促单经典话术

促单经典话术
促单经典话术

三、促单经典话术

1、如果BSE对您无效,我保证再也不会向您推荐任何课程,请一定相信我,这个课程肯定可以帮到您。

2、北京大学副校长说:BSE比他们先进了整整15年。也就是说你现在报名BSE,就比所有去读高校MBA的那些老总先进了15年。赶快行动、立刻行动、马上行动。

3、今天您投资八天是为了让您在未来节省八年甚至十八年的时间,因为一套好的系统能帮您节省时间,节省人力和财力,而没有好的系统会浪费您的时间、浪费您的人力和财力,您赶快决定吧!

4、某某总,做大事业,靠的是掌握趋势还是跟着别人后面跑呢?想想投资BSE能使你的人脉,公司赢利成倍数回馈给您,某某总还犹豫什么呢?

5、今天您选择BSE,它带给你的是一整套完整的商业系统及您企业未来五到十年的规划,您做一个商业模式咨询师我相信十倍的价格都办不到,真的,您一定要来上。

6、当您上完BSE后,您的员工会更加的尊敬您,您相信我说的吗?一个48000,某某老总不要考虑太久了,好吗?别人验证成功的方法难道你还要冒着更大的风险去碰壁吗?

7、某总,如果你还能找到比BSE时间更短、更有效、企业家教练陈容更强大的,那么你就去,我绝不拦你。早学早收获,这是我对你最由衷的建议!你有钱、有需求、又有决策权,所以这个课程再适合你不过了。

8、少安排一次度假,花8天的时间投资一下自己的大脑。通过BSE的学习,为您的人生和事业找到清晰的方向。某某总,看你每天总是忙啊忙,其实我们应该规划自己的时间,工作时工作,娱乐时娱乐,欢迎你来上BSE,绝对成倍提高你的工作效率。

9、BSE能够帮您建立一种新的合作和联盟形式,减少环节,分拆风险,多头盈利。我敢保证BSE一定能帮助您成长,相信我。你一定要参加这样的课程,这个课程太棒了!我先帮您预定名额,您安排一下时间。

10、BSE对贵公司的帮助,会慢慢渗透到每个经营的环节。参加BSE后你会发现自己不经意间的改变。很多学员通过BSE找到了人生目标和企业的商业模式。找到幸福家与企业家之间的平衡点。BSE课程对企业来讲,最实用、最有效、最能解决实际的问题。

11、只需要改变你的商业方法,不需要转行、换产品,就能在赚钱方面建立和别人不一样优势。BSE提供世界华人商圈最优质的人脉平台。

12、走完8天7夜,让您获得重生。从里到外、全新的自己、全新的事业,全新的开始。某某总,BSE是您一生中一定要上的一门课。让您更好的处理时

间与金钱之间的关系。BSE是企业家一定要经历的过程。

13、某某总,你好,BSE课程会教会您怎么去做一份完整的商业计划书.单凭这一点就该很吸引你了,对吗?但事实上,BSE的魅力远远不止这些,那只是其中的100分之1。

14、某某总,每次当我看到有那么多企业家从BSE毕业后回到各自企业,运用自己所学,将企业提高到了另一个高度,我都很替他们高兴,所以我真的不想您错过这次机会!某某总,BSE快爆满了,我这里还有最后2个名额。機會不等人啊!

15、我们BSE企业家商学院的讲师全都是商战上的成功企业家,理论+实践,你可以完全消除之前的顾虑,我可以保证您在商学院里学的东西,回家马上就能运用到公司的实际操作上。放大格局,从池塘到海洋,拓宽您的视野,让你拥有意想不到的收获!

16、八天七夜会有至少6位,多则十几位来自全球的老师,他们不仅是老师更是各个领域实践后的亿万富豪。一次交费,终生复训,不断回来寻找商机,回来结识黄金人脉圈。

17、学会企业从小变大的商业模式,突破瓶颈的障碍让你在8天里从无到有真实创办一家企业,并行销出去。在BSE您将学习到在面对挑战时,如何以小的修正,开创出大改变的超级成就。

18、可以解决中小企业目前存在的困难和挑战,真正的从企业需求出发,提供一套有效的解决方案。

19、BSE是真实商场的浓缩版,规划企业的发展及未来,是大陆所在最高的国际平台,全球事业的高端课程。30年悠久历史,客户见证,是您非上不可的课程。

20、在“商业模式”的关照下,有钱有技术都不稀罕,能够想到一个难以被复制的、可以让投资回报率最大化的生意点子,才是最棒的资本逻辑。企业家们所要具备的革命性课程是什么?告诉你,是BSE。信念,格局,视野,这会一次脱胎换骨的蜕变。

21、BSE不仅让你学习到商业模式,更能让你马上运用到企业管理中。BSE 帮助你把前面15%的事做对,后面的85%就变的很轻松,可以更快的帮你把企业做大、做强,帮助你节省时间和金钱。每一位BSE毕业生都坚信,这是他们人生中最重要的决定之一。

22、给自己一个机会,许多人通过这个课程改变了他一生的轨迹。BSE企业家商学院將您的热情转移为不需操作的赚钱工具。

23、商业模式是最后的问题,也是最关键的问题,模式是否清晰以及模式的可行性决定了投资家与你合作的可能性。

24、8天的课程时间对您来说真的很长吗?据我们统计,95%的历届学员课后的感受是如果时间能放宽到10天或更长,那就更好了,BSE魅力何在只有你置身其中才能真正感受。

25、某某总,您觉得我这个人还行吧?那么,我真诚的向您请教,因为我实在没弄明白,是不是我没能把BSE真正的精髓传达到您,我真的很希望能够帮助您的企业成长……BSE成就过许许多多花钱都买不到的人脉和业务合作。

26、某某总,您想想几十年后,有一群人仍旧跟随着你激情奋斗,快乐生活,享受成功,那种感觉有多好!!!别说这不可能,BSE就是能让你把不可能变为可能。

27、BSE 8天7夜高强度的学习与体能的锻炼,让你清楚的看到自己的问题,能够客观的认识自己,您说重要吗? BSE课程的内容都是针对企业的需要而专门设计的。

28、要创业要先到BSE,让你少走很多的冤枉路!某某总,BSE是企业家一定要去体验的地方,让您终生难忘!

29、如果money&you课程是10分的话,那么您在BSE所学的将是money&you 的10倍,那就是100分。赢利见效最快的企业为20天,利润提升最高的为300%。经几千家企业验证,最适合中国本土企业的一整套经营系统授课对象:企业董事长、总裁、总经理及其他高层管理人员。

30、您把BSE这套系统带回企业后,至少可提升20%以上利润!因为第一天您认为不适合,可全额退款.

汽车销售经典话术(免费版)

汽车销售经典话术 不要转给别人 自己打的电话尽量自己处理,只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,请请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。 自报家门 找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责着件事,但不一定知道他叫什么名字),对方一拿起电话,你就应礼貌问好之后,清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。 随时记录 打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以,才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。做好纪录也方便你以后在次电话跟进情况。 转入整题 在讲电话过程中,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,做完自己我介绍之后,立即迅速进入正题,加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵,别人可能没是听你乱扯。根据自己多在服务公司的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的;所以,学会问很重要。 充满自信,做好准备 在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路,对产品知识的有充分了解,有一套打电话的模式,不同问题应该怎么回答;那么,当你拨打的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精神,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰的处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果对面接了电话等了老半天,你都没有反应,对方会挂断电话,或没有兴趣听你讲下面的内容了,你便会失去得到信息或生意的机会。重视客人及客人时间 如果你在打电话时,如果对方问一些你无法回答不得不终止电话而查阅一些资料时,应当动作迅速。你还可以与礼貌砂的先跟对方说:“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时,你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健,就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如,你可以说:XX先生(小姐),我已经快替您找完了,请您稍等一会。当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起让您久等了。”以引起对方的注意。 跟踪电话促成交易 但你为对方介绍产品后,对方可能会说考虑一下或跟上级商量一下,你应该说过两天再给您电话。打电话跟进时,问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。你是为他提供服务,不是求着他给钱你的,所以,做业务的时候要不卑亢。

衣服销售销售技巧和话术经典语句

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”

设计师谈单标准实用话术

设计师谈单,实用话术! 优秀卓越的设计师首先要具备丰富的室内设计理论知识,对于家居建筑空间构造和家文化要有一定的熟悉度,对于满足客户的家装需求和营销签单也要具备一定的专业技能。 现如今的家装业主客户都不是一无所知的十年前的状态,信息日益迅猛发展的今天,业主不再是信息不对称的弱势群体,很多业主都早已经不是第一次购房装修,很多业主的家装知识和阅历经验甚至都超过了很多家装公司的专业人员的水平。这也就是为什么现在的设计师(特别是刚毕业进入家装行的设计师)越来越感觉单子难谈的一个原因,设计师越来越感觉客户精明不好把控忽悠了。 不仅如此,家装业主逆势上扬中,面对设计师更加能够比较冷静地思索,沉着地审视设计师和设计师手中的图纸、报价了。他们能从设计师的言行举止中捕捉发现端倪和真诚,这种业主客户总能给设计师一种压抑感和震撼力。设计师在这样的谈单氛围下,不自觉的就没了气场和自信,越来越胆怯或步步妥协中退却了。于是,不是跑单就是单子利润太薄而无法维系正常的家装施工运营。这样的尴尬境地其实对于家装公司、设计师、客户三方来说,无疑是三输的局面。 客户:我还是要再比较一下。 设计师:我非常理解,毕竟装修是件大投入,不过我想了解一下您是想比较的是哪一方面的问题呢?您看,凭我这么多年的经验,其实装修就三件事:设计、施工和服务。这三件事,您更关注哪一件呢? 客户:无论客户回答什么,都是统一话术(没错,您说得太对了) 设计师: 1、施工重要 施工品质是家装公司生存和发展的根本,只有把施工做好了,才能得到更多的客户认可,形成口碑,像我们走到今天这样的规模没有好的口碑是支撑不了的,这就是品牌公司和其它公司的最大差别,您看我们在施工方面是这么做的(拿出文件夹,翻到相关页面)。 2、服务重要 服务是获取客户口碑的最直接的途径,我们对服务方面也都有着严格的要求和标准(拿出文件夹,翻到相关页面)。您可能不知道我们公司的转介绍成交比例在行业内是最高的,差不多50%,而行业内连能做到10%的都很少。

销售技巧和话术经典语句

销售技巧和话术经典语句 销售技巧和话术经典语句一: 1. 对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。 22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。 24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果

销售技巧和话术经典语句100句资料

销售技巧和话术经典语句100句:让你销售业绩翻几翻 今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句,总结起来共有100条的样子,对销售的总结非常经典,强烈建议每一个销售人员阅读10遍,最好背下来,那样子业绩不想好都难。销售技巧和话术经典语句100句 【销售者感悟】 1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。 2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。 3、没有不对的客户,只有不够好的服务。 4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。 5、没有最好的产品,只有最合适的产品。 6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。 7、成功不是因为快,而是因为有方法。 【销售七宗罪】 1)没有自己亲自负责。 2)不理解客户的业务。 3)成了对手,而不是盟友。 4)销售产品,而不是解决方案。 5)在需要你的时候找不到你。 6)销售,但没有提供帮助。 7)浪费客户的时间。 【优秀销售的原则】 一、真诚地从他人的角度了解一切。 二、很快地谈论客户感兴趣的话题。 三、主动了解如何满足客户的需求。 四、给予对方足够的信息,提供解决办法。 【如何区别推销与营销】 1、推销是见到客户就说业务,营销则首先问需求; 2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉; 3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小、网是否合适,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼; 4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则是用业务吸引客户并做顾问。 【卸下压力的7个方法】 每个人都有不知所措的时候,有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力: 1、勤锻炼 2、常微笑 3、多听音乐 4、爱阅读 5、尝试冥想法 6、懂得感恩 7、深呼吸 【人生选择感悟】 1、一切伟大的行动,都有一个微不足道的开始。

设计师谈单话术

设计师谈单话术 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

设计师谈单经典话术 我们公司有一直以来走的品质路线,请你放心 我们服务理念是100:99:1:0<100客户:99个满意:1个不满意等于0>说明是服务满意度100% 选择我们公司不会让你后悔的 诚信是我们最大的优势,因为诚信是明天的市场,后天的利润。——————张先应 真墨迹,行了,签单,财务,拿合同 我不是你唯一的选择,肯定是你无怨无悔的选择 你的微笑是对我的认可,满意是我不断的追求 ——————好来居 为冲破上月业绩,拿了公司奖金完工后,送你一件软装饰 ————五星 有你的支持,我们的工作会做得更好 每一套房子都当自己的家来装饰 ————————王剑 每一套房子我们都当成样板间来做,它都有独特的设计,保证你十年不过时 ————张伟 一个家的设计是要靠我全方面的搭配为你们家量身打造设计 把房子交给我,就等于把烦恼交给我,我会让你家该做的一定做,不做的给钱也不给做 ——————周礼鹏 现在这么优秀的公司和设计师在你面前,不签真遗憾,您说是吗 ——————张伟 请相信我,我一定会很用心做好你这个房子 ————周陶勇 今天签不是很合适吗你觉得是不是相信我没错的 ——————张浩

我们公司只做中高档客户,低端客户绝对不做!! ——————吴羽 我这个人比较容易害羞,所以只会认真负责,不会失信于人 —————— 我一个月接单不能超过3个,如果您晚几天来找我,就得排在下个月了 ——————李芳 你们家地理环境真好,房子格局也不错 ——————吴过艳 恭喜你成为十强企业的客户,欢迎您! ——————廖明春 今天定下来是你合算! 你爽快点,做设计也有信心 是备用,为了2000元。 ————房艳梅 如果你能找到像我们公司这样的规模,比我们的设计要好,施工工艺好,管理好,价格还要低的公司,告诉我,那我建议你去那家公司,但我知道那是不可能的 ——————朱浦茹 让我们一起先提前把设计做起来,做出比较完美的设计,定个时间测量吧 不如这样吧,我们先签个设计协议,做详细方案吧 ————盛志江 我们定个设计师合同好吗 王先生:您选择我们公司,肯定是你明智的选择,因为我们一定会带给你家的温暖,特有所值的

金爱丽金总的十大促成话术

十大促成话术 1.前期是孩子的生命价值,后期是孩子的创业基金,养老基金,独立经济,独立生活费,有个大存折就有了一切。生命越长赚钱越多,养老生活越丰富多彩。而且他们和我一样处于激烈竞争的社会,有了这个万能大存折,他的竞争起点会更高,他会更有信心面对未来千变万化的生活。 2.他有独立的经济支柱,不管生命中遇到一个好丈夫,还是一个不太如意的丈夫,他在经济上都是独立的,有尊严的,而这一切都是您现在给他创造的,您在他生活生命中真是一个伟大的父亲。 我们的父母没有机会给我们准备这些,可我们不要让孩子失去这样的机会啊!未来的社会就是经济的社会,人就要经济独立,经济独立就表明人有尊严。 很多人在几年前给孩子买了保险,而您没有,您知道他们为什么给孩子买吗?为了给孩子一个未来竞争的优势。 3.什么才是对孩子最大的爱呢?让孩子一辈子经济独立是最大的爱,未来竞争太激烈,竞争的焦点就是经济独立,一个人有没有尊严,关键要看经济是否独立,所以我很多客户给孩子买了50万。孩子小有福气,时间是赚钱的基础,二十多万变成了二三百万,您的孩子会一辈子尊敬您,孝敬您,感谢您。您现在有能力,在您有能力的情下一定对得起孩子呀,国处的人都这样,靠时间赚钱,是真正的赚钱。 4.女孩子的弱点:软弱,依赖性强,经济上不独立,容易受骗上

当,没有主见感情用事,心软,总之在这个世界上女孩是弱者。(男孩子:竞争压力大,不存钱乱花钱,好冲动,粗心,做不了主,今朝有酒今朝醉,不顾及养老,理财意识差。) 我想您不会在犹豫,你和我的那些已经为孩子投保的客户一样,都是一位伟大的妈妈。 您知道吗?世界上什么人最富有?不只是会工作,劳动的人,而且真正懂得金融投资的人,他们才是这个世界上财富的拥有者,他们才能轻松享受现代人的美满幸福生活,他们才是这个世界上真正的贵族。其实他人最跟您一样,都是工薪阶层,只不过他们改变了观念,所以他们享受了现代的生活。 5.您今天的意识和举动,证明您有了与众不同的生活,享受专家给您的理财,您的未来会更加与众不同。 6.现在很多孩子对未来没有信心,很多孩子自杀您知道为什么? 因他们对未来生活感到恐惧,以后谁最亲?钱最亲,经济独立最亲,终身有钱亲,谁亲不如钱亲。而有了分红保险就不一样了,他有花不完的钱啊!他有独立的经济,独立的生活,独立的养老,还有尊严啊!您在这儿签字吧! 7.您知道为什么有人生活在轻松和快乐当中,而有的人生活在担心和恐惧当中,就是因为了有终身分红保险。这份保单将拿走您孩子永远的但心和恐惧,您今天这一签字就永远让您的孩子活在幸福,爱心和快乐当中,给孩子买终身保险是家长义不容辞的责任。

销售技巧和话术经典语句100句复习课程

销售技巧和话术经典语句100句

销售技巧和话术经典语句100句:让你销售业绩翻几翻 今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句,总结起来共有100条的样子,对销售的总结非常经典,强烈建议每一个销售人员阅读10遍,最好背下来,那样子业绩不想好都难。 销售技巧和话术经典语句100句 【销售者感悟】 1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。 2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。 3、没有不对的客户,只有不够好的服务。 4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。 5、没有最好的产品,只有最合适的产品。 6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。 7、成功不是因为快,而是因为有方法。 【销售七宗罪】 1)没有自己亲自负责。 2)不理解客户的业务。 3)成了对手,而不是盟友。 4)销售产品,而不是解决方案。 5)在需要你的时候找不到你。 6)销售,但没有提供帮助。 7)浪费客户的时间。 【优秀销售的原则】

一、真诚地从他人的角度了解一切。 二、很快地谈论客户感兴趣的话题。 三、主动了解如何满足客户的需求。 四、给予对方足够的信息,提供解决办法。 【如何区别推销与营销】 1、推销是见到客户就说业务,营销则首先问需求; 2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉; 3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小、网是否合适,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼; 4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则是用业务吸引客户并做顾问。 【卸下压力的7个方法】 每个人都有不知所措的时候,有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力: 1、勤锻炼 2、常微笑 3、多听音乐 4、爱阅读 5、尝试冥想法 6、懂得感恩 7、深呼吸 【人生选择感悟】

设计师套餐谈单话术

谈方案时注意规避的问题和错误 第一项错误:盲目的和客户争辩。 当你盲目的否决客户的想法的时候,你就是间接地说他错了。客户在消费的时候都很讨厌别人说他们错了,尤其是他们显然有错的时候。他们不喜欢别人当面指出他们的错误。 作为设计师,首要责任是赢得客户的签单,签单能带给我们实际收入,而赢得和客户的争辩只能满足虚荣。如果客户在质疑公司和你的诚信和实力,作为设计师需要适当的解释或者一语带过。 第二项错误:盲目表达个人的喜好和意见。 作为家装设计师,不能以个人喜好去决定客户的选择。而且当你坚持表达你个人喜好的时候,要明白客户同样也有对自己喜好的坚持,如果坚持与客户相反的想法,他可能不想同你签单。但面对客户一些不合理的要求的时候可以适当表达一些自己的建议和意见。 第三项错误:攻击竞争对手。 假如客户没提起你公司的竞争对手,就不要主动提起他们;绝对不要在客户面前指名道姓的讨论和贬低你公司的竞争对手。绝对不要拿他们的家装设计做比较,或者以任何理由去攻击他们。 为你的竞争对手说好话,显示的是一种宽容和自信。同时也是间接的表扬自己公司的实力和和你的方案。尤其是你的竞争对手曾经贬低你和你的公司的情况下,更是如此。 第四项错误:过分夸大家装设计的作用。 任何对自己设计方案的夸大都是致命的错误,这种做法让客户觉得你是在自我吹嘘。这是会损毁客户对你的信任度。适当的讲一些你给其他客户设计时的趣事或愉快的经验,借别人的话或事情来赞美你的家装设计。客户容易相信来自第三者的正面评语。 第五项错误:随意承诺。 为了拉住客户,你告诉客户可以给他更多的折扣或提供你做不到的服务及其他承诺,当你做不到的时候,你无法向客户承认自己无法履行诺言,减低了自己的信用,并削弱了整个谈单及服务过程的客户关系。 套餐客户常见问题解答 Q:在来你们公司之前,业务员给我说你们是套餐模式,能给我详细讲一下什么是套餐么? A:好的,在我们本市的装修市场里传统装修方式一般都是由装修公司提供设计方案、施工人员以及像水泥砂浆、石膏板之类的辅材和小五金,按照现场的实际面积及施工量来收取费用。而现在一些有实力的装饰公司在正常施工中还会给咱们业主提供装修施工中需要的瓷砖、木地板、衣柜、橱柜、门等这类市场差价不是很大的主材,品牌和种类是多样性的来供您选择。这样一来,装修费用这一块会比您自购主材要低一些。而我们公司在做到以上这些的同时,还会根据您家房子的建筑面积给您提前报出一个比较精准的价格,例如像您看到的彩页单上的B套餐中80平方价格约会在61900元,100平方69900元,120平方77900元。这样会方便您在装修过程中不用自己去市场购买材料,费心费力。 Q:那彩页上B和C套餐包含了那些东西,为什么同样面积会出现这么大的价格差距? A:我们根据每位客户的不同家居需求会提供不同的主材,您注意看下包含主材后面的括号里面的材料品牌,B套餐里面包含的主材是市场上价格居中同时质量有保障的一些主材。同时呢,B套餐里面是不包含窗套和卫生间洁具的。而C套餐里面在主材方面选用了国内的一线品牌的同时包含卫生间洁具,同样的也是国内一线品牌。(C套餐同样是不包含窗套的) Q:为什么不包含窗套呢?如果我要窗套是不是还需要加钱? A:我们的套餐里面所有的工程是按标准工艺流程施工的,而窗套一般是在墙面铺贴壁纸的情况下对壁纸收边起到一个保护的左右。一般像墙面是乳胶漆的房子里不用去增加窗套的。如果您担心墙

促成 房地产经纪人必备的经典话术

促成经典话术 带看的重要性:(1)没有带看就没有成交(在整个业务中起着承上启下的作用)(2)是精耕客户的最重要的方式,与客户建立友谊及信任关系,进一步挖掘客户需求,“试谈单”是引导客户与房东的观念或心态最好的方式。带看是以成交为最终目的,其后需要通过精耕房东、反馈、议价手段等询问出房东平时不爱讲的细节。所以带看后的回馈促成非常重要。 促成经典话术 促成时常用铺垫话术 X先生,这套房现在是我们公司今天的主推房源,不知道现在能不能定得到,刚才同事带客户也看了,我打个电话问下。(打完电话后)X先生,我经理说同事的客户有事现在回公司了,准备晚上再约房东谈,那您看我们先跟房东谈吧,好房子速度就是要快呀!先到我们店里吧。我现在就约房东好吧! 制造氛围配合:(让同事打个电话过来问房东走了没有,说自己有个客户也要看,让房东等一会) 同事:XXX,你现在还在房子里吗?房东走了吗? 你:房东还没走,怎么啦? 同事:那你跟房东说一下,我的客户带家人过来看很快就到,让他别走。 你对房东说:XX先生,刚才我同事跟我说他有为客户带家人过来看您的房子,很对就到了,您先别走,稍等一下好吧。 你对客户:X先生,我们先走吧,(出来后)XX先生,这套房子不错吧,当时电话里我就跟您说了非常棒,赶紧您先到我们店里,我给您算一下税费,昨天我就知道我同事那位客户很有诚意买这个户型的房子,我们先看的先谈,谁先下定金算谁的。 如果有钥匙的也可配合,带客户看完后回店里,把钥匙放手里,其他同事很生气的来借钥匙。 同事话术:XX,钥匙是不是在你这啊?不说一声,还我客户要看找半天。(同事抢过钥匙急匆匆跑着离开,你就可以借势逼定了。) X姐,按我的经验,这个房子2天之内一定卖掉,您不买还有其他客户就买了,一般的房子我不会这样说,但这套不一样,因为性价比太好了。(眼神/语气要坚定)。我看房东走了没有,我现在马上约他到店里。(2秒钟,看他没反对就马上拨电话给房东)找准客户是不是做主的人:X姐,如果合适,您是不是自己做主就可以定下来? 欲擒故纵: A、房子是大事,确实要慎重,X姐,现在您看了好多房子,也错过了好多房子, 您看吧,错过就很难找了。 B、X姐,您和XX先生回去考虑考虑,房子现在就这一套,您商量好打电话给我, 不过要尽快,看的人多,以我的经验来看,很快就会被其他人定掉。 切断客户砍价的念头:(比如房价200万,让客户出价不要太离谱)上次有客户出198万房东都不卖。 客户出价低:您这个价我谈都不用谈,早上还跟房东磨了半天,就说不可能,还骂过我几次。 铺垫客户一定要带定金过来:多带些,至少按5—10%的比例,太少了万一别的公司捣乱或者有其他客户出价高,房东就会不稳定。 促成话术: 1:我们这里的客户已经把现金准备好了,别的公司还没有实际行动,

床垫销售话术

销售经典术语 导购员使用经典话术的几个好处 1.为品牌包装做铺垫。 2.为产品讲解前的过程衔接做铺垫 3.解决顾客异议 4.改变顾客的消费观念 5.谈价钱时说服顾客的工具 6.体现导购员的综合素质的一种方式 7.体现导购员专业素质的很好方式 一.谈单经典语句类 1.买对了就不叫买贵,买错了才叫买贵了。 2.给你打五折的产品,他所卖的产品也就能值五折,折扣是虚 的,要看你实实在在掏了多少钱去买。 3.为什么别人的五折你还没买,说明你对他的品质还不够信任 4.你布是第一个买我们的产品,前面有很多人帮你试过了 5.我也是打工的,考得就是提成,你不买我一分钱也拿不到, 我能让你走吗? 6.您愿意为了眼前便宜一点而不惜降低往后几十年的生活品质 吗?我想您肯定布愿意。 7.最便宜的并不一定是划算的,最贵的布一定是最好的,选择 最合适您的才是最重要的。

8.您的时间都不止这点钱吧 9.这点钱说多不多,说少不少,但与家人的健康比起来,你难 道说不值吗? 10.宝马永远降布到桑塔纳的价格 11.你的目光一定会超出你的预算的 12.如果他的价格能随便打折,那么他的品质也可以随便打折 的 13.差不多,那还是有差别 二经典专业术语类 1.现在主流的搭配方式是三分装修七分家具 2.俗话说 8小时卧室,4小时客厅 2小时餐厅 3.在家装色彩搭配学里常说墙浅,地中家具深、 4.“金,银,黑,白,灰”被现代设计学统称零度色,也是百搭色 5.关于床垫,仰躺时人体的腰部和臀部承受人体重量的68% 侧躺时肩部比臀部宽6公分,如果床垫布够柔弱会导致肩部和侧胸布有压迫感 6.中国睡眠协会黄希贞教授说过:一款好床不仅取决于床架,好床垫是至关重要的 7.一款好床就是一个好的健康理念,偏矮的床睡着比较低,但呼吸顺畅,而且有安全感 8.现代的设计风格是:楼越来越高,家具越来越矮

典范话术100句

客服不能不了解的100个话术 貌似简单话,往往最实用;废话,在关键时刻却不废。高手在于融会贯通,最终无招胜有招!客户服务100招甜言蜜语,总有一招一式适合你! 一、感同身受 1.我能理解; 2.我非常理解您的心情; 3.我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受; 4.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的; 5.如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情; 6.发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?; 7.没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;

8.我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复; 9.我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复; 10.“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗?”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是……”“我能感受得到,××情况、业务给您带来了不必要的麻烦; 11.“如果是我,我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”; 12.您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗? 13.您说得很对,我也有同感; 14.给您造成的不便非常报歉,我们的心情跟您一样;

15.您的心情我可以理解,我马上为您处理; 16.“女士,我真的理解您……; 17.没错,如果我碰到您这样的麻烦,相信也会有您现在这样的心情; 二、被重视 18.先生,你都是我们**年客户了; 19.您都是长期支持我们的老客户了; 20.您对我们业务这么熟,肯定是我们的老客户了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了 21.先生/女士,很抱歉之前的服务让您有不好的感受,我们店铺对于客户的意见是非常重视的,我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进; 三、用“我”代替“您”

客服经典话术(终审稿)

客服经典话术 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

4S店客服工作实战精典话术 按工作性质客服也一般分三种: 售前客服(主要回答用户在购买前提出的问题,包括对商品的,以及对购物流程的.以销售为主要目的) 售中客服(主要处理下单后,商品收到或交易取消前的一系列问题,查单催单为主) 售后客服(主要处理投诉. 类问题) 客户投诉的应对方法 每一位服务人员都有自己独特的处理投诉的方法和技巧,不同的方法和技巧适用于不同的客户、产品和场合。作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧主要有以下几种: 一、让客户发泄 通常客户会带着怒气投诉或抱怨,这是十分正常的现象,此时服务人员首先应当态度谦让地接受客户的投诉和抱怨,引导客户讲出原因,然后针对问题解决。这种方法适用于所有抱怨和投诉处理,是采用最多的一种方法。这种方法应把握三个要点:一听,认真倾听客户的投诉或抱

怨,搞清楚客户不满的要点所在;二表态,表明对此事的态度,使客户感到你有诚意对到他们的投诉或抱怨;三承诺,能够马上解决的当时解决,不能马上解决的给一个明确的承诺,直到客户感到满意为止。二、委婉否认法 使用委婉否认法避免陷入负面评价就是当客户提出自己的购买异议后,服务人员肯定对方的异议,然后再陈述自己的观点。这种方法特别适用于澄清客户的错误想法、鼓励客户进一步提出自己的想法等方面,常常起到出人意料的显着效果。适用委婉否认法,应注意以下几个方面:特别适用于主观自负且自以为是的客户,这种方法的表达句型是“是的,但是”,但这种语型暗示着极强烈的否认法,因此,应用时可将其改为较委婉的“是……而……”句型,还可以使用“除非……”的句型,尽量避免出现“但是”。 三、转化法 这种方法适用于误解所导致的投诉或抱怨,因此处理这种抱怨时应当首先让客户明白问题所在,当客户明白是因为误解导致争议时,问题也就解决了。 应用此法应注意以下几点:

室内设计师谈单应对话术

应对话术 一、己经装修好的:XX先生(女士)打扰您了,不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有,我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程,设计就是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下,介绍成功的话我们感谢您,没成功我也感谢您,您朋友的电话或邮件给我一个好不?谢谢您。 二、已在装修了:请问您的房子现在已经在设计当中还就是在施工当中。 设计当中:XX先生(女士),您瞧这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个平面方案,也好让您做个比较。装修与买东西一样,总要货比三家,比设计效果,比施工质量,比价格就是否合理,比材料品牌,比服务,您觉得我们的设计好,价格满意,再做选择,毕竟装修不就是件小事情啊!那好吧,您瞧您就是周一到周五有空,还就是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下,您也可以参观我们标准化施工现场,相信我们会就是您理想的选择。 三、正在考虑当中:您房子设计有没有做啊? 设计在做:我建议您装修之前先分二步走: 1)先将平面,立面报价格,材料明细这一块做好算出来。 2)然后再考虑施工这一方面,这样做有个比较,装修就是可以又省心又省力的。 我们近期活动还比较丰富,比较精彩,我把相关内容先传真一份给您瞧瞧。一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解,请将您的邮箱或QQ 号报给我。 四、没考虑好:XX先生(女士)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家确定自己住就是吧! 五、如顾客问号码就是怎么知道的:就是我们经理给我的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,如果说您新房近期要装修的话,那么也好进行多家比较后做选择。聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师都就是国家注册设计师,非常优秀,非常负责任,不仅仅设计图纸画的好,而且施工经验也很丰富,可以做到让自己的设计与施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。 询问需求用语

保险经典话术

保险精典促成话术 促成时应注意的几点细节: 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。 2、促成时要大胆心细,不可犹豫。 3、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。 4、促成时要快速积极,以快取胜。 5、成时要察言观色,把握成交信号。 6、促成时要少说为佳,倾听为主。 2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。

4、顾客:我还是要等一等再买保险。 推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。6、顾客:我没有时间谈保险,以后再讲吧! 6、顾客:我没有时间谈保险,以后再讲吧! 推销员:我知道像你这样的成功人士时间一直很紧,工作一直很忙,但是我能否能你提个小小的建议,有人曾经这样讲过:“你的事业干的再好,也是他人的;你的金钱再多,也是儿女的;而你的身体却是你自已和家人的”,你是这样把你100%时间都投入到工作当中,而你为什么不能给自已留一点时间吗?哪怕1%也好?为你的将来做一个规划设计呢?你就算不为自己想一想,也要为你的家庭和孩子着想,为你和家人办理一份保障,以解决你的后顾之忧,省一点时间,费一点事情,省一点零花钱,办一点保险,保你一家平安,显你一世英明,我相信今天你明智选择,必然换来明日的辉煌,你说是吗?

衣服销售销售技巧和话术经典语句

衣服销售销售技巧和话术经典语句(总6页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

汽车销售技巧和话术经典语句

汽车销售技巧与话术经典语句 汽车销售技巧与话术 其实销售技巧就是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也就是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就就是要能说会道,其实根本就不就是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果您不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,您才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也就是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不就是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还就是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就就是想顾客所想,用企业的产品满足她们的需求,使她们得到利益。 三:借力打力 销售就就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就就是俗称的托,她的重要作用就就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但就是,我们就是不就是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就就是与同事一起演双簧。特别就是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其她什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视她,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,

装修顾问谈单话术知识讲解

装修顾问谈单话术

市场部人员如何回答客户提出的问题 1、客户说我要找首席设计师或有经验设计师时应怎样回答? ·您要找首席设计师,也就是有经验的设计师,公司每个设计师都有自己的设计风格,都有自己的审美观点,不一定每个设计师都能和您进行充分沟通,准确理解您的具体要求并在设计中体现出来。我们公司实行的是小组制,小组有4至5位的设计师,您方案的设计,是由小组共同讨论,共同设计的。 ·公司是一家大中型公司,每个设计师都是经过培训并严格考核的,没有一定设计水平和经验的设计师,公司是不会让其上岗的。 2、客户提供主材的好坏对工程质量有无影响? ·客户提供的主材可能会影响工程质量。例如,客户买来的地砖,如果地砖本身的质量比较差,规格误差比较大,即使公司用最好的工人来施工,也不可能铺得相当规矩,砖与砖之间会出现缝不一致,高低不平等现象,这也将影响工程得质量。而且材料选择不好会影响施工得整体效果,成为整个作品的一个败笔。总之,客户提供主材的好坏是整个工程的一个重要得环节,不能忽略。 3、客户问:你们设计风格是什么样的?设计师一般多大年龄,哪所学校毕业,从业 经历,你怎样回答? ·我们公司以小组设计为优势,取长补短,其中有(当代风格、欧式、中式、日式)针对您的要求,我可以为您推荐XXX设计师的设计风格。 ·一般年龄在26岁左右; ·来自全国各大美术院校,从事室内设计工作一般都在×年以上; ·(在客户对你不够信任的情况下)这是某某设计师设计的方案,请您看一下,以证实公司设计师的水平及经验; 4、项目经理是否是公司员工,工程队与公司的关系是怎样的?施工队都是哪里人? ·项目经理是我们公司的固定员工;

保险推销话术大全促成话术

保险推销话术大全:促成话术 促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。 ————林裕盛(台湾寿险大师) 促成没有丝毫的侥幸,惟有推销员的勤奋的努力。 ————-季伍利(一个小人物) 促成代表了收获,付出代表了播种,只有付出,才能杰出。 ————季伍利(一个小人物) 促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。3、促成时要大胆心细,不可犹豫。 2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。4、促成时要快速积极,以快取胜。 3、成时要察言观色,把握成交信号。5、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。 3、顾客:现在我没有钱,等到我有钱,我再去找你不就行了吗? 推销员:你现在没有钱不要紧,正巧我身上带的有钱,我现在先给你办,等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。 顾客:不不!谢谢你了,我现在的确没有钱,等我有钱一定找你办理。 推销员:你看是不是这样行不行?你量力而行办保险先分二步走。第一步:你先办理一份交费少的保险,每月仅仅需要交纳60多元的重大疾病保险和人身意外伤害保险,这样你就建立一个基本的风险保障,以应对不测。第二步:等到你将来经济条件好转了,你再追加保障大的险种不就行了吗? 顾客:你讲的都对,而我现在的确连每月60多元都交不起,怎能办保险呢? 推销员:你可真会开玩笑,你每月的手机费,香烟费也不止60元,你难道说宁可花钱购买香烟抽却不能为你的健康的身体花一点钱,况且抽烟有害,不利于健康,而你购买我们的保险却是利国利民又利已的好事,难道说你不乐意购买吗?更何况你一旦购买了我们的保险,就有人关心你爱护你,有人替你服务,最为主要的是一旦你真有什么意外?我会及时的出现在你的面前,为你嘘寒问暖给你送上一笔急需的现金,请你给我一次服务的机会吧! 顾客:你的服务真是太热情了,但是我每月还是交不起来60多元。 推销员:这样我向介绍一种绝对让你交的起的保险,每天仅仅需要5角钱的意外伤害保险,全年月180元,我们中国人寿保险公司的老派产品,很受广大市民的欢迎,是符合你的最佳保险,它交费少,保障高,是我们公司的爱心产品,今天我把保单己带来,就请你办了吧,况且保险的确对你有好处。 4、顾客:我还是要等一等再买保险。 推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,

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