浅谈高校图书馆的作用和功能定位

浅谈高校图书馆的作用和功能定位
浅谈高校图书馆的作用和功能定位

浅谈高校图书馆的作用和功能定位

摘要:图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献的科学机构、文化机构、教育机构和科研机构。满足了社会对文化娱乐的需要,丰富和活跃了人民群众的文化生活,在精神文明建设当中,起到了不可磨灭的作用。

关键词:图书馆科学机构文化机构教育机构科研机构

1、高校图书馆的作用

1.1 高校图书馆为保存人类文化遗产服务

图书馆的产生满足了保存人类文化遗产的需要,人类通过社会实践所取得的经验、文化和知识得以系统地保存并流传下来,成为今天人类宝贵的文化遗产和精神财富。

1.2 高校图书馆为开展社会教育服务

现代社会,图书馆成为继续教育和终身教育的基地,担负了更多的教育职能。高校图书馆将不断走向普及、走向社会与大众,建立起一种新型的适应任何人在任何年龄段、任何时间、任何地点、选择任何内容进行学习的新模式,克服传统教育中因时间、地域、年龄与学习环境等方面的种种限制。因特网上所具备的开放性使高校图书馆社会教育范围更加广泛、更加贴近大众,服务社会更加全面。

1.3 高校图书馆为传递科学情报服务

现代图书馆的一个重要职能是传递科学情报,图书馆丰富、系统、全面的图书信息资料成为图书馆从事科学情报传递工作的物质条件。

1.4 高校图书馆为开发智力资源服务

图书馆收藏的图书资料,是人类长期积累的智力资源,图书馆对这些智力资源的加工与处理,是一种智力资源的开发。图书馆充分利用这些图书资料,是脑力资源的开发。

1.5 高校图书馆为学科带头人提供服务

高校集中了一大批名望高、造诣深、影响大的专家教授,他们大多为研究生导师和学科带头人,并在科研中起着举足轻重的作用。因此图书馆信息服务人员要特别加强专家库的建设,了解专家教授的工作习惯及进程,为他们提供方便灵活的借阅方式。

1.6 高校图书馆为研究生撰写论文进行专题服务

博士生、硕士生是高等教育中培养的高层次人才。其水平在某种程度上代表着学校的教学和科研水平,同时也关系到我国高层次人才培养教育的国际声誉。图书馆应根据他们的需求,为其提供高质量、高层次信息服务,为他们提供足够的信息检索点,编制各种专题目录,提供最新期刊信息通报、索引、文摘等二次文献以及提供专题综述、图书评述等三次文献,建立学位论文数据库,使他们成为我国科学研究领域中重要的研究群体。

1.7 高校图书馆为教学提供特色服务

高校如何培养出国家所需的高素质人才是一个很值得重视的问题,是我国高等教育面临的重要课题。如果教师经常利用图书馆的资源,且获得信息能力较强,那么他们的教学效果就会很良好,学生给予的评价也很高。高校图书馆不仅要通过纸质载体定期向教师提供有关专题信息资料,还要通过网络或其他电子型载体向教师及时传播学科的发展、变化等动态信息,为教师建立专业的学科信息资源指引库,提高教师获取和利用信息的能力,丰富教师的教学内容。

浅谈高校图书馆密集书库的管理

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/c911818713.html, 浅谈高校图书馆密集书库的管理 作者:全丽波 来源:《卷宗》2016年第08期 摘要:密集书库是三线典藏制的一种具体表现。随着年代的久远,图书馆对部分利用率 较低,又有一定保存价值的文献资料进行保存,建立密集书库是非常必要的。简要介绍了铜仁学院图书馆密集书库的馆藏现状,并对密集书库建设与管理中的有关问题进行探讨。 关键词:高校图书馆;密集书库;管理 “十五”以来,为配合我国高等教育由精英化向大众化的战略转变,新建本科院校犹如雨后春笋一般在全国范围内迅速铺开。高校扩招、图书经费投入增大、应对本科教学水平评估突击采购、高校合并办学、图书馆馆藏大合并等造成图书馆馆藏急剧扩张,馆藏出现了“大跃进”现象。[1]致使图书馆储藏空间十分短缺,密集书库作为一种新的成功的图书管理模式而被各大 图书馆纷纷采纳。 1 我校图书馆馆藏现状 目前,随着馆舍面积的扩大、办馆条件的改善,高校图书馆普遍采用的是全开架、大开放的服务。我馆从以前的老馆4700多平方米增加到现在新馆建馆面积2.16万平方米,2010年以来保持了年生均新书进书量4册以上,生均藏书量100册。源源不断的购入新书,纸质文献近80万,使图书架位拥挤不堪,经常要进行不同规模的倒架工作,让图书馆工作人员体力上、 管理上苦不可言。针对本馆目前的图书增长较快,馆藏饱和的状况,以及图书馆发展和达到评估藏书数量的要求,只有密集书库的建设才能真正有效解决图书馆馆藏建设中出现的问题。将密集书库与我馆藏、借、阅合一相结合,对提高图书馆藏书利用率、优化藏书结构,达到评估要求不再进行图书剔旧,都能起到非常重要的作用。 2 密集书库的功能 密集书库是近年来图书馆藏书出现的一种新式管理模式。图书馆选择一定的空间,用密集书架储存低利用率的书刊,有助于克服书库空间的不足,促进馆藏的“新陈代谢”。密集书库是专门管理三线典藏式文献的一种具体表现,其最大的特点就是“高密度”和“大容量”。一线藏书是指开架并外借的中文书刊、外文书刊;二线藏书是指开架阅览的辅助书籍,比如工具书、地方文献、古籍等;三线藏书是指保存本书籍、剔旧书、利用率极低的书。[2]密集书库针对储 存利用率低的书刊专门配备了专业密集架,这样可以使单位面积的藏书容量提高1.5~2倍,[3]最大限度的利用馆舍空间,使一线书库利用率较高的文献更好的集中到一起,更方便的被读者利用。 3 密集书库的管理

【高校图书馆服务社会化浅谈】 高校图书馆服务现状

【高校图书馆服务社会化浅谈】高校图书馆服务现状 摘要:随着网络技术的迅速发展,高校师生获取信息的渠道增多,获取信息的能力大大增强,减少了对图书馆物理实体的依赖;另一方面,公共图书馆却无法满足数量庞大的社会读者的需求。于是,高校图书馆服务社会化呼之欲出。文章从高校图书馆服务社会化的必然性、优势、存在问题、实现途径四个方面进行了探讨。关键词:高校图书馆;服务社会化;必然性;优势;困难;实现途径一直以来,高校图书馆都只对本校师生开放,校外社会读者则去公共图书馆。然而,公共图书馆的藏书量和各类资源毕竟有限,很难满足广大社会读者的需求。2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》第21条规定:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务,可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”2005年7月8日,武汉大学信息管理学院举办“数字时代图书馆合作与服务创新”国际研讨会暨第三届中美图书馆员高级研究班,邀请北京大学等五十多所大学图书馆馆长,探讨数字化时代大学图书馆合作与信息资源共享问题,该研讨会研究通过了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》,该宣言中说,“高校图书馆有义务满足每一位公民读者对信息知识的需求”,“满足校内外读者的信息需求”……图书馆界把高校图书馆服务社会化的概念定义为:高校图书馆服务社会化就是高校图书馆对社会开放,接纳社会读者和团体,允许他们查阅馆藏信息资料,为他们提供服务,满足其对信息的需求。实现服务社会化,既有利于高校图书馆的自身发展,又能节约社会资源。发达国家的高校图书馆都非常重视社会化职能,美国、日本、德国等国家的高校图书馆为企业及社区开展服务十分普遍。到目前为止,我国高校图书馆服务社会化只处于探索阶段,在全国范围内仅丽水学院图书馆、义乌工商学院图书馆等几家高校馆在开展此项目。本文将从四个方面探讨高校图书馆服务社会化。一、高校图书馆服务社会化的必然性(一)充分利用现有资源,实现资源共享据权威部门统计,国内1794所公立大学图书馆藏书6.6亿多册,并且有大量连续出版物、数据库等各种类型的信息资源,但是大多数高校图书馆平均流通率低于40%,有的甚至不足20%,如何让这约4亿册处于“休眠状态”的图书有效利用起来,高校图书馆服务社会化是一个很好的办法。(二)校外读者的迫切需求我国公共图书馆藏书大约4亿册,却要面向比高校师生数量庞大得多的社会读者,服务质量必然会不尽人意。比如说武汉的光谷,这里被称为中国的“硅谷”,高新企业众多,高等学府林立,却没有一个能与之匹配的公共图书馆,此区域内的高校图书馆仅对校内师生开放,校外社会读者只能花上数小时的时间乘车去省图书馆。很多光谷人都有托朋友亲戚去高校图书馆借书的经历。如果光谷地区的高校图书馆能向社会开放,就解决了当地读者查资料较难、信息不足的问题。(三)自身发展和社会发展的双重需要第一,众所周知,高校图书馆的运作经费一直都由学校负担,常常因为资金问题而放弃了一些重大项目。实行服务社会化,其实是将高校图书馆推入市场,让高校图书馆在参与图书、信息市场领域的竞争中不断完善管理制度,提高服务质量。吸引更多社会读者后,资金问题也可迎刃而解。第二,21世纪社会竞争激烈,知识更新日新月异,4年的大学教育远不能满足人们的文化需求,因此提倡“终生教育”,只有全民投入到学习中去,国家才能兴旺富强,发展得更快。高校图书馆学习环境幽雅,学习气氛浓厚,拥有丰富的馆藏和高素质的工作人员,是人们理想的“终生教育”场所。在对社会读者开放的同时,高校图书馆还能提高自己的知名度,扩大自身的社会影响力,增强自己的社会地位。二、高校图书馆服务社会化的优势(一)人文、自然环境优势高校图书馆大多位于依山傍水、绿化率高的“象牙塔”中。相比公共图书馆,高校馆空间宽敞,布局合理,远离都市喧嚣,有着浓厚的学习气氛,底蕴深厚的文化氛围。(二)信息资源、管理设备优势图书馆是高校办学的三大支柱之一,是高校进行教学科研的重要场所,尤其是高校本科教学工作评估的开展,各高校都特别重视对图书馆的建设,倾注全力丰富馆藏,购买先进的设备,所以高校图书馆的馆藏具有专业性、系统性、完备性等特点,品位高、专业性强、涵盖广。随着网络信息技术

浅谈高校图书馆物业管理_冯瑞祥

2008年第5期中国林业教育 浅谈高校图书馆物业管理 冯瑞祥 郑 勇 (北京林业大学图书馆,北京 100083) 摘 要:该文通过对高校图书馆物业管理内涵及内容的分析,论述了图书馆物业管理的必要性和现实意义,并与高校图书馆原有的管理模式的相关指标进行对比,对高校图书馆物业管理的关键问题进行了探讨。 关键词:高等学校;图书馆;物业管理 随着我国高校图书馆事业的发展,高校图书馆日趋现代化、智能化、服务更加多元化,图书情报专业服务以外的多种元素已经融入在图书馆建设中。在新的环境下,图书馆建设应不断创新工作思路,拓展管理方式方法,将一些功能和服务从图书馆原有的管理模式中剥离出来,通过企业化运作和管理,即引入图书馆物业管理,以节省资源和提高效能。 一、高校图书馆物业管理的内涵 物业管理是物业管理企业接受房屋产权人或业主委员会的委托,依照物业管理合同或协议,对已投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理,并向住户提供多方面的综合性服务。物业管理是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动,它按照社会化、专业化、规范化原则进行管理,为产权人和使用人提供高效、周到的服务。 高校图书馆物业管理是在传统的图书馆行政后勤管理基础上,伴随着现代图书馆事业的发展及硬件设施不断得到改善而形成的一个崭新的管理系统。它是在一般物业管理的基础上,注重图书馆学、信息管理学、网络工程等专业的要求,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,以经济手段为图书馆提供专业图书情报以外服务的各方面服务,以提高图书馆的使用价值和经济价值,为师生读者做好高质量、高效率的图书情报及附属服务。 二、高校图书馆物业管理的内容 (一)一般的物业内容 1.对图书馆馆舍和附属配套设施、设备(包括一般办公家具用品、水电气空调电梯等)及场地的维护、修缮,即楼宇自动化部分。 2.安全管理。包括治安、消防、停车管理等,即安全自动化、消防自动化部分。 3.图书馆环境卫生管理。包括室外绿化、室内保洁及阅读环境管理等。 (二)特殊的物业内容 1.办公专业设备的修缮和养护,即办公自动化部分。 2.对图书馆文献资料、信息资源等的配合管理。 (1)图书资料的保护。对图书资料的保护及配合管理,主要包括对图书文献的装订、修补、保管、保温、通风、采光、防潮、除尘、防菌、防虫、防鼠等方面的管理,使书刊的使用寿命得到延长,保证图书资料能完整而长久地为广大师生所利用。 (2)图书馆流通业务的配合管理。在图书馆的指导下完成馆内运输、上架整理等工作。 3.图书馆功能拓展的服务 随着图书馆事业的发展,各项服务不断深入,目前图书馆不仅向师生读者提供图书情报服务,而且兼顾了多种配套服务,如计算机网络服务(机房及无线网络等)、提供饮水(含清洁水源、消毒设施)、委托保管物件(含书包、雨具等)、电脑打印、复印装订、代购代办(含订购、交换书刊及文化用品等)、会议室、展览廊、休闲厅、沙龙吧等专项服务以及参与学生社会实践基地管理(公益劳动、勤工助学)、组织文化活动(如交流园地、知识竞赛、讲座培训)等服务。这些服务并非专业的文献情报服务,可经过约定从原来的管理中完全剥离出来,纳入图书馆物业管理范畴。 三、高校图书馆物业管理的必要性和现实意义 (一)图书馆引入物业管理是社会分工的必然结果,会促成各项服务专业化,节省营运成本,提高工作效率 社会分工是人类文明的标志之一。社会分工的 27

高校图书馆空间功能布局分析

高校图书馆空间功能布局分析 高校图书新馆的建设过程,无疑是对高校图书馆功能的重新认识和定位,是对图书馆运行方式、管理模式的重新思考,如何为读者提供合理的、人性化的功能布局,在塑造浓郁的学术氛围中又不失轻松愉悦感,在管理图书馆的过程中如何让读者自觉遵守规则而又淡化管理对人造成的紧张感等等一系列的问题不能仅靠一座座气势恢宏的建筑体来完成,需要管理者在图书馆空间功能布局的制订中不断思考推敲,才能彰显其管理的智慧。本文通过对新疆师范大学图书馆新馆的空间功能布局的简述,以期对国内高校图书馆空间功能布局探索。 标签:高校图书馆空间功能布局 新疆师范大学创立于1978年12月,其前身是乌鲁木齐市第一师范学校和新疆教师培训部。在学校30多年的发展历程中,新疆师范大学始终坚持政治家、教育家办教育,努力成为支撑新疆教育事业和经济社会发展的坚强力量;始终不渝地追求科学、文明、进步与真理,秉承“博学笃行,为人师表”的校训,形成了“团结、敬业、求实、创新”的优良校风;始终以民族振兴和社会进步为己任,为新疆经济社会发展特别是教师教育事业的发展做出了重要贡献。 2011年始建并于2014年11月投入使用的新疆师范大学新校区——温泉校区位于位于乌鲁木齐市水磨沟区,占地面积为2519亩,规划总建筑面积约为100万㎡,分三期建设,计划用5-8年时间完成。温泉校区将建设成为人与自然、建筑与自然的和谐交融,寓诗情于校园,寓画意于景观,新疆一流、中亚地标式建筑群。而新疆师范大学图书馆就坐落于温泉校区的中心位置,处于校区的中轴线,建筑面积约4.4万平方米,整体建筑造型新颖,气势恢弘,是温泉校区的标志性建筑,是目前新疆地区诸高校中规模最大的图书馆单体建筑。经过三年的建设施工,图书馆一期建设工程已基本结束,已于2015年3月投入使用。 一、立体化设计空间布局的理念 新疆师范大学温泉校区图书馆建筑主体分三个区域,无地下层,一区为长方形的建筑主体楼,共建有12个楼层,二区为四层大扇形平面的开架阅览区,三区为能容纳近500余人的大型学术报告厅。在室内设计中,选取富有新疆地域特色的沙漠、绿洲、冰凌等造型提炼为设计元素,与三角形、矩形、弧线流线形等图形相搭配,充分表现建筑的顶面、墙面、地面,通过点、线、面诠释了新疆师范大学温泉校区图书馆的设计理念“知识的绿洲”。 二、空间功能布局 温泉校区图书馆于2015年4月6日正常运行。本着以人为本、读者第一、服务育人的宗旨建设、管理图书馆。目前,温泉校区图书馆民汉文图书共计约24.5万册,期刊资源4.8万册。新馆采用RFID技术自助借还图书,实行每周七天开放模式,每天开放时间为12小时。图书开放区域设有休闲区、阅览区、自

浅谈高校图书馆的管理与服务

浅谈高校图书馆的管理与服务 【摘要】本文从如何拓宽沟通渠道,加强与读者联系;优化资源配置、提高读者服务。才能提升读者服务质量进行了探讨。 【关键词】高校图书馆管理服务素质 图书馆是“人类知识的宝库”、也称为“没有围墙的大学”,图书馆也是高等学校的三大支柱之一。二十一世纪是信息化、数据化的时代,图书馆事业的发展应与时代同步,与教育事业发展同步。在信息社会的挑战、市场经济的驱动、网络化、数字化的冲击以及环境的变化和社会的加速进步下,高校图书馆的建设与服务面临着诸多挑战。 一、拓宽沟通渠道,加强与读者联系。 在发展变化的时代里,关心读者、尊重读者、研究读者、提高读者的信息意识,已成为图书馆事业发展的根本途径。因此高校图书馆要改变等读者上门的思想,对读者热情周到、全心全意为读者服务、要主动与读者沟通和互动。一句亲切的话语,一个温馨的微笑,都能缩短图书馆员与读者的心理距离。熟悉读者、了解读者,广泛听取读者的建议,成立读者联谊会,设立意见箱和网上留言板,定期召开读者座谈会,提供高品质的咨询参考服务,做好导读工作,图书馆的导读工作主要有新生入馆教育、馆藏文献介绍、新书通

报、推荐书目、文献评价等。还可以根据读者群体的阅读兴趣,有针对性地向读者推荐文献。开展丰富多彩的读书活动、征文活动。从而拓宽读者的视野,提高学生的信息素养;图书馆与读者之间还可以通过电子邮件服务来进行咨询、解答读者各种问题,也可以用电子邮件形式将最新的信息通知用户 二、加强馆员专业知识的提升,培养良好的思想道德品质。 图书馆馆员是图书馆信息资源与读者之间的桥梁和纽带,应充分认识读者服务工作不仅仅是一种图书的借还工作,它是社会文献信息交流的窗口和桥梁,是一种提供信息、知识和情报的高层次的智力和知识服务。馆员必须具有广博的知识、良好的专业知识、较强的现代信息意识、丰富的文化,同时还应掌握一定的外语水平、计算机、网络、多媒体等知识和相关设备的操作使用技能,这样才能把有用的文献信息快速、准确地提供给读者,也能帮助读者多角度、全方位的获取信息资源,为读者提供更加良好的服务。馆员适当地实行轮岗制,这样有利于馆员了解图书馆工作全貌,熟悉馆藏,了解网络资源。馆员还要积极参加学术交流活动,这是提高自我研究能力和业务水平的重要途径。图书馆领导层应给馆员提供和创造更多学习培训的机会,通过岗位培训、听讲座、脱产进修等方式,不断改善馆员的知识结构,挖掘

室内定位技术在高校图书馆中的应用_高建清

科技情报开发与经济SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT&ECONOMY2013年第23卷第23期 室内定位技术是由无线通信、基站定位、惯导定位等多种技术集成的技术体系,其目的在于对室内人员、物体等的空间位置进行实时定位。图书馆是收集、整理、存储、传播文献信息并向读者提供利用的机构和场所。随着科学和文化的发展,图书馆特别是高校图书馆中文献信息的存储类型和数量快速增长,文献的借阅和传播频率也越来越高,因此对图书馆文献信息的科学管理和服务的要求不断提高[1]。将室内定位技术应用于高校图书馆的管理,可以大幅度提升图书馆的服务质量,并降低综合运营成本,但目前尚处于探索阶段。本文从室内定位技术在图书馆高效管理中的作用、适用于图书馆情境的室内定位技术种类以及图书馆情境下室内定位技术面临的问题等方面进行介绍和分析,以期为相关研究和应用提供指导。 1室内定位技术在图书馆高效管理中的作用 1.1方便图书索取 图书馆中的图书索取目前主要依靠索书号实现。读者通常利用OPAC平台根据关键字检索,记录下所找图书的索书号,然后再到相应的馆藏地依据索书号查找到图书[2]。但高校图书馆的规模都比较大,索书号对读者的引导作用有限,读者往往还需要依据馆藏地的图书布局,或询问管理员才能找到所需要的图书。特别是阅览室的图书,可能会被其他读者从书架上取走阅览,或阅览后被遗留在书桌等其他地方。对于这类图书,传统的索书方式无能为力。运用室内定位技术可以有效解决这一问题。以“台湾国立中正大学”图书馆为例,该馆部署了基于室内定位系统的手机寻书导航服务[3]。读者只需利用随身携带或者图书馆提供的智能手机、平板等便携式设备,打开该馆开发的图书馆导航应用—— —格物致知,即可方便有效地进行手机寻书。当用户检索到需要的图书后,会出现标注有读者当前位置以及图书所在位置的图书馆地图,读者依照地图上的箭头指引就能快捷地找到图书。这样的话,无论图书是否在索书号标注的书架上,室内定位系统都可以实时监测到图书的当前位置,指引读者快速找到图书。 1.2合理指引座位分配 目前,国内高校图书馆的硬件条件普遍较好,不仅图书情报资源丰富,而且环境优良,因此除了图书借阅外,图书馆还是自习、研习的最佳场所。尤其是在期中、期末考试前的一段时间以及酷暑严寒季节,阅览室更为读者所喜爱,常常要花很长时间跑几层楼才能找到一个座位。利用室内定位系统可以高效合理地指引读者寻找座位,提高座位利用率。通过定位系统,读者可以获知全馆读者的位置进而了解到各阅览室座位的占用率,就近选择座位。 1.3周到的馆内向导服务 由于近年高校招生人数的快速增长,高校图书馆的规模越来越大,通常是几层楼甚至是几栋楼,藏书室、阅览室及各种功能区分布其中,对于读者特别是新生来说,要找到某个功能区往往不太容易。利用室内定位技术,读者可以随时知道自己在图书馆中的位置;同时利用室内定位系统提供的高精度、多数据格式和不同显示维度的地图服务,配合相关应用软件,可进行多级地图浏览、信息搜索以及全方位跨楼层导航,从而快速、准确地到达想去的地点。 1.4基于读者位置的精准图书推荐 在图书馆中,读者有时没有明确的阅读目标,只是想看看有没有自己喜欢的书籍。室内定位技术可以根据读者的位置信息及平时的借阅喜好,在手持终端上推荐图书,提升读者的服务体验。 1.5方便对读者的监测统计 利用室内定位系统可以实时监测统计馆内人员位置和驻足时间,以及大规模用户的分布密度,帮助管理人员进行必要的应 文章编号:1005-6033(2013)23-0006-03收稿日期:2013-09-25室内定位技术在高校图书馆中的应用 高建清1,董义2,董双林3 (1.南京农业大学图书馆,江苏南京,210095;2.南京邮电大学教育部宽带无线通信与传 感网技术重点实验室,江苏南京,210003;3.南京农业大学植保学院,江苏南京,210095) 摘要:室内定位技术近年发展迅速,应用于高校图书馆管理,可显著提高服务质量并 降低管理成本,但目前仍处于探索阶段。介绍了室内定位技术在图书馆高效管理中的 作用,比较了几种主流室内定位技术的特点,并针对高校图书馆情境分析了这些技术 所面临的共性问题,同时探讨了Wi-Fi这一最具潜力的定位技术在图书馆应用中的一 些具体问题。 关键词:室内定位技术;高校图书馆;Wi-Fi 中图分类号:G258.6文献标识码:A 6

浅谈高校图书馆服务管理

浅谈高校图书馆服务管理 在信息化背景下,互联网等技术的冲击让高校图书馆的服务管理模式发生了改变。文章将紧密结合学校图书馆的革新状况,对过去图书馆服务管理的弊端予以陈述,然后对新型高校图书馆服务管理的优化作出简要分析,希望在一定程度上可以促进学校图书馆服务管理质量得到进一步提升。 标签:高校图书馆;服务管理;资源建设;管理机制 在传统高校图书馆服务管理中,主要利用人工查找的方法来找寻图书内容。在图书资源获取上,学生需要花费较多的时间,会让学生的使用质量受到影响,而在图书借还方面,都为人工借还。学生在有借书需求时,需要进行人工操作,且同时需要有专人进行值守,学生需要依靠图书证刷卡进入,而电脑需要保持刷卡进入界面,如果不慎移动鼠标,就很有可能让刷卡不显示、记录数据不准确等现象出现。 二、高校图书馆的服务管理的优化 1.新型高校图书馆整体概述 针对传统高校图书馆服务管理的种种弊端,学校采取了一系列的优化、革新策略。首先,在图书馆内采用了一卡式门禁系统,其原理与地铁通道机类似,学生的图书卡得到升级,利用图书卡或是学校發放的一卡通手机才能通过门禁,让学生的财产安全与学校图书的财产安全得到有力保障,同时减少了工作人员的工作压力。其次,在新型图书馆内,增设了学生选座使用的选座系统机、馆藏书目检索机和自助借还机,让学生的选书、找书及还书更为方便。最后,另有一系列网上的图书馆服务,利用QQ、微信等媒介,可以让学生远程找书、看书,实现了线上与线下这两种服务体系的结合。 2.高校图书馆服务管理具体优化 (1)资源建设的强化。高校图书馆在优化服务管理过程中,需要合理把握各项资源,让本地资源与电子资源得到充分融合,让层次化的资源体系得以形成。第一,可以利用文件与图书的多种形式来保存本地资源,在整理资源过程中,根据学科知识可以对其进行科学分类,让其存放在不同区域内,并确保本地资源和服务管理系统得到紧密结合,让信息得到共享,让用户的获取更为方便,在存储过程中,可以做好图书馆之间的交流工作;第二,需要确保电子资源的检索较为方便,在高效图书馆的资源设置中,可以利用文字转换技术、数字处理技术让纸质资源得到转化,以形成电子资源,让学生可以享受便捷的数字资源,打破传统纸质资源的时间限制与空间限制。 (2)管理机制的优化。随着高校图书馆资源建设的革新,也需要对管理体制进行优化。如我的岗位是前台咨询并监管门禁系统,现阶段,具体工作内容随着图书馆的革新已经发生了变化。因此,只有对管理体制予以优化,才能让图书

浅谈高校图书馆管理的发展趋势

科技情报开发与经济 SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT &ECONOMY 2011年第21卷第30期 Study on the Service Innovation of University Library DU Liang ,ZHAO Fei ,WANG Fang ABSTRACT :The innovative service of university library is an active service manner of organizing systematically library ’s various resources by applying modern information technology and advanced management methods and means for adapting to the constantly changing technical environment and increasingly personalized readers ’demands .This paper points out the direction of service innovation of university library from aspects of the service resources ,service modes ,service means ,and technical supports ,etc . KEY WORDS :university library ;service innovation ;innovative strategy ;innovative mode [3]张燕萍,谷皓.Web2.0模式对图书馆信息服务的挑战与机遇[J ].情报理论与实践,2006,29(6):719-722. [4]王建涛.RSS 在图书馆信息服务中的应用研究[J ].现代图书情报技术,2005(7):86-88. [5]朱明.数据挖掘[M ].北京:中国科学技术大学出版社,2008:4.[6]韩丽.Agent 技术在数字图书馆个性化信息服务中的应用 [J ].现代情报,2008(4):104-105.(实习编辑:薛艳) ──────────────── 第一作者简介:杜 亮,男,1978年11月生,2011年毕业于 东北师范大学图书馆学专业(硕士),馆员,沈阳航空航天大学图书馆,辽宁省沈阳市道义经济开发区道义南大街37号, 110136.高校图书馆的管理,主要包括两大方面的内容,一方面是对馆内人员及读者的行政管理,另一方面是对图书馆馆藏资源及信息资源的管理。高校图书馆始终处于信息领域的最前沿,因此它的管理,也应随着时代的不断发展而有所创新和发展。 1以人为本是图书馆行政管理未来发展的趋势 2005年中国图书馆学会年会就提出了“以人为本,服务创 新”的会议主题,其中“以人为本”的“人”包括两层含义,或者说是两种角度,一是图书馆员,二是读者。而针对高校图书馆来说,以人为本则注重的是馆员及广大师生的利益[1]。1.1以人为本在管理中的运用 近年来,国内高校发展速度惊人,但在高速发展的过程中,大量的资金都投入到了校内硬件设施的建设和改善上,“人”的因素没有引起足够重视,影响了高校的全面发展。而高校图书馆的发展重点都着眼于对图书馆的场馆设施建设、数据库建设及搜索系统改良等方面,在人才的管理和培养上,相对较为落后。而进入21世纪以来,以人为本的管理思想,在各行各业都开始显露出它的优越性。因此,如何更好地培养人才,最大限度地发挥人的主观能动性,是高校图书馆管理者所要面对的主要问题之一。 对图书馆管理者而言,以人为本的核心就是充分地了解人,关心人,发挥馆员的特长,激发其潜能,从而达到合理管理,提高整体团队工作效率的目标。要达到这个目标,图书馆管理者首先应该去充分地了解每个馆员的特长及不足,为其安排合适的工作岗位,扬长避短,使其能在工作中发挥最大的作用。其次,应该营造一个相对宽松的工作环境,在工作中,尊重馆员的个性及劳动成果,客观地倾听馆员的工作意见,满足馆员的合理需求,并且鼓励馆员在工作中不断地学习,不断地创新。只有这种科学文章编号:1005-6033(2011)30-0038-02 收稿日期:2011-09-05 浅谈高校图书馆管理的发展趋势 芦 斌 (宁夏大学图书馆,宁夏银川,750021) 摘 要:从图书馆内的人员以及馆藏信息资源两个方面的管理入手,分析了如何在新 的形势下,使高校的图书馆管理与时俱进,为高校的师生提供更好地获取知识及信息的平台。 关键词:高校图书馆;图书馆管理;以人为本;信息化管理中图分类号:G258.6 文献标识码:A 38

浅谈高校图书馆的作用和功能定位

浅谈高校图书馆的作用和功能定位 摘要:图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献的科学机构、文化机构、教育机构和科研机构。满足了社会对文化娱乐的需要,丰富和活跃了人民群众的文化生活,在精神文明建设当中,起到了不可磨灭的作用。 关键词:图书馆科学机构文化机构教育机构科研机构 1、高校图书馆的作用 1.1 高校图书馆为保存人类文化遗产服务 图书馆的产生满足了保存人类文化遗产的需要,人类通过社会实践所取得的经验、文化和知识得以系统地保存并流传下来,成为今天人类宝贵的文化遗产和精神财富。 1.2 高校图书馆为开展社会教育服务 现代社会,图书馆成为继续教育和终身教育的基地,担负了更多的教育职能。高校图书馆将不断走向普及、走向社会与大众,建立起一种新型的适应任何人在任何年龄段、任何时间、任何地点、选择任何内容进行学习的新模式,克服传统教育中因时间、地域、年龄与学习环境等方面的种种限制。因特网上所具备的开放性使高校图书馆社会教育范围更加广泛、更加贴近大众,服务社会更加全面。 1.3 高校图书馆为传递科学情报服务 现代图书馆的一个重要职能是传递科学情报,图书馆丰富、系统、全面的图书信息资料成为图书馆从事科学情报传递工作的物质条件。 1.4 高校图书馆为开发智力资源服务 图书馆收藏的图书资料,是人类长期积累的智力资源,图书馆对这些智力资源的加工与处理,是一种智力资源的开发。图书馆充分利用这些图书资料,是脑力资源的开发。 1.5 高校图书馆为学科带头人提供服务 高校集中了一大批名望高、造诣深、影响大的专家教授,他们大多为研究生导师和学科带头人,并在科研中起着举足轻重的作用。因此图书馆信息服务人员要特别加强专家库的建设,了解专家教授的工作习惯及进程,为他们提供方便灵活的借阅方式。 1.6 高校图书馆为研究生撰写论文进行专题服务 博士生、硕士生是高等教育中培养的高层次人才。其水平在某种程度上代表着学校的教学和科研水平,同时也关系到我国高层次人才培养教育的国际声誉。图书馆应根据他们的需求,为其提供高质量、高层次信息服务,为他们提供足够的信息检索点,编制各种专题目录,提供最新期刊信息通报、索引、文摘等二次文献以及提供专题综述、图书评述等三次文献,建立学位论文数据库,使他们成为我国科学研究领域中重要的研究群体。 1.7 高校图书馆为教学提供特色服务 高校如何培养出国家所需的高素质人才是一个很值得重视的问题,是我国高等教育面临的重要课题。如果教师经常利用图书馆的资源,且获得信息能力较强,那么他们的教学效果就会很良好,学生给予的评价也很高。高校图书馆不仅要通过纸质载体定期向教师提供有关专题信息资料,还要通过网络或其他电子型载体向教师及时传播学科的发展、变化等动态信息,为教师建立专业的学科信息资源指引库,提高教师获取和利用信息的能力,丰富教师的教学内容。

浅议高校图书馆资源建设和服务(一)

浅议高校图书馆资源建设和服务(一) 摘要:图书馆是高校的重要组成部分,在人才培养和校园文化中起着不可替代的作用。图书馆要充分发挥其对文献信息进行加工整理、传播、交流的社会职能,在知识经济时代,要继续加强纸质文献资源和电子文献资源建设,同时针对如何提升高校图书馆阅览服务质量,提出了建设性的思路构想与具有执行效力的具体措施。 关键词:高校图书馆;文献资源;服务;资源建设 21世纪,社会经济已进入以知识为基础增长的新模式,社会和经济的发展需要人们有效地利用知识、不断地创造新知识,因而人们需要提高收集和使用知识的效率,这对号称知识宝库的图书馆提出了更深层次的服务需求。我们可以看到以资源分布化、传递网络化、媒体多样化、服务个性化、利用共享化为特点的图书馆正迈着大步向我们走来,图书馆正在发生着一场深刻的变革,图书馆人应该顺应这个历史潮流,把握时机,让图书馆焕发出新的勃勃生机。 一、资源建设的现状 特色馆藏是资源建设的重要基础,然而高校图书馆的信息服务受传统观念的影响,盲目追求图书数量,加上在学校扩大发展规模的硬件要求上,都把图书馆的藏书量作为重要的考核标准,以藏书量的多少衡量一个图书馆水平的高低。而单单讲求数量,不注重藏书对本校学生利用价值,为了达到标准,大肆购买,而忽视了质量;为了应付评估需求,短期内一次性购书情况普遍存在,从而使得各馆的藏书量激增,藏书却缺乏特色,导致信息雷同较多,各层次书籍分布不均衡,高质量的信息资源有限。 另一方面由于发展历史、专业、学校规模、购书经费条件的制约,图书的藏书量数量不一,由此演化了在资源共享上的分歧。许多大的图书馆、尤其是一些具有悠久历史高校的图书馆,传统藏书观念根深蒂固,加上能够共享别人的太少,而提供给的资源相对较多,所以在共享的态度上不是积极应对。 二、文献资源的建设 1.非电子文献资源的建设 纸质文献购买、保存都比较方便,经过简单加工就可上架供读者使用,而且无须特别的设备,阅读时不受外界环境的影响和限制,符合人们的阅读习惯深受读者欢迎。纸质文献资源仍呈 现增长趋势,并有巨大的市场潜力和强大的生命力,其存在和发展是客观必然的。 纸质文献具有较强的权威性,以印刷型为主的纸质文献经历了上千年的洗礼,已建立起完善发达的编辑、生产、发行系统。在科学评价功能方面,各门都建立健全了学术评审委员会或类似机构保证出版文献的学术水平。在道德审查功能方面,纸质文献的生产和传播常会受到道德审查和政治审查,能够生产并传播的文献基本上代表着当时社会的社会道德和政治道德观念,对保护普通社会人群、保护社会伦理和社会道德、保护社会稳定具有积极作用。 根据读者利用的情况和发展需要,对纸质文献资源进行筛选。并对文献资料的使用价值和潜在的价值做出准确的判断,尽可能地让文献资源不要流失,并针对其潜在指导下一时期的藏书购买。 2.电子文献资源的建设 电子文献具有信息存储量大、时效性强、内容丰富、形式多样、检索方便、易于复制,以及可被众多读者同时使用等特点。随着硬件设备和网络环境的改善,电子文献产品的不断丰富和快速增长,各类读者对电子文献的需求越来越强烈。所以现阶段图书馆应调整馆藏资源采购策略,加大电子文献的收藏比重,应侧重网络数据库,网络版光盘数据库和全文电子期刊及检索性二次文献的引进。对于全文电子图书数据库,如“超星数字图书馆”等,在扩充部分馆藏的同时,也可缓解读者对图书复本的需求。 另外电子文献资源建设是图书馆重要的基础建设。它的信息资源的种类和结构更加复杂,除

高校图书馆服务对象特点简析

高校图书馆服务对象特点简析 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、高校图书馆读者类型的不同 1.不同类型图书馆服务的读者类型不同。不同类型的图书馆,服务读者的类型也是不一样的。例如:乡村图书馆服务的读者类型以农民为主,城市公共图书馆服务的读者类型以普通市民为主;少儿图书馆服务的读者类型以6岁至15岁的儿童少年为主,成人图书馆服务的读者类型以成人为主等。 2.高校图书馆服务读者类型的特点。高校图书馆是学校的文献信息中心,它是为教学、科研、培养人才服务的学术性机构。高校图书馆服务的读者类型主要是大学生读者、研究生读者、教师读者。 3.高校读者易追求阅读的功利价值。阅读具有功利价值和依据读者自身的职业结构特征,可以把读者分为学生读者、工人读者、教师读者、军人读者、农民读者等等。高校图书馆服务的读者类型不同于其他类型的图书馆,它主要以大学生读者、研究生读者和教师读者为主。 二、高校图书馆读者阅读特点分析

1.阅读的重要性。高校学生读者可分为大学生和研究生,对于高校学生读者来说,图书馆就是学生的第二课堂。大学生较高中生的学习方式发生很大的变化,由被动性学习转换成主动性学习,所获得的知识绝大部分来自于自学的学习方式。大学生要想成为合格的人才或者成为综合能力比较强的人才,就需要从课外获得大量的知识。所以图书馆就成为高校学生的第二课堂。 高校教师的主要工作就是教学和科研,他们需要不停地学习来给自己充电,不停地学习新知识,及时掌握科研领域的最新发展状况,这样才能做好教学和科研工作。可以说实体图书馆和虚拟图书馆也是高校教师的大课堂。 2.高校图书馆读者阅读方式多样化。随着科技的发展,传播媒体也日趋多样化,读者的阅读方式已从单一的纸质读物向多种读物发展,读者的阅读方式也有所变化,尤其是高校读者的阅读方式。一方面,高校读者对新鲜事物接受能力较强,与社会读者相比,高校读者对先进传播媒体的应用能力比较强;另一方面,作为高校教育第二课堂的图书馆,高校非常重视对先进传播媒体的建设;更重要的一点,高校图书馆资源对于其读者提供的是免费服务,这又促进了读者

图书馆在大学中的作用

自主学习能力是21世纪人才所必备的基本素质。未来的社会,一个不懂怎样学习,不知道如何获取新知识的人将不能适应社会发展的需要。当今大学生一般都有美好的理想和信念,有实现自我价值的强烈愿望,这是值得肯定的。但是由于长期受家庭环境和中小学应试教育的影响,许多大学生进入大学后在自主学习方面表现出一定程度的不适应。要想让我们的大学教育更有成效,培养出的人才更符合社会的需要,教会学生学会自主学习是关键。大学图书馆具有信息资源搜集管理和教育职能,是高校教学科研的重要组成部分,在深化我国高等教育改革,培养大学生的自主学习能力方面具有不可低估的作用。 自主学习一般是指学习主体主导自己学习整个过程。表现为学习主体能够根据自己的情况确立学习目标、制定合理的学习计划、选择科学的学习方式,并且对学习过程进行有效自控。自主学习能力是一个合格人才必须具备的基本素质,合格人才的基本要求是能够利用现成信息资源,通过继续学习适应社会发展的需要,而这些是以一定自主学习能力为前提的。 一、当前大学生自主学习方面存在的问题 (一)缺乏明确的自主学习目标 具有明确的自主学习目标是学生进行自主学习的前提。只有有了明确的自主学习目标,才会制定、选择适合个体特性的自主学习计划、自主学习方式,从而付诸实践。但是有些学生在进入大学后,甚至在进入大学很长时间,没有自主学习目标。有些学生认为:上了大学只要跟上老师的课程就可以了。据某大学对148名大学新生进行的调查,发现有55.5%的学生承认“自己的目标不明确”,不知道自己的努力方向,不知道课余时间学什么、怎么学,只满足于考试及格、过关。平时感觉无聊就到图书馆借休闲小说看看或者上网聊天打游戏,缺乏明确学习动力。 (二)缺乏合理的自主学习计划 大学课程多,内容涉及面广,学习任务要比中学重得多。大学教学方式与以往接受的教学方式不同,教师在课堂仅仅讲授课程内容知识重点、难点,给出学生该门功课的参考书目和问题,主张学生自己主动到教室以外的图书馆、试验室学习。这就需要学生根据学习内容和课程进度主动制定学习计划,及时了解课程重点和难点、了解课程的前后关系及内在联系,做到心中有数。据南京某重点大学对183位学生的统计,学习有计划的占18.6%,没有学习计划的占26.8%;有计划但不能经常实行的占44.8%,有计划但不实行的占9.8%。超过一半的同学没有计划或不能有效地执行学习计划。学生在制定学习计划方面不理想、不乐观。 (三)缺乏正确的自主学习方式 学习方式是学生在学习过程中所表现出来的学习选择倾向和学习策略总和,学生用什么样的学习方法来学习,直接影响其学习过程和学习目标实现。大学学习方式是启发式教育方式,非常强调自主学习,倡导学生主动到图书馆查阅资料,不断扩充和完善自己的知识结构。但是许多大学生依旧保留着应试教育学习模式,很少根据个人学习目标或个人学习特点来进行学习,不少学生到图书馆借阅书刊很盲目,看别的同学借什么他就借什么,缺少独立自主学习方式。 二、利用高校图书馆的几个阶段

网络时期高校图书馆的重新定位

网络时期高校图书馆的重新定位 一、现代信息技术的发展特点 大学图书馆是整个信息业的组成部分之一,而现代信息技术则是信息产业的关键所在。现代信息技术,通常指计算机技术和通讯技术,其表现有如下特点: 1.媒体多样化 纸质文献、文本类型一统天下的格局已被打破。从信息媒体介质来看,以缩微胶片、磁盘、光盘等先进的大容量媒介来存贮文献信息已是司空见惯;从文献信息媒体类型来看,音像、图形、动画等比文本类型更自然、更科学的多媒体信息类型发展极快,并受到用户的青睐。 2.馆藏数字化 数字化了的文献信息可以由计算机存贮在磁盘上或光盘上,使通过通讯网络从远端对其进行检索或存取成为现实。馆藏数字化,形成了信息资源共知、共建、共享的格局。 3.传播网络化 现代信息技术可以使文献信息的传播从邮寄、电话、传真等速度慢、费用高的方式中解脱出来。数字化的文献信息通过网络传播已成为现实。如Internet网上的电子邮件、远程登录、文件传送等服务,都可以用来传播文献信息,其速度可与电话媲美,耗费却比普通邮件还低。 4.检索简单化 计算机数据库技术、软件技术的发展,使信息检索的途径愈来愈多,方法愈来愈简单。以Internet网上的信息软件Go-pher、广域信息服务系统万维网为例,当用户检索信息时,只要明确检索目的,在没有任何检索知识的情况下,利用软件都可以一步步地找到自己需要的信息。 5.利用分散化 信息的网络化传播以及馆藏文献存贮虚拟化,导致用户无须再到实物存贮地——图书馆、情报室等信息机构去找信息、查文献,用户在家或在自己的办公室就可以检索、利用、传播信息,这就自然形成了文献信息利用的分散化。 二、高校图书馆的重新定位 普通高等学校图书馆规程指出,高校图书馆是学校文献情报中心。图书馆学

高校图书馆的地位和作用

新的世纪.高校担负着培养社会主义建设事业合格人才的历史使命。综合素质是合格人才的重要标志,大力加强校园文化建设,是培养当代大学生综合素质,成为社会主义建设合格人才的一条重要渠道。高校图书馆由于自身的性质、特点和功能.决定了它在校园文化建设中有着不可替代的重要地位和作用。高校图书馆是校园文化的重要组成部分,是校园文化建设的重要阵地。它的具体作用表现在:文化导向作用、文化宣传作用、文化行为教育。因此,应充分重视和做好高校图书馆的建设发展工作,充分发挥它在校园文化建设中的作用,培养出综合素质强、全面发展的社会主义建设事业的合格人才。(共2页) 【摘要】高校图书馆应根据时代、教学及新技术革命等方面的需求,改变传统的服务方式,以提高大学生整体素质为主要目标,建立以需求为主的现代化育人体系。 【关键词】图书馆大学生素质教育服务育人 一、高校图书馆在大学生素质教育中的作用 高校图书馆作为学校办学的三大支柱之一,肩负着为教学科研服务的重任,而高校图书馆的基本职能就是教育职能的情报职能。全面提高大学生的素质,也是图书馆义不容辞的职责,开展大学生素质教育,图书馆是除教室以外的“第二课堂”。 1.图书馆为强化大学生素质教育提供了必要的条件 图书馆拥有极其丰富多样的图书及馆藏文献资料这个显著的特点和优势,向学生宣传、展示、传递科学文化知识,提供文献服务;对大学生的文化、思想、道德等方面的修养进行全方位教育;为他们人生观、世界观的塑造,品德的熔炼,情操的熏陶,学问的拓展等提供了必要的条件。这也是其他任何课堂都无法拟的。 2.图书馆是开展大学生素质教育的重要课堂 图书馆作为大学生课外活动的主要场所,本身就是最好的潜在课堂,是实施素质教育不可缺少的文化阵地,图书馆以其丰富的馆藏为基础而开展的各种文献信息服务活动,均和育人工作有着密切的联系,都渗透着育人的内容,产生着育人的效应。图书馆的教育不受时空与内容的限制。大学生通过不断地利用图书馆,可以随时随地接受教育。因而图书馆被誉为“没有围墙的大学”。 图书馆高雅的文化环境和文明的服务,还对培养大学生的良好素质起着春风化雨的作用与效果,使他们在无意识地领悟人生的真谛,约束自己的行为,发挥完善自我,提高自身素质的主观能动性,使其终生受益无穷。对于大学生来说,这种无形的教育比有形教育更容易接受,这种配合教育有时比课堂教育更有效。我们要抓住这个有利条件,将大学生素质教育贯彻到各项服务育人的活动中去。 3.图书馆为强化大学生素质教育提供多种文献服务 确切地说,每个图书馆都是一个巨大的“信息源”。数以百万计的馆藏能否为读者充分利用是目前高校较为关注的问题之一。为使馆藏文献这个“信息源”充分发挥作用和效益,为教学科研、为大学生素质教育提供优质高效的文献服务。各高校争先开展导读服务,扩大服务范围,依托文献资源、设施和师资的优势,开发利用具有社会主义高教特色的导向性网络体系,利用微机检索达到资源共享,并增设特色服务项目。我国的图书馆借阅率利用率不及日本的1/10,美国的1/20。我们要努力改变这种状况,就要加大力度挖掘馆藏,杜绝资源浪费现象。同时也为大学

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