call客执行方案
金大地Call客管理制度
一、Call客目的
2014年金大地旗下蚌埠新地城市广场项目面市。为实现项目的热销，除了我们现有的客户资源外。特别针对市场上与本项目同价、同质竞品楼盘的日常新到访客户，此类客户是现阶段正在看盘准备买房且相对已解决限购问题或不限购客户，因此对此类意向客户资源的抢夺是本方案的最终目的。现今各类信息爆炸式增长，许多自住、投资客户对于海量手机短信已经趋于麻木，如何实现精准营销、降低营销成本是项目努力想要突破的事情，而Call客在成功实践中表现出来的信息直达、与客户互动等优势使其成为与项目成败息息相关的直销工具，在当前市场竞争中无异于一盏指路明灯。
二、、Call客团队搭建
1、组建Call 客团队
从各竞品楼盘或招聘会中通过相关渠道沟通，招募4人+1人（主管）的Call客精英团队；
由全职人员组成固定的团队；
分成两个小组每个小组设定针对性的Call 客和邀客成员，分别负责前期的电话邀约、筛选出意向性客户和后期的专门回访直至客户抵达现场。
业务考核：金大地品牌、地产基础知识、项目楼盘信息，使Call 客团队具备初步业务意识；
工作规范：通过对业务行为规范的讲解，使Call 客人员了解业务工作的规范性、专业性；
注：团队搭建时间------2014年9月15日前达到启动状态。
2、团队培训内容
电话技巧：通过对业务案例的剖析，掌握与客户进行良好沟通的说话技巧；
销售技巧方面：倾听客户需要，如何对客户进行推介，如何提升客户的欲望需求等，研讨Call 客工作的工作流程、电话心理学、销售技巧等。
多样化、趣味性、参与性的培训
邀请世联代理公司、项目销售经理进行产品培训；
通过实地考察项目，更真实的在对项目的参观中接受培训；
以小组为单位组织制作课件，进行全体评分课件奖励制鼓励分享经验的培训方式。
三、Call客执行方案
1、名单渠道来源：
a)本项目资源：前期各阶段的来访、来电客户；
b)拓客渠道资源：看房团、巡展、登记表所搜集客户信息；
c)世联公司公司资源：包括前期代理楼盘及在售竞争项目客户资
源；
d)团队成员自有及项目购买的竞争楼盘的客户资料。
e)短信公司赠送客户名单数据；
f)外拓人员留电资源；
g)购买汽车公司、装修公司等的客户名单；
2、工作内容
1、每人每天话单任务200 个，接通电话数量控制在120-150 个之间，项目
每天Call 客的接通电话数量需达到1200-1500 之间；
2、通话内容：对方贵姓、我司项目信息及最近所推产品信息、对方最近是
否有购房需求、意向户型信息、并邀约其前来项目现场看房、是否愿意再次接
受我方
的电话拜访等；
3、记录意向客户联系方式及基本信息，提交至渠道经理处，由Call客组成
员自己回访、邀约其前来项目现场看房并协助完成成交、签约。
问候语项目介绍：核心卖点邀约问询问答交流礼貌结语
Call客登记表示例
序号客户姓名电话是否接通到访时间关注问题失败原因备注1张三135XXXXXXXX√×……
2李四137XXXXXXXX×
3王五137XXXXXXXX√2012-5-1……
…
4、工作规范与淘汰、晋升机制
遵守时间上班（每月休息四天），每天上班时间8:30‐18：00，12:00‐14:00 午休
时间，18:30 例会时间；
组长每出现一个假来访罚款100元；
实行末位淘汰制，两个月累计排名位列小组最后一名者淘汰；
对技能的考核采用现场操作和随时电话监听考核模式；
择优晋升机制，两个月累计成交金额最高者，根据公司制定的晋升制度晋升。
房地产团购拓客方案
盛达新城团购拓客方案 本方案的目的和宗旨都是在于提高产品的销售，塑造、提升品牌形象。以达到或超出“盛达新城”的原定销售计划，并为盛达新城塑造品牌。 、市场分析萧县房地产市场基本情况 萧县属于四线城市，位于安徽省北部，苏、鲁、豫、皖 四省交界处，区位优势明显，交通便捷，历史悠久，文化底蕴深厚。所以房地产大量外资抢入，行业竞争日益激烈，竞争的层次不断升级。2007 年后房地产业日趋成熟，房地产开发公司不断上升，达到产业化水平。萧县目前外商开发在售住宅项目25 家，萧县本地开发商开发的小型在售楼盘约10 家左右。经过这几年的市场发展，房地产项目投资开发规模不断扩大、竞争同样也大。 二、盛达新城项目分析 项目优势: 1、项目规模大，设施配套齐全2、地段位于城南核心，交通方便3、环境优美，远离交通主干道，噪声低、空气好4、离市中心500 米、西菜市200 米，南关小学、华美学校、鹏
程中学、萧县中学近在咫尺标准的学区房等等项目劣势： 1、新项目社会知名度低、影响力不够 2、乡镇购房者对项目地理位置不熟悉 3、周边设施尚不齐全、商业不成熟 4、暂时没有通公交，出行不方便 同区域竞争楼盘有：虎山一号龙城国际、凤临阁 三、团购方案 本人以盛达新城的销售需要结合萧县市场的实际情况，制定以下几条针对于机关企事业单位、银行、医院、学校等团购方案： 1、在团购拓展前，有几个问题要搞清楚：项目吸引客户的 优势是什么？选择什么样的大客户？优惠细则如何制定？ 2、客户选择为萧县的企事业单位(包括23 个乡镇上的单位) ，比如政府机构、教育系统、金融系统、企事业单位、医疗机构、经济开发区，项目部层面的政府关系客户、合作单位客户；员工层面的亲属关系、自有客户资源；其他部门层面的采购供应商、银行、商业资源等. 那如何找到这些团购效果突出的单位？第一、盛达新城属于新开盘的项目，可以在意向或已认筹的客户中联系其单位团购；第二、陌拜拓展团购单位，比如置业顾问直接去拜访团购单位，陌拜可先从项目周边单位开始。 3、制定拓展计划：每次进行大客户拓展前，应该制定详细 的拓展计划，有助于拓展工作按照节点顺利推进：开展时间：新开项目在开盘前1-3 个月进行拓展工作常销项目根据推售节点进行开展；目标制定：拓客总数量、转来访量、转成交量、各行业拓客具体数量及比例；执行计划：时间安排、先后顺序、人员数量、费用预算。 4、优惠细则制定：团购细则制定主要明确 3 方面：（1） 明确定房源，也就是拿多少套房子、哪些房子出来做团购活动； （2）明确团购优惠政策，怎么打折怎么优惠，优惠力度可根据购房套数的多少进行调整，比如5 套以以上可享团购优惠，
房地产项目拓客渠道方式
房地产项目拓客渠道方式 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种，以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法： 一、商圈派单 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排： 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气 审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：蓄客期和强销期 拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户
房地产拓客方案
拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种。 一、商圈派单 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排： 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：蓄客期和强销期 拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等） 工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户 工作安排： 1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等；也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进 审核标准：无 招式特点： 1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强 三、社区覆盖 适用项目：中端及中端以下，主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房 工作周期选择：主要针对蓄客期，其次为强销期 拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主，可配备一名拓客主管 拓客范围选择：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区 工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户
渠道拓客方案
兴茂·悠然蓝溪拓客方案 一、前言 营销问题：如何改变现状？如何完成33亿的销售目标？实现资金回笼？ 应对措施：悠然蓝溪在区位/规模/配套/学区/医疗/环境等方面已大势已成， 目前的核心就是客户的来访量和成交转化率。 二、拓客的目的及标准动作 1、拓客的背景及目的 ?根据悠然蓝溪项目的客户群体分布特征，2018年悠然蓝溪项目渠道应以“巩固六安，深耕合肥”为核心战略，做好全面布局； ?2018年悠然蓝溪项目全年指标超过33亿，合约5512套房源，上访需求约181080组，日均上访量约需503组。要完成如此巨额指标必须通过 渠道全资源整合，组合式“出拳”方能致胜。 精品
2、拓客的方式 ?社区巡展：根据客户地图对六安、合肥、霍邱的重要社区进行定期巡展； ?商圈临时外展场+派单：对合肥、六安、霍邱的主要商业网点采用发单宣传，派发小礼物及景区一日游宣传等获取客户资料，摆台接受咨询 及诚意登记定向约访等方式； ?大客户团购：成立大客户专案组，分片、分区有序进行企业客户拓展； ?电话call客：购买六安合肥霍邱等区域200万条有购买力的客户信息； ?竞品拦截：确定区域内竞争楼盘，绘制路线图，确立竞品拦截路线； ?周边市、县路演：配合营销节点及节假日，在周边县市开展路演活动，扩大拓展区域； ?销售联盟的建立：确定全员营销政策，确定下线，每月开展培训及活动，吸引客户； ?老带新：奖励政策的制定和释放、老客户维护（活动邀约、客户问题处理）。 精品
二、拓客的任务分解及考评 1、拓客目标制定 销售指标：33.0720亿元，销售套数：5512套； 按3%的行业通用成交率测算约需客户183733组；每天约需拓展503组客户，除去案场自然上访10组（成交率以6：1计算），每天渠道总拓展应不低于450人。 2、拓客目标分解（自建团队、分销团队） 拓客目标分解 精品
渠道部拓客方案
邦盛水岸御园拓客执行方案 一、行销目的 1.提升水岸御园项目影响力，引发市场关注。 2.提高案场来电来访量，为项目首次开盘做最后冲刺。 二、工作开展形式 河东河西全覆盖100%拦截客户 1.针对区域商业中心如超市、百货等半路拦截。 2.针对来访客户分析，筛选出客群较为集中的区域、单位、社区上门围堵 3.针对商业集中的街道进行单页派发（插车、门面、行人）。 三、人员安排与岗位分工 人员安排： 行销兼职团队+职业顾问+EJU行销管理 行销人数：周一到周四：40人/天 周五到周日：85人/天 职业顾问：5人/天 Eju行销管理： 4人/天 岗位工作职责： 行销兼职团队 举牌、派单、收集意向客户电话、带客户到访、口头宣传推介项目； eju行销管理 带领小蜜蜂进行拓客；小蜜蜂管理与激励；完成前期各项准备工作；客户意向需求表整理；填写“派单拓客情况反馈表”； 职业顾问 协助行销管理做监督工作，并抓住在行销过程中遇到的意向客户，协助兼职说服客户到案场看房。
四、工作时间安排 行销执行时间：2013年10月28日-2013年11月9日 行销工作时间：早上8：30-12：00 下午14：00-18：00 五、人员工资与奖励 行销人员 基本工资：参考市场标准，据调查长沙行销工资为70元/日/人。 基本奖励：天结算，每带来一批来访奖励20元，成交一套300元。 EJU行销管理 基本费用：600元/天 六、扫街派单地点安排及工作任务 扫街派单地点安排
附：拓客区域位置图 工作任务： 1.派发单页300份/人/天。 2.填写客户问卷调查表10份/人/天
七、所有物料配合、预算及用途
商超巡展执行计划
房地产巡展（商超、写字楼）执行建议 郑州创智汇倾情贡献 --158******** 范小豆
郑州房产商超巡展计划 活动背景 1、关于巡展： 巡展不仅具有传统广告宣传作用，更能与目标人群做深度沟通和互动，因此它的亲和力和调动消费者与产品的互动性会尤为突出，不但有利于产品得到推广和认知，更会了解甚至改观消费者的意识与观念。及时的掌握目标人群的反馈情况，从而直接带动销售。这种销售形势是任何广告从而代替不了的优势。 2、巡展目的： 通过外联的巡展更好的促使项目有力的推广和认识。在这种活动中更容易产生集体的效应，依靠个人口碑宣传，很容易带动其他人和亲朋好友的关注。互动式交流让购房者更清楚的了解项目的具体情况，更好的效果去发挥我们这次推广的作用与目的。让成交率尽量达到高升。让客户达到以最低的的成本和时间去掌握他们购买的意向。对于我们也能够更及时的去推动和掌握客户的心理购买意向和心理动向，方便了购买者和开发商。 3、建议周期：20-30天 关于巡展活动，建议以至少三个月中长期形式，因商超人群为非固定人群，所以需要较长时间的渗透和覆盖，可用各巡展点位做为简易项目接待处，并在项目宣传单页下角印有产品咨询分点，咨询点可网覆盖整个城区，方便各片域人群咨询了解及预定房源；以扩大产品受众，有利于品牌宣传和推广。 4、我们的优势： （1）公司目前已拥有一手活动资源：华润万家、大商、丹尼斯、世纪联华、卜蜂莲花等； （2）巡展场地的流动性基本适合所有项目的推广，服务费用低，没有任何时间阶段的限制，从而将产品信息更具针对性地传达给市场； （3）拥有对巡展的专业化活动流程及活动形式的经验；
派单拓客执行方案(技术研究)
派单拓客执行方案 一、 拓客途径 ? 小蜜蜂 ? 中介 ? 分销 ? 编外人员 二、 拓展形式 商圈定点+全城分区派单+电话拓客 三、 拓客流程 a 、常规拓客流程 b 、电话拓客流程 整理拓客地点 制定拓客计划 人员、区域分配到位 派单，获取 客户信息 整理信息；汇总，并开总结会议 信息报备 晨会 记录客户问题及客户情况 对当天电call 工作进行汇总 审核后录入 后台根据客户情况分类将信息给与电call 组（回访客户） 电call 分配
四、 管理构架 各岗位职责： ? 分销负责人：主管分销团队拓客工作，直接对总负责人对接； ? 巡查小组：负责对派单直销人员的巡查监督工作； ? 直销主管：负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排； ? 派单点负责人：负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑，及时反馈各岗位人员信息； ? 直销人员（派单员）：负责每天的派单、客户登记，对客户进行简单项目介绍。 五、 拓客要求 1．建立销售资料库:通过现有的拓客途径进行资源深挖，收集客户信息，录入存档。 2．进行销售培训:以销售目标为主力单位进行全面培训，务必要求派单人员对于项目的基本情况有一个具体的了解，方便派单时对客户能够详细讲解，同时进行储备人员培养。 3．加强监督抽查管理：增加派单现场监督抽查管理力度，并对于派单现场的工作进行调整安排，加强人员管理的同时增加派单工作的效果。 4. 数据梳理，定期回访 客户留电是重要的资源，为保障客户资源有效管理，循环利用，需安排电call 小组不定期对意向客户进行深度维系: 5.人员定期考核 派单人员是公司的主力动力源，定期进行人员考核可方便公司了解人员情况，有针对性的进行把控，对有潜力人员可分类管理，作为公司储备力量。 6．统一着装，统一形象 派单人员是公司的直面形象，统一着装能有效增加客户的信心度，同时能对派单人员以 总负责 分销负责人（渠道负责人） 派单点负责人 直销主管 巡查小组 直销人员（派单员）
渠道拓客执行计划清单
渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标客户单位和群体； (2)、摸清客户单位及团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集客户单位及团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠 方式； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给客户单位； (4)、保持与客户及单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 首先寻找客户群体及单位的关键人物，要求此关键人物在群体具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在关键人物的介绍下，了解客户的购房需求情况和活动围；在关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对客户的小型产品推介会。经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 结合本项目客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单
位、大型工厂、建材、各市场私营业主、学校单位、行业相关单位及个人； 四、活动优惠 客户团购优惠: 1）客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根据 整个单位成交的合计套数，享受团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到2套以上享受折上折，具体标准如下： 单位团体团购2套以上享每套额外1万优惠，团购5套以上享受正常优惠后97折优惠，团购10套以上享受正常优惠后95折优惠。 其他特殊情况，渠道部将作出评估建议，由上级领导与团购单位直接 商洽。 A、关键人物界定： 本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员；从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期 款，必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认； B、返点建议： ①关键人物购房享受团购折扣。 ②关键人物的现金奖励如下： 如果关键人物购房，除享受大客户折扣外，现金奖励可以抵扣房款。 推荐奖励成交总房款的1% C、推荐成功界定标准：被推荐的本单位客户交付定金； 交付定金付一半奖励，首付付清且签约付清奖励。（付款一定要及时） D、返点兑换流程 拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关键人物在推荐本单位客户购买项目——成交缴纳定金——付一半奖金——签 署合同——付清奖金（关键人物持本人，由对接相关人员陪同，到开
小蜜蜂拓客方案执行细则0724
小蜜蜂拓客方案执行细则 一、派单时间：派单时间视房源价格确定时间和天气状况进行适度调整； 二、派单任务：每天发放资料约600份； 三、 派单效果预测：预计每天带客量1-3组； 四、 派单区域：凤台县县内，较有来访量的售楼部处附近； 五、 小蜜蜂带客户上门：20元/组 （由置业顾问制定是否为有效客户，是否第一次到访） 六、 客户每成交一套2000元/套 的现金奖励。 小蜜蜂带客户看房，只要是第一次到访销售中心的客户，有看房车由看房车负责接送，若是没有看房车。小密蜂凭当次打的票据报销车费，但单次报销不超过10元。 小蜜蜂派单执行计划 小蜜蜂拉客说辞 “你好，请了解一下我们的楼盘，我们是凤台县凤城大道的金地华府的商铺，还有自由飞翔的现铺，现在也是市中心精华地段，现在金地华府6.8米的挑高设计，准备打造凤城大道的财富街，现在上岛咖啡，等知名商家即将入驻！ 自由飞翔是现铺，买了就可以对外出租，即使实现收益，请您关注一下！” 行销区域 人员安排 客户鉴定 华城国际售楼部附近 4名小蜜蜂（亿联家具城需要看房车接 送）。 带来由置业顾问进行接待，确定是否首次到访，根据客户意 向判断是否为有效客户，等级区分由AD 进行区分。A 为意向客户，D 为无效客户。 亿联家具城售楼部附近 外滩一号售楼部附近 中和园售楼部附近
常见客户提问 问题一：项目位置在什么地方？ 答：凤城大道体育文化中心向西200米。 问题二：项目价格是多少？ 答：我们具体是一铺一价，金地华府的均价是在24000左右，但是因为是买一层送一层的，实际也就一层均价12000左右。 问题三：项目具体什么情况呢？ 答：因为我也只是出来跟客户简单介绍一下，具体的情况我们也不是很了解，这样吧，您贵姓？留个手机号码，我这边带您过去亲自看一下。让那边专业的置业顾问给您介绍下！ 转介来访客户细则 1、所有小蜜蜂当天领取物料同时，留下自己姓名和联系方式，记下销售经理联系方式； 2、小蜜蜂工作中遇客户表示想到售房部看房子时，马上致电销售经理，告知客户姓名和自己姓名，通知销售经理后送客户前往销售中心。 3、小蜜蜂将来访客户带至售房部，交给销售经理，填写《渠道来访客户确认表》基本信息，等待客户看房； 4、客户看房完毕后，销售经理根据情况判断客户是否为真实客户；若是真实客户，销售经理签发《渠道来访客户确认单》，一式两份，销售经理一份，小蜜蜂一份。 奖励制度 类型金额确认方式发放方式备注 有效客户20元 由置业顾问进行 意向确认 成交客户奖励2000-8000元约访人到访客户 在2个月内成交 缴纳定金 现金奖励 必须客户全款到 账后发放至该约 访人
房地产乡镇渠道拓客执行方案
XX项目渠道拓客执行方案 一、工作目的 1、深挖、寻找、洽谈XX地区周边乡镇目标群体 2、搜集乡镇当地有影响力的商户及个人，洽谈合作方式、优惠方式，建立 全民经济人合作模式； 3、将最新的销售信息、销售政策及时传递给目标群体； 4、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、拓展目标 1、结合乡镇巡演活动，本次拓客的主要目标―XX地区周边乡镇客户群体 2、XX地区周边乡镇的商户、当地有影响力人士及村店 三、渠道方式 A、乡镇巡演+村户陌拜+全民经纪人奖励 B、社区派单 三、活动优惠 全民经济人政策 凡是和本项目达成合作的经济人，介绍成交并经案场验证后可获得，奖励3000元现金。
四、活动时间 2016年：9月1日—7日、11月（暂定） 五、核心人员及岗位要求 六、第一阶段工作安排（9月） A 、乡镇巡演时间 人员 工作内容 人数 督导 负责整个活动的组织及监控 2名 小蜜蜂 上门拜访乡镇商户，村户派单，并对重点商户进行项目推 荐及全民经济人合作洽谈 6名 置业顾问 配合巡演接洽客户，联系用车、带客户回售楼处进行项目 介绍和推荐 2-4名 活动公司 按照要求进行乡镇巡演，安排表演活动，主持人及布展 看房车 接送人员 2辆 广告车 宣传 2辆
B、乡镇渠道具体方式 1、在乡镇巡演当天，同时对进行乡镇海报和单页铺派 注：凭单页可以在巡演当天到巡演展点领取礼品一份（一本一笔），一个电话换一份礼品。 2、巡演8：00-11：30开始，置业顾问进行现场登记，主持人在表演期间进行 项目介绍 3、小蜜蜂和督导负责扫街派单、并在乡镇门店内张贴海报同时对重点商户进行 全民营销政策的推荐（发放经济人手册和礼品） 注：活动当天客户可以直接做看房车前往售楼处看房，并由看房车送回。同时，客户扫背景 板上二维码即可前往售楼处领取精美礼品一份（油或大米） 4、乡镇村落派单，巡演当天下午14：00-17：00在巡演乡镇周边的村落安排 小蜜蜂和督导进行村户陌拜派单发礼品。 注：小蜜蜂需画好村户地图，表明哪些没有进入，以便考核。 5、对村小卖部、麻将室等人流量较为集中的场所张贴海报，同时宣传全民营销 政策。 注：具体乡镇名单请看附件1 6、巡演物料清单 序号物品用途数量备注 1 海报巡演铺排1400份每次200份，共7次 2 单页巡演派单7000份每次1000份，共7次 3 巡演舞台背景板巡演配合物料 1 项目主形象 4 巡展展架活动配合物料 1 项目展示及户型图（扫二维码全景看房）
渠道拓客方案提纲
渠道拓客方案提纲 渠道拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，是项目一种推广聚客的方式，关注度和提高来访来电量已达到成交，其中拓客方式主要分为七种，以下为拓客七种方式 1、商圈拓客：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈 选择的主要标准。 工作目的：广泛传递项目信息发展意向客户引领到售楼部和有效收集客户信息。 工作安排：a制定一个完整的拓客计划b确定渠道拓客人员，并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧)，培训完毕后进行相关考核c安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段d对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图e渠道拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并引领意向客户到售楼部并竭力留取不去售楼部意向客户信息f统计每日拓转访量及派单量和留电量，并进行渠道拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气 2、动线堵截：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公 交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜市、餐馆等）。 工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户； 工作安排：a确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点b并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等c定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进 3、社区覆盖：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区。 工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户。 工作安排：a安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街b 在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护c若
派单拓客执行方案
派单拓客执行方案一、拓客途径 ?小蜜蜂 ?中介 ?分销 ?编外人员 二、拓展形式 商圈定点+全城分区派单+电话拓客 三、拓客流程 a、常规拓客流程 b、电话拓客流程
四、管理构架 各岗位职责： ?分销负责人：主管分销团队拓客工作，直接对总负责人对接； ?巡查小组：负责对派单直销人员的巡查监督工作； ?直销主管：负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排； ?派单点负责人：负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑，及时反馈各岗位人员信息；?直销人员（派单员）：负责每天的派单、客户登记，对客户进行简单项目介绍。 五、拓客要求 1．建立销售资料库:通过现有的拓客途径进行资源深挖，收集客户信息，录入存档。 2．进行销售培训:以销售目标为主力单位进行全面培训，务必要求派单人员对于项目的基本情况有一个具体的了解，方便派单时对客户能够详细讲解，同时进行储备人员培养。 3．加强监督抽查管理：增加派单现场监督抽查管理力度，并对于派单现场的工作进行调整安排，加强人员管理的同时增加派单工作的效果。 4. 数据梳理，定期回访 客户留电是重要的资源，为保障客户资源有效管理，循环利用，需安排电call小组不定期对意向客户进行深度维系: 5.人员定期考核 派单人员是公司的主力动力源，定期进行人员考核可方便公司了解人员情况，有针对性的进行把控，对有潜力人员可分类管理，作为公司储备力量。 6．统一着装，统一形象
派单人员是公司的直面形象，统一着装能有效增加客户的信心度，同时能对派单人员以自信。 六、激励制度 1、跳增式：每人保底每天80元，每人每天要求完成拓展留存有效电话20组，派发单 页300份；完成指标，多完成一组客户信息每一条奖5元，每成功带领客户至售楼处奖励20元，依此类推； 2、固定保底式：每人每天按120元计算； 3、电call组：按时完成当天任务信息量，领取当日基本工资。 电话call客1组客户到场，call人员奖励5元，每周对call客到访量最高的员工进行周奖。 当天任务量未完成或弄虚作假，经核查确认后直接开除。 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
【魅力先生】投票活动及线下拓客方案
【魅力先生】投票活动及线下拓客方案 一、活动时间：2017年10月17日至2017年10月31日（活动时间根据实际执行情况调整） 二、活动背景：国际汽车城已推产品基本售罄，多层房源现未取得预售证，为保证项目的正常销售，空中花园别墅产品加推在即，需针对别墅产品制定出具有针对性的推广方式。 三、活动模式：微信线上投票模式。使用第三方平台搭建，费用400元 四、活动主题：【魅力先生】理想生活秀 五、活动分析：本活动只要是针对人们的自我欣赏以及贪便宜心理，和人们喜欢发各种自拍照去朋友圈秀自我的习惯。以往类似的投票活动针对人群均为女性、幼儿，但本案作为房地产项目，而购房过程中男性一般占据消费主导地位，故结合实际情况推出关于男士主题的【魅力先生】线上投票活动。 六、活动说明： ●活动人群，业主、意向客户，以及所有微信用户，均可进行【魅力先生】理想生活秀活动。不限年龄、性别，不论男女均可上传自己或男性亲人、朋友、孩子的照片参加本次活动（女性自己除外）。 ●活动周期，整个活动周期为期2周，活动截止至最后一天即10月31日24点停止进行投票。 ●报名设置，客户可进入活动页面进行线上活动报名，上传个人照片、填写个人信息即可参与本次活动，不需关注公众号，避免增加参加门槛，增强活动的传播力度。 ●投票设置，打开朋友圈或朋友推送的链接即可进行活动投票，每天每个公众号可投票一次。 ●礼品领取，活动截止后7天内，客户可自行至营销中心，并通过后台工作人员进行活动报名时登记的电话与来访者进行审核，审核成功后客户领取相应礼品。或活动截止后，由工作人员在活动中登记的电话主动联系报名者，通知其前来领取礼品。 七、吸引来访：凡报名参加本次活动的客户，均可至活动现场领取精美小礼品一
房地产兼职派单方案
兼职海派方案 为进一步规范兼职人员管理,确保派单拓客目标达成，增强派单团队得凝聚力及执行力，特提出此派单执行方案及相关管理制度。本方案从派单兼职人员招聘、培训、派单监管制度、激励制度、薪酬制度、团队建设等方面对远洋城兼职派单执行工作进行梳理。 一、兼职派单招聘制度 1.原则：自主招聘,量中取优,宁缺毋滥.以学生兼职为主,吸纳少量执行力强得社会人 员。 2.用人标准：执行力,保证结果得能力，服从工作安排,工作积极主动,完成每日派单任 务. 3.招聘人数：渠道主管4名，兼职人员80名（由于兼职人员流动性较大，为确保派 单任务顺利进行，兼职人员保持在1００名左右，其中20名待岗) 4.招聘渠道 网站：58同城、赶集、发布兼职招聘信息. 微信朋友圈:每日早晚各销售/兼职督导员/策划主管不定时间在微信朋友圈发布兼职招聘信息,吸纳意向兼职人员进远洋城派单群。 校园招聘:对项目附近院校公告处粘贴招聘兼职信息，或通院校过勤工助学处代招. 二、兼职派单培训制度 (一)概述：兼职派单实行培训考核上岗原则，销售主管/督导主管／渠道主管负责人每 日培训必须不间断重复培训相关内容,兼职两两对练，小组长一对一考核培训说辞，策划主管或销售人员对兼职人员抽查。 (二)培训内容:
I.兼职派单基本要求 1、所有拓客人员需按要求穿着，衣着整洁，穿戴派单马甲与小红帽，佩戴工 作证，违者扣罚50元/次; 2、所有拓客人员工作期间必须保持手机畅通; 3、当日工作结束前需归还所领取得除单张外得其她物料(如服装、帽子、环保 袋、工作证等），若遗失、损坏则需当场赔偿，如遗失工作证,赔偿成本费 ５0元每件,遗失马甲,赔偿100元每件，遗失帽子赔偿４０元每件。 II.监管与奖惩制度：有效得考核监管制度，分层级指标，奖罚分明,每天落实指标,务必做到高效执行； ?组建渠道团队:由策划主管直接管理，开发商监督并提供意见与决定；策划主管直接对渠道主管进行工作安排及指导培训，渠道主管定时在拓客区 域对兼职进行暗中观察、突击检查、拍照微信取证等,有效进行督导等;在 渠道主管检查过程中，兼职20分钟内应出现在相应得拓客地点,脱岗者直 接开除。 ?建立微信工作汇报群:考勤上采用小组签到拍照得形式.下午14:０0、17： 00、1８:00、２１:30各拍照签到一次,并及时把集合照片发到工作群中. 签到表时间地点必须与工作计划一致。 ?工作汇报时间:各组渠道主管每天上班后30分钟内在工作汇报群汇报签到情况（应到、实到人数及集合地点)，每晚１1点前策划主管汇报当天拓客 汇总情况. ?兼职必须完成指定指标任务：每名兼职每日成功派发单张300张,并成功完成10批客户登记;派单兼职每天派单量为３00份,假如有兼职提前发完,由
房地产项目月度拓客工作计划方案
6-7月拓客执行计划 目标：成交总量的十分之一 一、6月份主要工作 1、房展会客户维护 ?目的：首次筛选客户，剔除假号、空号等名额； 与客户进一步接触，加深印象； 再次强调项目价值优势（临湖、低密、褐石文化）； 了解客户现在购房动态； 售楼处开放前邀约。 ?时间排期： 1)6月20日回访说辞编写完毕，客户短信模板编写完毕 2)6月21日对接会上确认说辞； 3)6月21日晚销售员培训及练习； 4)6月22日考核； 5)6月23日至6月24日回访完毕，业务员和每个客户通话后建立客户档案，及时发 送温馨短信给每一位客户； 6)每日短信形式上报当天情况； 7)6月26日上报回访后反馈信息给开发商和企划； 8)展会开放前再次进行集中邀约（到访即有加油卡或者洗车卡赠送，用礼品做诱饵）。 ?开发商配合事项： 回访说辞及短信模板确认。 2、已有资源call客 ?目的：**项目口碑传播； 收集积累客户，为售楼处开放到访增加基数； 项目价值优势传递（临湖、低密、褐石文化）； 售楼处开放客户邀约。 ?目标：每天CALL客1000通，每天有效50通。 ?时间排期：
1)6月23日CALL客说辞编写完毕； 2)6月24日至6月25日销售员陌call培训、练习及考核； 3)6月26日开始开始陌CALL，每人每天100通，视客户质量酌情调整； 4)7月1日完成阶段性call客，7天、7000通电话； 5)7月3日上报阶段性反馈信息给开发商和企划，便于及时调整销售进度和媒体推广 方向； 6)每日短信形式上报当天情况。 ?开发商配合事项： 销售员电话充值卡配备； 陌CALL客户到访礼品采购（每组成功到访客户赠送价值200元加油卡一张/万达影院家庭票三张）。 二、7月份工作 1、前期已call意向客户二次邀约 ?目的：进一步客户跟进，邀约至售楼处（以户型图释放为由） 客户登记初步筛选 ?目标：每人每天50通，每人每天约访3组； ?时间排期 a)7月2日，前期邀约客户再次梳理，根据客户意向强弱排布时间顺序； b)7月2日完成二次邀约说辞编写完毕； c)7月3日开发商审核完毕； d)7月3日销售员培训、练习及考核； e)7月4日至7月5日每天安排5名CALL水平较强的销售员进行电话邀约，每通电 话结束B级卡跟进信息记录完毕；再次发送温馨短信； f)7月6日下班前汇总上报开发商； g)每日短信短信形式上报当天call情况和约访情况； ?开发商配合事项 销售员电话充值卡配备； 陌CALL客户到访礼品采购（每组成功到访客户赠送价值200元加油卡一张/ 万达影院家庭票三张）。 2、集团已有老业主CALL客邀约及答谢回馈活动
中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划
中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划 一、拓客派单目的 1、本次派单渠道建立，以保证客户数量前提下深挖客户质量，促进成交量； 2、采用多种渠道方式搭配，利用扫楼、巡展、派单拓客并举方式，突出行销派单的实效性； 3、设置执行、奖罚、晋升制度，提高派单人员的工作积极性； 二、人员配置（暂定） 时间：周一至周日，每日早8:30—11:30 午2:30—7:30 人数：每日30人派单人员。 备注：建议其中20人为市场拉访人员，8人为派单拓客大学生，2人为派单渠道公司拉访管理人员构成； 三、管理大纲 1、人员管理：将派单人员交由派单渠道公司拉访管理人员直接进行管理，并由置业顾问对派单人员完成项目信息简单培训后上岗，每日各组由拉访管理人员即置业顾问一名组织早晚进行例会，分析客户拓展情况，及时进行调整。 2、派单地点：以高新区、王舍人、济钢济炼、工业南路沿线片区为主，每周一由拉访管理人员进行人员拉访地点安排，并以表格形式交于甲方刘敏处报备，每日在计划约定派单地点进行巡查，同时辅助现场拓客工作，项目其他营销人员不定期抽查。 3、人员薪资建议： 四、派单执行计划
五、派单管理机制 1、垂直管控，逐级负责 建立起一个派单拓客的管理体系，把所有的派单客户资源归入客户库中，定期进行回访，并将30人队伍每周进行考核，选拔小组长进行管理，建议以5人一组，分为6组为佳，渠道管理人员负责小组长的管理及工作分配。 2、派单范围 ●规定派单地点：每周工作排单计划规定每日每组派单人员拓客辐射范围； ●定点巡展：制定巡展活动，巡展点上派单人员直径不超过200米 ●扫街派单人员：规定起点终点及行动方向 ●片区流动派单人员：考察时间10分钟内可回巡展地点，即认为派单 3、早晚集合（8：30 19:30） 1）会议主持：派单管理人员及置业顾问一名 2）早会内容： ●清点人数，统一打卡并做好考勤记录； ●晨读折页，调整当日统一口径； ●通报前日派单人员奖惩情况;
房地产乡镇渠道拓客执行方案
XX项目渠道拓客执行方案 一、工作目得 １、深挖、寻找、洽谈XＸ地区周边乡镇目标群体 2、搜集乡镇当地有影响力得商户及个人,洽谈合作方式、优惠方式,建立 全民经济人合作模式; 3、将最新得销售信息、销售政策及时传递给目标群体; ４、保持与大客户单位得维护与联系,最终促进成交。 二、拓展目标 1、结合乡镇巡演活动,本次拓客得主要目标―XX地区周边乡镇客户群体 ２、XX地区周边乡镇得商户、当地有影响力人士及村店 三、渠道方式 A、乡镇巡演+村户陌拜＋全民经纪人奖励 B、社区派单 三、活动优惠 全民经济人政策 凡就是与本项目达成合作得经济人,介绍成交并经案场验证后可获得,奖励３000元现金。 四、活动时间 20１6年:9月1日-7日、１1月(暂定) 五、核心人员及岗位要求
六、第一阶段工作安排(9月) A 、乡镇巡演时间 B 、乡镇渠道具体方式 1、在乡镇巡演当天,同时对进行乡镇海报与单页铺派 注:凭单页可以在巡演当天到巡演展点领取礼品一份(一本一笔),一个电话换一份礼品。 2、巡演8:00-1１:30开始,置业顾问进行现场登记,主持人在表演期间进行 项目介绍 3、小蜜蜂与督导负责扫街派单、并在乡镇门店内张贴海报同时对重点商户进行 人员 工作内容 人数 督导 负责整个活动得组织及监控 2名 小蜜蜂 上门拜访乡镇商户,村户派单,并对重点商户进行项目推荐 及全民经济人合作洽谈 6名 置业顾问 配合巡演接洽客户,联系用车、带客户回售楼处进行项目介 绍与推荐 2-4名 活动公司 按照要求进行乡镇巡演,安排表演活动,主持人及布展 瞧房车 接送人员 ２辆 广告车 宣传 2辆
项目上半年度拓客方案.doc
XX项目2019年上半年度拓客方案1 XX项目2019年上半年度拓客方案 一、拓客行销，助力淡市。 1、市场转冷，客户冬眠，自然到访太低：当前的房地产市场，是两三年来的又一次严冬期。经过上一轮的疯狂期之后，很大一部分购买力已经被几乎榨干。刚需大部分已被释放，潜在客户变得稀少。这是自然到访量低的根本原因。 2、项目推广力度和影响力不足：目前，项目的推广主要覆盖县城东部、北部区域及周边乡镇，对县城西部、南部区域覆盖较少，且西部区域整体市场热度较热，导致西区客户对我项目了解非常有限，很难到达我项目，因此需要通过拓客方式，主动引导西部、南部区域客户到访。 3、对重点竞品客户的拦截拉访尤为重要：本年度，建业城项目营销活动必将高度密集，客户量也必然非常大。因此我项目应充分借势，借助其对面的项目展厅的区位优势，针对性的拉访拓客，为我项目导客，并结合自身对比优势，促进成交。 二、拓客工作思路 1.城区为主，兼顾乡镇，抓住重点：城区以主要竞品项目为主，东区建业城、福禄壹号城邦，西区普罗旺世、御府公馆等项目；乡镇拓客一方面瞄准其商业集会节点，另一方面长期坚持抓乡村经纪人拓展工作。 2.组建专业的拓客团队，并逐步建立完善拓客团队相关管理
制度：拓客工作，是一项与案场销售紧密配合的工作，要系统管理，长期执行，因此需要组建专业的拓客团队，并结合项目实际和销售动态，建立一套符合拓客团队操作的管理制度，以加强团队的管理，促进拓客工作的效率。 3.拓客团队要与案场销售团队紧密配合：拓客团队的职能主要是在外场更广泛的目标区域，为案场导入更为有效的客户，提高现场人气，在增加客户基数的同时，达到提升销售业绩的最终目标。但拓客团队将客户导入案场并交接给案场销售团队后，剩余的销讲、服务、逼定、跟踪回访等一系列后续工作要由置业顾问完成。因此，两个团队工作要以客户为中心、以销售为目标，高度无缝对接。 4.由案场经理主导，分阶段制定具体拓客执行计划并负责落实：因为项目和竞品均具有多变性，拓客工作要高度灵活、快速机动、高效执行，因此要分阶段（一般情况下半月或者分周次）针对性制定具体的执行计划，另外，由于案场经理对销售工作具有全局性把握，因此，案场经理要负责拓客团队管理和执行落实。 三、拓客团队组织架构和管理制度建议： 1、拓客团队组织架构：结合项目实际和拓客工作需要，建立权责清晰、层次扁平的组织架构，并在此架构下组建拓客团队，如下所示：（具体规模可根据一个阶段内工作需要确定，不同阶段可适当调整团队规模） 2、管理制度建议：结合拓客工作需要，建立明确的考勤、目标任务考核及工资奖惩制度，并在工作中不断调整完善，促进工作效率提高和目标达成。考勤和目标任由案场经理主导制定，
细说拓客渠道营销及操作指引
细说拓客渠道营销及操 作指引 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
细说渠道营销及操作指引 渠道的主要形式：老带新、拓客、中介联动，媒体。 一、老带新(圈层，饭局营销)：不仅仅是业主带客，更应该是“客带客、人带人”，利用人际口碑营销形式。 口碑+激励，双管齐下：依靠项目口碑的同时，给到适当激励，提高老带新的客户能动性。 新技术，提效率：嫁接使用移动互联网技术，提高老带新效率，包括风靡市场的“全民营销”工具（励拓的聚客通平台），整体流程应用在老带新上，效率更高。 盯一线，找抓手：老带新的抓手在于一线销售员，需要给予案场销售相应的考核与激励。 二、拓客意义在于弥补广告到达通知不充分的状况，补足项目推广时碎片化地媒收集不充分的缺憾，以人力换资源，补足推广力度缺口。除此之外，就是实现对目标客户的留电拉访，进行面对面的筛选、邀约客户。 重点关注三点： 明确本质，合理目标：明确拓客的本质，即将广告做到目标客户身边，而后面对面的进行客户筛选与邀约，拓客可以实现对目标客户（精准目标客户）的拉访，但客户未必鲜活（当下具有购买意向），所以，制定目标时要实际、合理，避免过高目标导致的效率低下。 做足包装功课：既然是移动人体广告，拓客时就要着重对拓客的包装，拓客使用的物料、口径、服装，包括所营造的场景，都要进行完善的包装策划；
做好后端支持：保证现场人气，即有吸引力的现场活动；保证精准度，即明确的客户群体和有力的执行管控。 拓客人员选取标准： 不限学历，较好个人形象、修养和行为规范。 吃苦，勤奋，好学，机灵，执行力强没有借口，较强赚钱欲望。 派单流程：每日任务计划，定岗定位执行，个人/小组成果和问题反馈，每日/每周/每月成果评比。 1、派单（主要分撒网派单侧重覆盖率主抓量，定向派单侧重目标客户群体 主抓质） 撒网式派单：菜场，商超，餐饮店，购物中心，商业街，沿街店铺，车站，动车站，火车站，飞机场，展会，停车场，公园，景区，路桥收费站 定向式派单：同行业工业园，企业家/协会/, 专业市场， 重点：海量派单，结合小礼品，火爆话题，项目核心买点，引起关注，促进来访。 效率因素：合理的目标区域和客户群体选取，说辞吸引人，得体礼仪及肢体语言。 2、商家及关系网植入 街道、社区居委会负责人，物业公司，保安，城管， 菜场，商超，餐饮（咖啡，中餐厅，小酒楼，知名饭摊）、酒店，4S 店，银行，旅游公司，宾馆，美容美发，车站，中介机构，各类协会负责人，各类展会，各类培训会。
渠道拓客执行计划
2014 渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈U标客户单位和群体； (2)、摸清客户单位及团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集客户单位及团体的相关悄况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方武； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给客户单位； (4)、保持与客户及单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 首先寻找客户群体及单位的关键人物，要求此关键人物在群体内具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响, 如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在关键人物的介绍下，了解客户的购房需求悄况和活动范在关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对客户的小型产品推介会。经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 结合本项目客户拓展主要U标商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型丄厂、建材.各市场私营业主、学校单位、行业相关单位及个人； 四、活动优惠 客户团购优惠： 2)客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根据整个单位成 交的合计套数，享受团购优惠。 2)大客户单位团购物业须达到2套以上学受折上折，具体标准如下：单位团体团购2套 以上享每套额外1万优惠，团购5套以上享受正常优惠后97折优惠，团购10套以上享受正常优惠后95折优惠。
2014 -i : 其他特殊悄况，渠道部将作出评估建议，山上级领导与团购单位直接商洽。 A、关键人物界定: 本项U大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员；从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款，必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认； B、返点建议: ①关键人物购房享受团购折扣。 ②关键人物的现金奖励如下: 如果关键人物购房，除学受大客户折扣外，现金奖励可以抵扣房款。推荐奖励成交总房款的1% C、推荐成功界定标准：被推荐的本单位客户交付定金; 交付定金付一半奖励，首付付清且签约付清奖励。（付款一定要及时） D、返点兑换流程 拜访一关键人物确定一-联系沟通一产品推荐会一一关键人物在推荐本单位客户购买项U--成交缴纳定金 付一半奖金签署合同一一付清奖金（关键人物持本人身份证9山对接 相关人员陪同，到开发商财务直接领取现金）。 五.工作人员岗位要求