我国中小企业品牌管理现状及对策分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/ce6888176.html,

我国中小企业品牌管理现状及对策分析

作者：高学功杨帆

来源：《商场现代化》2020年第04期

摘要：品牌作为一种企业无形资产，一定程度上反映着企业自身实力。当前经济全球化背景下，许多大型企业已成功创造出贴合自身产品、市场定位明确的优质品牌，并通过品牌管理抢占市场、获取消费者忠诚度;但我国大多中小企业依旧处于品牌缺失或品牌管理不佳的阶段，如何通过切实有效的企业品牌管理建立企业品牌形象成为我国中小企业现今发展过程中面临的重要问题。本文就此对造成问题的原因进行探讨并尝试提出解决办法。

关键词：品牌管理;中小企业;对策

企业品牌资产的构成是消费者所能感知到的特别的信誉、价值和能力。作为企业产品的象征，品牌的目的在于获取消费者及潜在消费者的认同、喜好、消费和忠诚。

经济全球化背景下，我国社会主义市场经济日趋完善，“认牌购买”的品牌营销时代开始到来，许多大型企业已成功打造出贴合产品的优质品牌形象以获得市场青睐;但我国大多中小企业仍旧依靠贴牌生产或无牌低成本生产的方式赚取短期利润，局限于眼前经济利益，缺乏对企业品牌管理应有的重视，甚至出现品牌被抢注等低级错误。因此，如何实行切实有效的企业品牌管理成为我国中小企业现今发展过程中面临的重要问题。

一、品牌管理的意义

1.提高消费者忠诚度

品牌忠诚是消费者对某种产品产生的排他性的品牌选择偏好，是反映企业竞争力的重要指标之一。诸多研究表明，品牌对消费者的吸引力不仅取决于产品本身的品质和价格，对消费者忠诚度的影响还取决于产品功能联想之外的品牌联想等，其拥有理性功能和感性功能两方面特征。优质的品牌管理能够帮助增强消费者购买信心，减少消费者用于搜寻信息的时间成本，降低购买风险，并帮助消费者维护自我形象，使消费者在选择购买同类产品时优先考虑该品牌下属产品。根据赖克海德的理论，顾客流失率每降低5%，企业利润将增加25%-85%，而从竞争对手中争夺顾客的成本是维持现有顾客的5倍，对品牌忠诚高的消费者能够大大降低企业营销费用并持续稳定贡献购买额度，为企业带来可观利润。

2.反馈企业文化

企业文化和企业品牌，都是决定着企业形象及市场竞争力的重要非物质特性，它们直接影响着企业的长远发展。国际著名的品牌每到一个地方，都实行文化本土化战略，将当地传统