2020年上半年联社营业部工作总结工作总结

2020年上半年联社营业部工作总结工作总结
2020年上半年联社营业部工作总结工作总结

上半年联社营业部工作总结工作总结

20xx年上半年,营业部在联社党委的正确领导和各社、部室的大力支持下,按照“求真务实,科学发展”的新要求,围绕联社的工作意见及各项经营指标,结合本部实际情况,以“改革、创新、服务”为主题,进一步解放思想,科学管理,狠抓落实,在全体员工的共同努力下,各项工作得到了健康有序的开展。回顾半年来的工作,我们主要抓好了以下几个方面:

一是做好了转帐结算的收付工作。我部是全联社结算的唯一通道,为了确保畅通,在 __、岗位职责、各项工作举措上都进行了细化,特别是继大额支付系统后又开通小额支付系统,不论对内或对外,结算工作有序开展,没有因撤销大同城系统而带来负面影响。

二是做好了现金结算收付工作。现金收付工作在信用社是一大项,进出额大,头寸调度频繁,残损币量多。尤其是规范经营以来,存款大幅下滑因素,此项工作得到了我部的高度重视,确保了资金头寸充足,整点及时,库存控制在限额之内。

三是在准备金管理、资金调剂、职工住房贷款、股金管理、头寸箱出入库管理、存款竞赛活动及联社交办的中心工作……等等。每项内容层次清楚、措施得力、方法得当、效果明显。

四是加强了内控管理,严格“三防一保”工作。内控及“三防一保”是有效防范案件发生的主要措施,在联社相关规定的基础上自已制定了符合实际的,切实可行的操作办法,定期召开晨会,通过工作讲评,案例讨论,交流思想,实时监督,并要求员工加强学习,查找自身业务操作及安全防范中的漏洞与隐患,不定期对各项工作进行检查,着力提高全员防范意识和自我约束力,防微杜渐,做到居安思危,警钟长鸣,期间没有安全事故的发生。

存在的工作不足:当然,在总结成绩的'同时,我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在规范化意思有待进一步强化;必须提高综合素质适应信用社业务发展;工作疏漏依然存在,创新意识不够;全局性服务工作也没有完全到位,有时还有欠缺。这些,都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。

下步工作打算:下半年,我们将坚持以联社下达的全年计划为目标,以服务、经营为主线,以改革创新为动力,以严格管理为保障,鼓足干劲、再接再励,全面完成今年的工作目标。

1、狠抓业务经营,加快发展步伐,确保全年各项目标任务圆满完成。

2、积极配合推进体制改革,确保思想统一,队伍稳定,工作不乱。

3、加大管理力度,确保稳健运行,继续完善内控机制,落实各项规章制度,严格各项操作规程,做好安全保卫工作,防范和杜绝各类案件的发生。

下半年的工作时间紧、任务重,但我们相信,有联社党委的坚强领导,有上半年打下的坚实基础,只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措施,我们有信心,更有决心,下半年一定能取得更好的业绩,迈上更高的台阶!

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营业部半年总结

营业部半年总结 2014年上半年,我营业部在上级行的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想,开拓创新,以加快发展为主题,认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成上半年工作任务,取得了一定的成绩。现将2014年上半年工作情况具体总结如下: 一、2014年上半年业务经营取得较好成绩 1、各项存款额持续上升 截至2014年月底,我营业部存款余额达亿元,比2013年底新增万元,活期占比%,比上年末增加了个百分点。截至2014年月底,我营业部对公存款余额达万元,完成年计划的%,日均余额达到万元,超额完成任务。 2、卡业务发展数量、额度提高 截至2014年月底,我营业部累计发卡张,卡均余额元,较去年提高元,完成刷卡消费万元,完成年计划%,同比增长%。 3、中间业务取得新进展 截至2014年月底,我营业部中间业务实现收入万元,销售银行产品万元,完成年计划%,同比增长%。 4、财务运行情况较好 2014年上半年,我营业部完成银行收入万元,收入完成进度和完成率情况较好,实现人均收入万元;完成利润万元,完成计划的%。 二、2014年上半年采取的主要工作措施 1、加强内部管理 管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。我营业部强化内部管理,确保完成2014年上半年工作目标任务。一是进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作,强化内部管理,对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。三是加强执法监察和安全保卫工作,落实廉政教育和安全目标管理责任制,做到防微杜渐,防范于未然,2014年上半年实现了经营安全无事故的目标。

工作总结消费者协会维权经验交流材料

三一文库(https://www.360docs.net/doc/d04363686.html,)/工作总结范文/工作总结消费者协会维权经验交流材料 近年来,××县消费者协会以县委、县政府推进新农村服务中心建设为契机,依托村级便民服务中心,积极推进消协村级投诉站建设。目前,已在村级便民服务中心设立消费维权服务站(点)370个,聘请消费维权联络员442名,实现了消协维权网络覆盖乡村的工作目标。今年全县已帮助农民解决消费纠纷1533起,接受相关咨询10余万人次,为农民挽回直接经济损失100余万元。3月份,中组部领导调研该县新农村建设工作时,对消费维权投诉站(点)进驻便民服务中心的创新做法给予了较高评价。 一、把握机遇,创新模式,把乡村投诉站建立在便民服务中心 ××县以农业为主,现有18个镇,442个行政村,常住人口100.6万人,其中农村人口67万人。前些年,个别村级行政组织囿于经济贫困,一度呈现“公章随身带、会议流动开”的尴尬局面,很难把政府的服务职能落实到农村。20xx年,县委、县政府启动“强化农村基层组织建设,拓展为农服务平台”,累计投入资金

3500多万元,在全县分期分批建设新农村便民服务中心,新建村级便民服务中心166个,改扩建254个。便民服务中心设在村庄主要街道或村庄中心附近,建筑面积都在300平方米以上,有比较充足而固定的办公场地。××县消费者协会以其敏锐的开拓意识,抓住机遇,乘势而上,积极融入全县新农村建设工作之中,及时与具体负责新农村建设工作的县委组织部取得联系,并迅速拟订了《××县基层消费维权组织网络建设方案》,呈报县委、县政府领导。县委、县政府在全县转发了该《方案》,将消费维权网络建设工作纳入新农村服务中心建设工作目标,得到各镇党委、政府的大力支持,“一会两站”建设工作取得飞跃性进展。目前,县消协已在18个镇服务中心成立了18个消协分会,在370个行政村的便民服务大厅成立了村级投诉站(点),聘请维权联络员442名。 二、规范建站,畅通渠道,把乡村投诉站建成惠民利民的服务中心 ××县消协借助村级便民服务大厅,积极加强投诉站与部门之间的横向和纵向“链接”,推行投诉案件流转制度,畅通消费投诉案件流转渠道,化解消费投诉纠纷。采取多项措施杜绝“有站无人干、有站事难办、有站供人看”的局面发生。县消协规定,各村投诉站受理农民投诉后,经审查属于消协职能范围的,及时办理;超越消协职能范围的,及时报便民服务中心,根据部门职责

农村信用社联合社上半年工作总结

半年来,我县农村信用社在地方党政和人民银行的领导下,经过广大干部职工的共同努力,各项工作得到了顺利的开展,半年来主要做了如下几方面的工作。 一、各项经济指标完成情况 1、各项存款。6月底各项存款余额万元,比年初增加万元,完成全年度存款增长计划 的 %,与上年同期增长额相比增加万元,各项存款中储蓄存款万元,比年初增加万元,与上年同期增长数相比增加元,对公存款万元,比年初减少万元。 2、各项贷款。全辖贷款余额万元,比年初增加万元,与上年同期增长额相比增加万元,已经达到了年初联社制定的经营目标,其中农户及农村经济组织贷款万元,占各项贷款%,企业、个体工商业和其他贷款万元,占各项贷款%,上半年全辖累计发放各项 贷款万元,与上年同期累放数相比增加万元,其中发放农户及农业经济组织贷款万元,占总放款的 .%,从贷款投向看,农户贷款累放万元,占总放款的%,农业经济组织累 放万元,占总放款的 %,工商业及其他贷款万元,占总放款的 %;各项贷款中逾期贷款万元,占各项贷款的 %,呆滞贷款万元,占各项贷款的 %,呆帐贷款万元,占各项贷款的 %,逾期贷款比年初下降万元,呆滞贷款比年初增加万元,呆帐贷款比年初下降万元,上半年累计收回各项贷款万元,与上年同期收回数相比多收万元,六月末存贷比例%。 3、财务收支情况。6月末各项收入万元,与上年同期收入数相比增加万元,其中贷款利息收入万元,与上年同期贷款利息收入数相比增加万元,金融机构往来利息收入万元,与上年同期往来利息收入相比增加万元,各信用社按照经营责任制计划都完成了上半年 的收入任务;上半年各项支出万元,帐面轧差盈余社个,盈余金额万元,与上年同期 盈余金额相比增加万元,亏损社个,金额万元,与上年同期亏损额相比减少万元。 二、上半年所做的主要工作 (一)抓干部队伍建设。一是抓好联社班子的建设,根据中支要求及布署,完成县联社班子的组建工作,通过竞聘选拨了具有一定管理能力的人才担任了县联社副职领导,充实了联社领导班子成员;二是调整充实了基层社领导班子,对部分社的班子进行了调整;三是对部分重要岗位人员进行了轮换,把人才合理的利用起来。 (二)落实措施,抓好存贷业务。一是抓好各项经济指标的落实,年初县联社及时召开了职工代表会,将全年的各项经济指标分解落实到各社,并制定出相应的考核办法和措施;由于这项工作抓得早、抓得实、考核到位,今年各项业务得到了迅速发展;二是各项存款稳步增长。各社都能把资金组织工作放在第一位,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,同时经过职工们的共同努力,各项存款有了大幅度的增长,********信用社(分社)已完成了全年度存款增长任务,*******等信用社(分社)都完成了上半年的存款增长任务。二是抓好贷款业务。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,联社制定了贷款营销实施办法和社团贷款管理办法,对全辖的资金营运有一个比较清晰的思路,稳中求进,自求平衡,不求做大,但求做好,在满足“三农”贷款需求的同时,加大贷款营

2019年银行营业部上半年工作总结

20XX年银行营业部上半年工作总结 **市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。 一、各项指标完成情况 (一)、储蓄存款时点达到44100万元(剔除木鱼石21700万元),较上年同期增加12485万元,比上年末增加6546万元,超额完成全年必保计划546万元,完成全年计划的101.25%。 储蓄存款日均44328万元,比上年同期增加12146万元,比上年增加11864万元,超额完成全年计划4864万元,完成全年计划的112.33%。 (二)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元. 对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元. (三)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。 同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。(四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。 (五)借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66.88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。 (六)、办理直贴8933万元,利息收入162万元;办理转贴727830万元,净收入367万元. (七)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104.76%。 (八)、发展网上银行个人注册客户83户,完成计划的166%;网上银行企业注

2020年消协上半年工作总结

XX年消协上半年工作总结 XX年以来,市消协主要开展了以下工作 一、认真市民受理投诉,维护消费者合法权益。上半年,市、县(区)消协、市消协各分会共受理投诉641件,解决625件(其中市消协251件,铜陵县消协56件,铜官山区消协197件,狮子山区消协17件,郊区消协5件,开发区消、协2件,直属分会16件,铜陵商城分会79件,蓝天商城分会16件),解决率为95%,为消费者挽回经济损失914万元。同时,接受来人、来电、来信和网上咨询25人次。上半年消费者投诉的主要特点和问题,一是广告、虚假品质表示的投诉大幅增长;二是房屋及装修建材类投诉成为热点难点;三是保险业方面投诉呈上升趋势;四是电信业内部某些不良竞争和不诚实现象,侵犯了消费者的利益;五是手机短信扰民;六是日用百货(尤其是鞋、服装)类投诉质量较大;七是手机投诉仍居高不下。XX年3月24日,凌先生等16户业主集体投诉,反映某开发商建于石城大道某处的商品房,有2栋存在外墙大面积裂缝、顶楼房顶渗水、内墙也存在裂缝等问题。针对这起群体投()诉案件,市消协直属分会领导十分重视,一面做好消费者的情绪稳定工作,一面组织有关人员进行调查、核实,并及时与该房地产开发公司联糸,要求尽快妥善解决。在消协的协调下,该公司很快召集施工、监理和设计等部门人员到现场实地察看,认为消费者反映的问题,虽然不属于明显的房屋质量问题,只是工程施工中留下的暇疵,但开发公司主动承担维修改进,立即组织人员维修,消费者较为满意。基层工商所在处理投诉中发挥了重要作用。 二、深入宣传贯彻“消费与责任”年主题。年初, 市消协出《简报》专刊, 全面介绍年主题的内容、涵义, 联系实际宣传开展年主题活动的意义。铜陵日报、电视台、广播电台和工商网等媒体开辟了年主题宣传专栏。市及县、区消协共出墙报、黑板报、宣传栏12期。叶萍副市长在铜陵日报发表《全力推进“消费与责任”年主题活动, 共同做好维护消费者权益工作》署名文章, 并发表电视讲话。市工商局、市消协和市邮政局联合开展“消费与责任”主题知识竞赛活动, 印发答题卡5万份, 广大消费者涌跃参与答题。 三、开展15国际消费者权益日纪念活动。今年15活动的特点是领导重视、组织有力、内容丰富、参与面广、主题突出、效果显著。全市开展了18项纪念活动。3月14日晚,由市人民政府主办,市工商局、市广电局、市烟草专卖局、市消协、铜陵电视台联合承办的纪念315国际消费者权益曰大型文艺晚会在五松山剧院举行。市六大、政府导、政府各有关部门负责人、企业员工和消费者代表共1余人亲临晚会现场。这台晚会以“消费与责任”为主题,以我市消费维权的真实 事例为素材创作的节目为主要内容,将文艺演出与新闻发布穿插进行,精彩的文艺演出给人以喜悦,工商、质监、卫生、物价、食品药品、烟草专卖等行政执法部门的维权执法新闻发布给人以震撼。市工商局党组一班人率领6名工商干部开场大合唱《红盾之歌》,将晚会激情气氛点燃;黄梅戏小品《正阳一家人》,再现了烟草专卖稽查人员冒生命危险,打假维权、坚守职责的正义之气,催人泪

信用社上半年工作总结

信用社上半年工作总结 ##年是“十二五”规划实施的开局年,也是我县农村信用社票据兑付之年,意义深远,责任重大。上半年,我们紧紧围绕办事处年初确定的改革、发展和内控建设三大任务,始终坚持“以农为本,为农服务,打造地方性、社区性精品零售银行”的市场定位,坚持“创新服务、稳健经营、稳步发展、追求卓越”的经营理念,团结带领广大干部职工,以深化改革为动力,以加快业务发展为主线,以中央银行票据兑付为重点,以建章立制、班子队伍建设、加强管理和高效服务为保障,不断提高经营防范水平和风险防范能力,各项业务均有大幅提高。 一、##年上半年的工作简要回顾 年初以来,我们在省联社济宁办事处的正确领导下,在人民银行和银监部确良门的监管指导下,围绕县委、县政府农村经济发展规划,以促进当地农业产业结构调整和农民增收为目标,顽强拼搏,埋头苦干,各项业务稳步发展。 截止6月末,各项存款余额达万元,比年初增加万元,同比多增万元,完成办事处下达全年计划的%,存款市场份额达%,比年初提高了个百分点;各项贷款余额万元,比年初增加万元,其中农业贷款增加万元,新增农贷占比达到%;清收两呆贷款万元,不良贷款占比为%,较年初下降了个百分点;实现各项收入万元,其中利息收入万元,同比多收万元;各项支出万元,其中:工资性支出占营业费用的%;实现账面利润万元,同比增盈万元。

工作中,我们主要抓了以下几个方面的工作: (一)突出工作重点,积极推进改革。上半年,我们在法人治理结构完善、分支机构重组、人事、薪酬等各项改革千头万绪的情况下,以票据兑付为总抓手,对照检查要点,上下联动,齐抓共管,取得了阶段性成果。一是加强组织领导。成立了以理事长为组长的票据兑付领导小组,设立了票据兑付办公室,多次召开票据兑付工作调度会,对存在的问题,层层安排督导。二是明确了任务和目标。对照自身不足,对各社、部应做的具体工作,拉出详单,落实任务,签定了票据兑付责任状。三是抓好股金规范、已置换贷款取证和不良贷款清收工作。对1000元以下的股金全部进行了转让,完成了万元的已置换贷款取证任务,建立不良贷款认定和处罚机制,按规定核销了两呆贷款312万元。到6月末,不良贷款较年初下降万元,占比较2002年下降%。同时,为实现已置换贷款清收3%的目标,重新调整了清收计划,下发了清收任务,收回已置换贷款万元。四是抓紧材料的组织汇总。组织票据办和有关人员,加班加点,将报备材料集中管理,集中装订,分类汇总,基本完成了票据兑付的前期准备工作。在此基础上,开展了分支机构改革、基层高管人员聘任、员工竞争上岗等活动,为业务发展注入了新的活力。 (二)积极抢抓机遇,加快业务发展步伐 针对票据兑付准备工作进入冲刺阶段,时间紧,任务重,加之贷款五级分类、柜员制推行等工作,我们始终坚持以改革促经营,以经营求发展,不断强化措施办法,业务经营呈现出蓬勃发展的良好局面。

上半年工作总结汇总

2010年上半年工作总结汇总 参会人员: 一、综合管理部:秦总、王宾 二、客服中心: 前台接待组:肖君、胡楠、 安全环境组:王勇洪、方圆、师瑞臣、 工程维修组:徐建伟、任永进、徐东升 会议时间: 2010年6月19日 会议地点: 项目二层会议室 会议内容: 各部门、班组对2010年上半年工作的总结汇报及项目经理对各部门、班组工作汇报的点评和指导方向。 香山清琴山庄项目2010年的工作已经过半,项目经理秦总于2010年6月19日组织项目骨干人员召开了上半年的工作复盘会议。在会议中各部门、班组负责人将上半年的工作进行了总结汇报,并对其他部门在工作中存在的不足提出了意见及建议。秦总在会议当中对各部门、班组的汇报进行了点评及指导。此次会议,体现了员工及部门负责人的上进心和责任心。项目的整体团队步入稳定的阶段。 首先安全环境组王勇洪主任对本组的工作进行了总结。 一、2010年上半年安全环境组基本上完成了各方面的工作,未出现重大安全事故,确保了园区及业主的安全。安全环境组的工作是项目中工作内容最多的一个班组,囊括了项目三分之二的服务性工作。 保安工作部分:主要是完成了人员的调控工作。门岗自从增加了女保安员后,门岗的工作质量有了明显的提高,与施工单位及业主发生矛盾的情况明显减少。 保洁工作部分:基本上能够按照保洁工作计划进行工作。特别是冬季的几场大雪,能够及时进行清理,保障业主的出行。同时入室保洁服务也得到了业主的认可。 绿化工作部分:未能达到预期的养护效果,部分黄杨枯死和到反青季节有个

别乔灌木未能返青。对业主小院的养护也没得到业主的认可。在此情况项目自行招聘了四名小院绿化养护工人,进行养护业主家的小院养护工作。经过一个月的加紧调整,现在的有偿养护工作已走上正轨,基本上达到业主的满意。 施工现场工作部分:上半年以来施工装修的业主家又增加不少,对其加建在争得周边业主的同意后,再进行施工。对于周边业主有异议的进行重点监控,直到双方意见达成一致才可以施工。 总结上述后,工作中依旧存在很多问题。主要还是老生常谈的保安人员问题。对上半年出现的问题,先做一下分析和预防措施,在上半年以来安全环境组出现各种问题如,保安巡视不到位,与业主保姆发生冲突,保洁人员素质及垃圾清理不及时。绿化养护工作不及时,树木枯死现象。作为物业安全负责人,没有做好跟进及督促工作,造成物业服务品质下降。为预防上述事件再次发生,本组下半年加强人员培训及考核,提高人员素质,提高服务品质及品牌形象。 二、下半年工作设想、工作目标工作设想 安全环境组王勇洪主任,建议工程和保安巡视建立联动机制,加强信息共享,信息反馈,对出现的问题统一分析,各组团结一致。下半年的工作目标:1、人人用心、落实到人、加强本组团队精神,多提意见或建议,根据个人特点安排岗位,落实责任到人。2、突出重点月月进步加强人员培训,案例分析,评选业务标兵。3、夯实基础提升服务遇到问题多替业主着想,从一点一滴做起,完善服务体系,提高服务质量。 三、各班组及项目经理对安全环境组的工作提出建议或意见 秦总:对安全环境组上半年工作态度表示肯定,遇到问题能够进行分析和处理。但是没有按照09年下半年服务目标开展工作,目标是有但是细节不到位,有计划没有实施步骤,严重忽略路线,今年重点工作是什么?“员工后勤保障、客户关系维系、装修服务设计”此三项方针在总结中没有体现。各班组均没有按照此方针开展工作,没有突出重点,安环组的总结中并未体现装修管理服务设计。对以后的工作中要分清主次,才能把工作做的更好。要做好班组内部的调整工作。有些工作要因人而意,因事而意。不断寻求和变换工作的方式方法。希望在下班年的工作当中能够真正做到1、人人用心、落实到人2、突出重点月月进步。做到这两点的保障措施是什么?如何去做?

银行营业部上半年工作总结

银行营业部上半年工作总结 **市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。 一、各项指标完成情况 (一)、储蓄存款时点达到44100万元(剔除木鱼石21700万元),较上年同期增加12485万元,比上年末增加6546万元,超额完成全年必保计划546万元,完成全年计划的101.25%。 储蓄存款日均44328万元,比上年同期增加12146万元,比上年增加11864万元,超额完成全年计划4864万元,完成全年计划的112.33%。

(二)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元. 对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元. (三)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。 同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。 (四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。 (五)借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66.88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。 (六)、办理直贴8933万元,利息收入162万元;办理转贴727830万元,净收入367万元. (七)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104.76%。

最新市消协上半年工作总结

市消协上半年工作总结 第一篇:市消协2020年上半年工作总结 2020年上半年,**市消费者协会在市委、市政府的正确领导下,在省消协和市工商局的大力指导下,在各县区消费者协会的共同努力下,我会以“三个代表”重要思想为指导,以“纪律作风教育整顿”和“机关效能建设活动”为契机,以“消费与环境”年主题为主线,以树立大消协观念为目标,切实履行消协职能,认真开展各项工作,均取得了一定的成绩,现总结如下: 一、广泛深入宣传贯彻《消法》和《条例》 市消协充分利用社会舆论和传媒,宣传贯彻《消法》和《条例》。依法调解是维权的基础。强化队伍的法律知识和法律意识,不仅提升自身的法律意识,也引导消费者依法维权。促进维权工作法制化、规范化,使消协整体工作上水平。 二、结合实际切实的搞好“3.15”纪念活动 根据安徽省纪念“3.15”活动组委会xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动整体安排,市消费者协会在市委、市政府领导下,在市工商局和市消协理事单位及有关部门的大力支持下,以科学发展观为指导,以“消费与环境”年主题为主线,以营造和谐消费环境为主题,以宣传消费者权益保护法律、法规为重点,开展了“3.15”系列纪念宣传活动。 3月15日上午,市中心文化广场人声鼎沸,热闹非凡,由市消费者协会组织的精品商品展示会和纪念“3.15”活动文艺演

出活动正在进行。由市工商局、市消费者协会主办的大型文艺演出将全天进行演出,歌舞、戏曲、小品门类齐全,都是演职人员精心为“3.15”纪念活动编排的节目。参加精品展示会的汇源皖露矿化纯净水公司、移动公司、联通公司、中医院、美菱太阳能、供电公司、金龙鱼色拉油等企业在此设立的展位和咨询服务台,吸引了大批消费者,企业工作人员接受消费者咨询,现场为消费者服务。企业通过现场展示,进一步提高了自身产品的市场竞争力,引导消费者科学合理消费。 3月15日晚上7:40分,由**市工商局和市消费者协会主办,**市xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动大型文艺晚会在**大戏院拉开帷幕,整台晚会紧紧围绕“消费与环境”为主题演出了近20个节目,演出中间还进行了现场《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》有奖知识问答,现场观众积极抢答,使晚会现场变成了一个普法课堂。气氛异常热烈。 通过这次宣传活动,进一步提高了广大消费者的维权意识和生产者、经营者的依法经营意识,保护了广大消费者的合法权益。 三、全面履行消协职能,积极维护消费者的合法权益 广大人民群众是消费的主体,保护消费者的合法权益从根本上说就是实践党的全心全意为人民服务的宗旨。消协的工作说到底就是对人的工作,它涉及到千家万户,衣食住行这些基本的“小事”,但是群众利益无小事,维权无小事,因此,市消协在

基层信用社上半年工作总结文档

基层信用社上半年工作总结文档 Work summary document of primary credit cooperative s in the first half of the year 编订:JinTai College

基层信用社上半年工作总结文档 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 XX上半年,共和信用社紧紧围绕穆棱联社年初制定的经 营目标,结合我社年初工作计划,确定工作重点,对内加强管理,对外拓展业务范围,通过全体员工共同努力,各项业务虽运行平稳,但也应清醒地认识到工作中还存在的问题现将半年来的工作总结如下: 各项存款余额4680万元,较上年同期上升 936 万元, 比年初上升395万元,增幅达 %,完成任务数的 60 %。日 均余额较上年同期增长 1292万增幅 %,虽然距穆棱 联社下达的半年净增存款660万元的指标还存在着较大差距。但是主要原因是我社XX年底存款激增1200万元,该资金系穆棱林业局林业销售款,挤占了大部分年底余额。随着穆棱林业局的销售情况的开展,该资金于XX年一季度陆续被划转,无 法形成沉淀成为我社存款。所以从以上数据可以看出,,其实

上是为上年年底激增存款余额还帐。另外我社和其他兄弟社相比,地处偏远、远离工业中心。缺少拥有雄厚资金的企业客户。存款任务全靠居民个人储蓄存款净增。 我社认真贯彻联社工作会议文件精神,不断加大资金投放。突出重点,优先保证粮食生产资金需求。一要足额保证春耕备耕生产资金的需求,对农民发展生产所需资金决不能打折扣,各项贷款余额2237万元,当年贷款投放 1551万元,其 中农业贷款 1461 万元。非农贷款90万。完成全年1900万任务的 81.63 % 。较上年同期增加万,增幅11.82%。贷 款投向较为集中,农业贷款占投放比例的94.2%。 2、控制信贷资产风险 贷款是农村信用社的主要经营业务,它既是农村信用社 创收的主要渠道,也是农村信用经营的最大风险所在。信贷资产质量的好坏,关系到信用社的经营发展。由于我地农民外出务工较为普遍,有好多人外出务工挣钱,给今后的贷款催收和管理造成了一定风险。为此我社严格执行信贷风险防范控制管理体系,切实做好贷款五级分类工作,全面实行审贷分离,坚持贷款的“安全性、流动性、效益性”原则,坚持贷前深入调查、贷时信贷小组审查、贷后跟踪检查制度。

上半年工作总结汇总8篇

上半年工作总结汇总8篇 上半年工作总结汇总8篇 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?为此要做好工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是为大家整理的上半年工作总结8篇,希望对大家有所帮助。 上半年工作总结篇1 上半年,水务工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠上级业务部门的大力支持,认真贯彻落实市委三届三次会议和省市水务工作会议精神,坚持“以人为本,围水服务”,按照年初确定的思路和任务,全系统干部职工齐心协力,拼搏进取,基本实现了时间过半任务过半的工作目标,各项工作取得了阶段性成果。 一、主要工作 前期工作取得突破性进展。一是奋斗水库项目列入国家“十一五”计划的前期工作正在进行之中,已上报到省水利厅规划处。二是清河水库除险加固工程前期工作已基本完成,并由省厅上报到水利部,待水利部和国家计委对小型水库开号后可列入批复。三是改善水田、新增旱田节水灌溉项目规划设计已完成。穆兴灌区、八面通灌区项目前期规划设计已完成并上报省厅。四是完成了国家级兴源水土保持生态建设示范区项目规划设计和5条小流域的规划设计工作。五是

完成了六峰湖自然保护区能力建设项目的初步设计。六是完成了全市10个村的农村人畜饮水工程勘测设计等前期准备工作。 堤防建设进一步完善。今春对八面通城堤进行了卫生大扫除及修整堤后路。根据因地制宜、适地适树的原则,结合八面通城堤的实际情况,对八面通城堤绿化进行了完善提高。共栽植绿化杨树2.5万株,丁香1万株,对保护城堤起到了一定的作用。 防汛抗洪取得阶段性胜利。今年的防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下,根据我市今年雨情、水情的特点,结合实际,采取超常措施,超常方式,超常举措,以对党和人民高度负责的态度,围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作,立足于防大汛、抗大灾、抢大险,提前做好了汛前各项准备工作,细化了各种防洪预案,扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力,才使得“6.21”洪灾中未造成一起人员伤亡。 农村人畜饮水工程全面展开。一是完成了磨刀石镇盘道沟村南旺屯调试压力罐的安装调试工作,使村民吃上了达到矿泉水标准的地下水。二是完成了四合村十家庄水源改造,打小型机井7眼,解决了当地90户居民的饮水安全问题。三是为马桥河跃进北屯打机井1眼,为磨刀石红林四队打小井1眼。 党的建设工作成效显著。全面落实党建工作目标任务,完善党建工作制度,以保持共产党员先进性教育活动为契机,先后组织开展了学习《先进性教育读本》、广泛征求意见、深入谈心、召开民主及组

银行营业部上半年工作总结

银行营业部上半年工作总结 Work summary of banking business department in the first hal f of the year 汇报人:JinTai College

银行营业部上半年工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 按照行党委的工作要求,现将我部20**年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。 一、上半年工作总结 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其

稿后,在20**年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作 3、对外宣传工作

消协工作总结

刁镇消费者协会2009年度工作总结 2010年以来,刁镇消费者协会在章丘市消协及刁镇工商所的正确领导和指导下,以科学发展观为指导,大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》,切实履行消协职能,认真开展各项工作,取得了一定的成绩,现将一年来的工作总结如下: 一、围绕“消费与发展”年主题活动,较好地完成各项工作任务 (一)认真开展了“3〃15”国际消费者权益日纪念活动。“3〃15”活动期间,刁镇消费者协会认真布署纪念“3.15”活动有关具体工作,组织工商、消协人员开展市场专项检查20次,在各大商场制作宣传展板7块,散发宣传资料4000余份,共张贴宣传横幅、条幅12条。同时,现场受理消费者投诉。。 (二)扎实推进普法宣传教育。一是以“3〃15”国际消费者权益日纪念活动为契机,设立咨询服务台、制作宣传展板、介绍识真辩假、散发宣传材料、开展巡回宣传等多种形式进行宣传;二是各消协分会继续利用学习园地开展消费教育;三是组织工商干部,消协工作人员开展食品安全进校园、市场、超市活动对消费者进行广泛宣传。 (三)依法受理消费者投诉。2010年新审批“刁镇景观湖宾馆”、“山东宏大机械厂”,“章丘天霸家具厂”等市

级“消费者满意单位”3家,受理消费者投诉案件42件,为消费者挽回经济损失4万余元,从而化解了消费纠纷,维护了社会稳定,促进了经济发展。 (四)加强对商品和服务的社会监督,保护消费者的合法权益。县消协重点开展了以下活动:一是联合市消协开展手机消费、家电下乡、食品安全消费等三次专项调查,社会反响强烈;二是为更好地发挥消费调查员社会监督作用;三是利用查询职能,全年共向有关行政部门、行业协会反映、查询和建议有结果的4次,有效地解决疑难投诉问题。 (五)积极开展消费权益保护宣传报道。2010年,在各级媒体发表消费维权稿件4篇,有效扩大了社会影响,不断促进工作的开展。同时,努力完成章丘市消协、章丘市工商局临时交办的各项工作任务。 二、存在的问题 2010年,我协会在消费纠纷和解、宣传教育等工作取得了一定成绩,但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距,主要表现:一是协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升;二是“一会两站”建设工作虽然全面展开,但作用不够明显用;三是对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以披露地力度有待于进一步加大。 三、2011年工作打算

信用社营业部上半年工作总结及下半年工作思路

信用社营业部上半年工作总结及下半年工作思路ⅩⅩ年上半年,营业部在联社党委的正确领导和各社、部室的大力帮助支持下,按照“求真务实,科学发展”的新要求,以联社ⅩⅩ年工作安排要求为目标,围绕联社的工作意见及各项经营指标,结合本部实际情况,以“改革、创新、服务”为主题,进一步解放思想,科学管理,狠抓落实,在全体员工的共同努力下,各项业务取得了预期的发展目标。 一、各项任务完成情况 截至6月30日,各项存款余额20515万元(含客户经理143万元),比年初上升12408万元,增幅达153%。其中:储蓄存款余额5317万元(含客户经理143万元),比年初上升273万元,占各项存款的26%;对公存款余额15198万元,比年初上升12135万元,占各项存款的74%。 日均存款余额10706万元,比ⅩⅩ年日均存款增加3969万元,增幅达59%,其中客户经理日均存款余额41万元,扣除客户经理后日均存款余额10665万元,比ⅩⅩ年日均存款增加3928万元。 累计发放各项贷款625万元,实现利息收入8万元。 中间业务收入3.8万元,完成全年任务的79%,差任务1万元。其中:柜台常规中间业务收入2.8万元,评估和保险中间业务收入1万元。 共发行银行卡659张,扣除客户经理162张为497张,差任务253张。银行卡余额1498万元,比年初增加737万元。

股本金1352万元,比年初增加3.5万元。其中累计吸收投资股27万元,累计清退资格股23.5万元。 二、上半年主要工作回顾 一是做好了转帐结算的收付工作。我部是全联社结算的中心,为了确保畅通,在人员安排、岗位职责、各项工作举措上都进行了细化,特别是抓好了同城清算系统工作。 二是做好了现金结算收付工作。现金收付工作在信用社是重点工作,进出额大,头寸调度频繁,残损币量多。营业部是全辖的现金调拨中心,此项工作得到了高度重视,确保了全辖资金头寸充足,整点及时,库存控制在限额之内。 三是加强了内控管理,严格“三防一保”工作。内控及“三防一保”是有效防范案件发生的主要措施,根据营业部实际情况制定了《岗位责任制度》、《目标考核办法》,按照制度约束、规范岗位人员的言行及操作。在认真完成日常业务工作的基础上,还积极拓展其他业务空间,充分发展员工的积极性和主动性。同时做到重点突击、重点突破,努力做到准确、快捷地办理各项业务。进一步强化内控机制,将隐患、漏洞彻底清除,将防范关口前移、下移,预防各类经济案件的发生。在联社相关规定的基础上制定了符合实际的,切实可行的操作办法,定期召开会议,通过工作讲评,案例讨论,交流思想,实时监督,并要求员工加强学习,查找自身业务操作及安全防范中的漏洞与隐患,定期检查柜员现金及重空,不定期对各项工作进行检查,着力提高全员防范意识和自我约束力,防微杜渐,做到居安思危,警

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

银行营业部上半年工作总结及下半年工作计划

营业部年上半年工作总结及下半年工作计划 上半年,我支行营业部在县支行聂行长的正确领导下,通过全体人员的共同努力,认真贯彻年初市分行李行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范案件风险,努力提高客户质量,在业务发展、综合管理等方面实现了“时间过半,任务过半”的目标。 一、上半年工作情况 年上半年,营业部累计完成储蓄余额为2200万元,完成年计划的88%,代理保险完成168万元,理财完成374万元;加办短信529户。 我支行营业部在上半年坚持一贯的发展理念‘以服务赢得客户,以产品赢得客户’。在上半年的时候我支行营业部发展理财产品374万元,虽然产品还没有实实在在的效果,但在不久的将来、就会出现效果。因为咱们的产品都不到期。记得特别清楚有一位年龄稍大的用户,已经退休,每天没事就来我们营业厅转悠一圈,询问我们的理财产品,我就给他对比我行的理财产品和建行、工行的利率差别,建行、工行也有同样的理财,但是他们半年期的利率只有4%,而我们的同期产品确是4.5%,用户最终把建行的10万元定期存款转存我行,办的是财富十三期理财产品。办完业务之后,用

户给我说,先看看你们的产品怎么样,如果确实能达到预期收益,我还有20万在建行,全给你存过来。这时我才切切实实的感受到,以产品赢得客户这句话。这样的例子举不胜举,我们374万的理财,只有十七万是我行的原来存款,其余的全是建行,农行的……。针对好的产品,更应该有好的服务。如果服务态度不好的情况,你再好的产品用户也不愿来你这办理业务,所以我对柜员的服务要求特别严格,不管任何一位柜员如果出现有理由服务投诉、我们网点不但加倍处罚,更是一票否决制。 二,下半年工作计划 我们曲沃营业部下半年宣导的主题是《一个中心三个依托》 一个中心是以安全为中心 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求,如前段时间湖北孝感的一位综合柜员携款潜逃一案,就给了我们很好的警示,从中我就在反思我们那里还有漏洞使犯罪分子有可乘之机,为什么他一个综合柜员就可以独自进入营业室,为此 1.严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一员一号,一人一密,不得随意泄露自己的密码,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,严格执

上半年消协工作总结

上半年,区消协主要以党的十七大和中央经济工作会议精神为指导,以贯彻宣传《消法》、《条例》和“消费与发展”为主线,贯彻落实科学发展观,构建和谐社会,将消协工作向深 度和广度延伸,在维权工作中我们做了一些工作,现将上半年主要工作总结如下:一、3.15活动开展情况今年的 3.15活动,分局领导十分重视,根据市局、市消协的安排,区消协及 时成立了以胡金贵副区长任政委、张涤非局长任指挥长的 3.15活动指挥部,并制定了隆重开展20xx年“3.15”国际消费者权益日活动实施意见,上报区政府,由区政府转发了实施意见。 为了使今年的“ 3.15”活动具有广泛性,更加贴近消费者,我们在鸠江区金湾社区、市汽配 城、清水街道嘉联超市边、四褐山大有(19路车终点站边)、长江市场园内设立5个活动场所,参加人员43余人,出动车辆8台次,活动场所挂了宣传横幅,设立了服务咨询、投诉等 台,向广大消费者宣传法律法规,接受消费者咨询和投诉,活动中我们散发了宣传材料726份,其中安徽省消费者,“3.15”特刊500余份,中华人民共和国消费者权益保护法、安徽省 消费者保护条例50份。现场受理投诉1起,现场接受咨询87人次。同时我们在辖区内各大 市场、商场、居民集中地区设立宣传、服务台,出黑板报宣传栏6个,贴标语20条。通过消费者权益保护法等法规的宣传,提高了广大消费者自我保护意识,收到了良好的社会效果, 达到了开展纪念活动的目的。二、受理投诉工作投诉受理是消协的主要工作,认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《安徽省消费者保护条例》赋予我们的职能,对每一投诉 案件,我们思想上能高度重视,严格按《消费者协会受理消费者投诉工作导则》进行及时调 解,既要保护消费者的合法权益,也要保护经营者的合法权益。上半年共受理投诉8起,调解8起,调解率100%,为消费者挽回经济损失18639元。工作中,我们能认真对待消费者每 一起投诉,尽最大努力,使消费者的损失降到最低点。同时,我们对各分会、投诉(联络) 站的受理投诉工作进行帮助、指导,通过调解,维护了消费者的合法权益,提高了经营者守 法、合法经营意识,维护了消费市场环境。三、社会监管工作为认真贯彻“消费与发展” 年主题,消协与各分会、站,会同市场监管科,利用节假日、春耕季节,重点围绕关系到广 大消费者食品、药品、餐饮等方面的商品和服务质量以及化肥、农药、农资市场进行了检查, 净化了市场环境,收到了良好的社会效果。四、存在问题 1、对《消法》、《条例》宣传还不 够深入。 2、对消协各分会业务指导不够。五、下半年工作重点 1、继续深入开展《消法》、《条例》的宣传工作。 2、做好投诉调解,工作重点是各分会、投诉站的投诉调解工作,加 强分会、投诉站工作人员的业务培训工作。 3、加强消协组织建设,完成“一会两站”建设 工作任务。 4、做好20xx年区消协换届工作。

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