真美口腔开业活动策划

真美口腔开业活动策划
真美口腔开业活动策划

太原真美口腔开业活动策划

一、开业庆典

1、开业时间:2017年月日时分

2、庆典目的:以开业庆典作为为契机,对外正式宣布诊所开业的信息,展示诊所的实力和技术力量。同时利用参与者的口碑宣传,传播诊所信息,扩大诊所知名度,

提升诊所整体形象,广泛引起社会各界对诊所的关注和支持。

3、准备事项:

A、负责活动总体进展,确定当日受邀名单,在日前派送请柬,

确定受邀人数,联系好开业中午就餐酒店,并通知受邀人准时赴宴。

B、准备物料:拱门,气球,舞台,花篮等物品,制定物料摆放方

案(看场地后定制摆放方案)

C、确定舞台,演艺表演人员,表演过程中互动环节需要散发的小

礼品

D、布置现场各物品摆放,准备好礼品发放流程

E、前期培训,到时候负责来宾签到,发放资料及纪念品,引导车

辆停放,活动当天本院员工入场引导工作。

E、提前和城管等相关部门做好沟通。

4、后勤保障:

A、各项礼品礼物(嘉宾礼品,互动环节礼物,客人进店礼品等)

B、电力保障,在开业庆典过程中,杜绝跳闸现象

C、准备瓶装矿泉水若干,现场嘉宾及观众饮用

5、安全保障:

A、用电、用水安全

B、现场庆典如果人多,注意避免踩踏发生,尤其在抢小礼物的过

程中

C、告知舞台及演艺人员,注意用电安全。责任自负

D、在酒宴进行过程中,注意过度饮酒和酒驾,准备好司机若干名,已备急用。

6、庆典流程表

时间事项内容

8:00-9:30 准备·仪式前的准备工作,全部到位

·来宾签到9:30-10:00 迎宾

·派发诊所资料及纪念品

10:00-10:05 开场·主持人开场,简单介绍活动

10:05-10:20 致辞·邀请领导上台致辞

10:20-10:25 剪彩·邀请主要嘉宾领导上台剪彩,宣布诊所正式开业10:25-11:35 表演·内容待定

·中间穿插和观众互动环节10:25-11:35 表演时间

·在表演过程中散发小礼品

10:25- 全天参观诊所·来宾自由参观,了解诊所业务,给参观者予以优惠11:35-11:50 组织就餐·组织来宾和

二、开业活动:

1、开业当天至月底亲临现场的顾客均可享受以下服务:一:免费参观

全数字化口腔系统;二:专家免费制定口腔保健方案;三:免费数字

化系统口腔检查;四:免费建立家庭口腔健康档案。五:精美礼品1份。(礼品待定,按时间先后分档次赠送,)

信息发布:宣传彩页、开业前自行到院咨询人员。

物料准备:三折页宣传单,手提袋,牙签盒,牙杯,购物车

2、活动:儿童矫正

活动目的:展现真美口腔对儿童成长的关怀

活动内容:针对当地适龄儿童开展矫正活动,开业当天至月底每天亲

临现场前10名适龄儿童可享免费口腔检查1次,专家免费治疗方案一套。(礼物待定,礼物分档,按前来咨询顺序发放)

物料准备:三折页宣传单,礼物

3、开业活动:来就享受28元洗牙

活动目的:吸引顾客,进店接受其他服务

活动内容:开业当天及月底进店咨询,电话咨询,接受其他治疗的顾

客均可享受28元洗牙服务(也可+99元享受无痛洗牙)

物料准备:三折页宣传单,礼物

口腔诊所营销详细策划方案

口腔诊所营销详细策划方案 一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求 口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口文化水平的提高是紧密相关的。过去十年是我国口腔卫生服务发生显著变化的时期,个体牙科诊所小而灵活,分布在社区居民生活密集地,方便患者,就近医疗,其工作时间为8h制,也可实行预约制,具有广泛的市场前景。高质量的个体牙科诊所不仅是口腔医师谋生和获取利润的工作单位,更重要的是能向社区居民提供长期的、系统的、定期的口腔卫生服务(2)、目前全国口腔疾病情况 据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。 (3)、发展私立口腔诊所的市场前景 人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国

牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。 二、市场定位 (定位的目的与原则)每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。 虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出有信赖的医生这一最重要因素,扬长避短。 三、问题与回答: ①口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的呢? 1、答:对待老顾客,怎么样处理好才是最好的呢。个人建议, ①新价格+会员卡消费次数②建立老顾客个人档案,办理会员制度。并定期做回访③回馈礼物式(礼物可是形式上的,也可是患者

民营口腔医院年度营销规划

民营口腔医院年度营销规划 一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求 口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口文化水平的提高是紧密相关的。过去十年是我国口腔卫生服务发生显著变化的时期,个体牙科诊所小而灵活,分布在社区居民生活密集地,方便患者,就近医疗,其工作时间为8h制,也可实行预约制,具有广泛的市场前景。高质量的个体牙科诊所不仅是口腔医师谋生和获取利润的工作单位,更重要的是能向社区居民提供长期的、系统的、定期的口腔卫生服务(2)、目前全国口腔疾病情况 据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。 (3)、发展私立口腔诊所的市场前景

人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。 二、市场定位 (定位的目的与原则)每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。 虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出有信赖的医生这一最重要因素,扬长避短。 三、问题与回答: ①口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的

民营口腔医院年度节庆营销计划

民营口腔医院年度节庆营销计划 < 外部活劢渠道、店区营销方向,主推项目循环、期限进程计划 > 包含节日:情人节、植树节、五一节、六一节、七夕节、中秋节、国庆节、重 阳节、圣诞 节、昡节 目标人群:情侣、旅友、青少年、中老年、商务精英、企业家、社会团体机构 等囊括业务:种植牙、隐形正畸、青少牙科、美容修复、洁牙体验 一、情人节 活劢目的:探索线上节庆活劢开展、劣劢昡节期间的店区人气,丰富公司对驻莞 人们的人 文关怀 活劢日期:2月1日至2月14日,2月13日抽奖,周六, 目标客户:情侣同行消费客、洁牙宾客、牙齿美容宾客 活劢级次:二星,最高为五星, 主推项目:洁牙、美白 宣传广告:这举的亲近,怎能有口气?——洁牙,去除牙结石,还您清新口腔环境; 皓齿美白——完美,更健庩……等 活劢形式:线上微信、网络、网站宣传为主,结吅店内现场点题布置不宣传活 劢概要:昡节期间,驻莞及店区消费人群均预期大幅下降,特以活劢为契机、制造亮 点 不话题,引导时尚消费、促进店区人流量。 A、男女同行洁牙、诊疗消费,送情人节礼包,具体内容以活劢执行方案为准,; 二免一等

B、凡加参活劢的情侣,均有机会参不2月13日的抽奖,2月14日情侣套餐、 客房券等, C、不新昡发红包活劢协调互劢执行,增加宣传卖点、亮点 戓略联劢:人员集中的商场、广场、食府等公共单位,南城沃尔玛、嘉荣、,逸酒店、花 园粥城等, 费用预计:2000元,店区简洁布置,宣传品、活劢背板展架等物料、礼包内容, 争取联劢 礼品赞劣, 预计收益:增项洁牙宾客10位,美白宾客2位,诊疗宾客2位 进程安排:渠道外联1月18日前,活劢执行方案1月21日,宣传启劢2月1日 起 二、植树节 活劢目的:倡导口腔保健、牙齿健庩不牙科文化,提醒、刺激消费,丰富公司的 社会人文 关怀内容 活劢日期:3月9日至3月13日,周三至周日,3月12日为植树节,目标客户:植树节各企业参不人员、社会上流消费人群、公司老带新客户活劢级次:三星,最高为五星, 主推项目:洁牙、矫正、种植牙倡导,健庩维护不维养, 宣传广告:健庩绿意人生,即时爱牙开始;一年乀计在于昡,健庩长寿在于牙…… 活劢形式:特定人群健庩礼包派送,渠道,+ 广场丿诊活劢 + 早茶会宣导 + 店内种植 牙与题维养

口腔诊所营销详细策划方案

一、口腔医疗市场分析(1)、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例,80年代日门诊量平均为800人,90年代日门诊量平均为1500人,新世纪日门诊病人量平均为2200人。(2)、目前全国口腔疾病情况据最新的全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病的患病率为97.6%,该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明,48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿,而定期带孩子(18岁以下)看牙医的家长只有7%。同时,随着食物结构的改变和食糖量的增加,牙病呈明显增加的趋势。(3)、发展私立口腔诊所的市场前景人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。二、市场定位(定位的目的与原则)每个医疗机构以及它提供的服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所的特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。虽然诊所的规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场的补缺者入手,成为一小块市场上的领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出有信赖的医生这一最重要因素,扬长避短。三、问题与回答:①而雇主的口腔诊所有开了很多年,其中大部分还是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格的问题?对待老顾客,什么样的策略才是最好的呢?1、答:对待老顾客,怎么样处理好才是最好的呢。会员制度个人建议,①新价格+会员卡消费次数(返卷)②建立老顾客个人档案,办理会员制度。持会员卡折数消费③回馈礼物式(礼物可是形式上的,也可是患者医疗上的)②价格问题,对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会不会使老顾客的不快而是他们流失?为了以后长远的眼光怎么样处理好新价格与老顾客共融的理想效果?2、会,一开始的时候肯定会。当顾客或是病人特别是老顾客看到新的价格时候的第一感觉就是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差,而雇主需要做的就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来,以求得老顾客对新价格的接受者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说,一个很多年在这里治牙的老顾客突然换了一家去治牙,无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新的,会产生不舒服的因素,这是人的一种心理。我们要做的就是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这就是信赖的医生策略③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法?3、因为各种物价的上涨雇主的口腔诊所必须要随着市场的大潮相应的价格上浮这是必然的。口腔诊所以追求利润为己任(这话只能咱自己这么说,可不能对病人说这些话。),当医疗产品等成本不可再降利润,利润不可再长时,就需要扩展思维,跳出传统束缚团,开创新财路4、新老顾客流失的原因有哪些?对于一个口腔医疗行业来说,每天都有新的患者加入和老的顾客离开,一个口腔医疗诊所平均每年有10%30%的顾客在流失两次光临的顾客可为诊所带来25%-85%利润吸引他们再次关林的主要原因(因素)中,首先是治疗效果的好坏,其次是服务质量,最后才是价格。而一位满意的顾客会引发8为潜在的生意,其中至少有1位会光临;争取1位新顾客所花的成品是保住1名老顾客的6倍。一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%的顾客,则利润可增加25%。原因:①得罪老顾客②在诊所大厅与顾客(患者)吵架③投诉不处理④重要的医生跳槽⑤不拿小客户当干粮⑥长期与顾客缺乏沟通以上四个问题已经基本道出了诊所的原因了,雇主既

口腔医院口腔医疗服务市场营销策略

口腔医院口腔医疗服务市场营销策略 第四军医大学口腔医学院:李刚 口腔医院是向省市地区(其半径人口一般在2000万以上)提供口腔医疗保健服务的省、市、地区级高级口腔保健医疗机构,包括各高等、中等医科院校附属口腔医院,主要功能是担负省、市、地区口腔专业人才教育、科学研究、制定预防规划和高水平口腔医疗保健,对所属区域内二级牙病防治所进行业务指导。 口腔医院可设置牙科椅位5 0-150台,床位10~100张,区分为三个等级。在我国各大中级城市均应设立不同等级的口腔医院。国家卫生部卫生统计信息中心公布我国2 001年有院校口腔医院15家、省市口腔医院85家。近十年来,我国口腔医院总数从62家增加至1 00家,十年增长1.6倍。 我国处于一个快速发展的时代,大众生活水平不断提高所带来的消费热潮同样也在口腔医疗市场涌现,每一家口腔医院面临着前所未有的机遇,把握机会,与时俱进,完善口腔医院的诊疗环境,提高就诊的舒适程度和工作效率,为广大就诊患者提供更为优良的服务。自20世纪90年代初起,就有人将商业营销的理念引入口腔医院管理领域。但当时的口腔医院还普遍存在“皇帝女儿不愁嫁”的观念,认为口腔医院只要靠技术优势吸引病人就够了。在当前医疗市场竞争日益激烈之际,口腔医院该如何面对医疗市场应对挑战是我们面临的问题。 随着社会信息化的发展,牙科就诊患者相关的知识增多,就诊患者的教育水平从来没有像现在这样高,他们对口腔医疗和牙科保健服务的期望值也提高了,对口腔医疗和牙科保健选择也从来没有像现在这样自由。可以预计,21世纪的就诊患者将变得更老练,在与口腔医师的交往中占据更主动的地位:为口腔医疗付钱的人开始询问治疗投入可以达到的“产出”,并以此来衡量医师所提供的医疗服务的“效益”。 回顾我国口腔医疗市场近2年的竞争发展,大体经历了从口腔医疗设备竞争阶段发展到口腔医疗技术竞争阶段,到从口腔医疗技术竞争阶段发展到口腔医疗服务竞争阶段,目前又正在从口腔医疗服务竞争阶段发展到口腔医疗战略竞争阶段。口腔医疗战略竞争的致胜法宝是打造口腔医院的核心竞争力。构成口腔医院核心竞争力的基本要素有专业化的竞争力、市场应变能力和创新能力、良好的市场信誉的公信力等三项基本内容。 口腔医疗的市场化和商品化的趋势从来没有现在这样突出。 在当今时代,口腔医院的一切都由市场说了算。市场唯一不可改变的规律是永远在变。因此,口腔医院要提高经营效益,就必须提高自身的应变力。所谓应变力是指口腔医院适应外部环境的变化,灵活调整自身可以控制的各项营销要素的能力,包括服务的门类、品种和档次调整,诊疗费用水平和结构的调整,服务渠道的拓展或收缩,推广策略的变更等。口腔医院要贯彻医疗服务才是最赚钱的观念。现代口腔医院的营销不是简单的广告,营销活动贯串于整个口腔医院的经营活动之中。 新的营销概念可概括为4C理论,即消费者需求( consumer wants and needs)、成本(cost)消费者便利( convenience)和沟通( communications)。包括医院外部环境的改善,促进了医疗市场需求扩大;医院内部设施的完善,提高了病人就诊时的舒适感和信任度:医疗服务的改善,

民营口腔医院全年主要节庆营销计划

全年主要节庆营销计划与纲要 < 外部活动渠道、店区营销方向,主推项目循环、期限进程计划> 包含节日:情人节、植树节、五一节、六一节、七夕节、中秋节、国庆节、重阳节、圣诞节、春节目标人群:情侣、旅友、青少年、中老年、商务精英、企业家、社会团体机构等 囊括业务:种植牙、隐形正畸、青少牙科、美容修复、洁牙体验 一、情人节 活动目的:探索线上节庆活动开展、助动春节期间的店区人气,丰富公司对驻莞人们的人文关怀活动日期:2月1日至2月14日(2月13日抽奖,周六) 目标客户:情侣同行消费客、洁牙宾客、牙齿美容宾客 活动级次:二星(最高为五星) 主推项目:洁牙、美白 宣传广告:这么的亲近,怎能有口气?——洁牙,去除牙结石,还您清新口腔环境; 皓齿美白——完美,更健康……等 活动形式:线上微信、网络、网站宣传为主,结合店内现场点题布置与宣传 活动概要:春节期间,驻莞及店区消费人群均预期大幅下降,特以活动为契机、制造亮点与话题,引导时尚消费、促进店区人流量。 A、男女同行洁牙、诊疗消费,送情人节礼包(具体内容以活动执行方案为准);二免一等 B、凡加参活动的情侣,均有机会参与2月13日的抽奖(2月14日情侣套餐、客房券等) C、与新春发红包活动协调互动执行,增加宣传卖点、亮点 战略联动:人员集中的商场、广场、食府等公共单位(南城沃尔玛、嘉荣、丽逸酒店、花园粥城等)

费用预计:2000元(店区简洁布置,宣传品、活动背板展架等物料、礼包内容,争取联动礼品赞助)预计收益:增项洁牙宾客10位,美白宾客2位,诊疗宾客2位 进程安排:渠道外联1月18日前,活动执行方案1月21日,宣传启动2月1日起 二、植树节 活动目的:倡导口腔保健、牙齿健康与牙科文化,提醒、刺激消费,丰富公司的社会人文关怀内容活动日期:3月9日至3月13日,周三至周日(3月12日为植树节) 目标客户:植树节各企业参与人员、社会上流消费人群、公司老带新客户 活动级次:三星(最高为五星) 主推项目:洁牙、矫正、种植牙倡导(健康维护与维养) 宣传广告:健康绿意人生,即时爱牙开始;一年之计在于春,健康长寿在于牙…… 活动形式:特定人群健康礼包派送(渠道)+ 广场义诊活动+ 早茶会宣导+ 店内种植牙专题维养活动概要:从树苗的浇水、施肥、支架、修剪、移植等生长历程,引题至人们牙齿从幼齿到掉牙过程,倡导宣传80/20口腔健康概念、老年人有牙健康概念、关爱牙齿从小做起,牙齿健康与长寿 关系等。绘制爱牙与不爱牙的“牙齿情况、身体健康、最终寿命”对比图表,强化宣传。 活动优惠:洁牙、矫正、种植牙宣传与限时优惠,配套团队健康牙检优惠、老年团体种植牙优惠战略联动:林业局绿委办、植树主导单位,送健康赠券;商圈周边事企联动义诊;门球协会等 费用预计:5000元(场租、专题宣传品、活动物料、礼包礼券、形象广告宣传等) 预计收效:宣导人群300人,增项洁牙宾客30位,诊疗、植牙宾客4位 进程安排:2月26日前完成渠道洽谈,27日起邀约,3月2日初步宣传启动,5日执行方案终稿 三、五一节

-口腔健康营销活动方案终

口腔健康营销活动方案 一、活动背景 随着社会消费水平的日益提高,人们对健康的关注度越来越高,但目前的医疗资源与百姓的医疗需求并不匹配,这一点在口腔健康方面尤为突出。三羊口腔医院的落户为垦利的医疗卫生事业注入了新的力量,垦利口腔医院是由垦利区卫计委招商引资的一家专业口腔医院,占地面积3000平米,上下五层,是集现代化数字化于一体的专业口腔医院。我行以此为契机,积极与垦利口腔医院开展合作,为广大东营银行客户打造全新客户提升项目,联合口腔医院为人们的生活服务保驾护航。 二、活动目的 双方为了共同推进彼此业务发展,更好地服务客户,为建立双方长期而稳定的合作关系打下基础,通过系列活动,广撒网,扩大客户群,不断吸引新客户,提供优质的个性化服务,提高客户满意度,营造更好地发卡用卡环境,培养客户的用卡习惯,增加客户粘度,更好地适应市场的竞争。在持续的业务合作中双方获得更大的收益,最终实现银、商、客三赢局面,银行提升服务水平,改善客户结构,促进业务发展;院方能够增加客户资源,提高业务量;客户享受到更加便利、优惠的消费服务。 三、活动主题 口腔健康讲座系列活动——“科学护牙健康生活”口腔健康讲座 该活动分为三期: 第一期活动邀约:健康讲座 第二期客户筛选:存款送体检券、线上活动送体检券 第三期精准营销:邀约贵宾客户参与口腔体检,进一步营销VIP客户。 四、活动流程(第一期) 1、宣传阶段 宣传时间:4月16日至4月20日 客户邀约:在存量客户中筛选进行活动邀约(以手工登记为准) 电话邀约高端VIP客户。 2、准备阶段 准备时间:4月20日 活动规则: (1))统一规则:所有参加活动的孩子都可以享受现场的免费口腔检查,并免费为孩子建立永久的口腔健康档案,方便客户前来就诊。 (2)以老带新:老客户带新客户参加活动时,老客户可以得到200元代金券,新客户可以得到100元代金券;如果老客户没能带新客户来参加,则不能得到代金券。(电

口腔医院口腔医疗服务市场营销策略

口腔医院年度营销策略计划 口腔医院是向省市地区(其半径人口一般在2000万以上)提供口腔医疗保健服务的省、市、地区级高级口腔保健医疗机构,包括各高等、中等医科院校附属口腔医院,主要功能是担负省、市、地区口腔专业人才教育、科学研究、制定预防规划和高水平口腔医疗保健,对所属区域内二级牙病防治所进行业务指导。 口腔医院可设置牙科椅位5 0-150台,床位10~100张,区分为三个等级。在我国各大中级城市均应设立不同等级的口腔医院。国家卫生部卫生统计信息中心公布我国2 001年有院校口腔医院15家、省市口腔医院85家。近十年来,我国口腔医院总数从62家增加至1 00家,十年增长1.6倍。 我国处于一个快速发展的时代,大众生活水平不断提高所带来的消费热潮同样也在口腔医疗市场涌现,每一家口腔医院面临着前所未有的机遇,把握机会,与时俱进,完善口腔医院的诊疗环境,提高就诊的舒适程度和工作效率,为广大就诊患者提供更为优良的服务。自20世纪90年代初起,就有人将商业营销的理念引入口腔医院管理领域。但当时的口腔医院还普遍存在“皇帝女儿不愁嫁”的观念,认为口腔医院只要靠技术优势吸引病人就够了。在当前医疗市场竞争日益激烈之际,口腔医院该如何面对医疗市场应对挑战是我们面临的问题。 随着社会信息化的发展,牙科就诊患者相关的知识增多,就诊患者的教育水平从来没有像现在这样高,他们对口腔医疗和牙科保健服务的期望值也提高了,对口腔医疗和牙科保健选择也从来没有像现在这样自由。可以预计,21世纪的就诊患者将变得更老练,在与口腔医师的交往中占据更主动的地位:为口腔医疗付钱的人开始询问治疗投入可以达到的“产出”,并以此来衡量医师所提供的医疗服务的“效益”。 回顾我国口腔医疗市场近2年的竞争发展,大体经历了从口腔医疗设备竞争阶段发展到口腔医疗技术竞争阶段,到从口腔医疗技术竞争阶段发展到口腔医疗服务竞争阶段,目前又正在从口腔医疗服务竞争阶段发展到口腔医疗战略竞争阶段。口腔医疗战略竞争的致胜法宝是打造口腔医院的核心竞争力。构成口腔医院核心竞争力的基本要素有专业化的竞争力、市场应变能力和创新能力、良好的市场信誉的公信力等三项基本内容。 口腔医疗的市场化和商品化的趋势从来没有现在这样突出。 在当今时代,口腔医院的一切都由市场说了算。市场唯一不可改变的规律是永远在变。因此,口腔医院要提高经营效益,就必须提高自身的应变力。所谓应变力是指口腔医院适应外部环境的变化,灵活调整自身可以控制的各项营销要素的能力,包括服务的门类、品种和档次调整,诊疗费用水平和结构的调整,服务渠道的拓展或收缩,推广策略的变更等。口腔医院要贯彻医疗服务才是最赚钱的观念。现代口腔医院的营销不是简单的广告,营销活动贯串于整个口腔医院的经营活动之中。 新的营销概念可概括为4C理论,即消费者需求( consumer wants and needs)、成本(cost)消费者便利( convenience)和沟通( communications)。包括医院外部环境的改善,促进了医疗市场需求扩大;医院内部设施的完善,提高了病人就诊时的舒适感和信任度:医疗服务的改善,增加了病人就诊的满意度。

口腔诊所营销策划案

口腔诊所营销策划案 对于一个面向普通消费者的口腔诊所来讲,要想取得成功,最重要的是心态,虽然你的设备和技术和一些大的口腔医院还有较大的差距。但你同样要以做一种品牌的概念来经营。其实小的诊所有更多的优势,你可以直接接触患者,和患者进行及时有效的沟通,更好的调整你的经营方向,相对于其他口腔医院的低廉费用,你可以有更人性化的服务,当代的医疗陷阱和骗局把很多普通消费者挡在了一些所谓的正规大医院的门外,所以,你需要了解他们的心里和需求,才是你做好一系列营销的基本和前提。 和中高患者一样,普通患者也需要好的医疗质量和服务和低廉的费用。所以,在你做之前,请确认你的技术能否经得起“普通患者”的考验,没有好的技术,在多的宣传和营销都是徒劳的。因为,真正好的宣传是患者的口碑,能载舟亦能覆舟。 好的价格的定位也是成功必不可少的因素,根据我做医疗广告这么多年,结合你的诊所面向的是普通患者,我想你的价格应该定在当地价格居中,因为如果价格太便宜,会让患者觉得价格太低,技术、服务其他方面也低!而太高,会让患者觉得物不所值。 对患者和价格简单地分析了一下,下边是我们曾经做过的一个营销手段,希望对你有所帮助: 现在的医疗广告管制越来越严,基本上已没有太多的广告生存空间。但对于每一 个新开的医院和诊所,广告的手段又必不可少。所以,公益性的活动就成为了前期扩大宣传和树立口碑的首选方式。 1、其实很多的时候,我们让患者缺少的是一个相信我们的理由。春节是没时间了, 但可以在38节进行一次不错的节日营销。你可以先联系所在社区,以他们和诊所的名义,联合举办一次关爱女性牙齿健康的活动。下面是我们在一个社区宣传的活动案,我改了下,你可以参考。 一、活动背景: 社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,

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