C餐饮管理系统详细设计含所有窗体代码

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餐饮管理系统

1.1开发背景

近几年来,计算机网络、分布技术日趋成熟,随着科技的发展,餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,就必须运用科学的管理思想与先进的管

理方法,使点餐与管理一体化。这样不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的

麻烦,从而使管理者能够准确、有效地管理餐饮。因此,餐饮业的管理者更希望从科

学的管理中取得竞争的优势,在竞争激烈的商业市场中取胜。

1.2系统分析

1.2.1 需求分析

通过与XXX餐饮公司的沟通和需求分析,要求系统具体以下功能:

●系统操作简单,界面友好

●规范、完善的基础信息设置;

●支持多人操作,要求有权限分配功能;

●为了方便用户,要求系同支持模糊查询;

●实现对消费账目自动结算。

1.引言

(1)编写目的

以文件的形式给企业的决策层提供项目实施的参考依据,其中包括项目存在的风险、项目需要的投资和能够收获的最大效益。

(2)背景

XXX餐饮公司是一家以餐饮经营为主的私营企业。为了完善管理制度、增强企业的竞争力、实现信息化管理,公司决定开发餐饮管理系统。

2.可行性研究的前提

(1)要求

餐饮管理系统必须提供桌台信息、菜品信息和人事档案信息的基础设置;强大的查询功能和消费管理功能;可以分不同权限、不同用户对该系统进行操作。另外,该系统还必须保证数据的安全性、完整性和准确性。

(2)目标

餐饮管理系统的目标是实现企业的信息化管理,节约人力、物力、财力等资源,提高餐饮行业的服务效率并提升企业市场竞争力。

(3)条件、假定和限制

为实现企业的信息化管理,必须对才做人员进行培训,而且将原有的菜品、桌台、人事档案等信息转换为信息化数据,需要操作员花费大量时间和精力来完成,为不影响企业的正常运行,餐饮管理系统必须在两个月的时间内交付用户使用。

系统分析人员需要两个内到位,用户需要4天时间确认需求分析文档。去除其中可能出现的问题,例如用户可能临时有事,占用5天时间确认需求分析。那么程序开发人员需要在一个月零19天的时间内进行系统设计、程序编码、系统测试、程序调试和程序的打包工作。其间,还包括员工每周的休息时间。

(4)评价尺度

根据用户的要求,项目主要以桌台信息、菜品信息和查询统计功能为主,对于认识档案和消费信息应该及时准确地保存,并提供相应的查询和统计。

3.投资及效益分析

(1)支出

根据系统的规模及项目的开发周期(两个月),公司决定投入7个人。为此,公司将直接支付10万元的工资及各种福利待遇。在项目安装及调试阶段,用户培训、员工出差等费用支出需要2万元。在项目维护阶段预计需要投入3万元的资金。累计项目投入需要15万元资金。

(2)收益

用户提供项目资金35万元。对于项目运行后进行的改动,采取协商的原则根据改动规模额外提供资金。因此从投资与收益的效益比上看,公司可以获得20万元的利润。

项目完成后,会给公司提供资源储备,包括技术、经验的累积,其后在开发类似的项目时,可以极大地缩短项目开发周期。

4.结论

根据上面的分析,在技术上不会存在问题,因此项目延期的可能性很小。在效益上公司投入7个人、两个月的时间获利20万元,效益比较可观。在公司今后发展上可以储备项目开发的经验和资源。因此认为该项目可以开发。

1.3系统设计

本系统属于小型的餐饮管理系统,可以有效地对中小型餐厅消费进行管理。本系统应达到以下目标:

●系统采用人机交互的方式,界面美观有好,信息查询灵活、方便,数据存储安全可

考;

●实现对餐厅客户开台、点菜/加菜、账目查询和结账等操作;

●对用户数的数据进行严格的数据检验,尽可能地避免人为错误;

●实现对消费账目自动结算;

●实现对消费的历史记录进行查询、支持模糊查询;

●系统应最大限度地实现易维护性和易操作性。

1.3.2 系统功能结构

餐饮管理系统功能结构如图1_1所示。

(3)字段命名规则

字段一律采用英文单词或词组(可利用翻译软件)命名,如找不到专业的英文单词或词组,可以用相同意义的英文单词或词组代替。下面将举例说明,表1_3为桌台信息表中的部分字段。

2.业务编码规则

(1)桌台编号

桌台的ID编号是餐饮管理系统中桌台的唯一标识,不同的桌台可以通过该编号来区分。该编号是个字增序号,从数字1开始。例如1、2、3。

(2)食品类别编号

食品类别编号用于区分食品的不同类别,不同的食品种类可以通过该编号来区分。该编号是个字增序号,从数字1开始。例如1、2、3。

(3)员工编号

员工编号用于区分各个员工的信息,不同的员工可以通过该编号来区分(即使员工名称相同)。该编号是个字增序号,从数字1开始。例如1、2、3。

餐饮管理系统由多个窗体组成,下面仅列出几个典型窗体,

主窗体模块如图1_2所示,主要功能是连接系统功能菜单、显示所有桌台和现实系统当前状态。

图1_2 主窗体模块

点菜模块如图1_3所示,主要功能是为顾客点菜。

图1_3 点/加菜模块

开台模块如图1_4所示,主要功能是实现对指定的桌台进行开台操作。

图1_4 开台模块运行结果

结账模块如图1_5所示,主要功能是对指定的桌台进行结账操作,同时,清空结账桌台的所有消费信息。

图1_5 结账模块运行结果

餐饮管理系统的业务流程图如图1_6所示。

图1_6 餐饮管理系统的业务流程图

1.4数据库设计

1.4.1 数据库概要说明

在本系统中,采用的是SQL Server2008数据库,用来存储商品信息、桌台信息、员

工信息、操作员信息等。这里将数据库命名为db_MrCy ,其中包含了6张数据表,用于存储不同的信息,如图1_7所示。

图1_7 数据库结构

1.4.2 数据库概念设计

通过对数据库进行的需求分析、业务流程设计 及系统功能结构的确定,规划出系

统中使用的数据库实体对象及实体E-R 图。

行存储,在查询时可以根据商品类别进行查询,商品信息实体E-R 图如图1_8所示。在数据库中建立一个商品类型信息表,用于存储商品的所有类别信息,商品类别信息实体E-R 图如图1_9所示。 否

系统维基础信息 系统设置 登录 是否登录

是 系统主窗体

是否是管理员 退出 辅助工具 帮助

商品信息表 商品类别信息表 顾客消费信息表 桌台信息表 用户信息表 职员信息表

3.tb_GuestFood(顾客消费信息表)

tb_GuestFood表用于保存顾客的消费信息,该表结构如表1_6所示。

4.tb_Room(桌台信息表)

tb_Room表用于保存所有桌台信息,该表结构如表1_7所示。

5.tb_User(用户信息表)

tb_User表用于保存所有系统用户信息,该表结构如表1_8所示。

6.tb_Writer(职员信息表)

tb_Writer表用于保存所有职员信息,该表结构如表1_9所示。

1.5 公共类设计

为了节省系统资源,实现代码重用,可以在系统中设计一些公共类。本系统中创建了一个DBConn公共类,该类封装了用于连接数据库的方法。由于此类对数据库进行操作,所以需要引入一个命名空间,其主要代码如下:

自定义方法CyCon用于连接数据库,此方法返回一个SqlConnection对象,主要代码如下:

1.6 系统登录模块设计

为了使系统的安全性得到保障,大多数系统都开发登录模块。只有通过登录模块,才能对登录用户进行验证,只有系统的合法用户才可以进入系统的主界面。登录模块运行结果如图1_14所示。

图1_14 登录模块运行结果

1.6.2 系统登录模块技术分析

运行本系统的登录模块,用户只需要输入用户名和密码,单击“登录”按钮进行验证。登录模块以登录的用户和密码作为搜索条件,在数据库中进行查询。使用SqlDataReader对象的HasRows属性判断登录用户名和密码是否正确。下面介绍SqlDataReader对象的HasRows属性。

HasRows属性用于获取一个bool型的值,该值指示SqlDataReader是否包含一行或多行,语法如下:

public override bool HasRows{get;}

属性值:如果SqlDataReader包含一行或多行,则为true;否则为false。

例如,验证登录用户名和密码是否正确,可以通过以下代码实现:

1.6.3 系统登录模块实现过程

该模块需要使用的数据表示:tb_User

系统登录模块的具体实现步骤如下:

(1)新建一个Windows窗体,命名为frmLogin.cs,主要用于实现系统的登录功能,该窗体用的主要主要空间表如表1-10所示。

表1_10 登录窗体用到的主要控件

控件类型控件ID 主要属性设置用途

txtName 无输入登录用户名

txtPwd PasswordChar属性设置为* 输入登录用户密码

btnSubmit Text属性设置为“登录”登录

btnCancel Text属性设置为“取消”取消

(2)由于餐饮系统使用Microsoft SQL Server 2012作为后台数据库,因为先要引用命名空间,以便在程序操作数据库,关键代码如下:

单击“登录”按钮之后,登录模块首先判断是否输入了用户名和密码,

如果没有输入用户名和密码将弹出提示框,提示用户输入登录系统的用

户名和密码;如果输入了用户名和密码,系统将判断输入的用户名和

密码是否正确,关键代码如下:

当用户输入用户名和密码之后,还可以按Enter键登录系统,实现的原理是:在输入密码的文本框的KeyPress事件下,判断是否按了Enter键,如果按了Enter键就会激发“登录”按钮的Click事件,关键代码如下:

单击“取消”按钮,退出系统登录,关键代码如下:

1.7开台模块设计

1.7.1 开台模块概述

当顾客要进行消费时,首先要看一下是否还有可用的桌台,如果还有空闲的桌台,那么就要为顾客开台,只有在开台之后,才能为顾客点菜、查询和结账。所以开台模块在整个系统中是非常重要的。

开台模块用于对指定的桌台进行开台操作,此功能是通过“开台”窗体实现的,如图1_15所示。

图1_15 开台单窗体

1.7.2 开台模块技术分析

在某个桌台上选择其中右键菜单中的“开台”命令,将根据该桌台的名称弹出相应的开台单窗体,在开台单窗体中用户可以对桌台编号、帐单日期、顾客名称、用餐人数、服务员和备注进行录入或更改。数据录入或修改完毕后,单击“保存”按钮完成开台单的操作。在开发此模块时,主要用到了数据库的更新技术,例如,将姓名为小吕的年龄修改为28,可以使用下面的代码实现:

Update tb_ls set age=28 where name=’小吕’

1.7.3 开台模块实现过程

本模块使用的数据表示:tb_Room、tb_Waiter

(1)新建一个Windows窗体,命名为frmOpen.cs,主要用于实现对指定的桌台进行开台操作的功能,该窗体用到的主要控件如表1_12所示。

表1_12 开台单窗体中用到的主要控件

在窗体加载时,将数据库中所有的桌台信息和职员信息检索出来显示在

ComboBox控件中,关键代码如下:

(3)在“用餐人数”文本框中输入用餐人数,此数据必须保证为大于0的数字,关键代码如下:

(4)当数据输入完毕之后,单击“保存”按钮即可对指定的桌台进行开台操作,关键代码如下:

1.8 点/加菜模块设计

1.8.1 点/加菜模块概述

为顾客选好桌台,并且开台之后,会根据顾客的需要点菜或购买茶水研究之类的消费品,在点/加菜模块中会显示餐厅特有的一些菜系,用户可以对不同的菜系进行选择。点/加菜模块运行结果如图1_16所示。

图1_16 点/加菜模块运行结果

1.8.2 点/加菜模块技术分析

系统点/加菜模块主要利用TreeView控件显示所有的菜系,利用DataGridView控件显示顾客消费的所有信息,当单击某个菜系时,右侧将出现此菜系的所有详细信息,选择菜系后单击“保存”按钮完成对指定桌台的点菜操作。

1.8.3 点/加菜模块实现过程

本模块使用的数据表:tb_Food、tb_Waiter、tb_Room、tb_GuestFood

点/加菜模块的具体实现步骤如下:

(1)新建一个Windows窗体,命名为frmDC.cs,主要用于实现系统的点菜功能,该窗体用到的主要控件如表1_14所示。

表1_14 点/加菜窗体中用到的主要控件

(2)首先建立一个公共变量RName,用于接收指定桌台的名称,关键代码如下:在窗体加载时,程序首先从数据库中检索出所有菜系名称并显示在TreeView

控件中,以便用户选择,关键代码如下:

当用户双击某个菜系使,将在右侧显示该菜系的详细信息,以便用户能够准

确选择,关键代码如下:

为了保证消费商品数量文本框中的数据必须为数字,在文本框的KeyPresss

事件中添加代码控件输入数据的类型,关键代码如下:

为了保证消费商品的数量时,该商品的总价格会随之改变,实现的方法是在

TextBox控件的TextChanged事件中添加代码,关键代码如下:

自定义一个GetData方法,用于显示所有的点菜信息,关键代码如下:

当点菜完毕后,单击“保存”按钮可以对顾客消费的菜系进行保存,以便在

结账时对消费金额进行查询,关键代码如下:

如果顾客点菜之后想退掉某个菜,就可以在显示所有消费信息的

dataGridView1控件中欲删除的商品,单击“删除”按钮,即可将菜退掉,

关键代码如下:

1.9 结账模块设计

1.9.1 结账模块概述

顾客消费完毕后,需要对顾客消费清单进行统计,即计算出消费的总额,这些都是通过结账模块实现额。结账模块主要功能是当顾客每次消费时将顾客消费的项目添加到数据库中,在用户结账时通过对数据库的查询,检索出顾客本次消费的商品名称及价格,然后计算出总额,如图1_19所示。

图1_19 顾客结账

如果输入的金额小于消费的金额,单击“结账”按钮结账,将弹出“金额不足”的提示信息,如图1_20所示;如果在“收银”文本框中输入了错误的数据,将弹出图1_21所示的提示信息。

图1_20 金额不足提示信息

图1_21 提示输入的数据必须为数字

1.9.2 结账模块技术分析

本系统的结账模块,首先从数据库中将顾客消费的所有项目检索出来显示到DataGridView控件上,以方便管理员校对消费金额,然后通过程序计算后将顾客消费的总额显示出来,当顾客结账时,输入顾客支付的金额,会出现相应的余额,以方便管理员为顾客退还余额。

在开发此模块式,主要用到SUM聚合函数以桌台名称为搜索条件,查询出消费的总额。

SUM聚合函数用于返回表达式中所有值得和,或只返回DISTINCT值。SUM只能用于数字列。空值将被忽略。语法如下:

SUM ( [ ALL | DISTINCT ] expression)

●ALL:对所有的值进行聚合函数运算,ALL是默认设置。

●DISTINCT:指定SUM返回唯一值的和。

●EXPRESS:是常量、列火函数,或者是算术、按位与字符串等运算符的任意组

合。Express是精确数字或近似数字数据类型分类(bit数据类型除外)的表达

式,不允许使用聚合函数和子查询。

1.9.3 结账模块实现过程

本模块使用的数据表:tb_GuestFood、tb_Room.

结账模块的具体实现步骤如下:

(1)新建一个Windows窗体,命名为frmJZ.cs,主要用于实现对指定的桌台进行结账操作的功能,该窗体用到的主要控件如表1_15所示。

(2)引用建立两个公共变量,分别用于接收住窗体模块中传递的桌台名称及根据名称查询消费的总额,关键代码如下:

当窗体加载时,首先显示结账的桌台名称,然后通过桌台名称检索出消费的所有账目显示到DataGridView控件上,最后将查询出消费的总金额显示到Label控件上,关键代码如下:

在输入顾客支付金额文本框的KeyPress事件下面添加代码,判断文本框中是否输入了正确的数据,关键代码如下:

当管理员在“收银”文本框中输入顾客支付的金额后,系统将自动计算出退还顾客的金额,管家代码如下:

当顾客支付了消费金额后,单击“结账”按钮完成对顾客消费的结账操作,同时将顾客所在的桌台状态设置为“待用”,关键代码如下;

1.10 文件清单

下面以表格形式列出程序的文件清单,如表1_16所示。

表1_16 程序文件清单

项目情况

frmLogin.cs(登录窗体)

功能描述:

1.通过登录按钮对用户进行验证,如果正确登录打开系统主窗体,如果错误重新输入;

2.通过取消按钮退出该系统;

3.可用Enter键代替登录按钮;

3.放大窗体后,窗体内容始终居中;(选中lable,textbox,button,在Achor属性中设置为None,即可实现);

frmMain.cs(主窗体)

功能描述:

1.状态栏显示用户的基本信息;

2.为不同用户权限设置系统功能的可用性;

3.通过图片是否改变,显示桌台的状态,在桌台双击,及右键单击能实现就餐的基本需求,连接其他窗体;

4.菜单栏系统基本功能。

frmUser.cs(职员信息)

功能描述:

1.可以对用户信息进行添加,删除,修改,查询,清空,保存,退出;

2.在联系电话文本框中中设置了一个验证,输入文本框中的内容不能为非数字类文本,并且联系电话长度不能大于11位数;

3.进行员工数据修改时员工编号不能修改;

4.当添加员工信息时,也有等效于用户注册的功能,默认添加的是一般用户,由于本餐饮管理系统有权限之分,不同的职位有着不同的权限,比服务员高级的人才有权限修改用户权限。默认添加的是“一般用户”,用户名和密码分别默认为员工姓名和“000000”,用户下次登录的时候就可以修改密码,便于记忆。

frmDesk.cs(桌台信息)

功能描述:

1.可以对桌台信息进行增加,删除,修改,查询,清空,保存,退出

计算器

功能描述:

1.便于计算

frmCalendar.cs(日历)

功能描述:

1.查看日历;

记事本

frmQxGl.cs(权限设置)

功能描述:

1.由于服务员无法进行权限设置,所以只有更高的职位才能对员工设置级别,便于上级能快速的调整职位。

frmBF.cs(备份数据库)

功能描述:

1.在项目中添加SQLDmo dll文件引用,C#中运用SQLDMO备份

frmHF.cs(恢复数据库)

功能描述:

1.在项目中添加SQLDmo dll文件引用,C#中运用SQLDMO恢复

frmPwd.cs(密码修改)

功能描述:

1.修改密码。

frmLock.cs(锁定系统)

功能描述:

1.锁定系统

frmAboutBox.cs(关于)

功能描述:

关于这个餐饮管理系统的详细信息frmOpen.cs(开台单) frmDC.cs(点、加菜)frmDetail.cs(消费信息)frmJZ.cs(结账)

餐饮管理系统毕业设计(论文)

衡阳师范学院南岳学院毕业论文(设计) 题目:餐饮管理系统

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

餐饮管理系统项目总结报告

餐饮管理系统项目总结报告 自古民以食为天,无论走到那个朝代,走到哪个地方,都会看到无处不在的酒店,餐馆等吃饭的地方,在现在信息化高速发展的现代,信息化与酒店的各项管理联系起来,显著提高了各项工作的速率,满足现在人们快节奏的要求,使用机器辅助人们工作会减少人为的低级错误,减少人们的工作量,节约成本,采用信息化代替传统工作流程显然利大于弊。根据现在餐饮业信息化发展迅速,我们人生中最幸福的就是身体健康 制作了餐饮管理系统项目。 随着酒店管理业的现代化发展和电子商务的发展,酒店管理者进行计算机管 理已经成为来势不可挡的发展趋势。本系统结合餐饮管理的实际情况。应用C# 语言和SQL Server2005完成了系统的开发,为提高餐饮管理效率提供了一种有 效的解决方法。传统的餐饮管理需要大量的人力和物力,造成资源的浪费和效率 的地下对于餐饮管理这样复杂的管理内容,也不一定会达到理想的效果。管理和 经营的复杂性十本系统的难点也是本系统所要解决的重点。 餐饮管理系统能够使得管理者快速高效地完成企业日常事务中的人事工作, 降低了人力资源管理成本,使管理者能集中精力在企业战略目标;另一方面,通 过软件及时收集与整理分析大量的人力资源管理数据,为企业战略决策的生成与 实施控制提供强有力的支持,以提高组织目标实现的可能性。餐饮资源管理系统 的总目标是:在计算机网络,数据库和先进的开发平台上,利用现有的软件,配 置一定的硬件,开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好 人机交互界面的人力资源管理系统,实现洛克公司的资源管理自动化的计算机系 统,为企业的决策层提供准确、精细、迅速的人事变动信息。 由于系统结构采用当前流行的B/S结构,也就是浏览器/服务器模式,相对 于传统的C/S结构客户端的缺点,它对客户的配置要求就更低了,客户端只需要 有浏览器可以上网就可以登录服务器进行各种信息的管理。可以说整个系统是以 最少的投入完成最好的功能,这就保证了系统的经济可行性。 通过一短时间的学习和做项目,使我对软件工程知识有了进一步的了解,这 是一次全面综合的训练。我们通过学习《软件工程》这门课程,才可以成功的完 成了这次课程设计,在实验过程中虽然遇到了很多问题,但是通过从图书馆里借 来的资料和从网上查找的资料都把问题一一地解决了。这次课程设计主要是让我 们加深对软件工程文档写作基本知识的理解,掌握并运用软件工程文档写作来设 计系统程序的基本方法及基本技巧。这与我们平时学的知识息息相关,也有利于 我们很好地把学会的知识应用到实践中去。 在学习过程中,我了解了作为一个合格的程序员所应具备的素质与技能。其

餐饮管理系统详细设计

文档编号: 版本号: 文档名称:详细设计说明书 项目名称:餐饮管理系统 开发小组成员: 编写人: 评分: 教师: 评分日期:年月日 目录

1.引言2 1.1编写目的2 1.2项目背景2 1.3定义2 1.4参考资料2 2.总体设计3 2.1需求概述3 2.2软件结构3 3.程序描述7 3.1主模块描述8 3.2输入数据描述9 3.2.1用户注册描述11 3.2.2用户登录描述12 3.3信息调度描述14 3.3.1用户信息查询描述15 3.3.2用户信息更新描述17 3.3.3职工信息更新与查询描述19 3.3.3吧台信息查询描述21 3.3.4吧台信息更新描述23 3.3.5更新备份描述25 3.3.6查询操作员记录描述27 3.3.8操作员权限修改描述28 3.4数据输出描述29 3.4.1账单打印描述30 3.4.2菜单打印描述32 3.4.3会员信息打印描述33 3.4.4职工信息打印描述34

1.引言 1.1编写目的 详细设计阶段的根本目标是确定应该如何具体的实现所要求的系统,也就是说,经过这个阶段的设计工作,可以完成对目标系统的精确描述,从而对下一步的编码阶段起到指导性作用。本阶段的餐饮管理系统详细设计就是要根据前阶段的可行性分析、需求分析以及概要设计所发现以及扩展的问题进行进一步细化分析,使得客户能对本系统有更充分和具体的理解,也让编码人员对系统的下一步进程有更直观的了解。 1.2项目背景 近几年来,随着计算机网络、分布技术日趋成熟与自动化技术对各行各业的渗透,人们对餐饮业的服务要求与质量也有了进一步的提升,这使餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,那么就必须运用科学的管理思想和先进的管理办法,使点菜和管理一体化。但一直以来人们使用的餐饮管理系统均是以人为主体的,需要很多的人力、财力、物力、且效率不高,在系统运营时也可能产生人为失误,以致餐饮管理工作既繁琐而且不利于分析企业的经营状况。使用计算机对餐饮信息进行管理,具有人工管理所无法比拟的优点。例如统计结账快捷、安全保密性好、可靠性好、存储量大、寿命长、成本低等。这些优点不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效的管理酒店或餐馆的餐饮服务。 1.3定义 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下: RMS:Restaurant Management System,餐饮管理系统。 1.4参考资料 [1]张海藩《软件工程导论》(第5版)清华大学出版社2008。 [2]王东明、葛武滇《Visual C# .NET程序设计与应用开发》清华大学出版社2008。 [3]王珊,萨师煊《数据系统概念》(第四版)高等教育出版社,2006. [4]王东明、孙健、柳盛《visual c# .net 程序设计与应用开发》清华大学出版 社,2008.

餐饮管理系统

软件需求分析报告餐饮管理系统

1.本系统参与人员11名: 餐饮管理系统 根据我们小组几天的调查和查资料整个系统的业务具体一下几个方面: 预定位置:客户可以在网上预定为位置和打电话有前台工作人员代理预定,有的位置预定需要付定金的。在到预定期半小时没有人来或者不和工作人员联系系统会自动取消,客户也可在网上取消,修改时间。房间位置:就餐位置分为可以预定的位置和不可预定的位置。

点餐业务:服务员可以把菜单给客户,客户点完餐后,有服务员在传给前台工作人员,有工作人员输入到系统里。系统会自动的传给后厨系统。后厨根据相应的菜单进行做菜。 加餐业务:客户只需要报上自己的订单号,选择菜单中的菜。前台的工作人员会将其加入相应的菜单中转给后厨。 收银业务:客户用完餐后,自己到前台去结账,只需报一下订单号,系统会根据订单号,就算出相应的费用。 后台管理:后台的一些管理业务主要是一些物品进出,整个业务的物品都要从仓库取,整个的业务的所需的物品从这里仓库里出。 财务管理:可以对餐厅的整个业务的直观的看出前台的收入,后台的支出。 人事管理:对于系统的人员角色的分配,以及人员的添加。 二、项目简介 随着人们生活水平提高。餐饮业蓬勃发展,在众多餐饮企业中搞出自己的特色,在激烈的餐饮竞争中脱颖而出,是每个餐厅都要思考的问题。 而使用计算机技术对餐厅进行管理,是一种很有效的管理方式,也能够体现餐厅的档次和特色,而且可以节省很多人工成本,对餐厅的竞争力有很大提升,所以一个优秀的餐饮管理系统很有必要。

软件需求规格说明书 1 引言 (5) 1.1概述 (5) 1.2背景 (5) 1.3定义 (5) 1.4参考资料 (6) 2 任务概述 (6) 2.1目标 (6) 2.2运行环境 (6) 2.3假设(Assumption)和约束(Constraint) (6) 3 需求规定 (7) 3.1对功能的规定 (7) 3.1.1用户需求 (8) 3.1.2系统需求 (8) 3.2非功能性需求 (28) 3.2.1性能需求(Performance) (29) 3.2.2安全性需求 (29) 3.2.3软件质量属性 (29) 3.3外部接口需求 (30) 3.3.1用户界面(User Interfaces,UI) (30) 3.3.2硬件接口(Hardware Interfaces,HI) (30) 3.3.3软件接口(Software Interfaces,SI) (30) 3.3.4通信接口(Communications Interfaces, CI) (31) 附录

餐饮管理系统课程设计

《Windows项目开发》课程设计 专业:计算机科学与技术 班级: 12级蒙文信息处理班 姓名:张学良 学号:12000285 指导教师:白迎霞 2015年11月24日 餐饮管理系统

一.餐饮管理系统的目标与分析 1.1 传统餐饮存在的问题 由于传统酒店的管理还处于人工管理阶段,所以酒店的管理效率不高。由于缺乏科学的管理和现代化的管理工具,传统酒店在管理上和业务的安排上都存在着不足。 1.包间的管理不够科学方便,使用情况不直观。 2.库管员不能随时掌握库存情况,不能及时发现商品缺货的情况,另外统计商品数量即费时又费力。 3.由于酒店的商品种类多,菜样多变,靠人工方式管理商品和菜品信息有很多不便。例如商品数量大导致查找商品信息困难等。 1.2餐饮管理系统的目标 面对服务行业的高速发展和餐饮企业信息发展的过程中出现的各种情况,本系统应达到以下目标: ●系统采用人机交互的方式,界面美观友好,信息查询灵活、方便,数据存储安全可靠。 ●实现对餐厅顾客开台、点菜/加菜、账目查询和结账等操作。 ●对用户输入的数据,进行严格的数据检验,尽可能的避免人为错误。 ●实现对消费账目自动结算。 ●实现对消费的历史记录进行查询,支持模糊查询。 ●系统应最大限度地实现易维护性和易操作性。 1.3可行性分析 1.3.1 技术上的可行性 技术方面的可行性就是根据现有的技术条件,能否实现系统的各项要求。 1.设备:该系统对所需的硬件设备,如pc机配件的性能要求一般,现有设备的性能完全能够满足系统功能的要求。 2.软件上,本系统属于数据库应用程序,本系统需要一个数据库服务器及其运行的操作系统平台,根据客户的数据量并不是十分巨大,我们选择目前市场上价格比较低廉的数据库服务器产品:SQL Server2000及配套的平台Windows XP。而前台开发工具采用Microsoft Visual Studio 2005 ,利用其可视化的开发环境、丰富的控件资源,能快速开发出应用程序。 1.3.2 经济上的可行性 1.费用:本系统属于小型的餐饮管理系统,软硬件费用要求不高,一般的餐饮行业都能支付的了费用。 2.效用:实施该系统也能给公司带来长期效益,它可帮助领导实现管理方法的现代化、科学化,极大地提高餐饮企业的工作质量与工作效率,减少管理支出的费用,从而保证企业管理的可持续的良好发展。因此经济上具有了系统开发的可行性。

餐饮管理系统解决方案中软

-- 点餐管理系统CSHIS Professional? 解 决 方 案

-- 第一部分餐饮、娱乐、宴会预定 &休闲管理 1.新建、修改、删除预定主单 2.厅房计划表 以非常直观的方式记载着酒店所有厅房(会议室、餐厅、宴会厅、娱乐设施)的情况,通过它可以按照用户预定义的各种条件查询到需要的厅房并直接在上面完成预定、修改等各项相关的功能。 3.明细安排建立、修改 具体的用餐,娱乐地点、菜谱、价格标准、风味、时间段、桌台(包间)及娱乐内容的综合安排。 4.定义预定菜谱 5.定金处理 6.设备预定 7.定义、生成和分发工作单。 8.定义、分发和确认部门任务 9.预订确认。 10.Vip客人管理 11.菜谱打印人名打印 12.宾客/公司用餐历史管理。 13.提供丰富的查询功能,另外用户可以自定义各种查询条件。

-- ● POS系统 POS系统是一个通用的销售点管理系统,它能够完全满足餐饮、娱乐、商务中心、洗衣、保龄、美容美发、健身等各个业务子系统的各项要求。 1.开单、改单 2.预订开单 3.快速开单:针对桑拿同时开多个手牌号 4.取消帐单、恢复帐单:恢复当日作废及已结帐单 5.调单、送单、换台调单:调出以前已结、以前未结、当日已结、当日未结的帐单。送单:厨房和备菜间打印出需要准备的菜项 6.并单、账单拆分、转单 7.转单、多张单转单、跨销售点转单 8.设置特殊信息:客人对整单或菜项的口味及要求,可以设置菜项的做法。 9.设置公共帐单:公共帐单可以作为销售点间转帐之用 10.设置同来人:主要用于桑拿 11.沽清列表:显示当前有哪些原材料缺少,主要是对点菜销售员进行提示作用12.冻结单:当未结帐单跨夜审时,将帐单置为冻结,该帐单的内容统计到第二天中 13.未结单:当客人提出过几天结帐时,将原帐单置为未结单 14.帐单信息 15.打印帐单 ●标准帐单 ●分单打印(AA制点菜、上菜、打单、结账) ●多语种帐单:纯英文,日文等外文帐单 ●帐单打印有次数,时间登记,防止作弊 ●增加帐单是否打印标志(目的是判断客人是否准备结帐) ●帐单重复打印提示功能 16.支持拼音代码点菜、PLU编码点菜、树状点菜等多种点菜方法 17.支持跨销售点点菜、open food点菜等 18.支持套餐点菜、套餐换项。 19.支持拼菜功能 20.支持标准菜谱点菜 21.支持赠菜、废菜、退菜等功能 22.改码

餐饮管理系统(1)界面图+源代码

餐饮管理系统 1、前言 在餐饮业务竞争越来越激烈的今天,如何提高服务质量,其管理能力显的越来越重要。尤其是对一些大的餐饮店,餐饮店内部服务项目越多,管理难度越大,既要处理前台又要处理后台的工作,所以一个好的管理系统可以提高酒店的管理水平也可以大幅度提高酒店服务水平。 1.1目的 随着当今社会信息化的日新月异的发展,计算机应用已经渗透到日常工作的许多方面无论是其自身还是所发挥的作用,计算机都标志着一种高科技、高效率和高水平。为了企业创先进、争一流,为了企业的发展一套好的系统必不可少.现在餐饮业发展速度飞快,要想在激烈的社会竞争有一席之地,好的服务是最基本的保障,此次开发的餐饮管理系统就是针对现代化社会管理和要求,在服务上提高自己的效率,使自己的公司立于不败之地. 1.2定义 餐饮管理系统,SQL,E-R图 1.3 参考资料 《数据库应用系统开发技术》朱如龙刘焰机械出版社2004年8月《VC++与SQL2000开发技术》汪晓平钟军人民邮电出版社2004年8月 2、系统设计 2.1系统目标设计 餐饮管理系统的主要目标是实现对酒店内部各种管理的电子化、自动化,提高各个模块之间的办公效率,为高质量餐饮服务提供保证。 2.2开发设计思想 餐厅系统是按照国内餐饮行业最新要求开发的全心概念的信息管理系统。该系统将餐厅收银、往来帐务结算及销售情况统计工作在单计算机或网络系统中完成。主要特点包括:*代码菜谱编制,方便统计,方便输入; *开单、改单、结算、打印、用户界面方便友好; *系统专设往来账、内部账,结算方式灵活多样,结算消息详尽; *系统可同前台系统衔接,查询客人信贷情况,往前台客人帐户转账; *报表真实,实用性强,如:收银报表汇总收银、支票、信用卡、转帐等情况;菜肴销售报表汇总各种菜肴的日、月销售量;员工销售统计表,可打印值台人员销售业绩核实报表提供依据。 *账务系统共讷讷感的完整性。一旦该系统正式运行,餐厅每日的营业账和全部往来客

基于WebService的无线餐饮管理系统1

基于Web Service的无线餐饮管理系统 4.1 现行系统概述 4.1.1 开发背景 春景海鲜酒楼500m,近20个雅间,一个零点大厅,可容纳300人就餐,菜品以本地海鲜、鲁菜、家常菜为主,客源以政府、机关、事业单位团体等为主。春景酒楼以其海鲜、鲁菜特色和决策层完善的经营管理理念,在烟台市餐饮行业中占有很大的市场份额。 4.1.2 组织结构分析 目前,春景海鲜酒楼主要包括为6个部门:经理部、人事部、餐厅部、后厨部、财务部、后勤部,其组织结构如图4-1所示。 总经理 副经理副经理 后勤部餐厅部人事部后厨部财务部 图4-1 春景海鲜酒楼组织结构图 各部门的职责及岗位划分如下: ①经理部设有总经理以名,负责酒楼员工的任职、财务管理、酒楼经营及高层决策等工作;副经理两名,分别管理人事部、餐厅部、后厨部、财务部和后勤部。 ②人事部设有人事主管一名,负责制定和实施酒楼人才资源规划、机构设置于编制管理、人事管理的规章制度建设、人员调配工作、员工人事任免、业绩考核、劳资发放等工作。 ③餐厅部负责酒楼的迎宾接待、前台点菜、传菜、酒水提供等工作,设有餐厅主管一名,主管下设前厅领班,酒楼领班、跑菜主管、酒水主管和吧台主管各一名,其他工作人员有迎宾员、服务员、跑菜员、酒水员。 ④后厨部负责酒楼的菜例拟定、菜例制作等工作,设有行政总厨以名,行政总厨下设厨师长以名,厨师长下设炉头主管、配菜主管、点心主管一名,其他工作人员蒸煲厨师、冷菜厨师、配菜厨师、点心厨师等。

⑤财务部负责酒楼的收银结账、财务管理等工作,设有后勤主管一名,主要工作人员有库管员、收银员和会计员等。 ⑥后勤部负责酒楼的原料采购、设施维护和卫生管理等工作,设有后勤主管一名,主要工作人员有采购员、维护员、保洁员等。 4.1.3 现行系统运行状况分析 春景海鲜酒楼目前使用的系统主要有人事管理、预订管理、点菜管理、财务管理等4个功能模块,分别负责人事管理、预订接待、顾客点菜、财务上报等职能。 虽然现行系统已经脱离了传统的手动操作,在一定程度上减轻了工作人员的劳动强度,但现在系统各功能之间的信息不能很好地交互处理,并未充分体现餐饮业务处理的智能化和人性化;其次,现行系统采用基于C/S的体系结构,每台计算机都要安装客户端软件,这样既占用了终端计算机的CPU资源,又给系统升级带来了不便;最后,会员管理功能在现有系统功能中并未体现,已经不适应现代餐饮行业经营管理中客户关系管理的要求。 因此,该酒楼急需重新开发一个更加完善的信息系统来辅助酒楼的经营与管理,提高酒楼的经营效益和管理效率。 4.2 系统需求分析 4.2.1 系统目标与需求分析 新系统的设计宗旨是方便厨房、前台和服务员之间的信息交流,酒店管理人员可以通过本系统了解厨房工作人员的工作情况,并能实时监控当前餐厅的预定情况、上座情况、就餐客人数量、每桌客人消费金额、消费明细、当前收银结算情况以及收入明细等。 1.预定接待 (1)预期预定 可提前任意天、周、月、年预定,记录客人的姓名、到达时间、预定的时间、餐台和定金、菜品及客人特别交代的事项。 可以查询预定,取消预定和打印预定表,可以避免餐台的重复预定和漏订,支持同一餐台不同时间多次预定,可以方便地从已建立的客服资料中选择预定客户。 (2)餐台状态查看 实时动态地显示餐台状态和历史预订信息,可以方便地切换预定时间,快速地查看预订情况,并可按所有餐台、已预订餐台、未预订餐台过滤显示。 (3)预订开台

餐饮管理系统代码大全

餐饮管理系统代码 1 using System; 2using System.Collections.Generic; 3using https://www.360docs.net/doc/c7277365.html,ponentModel; 4using System.Data; 5using System.Drawing; 6using System.Text; 7using System.Windows.Forms; 8using System.Collections; 9namespace 餐饮管理系统 10...{ 11 public partial class frmManagement : Form 12 ...{ 13 ArrayList RoomStatus = new ArrayList(); 14 ArrayList VipClass = new ArrayList(); 15 public frmManagement() 16 ...{ 17 InitializeComponent(); 18 } 19 20 private void 房间类型BindingNavigatorSaveItem_Click(object sender, EventArgs e) 21 ...{ 22 this.Validate(); 23 this.房间类型BindingSource.EndEdit(); 24 this.房间类型TableAdapter.Update(this.dieteticManagementDataSet.房间类型); 25 } 26 27 private void frmManagement_Load(object sender, EventArgs e) 28 ...{ 29 // TODO: 这行代码将数据加载到表“dieteticManagementDataSet.管理员”中。您可以根据需要移动或移除它。 30 this.管理员TableAdapter.Fill(this.dieteticManagementDataSet.管理员); 31 // TODO: 这行代码将数据加载到表“dieteticManagementDataSet.Vip”中。您可以根据需要移动或移除它。 32 this.vipTableAdapter.Fill(this.dieteticManagementDataSet.Vip);

企业管理手册-餐厅管理系统用户手册 精品

餐厅管理系统用户手册 第一部分引言 1.1编写目的 需求说明书有时候也被称为规格说明书,本规格说明描述了餐厅管理系统的要求,并且作为各方面沟通的依据,也为下一步工作提供基准。 软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明,以明确项目最后要求完成的软件产品的特点。经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。 1.2背景 说明: A、软件系统的名称:餐厅管理系统V2.0 B、任务提出者:某餐厅 实现完成的系统将在XX餐厅的点菜处(类似麦当劳等餐厅的点菜)使用,所应用的网络系统是该系统的内部局域网。 C、本系统将是独立的系统,目前不与餐厅的财务系统和其他资料系统提供接口,所产生的 输出都是独立的。 本系统将使用SQL Server 2000作为数据库存储系统,SQL Server 2000企业版将由XX 餐厅自行购买。 第二部分、用途 2.1功能 随着人民生活水平的飞速提高,餐饮业作为政府财政的重要来源以及迅速致富的洁净之越来越走俏。但是餐饮集约型转变,精化管理日益成为企业在商海中淘金的求生之路了。

出于这样的目的,公司希望开发能够帮助餐厅实现点菜、收银、员工管理、菜谱管理、会员管理、营业额管理等一条龙管理的软件以提高员工,管理者工作效率,能够及时,迅捷,保质保量满足顾客需求. 2.2性能 2.2.1精度 1、在执行数据(员工、菜谱、营业额等)增加的时候,不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败,也不允许发生重复增加的数据; 2、在执行数据删除操作的时候,不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况; 3、数据的修改也要求保持对应的准确性; 4,响应时间完全在一般用户容许的等待时间范围之内; 2.2.2时间特性 在单用户执行增加修改和删除操作的时候,在运行环境规定的条件下,单次操作的响应时间要求在2秒钟之内。 返回100行数据以内的数据查询,单次操作的响应时间要求在2秒之内。 执行菜单命令被调窗体弹出时间要求在2秒之内。 2.2.3灵活性 A、操作方式 程序在通常的应用环境下使用鼠标和键盘进行输入和输出操作,对于执行按钮,通常使用鼠标的点击完成,但使用快捷键操作按钮,菜单则更为迅速。 B、运行环境

餐饮管理系统设计

餐饮管理系统设计 第一章前言 1.1 绪论 当今世界已进入了在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代,应用计算机已经变得十分普遍了,如同我们离不开的自行车、汽车一样。我们应该承认,谁掌握的知识多,信息量大,信息处理速度快,批量大,谁的效率就高,谁就能够在各种竞争中立于不败之地。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。越来越多的管理人员意识到信息管理的重要性。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对餐饮企业信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。 1.2 管理信息系统概述 管理信息系统是一门新兴的,集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是企业中信息管理活动的全过程,以便有效的管理信息,提供各类管理决策信息,辅助企业进行现代化管理。 管理信息系统的分析与设计,必须和具体实际相结合,才能真正服务社会。 在系统开发时应遵循以下一些原则: (1)稳定性原则 系统的开发必须具有加强的应变能力,在一定时间内有相对的稳定性 (2)实用性与先进性原则。 目前,我国的管理信息系统开发中存在低水平的重复开发和片面追求高档次的硬件设备,以及系统开发成功率低,使用价值不高等问题。鉴于实际情况在系统开发中应遵循把实用性放在第一位,又要突出系统在技术上,管理上的先进性原则。 (3)面向用户原则

管理信息系统是为用户开发的,最终是交给用户使用的,只有用户通过运行才能对系统做出客观评价。因此必须从系统的总体方案规划设计到系统开发过程中的每一个环节,都必须坚持一切为了用户,一切服务于用户的观点,这是信息系统开发的首要前提。 1.3 餐饮管理系统开发背景 近年来,随着人民的生活水平的不断提高,餐饮业的消费持续增长,竞争愈来愈激烈。然而,传统餐饮企业的日常运作还是靠人工管理,从原材料入库到客人点单,再到结账基本上由人工完成记录,这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误,造成管理水平低下。日升酒店作为传统的餐饮企业也存在这些问题,进货,库存有人工管理,客人点单需服务员记录并送至厨房,客人结账由手工记录,人力耗费大,客人等待时间长,管理效率低下,这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展,通过计算机管理该企业的日常运作,给管理者以决策参考的模型,来不断完善管理水平,提高工作效率。 1. 4餐饮管理系统开发意义 在现实的社会中,小型餐饮公司或企业的管理还大多停留在人工管理日常业务运作的水平上,人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易出错,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。该企业开发此餐饮管理系统,不仅能提高公司的管理水平给管理者提供一个企业运作的信息平台还能提升企业的形象及增强竞争力。使用该餐饮管理系统能将餐饮企业业务管理和人员管理信息化,使企业从原材料进货到客人消费都由计算机管理并记录,可随时掌握酒店里房间的使用状况,客人点单,挂账等情况,并能尽可能的降低使用者的劳动强度,同时提高工作质量和效率。在竞争越来越激烈的餐饮业中取得优势.

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XXXX西餐厅 餐饮管理系统 -------------- 方案建议书

1.前言 非常感谢XXXX西餐厅惠予xxxx电子(以下称xxxx)交流沟通的机会。 我们希望参与此次XXXX西餐厅餐饮系统项目的重构与整合,同时更希望成为XXXX西餐厅的长期合作伙伴和战略同盟。 通过对XXXX西餐厅的现有系统架构及部分需求的初步了解,xxxx给出餐饮项目的系统方案介绍,以及实施方案,同时给出实施的项目预算(报价);这是本方案说明书的目的。 我们衷心希望双方能在推行餐饮管理系统的项目合作上圆满成功。 1.1、行业经验 ●我们有非常成熟和优秀的产品 捷点通结合全球先进管理经验和国内的实际情况,成功地开发出适合中国国情的管理系统产品:捷点通餐饮管理系统,该产品结合了先进的技术和丰富的行业经验,具有丰富的功能、完善的业务处理流程、适合不同业态需要、灵活的自定义功能、很好的兼容性(支持windows 9X/Me/NT/2000/xp 等操作系统)等特点,该产品凭着友好的界面、方便的使用、强大的功能、较好的安全性和稳定性,得到广大用户的好评和喜爱,在同行业中遥遥领先。 该产品经过全国各地不同类型客户的广泛使用,同时我们也结合目前国外的先进管理经验和国内不同客户的需求,不断地完善和升级我们的产品,目前最新的版本为V6,该版本具有更加丰富的业务功能、支持不同的业态模式。 ●我们有强大的技术力量 捷点通有一支强大、稳定的开发队伍专门负责产品和有关项目的开发、测试和技术支持,该开发队伍中,开发人员都具有丰富的数据库系统开发和应用、Internet开发、网络等技术。同时有着丰富行业经验,我们可以提供该领域的行业顾问、系统集成开发和实施、技术支持等服务,同时我们可以根据客户的需求,给客户提供全面的行业解决方案。

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餐饮管理系统 1.1开发背景 近几年来,计算机网络、分布技术日趋成熟,随着科技的发展,餐饮业的竞争也越来越激烈。想在这样竞争激烈的环境下生存,就必须运用科学的管理思想与先进的管理方法,使点餐与管理一体化。这样不仅提高了工作效率,也避免了以前手工作业的麻烦,从而使管理者能够准确、有效地管理餐饮。因此,餐饮业的管理者更希望从科学的管理中取得竞争的优势,在竞争激烈的商业市场中取胜。 1.2系统分析 1.2.1 需求分析 通过与XXX餐饮公司的沟通和需求分析,要求系统具体以下功能: ●系统操作简单,界面友好 ●规范、完善的基础信息设置; ●支持多人操作,要求有权限分配功能; ●为了方便用户,要求系同支持模糊查询; ●实现对消费账目自动结算。 1.2.2可行性分析 1.引言 (1)编写目的 以文件的形式给企业的决策层提供项目实施的参考依据,其中包括项目存在的风险、项目需要的投资和能够收获的最大效益。 (2)背景 XXX餐饮公司是一家以餐饮经营为主的私营企业。为了完善管理制度、增强企业的竞争力、实现信息化管理,公司决定开发餐饮管理系统。 2.可行性研究的前提 (1)要求 餐饮管理系统必须提供桌台信息、菜品信息和人事档案信息的基础设置;强大的查询功能和消费管理功能;可以分不同权限、不同用户对该系统进行操作。另外,该系统还必须保证数据的安全性、完整性和准确性。

(2)目标 餐饮管理系统的目标是实现企业的信息化管理,节约人力、物力、财力等资源,提高餐饮行业的服务效率并提升企业市场竞争力。 (3)条件、假定和限制 为实现企业的信息化管理,必须对才做人员进行培训,而且将原有的菜品、桌台、人事档案等信息转换为信息化数据,需要操作员花费大量时间和精力来完成,为不影响企业的正常运行,餐饮管理系统必须在两个月的时间内交付用户使用。 系统分析人员需要两个内到位,用户需要4天时间确认需求分析文档。去除其中可能出现的问题,例如用户可能临时有事,占用5天时间确认需求分析。那么程序开发人员需要在一个月零19天的时间内进行系统设计、程序编码、系统测试、程序调试和程序的打包工作。其间,还包括员工每周的休息时间。 (4)评价尺度 根据用户的要求,项目主要以桌台信息、菜品信息和查询统计功能为主,对于认识档案和消费信息应该及时准确地保存,并提供相应的查询和统计。3.投资及效益分析 (1)支出 根据系统的规模及项目的开发周期(两个月),公司决定投入7个人。为此,公司将直接支付10万元的工资及各种福利待遇。在项目安装及调试阶段,用户培训、员工出差等费用支出需要2万元。在项目维护阶段预计需要投入3万元的资金。累计项目投入需要15万元资金。 (2)收益 用户提供项目资金35万元。对于项目运行后进行的改动,采取协商的原则根据改动规模额外提供资金。因此从投资与收益的效益比上看,公司可以获得20万元的利润。 项目完成后,会给公司提供资源储备,包括技术、经验的累积,其后在开发类似的项目时,可以极大地缩短项目开发周期。 4.结论 根据上面的分析,在技术上不会存在问题,因此项目延期的可能性很小。在

餐饮管理系统使用手册

爱宝餐饮管理系统 使 用 手 册

内容提要 本手册是“受宝餐饮管理系统”的配套资料,以浅显易懂的文字和图表阐述了系统的使用操作。 本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、前台使用等,内容详尽,配有大量图示,适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。 本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题,这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的,如与实际商业企业所使用的名称和地址相似,纯属巧合.

引言 欢迎使用“爱宝餐饮管理系统”产品。如发现本手册与产品有不符之处,请以最新产品为准。 本帮助共分三部分,详细描述了“餐饮管理系统”的功能及使用方法。 第一部分是产品概述,描述了产品概况及系统结构。 第二部分是系统安装,详细说明了产品的运行和安装环境,安装过程及相关的技术信息。 第三部分是系统的使用介绍,详细说明了菜品资料、原料资料、连锁会员、员工信息、 仓库管理等信息。

第一部分产品介绍 1. 产品简介 “餐饮管理系统”是由创新中心研究开发出来的,主要面向餐饮企业的管理系统。该系统采用当前业界最先进和最成熟的技术,包含了大量现代餐饮企业的专业功能,能从根本上满足餐饮企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求。“爱宝餐饮管理系统”集后台、前台、仓库于一体,能实现有序高效的信息化经营方式,为企业提高自身竞争能力奠定了坚实的基础。

第二部分系统安装 第一章运行环境要求 1、厨房打印、前台和后台的数据传输需安装联网设备,如路由器,交换机等。 2、硬件、软件需求请参考如下: 说明:由于用户使用规模的不同,用户可根据以上的配置为基准适当地调整。

方晶无线餐饮管理系统解析(doc 18页)

方晶无线餐饮管理系统解析(doc 18页)

方晶无线餐饮管理系统 餐饮业是历史悠久的传统行业,烹饪大师的高超技艺和创新是行业之本。为客人提供幽雅的就餐环境,温馨的服务,快节奏的制作,都是时尚的要求。用现代信息技术来组织、管理餐饮业的全过程,从客人就坐点菜、后厨制作、结帐,信息的自动传递贯穿各个作业环节,使其配合默契,极大地提高工作效率。向信息技术要现代科学管理,向现代科学管理要效益,是餐饮业求生存、求发展的必由之路。 方晶无线餐饮信息管理系统,是一套用于酒店、餐饮业无线智能化、网络化、移动化、现代化的管理软件。它是我国第一个采用远距离无线集成的个人数字式移动终端——无线PDA,作为智能化网络管理终端的终极解决方案。它的成功,对我国传统的酒店、餐饮业管理来说,是一次最彻底性的、最具有革命性的飞跃。它的成功,

使酒店、餐饮业管理完全可以抛弃纸和笔,以及各种各样的刷卡机,红外收发器等繁琐的高费用的设备,真正地实现了酒店、餐饮业管理的智能化、现代化、高效化、网络化和移动化。 第一部分用户需求分析 一、现场环境 方晶餐饮管理系统初步方案 方晶美食娱乐城总体格局为四层包间: 一层:由6个(估计)包间、1个咨客接待、1个收银台和1个热菜操作间组成。建议配备手持无线PDA 3个;在咨客配备电脑一台,负责咨客导位及预定(可选);在操作间配备1台打印机及1个打印控制器,负责热菜出品。 二层:由7个包间(估计)、1收银台以及1个凉菜操作间组成。建议配备手持无线PDA 3个;在收银台配备电脑和打印机各一台,负责收银结帐;在吧台配备1台打印机及1个打印控制器,负责酒水出品。在凉菜操作间配备1台打印机及1个打印控制器,负责凉菜出品。 三层:由7个包间(估计)、1收银台组成。建议配备手持无线PDA 3个;在收银台配备电脑和打印机各一台,负责收银结帐。

餐饮管理系统解决方案

XX餐饮管理系统是本公司推出的一款专业的餐饮管理软件(餐饮收银系统,餐饮收银软件),适用于酒店餐饮管理,饭店餐饮管理等场合,涵盖了前台收费系统,员工管理系统,会员管理系统等项功能,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用,大大降低了饭店管理的复杂度,降低了经营成本,提高了功能工作效率。 功能简介 系统主界面: 1、来宾登记 1.1、顾客开单:功能建立宾客消费帐,本模块为每位来店宾客指定一个包厢(餐台),是宾客消费的开始。 ●在选定某一处于“可供”或“预订”状态的餐台后,通过点击菜单“来 宾登记→开单”(或直接点击主窗口中的“顾客开单”)菜单进入顾客 开单界面。 ●进入“顾客开单”界面后(上图),可以看到有关选定开单餐台的基本

信息及一些基本费用。 ●填写来宾人数、服务生、备注,系统将自计算相应的费用。 ●填写完之后,点击“确定”按钮将完成开单任务,点击“取消”按 钮将取消此次开单操作。如果勾选“开单后立即添加消费项目”,将可快 速进入点菜界面。 1.2、更换餐台:功能假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的包厢(餐台)必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换餐台来将客人资料及费费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换包厢(餐台)。 ●在选定需要更换的餐台后, 通过点击菜单“来宾登记→换餐台”(或通 过右键快捷菜单中点击“更换餐台”菜单项)进入更换餐台界面(如上 图)。 ●进入“更换餐台”界面后可以看到当前待调换的餐台号(即:原餐台), 在“调整为”后的文本框中输入要调整到的目标餐台。 ●填写完之后,点击“确定”按钮将完成更换餐台任务,点击“取消” 按钮将取消此次更换餐台操作。 1.3、修改登记:功能如果在顾客开单时填写有误,或者用于修改来宾人数、服务生、备注可通过此项操作完成。(同(1)图) ●在选定需要修改登记的餐台后, 通过点击菜单“来宾登记→登记”进入 修改登记界面。 ●进入修改登记界面后,相应的文框将显示出顾客登记时的数据,更改需 要修改的项目。如:来宾人数、服务生、备注。

餐饮管理系统设计说明书

餐饮管理系统之 ——系统设计说明书一.总体设计 1.处理流程(略) 图总体处理流程图 2.总体结构和模块外部设计 模块是软件结构的基础,软件结构的好坏完全由模块的属性体现出来,把软件模块化的目的是为了降低软件复杂性,使软件设计,测试,调试,维护等工作变得简易,但随着模块数目的增加,通过接口连接这些模块的工作量也随之增加。从这些特性可得出如图九的一条总的成本(或工作量)曲线,在考虑模块化时,应尽量使模块数接近于图中的M,它使得研制成本最小,而且应尽量避免不足的模块化或超量。 总体结构: ^

、 总体模块说明 项目内容:此系统使用了三层架构实现了管理人员登陆模块,菜单管理模块,餐厅人员管理模块,点菜功能模块,消费结账模块,查询统计 功能模块。 系统登录退出模块:本模块是被用于用户登录,注销和退出。模块根据用户的不同类型赋予用户不同的管理权限。等低级的用户不可访问高等级用户的个别功能,而高等级用户可以使用低等级用户的所有系统功能。 菜单管理模块:本模块将餐厅的菜单信息通过标准化的管理操作加以整合,使得菜品的价格、配料、功效和图片可以完全呈现在客户面前,使得客户可以方便地选择自己想要的食物。本模块的分权限设计将限制普通员工对菜单信息加以修改,以防止菜单价格被恶意修改,以此保证餐厅正常可靠的运营。管理人员可以添加到菜谱到系统中,并能进行日常维护(包括修改菜的价格等),系统可以对整个菜单分类管理,可区分凉菜、热菜、汤类、酒水、消费品和主食、 订餐信息管理模块:通过订餐模块使得传统餐饮订餐过程变得轻松方便,订餐信息管理模块会在客户订餐的同时核对客户所预定的餐桌的使用情况,避免传统订餐易出现的预定重合问题。并且本模块在客户订餐的同时会给出已预定的菜 餐饮管理 信息系统 后台管理 前台服务 桌台 仓库 员工 ' 顾客 员工 供货商 材料信息 系统登录退出 系统登录退出 图1 餐饮管理系统总体功能模块图

好食通餐饮管理系统方案样本

好食通餐饮管理系统设计方案 QQ: 手机: 突出技术优势

●方便高效的前台功能 ?高性能、低成本的无线点菜器 发射机站1500米范围内, 不受任何障碍物限制接受发射, 方便快捷的为宾客点菜及服务。 ?独一无二的后厨打印方案( 防止丢单) 服务器串口连接远程打印机, 经过点菜器发射宾客所点的菜品, 后厨打印机在几秒内将完成菜品的打印, 方便快捷不会出现丢单现象。 ?灵活结算方式 结帐模式; 现金、支票、信用卡、会员卡、预付款、挂帐、免单等应有尽有。能够定额的打折也能够按类别或比例打折, 另外还支持签单和预结功能。一人结多人帐、结算部分消费品项、结所有人中的部分帐等 ?前台管理 界面简洁清新, 新手也可快速上手, 基本能达到免培训入门。 支持多种点菜方式对接: 点菜宝、电子菜谱、触摸屏、电视点菜。 支持多种菜品组合方式, 如临时菜、标准套单、定额安排。 支持编码输入、快捷码输入录入菜品, 操作快捷简便。 银台可向厨房发送通知, 通知单由用户指定的打印机打出。 支持结账小票自定义格式, 客户可方便地调整打印位置和内容。 支持快餐点菜模式, 无需开台直接结账。 支持外卖配餐服务模式, 而且打印外送单。

?营业管理 支持详细权限设置, 使每个员工职责分明 支持退菜发送短信, 使主管或老板及时了解到退菜信息, 并支持回复审批支持份量管理, 一种菜能够有大、中、例等不同份量价格 支持楼层分区管理, 可进行分区打印、分区消减库存 支持估清限量操作, 点菜时可自动提醒 ?咨客预定 支持来电通接口, 自动读取来电号码, 调用来电客户历史消费及预定情况。日历式的预定操作, 可快速方便切换到某日的预定状态桌态图。 桌态图状态分明, 每个桌位按照餐段同时显示其状态, 一目了然。 支持短信猫接口, 预定成功后可发送确认信息。 支持多种预定模式, 散客预定、婚宴预定等, 并支持预定点菜。 ?后厨管理 图形化打印机监控, 及时了解打印状态, 支持多种打印模式, 如制作单、客用单、划菜单、催菜单、重打单 支持厨打格式自定义, 能够调整、增加厨房制作单、整单的打印内容和位置 支持分区打印, 即同一品类在不同的区域打印到不同的出品打印机 支持海鲜称重自动读取电子称数据, 提高准确度, 减少错误操作。 支持条码划菜、触摸屏划菜、录入编码划菜, 划菜界面清晰明朗。 ?客户管理 支持大客户协议签单管理, 具有客户应收账款管理 会员实现折扣卡、储值卡、积分卡三卡合一 支持子母卡功能, 子卡使用母卡账户上的金额消费 支持会员折扣模板, 实现不同级别的会员使用不同的品项折扣 支持会员自动积分及积分兑换礼品管理 支持临时电话散客资料转入正式会员信息库

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