运输合理化对三星公司的意义

运输合理化对三星公司的意义
运输合理化对三星公司的意义

毕业设计(论文、作业)

毕业设计(论文、作业)题目:

运输合理化对三星公司的意义

分校(站、点):上海电视大学浦东新区

年级、专业: 05 物流管理

教育层次:专科

学生姓名:王峥玫

学号: 057040848 指导教师:颜江

完成日期: 2008年5月10日

目录

内容提要关键词 (2)

一、运输合理化的概述 (3)

(一)运输合理化的概念 (3)

(二)运输合理化的意义 (3)

二、三星公司的运输合理化表现 (4)

(一)企业物流进行的根本目标 (4)

(二)企业物流中合理运输的主要形式 (5)

三、三星公司运输合理化的意义 (6)

(一)配送选址新措施提高配送中心的效率和质量 (6)

(二)实物运输革新措施能及时地交货给零售商 (6)

(三)现场作业革新措施使进出工厂的货物更方便快捷地流动 (6)

(四)信息系统新措施将生产配送和销售一体化 (6)

(五)提高技术装载的运输方式 (7)

四、三星公司的不合理运输 (7)

(一)弃水走陆 (7)

(二)铁路、大型船舶的过近运输 (8)

(三)运输工具承载能力选择不当 (8)

(四)托运方式选择不当 (8)

五、结论 (8)

参考文献 (8)

致谢 (9)

内容提要

在当今纷繁的经济生活中,对于现代物流来说,运输始终是物流中最重要的功能之一。运输是社会生产必备的一般条件,使整个经济的主要基础。生产、分配、交换和消费必须通过运输这一纽带才能得到有机结合。生产的社会化程度越高,商品经济越发达,生产对流通的依赖性越大,运输在在生产中的作用越重要。运输活动及其载体所构成的运输体系是物流管理体系中最重要的组成部分。可以说物流运输是现代物流的业务核心,是物流运作越管理不可缺少的一环。因此,加强现代物流运输活动的研究,实现企业运输合理化,无论对物流系统功能的发挥,还是对促进国民经济持续、稳定、协调的发展,以及企业的自身竞争实力的增强都有着极为重要的意义。

关键词:

运输合理化运输方式物流信息化不合理运输

运输合理化对三星公司的意义

一、运输合理化的概述

(一)运输合理化的概念

运输路线合理化就是按照货物流通规律,组织货物运输,力求用最少的劳动消耗,得到最高的经济效益。运输路线合理化是物流中心进行运输管理的最基本要求,合理化的运输路线可以节省运力、缩短运输时间,最终表现为节约运输成本和提高运输质量,增强物流中心的竞争优势。

(二)运输合理化的意义

物流过程的合理运输就是从物流系统的总体目标出发,按照货物流通的规律,运用系统理论和系统工程原理和方法,合理利用各种运输方式,选择合理的运输路线和运输工具,以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗组织好货物的调运。运输合理化的重要意义主要表现在以下几点:

(1)合理运输,有利于加速再生产进程,促进国民经济持续、稳定、协调地发展。按照社会主义市场经济的基本要求组织货物的合理运输,可以是物质产品迅速地从生产所在地项消费所在地转移,加速资金的周转,促进社会再生产过程的顺利进行,促进国民经济稳定、健康地向前发展。

(2)合理运输,能节约运输费用,降低物流成本。运输费用是构成物流费用的主要组成部分。五六过程的合理运输就是通过运输方式、运输工具和运输线路的合理选择,进行运输方案的优化,实现运输合理化。运输合理化必然会达到缩短运输里程,提高运输工具的运用效率从而达到节约运输费用、降低物流成本的目的。

(3)合理运输,缩短了运输时间,加快了物流速度。运输时间的长短决定着物流速度的快慢,所以货物运输时间是决定物流速度的重要因素。合理组织运输活动,可使被运输货物的在途时间尽可能地缩短,能达到到货及时的目的,因而可以降低库存商品的数量,实现加快物流速度的目的。

(4)运输合理化,可以节约运力,缓解运力紧张的状况,还能节约能源。运输合理化克

服了许多不合理的运输现象,从而节约了运力,提高了货物的通过能力,起到合理利用运输能力的作用。

二、三星公司的运输合理化表现

(一)企业物流进行的根本目标

就是通过在采购、销售过程中有效地掌握物流、信息流去满足客户的需求,也就是在最合适的时间、最合适的地点提供给客户需要的产品。今天的商业环境正在发生显著的变化,市场竞争愈加激烈,客户的期望值正在日益提高。为适应这种变化,企业的物流工作必须进行革新,创建出一种适合企业发展、让客户满意的物流运输合理化系统。

三星公司从1989年到1993年实施了物流运输工作合理化革新的第一个五年计划。这期间,为了减少成本和提高配送效率进行了“节约成本200亿”、“全面提高物流劳动生产率劳动”等活动,最终降低了成本,缩短了前置时间,减少了40%的存货量。公司从1994年到1998年实施物流运输工作合理化革新的第二个五年计划,重点是将销售、配送、生产和采购有机结合起来,实现公司的目标。即将客户的满意程序提高到100%,同时将库存量再减少50%。为了这一目标,三星公司将进一步扩展和强化物流网络,同时建立了一个全球性的物流链使产品的供应路线最优化,并设立全球物流网络上的集成订货一交货系统,从原材料采购到交货给最终客户的整个路径上实现物流和信息流一体化,这样客户就能以最低的价格得到高质量的服务,从而对企业更加满意。基于这种思想,三星公司物流工作合理化革新小组在配送选址、实物运输、现场作业和信息系统四个方面去进行物流革新。

1、配送选址新措施

为了提高配送中心的效率和质量,三星公司将其划分为产地配送中心和销地配送中心。前者用于原材料的补充,后者用于存货的调整。对每个职能部门都确定了最优工序,配送中心的数量被减少、规模得以最优化,便于向客户提供最佳的服务。

2、实物运输革新措施

为了及时的交货给零售商,配送中心考虑货物数量和运输所需时间的基础上确定出合理的运输路线。同时,一个高效的调拨系统也被开发出来,这方面的革新加强了支持销售的能力。

3、现场作业革新措施

为使进出仓库的货物更方便快捷地流动,公司建立了一个交货点查询管理系统,可以查询货物的进出库频率,高效地配置资源。

4、信息系统新措施

三星公司在局域网环境下建立了一个通讯网络,并开发了一个客户服务器系统,公司集成系统的三分之一将投入物流中使用。由于将生产配送和销售一体化,整个系统中不同的职能部门将能达到信息共享。客户如有涉及物流的问题,都可以通过实行订单跟踪系统得到回答。另外,随着客户环保意识的增强,物流工作对环境保护负有更多的责任,公司不仅对客户许下了保护环境的承诺,还建立了一个全天开放的由回收车组成的回收系统,并由回收中心来重新利用那些废品,以此来提升自己企业在客户心目中的形象,从而更加有利于企业的经营。

(二)企业物流中合理运输的主要形式

合理运输的主要形式有以下几种:1.分区产销平衡合理运输、2.直达运输、3.“四就直拨运输、4.合装整车运输、5.提高技术装载量。

1、分区产销平衡合理运输

这种方式是指在物流活动中,对某种货物其由一定的生产区固定于一定的消费区。在产销平衡的基础上,按着近产近销的原则,使货物走最少的里程,组织运输活动。

(1)分区产销平衡合理运输方式的优、缺点。这种方式加强了产、供、运销的计划性,消除过远、迂回、对流等不合进运输,降低了物流费用、节约运输成本及运输耗费。(2)适用范围及情况。在实际工作中,这种方式适用于品种单一、规格简单、生产集中、消费分散或生产分散、消费集中且调动量大的货物,如煤炭、木材、水泥、粮食、矿建材料等。

2、直达运输

这种方式是指越过商业资仓库环节或铁路交通中转环节,把货物从产地或起运地直接运到销地或客户,减少中间环节的一种运输方式。

(1)直达运输的优、缺点。这种方式的好处是减少了中间环节,节省了运输时间与费用,灵活度较大。但相对而言对企业各部门分工协作程度的要求较高,企业内部计划、财会、业务、仓库等各个机构应加强联系,建立相应的联系制度来满足其需求。

(2)适用范围及情况。直达方式通常适用于某些体积大、笨重的生产资料运输,如矿石等。对于出口货物也多采用直达运输方式。一些消费品可依靠货物等具体情况的不同,越过不同的中间环节到批发商或零售商的物中。

3、"四就"直拨运输

运用直拨的办法,把货物直接分拨给基层批发、零售中间环节。这种方式可以减少一道中间环节,在时间与各方面收到双重的经济效益。

在实际的物流工作中,物流经理可以根据不同的情况,采取就厂直拨、就车站直拨、就仓库直拨、就车船等具体运作方式。

4、整合装车运输方式

这种方式是指在组织铁路货运适当中,同一发货人的不同品种发往同一到站、统一收货人的零担托运货物,由物流部门组配,放在一个车内,以整车运输的方式托运到目的地;或把同一方向、不同到站的零担货物,集中组配在一个车内,运到一个适当的车站再中转分运。采用合整装车运输的方法,可以减少一部分运输费用,节约劳动力。

这种方式主要适用于商业、供销部门的杂货运输。根据不同的实际情况,可采取四种方法:主要零担货物拼整车直达动输;零担货物拼整车直达或中转分运;整车分卸(二、三站分卸);整装零担。

5、提高技术装载的运输方式

这种方式充分利用车船载重吨位和装载容积,对不同的货物进行搭配运输或组装运输,使同一运输工具能装载尽可能多的货物。这种方式一方面最大限度地利用了船的载重吨位,另一方面充分使用车船的装载容积,提高了运输工具的使用效率。

这种方式的主要做法有以下三种:将重货物和轻货物组装在一起;对一些体大笨重、容易致损的货物解体运输,分别包括,使之易于装卸和搬运;根据不同货物的包装形状,采取各种有效的堆码方法。

三、三星公司的运输合理化意义

(一)配送选址新措施提高配送中心的效率和质量

三星公司将其配送中心划分为产地配送中心和销地配送中心。前者用于原材料的补充,后者用于存货的调整。这样对每个职能部门都能确定了最优工序,配送中心的数量被减少、规模得以最优化,便于向客户提供最佳的服务。

(二)实物运输革新措施能及时地交货给零售商

配送中心考虑货物数量和运输所需时间的基础上确定出合理的运输路线。同时,一个高效的调拨系统也被开发出来,这方面的革新加强了支持销售的能力。

(三)现场作业革新措施使进出工厂的货物更方便快捷地流动

为此公司建立了一个交货点查询管理系统,可以查询货物的进出库频率,高效地配置资源。

(四)信息系统新措施将生产配送和销售一体化

三星公司在局域网环境下建立了一个通讯网络,并开发了一个客户服务器系统,公司集

成系统(SAPR)的三分之一将投入物流中使用。由于将生产配送和销售一体化,整个系统中不同的职能部门将能达到信息共享。客户如有涉及物流的问题,都可以通过实行订单跟踪系统得到回答。

三星公司物流工作合理化革新小组对配送选址、实物运输、现场作业和信息系统四个方面去进行物流革新,提升了自己企业在客户心目中的形象,从而更加有利于企业的经营。

(五)提高技术装载的运输方式

充分利用车船载重吨位和装载容积,对不同的货物进行搭配运输或组装运输,使同一运输工具能装载尽可能多的货物。这种方式一方面最大限度地利用了船的载重吨位,另一方面充分使用车船的装载容积,提高了运输工具的使用效率。

三星公司将进一步扩展和强化物流网络,同时建立了一个全球性的物流链使产品的供应路线最优化,并设立全球物流网络上的集成订货一交货系统,从原材料采购到交货给最终客户的整个路径上实现物流和信息流一体化,这样客户就能以最低的价格得到高质量的服务,从而对企业更加满意。三星公司提高技术装载的运输方式主要做法有以下三种:

1、将重货物和轻货物组装在一起;

2、对一些体大笨重、容易致损的货物解体运输,分别包括,使之易于装卸和搬运;

3、根据不同货物的包装形状,采取各种有效的堆码方法。

这就是三星公司做出的运输管理方案三星公司物流工作合理化革新提升了自己企业在客户心目中的形象,从而更加有利于企业的经营。

四、三星公司的不合理运输

三星公司在组织货物运输过程中,违反货物流通规律,不按经济区域和货物自然流向组织货物调运,忽视运输工具的充分利用和合理分工,装载量低,流转环节多,从而浪费运力和加大运输费用的现象。

货物运输不合理就会导致货物迂回、倒流、过远、重复等现象出现,势必造成货物在途时间长、环节多、流转慢、损耗大、费用高,浪费运力和社会劳动力,影响企业生产和市场供应。

最主要表现在运力选择不当。为选择各种运输工具又是而不正确地利用运输工具造成的不合理现象,常见的有以下几种形式:

(一)弃水走陆

在同时可以利用水运和陆运时,不利用成本较低的水运或水陆联运,而选择成本较高的铁路运输或公路运输,使水运优势不能发挥。

(二)铁路、大型船舶的过近运输

不是铁路及大型船舶的经济运行里程却利用这些运力进行运输的不合理做法。主要不合理之处在于火车及大型船舶起运及到达目的地的准备、装卸时间长,且机动灵活性不足,在过近距离中利用,发挥不了其运速快的优势,相反,由于装卸时间长,反而会延长运输时间。另外,与小型运输设备比较,货车及大型船舶的装卸难度大、费用也较高。

(三)运输工具承载能力选择不当

不根据承运货物数量及重量选择,而盲目决定运输工具,造成过分超载、损坏车辆及车辆不满载、浪费运力的现象。尤其是“大马拉小车”现象发生较多,由于装载货量小,单位货物运输成本必然增加。

这也是要求运输企业对各种运输方式的特征清晰了解的原因。

(四)托运方式选择不当

对于货主而言,在可以选择最好托运方式而未选择,造成运力浪费及费用支出加大的一种不合理运输。例如,本应选择整车运输而未选择,反而采取零担托运,应当直达而选择了中转运输,应当中转运输而选择了直达运输等都属于这一类型的不合理。

五、结论

在国际物流日益发展的今天,近几年,三星公司也有了一定的发展,企业要想在激烈的市场上立于不败之地,惟有大力发展物流,充分攫取第三利润,而企业要发展物流,首先要确保运输合理化,这样企业才能真正立足市场,立足国际。

参考文献

[1]朱隆亮等.《物流运输与组织》.机械工业出版社,2003.2

[2]张敏等. 《物流运输管理学》.上海财经大学出版社,2004.4

[3]胡怀邦等.《现代物流管理》.中山大学出版社,2001.11

[4]《运输合理化及有效措施》朱摘自https://www.360docs.net/doc/d1587313.html,

[5]https://www.360docs.net/doc/d1587313.html,

致谢

毕业论文终于完稿了,论文的完稿意味着我毕生难忘的大学生活即将结束,由于经验的匮乏,难免有许多考虑不周全的地方,感谢各位老师在论文期间给予我的指导与帮助,是你们谦虚严谨的治学态度和诲人不倦得传道,授业,解惑精神,帮助我克服种种困难,完成论文的写作。感激之情无以言表,只能千言万语汇成一句话:衷心的感谢所有我感谢的人,谢谢!

如何做好三星电子企业战略分析报告

三星电子企业战略分析报告 姓名:陈佳冬 学号:2010115153 班级:工商管理四班 时间:2012.6.29

一、背景分析 1、企业介绍 三星电子(Samsung Electronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。三星电子目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxy S(i9000)手机等受到消费者的青睐。不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 三星电子在电视领域创造的佳绩可谓是独一无二的,截至2011年,连续6年保持电视销售量第一的地位,不出意料的话,2012年也估计能够蝉联桂冠,而在被称为“下一代电视”的智能电视领域,三星电子也确保了47.3%的份额,同比增长60%,40英寸以上大型LED电视和50英寸以上大型PDP电视市场份额也分别达48.2%和42%。在据业界人士分析,三星电子之所以能够长期捍卫榜首的地位,正是得益于产品的性能、设计以及尺寸等要素,企业不断追求创新,推出引导时代潮流的新产品。 此外,三星电子在智能手机领域的代表性产品Galaxy S(i9000)在国际手机市场始终紧随iPhone之后,成为唯一能够和苹果的iPhone抗衡的一匹黑马,最新推出的GALAXY SⅢ有望在推出三个月内销量超过1000万,在日前美国IT 知名博客Business Insider举行的2012年上半年最佳智能手机评选中,三星GALAXY SⅢ击败了苹果、诺基亚和HTC的多款产品,成功当选2012年上半年全球最佳智能手机,有力地证实了三星GALAXY SⅢ在智能手机市场的极高美誉度。。与此同时,三星电子继智能手机之后即将推出平板计算机(Tablet PC)- Galaxy Tab,而该产品与苹果公司的iPad将展开何种激烈的较量也成为业界关注的焦点。 历时5年,从负债170亿美元成为全球最大的内存芯片、第三大手机制造商,又历时5年,将平板电视做到全球数一数二、手机做到世界第二,三星电子创造了令人叹为观止的奇迹。然而三星仍保持着低调的态度,三星集团第二任总裁-会长李健熙始终强调‘危机’二字,他于2010年3月重归企业经营舞台时曾表示,三星电子的未来无法预测,在未来十年内,企业的大部分代表性产品将成为过去,因此需要从零做起。 在电子产品市场上,国内电子产品企业一直扮演着的是跟随者的角色,完全被外资企业所压制,然而,前期和国内一些电子产品企业发展方式非常相像的三星电子却在短短的十年之中赶上并且超越了其他国际一流的大企业,这不禁让我们疑问,是什么因素让三星发展如此迅速?这也就是我们接下来要探究的问题所在。 2、愿景和使命 正如它新的座右铭所展示的那样,三星电子未来10年的目标是"Inspire the World,Create the Future"。这个新的目标反映了三星电子的承诺,利用

员工激励的文献综述外文翻译

一、激励理论的背景 在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。激励理论是行为科学中用于处理需要,动机,目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发,驱动和强化人的行为。哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%~30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%~90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中,探索激励的无穷潜力。 二、国外研究现状 国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。总体来说,可以分为两类激励理论。一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”。另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”。 1 内容型激励理论 1.1 奠瑞的人类人格理论 这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求。前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感。 1.2 马斯洛的“需要层次”理论 美国心理学家马斯洛(A.H.Maslow)进一步发展了莫瑞的研究,在1954年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进一步的阐释。马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要,且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要。 1.3 赫茨伯格的激励—保健双因素理论 美国心理学家赫茨伯格因素理论打破了这一假设。他于1959年在《工作的激励》一书中提出了保健——激励因素理论,简称双因素理论。即保健因素和激励因素。保健因素可以用来体现高水平员工的不满意,激励因素可以用来体现高水平员工的满意度。他认为只有激励因素才能促发员工积极性,提高生产效率。 2 行为型激励理论 2.1 洛克的目标设置理论 2O世纪6O年代末,埃德温·A·洛克和他的同事们花了许多年的时间研究目标对于人类行为和绩效的效果。他们的研究导致了目标设置理论的创立并不断地得到验证,提出:指向一共同目标的工作意向是工作效率的主要源泉。他还提出了具体的设置目标的步骤。 2.2 亚当斯的公平理论 美国心理学家亚当斯(J.s.Adams)对员工受激励程度的大小与他人之间的关系进行研究,并在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》(1962年与罗森合写),《工

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【摘要】韩国三星公司现在发展态势良好,但是在上世纪八十年代,韩国三星公司在物流上也曾遇到难题,在三星公司进行物流革新之前,他在采购运输,原材料以及成品库存,物流配送系统等方面都存在很大的问题,严重制约了企业的发展。对此,我们建议三星公司构建全球运输网络,实现运输一体化;在库存管理上要加强并且要密切配合生产计划制定合理的运输计划,改善运输路线,统筹全局,周密制定物流计划,最后还要依靠信息化技术实现物流标准化,构建运输整合信息系统。通过这一系列的措施,相信三星公司能有效改善制约企业发展的因素达到合理化运输的目的,减少库存,节约成本。【关键词】整合采购ABC库存管理配送一体化产销地配送中心物流园区信息化

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三星企业案例分析

三星企业案例分析 班级:x 姓名:x 联系方式:x 学号:x 指导老师:刘雯雯

目录 一、公司概况 (1) 1.1三星的初始 (1) 1.2三星的发展 (1) 1.3三星的现状 (1) 1.3.1产业结构 (1) 1.3.2取得成就 (2) 二、企业的管理 (2) 2.1.计划——战略 (2) 2.1.1人才战略 (2) 2.1.2拷版战略 (2) 2.1.3模仿战略 (2) 2.1.4紧跟技术领先者战略 (2) 2.1.5技术领先战略 (2) 2..2组织——结构 (3) 2.3领导 (3) 2.3.1三星的人事管理原则 (3) 2.3.2三星的领导人 (3) 2.4控制——质量 (3) 三、案例分析 (4) 3.1成功案例 (4) 3.1.1星营销策略——高层次的营销手段 (4) 3.1.2成功的原因 (5) 3.2失败案例 (5) 3.2.1三星垂直整合的失败 (5) 3.2.2失败原因 (6) 四、优势与劣势 (6) 4.1企业优势 (6) 4.2企业劣势 (6) 五、建议 (7) 5.1可能存在的危机 (7) 5.2解决建议 (7)

摘要:企业管理制度(Management Systems)现代企业管理制度是对企业管理活动的制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。三星这几年后来者居上,于数十年间将电子行业领军者逐一击倒,并成为电子业巨人。韩国三星迅速崛起的因素有很多,既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。为研究三星管理制度,就此案例展开分析。 关键词:三星,管理,战略,优势,劣势。 正文: 一、公司概况 1.1三星的初始 三星集团(全球知名综合性企业)成立于1938年,创办人为李秉喆,公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果,1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。 1.2三星的发展 50年代——进入制造业,金融业 60年代——进入电子工业以及实现多种经营 70年代——进入重化学工业并实现电子业的垂直系列化 80年代——进入高附加价值以及资本节约型产业 90年代——发表新经营宣言,向一流企业跃进 2000年代——确保世界竞争力,成长为世界超一流企业 1.3三星的现状 1.3.1产业结构 电子,机械,化工,金融保险,其他(贸易,服务等)

韩国三星集团战略分析书面报告

韩国三星集团战略分析书面报告 组员:小弟 阳仔 哥 我

一、企业简介 三星集团是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。经过十余年的不懈努力,如今中国三星的业务已经遍布全中国。截至2006年底,三星旗下30多家公司中已有20家在中国投资,包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。我小组主要研究三星电子。 二、企业文化 1、使命:为人类社会做出贡献 2、愿景:对于未来,三星满怀信心。在秉承过去成绩的基础上,三星还期待着探索新的领域,包括卫生、医药和生物技术。 三星将致力于成为新市场的创新领导者,以及一个真正不断发展的第一品牌。 3、核心价值观:三星相信,以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在三星,严格的行为规范以及这些核心价值,是我们做出任何决策的基础。包括:尊重人才、追求卓越、主导变革、正当经营和共同繁荣。 三、企业环境 1、外部环境 政 治 力 量 社 会 力 量 产 业 环 境

2、SWOT分析 外部因素内部能力优势Strength 劣势Weakness ?技术世界领先 ?历史悠久,品牌信任度高 ?检测和信息系统比较完善 ?执行力强 ?企业多元化 ?设计东方化 ?复杂的行业管理 ?复杂的产业线 ?产品个性化不突出 ?价格偏高,性价比低 机会Opportunities SO WO ?消费者接受能力强?消费水平提高 ?消费需求提高 ?消费面更宽广?能够用先进技术满足消费者 ?产品多种多样 ?企业文化受欢迎 ?产品能够符合消费者需求 ?行业管理提高企业文化和品 牌档次 ?涉及领域必须扩大 风险Threat ST WT ?同类产品公司的竞争 ?消费者对产品要求越来越高?产品生产成本的增加 ?优秀人才不充足 ?技术发展日新月异?技术水平提高满足消费者 ?在同类公司竞争中体现自己 的品牌优势 ?产品多样化满足消费者 ?复杂产业线增加生产成本 ?管理不当影响人才的发展 3、运用SWOT分析制定策略 1. SO 战略:利用三星的国际品牌的优势,在加之过硬的技术和品质,适当地营销方式抢占中国市场,选择中高端产品的发展方式,使中国市场早日取代日本,欧美市场。 2. WO 战略:在资金运营方面应有所偏重,发展重点核心业务,如电子娱乐类;另外在公共关系方面也应顾及自己的品牌形象,至少不能让公关这部分成为企业发展的绊脚石。 3. ST战略:相对其威胁,三星公司的优势仍然存在,打高品质高技术含量的牌无疑能使其产品在激烈竞争的市场中站稳脚跟。另外,加强营销策略并招募了解国内市场的营销人才和研

运输合理化的有效措施

1.提高运输工具实载率。 实载率有两个含义: 一是单车实际载重与运距之乘积和标定载重与行驶里程之乘积的比率,这在安排单车、单船运输时,是做为判断装载合理与否的重要指标; 二是车船的统计指标,即一定时期内车船实际完成的货物周转量(以吨公里计)占车船载重吨位与行驶公里之乘积的百分比。在计算时车船行驶的公里数,不但包括载货行驶,也包括空驶。 提高实载率的意义在于: 充分利用运输工具的额定能力,减少车船空驶和不满载行驶的时间,减少浪费,从而求得运输的合理化。 我国曾在铁路运输上提倡“满载超轴”,其中;满载“的含义就是充分利用货车的容积和载重量,多载货,不空驶,从而达到合理化之目的。这个做法对推动当时运输事业发展起到了积极作用。当前,国内外开展的”配送“形式,优势之一就是将多家需要的货和一家需要的多种货实行配装,以达到容积和载重的充分合理运用,比起以往自家提货或一家送货车辆大部空驶的状况,是运输合理化的一个进展。在铁路运输中,采用整车运输、合装整车、整车分卸及整车零卸等具体措施,都是提高实载率的有效措施。 2.采取减少动力投入,增加运输能力的有效措施求得合理化。这种合理化 的要点是,少投入、多产出,走高效益之路。运输的投入主要是能耗和基础设施的建设,在设施建设已定型和完成的情况下,尽量减少能源投入,是少投入的核心。做到了这一点就能大大节约运费,降低单位货物的运输成本,达到合理化的的目的。 国内外在这方面的有效措施有: (1)前文已提到的“满载超轴”其中“超轴”的含义就是在机车能力充许情况 下,多加挂车皮。我国在客运紧张时,也采取加长列车、多挂车皮办法,在不增加机车情况下增加运输量。

员工激励的文献综述、外文翻译

——赫西奥德 一、激励理论的背景 在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。激励理论是行为科学中用于处理需要,动机,目标和行为四者之间关系的核心理论。行为科学认为人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发,驱动和强化人的行为。哈佛大学维廉詹姆士研究表明:在没有激励措施下,下属一般仅能发挥工作能力的20%~30%,而当他受到激励后,其工作能力可以提升到80%~90%,所发挥的作用相当于激励前的3到4倍。日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。由于激励的效果明显,所以各种组织为了提高生产效率,有些专家学者就开始了对激励理论的研究之中,探索激励的无穷潜力。 二、国外研究现状 国外对于激励理论有了大量的研究并获得了丰硕的成果。总体来说,可以分为两类激励理论。一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的激励理论,熟称“内容型激励理论”。另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的激励过程理论,它也被称作是“行为型激励理论”。 1 内容型激励理论 1.1 奠瑞的人类人格理论 这种理论认为,在面临着动态且不断变化的环境时,人们都是自适应的。它把需求分成了两种类型,即生理需求和心理需求。前者与人体基本生理过程的满足感有关,而后者所关注的是情绪上和精神上的满足感。 1.2 马斯洛的“需要层次”理论 美国心理学家马斯洛(A.H.Maslow)进一步发展了莫瑞的研究,在1954年出版的《动机与人格》一书中对该理论作了进一步的阐释。马斯洛认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为生理需要,安全需要,社交需要,尊熏需要,自我实现需要,且这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要。 1.3 赫茨伯格的激励—保健双因素理论 美国心理学家赫茨伯格因素理论打破了这一假设。他于1959年在《工作的激励》一书中提出了保健——激励因素理论,简称双因素理论。即保健因素和激励因素。保健因素可以用来体现高水平员工的不满意,激励因素可以用来体现高水平员工的满意度。他认为只有激励因素才能促发员工积极性,提高生产效率。 2 行为型激励理论 2.1 洛克的目标设置理论 2O世纪6O年代末,埃德温·A·洛克和他的同事们花了许多年的时间研究目标对于人类行为和绩效的效果。他们的研究导致了目标设置理论的创立并不断地得到验证,提出:指向一共同目标的工作意向是工作效率的主要源泉。他还提出了具体的设置目标的步骤。 2.2 亚当斯的公平理论 美国心理学家亚当斯(J.s.Adams)对员工受激励程度的大小与他人之间的关系进行研究,并在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》(1962年与罗森合写),《工

三星公司市场营销案例分析

三星公司市场营销案例分析 摘要:运用市场分析工具对三星公司研究,识别其成功关键因素,运用所学知识进行具体分析。 关键词:三星、创新、市场、苹果 报告目的:根据所学专业知识,结合个人经验,对三星公司的市场营销状况进行详尽分析,以分别检 审出企业优势和问题所在,以实际案例巩固课堂知识。 目录: 一、三星公司概况 .............................................................................................................................- 1 - 二、三星公司的创新及其成果 .........................................................................................................- 1 - 1、产品创新定位(Product)..................................................................................................- 1 - 2、价格及品牌创新定位(Price)..........................................................................................- 2 - 3、营销渠道的创新(Place)..................................................................................................- 2 - 4、营销模式创新(Promotion)..............................................................................................- 2 - 三、三星公司的SWOT分析 ...............................................................................................................- 3 - 1、优势........................................................................................................................................- 3 - (1)扎实的技术基础........................................................................................................- 3 - (2)内部创新体系............................................................................................................- 3 - (3)学习型组织建设........................................................................................................- 3 - (4)优秀人才管理............................................................................................................- 3 - (5)完整的供应链............................................................................................................- 4 - 2、劣势........................................................................................................................................- 4 - (1)、缺乏核心技术........................................................................................................- 4 - (2)、产品性价比偏低....................................................................................................- 4 - (3)、家族产业弊端........................................................................................................- 4 - 3、机遇........................................................................................................................................- 4 - (1)、数字化产业的发展空间........................................................................................- 4 - (2)、第三世界国家市场................................................................................................- 5 - (3)、消费观念转变........................................................................................................- 5 - 4、威胁........................................................................................................................................- 5 - (1)、行业竞争激烈........................................................................................................- 5 - (2)、知识产权保护困难................................................................................................- 5 - 四、三星公司与苹果公司的竞争 .....................................................................................................- 6 - 1、对企业本身及其竞争者的影

激励性评价策略研究综述

一、激励与教学 现代教育评价是一门多学科的边缘学科。20 世纪 80 年代我国研究和应用现代教育评价以来,在教育评价理论研究和教育评价实践中,对激励的理论进行了研究,并从现代教育评价学科自身的特点出发,在一些方面运用了激励理论。 1.“激励功能”概念的提出【1】 我国在现代教育评价研究和实践中,参考、借鉴、吸收相关学科有关激励的思想、观点和方法,提出“激励功能”。现代教育评价的“激励功能”,是“激发评价对象情感,鼓舞斗志、振作向上的功效和能力”。“依据设定的评价目标,……作出客观的价值判断,肯定成绩或进步,指出缺点与不足,指明产生的成绩进步或缺点不足的原因,从而激励评价对象主体的意识情感,促使其精神振奋,在提高教育、教学或学习质量的更高层面上,产生……动机,”【2】 2.多指标整体综合激励和全过程激励的思想 目标到达度评价模式,是我国应用很广的评价模式之一。根据这一模式,开展教育评价,首先要设计评价指标体系,评价指标体系既是对评价对象进行价值判断的依据,更是引导激励评价对象努力争取达到的目标;评价指标体系将目标激励,发展成为多指标群体激励,将局部激励,拓展成为整体综合激励,大大拓宽了目标激励的范围,提高了目标激励的效能。 现代教育评价特别强调过程评价,强调在过程中随时进行评价,将评价结果及时反馈给评价对象,使评价对象在整个活动过程中随时得到激励,从而大大提高激励的功能。 3.自我激励的思想 外界的激励固然具有重要意义,但自我激励更是最直接、最经常、最有效的激励因素;就是外界的激励发挥作用,也需要变为主体的内部动因。现代教育评价特别重视自我评价,自我评价是评价对象自我认识的过程。因为是自我认识,自我评价,所以评价结果极易被自我认同和接受。良好的自我评价结果,会鼓舞评价对象自己向更高目标前进;不好的评价结果,更会使评价对象自己产生危机感,促使评价对象振奋精神奋勇上进;因而自我评价具有更大的激励作用。 二、激励理论运用于小学生评价的意义 激励理论是英文“Theory of Motivation”的意译,是研究激励、激励因素、 激励与行为的关系,以及通过激励激发人们为实现组织目标而努力的一种理

三星公司物流运输策略及对我国制造业的启示

三星公司物流运输策略及对我国制造业的启示 1.公司简介 韩国三星公司,原为三星商会,后逐步发展为三星电子。1988年原三星创始人逝世,由儿子李健熙继任三星会长,他提出了对公司的“二次创业”,所以结局物流运输问题的提案,也就随之而出了。而公司的改革目标是将销售、配送、生产和采购,有机结合起来,减少库存量,进一步扩展和强化物流网络,优化供应路线。同时要保持各部门及客户之间物流信息一体化。这样有利于提高公司的服务质量,提升企业竞争力。所以本着达成如上目标,三星公司物流工作合理化革新小组对公司的物流运输系统进行了革新。使三星公司节约了综合成本,并有效地运用了资金和人力,是公司稳步发展,获得了与其高科技产品相匹配的声誉。 2.三星公司在物流运输方面存在的问题 (一)三星公司原材料库存过多 三星公司存在着原材料库存过多的问题,其问题的主要原因有如下几点:1.三星电子公司采用全球采购,不便于管理,也不利于及时应对订单及原材料的变化。2.对生产能力估计不够准确,造成大量原材料库存。而过多的原材料库存也阻碍了企业的发展,一些电子高附加值的原材料价钱昂贵,库存过大,占用企业大量资金,管理成本增加,风险高,不利于企业的长期发展。 (二)物流运输系统不合理 三星公司采用传统的运输业在配送产品前,没有对配送路线进行充分的了解,造成配送路线不合理。同时,将原材料配送中心和成品配送中心安排到一起,无法进行快捷的企业资源调配,配送中心选址不合理,距离客户要求的供货地点远。配送中心选址和运输路线的安排直接影响到了物流运输整体的运输效率,所以三星公司不合理的路线和配送中心增加了物流作业的时间,使物流运输效率低下。 (三)顾客订单前置时间过长 韩国三星公司曾对其公司的顾客订单前置时间做过深入调查,结果发现22周长的顾客订单前置时间中,仅121分钟是花在加工与装配作业上。这就说明了,顾客订单前置时间长主要是由于物流运输作业缓慢,各部门衔接不够紧密,造成顾客订单前置时间过长。而且前置时间影响到企业的很多方面:1.前置时间越长,越难以应对市场的变化和顾客的需要。2.前置时间长,影响生产系统的控制能力,反而降低生产效率。3.较长的前置时间代表了制造资源的积压和浪费。(四)缺少集成化的通讯系统

员工激励机制开题报告及文献综述

本科生毕业设计(论文) 开题报告(含文献综述) (2008届) 题目:长兴华隆丝绸有限公司企业员工 激励机制研究 学生姓名邓任烨 学号 专业班级工商管理081 系名称经济管理系 指导教师程云行 2011年12月17日

斯洛的发现因符合一般的观察结果,因而在企业界与学术界都颇为知名,得到广泛的认可,在实际工作中也得到广泛的应用,有许多管理者根据马斯洛需要层次的不同划分提出了不同的激励措施,在实践中收到了良好的效果。但马斯洛的观点不免带有机械论的偏颇:他认为需要层系只有单一的逐级上行的机制。同时在研究对象的选择上因为缺乏科学的研究方法作支撑,信度不高。 耶鲁大学的阿德弗教授针对马斯洛需要层次理论缺乏实证研究的不足,把马斯洛的需要层次修改为ERG理论,他认为有三种核心的需要:生存、相互关系和成长,生存需要涉及到满足人基本的物质生存的需要,包括马斯洛称为生理需要和安全需要的这两项;第二种需要就是相互关系,即维持重要的人际关系的需要,这类需要和马斯洛的社交需要和自尊需要的外在部分相对应,这是人在社会中立足的重要需要。第三种需要是成长需要,即个人发展的内部需要,包括马斯洛尊重需要的内在部分和自我实现需要的一些特征。阿德弗继承了马斯洛的层系与逐级上行的概念,但却做了两点重要的修正:一是将马斯洛的满足则上行的运动规律,补充以一条新的挫折下行机制,即当最高层的成长需要得不到满足受到挫折时,下层的情谊需要会在新的水平上重新显现而成为主宰,同样规律也存在于情谊需要及其下层的生存需要之间。与马斯洛需要层次理论不同,ERG理论证实了人的多种需要不是阶梯式的关系,它可以同时存在,如

三星公司案例分析报告

三星(Anycall)公司 商务案例分析 从八十年代末到九十年代初,随着中国改革开放的进一步深入,在引进外资、引进国外先进技术和管理的过程中,企业文化作为一种管理模式也被引入中国的企业中。中国企业在企业文化建设过程中一定要发扬中国传统文化,才能创造出中国特色的企业文化。本文选择在华投资颇为成功的韩国三星公司作为范例,以期通过对其独特的企业文化建设成功经验的探讨,对中国企业的提供有益的启示。韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有许多相似性。例如,以儒家说为核心的传统文化融化在两国企业经营者和中工的思想意识和行为规范之中,所以两国企业都具有集权、仁爱提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。在两个国家的文化相似性的基础上,分析韩国与中国之间的文化差异和文化差异对管理方式的影响。本文通过对三星企业文化的分析,了解韩国的传统文化与西方文化融化在一起的三星文化,且研究三星如何建设而发展独特的优秀企业文化及如何克服和弥合韩国与中国之间的文化差异。本论文共分为四章。第一章阐述了文化与管理之间的关系,主要涉及文化的特征、韩国与中国文化的差异以及管理与文化之间的关系。第二章探讨了子公司的企业文化差异,主要回顾了韩国母公司与在华子公司的文化差别、文化差异的原因、文化差异对企业经营管理方式的影响以及文化差异的冲突。第三章深入分析了三星公司案例,探讨了三星在中国市场的竞争战略和经营状况、企业文化等。在第四章,笔者重点讨论了三星企业文化建设的经验对韩国在华企业的启示,在分析文化差异对子公司管理的影响、其克服方法和对策的基础上,论述了文化差异对子公司品牌建设的影响,提出了三星企业文化建设做法对中国企业的借鉴建议。在中国企业走出国门、参与国际竞争的过程中,三星企业文化建设经验值得中国企业学习与借鉴。 第一章三星公司基本概况 三星公司2001年起成为全球最大的内存芯片、纯平显示器以及彩色电视制造商以及第

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