新媒体市场营销策略和管理创新经验.doc

新媒体市场营销策略和管理创新经验-

摘要近年来，随着网络技术的快速发展，网络等新媒体广泛应用于现代企业，极大的拓宽了传统媒体的营销渠道，为企业的营销注入了新的生机。与此同时，新媒体市场的氛围给人们的思想行为带来了不同程度的影响，而如何将新媒体市场营销策略与传统的营销方式相结合，充分利用新媒体的作用来进行企业的营销活动，成为现代企业营销过程中关注的话题。因此，本文就新媒体市场下的营销策略和管理创新经验进行概述，希望能为网络时代下的营销管理实践提供参考。

关键词新媒体；营销管理；经验

0 引言

在当今信息时代的背景下，除了广播、电视、报纸等传统媒体，新媒体如基于网络平台下各种移动终端和PC终端也逐渐成为人们获取并利用信息的有效途径。基于新媒体市场的营销策略也取得很好的发展，如小米公司的网络营销便是利用新媒体营销的成功案例。因此，适应当今形势的发展，充分利用新媒体，对现代企业的营销管理有重要意义。

1 新媒体市场概述

新媒体是相对于传统的三大传播媒体而言的，是一个相对宽泛的概念，它主要是利用当今的数字化技术和网络技术，通过PC终端和移动终端向用户传播数据信息，从这方面来讲，新媒体可以称为数字化新媒体。

1）新媒体市场发展的基础。在数字化新媒体的背景下，人们接收信息的途径也多元化，也进一步加强了各个领域内的联系、沟通和交流，从而使新媒体下市场营销管理的产生有了可能

性。可以说，正是由于人们能够通过不同类型的新媒体媒介及时准确的获得自己所需要的信息，进而有了产品需求或项目服务的要求，新媒体市场营销管理才应运而生。

2）新媒体市场营销的模式。一方面，新媒体的发展，体验营销和口碑效应等新的营销策略开始取代传统的市场地域性划分等营销策略，企业根据自身的市场定位和选取的目标市场，有针对性的提供个性化服务逐渐成为新媒体营销的核心，也是网络环境下新媒体营销的新模式；另一方面，在数据时代，新媒体营销强调知识营销策略，对营销人员具有更高的专业性要求，需要营销管理人员熟悉各种类型的新媒体平台的操作技术，并能对传播的信息进行情感化设计，使用户在体验时得到满足，提高客户的忠诚度。

3）新媒体营销与传统市场营销的差异。新媒体营销在一定程度上区别传统的媒体营销，首先，新媒体具有传播信息量大、传播速度快、所用时间较短等特点，通过网络平台，拉近了产品或服务与人们的时空距离。其次，与通过对企业产品或服务宣传推广等活动达到销售目的传统营销相比，新媒体营销主要基于网络平台，利用现代信息技术进行的一种营销模式，它不仅涉及传统营销包含的整合营销等理论，还应用了网络、设计艺术等方面的理论知识，提高了营销效率。

2 新媒体市场营销策略的分析

虽然新媒体市场营销涉及的范围、领域广泛，但是新媒体市场营销的核心策略主要包括以下几个方面。

1）顺应信息时代发展的趋势。一方面，根据新媒体营销成功的经验来看，新媒体的市场营销与企业的管理创新是密切相关的，因此，企业的新媒体营销能否成功，很大程度上取决于企业

小米新媒体营销策略.

rdfsa小米新媒体营销策略摘要小米手机是利用了新媒体方面在推广营销，小米的营销策略为他开启了智能手机营销的神话。自从小米手机开始了自媒体运营，做自媒体就是以内容为首，传统的思路是做好媒体的渠道，而现在是做好媒体的内容，以前是企业找媒体，现在是媒体来找你，从这里便可以看出内容很关键。小米在社会话的营销有四个核心通道：微信营销、微博营销、博客营销、微电影营销。小米利用新媒体建立口碑的过程，是结合了自身产品的特点来做的。因此他们在新媒体营销是非常注意多种通道并行。关键词：小米；新媒体；营销策略目录新媒体营销的含义 1.新媒体营销的类型 2.1微信营销 2.2微博营销 2.3博客营销 2.4微电影营销 3.小米新媒体营销选择的类型 3.1网站营销 3.2微博营销

4.小米使用新媒体带来的优势 4.1降低企业宣传成本 4.2目标客户准确的定向 4.3拉近与客户的距离 5.总结 1.新媒体营销策略的含义;熊澄宇教授在新媒体传播年会中解释道，新媒体是一个相对的概念，是一个随着时间变化而发展的的概念。也就是说，新媒体不仅仅是一个网络，而且一直在变化，不会在某平台上停止。是基于通信技术、互联网技术、数字广播技术等技术，通过互联网、无线通信网渠道，以TV、PC、APP端做为终端媒体，实现营销目的。新媒体营销是整体营销中的重要组成，也企业开展商务活动过程中的最基本重要的管理手段，且其内容相当丰富。新媒体营销策略是通过新媒体以现代营销理论为基础，通过高科技的技术及功能，提高顾客对产品的满意的，进而加强顾客忠诚度实现开拓市场和增加盈利的目的。 2.新媒体营销的类型 2.1微信营销：我国智能手机用户占总人口的一半以上，可见智能手机的普及率非常之高，其中有为数不少的人将智能手机做为办公工具。因此，企业应着眼于如何用手机端产品吸引顾客眼球。随着网络技术的普及用户对手机上网产生了无限的依赖，而微信以其保密性强、使用方便的有优势，使顾客有了良好的体验，已成为移动端用户必备的应用之一。因此，微信拥有强大的用户量支持，智能手机以其获取信息、联系便捷占据了人们对传统媒体甚至其他媒体关注的时间。企业建立的微信公众账号也成为了一项独具创新性的产品，实现了企业与目标顾客进行完美的互动。 2.2微博营销：据悉，搜狐微博、腾讯微博、网易微博、新浪微博的注册用户已突破十亿大关，每日累计登陆次数超千万。使用微博这一通讯软件的用户都有着共同的特点，即对新鲜事物极为敏感，也是网购群体上较活跃的存在，同时具有较强的购买欲与购买力。企业商家可以抓住这一点进行微博营销。微博营销是

谈谈我对营销渠道管理的认识

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谈谈我对营销渠道管理的认识12营销2班朱凯1216109 一、营销渠道管理的含义和作用 (一)营销渠道管理的含义营销渠道，又可成为营销网络，即产品或服务从制造商或服务商手中传至消费者手中所经过的，由一整套相互依存的机构所连接起来的通道。市场营销渠道决策的正确与否将会影响甚至决定企业能否实现市场营销目的。而产品的营销流程不同决定了不同的营销渠道的选择。因此企业需要在适当的时间，以适当的方式将产品提供给消费者，实现所有权的转移，达到市场音销的目的，最终实现企业目标。 (二)营销渠道管理的作用营销渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠逭进行管理，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。在企业营销渠道既定的情况下，强化营销渠道管理，企业一方面可以有效控制销售成本，从而增强企业的竞争力；另一方面可以促进各级渠道之间的相互协调配合，减少不同渠道之间的冲突，实现企业的营销目标。从另一角度来看，把商品从生产者那里转移到消费者手中，存在着生产商与消费者之间的数量、品种、时间、地点等方面的矛盾。合理的营销渠道则能使生产商、中间商、消费者取得平衡。对于生产者来说，可使企业的产品能有效地打入广阔的目标市场，节省资金的占用，提高音销效率和投资收益率，获得生存的机会且能实现资本积累，确保企业的；对中间高来说，它可以将自然界的原始资源转化为人们所需妥的商品组合，尽快地把产品交付给消费者，获得一定颌庋的利润；对消费者来说，可更多地选择商品，同时可廉价购买商品。二、建立营销渠道的问题 (一)厂商之间的矛盾企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突，统一企业的渠道政策，使服务标准规范，比如有些厂家为了迅速打开市场，在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理，由于两家

新媒体营销的特点分析

新媒体营销的特点分析摘要：随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化，新媒体逐渐渗入人们的生活，并在社会的信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下，其后逐步衍生了一个新的领域，即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及当前发展情况的基础上，通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔等新特点，这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说，都具有重要意义。关键字：新媒体营销；营销模式；营销新特点一、引言随着新媒体时代的到来，新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的重整的背景下，新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机，而且将社会群体服务引领到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值，不仅在新媒体市场占有着重要的席位，而且在市场格局中占领先地位，一时发展成为目前盈利的主流。在2007年，新媒体产业快速发展，广阔的市场与日渐凸显的影响力，吸引资本大规模流入，营销价值加强，国际化竞争加剧，整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会，新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道，充分表明新媒体作为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此，新媒体营销将成为人们生活中重要一环，发展成为时代发展的主流，最终带领社会进入信息化时代。二、新媒体及新媒体营销（一）新媒体的界定新媒体（New media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的。①关于新媒体的界定，有如下几种观点，一种是以清华大学熊澄宇教授为代表，他认为“首先，新媒体是一个相对的概念，新对于旧而言；其次，新媒体是一个时间概念，在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态；第三，新媒体是一个发展概念，它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②，即新媒体要不断更“新”；二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为：由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all)，即新媒体要向更“广”的人群；三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志，新媒体已经不仅仅是传统的大众传播工具，更是分众传播能够实现的最好方式，即信息传播须更“快”。结合以上观点，笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面，因此，新媒体是利用各种信息化技术， ①百度百科网址：https://www.360docs.net/doc/cc3772971.html,/view/1299105.htm 2012年6月10日进入 ②熊澄宇：新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版，2006.5.

新媒体营销策略

新媒体营销策略 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

新媒体营销策略新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。新媒体营销的渠道，或称新媒体营销的平台，主要包括但不限于：门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销，而是需要多种渠道整合营销，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。新媒体营销已然成为时下营销方式中必不可少的一种营销手段。具体实行有哪些方式呢？以下我们就来谈谈新媒体营销策略。一、注重新媒体策略和平台一个好的新媒体营销策略对于产品的推广和销售有着几乎是决定性的作用。比如大家都熟悉的2013年，一只名为褚橙的云南橙子火了。2008年，褚橙就开始在云南上市，与其他同类冰糖橙相比优势并不突出，价格最多高出10%。目前网络上5公斤褚橙的售价从118元到148元不等，是普通冰糖橙价格的2到3倍，销售城市扩展到22个，线上线下都经常出现缺货状态。从几元一斤时的乏人关注，到十几元一斤的供不应求，褚橙的身价倍增之旅，离不开其背后的操盘手本来生活网。正如褚橙包装上的一句话所说：“谢谢你，让我站着把钱挣了。”褚橙的销售找准了营销方式和消费群体，自然而不强迫，让消费者自愿购买和传播。操作者将褚橙送给微博红人，通过独特的标签巧妙互动。例如送给韩寒的橙子包装上印着“在复杂的世界里，一个就够了。”送给网络小说《后宫甄嬛传》作者流潋紫的包装上是“微橙给小主请安。”微博名人们得到礼物后再发布微博晒一晒，往往又引发其数量庞大的粉丝群转发，使更多微博用户知道了褚橙。在这个过程中，每一个关注并转发的网民都是褚橙营销的志愿者。褚橙的成功案例解说具体见《褚橙身价倍增背后的新媒体营销策略》。褚橙的新媒体营销案例无疑是很成功的，无外乎因为其精准的找到了消费群体，利用意见领袖传播观念，使大众自愿成为营销载体并且产品本身就拥有良好的质量。二、新媒体营销与用户体验近几年用户体验一词非常火，无论是App软件还是实体店，都开始优化产品和服务中的各种细节来提升用户使用的感受，让用户可以享受更便捷更舒适的体验。计算机技术和互联网的发展，使技术创新形态正在发生转变，以用户为中心、以人为本越来越得到重视，用户体验也因此被称做创新模式的精髓。在中国面向知识社会的创新——应用创新园区模式探索中，更将用户体验作为“三验”创新机制之首。网上有很多对用户体验解读的文章，有人说用户体验就是超出用户预期给用户带来惊喜，又有人说用户体验是减少用户的麻烦，还有的说用户体验是让用户觉得自己被重视被尊重。这些说法都没有错，我们所要注意的是在时代，用户体验之于新媒体营销，之于营销的关键性。还是举褚橙的例子，褚橙营销的成功，已经引发了一种社会效应。2012年11月5日褚橙开始在本来生活网发售当天，本来生活的其它商品，包括水果、柴鸡蛋、有机牛奶、新鲜猪肉等的销售也被带动，网站订单量达到以往的三四倍。与传统销售环境相比，在网络环境中，消费者评价的影响力被扩大了数倍。一个消费者的好评可能会带动周围的十个潜在客户，而一个差评不仅会扼杀更多的潜在客户，还会影响到已有客户的信任

销售渠道有效管理与创新

第1讲渠道的现况与趋势(上) 【本讲重点】分销渠道建设的重要性与紧迫性目前分销渠道存在的主要问题分销渠道建设的重要性与紧迫性 1、分销渠道建设滞后的原因分销渠道的建设对企业而言十分重要,而中国目前的分销渠道建设却相对比较滞后,其主要原因来自于三个方面: 经销商由于受传统文化影响,广大经销商小农意识较强,通常采用各自为政、分散经营的模式,导致整个中国分销商体系在经营理念方面相对比较落后。终端近年来的终端变革,特别就是超级终端的兴起,引发了一系列终端问题。企业企业自身对于分销渠道的系统规划与设计能力比较欠缺。 2、渠道的重要性

所谓渠道就就是将生产出的产品,通过分销的通路,快速、便捷地传递给最终消费者。渠道就是企业生产经营中最重要的部分,也就是最易产生混乱的部分,就是企业决胜市场最重要的“阵地”。企业在分销渠道方面需要解决的核心问题,就就是如何加快分销渠道的速度与有效性。【案例】某企业在兴办之初的几年里产品供不应求,厂门口每天车水马龙,于就是工厂不断扩大规模,成为一家销售面极广的企业。由于其产品物美价廉,全国各地的大经销商都竞相求购,甚至连该企业领导的名片都成为众商家眼中的“奇货”。然而随着市场情况的不断变化,终端变革的进行,市场重心的不断下降,销售状况也在不断变化。该企业的销售渠道由于自建厂起就始终一成不变,终于使得产品销售额由全盛时期的5亿下降到了现在不到1亿。目前分销渠道存在的主要问题目前中国企业、经销商等渠道成员在分销渠道上存在的主要问题有: 1、缺乏对分销渠道的统筹设计能力

企业身为制造商,却缺乏对渠道的统筹设计能力,认为作为厂家就应该依照经销商——批发商——销售终端这样的传统渠道,只着重于对经销商的招商即可,可事实证明这样做销售额很难与产品质量成正比。实际上企业完全可以改变这种传统的惯性,缩短销售渠道,直接在销售终端下功夫,使销售终端得到更大的利润,同时也可直接给消费者留下深刻的印象。 2、缺乏对分销渠道的调整与把握能力企业不愿意改变已经建成的渠道,因循守旧,该调整时不进行调整,结果使得经营越来越被动,问题也日积月累,越积越多。 3、缺乏对分销渠道的理论指导与管理控制体系企业缺乏对分销渠道先进有效的理论指导,使分销渠道过分依靠经验而缺乏正确的引导;同时对分销渠道的管理缺少系统的控制,过于放任自由,疏于规划。 4、经销商普遍经营意识落后、管理差作为分销渠道主要成员的经销商受自身文化教育素质等方面的影响,普遍存在经营意识落后,缺乏先进的管理理念的问题,极大地影响了对渠道的控制管理能力,给市场的运营也带来了极大的阻碍。 5、各行其就是,宁为鸡头不为马后经销商习惯于各行其就是,宁为鸡头不为马后,宁可少赢利也不愿意受她人支配或与其她经销商协同经营。

新媒体运营策划方案

新媒体运营推广方案一、确定用户群体进行用户分类，提取有用的用户，进行个性化用户管理。二、重点如何增加粉丝微信营销成为继任微博营销的第二大方式了，效果非常好，而且注册人数统计来看，如果恰当的利用微信做网站推广，是一个非常不错的方法，那么下面介绍一下微信营销如何增加有效客户：在微信公众账号粉丝如何快速增加之前先提几点特别要注意的： 1、拒绝刷粉丝微信刷粉丝就是作茧自缚，微信和微博不同，微博是做给别人看的，而微信不是。即使是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过500认证），可以尝试互粉。 2、定位微信方向没有方向就像是是无头的苍蝇，发一点这个信息，发一点那个信息，用户群体不统一。微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。进行微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码。 1.各大社区处处留情博客、美丽说贴吧，新浪时尚网，YOKA时尚论,百度贴吧、百度知道、百度百科等等，各个社交网站，进行时尚栏目推广软文。

2.微信互推以大号带小号，以私人号带企业号，把公号分享到朋友圈，并且说明关注有惊喜，或者转发此公众号发出的活动信息，来吸引人来转发并关注。 3.以微博带微信利用官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来关注用户。 4.利用好摇的功能摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们可以策划美女微信关注计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，如果策划包装好的话，转化率有时候超过50%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号留住了人心。 5.漂流瓶推广漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群更广，但是唯一的缺点是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。 6.无活动,不营销如果只是单纯的发硬广，关注我吧！这样的转化率基本上零。我们做些小活动吸引用户关注，比如“关注有惊喜！”等类似的营销话语。 7.QQ推广申请一个微信qq号，充分利用qq群，qq邮箱，QQ空间，朋友圈…等等资源，qq头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意… 三、如何打开市场

企业战略管理的创新

掌握策划十五步 1、我们的目标是建立具有中国特色的商业思想库 “假如你想制造短期的价值，你就去种花；假如你想制造中期的价值，你就去种树；假如你想制造远期的价值，你就去播种思想。” 2、把握财智时代特征当西方差不多完成工业化过程、迈向知识经济时代的时候，古老的中国则像一条正在穿越时空隧道的巨龙，尽管龙头差不多开始和世界对接，探向知识经济时代，而龙身还在完成工业化的过程中，龙尾则尚处在落后的农业时代。巨龙翻身，三种文明同时升腾、激荡。由此，我们提出财智时代才是西方知识经济在中国更为准确贴切和市场化的解读方式。财智时代既非纯粹的知识经济社会，也不同于往昔财为主、智为仆的所谓财宝时代，而是一个财智平等、以财求智、以智生财、财智相融的特不时代。如何充分认识这种国情，如何从战略上把握大势、把握社会、经济的内在规律和文化底蕴，是策划业

能否扎根中国、开花结果的前提。 3、掌握策划之“道” 思维方式，有“学”、“术”、“道”三种。“学”，确实是学者。学者以治学为业，学有专攻，追求自成体系、自圆其讲、自成一家，虽严密而深刻，但代价是难免片面，并与实际有相当的距离，尤其是缺乏市场意识。“术”，确实是功能、应用和操作之术。术之功效在于立竿见影，刺刀见红；术之局限往往急功近利、视野狭窄。术与学构成了理论与实践的两个极端。策划属于“道”，是介于学与术的中间层次，其作用是承理论之上，启操作之下，并左右逢源，在用动态、辨证、发散的思维把握事物内在神韵与规律的基础上创新，并整合各种相关资源为我所用。把握好策划的位置，既非纸上谈兵，空谈误国；亦非越俎代庖、陷入事务性操作，以致劳而无功，这是体现策划市场价值的关键。https://www.360docs.net/doc/cc3772971.html,中国最庞大的数据库下载从另一角度讲，所谓“学”，即在学校和书本里学的知识，学院派的知识，常规性知识，我们称之为“认知”时期；所谓“术”，是将“学”与实践相结合，丰富了许多感性的、经验性的东西，从而形成专业性的能力与技巧，我们称之为“感知”时期；所谓“道”，则是“悟知”时期，是“学”或“术”在量的

汽车行业渠道管理创新

汽车行业渠道管理创新对比起外部视角的顾客满意度和核心流程的面向顾客环节，目前针对内部视角的非面向顾客环节和管理流程与支持流程的考评相对薄弱，在基于厂家考评的返利额度对经销商越来越重要的今天，这是一个亟待改善的工作。作为一个新生不久的事物，客户满意度开始出现在厂商常规的渠道管理工作中不过十年的时间，但是它却在不断催生大的变革。从大规模引入满意度电话调查和神秘顾客，到企业设立满意度管理专门科室，再到车企竞相推出基于服务品牌的营销推广。发达国家成熟汽车市场几十年内发生的事情，中国却集中在几年间出现了，似乎其他市场先行者的脚印根本满足不了我们奔跑的步伐。所以，未来全球汽车工业的管理创新，要看中国。今天，当我们再次畅谈渠道管理创新时，会发现又涌现出两个热点：一、“全方位考评”。厂商不但采用电话调查、神秘顾客，还需要“服务明检”，这样才能形成一个完整的体系来全面且准确地评价经销商的表现。二、“管理体系辅导”。车企不但需要关注经销商对服务的现场管理（流程、标准、话术等），也需要重视其对服务的运营管理（内训制度、岗位调度、改善总结机制等），更需要强化其对服务的经营管理（员工归属感和品牌忠诚管理等），只有将服务层层深入搭建成一个“体系管理”的概念，才能确保最终的顾客满意度达到高水平。经销商服务顾客过程中涉及五个模块：顾客需求；将顾客需求转化为顾客体验的核心流程；针对于核心流程的管理流程；为核心流程提供支撑的支持流程；以及顾客满意考评。除了顾客需求作为外部输入要素无法衡量经销商工作表现之外，其余四个模块均为经销商服务考评的依据。对比起外部视角的顾客满意度和核心流程的面向顾客环节，目前针对内部视角的非面向顾客环节和管理流程与支持流程的考评相对薄弱，在基于厂家考评的返利额度对经销商越来越重要的今天，这是一个亟待

现代企业管理战略管理的创新

现代企业管理战略管理的创新 072D3W2001 李焕君摘要：本文首先分析了传统管理的弊病，认为，我国企业管理创新需要从理念和方法上作出调整，并提出了管理创新的一些对策方法。这些对策方法包括企业文化整合，组织结构扁平化，绩效管理，累进式管理决策等。关键词：管理创新；文化整合，绩效管理。自人类进入九十年代之后，世界科学、技术、经济的发展与融合，使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、管理创新步伐的加快，尤其是知识经济时代的到来，企业管理开始经历新的变革。然而在经济高速发展中，我国企业管理中也存在一些问题，本文我们试图从管理中找出解决一些管理弊病的方法，使现代企业管理更具有实际意义。一、传统管理的弊端按照传统战略管理的理论，战略管理分为战略计划、战略实施和战略评估3个阶段。其中，因为我国市场的多变性，战略计划和实施阶段在我国企业进行战略管理的实际应用中有很大缺陷。传统的战略计划必须分析内外部环境，确定企业在行业中的地

位，以及明确企业在行业中究竟占有什么优势，受到什么样的威胁，然后根据这些因素才能够制定出适合企业的战略，如成本领先，专业化生产，差异化等，从制定到执行需要经过很长时间的论证。然而随着社会飞速发展，很多行业的经济气候随时改变，如果企业的战略制定缺乏主动性、创新性，一直以依赖环境状况，产业气候而去被动的接受，将会使得企业十分被动。特别是在先入优势很大的产业，谁掌握了市场的主动权，谁能够先于竞争对手推出新产品将使企业在获得市场最高利润的争夺中处于很大的优势地位。信息获得的多少现如今已不再是企业之间最大的差别，关键在于获得信息的时间差。能够迅速而准确地掌握即时信息变化可以说是企业最重要的竞争能力之一。如果企业战略制定缓慢，其劣势将会异常明显。俗话说的“船大难掉头”的弊病将会经常性的显现。战略实施中的种种问题也是制约企业战略管理效果的关键因素。针对我国企业战略实施的调查显示，实施过程中存在管理脱节，员工难以配合，传达指令不清等毛病。一个企业有可能花费了大量的财力物力，经过好几年的时间制定出一项符合企业长期规划的战略计划，但是，当在实施时，由于企业自身结构的问题，或者是国有企业长期以来形成的企业文化的制约，使得一项能够对企业经营带来好处的战略计划起不到其应有的作用。在战略计划阶段所遇到的问题在实施阶段同样存在，如果企业总是不能够迅速、到位地在战略实施过程中调整战略方向，那么有可能使得企业航线偏离产业航道越来越远，或者就丧失了与其他企业在高端利润区间竞争的机会。从而对企业的发展

论营销渠道创新

论营销渠道创新摘要:随着改革的深入、经济的发展,企业之间竞争也由产品竞争、价格竞争发展到营销渠道竞争。营销渠道是市场营销的关键所在,直接关系到企业的兴衰成败,要想在渠道竞争中保持优势,就要在原有渠道的基础上有所创新。如何进行不同环境下的营销渠道创新,利用和发展不同的新环境、新技术,是营销渠道创新的主题。关键词:营销渠道;渠道创新;营销渠道系统营销渠道是制造商的产品流向消费者的通道。制造商对其管理水平的高低和控制力度的大小,对该产品的市场占有率的保持与提高有着至关重要的作用。特别是当前企业之间竞争日趋激烈,产品同质性越来越强,同类产品在性能上的差距日趋缩小,营销渠道在竞争中所起的作用越来越大。因此,企业营销渠道是否合理有效直接关系到企业在竞争中的兴衰成败。企业的营销渠道在最初设计时应当具有合理性,但随着企业内外部环境的变化,合理的渠道就可能会变得不合理或者低效率,此时营销渠道创新就势在必行。一、营销渠道创新的内容 (一)渠道长度的创新企业在进行渠道设计时,选择的渠道长度应具有合理性。随着竞争及商业形态的变化,有些企业需要缩短渠道长度,而有些企业则可能需要增加渠道长度。如顶新集团在20世纪末进行的渠道精耕就是一次缩短渠道长度的创新。精耕前渠道长度状况为:制造商———地区独家经销———经销商———零售商———消费者,精耕后渠道长度状况为:制造商———地区多家经销———零售商———消费者,渠道长度由三层缩短为二层。通过这次精耕使渠道利益分配更加合理,增加渠道之间的配合,使制造商的新产品推广、促销活动能够有效执行。(二)渠道宽度的创新渠道宽度与企业的分销策略密切相关,通常有独家分销渠道,选择型分销渠道和密集型分销渠道三种。以可口可乐的宽度创新为例,它采取的是高密度的分销策略,使其产品无处不在,抬眼可视,伸手可及。2000年美国可口可乐公司已进入了美国200万家商店、45万家餐馆和快餐店、140万台自动售货机,创新效果非常显著,市场占有率由43%上升至50%。(三)营销渠道系统的创新传统营销渠道系统由各自独立的生产者、批发商和零售商组成。每个成员都是作为一个独立的企业实体追求自己利润的最大化,即使以损害系统整体利益为代价也在所不惜。随着渠道成员力量的变化及竞争加剧,垂直营销渠道系统和水平营销渠道系统的创新性逐渐体现出来。垂直营销渠道系统是由生产者、批发商、零售商根据纵向一体化原理组成的一种统一的联合体,三者均可以成为渠道的领导者。例如联华超市控制着多家生产企业,这些企业的产品随着联华超市店铺增加销售到全国各地。水平营销渠道系统是指营销渠道内同一层次的若干企业采取横向联合的方式,合资或合作开辟新的营销机会,组成新的渠道系统。银行与百货商场、宾馆等企业建立刷卡转账系统,便于消费者结算,这种系统的出现也是应用现代信息技术在渠道系统方面的创新。二、渠道创新的途径 (一)重新制定渠道策略,完善渠道管理 1以顾客满意度为主要目标企业要树立“以消费者为中心”的经营指导思想。在制定渠道策略和进行渠道管理时,

新媒体营销策略

新媒体营销策略公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

我站着把钱挣了。”褚橙的销售找准了营销方式和消费群体，自然而不强迫，让消费者自愿购买和传播。操作者将褚橙送给微博红人，通过独特的标签巧妙互动。例如送给韩寒的橙子包装上印着“在复杂的世界里，一个就够了。”送给网络小说《后宫甄嬛传》作者流潋紫的包装上是“微橙给小主请安。”微博名人们得到礼物后再发布微博晒一晒，往往又引发其数量庞大的粉丝群转发，使更多微博用户知道了褚橙。在这个过程中，每一个关注并转发的网民都是褚橙营销的志愿者。褚橙的成功案例解说具体见《褚橙身价倍增背后的新媒体营销策略》。褚橙的新媒体营销案例无疑是很成功的，无外乎因为其精准的找到了消费群体，利用意见领袖传播观念，使大众自愿成为营销载体并且产品本身就拥有良好的质量。二、新媒体营销与用户体验近几年用户体验一词非常火，无论是App软件还是实体店，都开始优化产品和服务中的各种细节来提升用户使用的感受，让用户可以享受更便捷更舒适的体验。计算机技术和互联网的发展，使技术创新形态正在发生转变，以用户为中心、以人为本越来越得到重视，用户体验也因此被称做创新模式的精髓。在中国面向知识社会的创新——应用创新园区模式探索中，更将用户体验作为“三验”创新机制之首。网上有很多对用户体验解读的文章，有人说用户体验就是超出用户预期给用户带来惊喜，又有人说用户体验是减少用户的麻烦，还有的说用户体验是让用户觉得自己被重视被尊重。这些说法都没有错，我们所要注意的是在时代，用户体验之于新媒体营销，之于营销的关键性。

渠道管理创新

渠道管理创新在商品经济条件下，生产者和消费者之间的需求关系存在时间、地点、数量、品种、信息、产品估价和所有权等多方面的差异和矛盾，只有品牌、只有广告宣传而没有渠道建设，往往会导致头重脚轻的现象发生，再好的货，没有通路也到达不了消费者手中。一个企业的产品，只有经过一定的方式，方法和路线才能在适当的时间和地点以适当的价格和方式提供给消费者和用户，满足市场需求，实现我们移动通信企业的目标，提高自身产品的竞争力，著名的整合营销大师舒尔茨博士曾指出：在同质化的时代，企业在差异化的发展道路上，只有两个途径，就是品牌和渠道！我们移动传统的运营模式中，渠道方面是以“自己卖”为主的，并由此而产生了一系列非常严格的规范、标准、流程等方面的规定和制度。而目前我们的营销模式的自办和代办相结合，代办在我们的分销渠道中扮演着重要角色。公司现有的代理商主要是手机、入网、缴费、业务受理，由于其业务范围比较单一，代理商的又是以营利为目的，因此在对客流程和业务知识上难免存在

着一定的不足；主要表现在以下几个方面：有的营业厅相对来说比较具有规模性，设备也比较完善，但部分厅内的宣传资料摆放的杂乱无章，营业员的穿着也比较随便，业务受理流程不规范，对业务知识的了解相对较少，掌握得不够扎实和熟练，极少有人向客户推荐我们的新业务，在对客流程中常出现一问三不知、推诿，甚至有的还会误导客户的消费，给客户造成不必要的损失，在一定程度上影响了公司的形象；有的营业厅业务知识水平相对较差，在对客流程上根本无服务规范可言，有的甚至出现竞争对手的终端产品，重点业务政策的宣传力度也不够，除公司配备的宣传海报外，极少能看到他们自制的手写海报，宣传资料陈旧不全，这样就会在一定程度上造成信息传递的中断，使很多信息不能准确按时的传递到消费者。因此，我们的渠道管理需要进一步的完善和细分，首先对区域进行划分，将小溪塔区域分为：长江市场片区、东湖路片区、城标片区、夷兴大道片区、平云片区，分别由一名营销总监针管理及支撑，减少营销总监工作量，从而使渠道管理更精细。渠道片区细分后各个营销总监可以对不同档次的代理商可以实行差异化管理战略，渠道与差异化管理战略的内在机理确实值得我们深思。众所周知，著名

某新媒体运营方案

新媒体运营策划一、新媒体与新媒体运营概念：新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。二、新媒体的特点当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、 SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点： 1传播方式双向化传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。 2接收方式从固定到移动无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。 3传播行为更加个性化微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我

的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。。 4传播内容多元化从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。三 .新媒体运营方案新媒体运营1内容运营 2用户运营 1，内容运营内容运营是新媒体运营最直观的方法。如果把新媒体账号当成一个产品，很多时候新媒体都是重要的承载体。 A的微博运营企业官方号运营：定时更新微博，企业介绍，产品介绍，服务特色，客户回馈等与公司运营密切相关的内容关注政治，文化，经济，医疗，军事，社会事实，热点事件等，分享并评论，取得群众认同，。同时进行嵌入式营销。整合编辑养生，旅居，养老，营养搭配，老年保健等科普知识，内容科学真实，文采有新意

互联网时代下的企业战略管理创新课程练习题目

一、单项选择题 1、人类社会发展过程中的三次革命，其中第一次革命是：（A） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 2、人类社会发展过程中的三次革命，其中第二次革命是：（C） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 3、人类社会发展过程中的三次革命，其中第三次革命是：（B） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 4、中国接入互联网的时间为：（D） A、1990年 B、1992年 C、1993年 D、1994年 5、中国接入互联网时的带宽为多少：（C） A、10K B、24K C、64K D、1024K 6、将中国接入互联网的机构为：（A） A、中科院 B、国务院 C、清华大学 D、外专局 7、海尔旗下独立的开放式创新服务平台为：（B） A、创客平台 B、HOPE平台 C、用户体验中心平台 D、联合应用开发平台 8、根据2016年的中国统计年鉴数据，中国就业总人数为多少：（C）

A、56000万 B、65000万 C、77500万 D、99000万 9、截至到2016年，官方统计的中国互联网用户的数量大概在多少：（C） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 10、截至到2016年，官方统计的中国手机用户的数量大概在多少：（B） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 11、最早提出工业互联网概念的的是哪个：（D） A、中国 B、日本 C、德国 D、美国 12、工业互联网概念诞生于哪一年？：（A） A、2012年 B、2013年 C、2014年 D、2015年 13、以下哪个人是“互联网思维”的最早提出者：（C） A、马化腾 B、雷军 C、彦宏 D、马云 14、小米的创始人雷军在创立小米之前工作的企业：（D） A、微软中国 B、谷歌公司 C、百度公司 D、金山软件 15、2018年中国互联网企业100强榜单，小米排名位置：（C） A、第一名 B、第三名

基于互联网的新媒体营销策略分析

基于互联网的新媒体营销策略分析【摘要】新媒体本身属于新时代背景下的创新型媒体形态变革，同科技信息技术的发展之间有着较大的联系，属于现代企业营销的重要内容之一，新媒体营销主要是通过新媒体进行市场经营营销活动，文章主要是针对互联网的新媒体营销策略进行的分析和研究，对于新媒体背景下的营销策略进行系统的分析和论述，最终提出有效的发展策略保证企业在市场竞争中的进一步发展。【关键词】互联网；新媒体；营销渠道；营销策略互联网时代发展背景下的技术革新十分迅速，目前，在市场竞争中，信息的流通开始成为市场的主流方式，生产重心逐渐转移到服务行业，这对于新媒体的发展来说也有着重要的意义，新媒体的发展对于传统媒体来说除了能够导致部分的老媒体在市场中消失之外，同时还会刺激老媒体进行改革发展，紧跟时代发展潮流，进一步改变媒体受众的思想以及生活方式等，一般来说，新媒体主要是以参与式媒介作为营销基础，重视同消费者之间的互动联系，在整个企业市场竞争中有着重要的发展意义，现今，企业开始愈加重视新媒体的发展，积极的应用新媒体的发展方式进行企业营销活动开展，实现市场竞争力的有效提升。本文主要是针对互联网

的新媒体营销策略进行的分析和研究，对于新媒体背景下的营销策略进行系统的分析和论述，最终提出有效的发展策略保证企业在市场竞争中的进一步发展。一、新媒体营销的含义与特征（一）新媒体营销的概念新媒体一般指的是媒体形态方面出现的变化发展，随着信息化时代的到来，媒体也需要积极应用信息发展平台进行创新发展，此外，未进行商业应用的媒体逐渐被开发利用，成为商业营销的重要发展手段。主要是媒体型态的变革，与信息和科技发展相适应，逐渐的加入新媒体的发展范畴中，本文中所研究的新媒体营销主要指的是在信息技术发展基础上形成并且发展的媒体形态，广义上来说，新媒体营销主要指的是企业通过互联网平台或者技术实现的品牌宣传或者是媒体活动，企业通过积极的网络平台营销，能够在市场竞争中获得有效的竞争优势，同时还能够实现在竞争市场中的创新发展。（二）新媒体营销的鲜明特征 1.新媒体营销直观、高效、互动性强。一般来说，新媒体主要是通过网络信息进行组合的方式，其中主要涉及各种文字信息、影像信息等进行组合，通过这种直观式的营销组合方式，能够为消费者提供更加高效的企业营销信息，减少消费者对信息的理解时间，提升企业营销

销售渠道创新的思路及动作

学习导航通过学习本课程，你将能够： ●找到渠道创新的思路； ●学会如何整合渠道力量； ●掌握改善渠道成员关系的方法； ●了解如何利用互联网拓展与延伸渠道。销售渠道创新的思路及动作一、思路决定出路，不要自我设限企业要想做好渠道创新，首先要明确一个观点：思路决定出路，不要自我设限。在现实工作中，很多人习惯墨守陈规、自我设限，在渠道创新时应该有相应的思路，自我实现，大胆想象创新存在的可能性。有人认为渠道创新是技术问题，其实渠道创新首先是心态问题，企业应该用积极拓展的心态解决问题。二、扁平化趋势与合理层级渠道创新的趋势是扁平化。很多行业在初级阶段时有很多厂家，随着市场的发展，厂家越来越少，品牌越来越集中，最后只剩下几个大品牌竞争，这是一个必然趋势。只要一个行业还有很多小公司生存，就说明这个行业的发达程度不是特别高。扁平化意味着产品从生产者到消费者手中的路径越来越短，这样，一方面能让参与其中的各个环节赚到合理的利润；另一方面能让消费者付出较少的成本，得到较大的回报。渠道扁平化是一个潮流，是市场规则的客观要求。需要注意的是，市场经济越发达，渠道越扁平。行业不同，市场的成熟度不同，扁平化的程度也不同。三、没有宽度就没有深度渠道创新需遵循一个原则，即没有宽度就没有深度。建立销售网络宽度的目的是更具价格优势、更好地贴近消费者需求。若干年前，服装店和鞋店在商圈比较集中，但近些年集中

程度下降了，出现了两个变化：一是原有的商业街没落了；二是出现了Shopping Mall，人们购物就可以一站式完成。最近，又出现了一些综合体，比如国美、苏宁把家电集中起来，红星美凯龙、宜家把家居建材集中起来，这种综合体也成为了一种新的终端形式。渠道变革让消费者购物越来越方便，尤其是近些年，社区店也开始改变人们的生活。小品牌占据核心商圈比较困难，所以有些干脆放弃核心商圈，直接抢占社区店，充分利用社区店价格便宜、离消费者近的优势。有些品牌甚至会在一条街上开好几个店铺，把路上的消费者“一网打尽”。有更多的网点围绕在消费者身边，才会建立更宽的销售网络。比如，原来只有泳衣专卖店销售泳衣，如今游泳馆、健身房、温泉度假村都销售泳衣。四、销售渠道系统创新 1.特许加盟特许加盟也叫加盟连锁，是一种较好的渠道系统创新方式。【案例】 “串串香”串出好生意山东某生产肉丸的企业把肉丸用竹签穿起来放在锅里煮，取名叫做“串串香”，之后只做一件事，就是给大街小巷的串串香大排档送货。如今，这家企业也做起了加盟连锁生意，有统一的形象、服装和品牌名，年销售额高达四个亿。类似这种经营方式的，还有销售蜂蜜的企业，销售冰淇淋的企业，以及销售粗粮的企业。特许加盟能够把一些原本不起眼的商品变成独立的商品。在未来很长一段时间内，特许加盟、全国连锁这种方式将越来越发达。 2.品牌落地以前的很多品牌不能落地，是因为产品一直在渠道里流通，分散了销售网点，没有聚焦；如今很多企业将产品集中起来，形成了专卖店，这就为品牌落地提供了可能。比如，雨伞以前只在超市中销售，如今也开始走专卖店路线，而且开始和丝巾、墨镜、户外运动鞋等商品捆绑起来销售，形成户外休闲的概念。再比如酒水，以前多是在超市柜台或者酒店中出售，如今很多大品牌都开设了专卖店，红酒甚至出现了酒庄、酒堡等概念。渠道的终端模式决定了渠道创新的变革，终端模式的改变导致渠道本身发生改变，目的只有一个，就是品牌落地。只有通过专卖的方式，让产品在地面上通过某一个专卖形式出现，才能使品牌落地成为可能。五、销售渠道管理创新 1.物流流程管理创新

新媒体代运营方案

新媒体代运营解决方案企业运营微信的顾虑和门槛是什么？单纯的发布企业介绍、产品信息、操作简单却无用。发展关注用户的方向和方法不够专业。运营微信到底能够给企业带来怎样的创新营销。微信平台的技术接口无从下手，缺乏技术人才。微信代运营帮助企业提供全面的微信管理、运营、推广、营销服务成本低：每月不到一个专业微信运营人员的工资，提供专业的团队服务。效果好：拥有丰富的微信运营经验，让营销更高效。专业强：专人负责，多年的微信营销经验积淀。功能多：自主开发微信营销小工具，提供服务保障。企业独立运营新媒体代运营成本高：独立运营需要聘请专业团队，实施成本较高。性价比：企业安排一个人力，大多只能实现基本的更新维护，很难实现个性功能和活动策划。专业性：微信运营实施中需要大量的创意和营销策划见效慢：企业自主运营，推广资源缺乏，加上尝试营销摸索，一般见效慢。成本低：我们运营有成熟的团队，多人团队操作流程化折合成本较低。性价比：提供运营内容维护和营销活动小工具开发应用专业性：拥有专业运营团队，成熟的运营模式。见效快：多渠道推广资源，快速整合微信资源，见效快。

基础建设、营销活动、内容管理、线上培训协助客户建立个人对外宣传微信号和粉丝群，并随时提供售后咨询。我们旗下自主开发的微信营销小工具，例如吸粉，砍价，拼团等为客户提供各种营销推广的活动。客户提供有效资料，可为企业代写宣传软文或微信推文。在客户要求的时间里代为公众号发布推文（包括排版和配图）根据客户的行业差异在各大主流媒体平台的文章发布，以10个站点为收费标准，分为随机和指定两种。文案写作技巧培训课程，社群建设与维护培训课程，营销模式与技巧培训课程等。微信公众号基础服务（微时代坐享其成，做一个甩手掌柜）为企业编写公众号介绍首关欢迎语（添加时的自动回复）根据企业要求，为企业配置自动回复微信公众号用户管理（得用户者得天下）根据企业属性和拥有资源创建微信社群公众号互推提升用户增长微信公众号内容管理（内容为王，植入式精准传播）结合企业需求，代写推送图文信息分析行业目标消费者，完善内容结构编辑撰写文章，巧妙植入企业品牌和产品信息提供文章发布主流媒体平台传播分享内容微信营销活动（微信只有进入到营销环节，才能真正产生价值）好友砍价：用户通过商家发布的可砍价商品链接，分享给微信好友或朋友圈进行砍价，实现低价购买商品。为商家快速引流。微信加粉：通过设置邀请红包奖励，激励已关注粉丝推荐好友关注，促使新用户再次拉新，实现粉丝裂变增长。全民拼团：通过简单的配置后，商家在微信上建立拼团活动，让成交的用户分享活动链接凑单成团，帮助商家获取更多订单。