区域市场情况分析表

区域市场情况分析表
区域市场情况分析表

区域市场情况分析表

填表人:年月日

期末考试成绩分析表

班级考试时间 学科英语任课教师 总分 评价项目 A B C D 试题质量01 命题规范符合课标要求√ 02 题量适当√ 03 难易程度√ 04 覆盖面广√ 05 试题中综合性、设计性题目的水平√ 卷面分数分布情况06 100分以上___2____人占参加考试人数比例:5% 07 90分以上__3__人占参加考试人数比例:7.5% 08 80-89分 ____4___人占参加考试人数比例:10% 09 70-79分 ____9____人占参加考试人数比:22.5% 10 60-69分 _____9__人 占参加考试人数比例: 22.5% 11 59分以下 _____12___人占参加考试人数比例:30%

12 总计 ____40____人/ 对学 生卷 面考 试成 绩总体评价及原因分析13 学生情况分析 从整体情况看,学生的知识与技能、情感态度价值观等方面都有一定的进步,知识的获取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的运用,正逐渐的形成。学生的成绩正在稳步提高,这是学校的重视,老师和学生的共同努力的结果。 三、试卷情况分析 1、这次英语测试仍然分听力和笔试两个部分(听力占30%,笔 试占70%),注重对学生基础知识掌握情况的检查,注重素质教育,注重考查学生的综合运用能力,试卷难易程度面向全体学生。试题量较多,灵活性大。不仅考察知识的掌握情况,还考察学生的灵活运用能力和逻辑思维能力。基本体现基础性、实践性、全面性的命题原则,对学生进行全面的考核和测评。 2、试卷特点 从整体情况看,题量适当,题型较全,知识面较广,难易结合,注重了学生基础知识和基本技能的考查,注重了对学生运所学知识分析和解决问题能力的检测。充分体现了英语学科与生活紧密联系的特点,生活中语言运用较多。 三、学生答卷总体情况分析 本次检测学生的总体发挥很好,各校的成绩都有提高,特别是四年级,学生的平均分达到95分以上,十分难得。三年级学生由于刚接触英语,分数不是很理想。 1、学生对于语音掌握有很大进步。 从本次考试卷面看,各校学生对教材中涉及的语音词汇整体掌握较出色。

考试成绩质量分析表 (2)

考试成绩质量分析表(转载) 每次考完试教师在阅卷结束后都要抄录分数和填写卷面质量分析的相关数据,在卷面质量分析表中要求统计考试人数、及格人数、及格率、优秀人数、优秀率、总分、平均分、最高分、最低分、各分数段人数等许多数据,手工统计非常烦琐,也很容易出错。能不能把抄录分数和填写卷面质量分析结合起来,在Execl 2000中输入学生成绩的同时,自动统计各项数据,并打印出卷面质量分析表呢?其实只要做一个简单的工作表,就可以实现卷面质量分析自动化。 首先,在工作表里建立一个学生成绩单,A列存放学生学号,B列存放学生姓名,C列存放学生成绩,A1、B1、C1为标题。接着,在学生成绩单下方建立卷面质量分析表,考虑到该表对各班级的通用性,要留有一定的扩展余地。如果学校最大班级人数为70,那么就在第74行以下建立。 建立卷面质量分析表分以下步骤: 1、按照常规的卷面质量分析表的样式输入各项,如图1。 图1 2、输入各种统计项目的计算公式: 考试人数:“=COUNT(C2:C74)”; 及格人数:“=COUNTIF(C2:C74,")=60")”; 及格率:“=COUNTIF(C2:C74,")=60")/COUNT(C2:C74)”; 优秀人数:“=COUNTIF(C2:C74,")=85")”; 优秀率:“=COUNTIF(C2:C74,")=85")/COUNT(C2:C74)”; 60分以下:“=COUNTIF(C2:C74,"〈60"〉”; 60到70分之间:“=COUNTIF(C2:C74,")=60")-COUNTIF(C2:C74,")=70")”,这里的意思是从 60分以上的人中除去70分以上的人, 就是60到70分之间的人; 70到80分之间:“=COUNTIF(C2:C74,")=70")-COUNTIF(C2:C74,")=80")”; 80到90分之间:“=COUNTIF(C2:C74,")=80")-COUNTIF(C2:C74,")=90")”; 分以上:“=COUNTIF(C2:C74,")=90")”; 总分:“=SUM(C2:C74)”; 平均分:“=A VERAGE(C2:C74)”; 标准差:“=STDEVP(C2:C74)”; 最高分:“=MAX(C2:C74)”; 最低分:“=MIN(C2:C74)”。 以上使用了好几种函数,如果要详细了解这些函数的使用方法可以查看Execl 2000的帮助信息,这里不再解释。 公式输入结束后,输入学生成绩,接着就可以自动统计各项数据了。不过这时还要调整各数据的小数位数,并设置及格率和优秀率的百分比格式,还要调整各单元格的宽度,保证数据的正确显示。 打印设置:选中需要打印的卷面质量分析表,设置打印区域,然后通过打印预览进行设置和调整,在“设置→页眉和页脚”中按[自定义页眉]按钮,在页眉中间输入“某某学校卷面质量分析表”,右侧插入日期。最后就可以进行打印了,打印效果如图2。 图2

客户分析报告-模板

客户分析报告模板 客户分析的目的: - 与客户产生共鸣,让我们从他们的视角看问题,也就是说,当我们更充分地理解他们的需求并知道如何帮助他们时,我们就可以更好地为他们服务 - 判断该客户对我们的有多大的吸引力,也就是说,我们是否值得花费更多的时间和资金赢得和推动与该客户的业务发展呢 - 判断我们有多大的可能性赢得和推动与他们的业务发展,也就是说,我们的资源和能力是否充分;我们自身的成长情况,是否足以持续地向提供客户需要的产品、服务和满足其他方面的要求。 - 使我们掌握了解和分析客户情况的方法,获得查询信息的广泛渠道。 客户基本信息: - 公司名称: - 国家: - 业务类型: - 员工数 - 营业额: - 增长率:(过去5年的每年度营业额) - 经营场地和资产情况: - 股本结构和主要股东及其背景资料: - 客户的企业组织结构: - 与我司联系人:(姓名、年龄、性别、个性、爱好等) - 采购决策流程及相关人员: - 分支机构: - 其他方面: 客户关系: - 与我司联络起始时间: - 与我司首份合约起始时间: - 历年来按月的出货统计: - 上年度和本年度客户来访中国的人员和时间: - 历年来客户重大投诉和索赔情况: - 其他方面: 业务信息: - 产品线及产品组合情况: - 向我司采购产品情况: - 对产品的特殊要求、设计和品质标准等: - 交货时间: - 支付条件: - 定价情况:

- 物流情况: - 历年来每年的平均每个订单的金额: - 客户对其供应商的要求: - 竞争对手情况及其在客户方的地位: - 其他方面: 促销和采购节奏: 我方满足客户需求的能力: - 数量: - 交货时间: - 定价: - 质量: - 设计/特殊要求: - 符合其它要求: - 有助于客户的业务发展: - 相对与客户的要求,我方供应厂商所必须具备的能力: - 与竞争对手相比的优势和不足: - 其他方面: 深入剖析: - 客户的客户(如零售商-细分市场及其定位): - 客户的价值主张: - 客户的主要竞争对手: - 客户目前的业绩: - 客户的市场地位和份额:(包括其整体产品和服务的情况,我司相关产品的情况)- 客户的关键成功因素: - 客户对供应商要求和期望: - 近期财务年报: - 近期媒体报道: - 其他方面: 客户评估: - 对我们公司的吸引力: - 如何巩固和增进客户关系: - 赢利成长性: - 保持长期业务来往的可能性: - 我方资源和能力的适应性、改进和提高要求: - 其他方面: 本分析报告的修订计划: -

客户分析表

客户分析表: 客户分析报告又称为交易对手或者交易对象的分析报告,是通过各种途径对客户进行调查后撰写形成的分析报告,主要反映客户资信情况、经营范围、活动能力、发展趋势以及发展前景等。撰写客户分析报告,便于正确地选择交易对象并与之合作,是战略发展部门、外联部门、经营高层进行决策的重要参考依据。 报告概述: 客户分析报告存在于科学严谨的客户管理下作基础之上。 客户管理工作包括以下方面。 基础资料管理:有关客户最基本的原始资料,包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景,与本公司交往的时间、业务种类等。这些资料是客户管理的起点和基础,需要通过销售人员对客户的访问才能收集。 客户特征归纳:主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。 业务状况总结:包括销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。 交易现状分析:主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。 内容要求: 客户分析报告的标题大多由分析对象加文种组成,有时也在调研

对象和文种之间加上调研内容。如《美国××饼干商经营能力分析》、《甘肃兰州××电讯公司资信状况调查》。 第一部分:导言 导言即前言,这部分没有固定的模式,可以根据调查的内容、目的、方法等灵活掌握。常见的写法有:简单介绍客户的一般情况,扼要说明调研报告的主旨;提要式地介绍全文的重要内容或者要说明的问题;用提出问题的方式引起读者的注意。简单的客户分析报告可以没有导言,但是,长的复杂的客户分析报告一般都必须有导言。 第二部分:主体 主体即是事实与情况的介绍与分析,这是客户分析报告的中心内容,一般包括三个方面的内容:一是客户自身的情况,二是本企业与客户进行经贸往来的情况,三是客户与其他客户交往的情况。主体写作要求根据充实典型的事实材料和确凿的数据介绍客户各方面的情况,并加以适当分析,为最后的结论作铺垫。 客户自身情况主要包括:资本状况、经营范围、经营能力、信用评级、历史状况、组织情况、负责人情况、客户与我方贸易往来的情况、客户与本公司建立业务联系的情况、客户与本公司的来往业绩、往年的履约情况、客户与其他单位往来的情况。 第三部分:结论与建议 对客户进行定位,以及未来发展策略。 注意事项: 1.客户管理是一个动态的过程。因为客户的情况是不断变化的,

考试成绩分析表.doc

考试成绩分析表 第一单元 课程任课 语文张汉伍所在部门双河小学名称教师 任教考试 四年级 2015.03.21 实考人数43 班级时间 卷面得分情况 最高分最低分平均分及格人数及格率 96 15 70.6 30 69.77 60 分以下人数60 分以上-70 分70 分以上-80 80 分以上-90 分以90 分以上人数 以下人数分以下人数下人数 13 5 6 14 5 试卷中反映出教与学存在的主要问题: 1、成绩好的学生课文背诵的内容有失分,字词基本能完成,技能题有失分。 2、阅读积累题,对学生有一点的难度,失分的学生较多。 3、联系上下文理解词语不正确。存在问题较多的是阅读短文部分的词语理解,有部分 原因是平时读的少。 4.成绩差的学生拼音不过关,拼音写词语都没有掌握。

拟采取的改进措施: (1)继续加强基础知识教学,重视字词的书写和积累。 (2)课堂中加强语句的训练,让学生学会说话和写话,注意使用不同的句式来表达痛 一个意思。 (3)加强课外书籍的阅读,继续加强“积累”,要重视过程评价,强调平日对“优美词句”、“成语”、“名言警句”、“优秀诗文”等汉语言精华的积累。 (4)针对学生联系下文理解词语比较弱这个地方,采取有针对性的练习。 2015年03月21日

考试成绩分析表 第二单元 课程任课 语文雷亨龙所在部门澄照乡校名称教师 任教考试 四年级 2011.03.23 实考人数22 班级时间 卷面得分情况 最高分最低分平均分及格人数及格率 94 12 69.2 12 54.5 60 分以下人数60 分以上-70 分70 分以上-80 80 分以上-90 分以90 分以上人数 以下人数分以下人数下人数 10 6 3 2 1 试卷中反映出教与学存在的主要问题: 1、学生对于基础知识的掌握比较薄弱。看拼音写词语错的较多。 2、错别字多、标点运用的不当、词汇量的不足。 3、习作没有围绕中心,有些甚至离题。 4、阅读题差生几乎得不到什么分,学生分析能力弱。

顾客分析表

顾客分析表 一、总体营业状况分析表 全体顾客分析 总体营业状况分析 1、顾客人数是否够,如一个美容院要做到200万,必须有多少类A类顾客,B类顾客,C 类顾客,如果没有就要想办法增加(注:A、B、C类顾客按美容院具体顾客情况设定) 2、顾客来消耗的次数是否足够,还有多少余额,一个顾客应该进店多少次,消费多少次合理?如何来做消耗? 3、每次消费金额是否够,如果人数够,A、B、C类顾客三类的比例有问题,就想如何提升顾客的消费:将C转B,B转A,做好计划引导消费,同时巧妙提升价格,引进高端项目或产品,仪器多元化,技术效果等引导消费。

二、新增顾客成交分析表:主要数据:新顾客进店数、成交数、转销售人数 顾客进店率 2、通过第一次成交情况分析,找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点,确保新顾客的成交率 3、通过转销售情况分析,知道顾客做了几次可以转卡转项目,转什么卡什么项目有效果 4、确保建立一套完善的拓客体系 新顾客拓客计划 此部分是最不可控的,不可预估的,但也要制定出来,如果美容院有自己的外联专员或外联

老顾客分析 1、通过对顾客的分析,了解频次与消耗的关系,考虑如何增加顾客频次,如用疗程设计带动,预约与反预约,利益诱导等 2、了解不同顾客的消费结构、额度及消费习惯,从而制定老顾客全年或半年、季、月的销售计划 例如:

四、销售结构分析

五、畅销产品的分析 1、销售排名表,了解全部产品,做到优胜劣汰; 2、找到核心产品优势,确定核心产品项目,作为美容院长期盈利项目或产品; 3、护理时可用高、中两种价格的品牌,,销售客装时,就谈十大核心产品概念,不谈高、中档概念; 4、全套项目产品的销售:美容院是否有占到顾客总额30%的产品或项目,是否还能提升?如果可能每个项目,每个产品都要做简单评估,做到好产品、优势项目人手一个,人手开卡;如果没有,说明美容院是常规销售,没有特色。

客户分析表

客户分析表 填表时间: X年X月X日 是否首次接触客户是否首次接触时间X年X月X日 客户名称刘强 客户地址 客户经营项目阳光城-斐丽湾 企业规模(占地/人员/ 设施/资金等) 企业年营业额 品牌意志品牌愿景品牌定位品牌口号 品牌/产品受众年龄段 生活形态(习惯、喜好、个性、品味等)消费水平品牌与受众互动程度 客户历届活动频率X次/月(X次/季,X次/年) 上届活动基本情况时间及周期活动地点性质/形式主题名称活动规模收效/表现

活动费用 竞稿商名称 及数量 上届活动资料(文字/ 图片/视频/宣传) 有(已询取或收集)无 上届活动分析评价沟通人(职位+名称): 优点 缺陷 本次活动需求 活动时间活动周期 活动地点活动性质 活动形式活动基调 活动对象活动规模 活动预算竞稿商名称及数量 活动目的 主题名称有(客户提供——“XXXXX”)无(由多想建议)嫁接媒体需要不需要 媒体对象 宣传对象 宣传周期 宣传点/项目优势 特殊要求 (明星/氛围/环节/设计/ 招商/售票等) 企业资料(LOGO/画册/ 网站/案例/形象/宣传 片/企划书等) 有(已询取或收集)无

客户初步策划书有(已询取或收集)无 客户人员分析 接触人喜好人格/能力备注张三好学、政治、经济、白酒分析力强 李四时尚、设计、艺术、红酒驾驭力强 王五艺术、公益、旅游、红酒亲和力强 赵六美食、旅游、泡吧、3C产品表达力强 陈七旅游审美力强 接触人属性及关系架构图: 例示: 评判客户关键标准 预算可信度与客户关系度客户对PR知识接触范围 □预算可信度大 □预算可信度中,调幅余地小 □预算可信度小,调幅余地较大 □预算可信度微,调幅余地极大 □无预算 □客户青睐你 □客户喜欢你 □客户信任你 □客户知道你 □客户不知道你 □PR专家 □有固定PR服务公司 □无固定PR服务公司 □对PR不感兴趣 □第一次接触PR □公司所有人: □高层领导: □公关部负责人: □企划部负责人: □品牌部负责人: □主事部门资浅人员:客户对多想的认知客户与多想的合作频率

供应商调查评价表(样本)

供应商类型□资产□辅料□原材料□运输□外协 供应商全称邮编 供应商地址传真 总经理(厂长) 固定资产注册资金 联系人职务电话 企业性质□国营□私营□国外独资□股份制□中外合资□贸易商□其他: 总人数技术人员质管人员工人 厂房面积年产值 开户银行全称帐号 主要产品情况 产品名称型号规格销售量/年主要客户名称 主要生产设备情况(制造商填写) 生产设备名称型号数量制造厂家开始使用年月 主要检测设备情况 检测设备名称型号数量制造厂家开始使用年月 贸易商资历(贸易商填写) 代理品牌开始时间代理等级品牌公司联系方式代理证有效期 质量管理体系情况 是否进行过体系认证:是ISO900□QS-9000□ISO/TS16949□代理证书□其他□ 否□(如已通过认证,请提供证书复印件) 是否有质量管理制度:有□ 无□(请附上质量管理体系组织结构图)

供应商类型□资产□辅料□原材料□运输□外协 商务能力 确认订单的时间: 贵公司(工厂)距离本(宁波)公司____ ___公里,主要交货方式为:___ _______。 贵公司能提供哪种发票:____ ____。贵公司要求的付款期限:____ _____。 贵贵公司材料存在技术或质量隐患,要求来人至本现场解决,能提供支持吗? □能,□不能;若能,需要__ __小时到达现场。 根根据合同条款,若因贵公司质量、交期等因素影响我公司生产进度时,我方将采取罚款的方式式来追偿由此所造成的损失,贵公司是否同意?□同意,□不同意。 贵公司愿意同本公司签定机密泄露协议并且在保密的基础上生产产品吗? □同意,□不同意 供应商盖章:填表人:日期:年月日 (注:请供应商提供营业执照、税务登记证、质量体系认证证书的复印件),以下由需方填写。 评价结论: 评价者:日期:年月日总裁(助理)核准意见: 签字:日期:年月日

美容院客户分析表

美容院客户分析表

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: ?

客户分析表 客户姓名:______ 编号:____美容师_______ 身材设计师:__________ 填表时间:_______ 年龄职业职位 身高体重收入 婚否孩子 年龄 消费力店内消费 项目 消费金 额 消费周 期 消 费 习 惯 购物□服装□ 旅游度假□ 餐饮□股市□ 健康□购房□ 教育经费□节省□ 其它: 喜 好 需 求身 材 类 型 I□H□V □ A □O □S □ 禁 忌 在意的部位: 性格类型说明:最逼 切改 变的 部位

评价:活泼□力量□完美□和平□期望效果 身材打造计划第 一 阶 段 销 售 计 划第 二 阶 段 第 三 阶 段 对顾客负责为顾客保密 基本资料: 姓名出生日期婚姻 职业身高体重 血型个人爱好 家庭电话移动电话 联系地址 面部皮肤检测情况: □干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油 □下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大 □敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小月经情况:□正常□不调□量多□量少睡眠情况:□好□一般□失眠□多梦

吸烟习惯:□有□无饮酒习惯:□有□无茶和咖啡:□有□无 饮食习惯:□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果 皮肤护理状态:□经常□偶尔□未曾 顾客购买产品记录 日期所购买产品顾客签名 顾客美疗记录 次数护理项目与意见店长签名美容师顾客签名护理日期1 2 3 4 5 6 7 8 9

客户分析表怎么弄

客户分析表怎么弄 客户分析表怎么弄,以美容院为例,在美容院经营中,顾客到底是什么? 其实用下列字眼来形容我们的顾客,大家就会知道顾客对美容院的多样性影响:老师(美容师从顾客身上也可以学到很多);镜子(通过顾客来了解自己);妻子(体贴但挑剔);亲友(需照顾);VIP(最尊贵的朋友);金库或存折(收入来源);练习场地(美容师提高技术的一个很重要的途径);有血有肉的人群(顾客也有感情)等等,还有很多的形容词来形容我们的顾客。美容院做为美容品终端的服务场合,其主要功能是为顾客提供改善其外在形象的服务,但绝不仅仅止于此,更重要的在于提供满足顾客的心理,满足其由于享受服务所带来的愉悦心理感受。只有做到了这一点,才能达到我们在座各位的最高目标:经营者与顾客“双赢”。对于美容院顾客服务,美容院要把“深入研究目标顾客群需求”作为一个极为重要的工作抓起来,并且常抓不懈!然后要以“充分满足目标顾客群的需求为手段”来进行美容院的日常运营,最大限度地针对顾客的要求,全方位的令顾客称心,从而形成技术及服务的再利用和再购买体系,使美容院的信誉持续下去。美容院经营:顾客需求有哪些?在美容院经营中,对于顾客来说,主要有哪些需求呢?可以分为以下几个方面:情感需求:对于顾客的情感需求,顾客希望被记住、被认为是重点顾客/顾客希望受到欢迎、得到关心/顾客需要舒适的环境/顾客希望受到尊敬、得到赞扬/顾客希

望由自己来主导等等。专业需求:对于顾客的专业需求,顾客会考虑工具是否卫生?/设备、环境是否舒适?/手法技术是否专业?/护理过程是否舒服?/工作时是否有不适感?/对顾客的咨询回答是否到位?/顾客需要高质量的技术及服务/价格是否合理、明确?/操作时间是否适度?/顾客希望自己的要求能得到理解。美容院如何做好顾客分析?美容院做好顾客分析,要建立完整的顾客分析表。在顾客分析表中,应包括顾客的一些基本情况以及顾客的消费力、性格类型、销售计划等。

考试情况分析及反馈表 -

42班第六单元测试考试情况分析及反馈表 一、全班整体反馈。 90分及以上(优秀)人数:17 人 80分至89分人数:17 人 60分至79分人数:8 人 不及格人数: 2 人 1人请病假 优秀名单:100分(2人):陈一鸣、吴可亮 90~99分:蔡凌、曹沐阳、曹欣怡、冯若溪、葛宇恒、韩宗佑、李媛蓉、廖紫芯、鲁安妮、陆曼萁、佘阳文、秦宇祥、张淞婷、周雅菲、邹翌丞 二、试卷分析。 第一题有5人错了,原因:1.数的时候不够细心,没有养成数两遍在写答案的习惯。2.有同学不明白写数是写一共的,而写成圈出10个以外个数或写成圈出的10个。这种题目在书上已做过(76页第一题)这种数一数的题目,还是要有好的做题习惯,不要小看这样的题,数两遍后在写答案,写完

后再数一次要多和他们说说做完要检查。 第二题全班错误比较多,主要原因学生不会听题,不知道你读到哪一小题了,不知道答案写在哪里;二是反应慢,数感还要加强,要多做这种题型。这一题扣了5分及以上的同学有(陆曼萁、曹沐阳、唐文谊、刘梦瑾、罗勃延、蒲茜、朱笑言、王欣怡、程佳慧、李嘉睿、陆曼菲、丁玮宸、邓歆妮、郑子谦、王正堂、吴轲、邹翌丞 )请家长多加巩固练习。 第1小题:10位同学做错,对于十位上两颗珠子不知到代表2个十及20,还有一个同学写成读数,上课没

有认真听,我以强调写数是写阿拉伯数字,读数才写语文的数字。还有的同学将个位上的珠子数错。 第2小题:很多同学将十二写成20 第4、5小题:对于一个数的前面和后面不知道在哪里,这里可能同学收到了顺着数和倒着数的影响,将前后弄混了。 第6小题:有7位同学做错了。学生都会说,但不会写。 第三题:2位同学扣分(一位没有找到规律,一位没有做)。但家长可以变式练习,数一数单数、双数(倒着数)或从19依次减少3个往后数,这样又练习了计算。

客户经营情况分析报告 要点

《客户经营情况分析报告》主要内容有:经营销售情况分析、编制销售趋势图、客户级别维护预警信息、销售波动原因分析、销售指导和商品陈列、卷烟购进和库存的建议意见、重要通知和信息的发布。 通过提供报告,使A1户更好地了解信息,把握经营方向,发挥核心客户的带动作用。使A2、A3客户及时觉察问题,纠偏防误。从而促进A类客户销售卷烟的积极性。 从事卷烟客户经理工作已经快2年,个中的酸、甜、苦、辣应有尽有,但归于一句话:那就是获益非浅。直接面对的是广大的经营客户,工作的质量,服务的水平或高或低、或好或差,代表的是烟草企业的形象。从过来的情况中,我感受深刻的是客户经理要有对工作的执着干劲,有对烟草事业的奉献精神,有视经营客户为“上帝”的敬奉心境,不管工作多苦多累,也不管受到冷热对待,都要勇敢承受,坚韧应对。只要是以心相待了,多一份笑意,多一份真诚,那么,就能成为一名合格的客户经理,就能赢得经营户们的尊重,就能圆满地完成下达的目标管理任务。因此,做好客户经理服务工作,一切取决于客户经理的敬岗爱业意识,自觉做到以下六个方面: 一是多询问。询问经营户的经营情况、了解市场动态和各种品牌卷烟的走势、价格变动情况,掌握消费者的消费能力和消费水平,做到心中有数,既在询问中拉近与经营户的距离,增强了经营户对客户经理的认知度、信任度,又熟悉了卷烟市场的变动情况,为经营户的有效经营提供帮助。 二是常查看。看商铺的店容店貌、是否亮证经营,卷烟品牌组合与摆放布置是否规范、合理,证照摆放是否醒目整洁,使卷烟摆放在明显的位置,容易让消费者接受,达到便销促销的目的。 三是真听取。用一份严谨的态度,认真听取客户对经营品牌的需求、市场走势等方面的意见建议,然后根据客户不同的特点、经营水平、经营能力等实际情况,有针对性的提供满意服务,最大限度的满足经营客户与市场需求。 四是细分析。通过合理的市场定位对货源进行细分,使每一个零售户了解自己一个月的销售任务和在卷烟销售网络中的作用,帮助客户核算本月目标任务进度、品牌经营的扩充、经营毛利和利润的情况,要让客户明白品牌扩充对经营工作开展的重要性,从根本上增进了企业和经营户的互信了解。 五是巧帮忙。针对客户提出的问题,做好耐心细致的解释工作。帮助商户搞好铺面卷烟品牌的设计摆放、分析地理资源指导零售户的合理经营,帮助客户理财,在相关规定下尽量满足商户的货源和服务需求,使客户获得大的收益。与客户真心交流,想客户之所想,急客户之所急,替客户排忧解难。 六是勤笔记。俗话说的好“好记性不如烂笔头”,走访市场,把了解的信息、发现的问题、经营户的意见建议等详细记录在案,进行分析整理归纳,分清重要

英语科考试成绩分析表.doc

考试成绩分析表 期末考试 课程任课 英语成雪所在部门江津中学名称教师 任教考试 高二 2015 、6 实考人数71 班级时间 卷面得分情况 最高分最低分平均分及格人数及格率 136 54 93 47 61.3 90 分以下人数90 分以上-100 100 分以上110 分以上-120 分1210 分以上人 分以下人数-110 分以下 以下人数数 人数 24 11 10 13 13 试卷中反映出教与学存在的主要问题: 1、成绩好的学生技能题有失分。 2、阅读积累题,对学生有一点的难度,失分的学生较多。 3、联系上下文理解词语不正确。存在问题较多的是阅读短文部分的词语理解,有部分 原因是平时读的少。

拟采取的改进措施: (1)继续加强基础知识教学,重视字词的书写和积累。 (2)课堂中加强语句的训练,让学生学会说话和写话,注意使用不同的句式来表达痛 一个意思。 (3)加强课外书籍的阅读,继续加强“积累”,要重视过程评价,强调平日对“优美词句”、“成语”、“名言警句”、“优秀诗文”等汉语言精华的积累。 (4)针对学生联系下文理解词语比较弱这个地方,采取有针对性的练习。 2011年03月04日

考试成绩分析表 第二单元 课程任课 语文雷亨龙所在部门澄照乡校名称教师 任教考试 四年级 2011.03.23 实考人数22 班级时间 卷面得分情况 最高分最低分平均分及格人数及格率 94 12 69.2 12 54.5 60 分以下人数60 分以上-70 分70 分以上-80 80 分以上-90 分以90 分以上人数 以下人数分以下人数下人数 10 6 3 2 1 试卷中反映出教与学存在的主要问题: 1、学生对于基础知识的掌握比较薄弱。看拼音写词语错的较多。 2、错别字多、标点运用的不当、词汇量的不足。 3、习作没有围绕中心,有些甚至离题。 4、阅读题差生几乎得不到什么分,学生分析能力弱。

期末考试成绩分析表

期末考试成绩分析表 班级2012级6班考试时间 1.16 学科英语任课教师 总分 评价项目 A B C D 试题质量01 命题规范符合课标要求√ 02 题量适当√ 03 难易程度√ 04 覆盖面广√ 05 试题中综合性、设计性题目的水平√ 卷面分数分布情况06 100分以上___2____人占参加考试人数比例:5% 07 90分以上__3__人占参加考试人数比例:7.5% 08 80-89分 ____4___人占参加考试人数比例:10% 09 70-79分 ____9____人占参加考试人数比:22.5% 10 60-69分 _____9__人 占参加考试人数比例: 22.5%

11 59分以下 _____12___人占参加考试人数比例:30% 12 总计 ____40____人/ 对学 生卷 面考 试成 绩总体评价及原因分析13 学生情况分析 从整体情况看,学生的知识与技能、情感态度价值观等方面都有一定的进步,知识的获取、方法的掌握、技能的形成以及在生活中的运用,正逐渐的形成。学生的成绩正在稳步提高,这是学校的重视,老师和学生的共同努力的结果。 三、试卷情况分析 1、这次英语测试仍然分听力和笔试两个部分(听力占30%,笔 试占70%),注重对学生基础知识掌握情况的检查,注重素质教育,注重考查学生的综合运用能力,试卷难易程度面向全体学生。试题量较多,灵活性大。不仅考察知识的掌握情况,还考察学生的灵活运用能力和逻辑思维能力。基本体现基础性、实践性、全面性的命题原则,对学生进行全面的考核和测评。 2、试卷特点 从整体情况看,题量适当,题型较全,知识面较广,难易结合,注重了学生基础知识和基本技能的考查,注重了对学生运所学知识分析和解决问题能力的检测。充分体现了英语学科与生活紧密联系的特点,生活中语言运用较多。 三、学生答卷总体情况分析 本次检测学生的总体发挥很好,各校的成绩都有提高,特别是四年级,学生的平均分达到95分以上,十分难得。三年级学生由于刚接触英语,分数不是很理想。 1、学生对于语音掌握有很大进步。

美容院客户分析表

美容院客户分析表 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

客户分析表客户姓名:______ 编号:____ 美容师_______ 身材设计师:__________ 填表时间:

基本资料: □干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油 □下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大 □敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小月经情况:□正常□不调□量多□量少睡眠情况:□好□一般□失眠□多梦吸烟习惯:□有□无饮酒习惯:□有□无茶和咖啡:□有□无 饮食习惯:□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果 皮肤护理状态:□经常□偶尔□未曾 顾客购买产品记录

25 26 顾客档案表 姓名:______出生:___年__月__日婚姻:__已婚__单 身 地址:__________电话:_______手机:______ _ 每日户外时间*低于4小时*4-8小时*8小时以上 运动种类_______________________ 睡眠*低于8小时*4-8小时*超过8小时 时常熬夜*是*否*偶尔 睡眠习惯*早睡*晚睡 运动时间*好*不好*整晚做梦*失眠 饮食方面 刺激*茶*咖啡*辣椒*烟*酒*油炸类油脂类*肥肉*炸鸡*淀粉*鱼类*牛油*点心糖类*糖果*甜品类 海鲜*喜*不喜*一般 蔬菜水果*喜*不喜 喝水*多*少*一般(大约杯) 睡前饮水习惯*是*否 对哪些食物会过敏_______________ 医药 是否看过皮肤科*是*否(病名:) 药物引起皮肤过敏*擦药*吃药 镇定剂*是*否 服避孕药*中药*西药*偶尔 常服药*是*否

客户分析报告

客户成交情况报告 一.销售情况: (图一) 从一线销售员的反馈再结合以上表格,不难看出,从本案自开始下定到现在,成交情况有了较为明显的提高,具体情况分析如下: ◆通过销售员长期对客户的宣传,提高了客户群对本案的认可程度,从而为 后面销量的提升打下了良好的基础。 ◆一至二月份送家电的活动(月日起~月日止)开展,对客户群起到了一定 的刺激作用:见图,一月份刚开始认购时成交量无较为明显的表现,跟客户对本案产品的认知程度较低宣传不是很到位有一定关系。在宣传达到一定时间量时,通过销售员对客户的追踪与讲解,让客户群还是感到了紧迫感,进而使得二月份成交量有一个小幅度上扬。 ◆从三月份成交情况反应来看,在送家电活动结束后,客户又回归较“凝固” 状态,但是对比一月份而言有所改善,属于比较正常的现象。因为这个时候我们积累的客户量和宣传的持续时间(广告宣传、、接待、追访…)在客户群中已经开始起到了一定的效果。 ◆销售员前期做的工作加上开盘的组合宣传攻势,配合摆在客户面前的工期 和整个营销氛围,打消了客户心理相当一部分的顾虑。所以、月份的成交情况有较为明显的提升。 二.销售面积情况: (图二) 各占比例:

小两房大两房小三房大三房四房商铺 从已经成交客户选择的户型大小来看,可以判定当地客户比较偏爱三房,从大小三房加起来成交量占销售总量的就不难看出这一点,再结合一线销售员的反馈,具体情况分析如下: ◆大三房面积区间为~㎡,户型分为种,成交套,占总成交量的,客户的选 择也较为分散,说明大套三房在一定程度上比较受到客户欢迎。 ◆小三房面积区间为~㎡,户型分为种,成交套,占总成交量的,对于这 个面积区间的成交情况我们应该对比前面大三房来看。小套的比例数值 ()反映客户选择量不如大套三房(),但是相比较而言客户选择小套 三房时对于面积的选择非常集中,尤其是㎡左右的户型值得我们注意。 在成交的套小三房里面,其中有套为㎡左右的小三房,说明本地客户在 选择住宅时更看重的是它的功能实用度。 ◆那么结合以上两点不难得出结论:本案面积较小但是使用功能齐全的小 三房相对其他户型而言更加被客户认可。那么在下阶段价格调整时我们 可以把这一点重视起来,从而给予一个适当的幅度。 ◆大小两房面积区间为~㎡,小套成交量为,大套成交比例为,说明本地客 户在选择住房时考虑两房的并不多,尤其是小套的两房,这一点也跟当 地客户的消费习惯有一定关系,能大就买稍微大点的。针对这一点,我 们在下阶段做出价格调整时也可以给予一个较为合适的幅度。 ◆㎡四房,本案最大的户型,成交套占总销售量的,但看数字并不出众, 但是相对本身只有套的房源来看已经售出了。较少的房源加上优越的位 置,无形之中就限定了其购买群的实力,那么从另一方面来说这种户型

统计报表

4.1.10 节假日销售对比分析 4.1.10.1 促销节假日维护 (1)界面: (2)功能描述: 用于设置商场促销节假日的定义。 (3)操作说明及注意事项: A.促销节假日包括:节日名称、开始日期、结束日期、促销活动内容等。 4.1.10.2 节日部门销售对比 (1)界面: (2)功能描述:

用于节假日期间部门销售对比。 (3)操作说明及注意事项: A.对比内容包括总销售、总毛利、交易客数、客单价等; 4.1.10.3 节日类别销售对比 (1)界面: (2)功能描述: 用于按商品类别进行对节假日期间销售的对比。 (3)操作说明及注意事项: A.对比内容包括总销售、总毛利、销售增长比等; 4.1.10.4 节日供应商销售对比 (1)界面:

(2)功能描述: 用于按供应商进行节假日期间的销售对比。 (3)操作说明及注意事项: A.,对比内容包括总销售、总毛利、销售增长比等; 4.1.10.5 节日重点商品销售对比 (1)界面: (2)功能描述: 用于按重点商品节假日期间的销售对比。 (3)操作说明及注意事项: A.对比内容包括总销售、总毛利、销售增长比等; 4.1.10.6 节日期间最好卖商品记录 (1)界面:

(2)功能描述: 用于统计促销节假日期间最好卖的商品信息。 (3)操作说明及注意事项: A.统计内容包括商品品称、售价、销售数量、进价、销售金额、折扣金额、销售毛利等信息; 4.1.10.7 节日期间最不好卖商品记录 (1)界面: (2)功能描述: 用于统计促销节假日期间最不好卖的商信息。 (3)操作说明及注意事项: A.统计内容包括商品品称、售价、销售数量、进价、销售金额、折扣金额、 销售毛利等信息;

房地产来访客户分析表

来访客户分析表 令狐采学 置业顾问:意向类型:日期:年月日

表格填写规范及补充说明: 该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型:指客户的购房意向强弱。共分A ,B ,C , ,三类。 A 类客户指当场下定的客户.

B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户. C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户. 居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域. 看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写. 打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求. 分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类. 置业次数: 分为:首次,二次,三次,多次。 意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致. 社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套. 教育: 主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题.

景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备. 物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监 控),物业公司及相关的服务内容,收费标准. 建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型 号. 交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室 内配置说明. 周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公 园等生活性市政公共配套. 其他:可选择的包括得房率,使用面积,工程进度,消防安全,房屋 层高,公摊及组成,上下水设置,地下室出售方 式,等等。业务员可以自己总结。 私营业主:指8人以上规模的企业主。 报纸:最好注明什么报纸。 客户对项目认可点:主要是指在客户询问,关注的重点之中,结合销 售员的讲解介绍,客户比较认可接受的一些方

期末考试情况分析报告

期末考试情况分析报告 导读:本文期末考试情况分析报告,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 期末考试分析报告 2012年春季期末监测已经落下帷幕,我校在市教育局统一领导和我镇中心学校组织下,于七月二十六日至二十九日按上级组织的要求进行了本学期期末考试,为了圆满完成此次任务,我校成立了以王金国校长为组长、分管教学校长罗砚平为副组长的本学期期末考试领导小组。镇对所有的学科进行了调考,相对以往各自为阵的学校自主考试,这种形式能站在一个宏观的角度对全镇的教育质量作更全面的监测,提高了考试的信度和效度。这种“纸笔测试”能更好的发挥“指挥棒”的作用,使之真正体现新课程理念,与课程改革相适应,达到以测导教、以测促教的功能。测试后的质量分析如同一面明镜,不仅显示了测试学生知识掌握应用的情况,还反射出教师在教学中的得与失,更让我们更为清醒地认识到--一份耕耘,换来一份欣喜的收获;一份付出,换来一份真诚的回报。 现对我校的各科成绩做如下分析汇报: 第二部分质量分析 **一中2012年春季学期期末考试七年级质量分析表 科目参考数优秀合格均分低分 人数优分率人数合格率均分人数低分率

语文10721.9%6560.7%71.981312.1% 数学1072018.7%5248.6%65.933229.9% 英语1072119.6%5450.5%56.593129% 生物10732.8%2624.3%17.794542.1% 政治10700.0%1615%251211.2% 历史107109.3%4643%20.213734.6% 地理10743.7%109.3%13.047262.3% **一中2012年春季学期期末考试八年级质量分析表 科目参考数优秀合格均分低分 人数优分率人数合格率均分人数低分率 语文971414.4%7476.3%80.266.2% 数学972424.7%4546.4%62.33940.2% 英语9799.3%2828.9%45.54142.3% 物理9755.2%2727.8%35.24950.5% 生物972020.6%4041.2%22.12121.6% 政治971313.4%6162.9%31.588.2% 历史9700.0%1515.5%155354.6% 地理9711.0%33.1%8.988486.6% 此次期末考试各年级的主科命题基本符合中学生的学习特点和教学实际情况,各项指标与平时考试情况非常接近,具有实践性,针对性,科学性。但小科中的生物、地理的优生数较少,有的几乎为零。希望以后命题结合教学实践,结合课本,结合学生。

考试情况分析报告

考试情况分析报告 一份完整规范的考试情况分析报告应该怎样写呢?以下是XX收集的相关报告范文,仅供大家阅读参考! 此次期末考试各年级的主科命题基本符合中学生的学习特点和教学实际情况,各项指标与平时考试情况非常接近,具有实践性,针对性,科学性。但小科中的生物、地理的优生数较少,有的几乎为零。希望以后命题结合教学实践,结合课本,结合学生。 基本情况 我校参加此次期末考试有六年级三个班、七年级三个班、八年级二个班共8个班。其中六年级参考人数125人、七年级参考人数107人、八年级参考人数97共329人。六年级考试科目为语文、数学、英语、综合共四科,为全市统考,这里不作分析。七年级考试科目为语文、数学、英语、政治、历史、地理、生物共七科,八年级考试科目为语文、数学、英语、物理、政治、历史、地理、生物共八科 试卷分析: 本次考试的试卷由市教研室统一命题,纵观整个试卷,本期末测查试卷是一份精心设计有价值的试卷,内容覆盖面广,重点突出,有一定的代表性,试卷题量适中,难易适度,有一定的层次性,分值分配合理,既注重对基础知识的考察,又注重对学生能力的培养、归纳,能较全面的检查学生对本

学期所学基础知识的掌握情况。 试卷分析: 一、试题难易程度就广大老师反映,难易程度适中,适合学生学习标准,对学生思维创新有一定的好处,对每个阶段程度的学生都有进一步的提高和发挥,通过测试,学生有了努力学习的兴趣,不偏不离,没有高难度和怪题,知识面广,对知识点,重难点的度也把握的较好。 二、题量适中,整个反映较好,学生学习好的吃饱,中等的也正好,即是学习程度差一点的也能及时把握,考出自己的水平。 三、考查范围,从三个阶段看,比较全面,适中,抓住重点,使老师教有所悟,学有所思。 四、特别提的是,试卷不仅答题卡有了进一步的改革,使教师阅卷省力、省时、方便、快捷。更加简明了,不模糊,但利用代码问题,还需进一步提高。 改进命题建议:在试题的难易度方面略降低一些 试卷结构 全卷满分120分,考试时间120分钟。分四个部分:第一部分考查语文基础知识积累和运用;第二部分考查课外现代文阅读;第三部分考查古诗文阅读;第四部分考查作文。 命题特点 本学期八年级期末考试的语文试题遵照《语文教学大纲》

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