众广泛参与,促进廉洁高效的政务环境、公正公平的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境和可持续发展的生态环境建设,促进物质文明、政治文明、精神文明的协调发展,推动社会各项事业共同进步。 第四条文明单位创建活动要在党委和政府的统一领导下进行。各级党委、政府要把文明单位创建活动列入议事日程,认真安排部署,提供必要条件,将其纳入干部任期目标责任制,作为考核领导班子的一项重要内容。具体工作由各级精神文明建设指导委员会(以下简称文明委)及其办公室负责组织实施。 第五条文明单位创建范围:本省境内党政机关、人民团体机关及其基层单位,实行独立核算、具有独立法人资格、党团组织健全的各种所有制企业、事业单位,中央驻滇各单位。机关、企事业单位内部的科(处)室、车间、大专院校的系(室)及在职人员在10人以下的规模较小单位一般不命名省级文明单位。 第六条文明单位分为省、市(地、州)、县(市、区)三级,由同级党委和政府共同审批、命名。 第二章文明单位条件 第七条省级文明单位的基本条件: (一)指导思想明确。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,把精神文明建设纳入单位的目标管理,物质文明、政治文明、精神文明建设有机结合、协调发展。 (二)领导班子坚强。学习贯彻“三个代表”重要思想,坚持全心全意为人民服务的宗旨,解放思想,实事求是,勇于创新,团结奋进,坚持民主集中制原则,决策科学民主,落实厂务公开、政务公开等办事制度,廉洁自律,密切联系群众,在群众中有较高威望。 (三)工作成绩突出。生产经营单位积极适应社会主义市场经济的发展,改革进取,科学管理,诚信经营,经济效益和社会效益好,工作成绩和主要经济指标居于当地或同行业前列;党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民,重大决策民主公开,

2020年创建精神文明单位实施方案

2020年创建精神文明单位实施方案 20xx年创建精神文明单位实施方案范文篇1 20XX年是第四轮全国文明城市创建工作的第一年,也是我局申报市级文明单位标兵的关键年,为切实加强我局精神文明建设工作,全面推进我局精神文明建设再上新台阶,特制定本年度精神文明建设实施方案。 一、指导思想 全面贯彻党的XX大和XX届X中、X中、X中、X中全会精神,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以创建第四轮全国文明城市为载体,深入开展学习雷锋,弘扬红飘带精神,创文明交通行业竞赛活动,积极开展群众性文明创建,强化交通运输文化和两保两树建设,全面提升交通运输管理水平和服务能力,为加快发展现代交通运输业提供强大的精神动力,营造良好的社会环境。 二、创建目标 20XX年精神文明建设的总体工作目标是:以文明赢得尊重,同铸美好心灵,共建美好家园为主题,开展文明创建活动,按照以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色的要求,着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题,为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的公共交通环境,确保道路运输行业承担的各项测评指标全面达到A级,争创市级文明单位标兵,努力塑造交通运输行业新形象。

三、创建任务及责任分工 一是开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务建设,依法履行行政审批职能。以微笑让交通运输行业更精彩为主题,在政务大厅交通窗口、局服务大厅窗口、驻检测站服务窗口开展十佳红飘带服务窗口、十佳红飘带服务笑星评选活动;以文明规范执法展交通运输风采为主题,在交通执法窗口开展十佳红飘带文明执法标兵评选活动;以诚信经营树交通运输新风为主题,在交通企业开展十佳红飘带诚信之星评选活动,发挥政务大厅交通窗口、局服务大厅、驻检测站窗口在行政效能建设中的示范作用。 责任部门:办公室、综合科、货运科、查验科、维修处、检测站、稽查大队、景区所、王哥庄所 二是广泛开展学雷锋活动。以弘扬雷锋精神共创和谐崂山为主题,结合局学雷锋志愿月活动实施方案,深入开展以热爱党、热爱祖国、热爱社会主义,服务人民、助人为乐,干一行爱一行、专一行精一行,锐意进取、自强不息,艰苦奋斗、勤俭节约为主要内容的学雷锋活动,采取措施推动学习活动常态化。 牵头责任部门:办公室、综合科 三是开展市容环境综合整治活动。结合我区大干300天市容环境整治活动,重点对辖区内道路环境进行集中整治,积极开展占路经营整治活动,着力改善脏、乱、差现状,实现公路与环境协调发展。落实单位门前区域三包责任制,保

云南省文明单位创建管理办法

云南省文明单位创建管理办法 第一章总则 第一条为了加强文明单位建设,规范评选表彰文明单位工作,使创建文明单位活动经常化、制度化、规范化,促进创建活动健康发展,根据《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》,结合我省实际,制定本办法。 第二条创建文明单位是人民群众积极参与精神文明建设实践,进行自我教育、自我提高的重要载体,是把物质文明、政治文明、精神文明建设的任务落实到基层的有效途径,是新时期党的群众工作和思想政治工作的创新方式,是扎实推进精神文明建设,大力提高城乡文明程度、公民素质和生活质量的有力手段。文明单位是积极开展创建活动,物质文明、政治文明、精神文明建设协调发展。精神文明建设成绩突出,能够发挥示范作用的单位,经社会认可和有关部门严格评选,由县以上党委和政府共同命名的综合性荣誉称号。 第三条文明单位创建活动必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,提高公民的思想道德素质、科学文化素质和健康素质为主要任务,坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活,重在建设、注重实效、多办实事,吸引群众广泛

参与,促进廉洁高效的政务环境、公正公平的法制环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境和可持续发展的生态环境建设,促进物质文明、政治文明、精神文明的协调发展,推动社会各项事业共同进步。 第四条文明单位创建活动要在党委和政府的统一领导下进行。各级党委、政府要把文明单位创建活动列入议事日程,认真安排部署,提供必要条件,将其纳入干部任期目标责任制,作为考核领导班子的一项重要内容。具体工作由各级精神文明建设指导委员会(以下简称“文明委”)及其办公室负责组织实施。 第五条文明单位创建范围:本省境内党政机关、人民团体机关及其基层单位,实行独立核算、具有独立法人资格、党团组织健全的各种所有制企业、事业单位,中央驻滇各单位。机关、企事业单位内部的科(处)室、车间、大专院校的系(室)及在职人员在10人以下的规模较小单位一般不命名省级文明单位。 第六条文明单位分为省、市(地、州)、县(市、区)三级,由同级党委和政府共同审批、命名。 第二章文明单位条件 第七条省级文明单位的基本条件:

创建文明单位保证措施

创建文明单位保证措施 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

创建文明单位保证措施 为了进一步抓好文明单位系列创建活动,保证单位年底实现文明单位创建目标,制定以下措施:1、加强组织领导成立文明创建工作领导`小组,党政主要负责人是本单位创建工作的第一责任人,要亲自抓。把创建工作摆上重要议事日程。2、加强党的建设充分发挥党组织的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,抓好党的思想建设、作风建设和组织建设。3、抓好职工的思想教育用邓小平同志建设有中国特色社会主义理论武装职工的头脑,加强职工的爱国、爱局、爱岗敬业教育,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,激发广大职工的无私奉献精神。加强职工的职业道德教育,对职工进行系统培训,大力提倡尊老爱幼、爱护公物、助人为乐、见义勇为、扶困济贫精神打击歪风邪气,树立正气。积极创造条件,改善生产、办公条件和环境,提倡文明生产、文明办公。4、党员、职工教育要有计划、有要求、有记录、有制度。5、健全廉政建设责任制,按规定进行自检和考核。6、认真开展职工岗位培训和技能培训。7、积极开展社会治安综合治理活动,建立领导小组,开展法制教育,实现职工违纪违法率为零。8、加强环境治理,特别是营业窗口,要实现办公场所整洁有序,环境优美,职工讲究职业道德,严格执行规章制度和规程,着装规范,举止文明、服务热情。9、开展企业文化建设,活跃职工文化生活,在职工中营造一种团结、活泼、向上的氛围。10、加强经济管理、将本部门各项承包指标层层分解,与各班组签定承包责任书,确保年底各项指标的完成。11、坚持安全第一、预防为主的方针,加强对职工的安全教育和客户的安全检查和监督确保全年安全生产。

文明单位创建工作实施方案

文明单位创建工作 实施方案

文明单位创立工作实施方案 为进一步加强学校文明单位创立工作,不断提高师生员工的文明素质和校园文明程度,积极推进学校群众性文明单位创立活动的深入开展,根据《黑龙江省文明单位建设条例》、《黑龙江省文明单位建设条例实施细则》的规定,结合学校实际,特制定本方案: 一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真实施黑河学院“十二五”发展规划,以建设社会主义核心价值体系为根本,以构建和谐校园为目标,以教书育人为中心,以不断提高办学质量,提升办学水平,彰显办学特色为重点,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,大力开展社会主义荣辱观教育,不断提高师生员工的思想道德素质、科学文化素质和健康素质,努力开创学校文明单位创立工作的新局面。 二、创立目标 紧紧围绕学校的中心工作,有针对性地开展各种形式的文明单位创立活动,积极构建师生素质文明化、秩序规范化、学习经常化、服务优质化、环境优美化的校园环境,为建设具有边疆特色的教学型、应用性综合大学做好保障,为争创全国精神文明建设工作先进单位奠定坚实的基础。 三、创立形式

学校将在全校范围内开展以争创“二级文明单位”和“三级文明单位”为主要创立形式的文明单位创立工作。学校各系(中心)、处(部)、教职工参加“文明系(中心)”、“文明处(部)”、“文明职工”的“二级文明单位”评选;“三级文明单位”的创立以争创“文明科室”、“文明班级”和“文明寝室”等形式进行。 四、组织领导 1.全校文明单位创立工作在学校文明单位创立领导小组的统一领导下进行,文明单位创立领导小组办公室设在宣传统战部,负责文明单位创立的日常工作。 2.学校两级文明单位的创立评选工作必须由学校文明单位创立领导小组审定。“二级文明单位”和“三级文明单位”的创立评选根据不同单位的性质和特点,分别由各部门负责。具体分工如下:宣传统战部负责“文明系(中心)”、“文明处(部)”、“文明职工”的“二级文明单位”的评选工作;学工部负责“文明班级”、“文明寝室”的评选工作;“文明科室”的评选由各部门具体负责。 3.在学校文明单位创立领导小组的领导下,各系(中心)、各处(部)要成立本单位文明单位创立工作领导小组,明确相应的责任人和联络员,做到有领导、有组织、有落实。 4.学校文明单位创立领导小组将定期对各系(中心)、各处(部)的文明单位创立工作进行全面考核、评选,并进行命名表彰。 五、评选办法 1.按照评选条件,各系(中心)、各处(部)首先进行民主推

创建文明单位工作自查报告

创建文明单位工作自查报告 创建文明单位工作自查报告 学生日子服务中心党支部在争创院级文明单位工作中以学院党委《南阳理工学院精神文明建设工作条例》(南工发[2001]8号)精神为指针,以开展争创活动做为激发中心职员集体荣誉感的良好契机,教育中心广阔职员立脚本职岗位,积极仔细的开展精神文明创建工作,有效的激发了中心职员的工作热情,工作效率和工作质量进一步提高,较好的完成了各项工作任务。现将对学生日子服务中心党支部争创文明单位的工作事情自查总结如下: 一、切实搞好领导自身班子建设,创建一具思路清楚、作风过硬、团结协作、真抓实干、开拓创新的坚毅战斗集体 以切实搞好班子的思想政治建设入手,扎扎实实地开展党的十六届四中全会精神及“三个代表”的重要思想的学习和教育,树立科学的进展观和以人为本的服务理念,进一步转变工作作风,强化“三育人”意识,突出加强高等教育理论的学习和讨论,别断提高政策理论水平和驾驭全局的能力;大力强化以纪律教育为重点的党性原则教育和廉政教育,严格执行学院党委制定的规章制度,在思想上筑起防腐保廉的堤坝,班子成员特别是要紧领导干部领先垂范、严于律己,以强烈的事业心、责任感以及良好的思想品质和职业道德带动妨碍别人,在重大事务决策和敏感工作中严格按照民主集中制原则办事,坚持集体研究,并采取别同方式将有关事情予以公开,增加工作透明度,使班子做出的一系列决策或决定,可以变成全体同志的共识和行动,从而在中心内部真正形成了和谐、敬业、求实、进取的良好工作氛围,有力地促进了各项工作健康有序进行,并取得了一系列显著的工作业绩,后勤改革也得到了健康进展,并所以受到了广泛的关注和好评。 三、仔细抓好思想政治工作,形成了一支作风严谨、团结进取、敬业爱岗、务实创新,精神状态好,奉献精神强,具有较高思想素养和业务水平的后勤治理队伍 (一)可以严格按照学院党委的要求,狠抓了党员干部和全体职员的政管理论学习,坚持利用政治学习日,组织党员干部和全体职员仔细学习十六大和十六届四中全会精神,尤其仔细学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的“两个务必”重要指示,并针对中心存在的服务质量咨询题和党员的作风咨询题等,在党员干部中开展了实践“三个代表”,转变工作作风的讨论,大大增强了党员干部的学生利益“代表”意识,真正树立了“一切为了学生”的服务思想。(二)经过积极组织全体职员仔细学习《公民道德建设实施纲要》和《南阳理工学院精神文明建设工作条例》、《南阳理工学院师生职员日常行为道德基本规范》,提高了广阔职员对精神文明建设工作精神实质的认识,进一步强化了敬业奉献精神和开拓创新意识,明确了工作方向和目标,增强了工作的自觉性、主动性和制造性。 四、建立健全各项规章制度,用机制调动每个同志的积极性,保证了学院及中心各项规章制度的贯彻降实,促进了各项工作的健康开展 重视规范化建设并主动做好降实工作。进一步修改、补充、完善一系列规章制度,如《精神文明建设实施细则》、《人事分配制度》、《财务治理制度》、《2004年学生中意工程奖惩方法》、《学生日子服务中心党支部安全事故责任追究制度》、《党员领导干部廉洁自律十别准》、《学生日子服务中心职工文明守则》、《公寓治理科制度汇编》、《膳食治理科制度汇编》等,做到定岗定人,采取逐月考核、逐月评比的方法,切实抓好过程治理,大大提高了工作效率,促进了各项工作的全面降实。针对学院提升后的进展形势,教育大伙儿坚固树立危机意识、责任意识、全局意识,进一步增强为学生作好服务的思想,从而提高后勤的整体服务水平和服务质量。 五、扎扎实实开展精神文明建设,提高服务质量,形成了遵守职业道德、诚信服务,争创文

创建文明单位实施方案标准范本

方案编号:LX-FS-A40097 The Objectives, Policies, Task Allocation, Steps To Be Taken And Other Factors Needed To Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According To The PIan. 编写: 审批: 时间:年月日 A4打印/新修订/完整/内容可编辑 / /

使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 根据《河南省文明单位建设管理条例》、《关于 省级文明单位评选和管理办法的规定》及市文明委 《关于文明单位五年届满的通知》的规定,为深入开展我局精神文明建设工作,不断提升文明单位创建工作水平,推动档案工作全面、协调、可持续发展。经硏究决走,继续申报、创建省级文明单位。这既是我局精神文明建设的一项重要工作,又是关系到广大职工切身利益的一件大事。现结合我局实际,特制定本方案。 全面贯彻落实党的XX届六中全会精神和省九次 党代会精神,坚持以邓小平理论和"三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民"的实践要领和务实宣传、务实创建、创新求进的要求,紧紧围绕迎接党的XX大胜利召开,紧紧围绕中原经济区建设,紧紧围绕提高干部职工文明素质和单位文明程度,坚持以社会主义核心价值体系建设为根本,坚持创新载体、丰富内容、常态创建,坚持巩固提高、延伸辐射、示范带动,不断深化创建文明单位活动,不断满足干部职工日益增长的精神文化需求,促进

创建文明单位实施方案范文

创建文明单位实施方案范文 文明单位创建是群众性精神文明创建活动的重要组成部分。你想知道创建文明单位实施方案是什么样的吗?接下来就一起分享xxxx为大家整理的创建文明单位实施方案吧!创建文明单位实施方案一 为进一步推进我公司精神文明建设,深入贯彻落实创建文明单位的工作部署和要求,扎实有效地开展文明单位创建工作,进一步加强管理,不断提高创建水平,用一流的工作业绩和服务水平,为港城经济建设和人民群众服务,结合我公司实际,特制订20XX年度文明单位创建工作计划。 一、指导思想 20XX年度文明创建工作要以全面贯彻党的精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以争创省级文明单位为目标,以向“雷锋车”组学习活动的开展为契机,以“雷锋的士”车队为载体,以各项创优服务竞赛为主线,进一步加强职业道德建设,完善诚信体系,规范服务行为,提升服务质量,彰显服务特色,树立品牌形象,为推进企业又好又快发展提供思想道德保证和精神动力。 二、创建目标及步骤 按照各级文明委的具体要求,以科学发展观为统领,紧

紧围绕企业发展大局,加强思想道德建设,提高员工队伍素质;探索文明创建模式,加大文明创建力度;改善工作基础设施,提高服务质量;完善科学管理,规范服务行为;注重文化建设,树立文明新风。通过深入开展文明单位创建活动,使领导班子坚强有力,业务工作实绩突出,服务质量诚信建设成效显著,思想道德建设风尚良好,创建工作深入扎实、科学、高效,“三个文明”建设硕果累累。20xx年力争实现创建市区级文明单位和出租公司“五星级”企业的目标。 具体步骤为:第一阶段:打好基础,做好各项准备工作;按照创建市区级文明单位考核要求及规定,逐条逐项抓好落实,积极创造条件,夯实创建基础。 第二阶段:积极组织申报“创建市区级文明单位”材料,为检查验收做好准备; 第三阶段:争取一次验收合格,以此推动企业工作全面开展。 三、工作标准 (一)提高思想认识,加强组织领导。领导班子要政治坚定、求真务实、开拓创新、廉政勤政、团结协调、作风民主,高度重视加强文明建设工作。建立健全文明建设领导机构和工作制度,层层落实创建工作责任制。各部门、科室要着眼于企业建设发展大局,瞄准争创省级文明单位的目标,切实把文明建设作为重要的工作任务摆上议事日程。牢固树立全

创建市级文明单位申报材料(二)

创建市级文明单位申报材料 市水务局是市政府主管水行政的职能部门,全局在职干部职工共164人,专业技术人员人,其中高级职称23人;具有大专以上文化程度132人。下设办公室、财务科、水电建设与管理科、规划计划科、人教科、法治科、水土保持科、行政审批科等10个行政科室,以及水政水资源管理处、防汛抗旱指挥部办公室、洞庭湖水利工程建设管理站、水利勘测设计院、水利建设监理公司等8个事业单位。主要负责全市水资源的统一管理、防汛抗旱统一调度、水土保持综合治理和全市水利设施、水域及其岸线的管理,承担全市主要江河、水库、湖泊及河口滩涂的综合治理和全市重点水利工程的建设管理。 近年来,在市委、市政府的正确领导和上级水利部门的大力支持下,我局坚持以科学发展观为统领,以“规、创新、和谐、发展”为工作方针,以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的水利职工队伍为目标,以实施公民道德建设和全面建设和谐社会为抓手,着力提高水利人的思想道德素质和科学文化素养,促进了三个文明建设的协调发展,为水利事业的全面发展、构建和谐水利提供了坚强的思想保证和精神支撑,确保了各项水利工作任务的落实。特别是在创建文明单位,构建和谐水利的工作中硕果累累,防汛抗灾、水土保持、安全生产、河道管理、湖区堤防建设与管理、农村安全饮水、水库除险加固等工作连续几年被评为全省先进;依法行政、项目建设、政务公开、档案管理等工

作也先后被评为全市先进。我们的具体做法是: 一、组织领导有力,创建工作扎实 我办党支部高度重视精神文明建设工作,始终坚持把创建工作作为一项长期的工作任务来抓,不断创新工作措施,健全工作机制,全力推进我局的文明单位创建工作。 1、强化领导,健全机制,为创建文明单位提供组织保证。为确保创建工作顺利推进,我局在年初制定全年工作计划时就布置了精神文明建设工作,提出争创目标,把精神文明建设工作摆上重要位置,实行领导责任制,强化“四个到位”:一是组织领导到位。成立了争创文明单位领导小组,局党委书记、局长骆岳梨同志任组长,局党委副书记、副局长皮梅芳同志任副组长,主抓具体工作。局办公室、人教科、纪检监察室等部门相关人员为成员,实行统一领导、负责分工,努力把争创工作落到实处。同时,制定了《市水务局创建文明单位实施方案》,明确了创建的指导思想、目标任务,实施步骤,使争创工作按部就班有序进行。此外,领导小组还把文明创建纳入局年度目标考核,真正做到有规划、有部署、有检查、有考核。二是认识宣传到位。为使全局干部职工充分认识争创文明单位的重要性和必要性,局领导多次在全局会议上部署创建工作,组织职工学习《市文明单位标兵考评细则》和《公民道德建设实施纲要》,宣扬“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规。通过宣传学习,统一了思想,增强了广大干部职工的自觉性和参与意识。同时,

文明单位创建实施方案详细版

文件编号:GD/FS-7911 (方案范本系列) 文明单位创建实施方案详 细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

文明单位创建实施方案详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 为深入持久地开展精神文明单位创建活动,并使其科学化、规范化和制度化,更好地为自治州的卫生改革发展和现代化建设服务。经局党组研究决定,我局开展创建自治区级精神文明单位的活动,为确保创建任务的有效实施,特制定创建自治区级精神文明单位工作实施方案。 一、创建目标 领导班子团结奋进、锐意改革,思想政治工作切合实际、深入扎实,管理制度科学规范,广大干部职工精神饱满,奋发向上,创新意识强、工作效率高,工作业绩突出,精神文明建设成果显著,20XX年达到区级文明单位标准。

二、指导思想 以马克思主义为指导的社会主义精神文明是社会主义的重要特征。在社会主义时期,物质文明为精神文明的发展提供物质条件和实践经验,精神文明为物质文明的发展提供精神动力和智力支持,为它的正确发展方向提供有力的思想保证。社会主义精神文明建设,是关系到社会主义兴衰成败的大事。因此,全局干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx大会议精神,树立科学发展观,以广泛开展群众性的文明单位创建活动为基础,以提高全员整体素质和单位整体形象为目的,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的建设管理队伍,努力实现新形势下建设管理工作的持续、健康、协调发展。 三、创建措施

全国文明单位评选标准1

全国文明单位评选标准 1、组织领导有力,创建工作扎实。单位党组织坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定执行党的路线、方针、政策,自觉坚持“两手抓、两手都要硬”,把创建活动摆上重要日程,计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在创建活动中发挥模范作用。单位内部层层落实创建工作责任制,全体员工普遍参与创建活动。围绕党和国家重点工作.重大活动、重要节庆,深入开展“讲文明树新风”活动,教育引导全体员工“修身律己,做文明人”。履行社会职责,热心参与社会公益事业,积极开展扶贫帮困、以城带乡等结对共建活动,弘扬互助友爱精神。在创建文明城市、文明村镇等工作中发挥示范带头作用,为提高社会文明程度、促进社会和谐作出贡献。 2、思想教育深入,道德风尚良好.切实加强思想道德建设,深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育,扎实推进社会主义核心价值体系建设,大力弘扬和培育民族精神,积极开展深入细致的思想政治工作,引导广大干部职工树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,大力倡导社会主义荣辱观。深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,培育并推出道德模范,运用榜样力量引导干

部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。突出抓好诚信建设,恪守职业道德,扎实开展“负责任地做产品”、“百城万店无假货”等活动。互联网企业深入开展“文明办网、文明上网”、创建“文明网站”等活动,大兴网络文明之风。高度重视对青年职工、青少年学生的思想道德教育,建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升员工道德素养的有力抓手,积极开展关爱农民工志愿服务活动。发展网络志愿者,运用网络等新兴媒体,在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。 3、学习风气浓厚,文体卫生先进。积极开展创建学习型党组织、创先争优等活动,坚持对干部职工进行科学文化知识、业务技能培训以及形势政策和国情教育,形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。崇尚科学,反对迷信,倡导健康、文明的生活方式。落实卫生防疫制度。做好人口与计划生育工作,计划生育率1 00%。坚持开展群众性文体活动,职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。 4、加强民主管理,严格遵纪守法。健全民主管理制度,落实厂务公开、政务公开等制度,建立健全职工代表大会、重大问题和重要事项集体决策等管理制度,保障职工的合法权益。社会治安综合治理措施落实,治安防范网络健全,民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好,工作纪律严明,安全生产落实,无重大安全质量责任事故。领导干部无违法违纪案件,全体员工无严重违法违纪案件及刑事

省级文明单位创建标准

省级文明单位创建标准 一、领导理论联系实际坚强有力。坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,两个文明一齐抓。全心全意为人民服务,坚持民主集中制原则。讲学习、讲政治、讲正气。勇于创新,决策民主,团结协作,联系群众,务实高效,廉洁奉公。班子整体形象好,在群众中有较高的威望。近年来,两个文明建设卓有成效,班子建设在综合考评中处于先进行列。 二、工作业绩突出。坚持改革开放,科学管理,依法办事,优质服务,计划生育,综合治理工作先进。有良好的社会形象,全面完成各项目标责任,在目标考评中处于先进行列,主要业务指标在全省同行业中处于先进位次。 三、精神文明创建活动扎实有效。对创新活动高度重视,列入领导重要日程,做到有领导机构,有工作队伍,有切实可行的创建规划和具体措施,有经费保证,有完整的档案资料。坚持开展文明科(处)室、文明家庭、文明居民、文明职工、军民共建等各种形式的系列创建活动,并取得明显效果。积极参与创建文明城市、文明行业、文明小区、科技、文化、卫生“三下乡”等精神文明活动走在前列。市直有关行政隶属或业务指导关系的政府职能部门还要切实抓好系统的创建活动,系统内20%以上是省级文明单位,全系统内各级文明单位数量达60%以上。 四、思想道德教育深入。对职工坚持进行爱国主义、集体主义、社会主义教育、加强职业道德、社会公德、家庭美德建设。有针对性地做好思想政治工作,经常开展丰富多彩、健康有益的活动。干部、群众有较高的思想道德素质,单位风气正,在社会上有良好的声誉和整体形象。 五、环境整洁优美。办公区规划合理,绿化美化到位,有条件的建成花园式单位。与主次干道相连的单位实行拆墙透绿透景。办公楼内卫生状况良好,科室标牌规范统一,室内物品摆放整齐。生活区达到当地文明小区标准。 六、管理科学,制度完善。内部管理有序,办公秩序良好,工作效率高,服务意识强。各种措施制度健全,劳动保护设施完善,安全措施落实。积级开展公益事业,每年注意为群众办好事、实事,群众生产、生活条件明显改善。

创建文明单位保证措施

创建文明单位保证措施 为了进一步抓好文明单位系列创建活动,保证单位年底实现文明单位创建目标,制定以下措施: 1、加强组织领导 成立文明创建工作领导`小组,党政主要负责人是本单位创建工作的第一责任人,要亲自抓。把创建工作摆上重要议事日程。 2、加强党的建设 充分发挥党组织的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,抓好党的思想建设、作风建设和组织建设。 3、抓好职工的思想教育 用邓小平同志建设有中国特色社会主义理论武装职工的头脑,加强职工的爱国、爱局、爱岗敬业教育,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,激发广大职工的无私奉献精神。加强职工的职业道德教育,对职工进行系统培训,大

力提倡尊老爱幼、爱护公物、助人为乐、见义勇为、扶困济贫精神打击歪风邪气,树立正气。积极创造条件,改善生产、办公条件和环境,提倡文明生产、文明办公。 4、党员、职工教育要有计划、有要求、有记录、有制度。 5、健全廉政建设责任制,按规定进行自检和考核。 6、认真开展职工岗位培训和技能培训。 7、积极开展社会治安综合治理活动,建立领导小组,开展法制教育,实现职工违纪违法率为零。 8、加强环境治理,特别是营业窗口,要实现办公场所整洁有序,环境优美,职工讲究职业道德,严格执行规章制度和规程,着装规范,举止文明、服务热情。 9、开展企业文化建设,活跃职工文化生活,在职工中营造一种团结、活泼、向上的氛围。 10、加强经济管理、将本部门各项承包指标层层分解,与各班组签定承包责任书,确保年底各项指标的完成。

11、坚持安全第一、预防为主的方针,加强对职工的安全教育和客户的安全检查和监督确保全年安全生产。

2020年创建省级文明单位工作实施方案6篇

2020年创建省级文明单位工作实施方案6篇 Implementation plan of establishing provincial civilized unit in 2020 编订:JinTai College

2020年创建省级文明单位工作实施方案 6篇 小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务, 一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验 教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学 习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:20xx年创建省级文明单位工作实施方案范 文 2、篇章2:20xx年创建省级文明单位工作实施方案范 文 3、篇章3:20xx年创建省级文明单位工作实施方案范 文 4、篇章4:20xx创建省级文明单位实施方案范文 5、篇章5:20xx创建省级文明单位实施方案范文 6、篇章6:20xx创建省级文明单位实施方案范文

文明单位创建已成为社会各行各业助推工作的主要措施 和有效方式,故规范管理文明单位创建档案有着不容忽视的重 要性和必要性。下面是小泰整理的一些20xx年创建省级文明 单位工作实施方案,希望大家喜欢! 篇章1:20xx年创建省级文明单位工作实施方案范文 为了深入贯彻落实全省系统“两创一争”工作动员大会 精神,加快省局机关精神文明建设步伐,努力实现“力争三到五年内,省局建成省级文明单位,全系统建成省级文明单位建设先进系统”目标,局党组决定,从今年起在局机关认真开展创建省级文明单位活动。为确保活动健康有序开展,特制定本方案。 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学 发展观为统领,以保障公众饮食用药安全为中心,以“创文明单位、建文明处室、做文明职工”活动和创建“三型”(学习型、服务型、创新型)机关为载体,坚持以人为本、重在建设的原则,认真贯彻“八字”方针(认真、规范、创新、提高),着力加强“四大”建设(素质建设、制度建设、环境建设、细胞建设),着力提高干部队伍素质,不断丰富和完善创建活动的内涵,逐步提高文明创建工作的层次和水平,为全省食品药

中央文明办《全国文明单位评选标准》

附件3 全国文明单位评选标准 (一)组织领导有力,创建工作扎实。单位党组织坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定执行党的路线、方针、政策,自觉坚持“两手抓、两手都要硬”,把创建活动摆上重要日程,计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在创建活动中发挥模范作用。单位内部层层落实创建工作责任制,全体员工普遍参与创建活动。围绕党和国家重点工作、重大活动、重要节庆,深入开展“讲文明树新风”活动,教育引导全体员工“修身律已,做文明人”。履行社会职责,热心参与社会公益事业,积极开展扶贫帮困、以城带乡等结对共建活动,弘扬互助友爱精神。在创建文明城市、文明村镇等工作中发挥示范带头作用,为提高社会文明程度、促进社会和谐作出贡献。 (二)思想教育深入,道德风尚良好。切实加强思想道德建设,深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育,扎实推进社会主义核心价值体系建设,大力弘扬和培育民族精神,积极开展深入细致的思想政治工作,引导广大干部职工树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,大

力倡导社会主义荣辱观。深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,培育并推出道德模范,运用榜样力量引导干部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。突出抓好诚信建设,恪守职业道德,扎实开展“负责任地做产品”、“百城万店无假货”等活动。互联网企业深入开展“文明办网、文明上网”、创建“文明网站”等活动,大兴网络文明之风。高度重视对青年职工、青少年学生的思想道德教育,建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升员工道德素养的有力抓手,积极开展关爱农民工志愿服务活动。发展网络志愿者,运用网络等新兴媒体,在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。 (三)学习风气浓厚,文体卫生先进。积极开展创建学习型党组织、创先争优等活动,坚持对干部职工进行科学文化知识、业务技能培训以及形势政策和国情教育,形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。崇尚科学,反对迷信,倡导健康、文明的生活方式。落实卫生防疫制度。做好人口与计划生育工作,计划生育率100%。坚持开展群众性文体活动,职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。 (四)加强民主管理,严格遵纪守法。健全民主管理制度,落实厂务公开、政务公开等制度,建立健全职工代表大会、重大问题和重要事项集体决策等管理制度,保障职工的合法权益。社会治安综合治理措施落实,治安防范网络健全,

文明单位创建目标及措施

鹤大高速公路管理处柴河收费站二0一二年文明单位创建目标及措施 回顾柴河收费站的发展历程,始终得益于文明行业的创建活动。鹤大高速公路开通伊始,我站就以创建精神文明活动为载体,以“畅、洁、绿、美"和优质服务为目标,注重形象建设,参与了创建文明行业规范化达标活动,按照上级下发的创建标准,规范了全面工作。在这期间我们接受了若干次内检外查。在不断对照标准、学习先进、弥补不足的过程中,单位的两个文明建设全面起步,拉动规范化管理水平和服务质量迅速提高,各项延伸服务的措施和优美的站容站貌,都得到了上级领导的好评和社会各界的赞扬。 为了实现创建目标,柴河站年初及时成立领导小组,制定实施方案,召开动员大会,广泛深入宣传,开展一系列的创建活动,做到了动员广泛,目标明确,措施具体。充分发挥党、团员青年的先锋作用,激发每位党、团员青年的创造力,展现我们高速公路收费员的风采,紧紧围绕“群众满意”这个中心,围绕树立“四个形象”抓住“五个结合”开展创建文明行业的工作。 一、以顾客满意为中心,强化服务意识,树立“四个形象”作为一个特殊的服务性行业,满足司乘人员的合理要求是我们应尽的责任。文明行业创建工作只有得到社会的广泛

认可,才算真正达到目的。为了我们的创建工作我们为过往司机司乘人员发放了《服务承诺》,做到“百分之百的收费员向百分之百的司乘人员使用文明用语”,诚恳地希望过往司乘人员对柴河站文明行业创建活动给予大力支持,并提出宝贵的意见和建议。同时,还在收费亭醒目位置公布了服务监督电话。为保证服务承诺的切实落实,我站从难点、热点工作入手,做了很多工作。 1、强化文明用语,体现人文关怀。收费员的文明用语的使用情况纳入到了收费站《千分考核办法》及《收费员考核细则》,征稽办加大了检查考核力度,对收费员跟踪稽查,并经常进行暗查,对文明用语不规范的收费员,给予引导教育乃至处罚,确保文明用语使用率达到100%。在此基础上,我们根据顾客提出的建议,将原来入口的“您好,请走好" 改为“您好,欢迎走鹤大公路";遇重大节日,我们会说“您好,祝您节日好";雨雪天气,我们会提醒司机“请您注意交通安全”,受到了过往司机的好评。在不同场合接触社会各界人士,都对我们的文明用语印象深刻,也受到上级领导的好评。 二、创建工作与加强规范管理相结合,加强柴河站各项基础工作站领导多次在会上提出,必须把文明行业创建和规范化管理结合起来。没有管理的规范化,文明行业创建就没有基础,就经不住考验,创建成功了也不会长久。

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