金字塔原理

第一章为什么要用金字塔结构

1、如果运用金字塔结构，使得文章的思路自金字塔顶部开始逐渐向下展开，那么读者肯定会觉得你的文章比较容易读懂。

2、人脑具有对事物进行归类组织的特点，符合金字塔结构。

3、运用金字塔结构，找出逻辑关系，抽象概括，你的思维的抽象程度会提高一层。

4、运用金字塔结构中自上而下的表达，结论先行，即先总结后具体的表达顺序，这样可以使读者用最少的脑力理解你表达的思想。

5、运用金字塔结构自下而上的思考，总结概括，即将所有的信息进行归类分租、抽象概况，这样可以正确地构建文章的结构。

第二章金字塔内部的结构

不要幻想一坐下来就开始将思想组织成金字塔。首先你必须梳理你想要表达的思想。

金字塔中的子结构，能够加快你梳理思想的过程：

1、主题与子主题之间的纵向关系；

2、各子主题之间的横向关系；序言的叙述方式。

纵向关系：能够很好地吸引读者的注意力。

金字塔结构的巨大价值就在于它迫使你再理清思路的

同时，从视觉上使纵向的疑问/回答式对话关系清晰化。你

的每一个表述都应当引发读者的疑问，而你也必须在这一

表述下的横向结构层次上逐个回答读者的疑问。

横向关系：保证表述符合逻辑。

保证符合逻辑必须具有明确的归纳和演绎关系。

序言的结构：为了保证你的文章能够吸引读者的注意。

文章的序言可以通过追溯问题的起源和发展来确定这

一问题。

第三章如何构建金字塔

首先构建金字塔的重要意义是在你懂得写什么，但却

无法表达时通过一定的方法来构建出文章框架。

1、自上而下法：第一，提出主题思想；第二，设想受

众的主要疑问；第三，写序言：背景—冲突—疑问—回答；第四，与受众进行疑问/回答式对话；第五，与受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话；

2、自下而上法：第一列出你想表达的所有思想要点；

第二找出个要点之间的逻辑关系；第三，得出结论。

其次，初学者需注意事项分为六点，其中序言应当将

文章的背景及历史背景作为起点重点，想好文章思想将序

言当做因果关系中的“因”抛出来使自己理清思路，这就

体现出我们一定要先搭好结构，尝试自上而下法抓住中心。

最后，在关键句层次上归纳推理法比演绎论证法更容

易被读者理解接受。

第四章序言的具体写法

文章的序言（前言、引言、导言）概述读者已知的信息，并将这些信息与文章将要回答的疑问建立联系，然后

作者就可以将全部经历放在提供回答疑问的答案上。如果

是写文章，就是“序言”；如果是演讲，就是“开场白”。

首先文章的序言必须用讲故事的形式，也就是说序言

必须是先介绍读者熟悉的某些“背景（能锁定在特定的时

间和空间，从而为讲故事做好准备）”，说明发生的“冲

突（推动情节发展的因素）”，并由此引发读者的“疑问（引发读者兴趣）”，然后针对该“疑问”给出“答案”。

序言用故事形式，是为了让读者抛开复杂思想，专注

于你的话题，激发读者兴趣，吸引注意力：新奇、悬念、

与读者本人相关。

其次序言的基本结构共大致分为四种：

1、标准式：背景-冲突-答案

2、开门见山式：答案-背景-冲突

3、突出忧虑：冲突-背景-答案

4、突出信心式：疑问-背景-冲突-答案

其中“背景”“冲突”“答案”为序言中必须包含的

讲故事三要素。序言的目的是“提示”，而不是“告诉”

读者某些信息。序言与关键句要点的引言的区别就在于此，序言的目的是提示而关键句要点的引言目的则是告诉读者

这一主题为何与全文的主题相关。序言的长度取决于读者

和主题的需要。

最后序言的常见模式共分为以下五项。

1、发出指示式（其目的是要去或告诉某人做某事）；

2、请求支持式（此类疑问通常是隐含的）；

3、解释做法式（向读者解释解决问题方法）；

4、比较选择式（分清“替代目标”找清写作方向）；

5、序言的常见模式-以咨询为例（通篇较长主要目的是推动读者采取某些措施）；

第五章演绎推理与归纳推理

以正确的方式组织起来的思想必然会形成一个金字塔结构，这些思想分别位于不同的抽象层次上，但互相关联，

并且由一个单一的主题思想统领。

同一组的思想之间存在着逻辑顺序，具体的顺序取决

于该组思想之间的逻辑关系是演绎推理，还是归纳推理关系。

这两种逻辑推理方式是建立思想逻辑关系仅有的两种

模式。

演绎推理：人们通常将演绎法解释为具有三段论的形式——即由一个大前提和一个小前提推导出一个结论的论

述形式。也可以是以下两种步骤。

1、（1）阐述世界上已存在的某种情况。

（2）阐述世界上同时存在的相关情况。如果第二个表

述是针对第一个表述的主要或谓语的，则说明这两个表述

金字塔原理读后感

金字塔原理读后感六月份我们将全员阅读《金字塔原理》这本书籍，作者是芭芭拉·明托。该书主要讲解写作逻辑与思维逻辑，全书分为四个部分。第一篇介绍如何利用金字塔原理构建结构。第二篇介绍如何深入把握思维环节，使用的语句能够真实反映表达的思想要点。第三篇主要介绍了如六月份我们将全员阅读《金字塔原理》这本书籍，作者是芭芭拉?明托。该书主要讲解写作逻辑与思维逻辑，全书分为四个部分。第一篇介绍如何利用金字塔原理构建结构。第二篇介绍如何深入把握思维环节，使用的语句能够真实反映表达的思想要点。第三篇主要介绍了如何在解决问题过程中的不同阶段使用多种框架来组织分析过程。第四篇介绍了一些演示技巧，以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，可感受到金字塔结构的存在。芭芭拉明托的《金字塔原理》通过四大篇幅即表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑、演示的逻辑阐述了金字塔原理的内容。 Part1 金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式。它的结构为：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。也就是先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后

过程，先论点后论据。它的原则为：任何事情都能够归纳出一个中心论点，而此中心论点可由下一级的多个论据支持，而下一级的论据本身也能够是个论点，可又被再下一级的多个论据支持，如此延伸，构成了金字塔形。 Part2 当我们领悟到本书核心内容后，最重要的是如何在实际工作中能够运用和实践，比如： 1.当员工向部门负责人做工作总结或成果汇报，或开项目进展会议的时候，先点明工作成果或阶段目标效果，此为金字塔第一级的核心论点，读后感.再往下阐述第二级的多个论据，如果我们的汇报时间或会议时间有限时，领导此时已经知晓结果和主要论据事项，可不必往下延伸；当我们汇报或会议时间比较充足时，可再进行第三级阐述、解释及支持第二级的内容，由此延伸，这样可以有效的提高我们的沟通效率。 Part3 《金字塔原理》这本书教的是技巧，而要想让自己通过这本书有所收获，关键还是要经常使用这些技巧，才能真正的转化成自己的东西，运用自如，让自己的工作技能更胜一筹。

(完整版)金字塔原理读后感(2)

金字塔原理读后感金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。作者采用通俗易懂的语言，通过大量的实例阐述了一个道理：为什么要学习金字塔原理？该书主要分为以下几个部分：为什么要学习金字塔原理 1、在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时，重点突出、思路清晰、层次分明。 2、在表达（写作、讲话、培训）时，能说到点子上，正面回答受众（读者、听众、学员）的问题。 3、组织中的全体成员能用统一的逻辑、结构和方式交流，快速产生共鸣，达成共识。奇妙的数字“7” “大脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目，大脑容易记住的是3个项目，当然最容易记住的是一个项目，这就意味着当大脑发现需处理项目超过4个或5个时，就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中，以便于记忆。” 金字塔原理基本原则金字塔中的思想以3种方式互相关联——向上、向下和横向。位于一组思想的上一个层次的思想是对这一组思想的概括，这一组思想则是对其上一层次思想的解释和支持。金字塔中的思想必须符合以下规则：纵向：任一层次上的思想必须是其下一层次思想的概括。因为，上一个层次的思想实际上都是从下一个层次的思想衍生、提炼、总结出来的。如果某一组思想表达的是一个演绎推理得出的结论，我们只需以该组思想最后结论为主体作总结、概括，就可以得出其上一个层次的思想了。如果某一组思想的分组方法是归纳性的，即该组由具有紧密联系的一些思想组成，那么上一层次的思想必须说明该组思想之间的关系所代表的意义。概括各组思想的行为实际上就是完成思考的行为。横向：每组的思想必须属于同一逻辑范畴。横向：每组的思想必须按逻辑顺序组织。这条规则可以保证我们列入同一组中的思想确实属于这一组，还可以防止我们泄漏任何相关的思想，即我们已将将一些思想归集在一起，

金字塔原理学习总结

文书写作中的金字塔原理学习思考《金字塔原理》介绍了一种思考、写作和解决问题的逻辑，书中介绍的理论和方法对写作尤其是专业文书写作，具有重要指导意义。书中谈到“自上而下”的文章结构，阐述如何通过对事项的表述，使阅读人能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”，最顶部就是想表达的思想，最底层的就是由句子组成的段落，每个段落只包含一个思想，几个段落形成一个章节，若干个章节就形成一篇文章，认为文章中的思想表达，应符合以下规则： 1、文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括； 2、每一组中的思想都必须属于同一范畴； 3、每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。而组织思想的四种逻辑顺序包括： 1、演绎顺序（大前提、小前提、结论）； 2、时间顺序； 3、结构顺序； 4、重要性顺序（最重要、次重要等）一、金字塔原理的概述（一）基本内容金字塔原理认为，文章中以正确的方式组织起来的思想（即为要表达的内容）应该形成一个金字塔结构，所有思想分别位于不同的抽象层次上，但互相关联，并且由一个总的主题思想统领。根据金字塔原理，如果文章较长，在写作时就应该列出关键句的若干要点，然后为

每一个要点起一个小标题。一个小标题应代表一个思想层次。在较短的文章中，可以将关键句或关键句的要点作为段落的主题句。在实际写作中，金字塔的各分支层次不一定相同，但最好大致平衡。（二）重要意义 1．增强文章的逻辑性。运用金字塔原理进行写作，可使文章结构严谨，层次分明，条理清晰，逻辑性强。 2．容易使读者理解文章。对读者来说，最容易理解的顺序是先了解主要的、抽象的思想，然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。对用金字塔原理组织的文章，读者通过不断地进行疑问/回答式的“对话”，很容易理解文章中的所有思想。疑问/回答式的“对话”就是文章首先表达的主要思想将使读者对这样表述产生某种疑问，而主要思想的下一个层次上的思想将对此问题作出回答。按此“对话”顺序，读者先从金字塔的最顶部开始了解，再沿各个分支向下展开，直至了解文章的所有思想。（三）适用范围金字塔原理适用于任何需要条理清晰的文章。换句话说，要想使文章条理清晰，就可运用金字塔原理。条理清晰的文章必须能够准确、清晰地表现同一主题下的思想组之间的相互逻辑关系，为我们提供一种可供选择的解决写作中的逻辑性问题的理论和方法。二、金字塔原理的规则（一）文章的主题思想具有单一性金字塔原理认为，每篇文章只能有一个主题思想，这个主题思想位于金字塔结构的顶部。文章中的其它思想位于不同的抽象层次上，并由主题思想统领。按照这一规则，如果在写作中发现有两个（多个）并列的主题思想，主要有两种处理办法。一种是经过分析，如果发现这两个（多个）主题思想具有内在的相关性，则将

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【最新整理，下载后即可编辑】金字塔原理作者是巴巴拉·明托。是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物，全书分为四个部分。目录 1 内容简介 2 作品目录 3 作者简介 4 金字塔原理内容简介《金字塔原理》是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物，全书分为四个部分。第一篇主要对金字塔原理的概念进行了解释，介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。目的是使读者理解和运用简单文书的写作技巧。第二篇介绍了如何深入细致地把握思维的环节，以保证使用的语句能够真实地反映希望表达的思想要点。书中列举了许多实例，突出了强迫自己进行“冷静思维”对明确表达思想的重要性。第三篇主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士，以及需要对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的人士。这一篇介绍了如何在解决问题过程中的不同阶段使用多种框架来组织分析过程，使写作者的思维在实际上进行了预先组织，从而能够更方便地应用金字塔原理。第四篇介绍了一些演示技巧，能够写作者在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，能让读者或观众感受到金字塔结构的存在。附有三个附录。附录一涉及的是分析法和科学法在解决问题过程中的区别；附录二列举了序言部分的各种常用写作模式；附录三是全书要点的详细提纲，突出了《金字塔原理》的关键概念和关键思维技巧，以便读者快速查阅。作品目录前言第1篇写作的逻辑引言

第一章为什么选择金字塔结构将思想组织成金字塔结构神奇的数字7 找出逻辑关系自上而下组织思想自下而上思考第二章金字塔中的子结构纵向关系横向关系序言结构第三章如何构建金字塔结构自上而下法自下而上法初学者注意事项第四章序言部分的具体写法讲故事形式为什么必须采用讲故事形式何时开始引入“情境” 什么是“冲突” 为什么采取这种顺序什么是关键句序言部分应当写多长关键句要点是否需要序言常见模式发号施令式寻求支持式解释方法式比较选择式常见模式――咨询项目建议书项目进度小结

金字塔原理

金字塔原理——:思考、表达和解决问题的逻辑作者: 芭芭拉·明托译者: 汪洱高愉出版社:南海出版社出版年: 2010.8 页数: 302 定价: 38.00元内容简介《金字塔原理》是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物，全书分为四个部分。第一篇主要对金字塔原理的概念进行了解释，介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。目的是使读者理解和运用简单文书的写作技巧。第二篇介绍了如何深入细致地把握思维的环节，以保证使用的语句能够真实地反映希望表达的思想要点。书中列举了许多实例，突出了强迫自己进行“冷静思维”对明确表达思想的重要性。第三篇主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士，以及需要对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的人士。这一篇介绍了如何在解决问题过程中的不同阶段使用多种框架来组织分析过程，使写作者的思维在实际上进行了预先组织，从而能够更方便地应用金字塔原理。第四篇介绍了一些演示技巧，能够写作者在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，能让读者或观众感受到金字塔结构的存在。附有三个附录。附录一涉及的是分析法和科学法在解决问题过程中的区别；附录二列举了序言部分的各种常用写作模式；附录三是全书要点的详细提纲，突出了《金字塔原理》的关键概念和关键思维技巧，以便读者快速查阅。

书评摘录：（1）《金字塔原理》真的是万能灵丹吗？ 2012-10-28 09:50:13来自: 秋叶 (不为金钱喜，不为红颜悲) 金字塔原理的评论3 1、金字塔原理简化而言就是三句话：（一）、提炼中心思想：把结论写在前面；（二）、分类组织材料：找到某种内在关系组织你的材料，如果需要理解的内容超过7个概念时就需要建立树状层次以降低理解难度；（三）、疑问回答沟通：先让读者认可你的设问，然后快速提供回答，节约读者思考时间。 2、在我看来，金字塔原理不过是中学我们学习的议论文三要素的简化版而已，刻意抬高神化只能说明你中学语文实在太差。 3、把结论写在前面？在文章段落中亮明观点至少有四个位置：1、标题，2、开头，3、文章， 4、结尾。很多人以为一定要把结论写在前面，这个一旦教条化，很有害。 4、还有一种最NB的写法，就是把真实观点隐藏在文字之中，让你猜让你猜让你猜猜猜，官方说法叫领会领导精神，然后领导可以保留最终任意解释权。 5、把结论写在前面是一种机关枪扫射式沟通，列出大观点，分解为一系列的小观点论证，然后继续分解，举各种例，能够在很短时间内让你接受大量的信息。通过不断诱导你对小观点说是，然后失去对大观点的反驳能力，对逻辑思维不够发达的人，非常有效，但是对于见识深刻的人，也容易引发反抗。 6、把观点写在前面，还是写在中间，还是故意不说，取决于你的沟通目标、当时的能量还有听众的态度，这不是必然的写作方式。真正的写作方式是以听众为导向，而不是以结论为导向，听众可不一定就喜欢你的结论。 7、一开始就亮出观点背后是一种强势文化，适合自上而下的组织思想，适合封闭式推导，但并不适合开放式讨论，比如在创意碰撞，学术交流上，散漫，缺乏明确结构的开放式互动激发更多灵感，而不是金字塔结构。 8、所谓找到材料的联系，找对分类组织形式，背后的原因不过是大脑偏爱有结构的记忆，其实大脑还偏爱自己习惯的记忆方式，大脑还偏爱直观的记忆方式，用金字塔方式组织材料，如果找对了听众读者习惯的结构，然后用他们喜欢的视觉方式传达，能有效降低他们的认知难度。但问题是，他们习惯的结构果然好吗（请思考下某党《政府工作报告》的结构）？ 9、一个悖论是，当你把材料组织成非常有结构，看起来就有了逻辑，可到底是漂亮的形式让你具备了逻辑感，还是你真的想通了逻辑？ 10、相互穷尽，彼此独立，非常漂亮的说法，但是金字塔最难的恰恰不是找到一种信息归类方式，而是如何确定你的归纳是独立和穷尽的? 11、很少有人承认所谓“相互穷尽”的真实含义是＂有限穷尽＂，即在有限的信息占有范围内的穷尽。所谓金字塔原理高手并不是神，他们不过是知道如何界定有限的边界刚好能让听众信服。

金字塔原理读后感15篇

金字塔原理读后感15篇金字塔原理读后感：《金字塔原理》介绍了一种处理写作中文笔不清问题的新方法。思考和写作其实是一码事，写作的过程就是思维的过程，一旦掌握这个原理，你的写作本事肯定能够得到惊人的改善。这本书用清晰地脉络，告诉人们写作的过程是如何完成的，它总结概况了写作的要领，让人们相对简便的掌握写作的基本技能。它把写作的整个过程概况为四部分：思考的逻辑、写作的逻辑、解决问题的逻辑和演示的逻辑。利用归纳的方法，我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。书中经过生动的举例，详实的介绍了整个写作过程是怎样产生的，写作的目的是什么，为到达写作的目的我们应当如何去做。书中告诉我们，在写作时，要先有结论，然后再把结论的理由一层一层的展开，人们要想明白结论的理由就要往下看。书中引用了米勒的神奇的数字七中所阐述的：人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目，大脑容易记住的是3个项目，当然最容易记住的是一个项目，这就意味着当大脑出现需处理项目增加到45个时，就会开始将其归纳到不一样的逻辑范畴中，以便于记忆。这个理论在现实中是十分实用的，告诉我们在发言或写ECE这些生硬的名词上，不得要领。在成为一名顾问之初，经过一个个项目的磨练，我才逐渐体会出逻辑的重要性，慢慢尝试着按书中的教导用逻辑的方法去整理思

路，并开始尝到了甜头。在成为一名顾问一年后，我惊喜的发现自我对于逻辑的思考问题已经产生出本能的依靠，并乐于将这种思维的方式运用到除工作之外的生活中。作为一种技巧，需要人有意识的、刻意的去加以练习和运用才能发挥功效，思维的技巧亦是如此。在成为一名顾问两年后的今日，我后知后觉的读了这本《金字塔原理》，这是一本比《麦肯锡方法》更加详细而系统的教程，是一本极好的指导人如何思考并如何表述思考结果的训练手册。思维的技巧，在这本书里被淋漓尽致的剖析和展现。更难能可贵的是，这本书供给给读者一个平台，使其有机会对自我固有的思维方式进行基本的了解和测评，为后面的思维练习奠定了良好的基础。今日，我在读这本书时，不再如两年前读《麦肯锡方式》时那般一头雾水，不得要领。尽管书里的某些章节此刻读起来依然很吃力，需要花很多的时间来理解和体会，但我相信书里所蕴含的精髓我已经能够领悟，其他不易理解的东西只可是是技巧，是需要花费心力勤加练习方能掌握的方法和本事。所以，读《金字塔原理》时，无需琢磨每一章节，每一个技巧，不理解就先放下，掌握书中提倡的逻辑的思考问题的理念才是最关键的。这种理念将渗透到我们的工作乃至日常生活中，最初她也许仅仅是帮忙我们思考的工具--位于头脑之外的一种技巧，慢慢的她终将成为我们思考时的本能--位于头脑之中的一种习惯。从思维的技巧到思维的习惯，是一个由表象到内在，由华丽到朴素，由刻意到本能的过程。这一过程需要积累和沉淀，需要磨砺和感

金字塔原理

金字塔原理作者是巴巴拉·明托。是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物，全书分为四个部分。目录 1 内容简介 2 作品目录 3 作者简介 4 金字塔原理内容简介《金字塔原理》是一本讲解写作逻辑与思维逻辑的读物，全书分为四个部分。第一篇主要对金字塔原理的概念进行了解释，介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。目的是使读者理解和运用简单文书的写作技巧。第二篇介绍了如何深入细致地把握思维的环节，以保证使用的语句能够真实地反映希望表达的思想要点。书中列举了许多实例，突出了强迫自己进行“冷静思维”对明确表达思想的重要性。第三篇主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士，以及需要对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的人士。这一篇介绍了如何在解决问题过程中的不同阶段使用多种框架来组织分析过程，使写作者的思维在实际上进行了预先组织，从而能够更方便地应用金字塔原理。第四篇介绍了一些演示技巧，能够写作者在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，能让读者或观众感受到金字塔结构的存在。附有三个附录。附录一涉及的是分析法和科学法在解决问题过程中的区别；附录二列举了序言部分的各种常用写作模式；附录三是全书要点的详细提纲，突出了《金字塔原理》的关键概念和关键思维技巧，以便读者快速查阅。作品目录前言第1篇写作的逻辑引言第一章为什么选择金字塔结构将思想组织成金字塔结构

神奇的数字7 找出逻辑关系自上而下组织思想自下而上思考第二章金字塔中的子结构纵向关系横向关系序言结构第三章如何构建金字塔结构自上而下法自下而上法初学者注意事项第四章序言部分的具体写法讲故事形式为什么必须采用讲故事形式何时开始引入“情境” 什么是“冲突” 为什么采取这种顺序什么是关键句序言部分应当写多长关键句要点是否需要序言常见模式发号施令式寻求支持式解释方法式

金字塔原理学习

金字塔原理学习 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

通过学习本课程，你将能够： ●掌握金字塔结构的定义及作用； ●了解金字塔结构的原则； ●理解金字塔结构的重要意义； ●学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用一般来说，金字塔结构的作用主要包括：帮助投其所好人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。达到沟通目的学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。沟通的四个目的： ①使受众愿意听、有兴趣； ②使受众能理解并接受说者的观点； ③使受众记得住说者的指令； ④让受众执行和操作自己的指令。

基于金字塔原理的问题分析与解决

《基于金字塔原理的问题分析与解决》课程开发/主讲：高思研【课程背景】变革带来问题！问题需要管理！问题是组织之所以存在的见证。为了获得富有创造性的和有效的解决方法，企业必须深入而全面地分析和解决这些问题。在当今不断变化的环境中，使员工具备必要的解决问题的技能是必须的。著名的管理咨询公司麦肯锡公司认为，“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。“因此，管理者在问题分析和解决上的技巧和效率，将决定他的工作成效。【课程对象】企业各界人士【课程收益】 ★树立问题意识，领悟问题与机会的关系 ★获得解决问题所需的知识和技巧，掌握解决问题的工具和方法 ★建立发现问题、分析问题、解决问题的系统思维 ★培养个人与团队分析及解决问题的能力和快速制定决策的工作风格【课程大纲】课程导入：金字塔原理知识点回顾：小组讨论：面对一个问题，你的问题是…… ?我们应该做什么？（如果不知道解决方案） ?我们应该做么？（如果已经给出了解决方案） ?我们应该怎么做？（如果已经知道且接受解决方案）总结分享： 1、与传统解决问题的步骤相比较，“金字塔”原理更突出“界定问题”与“结构性分析”的重要性 2、用序列分析法对R1（非期望结果）和R2（期望结果）的比较分析产生的答案，是界定问题和解决问题的基础结论：界定问题：有没有/可不可能有问题（机会）？它在哪里？

结构性分析：为什么存在？寻找解决方案：我们能做什么？我们应该做什么？一、界定问题 1、界定问题的组成部分 ---界定问题的框架 –展开问题——切入点/序幕 –展开问题——困扰事件 –展开问题——非期望结果（R1） –展开问题——期望结果（R2） –答案 –疑问：根据寻求解决方案切入点的不同，通常会面临三种情形和七种疑问案例分析：案例说明界定问题的框架和关键问题 2、关键思考的问题 -----关键思维六步法 –设想问题产生的领域 –说明什么事情的发生打乱了该领域的稳定 –确定非期望结果（R1） –确定期望结果（R2） –确定是否已经采取过解决问题的行动 –确定分析所要回答的问题实操：界定问题练习（根据给出的案例背景内容给予问题界定）二、结构性分析问题 1、分析问题标准程序-----使用诊断框架来表现存在问题领域的结构 –划分系统内的结构 –查找因果关系 –对问题的可能原因分类 2、收集资料证明或排除假设 -----分析资料的方法方法一：通过划分结构建立诊断框架，寻找可能的问题方法二：通过寻找因果关系（财务结构）建立诊断框架，寻找可能的问题

金字塔原理读后感_金字塔原理读书笔记五篇

金字塔原理读后感_金字塔原理读书笔记五篇读后感是指读了一本书，一篇文章，一段话，几句名言，一段音乐，或者一段视频后，把具体感受和得到的启示写成的文章。下面是关于金字塔原理读后感五篇的内容，欢迎阅读! 最早闻此书来源于麦肯锡，今日方一睹风采。未读之前，先在大脑里面想像了书中的内容。金字塔，除了埃及，除了四面体的立体形象，最容易在脑子里面出现的是一个“平面三角形”，是一个上小下大的形象，从下至上层次越高，空间越小，地位越高。毕竟物以稀为贵嘛。自己的思维属于发散型，由上面的想像自然猜到其原理必将是纵向层级的概念，以及横向并列或平行的概念(当然不排除内容的交叉)，这一横一纵上也必定有逻辑的解释。翻开书，大致浏览，果不其然! 以上头脑里面图像的想像，以及思维的过程很大程度上受益于《思维导图》。思维导图简单的说就是思维发散的过程，也是思维对话的过程。我用思维发散这个词，即是指其由一级分枝，二级分枝，……一直往后发散的过程，而且由数字的低到高是一种层级的概念，和金字塔类似;我用思维对话的过程，是表明这样的一个过程，即在自己思维发散的过程中，从一级到下一级是一个对话的过程，类似于Q&A。思维导图就像一颗树一样，向四周的发散，更显其生命性与活力，一个简单的改变就很大程度的解放了思维。当然，思维导图远非如此，空间的布局，颜色的运用，图像的运用，逻辑的使用，完美了结合了左脑与右脑，两个皮层的协同让你的思考，你的思维更富创造性。(说一万句话，不如自己去实践，呵呵~)几年时间，思维导图给自己带来了太多的益处，心存感激。金字塔与思维导图相比，思维导图算是进化的更为完全。根据金字塔原理产生的年代，估计tonybuzan当初说不定也受益于此，虽然其本人没有提到。《六顶思考帽》，把这三本书放一起说，我去提这一点，即色彩的应用，以及区分自己不同色彩的思考帽。颜色是对右脑极好的刺激，颜色本身不同的频率带给人的感受也是不同的。因此，一方面想到了颜色是有意义的，也是信息的载体，因此在思维导图里面颜色的采用应该是与分枝内容具有同质性，这样除在纸上构建外，在大脑里面构建的导图所带的信息点会更多，回忆效率会高，而且切实提高思维的水平;另一方面，区分思维中的如

汪洱-金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑

金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑汪洱学习导航通过学习本课程，你将能够： ●掌握金字塔结构的定义及作用； ●了解金字塔结构的原则； ●理解金字塔结构的重要意义； ●学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用一般来说，金字塔结构的作用主要包括：帮助投其所好人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。达到沟通目的学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。

要点提示沟通的四个目的： ①使受众愿意听、有兴趣； ②使受众能理解并接受说者的观点； ③使受众记得住说者的指令； ④让受众执行和操作自己的指令。掌握结构化系统思维学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。 3.金字塔结构的三项实用技能金字塔结构的三项实用技能包括：先做人后做事感性做人，理性做事；感性切入，理性回归；清晰思考，有效表达；攻心为上，攻城为下。只要是表达，受众都会有几个疑问：第一，想说什么，即观点、主张、信息；第二，想怎么说，即逻辑思路和结构；如果是向领导汇报，领导还有第三个疑问，即你的目的；如果是向客户讲话，客户会有第四个疑问，即好处是什么。因此，每次表达前都要想好观点主张、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。要话先说时间管理的重要原则是要事先做，讲话也是同样的道理，重要的话要先说。提供解决方案大多数领导最喜欢做选择题和判断题，最讨厌的是问答题，也就是要让员工为老板打工，而不要老板为员工打工。员工可以向领导汇报面临的问题、挑战和困惑，其前提是必须提供三个解决方案，并按照自己的判断排出优先顺序。 4.金字塔的基本结构金字塔思维保证条理清晰、层次分明，要先说中心思想，再说二级思想、三级思想、四级思想，逐层向下展开，最重要的内容先说。任何一篇文章或者一次讲话，都是单一思想统领的金字塔结构，中心思想应当说听众想听的话，而不是讲话者想说什么听众就要听什么。 5.以受众为中心一般来说，听众可以分为领导和专家两类。

关于金字塔原理一些总结范文

关于金字塔原理一些总结《金字塔原理》告诉我们，在写作时，要先有结论，然后再把结论的理由一层一层的展开，人们要想知道结论的理由就要往下看。其实，我们在平时的写作中也或多或少的使用着金字塔原理，只不过我们使用的比较零散，没有系统的引用。读了这本书后，感觉以前很多是是而非的问题都找到了答案，使人茅舍顿开。比如：我曾经看过一本书，书中就提到，在发言或写文章时，将要点归纳成三条是最让人容易记住的。现在看来此论点的出处就是《金字塔原理》中所引用的米勒的“神奇的数字七”中所阐述的：“人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目，大脑容易记住的是3个项目，当然最容易记住的是一个项目，这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4—5个时，就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中，以便于记忆”。这个理论在现实中是非常实用的，自从我懂得了这一理论后，每当在写材料时都尽量将要点归纳到不超过5点，效果还是不错的。就写作而言，我们每个人都有过不同的经历，学生时代的作文，工作中的各种总结，参加不同会议的发言，甚至与同事好友的聊天等都有组织语言的过程，如何使你的发言精彩，使与会者记住你的讲话内容，完全在于个人的口才和你所要表达的中心思想是否清晰，也就是《金字塔原理》所告诉我们的“自上而下”结构在实践中的具体运用。读此书并不是读完就完了的，掩卷深思，如何在实践中熟练运用才是我们所要达到的目的。《金字塔原理》中“自上而下”的文章结构，告诉我们的是，如何通过对事项的表述，使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”，最顶部就是文章想表达的思想，最底层的就是由句子组成的段落，每个段落只包含一个思想，几个段落形成一个章节，若干个章节就形成一篇文章。文章中的思想表达，应符合以下规则：1、文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括；2、每一组中的思想都必须属于同一范畴；3、每一组中的思想都必须按逻辑顺序组织。组织思想的四种逻辑顺序：1、演绎顺序（大前提、小前提、结论）；2、时间顺序（第一、第二、第三）；3、结构顺序（波士顿、纽约、华盛顿）；4重要性顺序（最重要、次重要等）。如果思想的组织方式是演绎推理，那么这些思想的逻辑顺序就是论证顺序；如果思想按因果关系组织，那么就是时间顺序；如果是对现有结论进行评论，那就是结构顺序；如果按类别组织思想，就是重要性顺序。所以说，写出条理清楚的文章的关键，实际上就是在开始写作前，先将你的思想放入“金字塔结构”,然后按照以上规则进行检验。文章的标题也很重要。标题及小标题能够突出文章结构中的重要部分，是所要表述内容的总括，通过标题可以使读者迅速找到关于某一问题的详细结论。再说说序言。序言是使读者在30妙内了解你的全部思路或主题思想的纲，文章的其余部分都只是为了解释或支持你已提出的观点。序言部分是采用讲故事的悬念效果，将读者引入某种熟悉的“情境”，说明发生的“冲突”，并由此引发读者的疑问，然后再对该疑问作出回答。要想吸引读者，只有使其在感受到强烈的吸引力时，才会有阅读的兴趣，专注于你所提供的信息。所以说，文章的序言也是不可忽略的重要部分。文书写作中的金字塔原理美国巴巴拉·明托女士所著的《金字塔原理》，介绍了一种思考、写作和解决问题的逻辑。笔者认为，原理中所介绍的理论和方法对写作尤其是文书写作，具有重要的指导作用。因此，在对该书关于写作部分章节认真学习、反复理解和仔细分析的基础上，结合本人对文书写作的体会和了解，特对原理中的有关要点进行了归纳、整理和提炼。现交流如下，供大家参考。一、金字塔原理的概述（一）金字塔原理的基本内容金字塔原理认为，文章中以正确的方式组织起来的思想（即为要表达的内容）应该形成一个金字塔结构，所有思想分别位于不同的抽象层次上，但互相关联，并且由一个总的主题思想统领。

《金字塔原理》

《金字塔原理》课程方案【课程收益】 1、掌握金字塔原理的重要意义及适用范围； 2、掌握金字塔思维的方法和技巧，提升结构化思考、表达和分析问题的能力; 3、养成金字塔结构思维的习惯，重点突出、层次鲜明的沟通交流，提升工作效能; 4、形成规范的思考、表达和演示的标准，提高企业效能。【课程对象】各级人员。【课程时间】 1天，共6小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节结构化，更清晰-金字塔结构思维 1、为何要使用金字塔结构（1）归类分组，将思想组成金字塔（2）自上而下表达，结论先行（3）自下而上思考，总结概括 2、金字塔内部的结构（1）纵向关系：引起疑问并回答（2）横向关系：归纳和演绎 3、演绎推理与归纳推理（1）演绎推理的三个步骤（2）归纳推理的两个步骤第二节想清楚，更条理-金字塔结构分析问题 1、问题的种类（1）发生型问题：异常的改善（2）探索型问题：持续性精进

（3）设定型问题：创造性提升 2、界定问题（1）界定问题的框架（2）界定问题的四要素 ?切入点，困扰，现状，目标（3）5W2H法 3、分析问题的三大误区（1）偏见型误区（2）权威型误区（3）从众型误区 4、结构化分析问题（1）分析问题的流程（2）结构化分析的三种方法 ?呈现有形结构 ?寻找因果关系 ?归类分组（3）建立逻辑树 ?寻找解决方案 ?相互独立，完全穷尽（4）SWOT分析 ?优势、劣势、机会、威胁（5）鱼骨图 ?鱼骨图的三种类型 ?如何绘制鱼骨图第三节讲得明，写得好-思维的金字塔呈现 1、如何写序言（1）故事四部曲 ?介绍背景、指出冲突、引发疑问、给出答案（2）序言的结构 2、如何构建金字塔（1）自上而下四步构建法（2）自下而上三步构建法（3）应用逻辑顺序

金字塔原理心得

《金字塔原理》是我所读到过的为数不多的可以从根本上改变人们思考和交流方式的书，它所包含的概念几乎颠覆了所有我所知道的关于写作的知识。读完这本书，我不禁感慨：“如果能够再早点看到这本书，也许我的工作会轻松许多。” “逻辑混乱，缺乏条理。”这两句话是我常常用在学生论文上的批语。虽然学生们再次交上来的论文稍有进步，但往往还会因为文章的逻辑问题被我发回去重新修改。在这种不断重复的过程中，不仅学生会感到疲劳困惑，连我这个做导师的也会感觉烦躁。 “论文要怎么改？”这是我最怕学生提出的问题。什么样的文章才是有条理的？这不是一个简单几句话就可以解释清楚的问题，文章的条理清晰与否，不在于对语言和文字的应用，而在于作者的思考方式。思考和写作其实是一码事，写作的过程其实就是思维的过程，一个思路清晰的作者写出的文章自然是条理清晰的。人们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。回过头来看，当时的错误也许很可笑，但是当我们面临新的问题时，也许思维又开始混乱了。如何避免思维混乱，保持一个理性的正确思考？其实在三十年前就有人找到了答案，那就是——芭芭拉·明托和她的金字塔原理。人与人交流存在的最大障碍不是语言不通，而是思路不清。为了解决这个问题，作者提出了金字塔理论：你可以选择两种方式进行思考，或是自上而下式地寻找论据支持论点，或是自下而上式的根据事实做出判断。无论哪种方式，最终都要呈现给他人骨架刚劲有力的、有金字塔结构的文章。文章的总论点放在顶端，下一层是支持总论点

的关键句，再下一层是支持关键句的论据，依次类推。“金字塔”像一盏明灯，让我们更形象地理解了逻辑性和条理性。这是一个突破性的逻辑体系，它支撑着思考、组织与沟通。一旦读者掌握了金字塔原理，那么这种崭新的思维方式将为你打开一扇新的大门。它所拥有的逻辑性和条理性为你的想法增添了实质性的内容，并引导你的读者经过一系列逻辑思考，最终推理出你所要表达的结论。这个体系的准确性与简明性让你能够更轻松地与人沟通，以更加清晰形象的逻辑，将你的想法展现给他人。中国人讲究“因时、因人、因情、因景”合理地解决问题，所以思考就成了中国人生活和工作中最重要的组成元素之一。中国人的思考和写作方式讲究随心随性，颇有些意识流的感觉。相比于西方，中国人所缺乏的正是这种“金字塔式”具有逻辑性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想，是思考和写作的“道”，是一种哲学。书中介绍的充满逻辑性的思考和写作的方法，颠覆了中国人以往的思维和写作方式。作者推崇的“金字塔”能够让你在短时间内学会把握思维的细节和清晰地思考，从而明确地呈现你希望表达的思想。受过思维和逻辑训练的人，按照金字塔的办法培养思考和表述的能力，就可以具备有理性支撑的坚实果敢的力量，好像电脑升级换代之后奔跑如飞的感觉。《金字塔原理》不是一本速效的工具书，这些思考和写作的技巧需要时间来学习和实践。种瓜得瓜，种豆得豆，愿意在工作中遵循并积极实践这些法则的人，自然能够得到与他们的付出同等甚至更多的回报：他们的思想影响力和感知价值大大提高，同时真正进行写作的时间与精力则大大降低。

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沟通的障碍不是语言不通，而是思路不清

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什么是“金字塔原理”？《金字塔原理》介绍了一种处理写作中逻辑不清晰问题的有效方法，能够教会人们如何在有限时间里，有效与人沟通，如何简明扼要地进行写作。采用金字塔方法，能避免逻辑混乱或不清晰。金字塔原理：逻辑思维与表达呈现金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。 ?金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程 ?金字塔训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作 ?金字塔帮助达到沟通目的：重点突出，思路清晰，主次分明，让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住 ?搭建金字塔的具体做法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向疑问回答／总结概括，横向归类分组／演绎归纳，序言讲故事，标题提炼思想精华

谁是本书的目标读者？所有希望提高思考、讲话、写作、讲课的水平，更好的管理下属以及增强解决问题逻辑性、条理性，提高效率的人。 ?商业人士、学界人士、记者和任何希望吸引他们的听众、清晰表述他们的想法、看到他们的想法被付诸实施的人。 ?任何需要与同事、客户或员工沟通的人应该读一下这样的书即便对于最有经验的管理者来说也十分关键。

金字塔原理能帮助你解决哪些问题？金字塔原理可以从根本上改变你交流与思考的方式。让你在清楚你的读者的兴趣、知识与需要的情况下，以逻辑严密而具有说服力的方式表述你的思想。它将从根本上改变你的工作方式，令沟通准确高效，效果好、效率高。 ?思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快 ?书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数 ?口头表达：讲话、讲课，用金字塔，重点突出，条理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住 ?管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏 ?培训师开发课程和讲课：能快速搭建框架结构、组织素材，逻辑清晰，通俗易懂

金字塔原理

会议管理的八项原则：主题要聚焦、人员要相关、事先要通报、程序要准确、时间要紧凑、记录要完整、纪要要及时、决策要检查。学习导航通过学习本课程，你将能够： ●掌握金字塔结构的定义及作用； ●了解金字塔结构的原则； ●理解金字塔结构的重要意义； ●学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用一般来说，金字塔结构的作用主要包括：帮助投其所好人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。达到沟通目的

学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。要点提示沟通的四个目的： ①使受众愿意听、有兴趣； ②使受众能理解并接受说者的观点； ③使受众记得住说者的指令； ④让受众执行和操作自己的指令。掌握结构化系统思维学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。 3.金字塔结构的三项实用技能金字塔结构的三项实用技能包括：先做人后做事感性做人，理性做事；感性切入，理性回归；清晰思考，有效表达；攻心为上，攻城为下。只要是表达，受众都会有几个疑问：第一，想说什么，即观点、主张、信息；第二，想怎么说，即逻辑思路和结构；如果是向领导汇报，领导还有第三个疑问，即你的目的；如果是向客户讲话，客户会有第四个疑问，即好处是什么。因此，每次表达前都要想好观点主张、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。要话先说时间管理的重要原则是要事先做，讲话也是同样的道理，重要的话要先说。提供解决方案大多数领导最喜欢做选择题和判断题，最讨厌的是问答题，也就是要让员工为老板打工，而不要老板为员工打工。员工可以向领导汇报面临的问题、挑战和困惑，其前提是必须提供三个解决方案，并按照自己的判断排出优先顺序。 4.金字塔的基本结构