邮政营销体系建设实施方案

共分为以下五个部分：

（1）组织结构和相关职能

（2）日常管理制度（大客户日常管理维护制度、客户经理日常工作制度及行为规范）

（3）营销体系人员绩效考核及激励措施

（4）沟通机制

（5）营销队伍建设（BIU团队建设、营销团队）。

组织结构及相关职能

一、机构与岗位设置

全市大客户营销体系建立三级组织架构，市局设置客户营销中心（以下称“市局大客户中心”）；各县、区（分）局设置大客户中心、市局专业局除营业分局设立大客户中心外，其他专业局设置专（兼）职大客户经理岗；支局设置客户经理岗。三级营销组织架构各自职责和岗位设置如下：

1、市局大客户中心

市局大客户中心挂靠市局市场部，负责全局营销及大客户服务管理工作。在业务上接受市局市场部和省局大客户中心的监督、检查和考核，是市局层面大客户营销体系的核心机构。

（1）主要职责：

①开展大客户市场预测和市场调查，提出合理可行的大客户营销方案并付诸实施；

②负责开发并管理市级综合大客户；

③执行省局大客户中心制定的客户分级管理制度，定期对本局大客户进行分级。负责对市局大客户资源进行统一协调管理，及时界定本区域大客户的开发与服务部门，避免多头营销和恶性竞争。

④指导各专业局和县、区（分）局大客户中心的营销、服务工作，并将成功营销案例、服务措施在全市推广；

⑤负责全市大客户资料库的维护和管理，掌握全市大客户经营服务状况，编制大客户经营分析报告；负责省、市一级的政府部门、重点客户等战略客户的综合开发、服务与维护；

⑥负责本单位营销体系建设，制定全市大客户服务管理和营销等方面

的规章制度并给予贯彻落实；

⑦及时处理大客户的投诉、建议。

（2）岗位设置：

市局大客户中心根据需要可设总监一名、副总监一名、策划经理二名、大客户经理五名（其中专门负责政企大客户经理三名）、信息主管一名。

2、县、区（分）局大客户中心和专业局专（兼）职大客户经理岗

（1）县、区（分）局大客户中心：

主要职责：原则上挂靠各县、区（分）局市场部,负责开发和维护本区域综合大客户，在大客户管理和服务上接受市局大客户中心和专业局的业务指导。

岗位设置：澄海分局、潮阳分局、潮南分局设大客户中心主任一名，由市场部经理（或副经理）兼任，大客户经理不少于三名；南澳县局按实际情况设立一名专（兼）职大客户经理。

（2）营业分局大客户中心、专业局大客户经理岗：

主要职责：营业分局大客户中心挂靠营业分局营销部，其他专业局下属市场部或业务营销部门设立专（兼）职大客户经理，主要负责专业大客户的开发与关系维护，在大客户管理和服务上接受市局客户中心的业务指导，对其它专业局和县、区（分）局提供业务支撑。

岗位设置：营业分局设大客户中心主任一名，由营销部经理兼任，大客户经理不少于三名，其他专业局设二名以上专（兼）职大客户经理

3、支局客户经理岗

为有效落实各县、区（分）局的客户营销管理职能，强化支局层面营销服务工作，部分业务量较大的支局可根据业务发展需要设专职的客户经理岗，客户经理人数视实际需要配备。

二、运作关系说明

1、市局市场部与市局大客户中心的关系

从战略规划与组织战术要适度清晰的角度出发，市场部在营销管理职

能上主要负责宏观市场研究以及战略规划，制定市场营销战略，同时负责邮政品牌的统一建设。

大客户中心在市局市场部营销战略规划统一部署下，负责具体营销方案的制订和实施。

2、市局大客户中心与专业局的关系

综合性大客户由市局大客户中心直接接入，并负责开发和管理，相关专业局负责日常业务运作与维护。综合性大客户产生的收入归各相关服务单位（或属地局）。专业特征明显的大客户的一次开发可由专业局负责，市局大客户中心负责监督管理。该客户综合性业务的二次开发需由市局大客户中心牵头组织。

市局大客户中心在报请市局批准后，有权召集各级客户经理、专业局营销人员组建项目组，充分整合各专业资源，集中力量对特定客户进行专项营销，为大客户提供个性化服务。

3、市局大客户中心与县、区（分）局大客户中心的关系

市局大客户中心要为属地维护的县、区（分）局大客户中心提供营销策划、综合营销管理的支撑。

县、区（分）局、专业局的达到界定标准的大客户要报市局大客户中心备案，经市局大客户中心审核并确定所属单位后，各单位只能对本单位大客户进行营销，如需对非本单位大客户进行营销时，应按《大客户注册制度和营销申报制度》（见附件1）的有关规定执行。

4、专业局与县、区（分）局的关系

专业局要为属地维护的县、区（分）局大客户中心或支局提供专业营销策划的支撑，各专业局的专业大客户收入由各相关服务单位专业大客户收入汇总构成。

日常管理机制

一、大客户管理

（一）大客户管理基本流程

为保证按统一标准、“一点接入”的原则为邮政大客户提供服务，必须在全市大客户服务工作中形成统一的流程与规范，大客户管理基本流程如下：

各相关单位在经营活动中由各专（兼）职客户经理对所辖区域内用邮客户进行系统分析，对达到大客户界定标准的用户即确认为邮政大客户，由各相关单位收集各个邮政大客户资料及其他相关信息报市局大客户中心备案。

市局大客户中心按照分级管理的原则，对各个邮政大客户按区域、社会影响力、对企业的收入贡献等因素确定各个邮政大客户的级别（详见“大客户分级标准”），并按用户属地和专业性质确定每个大客户营销管理的责任单位。详见下表：

大客户营销管理的责任单位确定后，由指定单位对该大客户进行关系

维护和二次开发，其他单位或部门如因业务发展需要营销的，遵照《大客户注册制度和营销申报制度》进行。

各责任单位在对本单位所辖大客户开展关系维护和二次开发的过程中，必须按大客户基础管理制度、服务制度和分级管理制度的要求，做好各项管理及资料记录工作，保证对大客户的服务到位，从而进一步提高邮政大客户服务水平。

（二）大客户界定及分级标准

1.大客户界定

大客户是邮政服务的主要用户群体，也是邮政收入的主要来源。邮政大客户指用邮量达到一定标准的商业用户或其他政策性客户，符合下列任一条件的即可视为邮政大客户：

（1）与邮政企业签订业务协议的客户。

（2）上年综合业务收入达到1万元，当月综合业务收入达到0.1万元的客户。

注：报刊大客户每月收入统计如下面公式：全年流转额* 平均费率/12 + 其它收入。

2.大客户分类排序

根据省局有关规定，编制我局邮政大客户分类排序表（见附件2），各单位必须参照上表基本模式，对本局重点关注的大客户群进行分类定位，明确服务的重点和次序，并按已定顺序上报大客户收入。

3.统一大客户ID号

客户ID代码由省局统一编制分配。大客户ID号编码规则：

邮政大客户代码采用组合码，用三层14位数字表示，其代码结构见图：XXXXXX XXXXX XXX

分支机构顺序

大客户顺序

大客户所属行政区划代码第二层表示该行政区划内的大客户的顺序，用5位数字表示，从00001开始顺序递增编码。

代码第三层表示大客户分支机构的顺序，用3位数字表示，从001开始顺序递增编码。没有分支机构的大客户和有分支机构的总部顺序，用000表示。

市局大客户中心根据省局规定对各单位上报的大客户分配客户ID号。

4.大客户分级标准

大客户的分级是按照业务收入、收入权重、信用度三项指标综合测评，具体分为：钻石客户、黄金客户、白银客户、一般客户。钻石客户、黄金客户、白银客户、一般客户。钻石客户：90分以上（含90分）；黄金客户：75分—90分（含75分）；白银客户：65分—75分（含65分），一般客户：65分以下。对收入无法达到要求的特殊客户，经省局大客户中心批准，可列为钻石客户。

（三）大客户开发流程及实施办法

5.大客户开发管理规定

（1）大客户开发过程初期，各单位必须按照《大客户注册制度和营销申报制度》的规定，规范操作，进行相应的客户申报、注册。这是解决客户开发权争议的原始客观依据。

（2）大客户开发的属地原则，要以具体签订合作协议的机构所在地为基准，但若存在业务实际产生地区与签约机构所在地相分离的情况时，要综合平衡考虑，上报上一级大客户中心裁决。

（3）各单位在当地大客户开发过程中，若出现大客户需求的满足方式有两种以上的服务种类时，应遵循利益最大化原则，即在控制服务质量和成本的同时，尽可能引导客户使用高利润的服务。（例如能用速递就不要用挂号信）

（4）为保证白银以上大客户的服务质量和客户满意度，降低因客户经理的人员变动而造成客户满意度下降的影响，体现邮政团队协作的精神，在客户开发服务过程中实施主辅制（AB角）原则，开发时以A角为主，B 角配合，开发成功后，转为B角维护客户为主，A角配合做好客户工作。

（5）市、县（区）两级均有经营机构、管理权限集中在市级机构，但经营活动集中在县（区）级机构的大客户，由市局大客户中心牵头对市级机构进行开发，各县、区（分）局积极配合，根据市局部署的开发、服务计划进行当地分支机构的开发、服务工作。

6.大客户开发实施办法

大客户开发过程按照客户市场调查、客户市场细分、客户市场优先、客户市场定位、制订营销方案、客户市场拓展六个步骤进行。

如何构建完整的营销体系

如何构建完整的营销体系营销对于很多企业主来说都是“熟悉的陌生人”，但是真正说到好的推广策略，就欠缺的很明显了，很多企业主并没有受到专业的营销学习，所以他们的营销思维始终停留在凭经验，凭感觉的状态，缺乏一套完整的框架思维。他们在制定营销策略的时候，总是想到哪里做到哪里，实在不行就换一套策略，完全没有科学系统的策略设计。营销模式，简单来说，就是以客户为中心，为实现产品及服务销售的一套盈利系统。通过这个我们可以看出，营销的核心就是用户，营销的思维导向就是卖出产品，因此，营销的精髓可以概况为一个字“卖”。如何构建完整的营销体系：一、品牌定位很多企业主在做市场的时候，通常都是从一个技术点或者好的创意开始的，在这个过程中很多人并没有清楚品牌定位，其实，总体来说，市场营销可以归纳为三个部分：市场调研及用户分析、产品定位、从概念到内涵和外延打造、生产方案。当有了市场调研和用户分析后，再做产品的定位，才能清楚用户的真实需求。二、品牌命名品牌名可以说是营销传播的支点，要符合两个标准： 1、一听就能记住 2、一听就想买三、重复购买营销研究表明，企业要维护一个老客户的成本要比开发一个新客户的成本低5倍，所以老客户的重复购买才是企业营销的重中之重，只有获得一批老客户，企业基本上就可以在一定时期利于不败之地，可以从容的应对市场竞争。四、营销工具 1、赠品剑：直击价值 2、积分剑：直击成本 3、倒贴剑：直击心态 4、红包剑：直击宣传 5、会员剑：直击权益 6、借势剑：直击信任 7、抽奖剑：直击人性 8、配销剑：直击沾光 9、分销剑：直击回流要想清楚的了解完整的营销体系、营销模式，就得多去探索挖掘，找到适合自己的营销方式，无论是想了解营销策略，还是已经开始营销起来，你都可以关注企铛铛。

江苏邮政08营销体系建设总结正式版

江苏省邮政公司2008年邮政营销体系建设总结正式版在集团公司关心指导下，我省不断加强营销体系建设和创新，运用先进营销和客户管理理论指导工作，2008年营销体系建设工作取得新进展，有力地促进了江苏邮政的快速健康发展。主要做法如下：一、领导重视与政策导向，持续推进营销体系建设江苏省公司领导和各市局领导对营销体系建设高度重视。顾汶总经理对推进营销体系建设工作做出重要批示，要求江苏的营销体系建设一定要与经济地位相适应，走在全国前列，并体现江苏特色。各局对营销体系建设工作也非常重视，把营销体系建设列为“一把手”工程，主要领导亲自抓。为了给营销体系建设提供政策支持和保障，江苏省在一系列有关营销体系建设和大客户管理工作的文件中对营销体系的组织机构建设、专职营销人员配备、大客户营销费用等问题做出了明确要求，有力地推动了营销体系建设工作。在2008年开展的营销竞赛活动中，江苏邮政提出了“五优+”的竞赛目标：一是人员机构创“优+”，到2008年底，全省邮政专职营销人员数量占主业从业人员的比重达到12%；二是总部经济创“优+”，配备专职行业客户经理，形成规范化开发流程，开发全省“总部经济”行业大客户3-5个，各市局开发市级“总部经济”行业大客户3-5家；三是客户维护创“优+”，组织大客户维护活动，开展满意度调查，分专业建立大客户维护KPI指标，定期提供KPI分析报告，大客户服务综合满意度达到86分以上；四是营销培训创“优+”，所有专职营销

人员参加集团公司组织的营销远程岗位培训达到100%，省公司、各市局定期组织各类营销培训活动；五是业务宣传创“优+”，省公司、市局整合各类媒体宣传资源，规范业务宣传流程管理，加强总体策划，做好业务宣传的年度计划管理。二、营销体系建设具体成效（一）建设了较为完善的营销组织管理体系江苏邮政已建成省——市——县三级营销组织管理体系，明确了各级专业营销机构职责，为江苏邮政的经营工作开展提供了坚实保障。完善了以大客户中心综合营销为主导，以专业部门专业营销为主体，以区支局综合营销为基础的三级营销体系。省公司、市局两级大客户服务中心按照“行业客户经理”模式（即每名客户经理负责1-2个行业大客户的“一对一”挂钩服务，如金融行业、通信行业、教育行业等）进行日常工作开展。基层营销组织机构建设也得到逐步加强，全省90%的县（市）局（45个）成立了大客户中心。（二）专职营销队伍进一步充实在省公司的强力推进和各局努力下，全省邮政专职营销队伍建设工作取得了可喜成效。截至08年12月份，全省专职营销人员总数（不含银行）比上年末（含银行）增加360人，占全部从业人员的比例达到12.2%，达到集团公司对东部省份邮政企业专职营销人员配比要求；全省共建成营销团队453个，比上年增加170个；大专以上文化程度

国家电网公司“大营销”体系建设实施方案

国家电网公司“大营销”体系建设实施方案根据《国家电网公司“三集五大”体系建设实施方案》 ,在充分总结试点工作成果,进一步深入调研的基础上,制定“大营销”体系建设实施方案。一、“大营销”体系建设的总体思路和目标适应营销发展新形势,以客户和市场为中心,坚持集约化、扁平化、专业化方向,进一步创新管理模式,变革组织架构, 优化业务流程,利用 1~2年左右时间,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系 ,建立 24小时面向客户的统一供电服务平台,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制,持续提升供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力, 提高营销经营业绩和客户服务水平。客户导向型:营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计,差异化服务、市场拓展功能凸显,实现由“业务导向”向“客户导向”转变。业务集约化:同质性强、技术标准化程度高的业务分层向上集约,实现业务跨区域整合、资源大范围优化配臵。管理专业化:全网不同区域,城市、农村营销管理模式、标准制度、业务流程全面统一,实现作业规范、执行一致。 - 122 - 机构扁平化:省、地市、县公司营销组织设臵规范、功能统一、层级简约,实现指挥通畅、运作高效。管控实时化:营销关键业务在线监控,用电信息实时采集分析,工作管控由事后向全过程转变,实现管理精益高效、风险可控在控。服务协同化:营销与规划、建设、生产、调度等部门信息共享、分工协作,市场和服务导向作用充分发挥,实现客户服务“一口对外”、响应迅速。

二、“大营销”体系建设的主要任务 (一创新管理模式 1.推进“四强化” (1强化营销政策技术研究功能调整公司总部直属科研单位内设机构,成立营销技术和政策研究部门;省(直辖市公司科研单位增加相应职责,集中开展营销政策、关键技术、关键设备等研究。 (2强化全过程稽查监控功能建立公司总部、省公司、地市公司三级稽查监控体系,设立省、地市公司稽查机构,依托营销业务系统、用电信息采集系统等,全过程、实时化集中监控营销关键业务、服务质量和客户用电异常信息。 (3强化市场拓展及大客户服务功能整合省公司所属地市、县公司高压业扩报装、用电检查等 - 123 - 业务,健全市场及大客户服务机构,在地市公司集中开展地市城(郊区高压客户、直供直管县公司 35千伏以上客户市场拓展、优质服务工作。直辖市公司设立市场及大客户服务机构, 推行客户经理制,集约开展 35千伏及以上客户业扩报装业务。 (4强化营销新型业务运营管理功能明晰公司总部、省公司、地市公司营销组织对于电动汽车智能充换电服务网络建设、合同能源管理、分布式电源接入、光纤到户、智能小区等新型业务的管理职责,强化省、地市、县公司组织支撑,建立健全新型业务运作机制。 2.实施“四集中”

市场监督管理局行政执法文书

市场监督管理局涉嫌犯罪案件移送书市监字〔〕号公安局：一案，经查，的行为已涉嫌触犯《中华人民共和国刑法》的规定，根据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》第三条、《关于在行政执法中及时移送涉嫌犯罪案件的意见》第一条的规定，现将有关资料移送你局，请审查决定是否予以立案侦查，并将审查结果书面告知我局，我局将在接到你局立案通知书之日起三个工作日内将涉案物品及与案件有关的其他材料移交你局。附件：案卷册页其他文书证据：联系人：联系电话：（印章）年月日涉嫌犯罪案件移送书

（回执）市场监督管理局：今收到你单位移送的《涉嫌犯罪案件移送书》（监字〔〕号）案件。收到案卷册页。其他文书证据：（接收机关印章）年月日本文书一式四份，一份送达，一份抄送人民检察院，一份归档，一份办案机构留存。市场监督管理局

（查封、扣押）财物移送通知书市监字〔〕号：年月日本局根据《实施行政强制措施决定书》（市监字〔〕号）对你（单位）实施了（查封、扣押）行政强制措施，因违法行为涉嫌犯罪，根据《中华人民共和国行政强制法》第二十一条规定，本局依法已将案件移送，相关涉案财物（详见《财物（场所、设施）清单》第号）已于年月日按照有关规定一并移送。附件：《财物（场所、设施）清单》第号联系人：联系电话：（印章）年月日送达回证送达地点送达方式收件人（签名或者盖章）年月日见证人（签名或者盖章）年月日送达人（签名或者盖章）年月日备注本文书一式三份，一份送达，一份归档，一份承办机构留存。市场监督管理局案件移送书

市监字〔〕号：一案，经调查，。现将该案移送你单位处理。案件处理结果请函告我局。附件：（移送案件涉案物品清单或有关材料）联系人：联系电话：（印章）年月日移送案件涉案物品清单移送单位（公章）：名称数量品级规格型号形态备注

中国杭州跨境电子商务综合试验区实施方案

.. 中国(杭州)跨境电子商务综合试验区实施方案建设“中国(杭州)跨境电子商务综合试验区”(以下简称综合试验区)，是新形势下贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，顺应全球化发展趋势、加快政府职能转变、构建开放型经济新体制的重大举措,是通过制度创新、管理创新、服务创新实现跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展的综合改革试验。根据《国务院关于同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区的批复》(国函〔2015〕44号)文件精神，为全面有效推进综合试验区工作，特制定本实施方案。一、总体要求 (一)指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕国家发展战略，以深化改革、扩大开放为动力，通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题，充分发挥市场主体作用，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则，为推动全国跨境电

子商务健康发展提供可复制、可推广的经验，把综合试验教育资料word .. 区建设成为我国经济转型升级的重要载体和深化改革开放的重要窗口，提升信息经济时代我国对外贸易的竞争力和话语权。 (二)基本原则。坚持先行先试、循序渐进。突出重点，大胆探索，着力在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，同时加强对综合试验区试点成果的评估，循序渐进，适时调整，逐步推广，有力有序有效推动综合试验区建设发展。坚持创新发展、有序规范。坚持在发展中规范、在规范中发展，通过制度创新、管理创新、服务创新，推动跨境电子商务自由化、便利化、规范化发展，为综合试验区各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。同时，控制好试点试验的风险，保障国家安全、网络安全、交易安全、进出口商品质量安全，有效防范交易风险。坚持政府引导、企业主体。正确处理政府与市场的关系，发挥市场在资源配置中的决定性作用，激发企业参与综合试验区建设的主体性、主动性和创造性；更好地发挥政府作用，

邮政局“营销年”活动方案

邮政局“营销年”活动方案根据《黑河市邮政局“营销年”活动方案》的工作要求和部署，企业营销体系要进一步提升,促进邮政各项业务规模效益发展，结合工作实际情况，特制定本方案。一、指导思想以满足客户需求、提升企业的市场竞争力为前提，以完善营销体系建设为根本，以企业效益为目标，以发展和壮大邮政各项业务规模为主攻方向，进一步加强营销队伍建设，充实专、兼职营销人员，优化营销队伍结构，建立和完善营销体系配套机制，逐步建立起与市场竞争和业务发展需要相适应的现代邮政营销体系。二、活动目的通过“营销年”活动，改变以往单一的营销模式，推动企业营销工作逐步走向规范化，提高营销能力和大客户管理水平；通过信息化手段实现客户开发和维护的流程化、规范化和科学化，为客户提供优质的个性化服务，为企业创造更高的利润，搭建起企业与客户之间的合作平台，实现利益上的共赢。三、组织领导 (一)为使活动真正落到实处，局成立“营销年”活动领导小组。组长：吴修玉副组长：王久友孙福军成员：马春波王力民王静波黄刚柏建忠

钱杰谢大飞秦树坤董丽刘岩冰赵长海领导小组办公室设在市场经营部，负责组织协调全局专业营销工作，以及各营销项目组之间的沟通协调和领导小组指令的下达。（二）为使活动开展得更有成效、更有针对性，领导小组下设11个专职工作小组。 1、函件业务专职营销项目组：组长：赵长海成员：广告公司全体 2、包件业务专职营销项目组：组长：马春波副组长：王力民成员：赵晓华何慧萍张继权 3、金融业务专职营销项目组：组长：秦树坤副组长：董丽成员：各二类、三类支行长，揽储能手 4、电子商务业务专职营销项目组：组长：钱杰副组长：吕晶成员：王洪波安蕊 5、发行业务专职营销项目组：组长：黄刚副组长：郭岩成员：石英卜玉梅

会员营销体系建设

会员营销体系建设会员营销体系总体思路：我们的会员体系定位是整个公司的营销体系的主线，也是我们品牌发展的主要策略。整个会员营销体系的发展依次分为这几个阶段： 1.会员加入阶段：通过合理的引流制度设计获得会员的加入和第一次消费； 2.重复消费阶段：通过具有吸引力的积分，升级奖励制度使会员成为消费主力； 3.俱乐部经营---会员朋友圈形成：在有足够的会员基础上，开始根据消费数据进行细分会员人群建立不同群体的会员俱乐部（如妈妈群，足球俱乐部，单身俱乐部等），通过对每个俱乐部的筹划经营，真正开始建立深层次的忠实消费者群体，形成对品牌具有正面传播影响力和持续产生实际效益的品牌圈。通过俱乐部的运作增强顾客与我们的关系，建立深层信任，最终为我公司实现业务外经营的成功做基础。 4.消费者身份的转变------品牌顾问咨询委员会：我们要做到真正的消费者与企业关系的统一，实现消费者利益空间挖掘最大化，就需要将我们一部分忠实的顾客引入到我们的企业内部，给其一定的身份和利益，充当我们品牌传播的使者，也参与到我们产品战略调整的讨论。 5.企业真正利润的实现------通过前面的一切铺垫和运作，我们成功建立品牌粉丝团，品牌粉丝团粉丝团是我们品牌的忠诚粉丝，我们可以依靠我们自己形成的品牌人脉圈优质人脉资源，充分利用人脉圈里的各方力量，在潜移默化的运营引导中将他们的消费转向其他层面（如其他较有利润价值，投资价值的项目或产品服务），带领他们从单纯忠实消费群体走向我们企业需要的利益共同体。通过我们引导方向，品牌粉丝团各种力量的支持和投资，成功实现我们想要消费者向投资者转变，从单赢转向共赢，形成商业闭环。

企业每年向市场监督管理部门报送年度报告

本表适用于非公司企业法人、合伙企业、个人独资企业（私营企业）企业名称注册号/统一社会信用代码企业联系电话企业电子邮箱企业通信地址邮政编码企业经营状态 □开业□歇业□清算主营业务活动企业控股情况私营企业是否有网站或网店□是 □否类型名称网址企业是否有投资信息或购买其他公司股权□是 □否投资设立企业或购买股权企业名称注册号/统一社会信用代码企业资产状况信息（币种：人民币）资产总额万元 □选择公示 □选择不公示所有者权益合计万元 □选择公示 □选择不公示负债总额万元 □选择公示 □选择不公示营业总收入万元 □选择公示 □选择不公示其中：主营业务收入万元利润总额万元 □选择公示 □选择不公示净利润万元 □选择公示 □选择不公示纳税总额万元 □选择公示 □选择不公示对外提供保证担保情况债权人债务人主债权种类主债权数额履行债务的期限保证的期间保证的方式

□合同□其他□期限 □未约定 □一般保证 □连带保证 □未约定 □选择公示 □选择不公示 □合同□其他□期限 □未约定 □一般保证 □连带保证 □未约定 □选择公示 □选择不公示从业人数人□选择公示□选择不公示女性从业人员人□选择公示□选择不公示参保各险种人数城镇职工基本养老保险人失业保险人职工基本医疗保险人工伤保险人生育保险人单位缴费基数单位参加城镇职工基本养老保险缴费基数万元 □选择公示 □选择不公示单位参加失业保险缴费基数万元单位参加职工基本医疗保险缴费基数万元单位参加生育保险缴费基数万元本期实际缴费金额参加城镇职工基本养老保险本期实际缴费金额万元 □选择公示 □选择不公示参加失业保险本期实际缴费金额万元参加职工基本医疗保险本期实际缴费金额万元参加工伤保险本期实际缴费金额万元参加生育保险本期实际缴费金额万元单位累计欠缴金额单位参加城镇职工基本养老保险累计欠缴金额万元 □选择公示 □选择不公示单位参加失业保险累计欠缴金额万元单位参加职工基本医疗保险累计欠缴金额万元单位参加工伤保险累计欠缴金额万元单位参加生育保险累计欠缴金额万元其中：高校毕业生人数经营者人；雇工人不公示退役士兵人数经营者人；雇工人不公示残疾人人数经营者人；雇工人不公示

电子商务进农村综合示范项目工作实施方案

电子商务进农村综合示范项目工作实施方案为推动我市农村电子商务高质量发展，深入实施农村电商精准扶贫和乡村振兴，根据XX省商务厅、财政厅、扶贫开发办公室《关于开展XX年度电子商务进农村综合示范工作的通知》（X商建〔XX〕X 号）精神，落实推进我市电子商务进农村综合示范项目，特制定本实施方案。一、总体思路以农村电子商务发展为主要目标，坚持政府推动、企业运营、高度市场化的原则，建立健全覆盖市、乡镇、村三级电子商务公共服务体系，积极破解信息流、资金流、物流等制约农村电子商务发展的难题，完善农村流通基础设施建设和农村公共电商服务体系。切实解决工业品下行农产品上行双向流通渠道，打通农村物流最后一公里等现实问题，致力于提升我市农村经济活力，将本地特色农产品推向域外，打造具有XXX特色的城乡电商互联生态圈。二、基本原则（一）规划引领，统筹发展。按照省商务厅、省财政厅、省扶贫开发办公室相关文件精神，坚持规划引领，统筹发展原则。结合我市实际，将电子商务与农村产业相结合、将电子商务与精准扶贫相结合、将电子商务与商贸企业相结合，推动城乡协同发展。（二）市场为主，政府引导。充分整合我市现有电子商务经营企业资源，摸清发展现状、存在问题及发展方向；政府主要通过加强示范引导、统筹协调、政策支持、环境改善、创新机制、整合资源等措施，通过调动电子商务行业资源参与到电子商务进农村综合示范项目中，发挥企业在电子商务发展过程中的主体作用，共同推进我市电子商务进农村示范工作

（三）资源整合，共享共建。依托现有农村服务体系、城市物流配送体系，将我市原有资源有机结合，建立完善农村商务信息应用与共享机制，实现电子商务服务体系共享共建、互联互通。（四）特色产业，重点发展。优先选择有特色、有基础、有标准、有规模、适于电子商务发展的农村产品进行电商化营销，带动农村电子商务发展，促进农民增收、农业增效。三、实施目标通过电子商务进农村综合示范项目的建设，全面推进XXX市电子商务产业快速发展。到2021 年末，全市农村电子商务服务站升级改造覆盖率30%，市、乡镇、村三级服务体系建成；培训电子商务人才累计不少于3000 人次；建设市、乡镇、村三级物流高效配送体系，整合商贸物流快递资源，开展共同配送，降低物流成本，打通物流最后一公里。四、实施内容按照电子商务进农村综合示范发展目标，建设农村流通基础设施体系、建设市、乡镇、村三级服务体系、建设人才培养和储备体系。公开遴选具有电子商务进农村综合示范项目运营经验，有优秀业绩的专业化运营团队负责项目整体运营。（一）完善农村流通基础设施。建设农产品溯源体系、品控检测中心。打造区域公共品牌，举办大型产销对接活动。建设农村电商精准扶贫大数据收集应用系统，具备数据信息查询、数据资源整合、数据精准追溯、数据挖掘再应用及可视化等功能。建设仓储物流中心，配备包装流水线设备、分拣设备设施，并对农村产品上行及工业品、日用品、农资下行进行适当的物流补贴，构建市、乡镇、村三级电商物流高效配送体系。（二）升级改造市级电子商务公共服务中心。对我市现有电子商务公共服务运营中心进行升级改造，电子商务公共服务运营中心由政府主导，第三方电子商务服务团队市场化

材料一：昆明市邮政局营销模式转变及营销体系建设的进一步完善和提升

材料一：昆明市邮政局营销模式转变及营销体系建设进一步提升和完善总体思路昆明市邮政局客户经理队伍的组建始于2002年，回顾近十年的营销体系建设工作，营销队伍从无到有，发展到目前46人的客户经理队伍规模。在过去近十年的发展过程中，客户经理队伍在市场拓展，客户营销工作中发挥了积极地作用，更为重要的是客户经理营销收入在昆明邮政走出困境阶段，起到了积极地推动支撑作用。但随着昆明邮政转型发展的迫切要求，现行的营销模式及营销体系建设工作要随之进一步提升和完善。为了贯彻落实《中国邮政集团公司关于加强合规经营与规范管理工作的总体实施方案》精神，按照“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”是营销体系建设和模式转变的原则，大力推动以产品向以客户为中心的营销理念转变，实现传统营销向现代营销、全员营销向专职营销、简单推销向方案营销的转变，进一步加大营销体系建设力度。昆明局结合现行的营销模式，下步打算从以下几方面开展工作：一、昆明局现行营销模式的简要分析 1、市局大客、专业公司及区局的客户经理基本都是综合型客户经理，只要能够计列业绩的业务都在进行营销。有利的方

面：能够对客户进行全方位的开发，实现更高的营销收益，还可以有效地降低客户维护成本，客户经理在综合素质能够逐步得到提高；不利的方面：过于综合性的营销势必会导致专业营销人员的匮乏，不利于专业营销队伍的培养，出现“综合不强、专业不专”的现象。 2、市局大客中心集中了全局的策划和设计支撑资源，策划和设计人员同样是综合型。有利的方面：有利于节约支撑资源，提高策划和设计人员的综合能力，资源相对集中有利于全局的资源调配，更好地支撑营销工作；不利的方面：不利于专业策划人员和设计人员的培养，不利于专业策划和设计水平的提高。 3、专业支撑方面：目前市局各专业公司主要负责客户经理申报项目的审批上报，在营销指导方面缺乏主动性，专业指导和专业培训相对滞后，往往都是由区局客户经理自主决策，不利于项目做大规模。另外，专业公司与客户经理日常的营销项目在未申报前缺乏信息互通，不能有效掌握市场信息，发掘大客户资源。 4、业务营销结构单一，目前全区客户经理主要仍以函件、集邮业务的营销为主，对于代理金融业务的营销还未能形成较好地氛围，客户经理对代理金融业务发展的贡献率还处于很低的水平。 5、市局大客中心牵头的总部营销项目资源未能得到有效整合，总部重点项目的开发迟迟未能取得进展。二、营销模式转变及体系建设提升和完善的思路

企业管理体系现代建立方案

企业管理体系建立方案一、建立体系管理所要解决的问题 1、管理大杂烩现象管理一个企业，就像管理一支军队，必须成系统、成建制，必须有清晰的战略目标，有严密的组织结构，有明确的奖惩机制，一个接一个战役地打，一个接一个山头地攻，来不得半点虚假和花俏，这样企业才能够令行禁止、攻无不克、战无不胜。随着市场经济的发展，很多企业领导越来越重视企业管理，为了加强企业管理，不惜投资大量的费用进行CI形象策划、广告宣传、产品促销、IS9000认证、5S、绩效考核、甚至建立ERP系统，东一榔头，西一棒子，投入越来越多，花费越来越高，拼凑了一盘“管理大杂烩”，结果企业的管理仍然是危机重重，这里的关键问题是，企业管理缺乏“目标”，企业管理不成“体系”，虽然搞了那么多的办法、制度，但由于没有考虑整个企业各条块之间管理上的互相支持、互相依赖和互相关联！其“事与愿违、成效甚微”，自然也就是情理之中，毫不奇怪了。缺乏系统的管理体系，企业依然缺乏发展后劲。 2、老总文化就是企业文化? 据管理学家统计，中国企业平均寿命只有4.5年，民营企业则更短，只有2.5年。创业者辛苦成立一个企业，历经千难万险，企业却突然之间轰然倒塌，在给公司造成巨大经济损失的同时，对社会也产生极大的负面影响。所以中国企业普遍面临的严峻问题就是如何做强、做大、做长？企业只靠一两个人的聪明或勤奋是远远不够的，没有一个不断完善的管理体系，企业依然不能持续发展。因此，建立健全管理体系，对企业来说是至关重要的。 3、制度难以执行问题好的制度总是无法实施。原因在什么地方呢？就在于我们许多公司总是在“人治人”、“人斗人”

的怪圈里运转，靠个人的行为去维系企业的生存，并没有真正建立一套法制的系统来管理我们的企业。讲到规范化管理，人们会想到：管理规范化就是制度管理，于是就开始定规章制度，公司的制度越定越多，就能说明公司的管理越规范。许多企业导入一个IS9000就认为自己公司的管理已经规范了，但实际情况绝不仅仅只是制定规章制度这么简单。规范化管理就是给企业的管理打好地基。企业规范化管理系统应该包含七个子系统，这是企业管理的六根地基桩：（1）企业发展战略规划系统；（2）企业流程设计系统；（3）组织结构系统；（4）部门及岗位描述系统；（5）规章制度设计系统；（6）企业管理控制系统；（7）企业文化系统；（8）考核系统。要把八根桩深深打入企业地基，在八根桩的基础上经营管理企业，企业大厦就稳了。企业要想做大做强，战略与执行力缺一不可。企业虽有好的战略，会因缺乏执行力而最终失败，因此，很多企业已经认识到执行的重要性。而规范、健全的管理体系正是企业高效执行的关键。相反，管理基础薄弱、管理系统不规范只能造成执行力缺失，使企业腾飞的“翅膀”脆弱不堪。这就要求企业在重视制度规范的同时，通过建立、健全企业管理体系，不断提升管理系统的水平来完善、发展自己，惟有这样，企业才有能力持续发展、长久生存。 4、没有明确的目标，“摸着石头过河” 无明确工作目标，无明确工作计划，无明确工作程序，无明确工作标准。许多企业的每一个层级的管理人员和基层员工并不明白，也不会制定自己的工作计划，因为总是习惯于等待由上级来下达任务，制定计划。更为严重的是，一些企业的中层管理人员工作几年甚至十几年，却从来不会写自己的工作计划和工作总结。企业的管理必须要明确的目标，必须配合公司整体战略目标去逐步实施。如果没有互相的支持与联系，企业的管理系统最终还是会瘫痪的。无论是管理人员，还是操作人员，必须在事

邮政管制(二)

邮政管制(二) (总分：100.00，做题时间：90分钟) 一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：33，分数：56.00) 1.我国邮政企业对______享有专营权。 ? A.包裹寄递 ? B.特快专递 ? C.信件寄递 ? D.报刊发行（分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 本题考查我国邮政专营的法律规定。《邮政法》第五条明确规定，“国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业专营”。 2.邮政部门政企分开后，国家邮政局致力于构建三位一体的市场监管体系，在这一体系中，行业监管核心是______。 ? A.政府监管 ? B.行业自律 ? C.行业协会 ? D.社会监督（分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 2007年政企分开后，国家邮政局独立行使监管职能，为了能够更加全面地履行监管职责，国家邮政局着力于构建政府监管、行业自律、社会监督三位一体的市场监管体系。在这一框架中，政府监管是行业监管核心。 3.机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务，属于邮政______。 ? A.特殊服务 ? B.基本服务 ? C.主要服务 ? D.附属服务（分数：1.00） A. √ B.

C. D. 解析：[解析] 本题考查特殊服务。特殊服务包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务。 4.实行快递市场准入制度的目的是______。 ? A.实现企业自由竞争 ? B.净化市场竞争环境 ? C.保证邮政企业盈利 ? D.实现邮政普遍服务（分数：1.00） A. B. √ C. D. 解析：[解析] 本题考查快递市场准入制度。快递市场准入制度是指为了促进快递市场的公平竞争，能够通过设立一定的门槛，净化市场竞争环境，保障公平竞争，促进快递市场机制的建立和形成，更好地保护用户和快递企业的合法权益。 5.从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和______。 ? A.通信质量指标 ? B.安全质量指标 ? C.服务时限指标 ? D.信息范围指标（分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 本题考查邮政服务质量指标。我国目前邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标，包括通信质量指标和服务质量指标。 6.在我国2008年3月的国务院机构改革中，国家邮政局划归______管理。 ? A.国务院 ? B.工业和信息化部 ? C.交通运输部 ? D.铁道部（分数：1.00） A. B. C. √ D. 解析：[解析] 本题考查我国邮政管制机构。2008年3月，国务院机构改革，为加强邮政与交通运输统筹管理，国家邮政局改由交通运输部管理。

电子商务进农村综合示范县项目实施方案(最新)

电子商务进农村综合示范县项目实施方案根据财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫办综合司《关于开展X年电子商务进农村综合示范工作的通知》（X办建〔X〕10X 号）和X省商务厅《关于推进电子商务进农村综合示范工作的通知》（X商发〔X〕3X号）等文件要求和专项资金支持方向，结合我县实际，特制定本实施方案。一、基本原则（一）政府引导，市场为主。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，突出企业的主体地位。做好引导扶持，促进资源协作统筹，建立完善的农村电子商务公共服务体系，为农村电子商务发展营造平等参与、公平竞争的环境，激发各类市场主体的活力。加强事中事后监管，依法维护经营者、消费者合法权益。（二）把握精准，助力扶贫。深入领会总书记新时期扶贫开发重要战略思想，充分发挥农村电子商务助力脱贫攻坚作用，注重培育带动贫困人口脱贫的经济实体，加大对建档立卡贫困户的帮扶力度，增强精准扶贫“绣花”的本领。（三）强化服务，聚焦上行。加强农村电商公共服务体系建设，推动农特产品的电商化、品牌化、标准化，提高农产品商品化率和电子商务交易比例，促进农业发展方式转变，推动农村一

二三产业融合发展。（四）以点带面，重点突破。围绕农村电子商务发展的关键问题和环节，紧密结合产业特色和地域优势，选择农民急需的消费品、农产品、农业生产资料等开展农村电商工作，集中力量解决物流、人才、金融服务等问题，及时总结经验，不断提升示范效应，形成推广机制。二、实施目标积极培育农村电子商务市场主体，扩大电子商务在农业农村的应用，改善农村电子商务发展环境，使网上交易额大幅增加。力争到X年底，通过培育X核桃、X豆腐、X食用菌等特色产业，打造推广地域特色产品品牌，实现农村网络零售额同比增长30%，农产品网络零售额同比增长30%，培训相关从业人员6000人（次）以上，电商服务站点贫困村和整体行政村覆盖率达到50%以上。建立1个县级电子商务公共服务中心，16个镇级电子商务综合服务站，建设或提升改造村级电子商务服务点130家；建设和完善电子商务物流园区，县、镇、村三级电子商务仓储及物流配送服务，实现物流快递企业的镇级覆盖率达到100%。三、实施内容（一）X县电子商务公共服务中心 1.建设内容

史上最全品牌体系建设架构

xx集团品牌建设规划鉴于企业文化和品牌传播在公司发展中的无形作用，结合公司企业文化建设实际状况和目标需求，《xx集团品牌建设规划》，具体如下：一、指导思想：以公司发展战略为指导，以提高xx集团企业凝聚力和核心竞争力为目标，以企业核心价值观为导向，以促进企业的持续快速健康发展为宗旨，以充分调动员工积极性为核心，以学习创新为动力，科学推进企业文化建设工作，对外加强品牌形象建设，提升全员的职业素养，激发工作热情和斗志，为公司的发展加油助力！（一）对内—企业文化建设 1、建设目标全面推进品牌CIS系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1文化理念提炼及宣导 2.1.1xx集团公司企业文化大纲拟定根据公司的发展战略，与集团领导沟通，征询各部门意见，对公司“企业精神、企业价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，拟定与“公司发展目标”一致的企业文化宣传口号，引导员工塑造统一的价值观，围绕共同的目标而奋斗。 2.1.2企业文化弘扬传播通过培训、信息栏、xx集团微博微信、微博微信等端口、电子邮箱等不同方式和载体，使员工认知和感悟xx集团企业文化，通过导引和影响，使员工从内心和思想深处对公司企业文化进行认同和融入。

2.1.3营造企业文化氛围通过“海报、信息栏、xx集团微博微信”等载体对xx集团企业文化进行宣扬，在公司内部进行悬挂张贴，使员工统一思想、统一行为，营造文化氛围浓厚的工作环境。 2.2公司形象宣传标识管理 2.2.1 logo色及VI延展手册的设计应用对xx集团公司形象展示标识及xx集团微博微信的LOGO涉及的内容、形状、字体等进行确定，固化公司标识，确保公司“xx集团微博微信、报送材料”等所有对外展示资料宣传的一致性，展示公司统一的企业形象。完善企业手册的制定和宣传册的设计规划。 2.2.2文件模板、PPT模版确定对xx集团公司各部门需要的文件模板、PPT模版进行确定，确保各部门提供资料模板的一致性，展现xx集团公司的规范性。 2.2.3公司标识对外报送审核对各项目及各部门对外展示的xx集团公司形象相关的标识进行审核、把关，确保对外展示的一致性。确保对外新闻稿和相关领导的媒体演讲相关术语合法合规。 2.3企业文化氛围营造（4.8--） 2.3.1看板制作对公司“企业精神、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，设计制作上墙，在xx集团公司走廊和办公区进行悬挂，营造文化氛围。 2.3.2门牌制作对xx集团公司门牌进行统一、悬挂，确保公司门牌的统一性。 2.3.3办公桌椅及物料摆放对xx集团公司各部门办公桌、椅子、电脑、文件筐等用品摆放进行规范，确保物品摆放的一致性，营造整齐划一的办公形象。 2.3.4员工行为规范检查根据《员工行为规范》对“员工职业形象、职业行为、职业环境”等方面进行限定和规范，并通过培训和检查的方式，确保大家行为的规范性和一致性，对外展现美都统一的职业形象。

邮政营销体系建设实施方案

共分为以下五个部分：（1）组织结构和相关职能（2）日常管理制度（大客户日常管理维护制度、客户经理日常工作制度及行为规范）（3）营销体系人员绩效考核及激励措施（4）沟通机制（5）营销队伍建设（BIU团队建设、营销团队）。

组织结构及相关职能一、机构与岗位设置全市大客户营销体系建立三级组织架构，市局设置客户营销中心（以下称“市局大客户中心”）；各县、区（分）局设置大客户中心、市局专业局除营业分局设立大客户中心外，其他专业局设置专（兼）职大客户经理岗；支局设置客户经理岗。三级营销组织架构各自职责和岗位设置如下： 1、市局大客户中心市局大客户中心挂靠市局市场部，负责全局营销及大客户服务管理工作。在业务上接受市局市场部和省局大客户中心的监督、检查和考核，是市局层面大客户营销体系的核心机构。（1）主要职责： ①开展大客户市场预测和市场调查，提出合理可行的大客户营销方案并付诸实施； ②负责开发并管理市级综合大客户； ③执行省局大客户中心制定的客户分级管理制度，定期对本局大客户进行分级。负责对市局大客户资源进行统一协调管理，及时界定本区域大客户的开发与服务部门，避免多头营销和恶性竞争。 ④指导各专业局和县、区（分）局大客户中心的营销、服务工作，并将成功营销案例、服务措施在全市推广； ⑤负责全市大客户资料库的维护和管理，掌握全市大客户经营服务状况，编制大客户经营分析报告；负责省、市一级的政府部门、重点客户等战略客户的综合开发、服务与维护； ⑥负责本单位营销体系建设，制定全市大客户服务管理和营销等方面

的规章制度并给予贯彻落实； ⑦及时处理大客户的投诉、建议。（2）岗位设置：市局大客户中心根据需要可设总监一名、副总监一名、策划经理二名、大客户经理五名（其中专门负责政企大客户经理三名）、信息主管一名。 2、县、区（分）局大客户中心和专业局专（兼）职大客户经理岗（1）县、区（分）局大客户中心：主要职责：原则上挂靠各县、区（分）局市场部,负责开发和维护本区域综合大客户，在大客户管理和服务上接受市局大客户中心和专业局的业务指导。岗位设置：澄海分局、潮阳分局、潮南分局设大客户中心主任一名，由市场部经理（或副经理）兼任，大客户经理不少于三名；南澳县局按实际情况设立一名专（兼）职大客户经理。（2）营业分局大客户中心、专业局大客户经理岗：主要职责：营业分局大客户中心挂靠营业分局营销部，其他专业局下属市场部或业务营销部门设立专（兼）职大客户经理，主要负责专业大客户的开发与关系维护，在大客户管理和服务上接受市局客户中心的业务指导，对其它专业局和县、区（分）局提供业务支撑。岗位设置：营业分局设大客户中心主任一名，由营销部经理兼任，大客户经理不少于三名，其他专业局设二名以上专（兼）职大客户经理 3、支局客户经理岗为有效落实各县、区（分）局的客户营销管理职能，强化支局层面营销服务工作，部分业务量较大的支局可根据业务发展需要设专职的客户经理岗，客户经理人数视实际需要配备。二、运作关系说明 1、市局市场部与市局大客户中心的关系从战略规划与组织战术要适度清晰的角度出发，市场部在营销管理职

营销体系体系建设方案

营销管理体系建设方案梳理单位与公司、合作单位的关系，以服务为主导，满足不同消费者差异性需求，进一步提升专业市场开发能力，全力扩大市场份额和收入规模，着眼单位长远发展，健全延伸性服务营销管理体系。一、建立营销体系建设领导小组营销体系建设涉及问题复杂，事关公司未来定位，应收集三方意见，由单位为主导，成立领导小组，进行统筹安排，详细调研，以求达成共识，以便方案顺利实施。二、时间安排 1、X月X日前完成方案初稿； 2、X月X日至X月X日，由单位牵头召集三方负责人对方案进行研讨、修定； 3、根据方案调整、试行实施。三、方案构架 1、方案一：（1）整合合作单位。重组XXX公司（以下简称公司）。以延伸性服务为主要内容，

以公司为结构对合作单位进行整合，形成共同利益分配架构。从利益共同体上着手解决目前存在的零散、混乱局面，树立其主角意识，以公司为框架构建延伸性服务营销部门。（2）架构备注：以公司重组树立起主角意识，以设计较高标准入伙条件，以利益分配比例倒逼其加大投入；通过设计弹性返还机制，提高其经营主动性；以扩大市场容量为共同愿景从内至外促使其提升服务质量，从而实现双方共同发展，实现双赢。（3）利益分配：入伙条件扩大投入主体意识服务质量弹性返还扩大规模实现双赢

①以延伸性服务净收益为基数按比例进行分割，XXX占净收益的50%，XX公司占30%，弹性返还比例占20%。 ②以XXX设计目标为入伙标准，将具有一定实力的合作单位纳入公司，对公司进行结构重组，按资金投入比例重新划分利益分配格局。（4）存在的问题根据单位发展长远规划，以公司为框架整合部分有实力的合作单位，在利益共同体的基础上重新调整公司架构，形成整体，激发合力，能有效解决前期资金投入的问题，能最大限度的调动合作单位主观能动性。但是也存在部分难点，将合作单位纳入利益共同体势必重新调整公司结构，设计分配方案，虽能从做大延伸性服务项目市场规模中期望未来发展前景和收入规模，但前期工作量大，如人员调整、价值观念、经营主导权、利益分配比例

电子商务实施方案(1)

宏达果业电子商务实施方案一、电子商务背景和实施的必要性。公司进军电子商务行列，实施电子商务项目，符合宏达果业战略要求，顺应中国互联网经济发展趋势，而且公司现在已具备开展电子商务的良好基础。可以通过电子商务业务打造新的业务增长点。近年来，随着Internet 和全球信息网应用的快速发展，越来越多人想使用其无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。因此电子商务便越来越流行，越来越多的企业也开始使用该方法与技术进行商业上的交易以降低成本，并通过网上电子商务平台设计的不断发展和进步，并充分利用其优势，发挥电子商务的最大功能。随着社会经济的发展，产品销售和消费者购买方式呈现出新的特点，其中最显著的变化就是依靠网络提高了买卖双方的便利性，网络销售也将成为企业销售的重要途径, 2013年阿里平台上经营农产品的卖家数量为39.40 万个。其中淘宝网（含天猫）卖家为37.79 万个，B2B 平台上商户约为1.6万个。2013 年阿里平台上的农产品销售继续保持快速增长，同比增长112.15%。1688 平台同比增长了301.78%。生鲜相关类目保持了最快的增长率，同比增长194.58%，2013 年农产品的包裹数量达到1.26亿件，增长106.16%。2014 年天猫商城“双11”当天的网络销售额达到571 亿元。这就意味着我们企业发展电子商务的重要性与必然性.并且这些数据一切都指向：农业电商已呈燎原之势，更上一个台阶。新农人群体崛起，合作社踊跃淘宝开店，农产品电商网站风起云涌，多类农产品在网络热销。与此同时，涉农电商服务商蓬勃发展。

二：电子商务平台模式的选定电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。电子商务模式可以分为以下四种类型：B2B B2C C2C O2O. 企业与企业之间的电子商务(Busi ness to Bus in ess即B2B )。 B2B 方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet 或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。企业与消费者之间的电子商务( Business to Customer,即 B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。消费者与消费者之间的电子商务( Consumer to Consumer 即 C2C)。C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。线下商务与互联网之间的电子商务( Online To Offline 即020)。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。对于我公司目前所处的经营状态和其产品的特殊性，我们面对的问题就是如何选择适合自己的电子商务模式，这个至关重要。据资料分析，目前最长久最稳定的应该是O2O 模式。即线下商务与互联网之间的电子商务。简单的说就是我们自己建立一个平台，客户可以通过平台看到我们所