烟草公司工作总结

烟草公司工作总结
烟草公司工作总结

烟草公司工作总结

在市局党组的正确领导下,在各科室、各单位的大力支持下,围绕市局党组的中心工作,坚持以人为本,以三项制度改革为重点课题,以文明创建和企业文化建设为主线,为今年上半年全市烟草系统完成“双过半”的奋斗目标作出了积极的努力。一、加强调研,为三项制改革作充分的准备。

三项制度的改革是年初党组确定工作思路的一大举措,为推动改革向纵深发展,我们对六大课题进行了调研:①机关岗位职责的描述;②内部退养制度可行性?③面向社会公开招聘**级管理人员操作办法;④派遣用工末位淘汰的操作办法;⑤绩效考核体系的建立及户管中队的考核办法;⑥机构设置及人员编制等。通过这些课题的研究为党组的正确决策提供了信息,为稳步推进企业改革奠定了基础。

二、开扩视野,引进人才用人机制有新突破。

随着电话访销业务工作的全面展开,全市烟草系统专卖管理和卷烟销售技术水平的不断提升,急需建立一支高素质的专业技术队伍,根据市局党的工作思路,从实际需要出发立足企业的长远发展,将人才引进工作作为今年的一项头等大事来抓。经过探索已基本形成了一套规范化的招聘专业人员和副股以上的管理人员的操作程序,充分体现了面向社会公开、公平、公正性,择优录用保证了新进人员的素质,从而解决了全市烟草系统专业技术人员缺乏的问题,为企业的发展增强了后劲。今年全市烟草系

烟草半年工作总结存在的问题

烟草半年工作总结存在的问题篇一:XX年上半年烟草专卖工作个人总结 XX年上半年烟草专卖工作个人总结 XX是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这半年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将工作小结汇报如下: 一、虚心学习,不断充电,提高个人素质 工作至今有2年了,做为一名专卖稽查员,我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的稽查员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有能被淘汰。工作中,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,通过单位组织学习培训和自己学习,对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件,如何处理零售户与消费者之间的纠纷,有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。

二、立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下: 1、今年1-6月份,审核专卖处罚案件18起,其中简易案件14起,一般程序案件4起。哈尔滨开发区镇内第一片区截至XX年6月28日在线有效零售户160户,暂停8户,注销21户。 2、上半年市场执法次数102次,严格按照“六条禁令”进行执法,为了更好的做好工作,我会为自己制定一个走访计划,每天走访多少零售户,主要检查哪些内容,如何处理违法情况。我是负责哈尔滨开发区镇内一片区的零售户,这一片区的主要特点是多集中于市场及人口流动较多的地方,因此市场检查工作极为重要,通过走访统计,一片区有重点违法零售户即A类户4户,有一般违法零售户即B类户12户。对于这些违法零售户我在走访时每月走访2—3趟,实行不定期抽查,最大限度的降低违法违规现象,做到依法行政、文明执法。 3、在日常工作中,我按时按量完成稽查中队工作日志、信息处理、案卷制作,等各项工作。通过写稽查日志,更好

关于烟草公司员工个人工作总结

关于烟草公司员工个人工作总结 20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在公司领导的正确带领下,在同事们的帮助下,较好的完成了各项工作任务,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。作为烟草公司的营销人员,是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员,是开拓市场的急先锋和先行者。作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的了解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将本年度个人工作情况总结汇报如下: 一、烟草行业的认识。中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。 二、营销工作。从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐

商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉 和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为 产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品 增值的重要手段。 (一)对烟草营销工作的感悟。一要不断创新工作方法。著 名管理大师德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新意识 虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更 显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业营销 工作者,必须具备的是极具活力的创新精神,热爱自己企业 如生命的神圣责任感,在实际工作中脚踏实地,一步一个脚 印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自 己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作 有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更 大的贡献。 二要善于剖析与总结。在实际工作中,烟草营销人员常年活 跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大 消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效 果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀

烟草工作总结

烟草工作总结 ★工作总结频道为大家整理的烟草工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、努力学习,提高个人素质XX年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和xxxx”的重要思想用xxxx”的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的人生观、世界观、价值观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了专卖法”、经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使

自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。 二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作 XX年,我的工作调整了2次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。 9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了三个服务理念”,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己

烟草预算管理工作总结

烟草预算管理工作总结 篇一:烟草企业预算管理工作汇报总结 一是严格归口管理 进一步完善预算管理机构和制度要求,预算管理机构不是空架子,要实实在在的开展工作、负起责任,尤其是在季度、半年度、全年度存在预算管理方面的问题进行梳理和总结,不断提高预算管理的工作水平。重点是要严格执行归口管理制度,加强对预算管理的流程管理,明确归口管理部门的职责,加强归口部门与预算办公室的管理衔接。 二是严格日常控制 严格按照年初制定的预算计划,严格定额标准,在日常的控制中发挥责任部门和预算办两级作用,尤其是在资金计划的管理上,责任部门重点把握资金计划的使用率,预算办则重点控制资金计划进度,防止超计划支付。要执行日常预算情况公示制,按月、按季度、按年度对各部门、各单位的预算日常执行情况进行公示,指出问题,找出需改进的地方,通过良好的日常控制实现全年度预算执行工作。 三是严格考评考核 预算管理的考评考核工作是促进预算管理工作不断提高的重要手段。要根据制定出台的预算管理考核方案,预算办对预算项目归口管理部门分月度、季度和年度进行考评考

核,并将考核结果在绩效中兑现。要通过加大考评考核力度,提高预算项目归口管理部门参与预算管理的主动性,增强预算管理的效率与效果。 预算管理工作是一项长期性的管理工作,看似简单、重复性的工作,但是其工作水平的高低往往是企业执行力的具体表现,更是企业执行文化的重要载体。因此,推进预算管理工作是一项具有长期性而意义深远的工作,要坚持将预算管理工作作为内部管理的核心工作来抓,抓出成效,从而推动企业内部管理水平的不断提升。 篇二:烟草财务工作总结 篇一:烟草公司财务科工作总结和工作计划 烟草公司财务科工作总结和工作计划 -计划 [] 烟草xx年科和xx年年工作 ·xx年以来,我们财务科在局公司党委的下,在上级局(公司)职能部门的指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将xx年财务工作开展

烟草个人工作总结

烟草个人工作总结 作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界,那就是奉献。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、社会满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。 从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。 进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的核对,如出现实货数和销售单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现错误及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。 在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大学专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力,今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。 虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。 虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道,全心全意,为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。 烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。

烟草上半年工作总结及下半年工作计划

烟草上半年工作总结及下半年工作计划 烟草上半年工作总结及下半年工作计划 上半年,我局在**市局和**市委、市政府的正确领导下,以党的十八大和两会精神为指导,认真贯彻落实全省、**烟草系统工作会议精神,围绕走在行业前面,展现一流水平,全面建设现代烟草和四个引领的目标要求,深入三大战略,不断巩固优秀基层单位创建成果,通过文化管理和创新管理,加快了**烟草整体工作上水平、创一流的步伐,顺利实现了时间过半、任务过半的既定目标,为全面完成全年目标任务奠定了坚实基础。 一、**年上半年主要工作业绩 1-5月份,对系统外销售卷烟21087箱,同比上升 4.12%;销售收入49441万元,同比上升 9.61%;实现税利13900万元,同比上升 10.12%,其中利润8678万元,同比上升 3.05%;未发生一起客户投诉,客户的满意率达到98%以上。1 6月,我局共出动市场检查人员6645人次,查获各类涉烟案件159起,其中: 案值万元以上案件36起,五万元以上案件7起,捣毁非法卷烟窝点96个;查获各类违法违规卷烟1684 1.8条,其中假冒卷烟436 7.2条,移送公安案件7起,上缴财政罚没款1 1.45万元,市场净化率9 5.99%。不法烟贩被刑事拘留3人、判刑3人。

咬定市场营销上水平,注重品牌培育和终端建设,经济运行质量稳步提升 上半年,认真践行创商业品牌战略,进一步深化与客户共创成功的服务理念,大力开展我就是品牌活动,始终把品牌培育作为第一要务,不断加强零售终端建设,促进了卷烟销量和经济效益的稳定增长。 一是以第一要务为抓手,积极创新品牌培育模式,大力开展建功立业活动。不断加大对重点品牌尤其是 532 大品牌的培育力度,密切关注市场需求的发展变化,把优化结构与引导消费、调整状态有机结合,重视低焦油品牌的市场培育。针对卷烟市场销售疲软,考核品牌任务繁重这一现状,以农村包围城镇、以点带面、全面开 花、突出重点等一系列品牌促销的方式和方法进行推广,极大地带动了各品牌的销售,为完成好各考核品牌销售指标奠定了基础。抓好客户经理的服务质量,充分运用移动工具,保证服务时间、服务频次、服务质量的落实,切实履行服务承诺,推进服务品牌建设;用卓越服务赢得客户的满意,推进同心服务品牌建设;以四率三度为主要衡量指标,考评各客户服务部、各客户经理的客户意度、客户对服务人员的满意度、客户对货源供应满意服务水平。以知名品牌培育争创明星团队和明星个人活动为契机,积极开展服务客户零距离、服务质量零差错、服务对象零投诉服务活动,使每一名员工都行动起来,从我做起,从细节做起,争当岗位创新主体,争当明星个人。 二是以市场为导向,不断完善信息采集功能,确保年度目标任务的全面完成。以终端信息管理系统为平台,不断充实信息点基本信息,充实信息采集手段,经常性地开展与信息点的沟通交流,提高信

烟草专卖科年终工作总结【精选】

今年以来,专卖监督管理科在地区局(分公司)党委和省局有关职能处室的正确领导下,紧紧围绕工作目标,站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,认真贯彻落实省局《关于烟草专卖管理工作新一轮三年阶段性目标的实施意见》,根据新时期专卖监督管理工作的目标、任务和要求,从狠抓基础提高专卖稽查队伍建设和稽查人员素质入手,理清工作思路,强化专卖管理,规范烟草专卖执法行为,依法行政,文明执法。按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“守土有责、内管外打”,采取抓重点、查源头、端窝点等工作方式,通过路上查、关口堵、市场管,严厉打击“两烟”经营中的各违法行为。 *年共查处案件:7320起 (其中:无证运输83起,无证经营1176起,假冒商标卷烟案件199起,非法渠道进货案件5853起,其他案件9起,适用筒易案件6092起);系统外:无证运输83起,查扣卷烟468.32万支,没收卷烟497.17万支(其中:假烟162.59万支,贩私烟0.05万支);捣毁地下烟厂:4个(毕节市3个,黔西1个);罚款:33.08万元。现就一年来的工作情况及下年工作安排总结如下: 一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质 为了进一步规范烟草专卖执法行为,提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质,树立良好的毕节烟草新形象。元月七日和二月六日,专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班,共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求,制定培训方案、拟订培训内容,进行培训前的宣传发动准备工作。每期七天的培训,安排紧凑,内容充实,学员们通过对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》以及国家局新《专卖执法文书》的学习,丰富了学员们的法律知识,理清了过去在执法过程中的一些模糊概念,从而使学员们增强了法律意识,明白了在今后的执法办案中,必须坚持规范办案、程序合法的重要性和必要性。同时,为了让广大干部职工尽快的熟悉《行政许可法》的法律条文,元月上旬,专卖科从相关站下载《烟草专卖法》、《行政许可法》和其他相关法律法规,制作了《烟草专卖执法培训手册》,发放到机关及基层干部职工手中,要求基层各部门要认真学习、深刻领会《行政许可法》,健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化;努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。另外,八月至十月下旬,专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销建知识培训,共6期,240人次。 二、维护节日期间市场秩序,督促各县(市)局(公司)进行节日期间卷烟市场清理整顿工作 为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行,严防“假、私、非”烟扰乱区内市场,专卖科根据党委安排,组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中,要求各县(市)烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组,召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会,在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传《烟草专卖法》和省局《关于换发版烟草零售许可证的公告》。活动期间,专卖科中层干部分片下到各县(市)局督促指导市场清理整顿工作。各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑,不畏辛劳,在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合,实行集中清理整治;在乡镇以辖区中队为主,加强路检路查,有的在交通要道检查,有的深夜蹲点守候,有的在重点地段进行“钓卖”,

2019年烟草公司工作总结范文

烟草公司工作总结范文 今年以来,在市局党组的正确领导下,在各科室、各单位的大 力支持下,围绕市局党组的中心工作,坚持以人为本,以三项制度改革为重点课题,以文明创建和企业文化建设为主线,为今年上半年全市烟草系统完成“双过半”的奋斗目标作出了积极的努力。 一、加强调研,为三项制改革作充分的准备。 三项制度的改革是年初党组确定工作思路的一大举措,为推动 改革向纵深发展,我们对六大课题进行了调研:①机关岗位职责的描述;②内部退养制度可行性?③面向社会公开招聘**级管理人员操作办法;④派遣用工末位淘汰的操作办法;⑤绩效考核体系的建立及户管中队的考核办法;⑥机构设置及人员编制等。通过这些课题的研究为党组的正确决策提供了信息,为稳步推进企业改革奠定了基础。 二、开扩视野,引进人才用人机制有新突破。 随着电话访销业务工作的全面展开,全市烟草系统专卖管理和 卷烟销售技术水平的不断提升,急需建立一支高素质的专业技术队伍,根据市局党的工作思路,从实际需要出发立足企业的长远发展,将人才引进工作作为今年的一项头等大事来抓。经过探索已基本形成了一套规范化的招聘专业人员和副股以上的管理人员的操作程序,充分体现了面向社会公开、公平、公正性,择优录用保证了新进人员的素质,从而解决了全市烟草系统专业技术人员缺乏的问题,为企业的发展增强了后劲。今年全市烟草系统已面向社会公开招聘专业技术人员11名。其中:计算机专业人员5人,法律专业人员4人,副股级管理人

员2人。目前,这11人按照劳动合同制的规定办理了手续,已陆续到岗。 三、立足主线,推进三个文明建设协调发展。 今年以来,在企业经济效益整体大幅提高的同时,立足文明创建这条主线,树立了企业良好的社会形象。为实现全市烟草系统确保“省级**文明单位”、争创“市级文明系统”的文明创建目标,从基础工作入手,狠抓文明创建工作,并结合烟草行业专卖专营的特点,树立企业良好的服务形象和执法形象。继市局**局长、**分局、****专卖店分别被评为***区“十佳诚信企业家”、“十佳文明执法单位”和“十佳文明窗口”后,今年上半年,**局长和**分局又被**市委、市政府评为了**首届“十佳诚信企业家”和“十佳文明执法单位”;市局申报“省级**文明单位”的第一程已由***区审核通过上报**市委;首次申报区级文明单位的**分局,已通过***区委的评审。*市局和**县局的市级文明单位的申报工作,要求不拖全市的后腿。企业决策民主,重大决策征求职工的意见,通过职代会让职工参与企业的管理得到了充分的体现。 四、以人为本,企业文化建设有举措。 今年上半年,结合**烟草组建二十周年的实际,在市局办公室、工会、团支部等部门的通力配合下,在县(市)局、城区分的大力支持下,成功举办了**烟草组建二十周年系列庆典活动;举办了职工运动会和文艺汇演,通过运动会上同台竟技和自编自演的文艺节目,拉近了干部职工之间的距离,活跃了企业文化生活;同时通过慰问走访

烟草专卖局员工个人工作总结

烟草专卖局员工个人工作总结 烟草专卖局员工个人工作总结 精彩导读:我的工作调整了3次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外…… 今年是值得挑战的一年,一年来我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将一年来的工作总结如下。 一、努力学习,提高个人素质 xxxx年是我们烟草行业生产经营稳步发展的一年,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想用“三

个代表”的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥自身工作热情。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要。为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失,努力工作。 二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作 我的工作调整了3次,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,虽然有时工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,当发生矛盾的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的纪律,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。

烟草年终工作总结(精选多篇)

烟草年终工作总结(精选多篇) 第一篇:2020年烟草工作总结2020年烟草工作总结 在贺州市公司的领导下,在站长的带领下,2020年的烟叶收 购工作于9月15日全部结束。今年我的收购担数是930多担,距离分配的任务指标还差距大,由于种烟时前期干旱,又遇低温阴雨等各种原因,完不成收购任务。现将一年的工作总结如下: 今年的烤烟生产,收购工作,得到了上级领导的高度重视,县局和烟叶站狠抓落实,科技到位率明显提高,但由于今年各种原因,造成烟叶减收,使烟叶产量下降,主要存在两个方面: 一、育苗管理阶段: 2020年麦岭烟站在涌泉黄土岭村建立了一个万亩育苗大 棚基地,为以后发展烟叶生产打下了一个坚实的基础,为烟叶农提供育苗方便的平台,即省时、省工、省劳力。但是由于今年天气反常,连续下了四次雪,大棚不能按时完工,使育苗时间推迟,到了移栽期,烟苗素质还是很差,参差不齐。为了使烟苗能顺利的把苗移栽到大田,保证成活率,全站员工每天下乡耐心的指导烟农宣传对大田管理的技术,通过我们和烟农的共同努力,使烟苗的成活率达95%以上。我所管辖的线路是 涌泉 4、9、10组、和睦1组,共73户,面积504亩,由于天 气特殊,加上育苗时间和移栽期推迟,有很多农户都没有盖地膜,所以移栽到大田的烟苗前期不是很理想,有的烟农对种下烟苗爱管不管,缺乏信心。但是通过技术员细心的按技术要求操作,对烟苗分类管理,克服各种困难,促使今年的烟叶还是

长势良好。 株高适宜,到成熟期也分层明显落黄。 二、烤烟生产阶段 烘烤是烟叶生产的一个薄弱环节,为了提高烘烤水平,烟草公司在涌泉黄土岭村还建造20座大型密集烤房,今年是第一年推行笼式烟夹烘烤。为了掌握笼式烟夹的烘烤技术,我们全站员工从编烟、装烟、烘烤每一个环节亲自体验动手,第一炉烘烤四天四夜,通过大家的共同努力, 第一炉顺利的烤出,烤出的烟叶既亮又喷喷香,没有焦尖焦叶现象,使我们基本掌握了笼式烟夹的烘烤技术。 在收购过程中,我们烟技员的主要工作是下乡入户预检,从烟农烘烤 第一炉开始,就要进行烘烤登记,要向农户宣传烟叶收购政策,宣传开展入户预检的方式、方法、目的、意义、质量要求和预检流程,让烟农从思想上意识到预检对增加收入的重要性。为提高烟农的积极性、主动性打好基础,在预检过程中,有农户存在部位、颜色混杂的,我就在农户家里选几片烟叶做示范给烟农,现场指导看,全面提高预检质量和把内纯度,还是不合格烟把重新整理后才能再预检。 在收购方面,今年由于受外界市场价格的冲突,造成一部份农户对收购价格的不满足,烟叶流失严重,使实际收购量与合同收购量存在一定的差距。其表现在今年的烟贩特别疯狂抢购烟叶,出高价,扰乱烟站的收购秩序,有些农户烟已预检好贴了标签的都卖走,我管辖的涌泉4组,原很稳定不卖烟贩,但后来经不起烟贩的嘴磨(高价),有极少数农户也偷偷把烟卖给了烟贩。一天,轮到4组卖烟,到下午3点钟都不见烟农出来卖烟,站长察觉不对劲,打手机叫我一起到农户家中察看,

烟草公司员工月度工作总结报告(2020版)

烟草公司员工月度工作总结报 告(2020版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

烟草公司员工月度工作总结报告(2020版) 时间如白驹过隙,转瞬即逝!转瞬间,我在恩施市烟叶分公司城郊烟草站已经工作一个多月了,回忆起在这里工作的每一天,真是让我受益匪浅。在公司领导的培养、关心、鼓励和站机关同事的帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 一、主要工作内容 1.参与20XX年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会的筹备工作 6月28日上午八点半在市公司报到后,热情细心的向经理便把我们送到恩施市城郊烟草工作站。跟郑站长碰面并进行简单

自我介绍后,我们便投入了紧张的国会筹备工作中。在这期间我参与了142体系建设、GAP标准操作管理等的数据录入工作;参与了现代办负责的合作社建设资料整理归档工作;参与了烟草站大扫除工作;参与了7月10日现场会的接待工作。在公司领导和同事的共同努力下,20XX年全国烟叶收购暨现代烟草农业建设现场会取得了圆满的成功。 2.跟随站长及技术员下乡了解烟叶生长、采收及烘烤等情况 7月12日,站长为了更好的锻炼我们,让我们更快成长、成熟起来,决定把我们分到各收购组去工作锻炼。临行前,市公司陈经理给我们四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐劳、爱岗敬业、虚心请教。”同时还鼓励我们说:“这个世界是我们的也是你们的,但终究是你们的。同样烟草公司是我们的也是你们的,但终究是你们的。”带着陈经理的这翻真诚的话我来到了三岔收购组工作。 在三岔收购组工作期间,我根据技术员提供的抗洪抢险资料填写了烟农受灾统计表并撰写了新闻稿;跟随技术员在下槽坝、

上半年烟草专卖工作个人总结

ⅩⅩ上半年烟草专卖工作个人总结 ⅩⅩ是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这半年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将工作小结汇报如下: 一、虚心学习,不断充电,提高个人素质 工作至今有2年了,做为一名专卖稽查员,我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的稽查员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有能被淘汰。工作中,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,通过单位组织学习培训和自己学习,对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件,如何处理零售户与消费者之间的纠纷,有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。 二、立足本职,干好每一天,做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;

虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下: 1、今年1-6月份,审核专卖处罚案件18起,其中简易案件14起,一般程序案件4起。哈尔滨开发区镇内第一片区截至ⅩⅩ年6月28日在线有效零售户160户,暂停8户,注销21户。 2、上半年市场执法次数102次,严格按照“六条禁令”进行执法,为了更好的做好工作,我会为自己制定一个走访计划,每天走访多少零售户,主要检查哪些内容,如何处理违法情况。我是负责哈尔滨开发区镇内一片区的零售户,这一片区的主要特点是多集中于市场及人口流动较多的地方,因此市场检查工作极为重要,通过走访统计,一片区有重点违法零售户即A类户4户,有一般违法零售户即B类户12户。对于这些违法零售户我在走访时每月走访2—3趟,实行不定期抽查,最大限度的降低违法违规现象,做到依法行政、文明执法。 3、在日常工作中,我按时按量完成稽查中队工作日志、信息处理、案卷制作,等各项工作。通过写稽查日志,更好的、更加科学合理的统筹安排自己一天的工作,把自己的工作不断的完善;及时处理片区内零售户、消费者举报的案件,做到零售户无上诉,消费者满意,我在走访片区零售户的时候,接到4起消费者举报,涉及的是消费者在购买卷烟时自己感觉在吸食卷烟的味道不符,针对这种情况,我都会及时的前往事发地,查看原因,

2017年烟草工作总结3篇一

2017年烟草工作总结3篇一 时间过得真快,转眼间2017年即将逝去,新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程,才发现自己一路走来并非坦坦荡荡,而是充满着坎坷和挑战。然而,这三年的客户经理工作,对于笔者而言,不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。 一、2017年度个人感悟 工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。 二、2017年工作回顾和总结 1、随着网上订货工作的深入开展,网订客户数也逐步上升,网订客户数为141户,占总客户数的61.1%,占的比例并不高,仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面,主要先从乡镇街道及主干道入手,让新增入网户感受到网上订货的便捷性,以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地

开始委托其他的零售户代订,有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。 2、自“135”工作法实施后,工作模式逐渐发生了改变,工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施,工作模式渐渐固化,工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的:在月末安排好下月的工作计划,有利于工作计划的开展;每周及时的安排、总结,有利于工作的回顾;在每次走访之前事先安排好要拜访的对象,这就节约了拜访时间,有针对性的关注异常客户;而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。 然而“135”并不是一套万能公式,它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。比如,在拜访的过程中指导客户卷烟经营,加强与零售户的沟通,有针对性的对新品牌进行培育。否则,“135”可能会变成一套现代版的《四书》、《五经》了。 3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问:“为什么有些烟别人订到,自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”,请不要过于笼统回答道:“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境,而是经过与别人比较后自己的切身利益,这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了(比如在卷烟

XX年烟草客户经理工作总结

XX年烟草客户经理工作总结篇一:烟草客户经理工作总结 烟草客户经理工作总结 在xx领导的正确带领下,在同事们的亲切帮助下,在自己的不断努力下,自我感觉我成长了许多,积累了不少检验,为自己迎接新的挑战增调了不少自信心,为自己将来的发展创造了有利的条件,同时也发现自己的不足和弱点。下面是我对本年的工作进行总结: 一、工作总体情况 ()年本线路累计销售卷烟()万支,实现销售总收入()万元,条均价达()元。实时划扣成功率达()% ,订客户比例高达()%,需求满足率达()%。 二、零售终端建设 零售终端是卷烟销售的窗口,今年局(公司)加强了卷烟零售终端建设力度。一方面,我积极配合区域的零售终端建设工作安排,承担起区域示范街()副食商店、()日用百货商店的零售终端日常维护工作,遵循区域“以客为本、规范统一、突出重点、个性与共性相结合”的零售终端陈列原则,为客户制定美观、适用的零售终端建设方案,在规范统一的基础之上对“黄金叶(软大金圆)”、“双喜(盛世)”等知名品牌进行重点突出展示,提高知名品牌宣传力度。另外,我还坚持加强我原本线路的零售终端建设,力争在较短

的时间内将建设工作推广至全线路,使全线路的终端形象得到较明显的改观。另一方面,作为区域零售终端工作第二小组的小组长,我积极指导并协助组员更好地完成其维护工作,并在每周的区域例会上汇报本小组的建 设进度。我还负责撰写区域的零售终端建设阶段性简报,将区域的终端建设动态及时反馈至营销管理中心。 三、精准营销 在营销管理中心的正确指引下,在首批开展精准营销的客户经理们的帮助下,我线路的精准营销工作于()年()月正式启动并得以顺利开展。至今,我线路共有精准营销目标客户()位,需求和库存的数据采集、处理程序日臻完善,中华卷烟销量稳步上升,市场价格维持在合理水平,需求满足率显著提高。中华精准营销工作在客户当中反映良好,为下步湖北中烟黄鹤楼品牌精准营销工作的开展奠定良好的社会基础。 四、上订货 上订货是构建面向消费者的现代营销体系的有效工具,是从营销层面上推进“卷烟上水平”的重要举措。随着上订货业务的深度推广,我的工作重心已从提高上订货覆盖率转至提高上订货成功率之上。我的工作主要包括积极宣传上订货业务,为有需要的客户申请上订货、通过以老带新的方法广泛开展上订货流程培训、每周跟进上临时订单、积极合理

烟草电访员半年个人工作总结

烟草电访员半年个人工作总结 烟草电访员半年个人工作总结范文 二、礼貌耐心,认真对待每个电话。作为一名电话访销员,在 接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到 订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售 户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始 终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦, 给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。 三、遵守各项规章制度,努力完成访销任务。认真学习公司的 各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客 户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户 需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合 理的`分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访 销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。 经过近半年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力, 做好访销工作。 二、加强自身学习,提高业务素质。作为电话访销员要具备敏 捷的思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访 销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得 以锻炼和提高。我认为在今后要做到:一要“勤学习”,电话访销 员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能,还要 加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习,不断提高

××烟草公司××上半年工作总结

XX烟草公司XX XX年上半年工作总结 半年来,在各级领导的关心帮助下,在各位同事的密切配合下,自己能够遵守公司各项规章制度,积极主动地履行各项工作职责,较好地完成各项工作任务。现将工作中的体会总结如下: 一、注重理论学习,打牢思想基础 我深知在市场经济条件下,只有不断深入学习,才能逐步提高个人思想素质,因此,对自身学习和自我教育不敢有丝毫的懈怠和放松。通过积极参加公司和部门组织的各项学习教育活动,认真贯彻落实上级部署的各项工作方针政策、决策和要求,不断提高理论素养和文化水平。特别是在今年XXX 活动中,认真学习、领会活动的重要性,查找自己存在的不足并进行整改。通过学习,在一定程度上提高了思想素养,对本职工作服务公司员工、服务市场消费者的宗旨有了更深层的理解,自身的思想素质、组织观念较以往均有所增强。 二、努力钻研业务,提高工作能力 我不断告诫自己,要作一名合格的烟草人,无论在思想上、行动上都要跟上发展的步伐,时代的要求。在注重思想理论学习的同时,还注意了业务知识、法律常识和科学技术的学习,以达到适应业务工作的需要,尤其是在办公室工作中,由于工作涉及文秘宣传、安全管理以及法律法规,为此,自己利用业余时间,阅读了文公协作、法律常识相关书籍,报考了“ XXX ”以考促学,学

习了安全管理知识,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,较好地完成了各项工作。 三、围绕工作重点,履行岗位职责 我一直认为,平凡的工作岗位,是推进行业发展、事业进步不可或缺的部分。我要求自己“求真务实、埋头苦干” 要求自己“全面兼顾、重点突出”,在工作中勤于思考、善 于思考,大胆运用所学知识,研究工作中的问题和矛盾,解决工作中重点和难点,不断开创工作的新局面。一是注重了研究工作规律,增强工作的预见性;二是注重了从实践中总结经验,发掘、解决工作中具有前瞻性的问题;三是注重了本职岗位中那些关系全局、起着关键和核心作用的超前性的实践课题。通过不断实践,增强了工作的预见性和主动性,从而提高了本职工作的能力和水平。 四、深刻体会不足,谋划努力方向 回顾半年的工作,深刻体会到工作中还存在诸多不足:一是离机关工作高标准要求,尚有差距,有待提高标准,高质量去完成工作任务;二是开拓精神、创新一是,尚还不够,有待不断学习,使各项工作有新的起色。下半年,我将从以下方面为之努力: (一)坚持不懈地把学习作为提高自身素质的着力点反复的实践和现实证明,学习,只有不断学习才是一个人不断开阔眼界,更新知识,提高认识,超越自我的个人实现途径。 (二)坚持不懈地把岗位锻炼作为提高工作能力的立足 点。公司一直将基础工作建设作为公司发展的基石。唯有按照“纪

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