有网络但无法打开网页

有网络但无法打开网页



这一般是DNS解析问题。一般处理方式：更换新的DNS服务器，或者等待出现故障的DNS服务器工作正常。有时没有提示，只说是无法连接到服务器。如果DNS服务器出现故障，一部分网页能正常打开，另一部分网页不能正常打开，出现此种情况的话，可以修改你的DNS服务器，如果有两个DNS服务器，你可以把首选DNS服务器和备用DNS服务器数据调换一下试试看。右击“网上邻居”→属性→右击本地连接→属性→Internet 协议（TIC/IP）→属性→选择自动获取DNS服务器（这是最佳选择）。也可以自己设置DNS服务器数据。设置了IP地址以及子网掩码的话这里也可以保持空白不填写。当然如果你能准确知道你们当地的DNS数据最好填写进去。下面技巧参考：方法一：开始→运行→cmd→regsvr32 actxprxy.dll→确定→提示→actxprxy.dll中DllRegisterServer成功→确定。然后再次→运行→regsvr32 shdocvw.dll→确定。方法二：修复TCP/IP网络连接：开始→运行→cmd→输入→netsh int ip reset→命令后会回车→ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存→重新启动计算机后IE与网络连接已修复。 方法三：HOSTS文件被修改常常会导致类似问题：文件位置 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 把hosts用记事本打开，内容清空，只保留 127.0.0.1 localhost 这一个条目。 原因一：系统Winsock通讯组件故障
出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Winsock组件被破坏。组件被破坏的原因有几种：病毒原因、完善的杀毒软件清除病毒的后遗症、盗版Windows XP、安装操作系统补丁故障及非正常的系统还原等。如果是Windows 2000/XP，直接点击“开始”菜单，选择“运行”，输入“sfc /scannow”并确定；如果是Windows 98/me，则输入“sfc”。系统会自动检查被替换过的系统组件并予以回复，其间需要用户插入操作系统的安装光盘。
另外有一款免费的维修软件也可以一试，名字叫做“WinSock Fix”（下载地址：https://www.360docs.net/doc/cf1981759.html,/soft/35272.htm）。只需运行这个软件，并按照它的提示一步一步进行操作一般都可以解决由于Winsock组件损坏造成的无法打开网页故障。
原因二：域名解析错误
域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机进行域名解析时先要访问本机的Hosts文件，然后再登陆到DNS（域名解析服务器）上进行查询。新词先要检查本机的Hosts文件，通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站，特别是反病毒网站的访问。Hosts文件在用户系统目录中，默认为“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目录下，我们可以用“记事本”将其打开。一般情况下，“127.0.0.1 localhost”以下的内容都可以删除。
如果Hosts表没有

问题，则可能是DNS设置的问题。一般ADSL或拨号上网可以设置为自动获取DNS。
原因三：IE浏览器被破坏
如果用QQ能上网，用其他浏览器比如Firefox、Opera也能打开网页，只有IE不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装IE。
原因四：不正确的代理设置
有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开。我们可以在IE中“Internet选项”下的“连接”设置中查看合修改代理服务器的设置。
原因五：病毒问题
真正由病毒原因直接造成网页无法访问的情况目前不是很多，但有些编写不完善的病毒、木马会注入IE进程当中，致使用户打开IE后机器资源占用100％，机器呈假死状态。遇到这种情况，要升级杀毒软件到最新版本进行杀毒。
上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办法，基本可以解决这个问题。但仍然可能会有一些其他因素造成机器出现这种故障，这时建议用户不要随便格式化计算机，可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮忙解决。

小窍门 ：

确定 Winsock2 是否损坏的手动步骤
要确定症状是否由 Winsock2 项的问题引起，请使用以下方法。

方法 1：使用 Netdiag 工具
要使用 Netdiag 工具，必须安装 Microsoft Windows XP 支持工具。为此，请按照下列步骤操作。

注意 &S226; 如果已安装支持工具，请转到本节中的步骤 2。
&S226; 如果未安装支持工具，并且没有 Windows XP 安装 CD，请转到方法 2。
1. 插入 Windows XP 安装 CD，然后找到 Support\Tools 文件夹。
2. 双击“Setup.exe”文件。
3. 按照屏幕上的步骤操作，直到出现“选择安装类型”屏幕。
4. 在“选择安装类型”屏幕上，单击“完全”，然后单击“下一步”。
完成安装后，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 command，然后单击“确定”。
2. 键入 netdiag /test:winsock，然后按 Enter。
Netdiag 工具将返回对若干个网络组件的测试结果，其中包括 Winsock。有关测试的更多信息，请在 netdiag 命令的末尾使用 /v：netdiag /test:winsock /v

方法 2：使用 Msinfo32 程序
注意：仅当没有 Windows XP 安装 CD 且未安装支持工具时才使用此方法。 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入“Msinfo32”，然后单击“确定”。
2. 依次展开“组件”、“网络”，然后单击“协议”。
3. “协议”下包含 10 个节。如果 Winsock2 项未损坏，则节标头中将包括以下名称： &S226; MSAFD Tcpip [TCP/IP]
&S226; MSAFD Tcpip [UDP/IP]
&S226; RSVP UDP Service Provider
&S226; RSVP TCP Service Provider
&S226; MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
&S226; MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
&S226; MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_

Tcpip...
&S226; MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
&S226; MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
&S226; MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip...
如果名称与此列表中的名称不同，则表明 Winsock2 项已损坏或者已安装了第三方加载项，如代理软件。
如果安装了第三方加载项，则加载项的名称将替换列表中的字母“MSAFD”。

如果列表中的节多于 10 个，则表明安装了第三方加载项。

如果少于 10 个节，则说明缺少信息。

注意：这些条目所代表的是仅装有 TCP/IP 协议的安装。您可能有一个正在工作的 Winsock，如果安装了另一个协议，则可能会看到其他条目。例如，如果安装了 NWLink IPX/SPX，那么您将另外看到 7 个节，这时总共会有 17 个节。下面是某个新节的节标头示例：

MSAFD nwlnkipx [IPX]
另外，安装 NWLink IPX/SPX 时所创建的每个新节都以“MSAFD”开头。因此，仍然只有两个节不以这些字母开头。

如果 Netdiag 测试失败，或者您通过查看 Msinfo32 确定 Winsock 已损坏，则必须使用下一节中的步骤修复 Winsock2。

从 Winsock2 损坏中恢复的手动步骤
带 Service Pack 2 的 Windows XP 说明
要在已安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的情况下修复 Winsock，请在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。

注意：运行此命令后请重新启动计算机。另外，对于运行 Windows XP SP2 的计算机，可以使用新的 netsh 命令来重建 Winsock 项。有关更多信息，请访问下面的网站：

https://www.360docs.net/doc/cf1981759.html,/china/technet/prodtechnol/winxppro/maintain/sp2netwk.mspx (https://www.360docs.net/doc/cf1981759.html,/china/technet/prodtechnol/winxppro/maintain/sp2netwk.mspx)
警告：在运行 netsh winsock reset 命令时，访问或监视 Internet 的程序（如防病毒程序、防火墙或代理客户端）可能会受到不良影响。如果使用此解决方案后某个程序无法正常工作，请重新安装该程序以恢复功能。

注意：如果这些步骤无法解决问题，请执行下一节中的步骤。

不带 Service Pack 2 的 Windows XP 说明
要在未安装 Windows XP SP2 的情况下修复 Winsock，请删除已损坏的注册表项，然后重新安装 TCP/IP 协议。

步骤 1：删除已损坏的注册表项
警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证您可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。

有关如何备份注册表的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

322756 (https://www.360docs.net/doc/cf1981759.html,/kb/322756/) 如何在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中备份、编辑和还原注册表
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“

打开”框中，键入 regedit，然后单击“确定”。
3. 在注册表编辑器中，找到下列项，右键单击各项，然后单击“删除”： HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinsockHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4. 在系统提示您确认删除时，单击“是”。
注意：删除 Winsock 项后，请重新启动计算机。这样做可以让 Windows XP 操作系统为这两个项创建新的 shell 条目。如果在删除 Winsock 项后没有重新启动计算机，则下一步无法正常进行。

步骤 2：安装 TCP/IP
1. 右键单击网络连接，然后单击“属性”。
2. 单击“安装”。
3. 单击“协议”，然后单击“添加”。
4. 单击“从磁盘安装”。
5. 键入 C:\Windows\inf，然后单击“确定”。

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