浅谈人力资源管理的发展史

浅谈中国人力资源管理发展史

黄小龙

人事管理的起源可以追溯到非常久远的年代，对人和事的管理是伴随组织的出现而产生的。现代意义上的人事管理是伴随工业革命的产生而发展起来的，并且从美国的人事管理演变而来。而中国现代意义上的人力资源管理也伴随着改革开放紧随国外人力资源管理发展，走过了三个阶段。

一、传统人事管理阶段

解放初期到改革开放之前，中国的人力资源发展处在人事管理阶段，那时候企业负责人事管理的部门叫做人事部。人事部在整个组织运营中的作用很小，只是作为一个行政辅助部门存在，主要工作也只是一些日常人事事务性工作，包括人员的异动管理、人事档案管理、购买社保、人员招聘、工资发放等。

在传统人事管理阶段，因人事部的人事活动被认为是低档的，技术含量低、无需特殊专长的工作，人事工作是份人人都可从事的工作，所以这个阶段的人事部并不被企业所重视。

二、人力资源管理阶段

改革开放以后，尤其是90年后，随着大批外企进驻，人力资源管理思想开始在国内开花，受国外人力资源管理思想的熏陶，企业开始意识到人力资源管理的重要性，人事部纷纷更名为人力资源部，人事管理进入的人力资源管理阶段。

传统人事管理与人力资源管理最大的区别就是，传统人事管理是围绕“人事“进行管理，而人力资源管理则是把人当作一个资源来管理，而且排在企业物力资源、财力资源之首。

人力资源管理与传统人事管理相比，工作职能范围也扩大，除了延续原有的日常人事事务性功能，也扩长到人力资源管理模块，包括人力资源规划、招聘与配置、培训管理、绩效管理、薪资福利、劳动关系管理等六大模块。

人力资源管理阶段，企业虽然意识到人力也是一种资源，但并不认为是可开发性资源，而人力资源工作也是围绕对人力资源的使用和管理进行。

三、战略人力资源管理阶段

随着时代的发展及人才资源的匮乏，企业逐渐意识到人力资源是一种可开发性资源，而且人力资源和其他社会资源相比，它还有能动性、两重性、时效性、再生性和社会性等特点；战略人力资源管理阶段与人力资源管理阶段的最大区别就是人力资源管理不再是被动地支持企业战略目标的实现，而是主动地与企业战略结合，参与到企业战略实现的每一个环节。人力资源部也逐渐成为能够创造价值并且维持企业核心竞争力的战略性部门。

在战略人力资源管理阶段，人力资源部的角色进行了重新定位。在企业管理中扮演四个角色：

1、企业战略伙伴，人力资源部主动参与到企业战略目标实现过程中，在企业战略目标的指引下建立人力资源战略，使人力资源战略与企业战略保持一致，以配合企业战略的实现。

2、人事事务专家，在日常人事事务方面，人力资源部能设计和提供有效的人力资源流程来管理日常人事事务并能对员工就日常人事事务提供专业咨询。

3、组织变革的推动者，人力资源部作为企业领导人的左右手，必须在组织变革中帮助领导人分忧解难，积极推动组织变革，帮助领导人实现组织变革宏图。

4、员工关系维持者，作为企业与员工的沟通桥梁，人力资源部需要帮助维持员工和企业之间的关系，一方面要积极倾听员工的需求并对此做出积极的反应，同时也要让员工清楚和理解企业的决策和意图，让员工从心理上和企业站在一起，愿意与企业一起共同努力、共同成长。

在战略人力资源管理阶段，配合公司战略实现需要，人力资源部的工作职能在原有人力资源管理工作的基础上围绕对人力资源的开发做进一步扩展和延伸。其主要变化为7个方面：

1.人力资源战略纳入企业战略组成部分，通过有效的人力资源战略支持企业战

略的实现。

2.企业培训与人才培养有机结合，帮助员工制定与企业发展一致的职位生涯规

划，并投入更多的培训资源，在培训中重视人才培养，最终让员工和企业实现双赢。

3.引入人力资源会计，对人力成本进行审计。一方面人力资源规划对企业人员

数量进行预测和控制，另一方面人力资源会计，对人员成本控制提供财务数据支持，为企业节省成本，创造效益。

4.实行“人本化”的管理，尊重员工，重视与员工的沟通，注重员工的工作满

意度和工作生活质量的提高，尽可能减少对员工的控制和约束。更多地为员工提供帮助与咨询，帮助个人在企业中成长。

5、岗位评估与任职资格体系的有机结合，在原来岗位评估的基础上引入任职资

格体系，让“人—岗“匹配更加科学、合理。

6．人力资源开发与管理，通过一系列政策对企业人力资源进行潜能开发并进行有效管理，充分发挥人力资源的能动性，为企业发展提供丰富的人才支持。7．企业文化建设，企业的发展需要一群志同道合的人来实现，在战略人力资源

管理阶段，人力资源部一个重要任务就是正确地揭示企业价值的内涵并且有力促其传播，让员工个人价值观与企业文化有效整合。

8．组织结构设计。企业战略的变革会导致组织结构的改变。当企业改变战略时，其现行组织结构有可能变得无效。这时就要求调整现有的组织结构，使其服从于战略的需要。战略定位的人力资源管理需要正确分析企业目前组织结构的优势和劣势，设计开发出能适应战略需求的组织结构模式；

未来人力资源管理的走向，目前在业界有两种思想，一种是将进入人才管理阶段，这个思想是基于未来的竞争就是人才的竞争，人才是企业的核心竞争力，而人才的开发与管理将成为企业人力资源管理的重中之重。另一种是将进入全球化的人力资源管理时代。这个思想是基于未来企业发展的全球化，企业的全球扩张必然要求人力资源管理必须具备全球视野。不管是人才管理阶段还是全球人力资源管理阶段，作为人力资源管理从业人员都必须紧跟企业发展步伐，配以科学的人力资源管理策略，以适应企业发展的需要。