关于科技工作总结及工作打算

关于科技工作总结及工作打算
关于科技工作总结及工作打算

关于科技工作总结及工作打算1

关于科技工作总结及工作打算今年以来,全县科技工作在县委、县政府的正确领导下,在省市科技主管部门的指导下,紧紧围绕全县经济社会发展大局,牢固树立和落实科学发展观,以科技项目建设为支撑,以科技成果推广和科技培训为重点,不断创新工作思路,强化工作措施,在农业科技进步、工业技术创新、星火西进示范县建设、科技园区建设等方面取得了新的进展,为全面完成今年的各项工作任务奠定了良好的基础。

一、主要工作进展情况

农业科技水平不断提高。围绕全县已形成特色优势的制种、红枣、草畜和加工番茄产业,把农业新技术、新品种的引进和推广作为一项重要工作来抓,积极组织技术推广部门和广大科技人员开展新技术、新品种的引进试验示范推广工作,特别是杂交番茄、奶牛良种等新品种的引进,农村能源综合利用、加工番茄病虫害综合防治等新技术的推广应用,极大地提高了农业科技含量,提升了农业产业化水平。上半年,全县共引进推广各类农、林、牧及水产新品种65 个,新技术25 项,推广应用新成果17 项,良种覆盖率达99%,新成果应用率达85%以上。

科技兴企步伐加快。组织企业开展技术攻关,引进核心技术和关键设备,大力开发具有自主知识产权的新技术和新产品,不断提升企业核心竞争力,加快建设科技型企业,科

技兴企取得明显成效。上半年,组织企业开展《细胞固定化在柠檬酸生产中的应用》、《万吨高产奶牛带建设及低乳糖奶制品

开发研究》等攻关研究4 项,柠檬酸盐类、红枣制品、乳制品等新产品

开发研究10 余项。在巩固原有企业建立起的技术依托、合作协作关系的基础上,积极牵线搭桥,促成雪晶、银光、生源、昭武等企业与甘肃生产力促进中心、兰州生产力促进中心等中介服务组织联姻,扩展了合作领域。积极扶持帮助银光、绿源等企业开展了民营科技型企业创建工作。

科技项目申报实施工作力度加强。一是积极组织开展项目申报工作。认真研究掌握国家、省、市对科技发展的支持重点和投资方向,积极申报争取科技大项目。向国家科技部申报了《枣树脱落性枝快速育苗繁育示范推广》项目;向省科技厅申报了《无公害番茄高产栽培及产业化开发研究》、《计算机在柠檬酸生产中的应用》、《XX县新华镇星火科技示范镇建设》等项目,向市科技局申报了《无公害加工番茄优良品种引进及高产栽培技术推广应用》等市级科技计划项目。二是结转项目实施进展顺利。今年,全县共承担实施的国家、省市各类科技计划项目11 项,结转县列项目13 项,经常对项目实施情况进行检查指导,及时协调解决了存在的问题,所有项目实施进展顺利。

星火西进示范县建设稳步推进。今年以来,我们按照省市的统一部署,把加快星火西进示范县建设作为全县科技工作的主线来抓,强化措施,狠抓落实,有力促进了各项工作的顺利开展。

一是加强组织领导,强化责任。县上将星火西进示范县建设列入重要议事日程,定期研究部署,加强组织领导,并将星火西进工作任务列入有关部门及各乡镇目标管理责任书,严格考核奖

惩。

二是抓好示范县建设,促进农民增收致富。围绕制种、红枣、番茄、草畜等地方特色和优势产业,大力引进新技术、新品种推广示范,

促进农村特色和优势产业的发展壮大。积极参与全县生态文明新村示范点建设,扶持建成太阳能采暖房 5 户。

三是抓好星火科技信息网络建设,为广大农民提供信息咨询与服务。在健全完善星火科技网的基础上,购买微机五台,又建成开通了科技管理网,并根据新系统对整个网站进行改版。半年来共发布信息650 多条,开发了适合我县农村实际需要的农林水牧专家系统、农业病虫害远程诊断系统、农业疑难问题答疑系统。形成了连接国家、省、市、县、乡(镇)的星火科技信息网络系统。

四是抓好星火科技培训工作,提高劳动者素质。根据新时期农村经济发展的特点,重点开展非农产业农民工就业技能培训和现代农业科技知识培训,上半年开展星火培训210

场,培训农民5 万人次,农民技术骨干6000 人,青年星火带头人100人,妇女星火科技带头人100 人。

五是抓好星火技术创新中心建设,为种子产业集群打造创新平台。以实施省级星火项目奥瑞金《作物种子及加工技术创新中心》为契机,引导企业积极跟踪行业技术前沿和市场动态,组织技术攻关,不断开发具有自主知识产权的技术和产品。

六是以星火科技项目实施为载体,培育星火示范企业。上半年组织实施了《万吨高产奶牛带建设及低乳糖奶制品研制开发》等8 个国家、省市星火项目,支持经费40余万元。北京奥瑞金

种子科技开发有限公司XX分公司被命名为甘肃省首批“星火示范企业”

科技示范步伐加快。在农业上继续抓好已建成的高效节水林牧科技

示范园、五位一体生态家园、银光绿色农业示范园等一批农业科技示范园的基础上,围绕四大特色产业,新建各类示范点51个,其中:种植业示范点24个,综合养殖示范点7 个,林果业示范点20个,发展示范户1500 户,示范面积达到万亩,引导扶持新成立民间科技中介服务组织3 个。同时,按照县上的统一部署,将全县新建的七个生态文明新村示范点作为科技示范的重点,组织举办培训班21 期,受训1200多人,赠送实用技术光盘56 张,科技图书资料2 万多份册,建成太阳能采暖房5 户。至目前,全县建成了各

具特色的各类示范点86个,示范农户达6500 户,建立各类科技中介组织和专业协会132 个,会员达2490 人,在农业结构调整、新品种推广、新技术示范、农民组织化程度提高等方面发挥了积极的示范带动作用。

科技培训扎实有效开展。为进一步提高全县农村劳动者科技文化素质,利用已健全完善的培训网络及资源,按照“实际、实用、实效”的原则,结合“送科技下乡” 、“科技进社区” 、“科普之冬”、“科技活动周” 、“服务三农、科技入户”等活动,采取科技宣讲、现场培训咨询、网络远程培训等方式,进一步加强了培训工作。据统计,上半年全县共开展科技宣讲150 场次,听讲人数达4万人,举办各类培训班210期,受训5 万人,发放科技资料34 万份,赠送科技图书5000 册,适用技术光盘500 多张。利用建成的星火培训学校,举办实用技术培训班65 期,培训5000 多人,发放资料10000 份,赠送光盘260多张,举办长期培训班2 期、培训285 人。

知识产权保护力度进一步加强。上半年,积极组织专家对科技人员取得的8 项科技成果进行了鉴定,邀请市上专家对1 项成果进行了鉴定,向省科技厅申请了3 项科技成果鉴定。组织全县6 户重点

企业的主要领导及业务人员共11 人参加了全市知识产权保护培训班,组织企业向专利部门申请专利保护12 项。

科技管理网建设开局良好。在维护好已建成的星火科技

2020年公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结

公司上半年工作总结范文公司上半年工作小结 最近发表了一篇名为《公司上半年工作总结范文-公司上半年工作小结》的范文,好的范文应该跟大家分享,为了方便大家的阅读。 XX总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结: 一、规范管理,完善公司各项规章制度。 为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用, ___进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。 二、加强业务技能培训,提高职工素质。 今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职

工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。 安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。 四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。 加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,

2017镇上半年工作总结4篇

2017镇上半年工作总结4篇 *目录2017镇上半年工作总结镇上半年工作总结及下半年工作思路乡镇上半年宣传思想工作总结及下半年工作思路乡镇上半年工作总结和下半年工作计划今年以来,**镇始终坚持以经济建设为中心,突出工业、小城镇建设和社会主义新农村建设。经过全镇上下共同努力,上半年各项工作取得良好成效。一、回顾总结工作情况全镇各项主要指标完成情况。截至6月底,全镇生产总值完成2.6亿元,同比增长3xxxx;财政一般预算收入完成24xxxx元,同比增长1xxxx;固定资产投资完成870xxxx 元,同比增长2xxxx;社会消费品零售总额同比增长xxxx;农民人均现金收入完成242xxxx,同比增长xxxx。工业经济继续保持良好发展势头。工业总产值完成6.8亿元,同比增长2xxxx;工业增加值完成2.1亿元,同比增长2xxxx。限额以上工业实现利润389xxxx元,同比增长2xxxx;实现利税442xxxx元,同比增长2xxxx;主营业务收入完成5亿元,同比增长4xxxx;产销率达到9xxxx;同比增长xxxx百分点。项目建设进展基本顺利。上半年,全镇完成工业固定资产投资870xxxx元,同比增长2xxxx。今年确定的xxxx重点工业项目中,纸坊村投资20xxxx元的石化纳米材料项目已经投产;总投资200xxxx元的2800kw鑫圆通梯级发电项目进展也比较快,西油村、三井两个站点设备正在安装,千家岗村站点基建也已动工。华帅化工有限公司的丁草胺项目、东铸底盘零件有限公司二期扩建项目、圆通

铸业有限公司的日本东久全自动铸造生产线项目、光裕化工实业有限公司的高纯石墨项目等xxxx项目下半年都有望开工。招商引资取得明显成效。全镇上半年引进域外资金525xxxx元,占全年任务的74.xxxx,成效比较明显。小城镇建设颇具特色。镇政府连接**公路宽1xxxx的南延大道6月中旬铺油通车。投资6xxxx元占地400xxxx平方米的绿地广场基本竣工,假山、花坛花卉、树木、地砖、照明灯等美化亮化设施建设到位,健身设备器材也按装完毕。每天晚上,广场上灯火通明,乘凉散步的人们络绎不绝,人声鼎沸,绿地广场的服务功能逐步显现。投资30xxxx万元的**综合服务大楼项目,主体已完工,预计今年8月份可投入使用。汽车站建设也已动工。镇区旧房改造和圆通公司至**公路1xxxx宽南北大道的建设已经动工。沼气建设成绩斐然。建成了小店、南屯、王街、南山四个沼气示范村,小店村今年有望成为×××沼气建设示范村。上半年,全镇新建沼气池达到63xxxx,占全年总任务数的8xxxx,建成400立方大中型沼气池xxxx,正在施工中的大型沼气池还有xxxx,目前在建小型沼气池还有20xxxx。下一步,还要继续扩大这项惠民工程的受益面,同时要积极筹建中介服务组织,为用气户提供持久的优质服务。林水业发展速度加快。林业:完成**公路两旁绿色通道建设;完成小店、桃科、兴泉、张家庄等村荒山拍卖工作;完成各村雨季造林的规划与落实。水利:完成全镇各村硬化渠道350xxxx;完成了11眼机井配套工程;完成了小店红英水库扫尾

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

技术质量科技工作总结及工作计划

***年技术质量科技工作总结及***年工作计划 在公司“科技服务经营、科技提高效益、科技支撑发展、科技树立品牌”的战略思路下,****年技术中心加强工法的研发力度;同时通过标准的编制提升企业核心竞争能力和行业影响力;注重加强实用技术的研发及推广,提升工程质量,积极探索新领域、新技术的科技研发;BIM技术从零基础到示范项目落地,开辟了数字化建造的新征程。****年工作在集团的统筹安排下,各项工作有条不稳的推进,现结合《于印****年技术质量目标与工作要点的通知》(******)将就****年度质量技术工作及****年度工作计划作如下汇报: 一、****年技术和质量指标完成情况 1.技术目标完成情况 1)工法研发持续推进,超额完成集团下达工法数量目标值 在工法评审竞争日趋激烈的环境下,调整思路,采取主动创新在外部项目、内部项目、安装分公司等方面挖掘题材的方式。全面年申报省部级工法共计**部,获批**部(******号),完成集团年初下达的**部的目标值。 ●******************施工工法 ●*****************施工工法 ●****************施工工法 ●***************施工工法 ●***************施工工法 2)主动创新,积极申报专利,超额完成集团下达专利数量目标值 积极开展一系列的自主创新活动,主动挖掘安装分公司、设备分公司及项目部相关技术人员的小改小革,及时总结,研发申报了相关专利,专利涉及领域更

加多元化,数量和质量得到进一步提升。全年获批发明专利1项,实用新型专利7项,完成集团年初下达的***项实用新型专利的目标值。 ●发明专利:*******************施工工艺 ●实用新型专利:******************** ●用新型专利:********************** ●实用新型专利:******************** ●实用新型专利:******************** ●实用新型专利:******************* ●实用新型专利:******************* ●实用新型专利:******************* 3)行业标准制定取得的突破,完成集团下达标准数量目标值 技术中心在标准制定方面重点开展国家级标准的编制工作,全年发布主编的行业标准**部,参编的行业标准**部,同时,地方标准的制定工作也在稳步推进,主编的**部地方标准进入送审阶段,发布参编的地方标准**部。基本完成年初下达了主编**部地方标准,主编**部行业标准,参编**部行业标准的指标。 ●主编行业标准********* ●编行业标准****** ●参编行业标准***** ●参编行业标准***** ●主编地方标准***** ●参编地方标准***** ●参编地方标准***** 2.质量指标完成情况

部门上半年工作总结--上半年工作总结

部门上半年工作总结--上半年工作总结 部门上半年工作总结 今年上半年,尾砂工段在厂党政的正确领导下,在各职能科室的大力支持下,在兄弟工段的帮助下,上下一心,团结拼搏,锐意进取。在安全生产方面取得了良好的成绩。 一、安全环保管理 今年上半年,我工段紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以矿安委2009(1)号文和选矿厂2009年安全环保工作计划为指南,结合自身特点制定了切合工段实际的安全管理办法,具体表现在如下几个方面:一是继续实行“分级管理,分级负责,分级把关”的安全管理办法。年初工段同厂里签订安全责任合同书,班组同工段签订安全责任合同书,在班组中建立安全互保机制,使全工段员工都能明确自己在安全生产中所肩负的责任。二是加强危险点、源的管理,在硝酸的管理上,严把入库关,为员工配备了实用的取酸小车,实行早班取酸的管理模式,在取酸、转运及倒酸作业时指定工段领导跟班监护。三是强化了对钳工班的安全管理,我工段钳工班担负着全工段管道、设备的检修、维护工作,是工段安全工作的重点和难点。为此我们坚持工段领导派班及工作全过程安全监控的安全管理办法,同时在周四的安全学习中推行每人必须发言的模式,以提高维修人员的安全意识。四是认真抓好安全标准化工作,通过对安全标准化工作的完善和学习,员工的安全意识有了很大的提高。五是加强日常管理,我们认真进行安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时进行整改。 今年上半年,我们完成了硝酸房的搬迁、全尾砂过滤机刮料口的改造、自动排液装置排料口的改造等工作。这些工作的完成有力地促进了安全生产。除此之外,一方面我们还加强了现场的安全管理,工段领导每天多次深入现场,巡查各岗的生产情况,对于安全难度大的工作工段领导全程监管,对于安全难度一般的工作也不放松,做到生产无小事。同时抓好领导的值班工作,值班领导接到报警电话以最短的时间赶赴现场指挥处理;另一方面加强了全段员工的责任心,为了更好地加强本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓制度落实,对于“三违”现象严查,严抓,严管。通过这些措施的落实我们取得了比较好的效果,确保了安全生产。 环保方面我们以is14000标准严格要求,以厂每月的厂区工业环境检查为契机,大力整治现场卫生,抓好清洁生产,对全工段的环境卫生进行了大力整治,严格各项工艺操作,认真抓好尾砂的回收利用,减少废渣的排放,降低了选矿废渣排放对周边环境造成污染的可能,对于本工段的危险化学品我们严防泄漏,严格按照is14000的要求去做。不仅如此,我们还积极进行技术革新以减少废油的排放,如对全尾四台过滤机加装集油装置,从而避免了过滤机轴瓦的润滑油落地的现象,通过我们的努力,我工段的工业卫生环境有了很大的改观。 二、设备管理方面 积极推行精细化管理,全面提升管理水平,提高设备的检修质量,使工段的生产设备持续稳定地为尾砂的生产服务。我们着重从以下几个方面着手:一是力争从源头消除隐患,在抓好设备检修质量的同时,我们进一步全面提升管理水平,不断地完善钳工班对设备的点、巡检制度,形成规范的设备管理体系。在设备保养方面,根据设备运行工况以及设备部件使用周期及时对设备零件进行定期更换,详细填写设备部件更换记录,建立档案,针对每台设备制定严格的量化指标,使其运行始终处于受控状态。不仅如此,我们还对操作班的点检作了要求,规定每班的班长负责本班设备的巡检工作,且要把发现的问题详细的写在交接班本上,由设备段长负责处理,避免每次交班时,出现设备维护的盲区,使维护工作更持续、更有效。让工段领导能够更直接、更清晰的了解每一台设备的运行情况,适时采取维护措施,这些均有效地提高了设备的运转率。二是积极推行机长制的实施,为了把这项工作做得扎实,我们把机长同班组挂钩,机长所在的班组共同承担机长的责任,通过这项措施的实施对设备的日常维护保养得到了加强。

企业科技工作总结公司企业工作总结

企业科技工作总结公司企业工作总结 现代企业发展一靠科技进步,二靠科学管理,而科技进步又为科学管理提供了先进的工具与手段。因此,科技进步是推动企业蓬勃发展的决定性因素。近几年来,我公司坚持“科技是第一生产力”的思想,充分发挥科技进步在创一流企业工作中的作用,加大了科技工作的力度,夯实安全基础,努力提高经济效益和劳动生产率,逐步建立现代企业制度,努力构建企业科技发展的新格局。 回顾20xx年我们主要作了以下工作: (一)、在管理方面: l、成立了以一把手为组长的科技领导小组,坚持一把手抓科技,分管科技工作副经理负责组织科技发展规划、重大技术攻关、技术创新和成果转化工作的实施。 2、组织制定了支公司科技发展规划。 3、以科技进步为指导,大力开展合理化建议活动。 4、认真贯彻落实《山西省电力公司科技项目管理办法》,结合自身的特点搞好基础管理。 (二)、在科技活动开展方面: 支公司制定并完善了科技工作管理的有关制度,大大激发了科技人员的积极性。 随着电力市场的形成,电力技术竞争也日趋激烈,如果不能够优质、高效地解决生产中的关键技术问题,就难以在市场上求得生存,更谈不上发展。我们把科技工作作为考核主要的技术岗位的主要业绩

之一,同时,制定出了科技任务的完成标准,这样使科技工作有落实,有考核。 支公司始终把促进电网的安全、经济运行,作为科技工作的主攻方向。首先把加强对现有设备的技术投入作为重点,制定完善了一系列考核管理办法;其次,解决好影响生产的关键技术问题,如安全运行、节能降耗、自动化控制等项目,使科技工作更加有的放失。 (三)、在科研项目完成方面: 我公司把科技工作的重点放在了安全生产和现代化管理上。坚持“安全第一”这个永恒的.主题,我们推广了“微机防误闭锁装置”,进行了电网调度自动化、配网自动化、电网通信与自动装置等重点项目的建设。并且为提高现代化管理水平,开发了用电营销管理自动系统、并为实现办公自动化作了前期准备工作。支公司20xx年主要做了以下工作: 1、110kv变电站11台35kv开关的无油化改造。 2、110kv变电站微机防误闭锁装置的实施。 3、修试班更新直流高压发生器。 4、城网配电变压器的完善。 5、县调自动化装置的安装。 6、供电服务承诺95598语音电话的开通。 7、10kv配网的改造。 8、用电营销管理自动系统的建设。

公司上半年工作总结怎么写

公司上半年工作总结怎么写 工作总结在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、整理了公司上半年工作总结怎么写,希望能帮助到您。 公司上半年工作总结怎么写一 7月7日下午,管理有限公司东区分公司上半年工作总结会在会议室隆重召开。集团董事长、副董事长亲自参加会议,参加此次会议的还有东区分公司的领导、各业务副总以及近郊办事处的负责人,现就此次会议总结如下: 首先,会议上各部门以及办事处通报了各自上半年的业绩达成情况和下半年的工作计划。东区分公司总经理对分公司下半年的工作计划进行了部署,并对公司未来的发展方向作出了展望。她强调:“我们天赐集团要做成‘百年老店’,就必须有不一样的东西,我们不是为了单纯地让副总们引进资金一千万、两千万,而是要求每位副总切实肩负起中层的责任,与公司同呼吸共命运,带领自己的团队与公司共同成长。我们在这里一年、两年,五年、十年……当我们成就了天赐的那一天,天赐也成就了我们。” 东区分公司业务总裁表示:“公司的发展离不开大家的支持,希望各业务副总不仅关注业绩上的入金量,更要关注团队的建设

与发展,在未来吸引更多的行业精英融入到天赐这个大家庭中,相信我们会走得更快更远。” 集团副董对公司上半年的工作进展情况进行了通报,前段时间集团公司旗下注册了几个子公司,分别是:(北京)有限公司、服务有限公司和服务有限公司,营业执照已经核发下来,目前我们已经与全球知名的商业地产服务公司签订了合作协议,该公司委派的业务精英将于7月10日进驻我公司项目地进行对接管理,这将开启我公司高端物业管理的新篇章。 此次总结大会在异常热烈的气氛中有序进行,全体参会人员热情高涨、积极踊跃地参与讨论,分别对自己上半年的.工作情况作出总结并对公司今后的发展献计献策。分理处的负责人表示:“今天的会议开得非常好,我们感谢公司领导给我们提供了这样的交流与学习的机会,希望这样的会议今后经常开,我们才可以有更多的机会了解公司,更好地参与到公司的发展大计中来。” 陈董又对“五龙?观山悦”项目的进展情况、天赐大厦的立项及审批进程以及“天赐?宗”影博会的筹备情况向大家逐一解答。 最后,陈董事长语重心长地说:“天赐不是我一个人的天赐,而是大家的。我创立天赐的目的不是为了挣多少钱,而是希望在座的各位能通过天赐这个平台找到自身发展的空间,用大家的不

科技工作总结及科技工作计划

科技工作总结及科技工作计 划 近一年来,郭家堡乡科技工作在区科技局的领导和指导下,在 乡党委、政府高度重视和正确领导下,认真落实了“经济建设必 须靠科学技术,科学技术必须面向经济建设”,深刻认识到“科 学技术是第一生产力”,没有科学进步,就没有社会进步。以扩 大科技应用为出发点,以提高农民科技素质为突破口,以产业结 构调整为途径,以发展经济有利于农民增产增收为目的。在全乡 上下共同努力下,取得了良好的成绩,为全乡经济健康、持续、 快速的发展起到了有力的推动作用。主要做了以下几方面的工作:一、高度重视,加强领导。 我乡今年成立了专业科技工作领导组,组长由乡长亲自担任,副组长由乡政府主要副职担任,成员吸收了教委、农业、林业、 畜牧、统计等部门工作人员。组成了有XXX人组成的专业科技领 导组。各村相应成立了专抓机构,配备了以科技副村长负责的主 管人员、分管人员。乡党委多次专题研究、布署科技工作,制定 了工作计划和措施,主要领导科技意识普遍提高,对科技工作十 分重视,积极支持。 二、狠抓落实、强化培训。

重视宣传工作,加大力度、狠抓落实,收到了良好的效果, 通过科技下乡、科技赶集、制作标语、举办讲座等多种行之有效 的方法宣传科技,普及种植、养殖和加工方面的实用知识,各村 都订有科技报,组织外出学习参观,加强科技宣传工作,营造了 学科技、用科技、科技致富的良好氛围和社会环境。全年各种培 训次数累计30余次,参加培训人数达20__余人,培训内容涉及蔬菜种植,温室大棚的前、中、后期管理,病虫害防治,计算机信 息技术,信息搜集与发布等方面,取得了一定的效果。 三、提高了科普文明建设。 全乡科普文明户达1800余户,科技示范户5000余户,1700 余人取得了绿色证书,800余人取得了农民技术职称,农广校毕业生达到700余人,每年参加各种学习培训参观等活动人数达3万余人次。农民科技素质明显提高,推动了科学技术的应用推广。 四、完善了科技服务组织,加强了农村信息化建设。 我们注册成立了“郭家堡乡农科信息交流协会“,吸收了各 村的科技情报信息员、运输大户、种植大户、养殖大户为会员, 召开例会,业务范围涉及科技推广、科技服务、信息交流业务培训,更好地为农民兄弟提供了服务。 完善了“乡农业技术推广站”的组织建设,召开了专门会议,明确了领导、成员及其分工,制定了工作制度、工作职责。

2020年工业小区上半年工作总结

工业小区上半年工作总结 ——工业小区上半年工作总结 今年以来,**工业小区在县委、县政府的正确领导下,在园区党委的组织帮助下,坚持以 ___新时代 ___社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,落实省委、 ___工业高质量发展要求,牢固树立和践行“绿色、低碳、创新、高效”的发展理念,紧紧围绕“主攻工业、三年再翻番”战略部署,通过平台建设、引资、帮扶企业三轮驱动,实现工业发展质量、发展效率、发展动力三大提升,深入推动园区高效、快速发展,充分发挥了园区在县域经济中的主战场作用,着力打造“一园三区”中的重要一区发展目标。现将半年工作情况如下: 一是征地拆迁问题。**二期、***二期尚有部分房屋未迁移; ***、***、****土石方剩余房屋、苗木、杆线未迁移。 二是体制机制不够健全。园区项目实施、管理相关因素影响导致部分项目实施进展缓慢。 (一)加快推进征地拆迁工作。园区继续协调加大征地拆迁力度,按照征地工作范围、政策措施、补偿标准,细化分工,制定征

地工作方案。积极配合**镇、拆迁办做好拆迁工作,确保项目尽快动工。 (二)抓好项目建设,力推项目建设进度。对下半年准备实施的开工项目,提前对接,加强与相关部门的沟通对接,安排专人跟踪,加强调度,强化责任。抓好****等企业的建设进展速度,确保年底能顺利投产。 (三)创新工作思路,扩大招商引资。一是园区始终把抓招商作为发展的关键、要害和命脉,不遗余力地破解招商引资和加快建设的新办法、新机制,结合园区企业实际,完善优化规划产业方向,着力引进一批有实力的企业,例如*******、*******等企业都已明确要在园区投资;二是充分发挥园区地域、交通等优势,大力实施招商引资,实施项目嫁接,努力引进一批链条型、基地型、龙头型的大项目、好项目落户园区,增强园区发展后劲。 模板,内容仅供参考

上半年工作总结范文优秀范文

上半年工作总结范文优秀范文 上半年工作总结范文篇一 20_年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的

心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_服装超市的一名员工,我深切感到_服装超市的蓬勃发展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿_服装超市20_年销售业绩更加兴旺! 上半年工作总结范文篇二 回顾过去一年,工作上取得满意得成果。涉及到胶印,制版,印刷,画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸

工业园区上半年工作总结及下半年思路

工业园区上半年工作总结及下半年思路(一)经济指标平稳增长 1、工业产值34亿元,完成年度目标任务的37%; 2、园区建设总投入20237万元, 完成年度目标任务的 23%,其中企业固定资产投入9414万元,完成年度目标任务的14%,政府性投资10823万元,完成年度目标任务的51.4%。 (二)企业服务规范化管理 1、稳步推进循环化改造示范园区建设。自去年底园区被评为第三批省级循环化示范试点园区以来,园区就着手实施循环化改造。今年一季度,园区召集发改、财政、环保及经商等部门,从xx年入园的项目库中对项目进行筛选和评审,通过公开、公平、公正的形式,确定了拟申请省财政资金补助的项目。同时,园区联合发改、财政,制定了《**工业园区循环化改造项目和资金管理办法》初步方案。 2、进一步规范园区企业产权转让程序。多年来,园区企业的“腾笼换鸟”程序无据可依,为此,园区通过这几年的实践,提出了实施企业转让的初步意见,并逐步完善。通过征求相关部门及社会各界的意见,制定并出台了《**工业园区企业不动产转让监管制度》,进一

步规范了企业不动产转让。今年1—5月,园区有1家企业进行资产重组,1家企业实施产权分立,3家企业实施了“腾笼换鸟”,共腾出工业用地74亩。 3、开展玩具原辅料市场规模及选址情况调查。按照县政府的要求,通过会议座谈、实地走访、电话咨询和个体对接等形式,对玩具行业辅料市场的用地需求及选址意见进行了调查。共调查了木材销售(包括胶合板、密度板及各种木材)、锯板加工销售、五金及水性漆销售四个行业181家经营户。从调查情况来看,四个行业用地总需求约172.8亩(此数据为经营户实际用地数据,不包括道路、绿化等用地),木材年消耗量约411282立方米。其中木材销售经营户44户,木材销售量约230682立方,拟需用地约79.6亩;锯板加工销售经营户86户,木材销售量约180600立方,拟需用地约69.5亩;五金经营户31户,年销售量约13080万元,拟需用地约19.6亩;水性漆经营户约20户,拟需用地约3亩。为原辅料市场的建设规模和选址提供了参考。 通过委托**学院商学院编制《**县木制玩具原辅料市场建设调查研究报告》,掌握了**玩具原辅料市场趋势。现该《研究报告》已向县相关单位进行了意见征求,下一步对《研究报告》进行专家评审。

2020公司技术部门年终工作总结【精选】

年的工作马上就要告一段落了,趁着2020年还没来临,我们得赶紧总结一下本年度的部门工作才行!“公司技术部门年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 时光荏苒,忙碌而又硕果累累的年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为2020年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将年工作做如下总结: 一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍 由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严重不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为技术部门招聘了大量的技术人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。 二、完成了公司下达的各项工作任务 本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。 三、快速安全地完成了产品转型 新公司在x月份成立,技术部门纳入正规在x月末,正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从x月份开始,在短短的四个月中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段,相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的变化,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的研究方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度研究行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。 四、革新了工艺 新公司成立后,购进了大批的高精加工设备,为工艺的改革创造了条件。由于总公司原

上半年工作总结怎么写

上半年工作总结怎么写 很快就到年中了,有没有准备好上半年的工作总结啊?下面是聘才网的小编为你整理的XX上半年工作总结范文,更多XX上半年工作总结范文请关注聘才网工作总结栏目! 20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作

干好。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。 积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。 最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作! 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个

关于科技工作总结及工作打算

关于科技工作总结及工作打算今年以来,全县科技工作在县委、县政府的正确领导下,在省市科技主管部门的指导下,紧紧围绕全县经济社会发展大局,牢固树立和落实科学发展观,以科技项目建设为支撑,以科技成果推广和科技培训为重点,不断创新工作思路,强化工作措施,在农业科技进步、工业技术创新、星火西进示范县建设、科技园区建设等方面取得了新的进展,为全面完成今年的各项工作任务奠定了良好的基础。 一、主要工作进展情况 农业科技水平不断提高。围绕全县已形成特色优势的制种、红枣、草畜和加工番茄产业,把农业新技术、新品种的引进和推广作为一项重要工作来抓,积极组织技术推广部门和广大科技人员开展新技术、新品种的引进试验示范推广工作,特别是杂交番茄、奶牛良种等新品种的引进,农村能源综合利用、加工番茄病虫害综合防治等新技术的推广应用,极大地提高了农业科技含量,提升了农业产业化水平。上半年,全县共引进推广各类农、林、牧及水产新品种65个,新技术25项,推广应用新成果17项,良种覆盖率达99%,新成果应用率达85%以上。 科技兴企步伐加快。组织企业开展技术攻关,引进核心技术和关键设备,大力开发具有自主知识产权的新技术和新产品,不断提升企业核心竞争力,加快建设科技型企业,科

技兴企取得明显成效。上半年,组织企业开展《细胞固定化在柠檬酸生产中的应用》、《万吨高产奶牛带建设及低乳糖奶制品开发研究》等攻关研究4项,柠檬酸盐类、红枣制品、乳制品等新产品开发研究10余项。在巩固原有企业建立起的技术依托、合作协作关系的基础上,积极牵线搭桥,促成雪晶、银光、生源、昭武等企业与甘肃生产力促进中心、兰州生产力促进中心等中介服务组织联姻,扩展了合作领域。积极扶持帮助银光、绿源等企业开展了民营科技型企业创建工作。 科技项目申报实施工作力度加强。一是积极组织开展项目申报工作。认真研究掌握国家、省、市对科技发展的支持重点和投资方向,积极申报争取科技大项目。向国家科技部申报了《枣树脱落性枝快速育苗繁育示范推广》项目;向省科技厅申报了《无公害番茄高产栽培及产业化开发研究》、《计算机在柠檬酸生产中的应用》、《XX县新华镇星火科技示范镇建设》等项目,向市科技局申报了《无公害加工番茄优良品种引进及高产栽培技术推广应用》等市级科技计划项目。二是结转项目实施进展顺利。今年,全县共承担实施的国家、省市各类科技计划项目11项,结转县列项目13项,经常对项目实施情况进行检查指导,及时协调解决了存在的问题,所有项目实施进展顺利。 星火西进示范县建设稳步推进。今年以来,我们按照省

【最新】企业上半年工作总结 (2)

【最新】最新企业上半年工作总结 半年来,我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的〝工业兴市〞和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好〝招商引资新上项目.推进工业平台建设.培植龙头企业.加大工业技改力度〞等项工作,克服了电短缺.原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头.全市乡镇企业完成总产值_.396亿元,比增9.1%;工业产值完成6.9942亿元,比增_.8%;出口交货值完成0.6_9亿元,比增10.4%;上规模工业企业_个,实现产值1.8_9亿元,比增_.56%.从效益上看,完成增加值2.46亿元,比增_.64%;利润3_2万元,比增8.96 %.上半年乡镇企业工作的主要特点体现在: 1.招商引资新上项目保持较好的发展势头.1—6月全市乡镇(街道)组织外出招商引资74批2_人次,新上项目42项,续建项目_项.新上项目中已投产_项,在建26项.新上项目实际到资50万元以上的_项,占计划_项的60%; 100万元以上26项,占计划40项的65% ;500万元以上4项, 占计划_项的_%.新上项目和续建项目计划总投资45377万元,实际到资_876万元._个较大的续建项目中已有二个项目建成投产.招商引资新上项目取得较好成绩主要在于一是领导重视.无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作. 二是采取项目负责制.各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪.服务,年终对项目的完成落地情况进行考核.三是积极组织参加各种展销会.推介会.洽谈会.投资贸易会.仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的_0多人,参展产品80多种,洽谈和引进项目近_项. 2.加大企业技改力力度,促进经济稳步增长.上半年共完成技改项目_个,投入技改资金_81万元,占年计划的59.2%,比增_.6%.技改后可新增产值6800万元.税利650万元.如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房.购买设备7台套投入资金1_万元,到现在产值已达567万元,是上规模工业发展较好的企业之一.黄坑镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制品的质量和附加值都得到了一定的提高. 3.农副产品加工业带动农村经济的发展.全市各乡镇(街道)按照〝工业兴市〞发展战略,突出.突破工业,重点扶持.培育了一批〝贸工农〞农业龙头企业.去年引进的包括铭彩天然香料有限公司.展旺保健饮品有限公司.金

高新技术企业工作总结.

高新技术企业工作总结 2012-02-02 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是时候仔细的写一份了。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家收集的高新技术企业2009年工作总结,希望能够帮助到大家。 高新技术企业2009年工作总结1 ××集团是我市重点培植的“××式”企业之一,20xx年预计已提前实现年度经济指标。 现将 高新技术企业2009年工作总结2 自20xx年进入公司,到20xx年即将过去,光阴飞逝。20xx年是充满挑战的一年,也是也是充满收获的一年,我跟随企业一起成长,并融入其中,有工作的艰辛也有成功的喜悦。现将本人20xx年度的工作进行如下总结: 一、20xx年主要工作。 (一)项目工作。 1、项目验收。 完成了省经信局战略性新兴产业项目的市级初验和省级终验,现在等最终的纸质报告盖章;完成了市经信局四川省技术改造与转型升级专项资金项目的资料报送以及第三方事务所的审计;完成了省发改局的四川省中央预算内投资国家高新技术产业发展项目的初验,现已通过,等待最终验收;完成了科技局的省级扶贫贴息项目和四川省科技型中小企业技术创新资金项目的验收资料递交。 2、项目申请。 完成了开门红20xx年开门红补报及20xx年开门红项目的申报;完成了天府(四川)联合股权交易中心的科技金融板的挂牌;完成了省级“专精特新”中小企业的申报工作,现已通过;完成了天府新区仁寿视高经开区科技企业孵化器入驻申请,现已成功入驻;开展了1项发明专利、2项实用新型专利的申报,现资料修改中;完成了市科技局工程技术研究中心的申报工作,现已挂牌;完成了四川省高成长型中小企业的申报工作;完成了光学元件检测中心项目的入库申报及备案。

上半年工作总结_上半年工作总结范文

上半年工作总结_2019上半年工作总结范文 个人工作总结范文 转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着很多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。 一、诚恳待人、微笑服务 在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无星级在内我共服务168个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。 6月份,应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是移动集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误......最终通过自已的努力调取到了数据。 微笑和诚恳是把双刃剑,有时将是我们获取成功的基石。 二、做一行,爱一行,尽心做好服务工作 1、主动的回访、拜访集团单位及用户 每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。12年2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电,网络也受到严重影响,我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如:畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。 2、认真做好日常工作 5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。 6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。 6月26日,省公司下文要求所有的集团单位需分C、G两网重新续签协议(C网一份,G网一份),这项工作我们正在进行当中。 三、工作中的不足之处 工作天天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成绩却不能成正比,分析原因应有如下几点: 1、与冰冻灾害还是有极大的关系,因为我们主要考核用户离网率,收入情况、星级升降情况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话,转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不? 2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。 3、虽然提出来也不一定能实现,但是我还是想说,我们集团客户助理人员太少,要做的内务事太多,绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有6名,每个客户

相关文档
最新文档