厦大管理学真题

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厦大管理学真题

Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

厦门大学1998年招收读硕士学位研究生

管理学原理部分

一, 名词解释 (12分)

职能工长制秩序原则权威接受理论直线部门

二, 简答题 (18分)

1,有效的管理为什么说是既要使组织适应环境,又要为组织创造和选择一个良好的外部环境

2,请简述非正式组织的存在对正式组织目标实现的影响作用.

3,请你对”合作社会系统学派”的观点进行评价.

三,论述题(20分)

请结合实际,特别结合是现代社会经济与科学技术的发展对管理的影响,谈谈你对管理既是一门科学又是一门艺术的认识和看法.

财务管理部分

一,名词解释(15分)

资本结构直接筹资融资租赁财务风险净现值

二,问答题(24分)

1,企业公积金来源.

2,你认为企业财务目标是什么为什么

3,中国人民银行重新界定的流动资金贷款种类及其内容.

4,长期借款与长期债券比较分析.

三,计算题(11分)

东方公司向银行贷款800万元,期限5年,年利率10%.银行要求按年度等额还本付息(年末支付),①按复利计算,每年偿还额应为多少②按单利计算每年偿还额又是多少(PVIFA10%,5=

市场营销学部分

一,名词解释(每题3分,共12分)

市场市场营销社会市场营销观念市场营销组合

二,简答题(每题6分,共18分)

1,请比较无差异性目标市场策略,差异性目标市场策略和集中性目标市场策略三者的异同点,并分析各自的应用条件.

2,请分析快速渗透战略的应用条件.

3,请阐述日用消费品的销售渠道策略.

三,论述题(20分)

为什么说以消费者需求为中心的营销观念的产生是一场重要的思想革命

人力资源管理部分

一,名词解释(每题5分,共20分)

1,何谓人事管理

2,人类的三大需要是什么

3,人事部主任的作用

4,何谓工作满意度

二,简答题(每题8分,共16分)

1,人事管理面临怎样的挑战

2,人事考核的基本原则.

三,论述题(14分)

何谓能力考核与态度考核请你论述能力与态度之间的相关与区别,并举例说明你个人的观点:选拔人员时是能力更重要,还是态度更重要

1999年企业管理专业课试题

厦门大学1999年招收读硕士学位研究生

入学考试试题

一管理学原理部分 (50分)

(一)名词解释(12分)

共享权力组织界限社会人前馈控制

(二)简述题(28分)

1,请用马克思的管理二重性理论对西方管理理论中的“诱因≥贡献”理论进行评析.

2,请简述你对人际关系学说的评价与认识.

3,你对管理理论走出理论丛林的认识.

4,请谈谈目标在整个管理过程中的地位与作用.

(三)论述题(10分)

有人认为,我国当前的管理水平还不如当年泰罗的“科学管理理论”,对此,你是如何认识的请谈谈你对我国当前企业管理水平的看法与评价.

二财务管理部分(50分)

(一)名词解释(12分)

权益资本财务危机成本 EBIT 内含报酬率

(二)简述题(28分)

1,简述可转换债券的一般特点及我国现行可转换债券的特征.

2,简述营业租赁与融资租赁的区别.

3,举例说明财务杠杆的作用.

4,简述长期贷款合同中银行对借款企业的一般性限制条款.

(三)计算题(10分)

1996年环宇公司信用条件为30天付款,无现金折扣,平均收现期为40天,销售收入为10万元,预计1997年的销售利润率与1996年相同,仍保持15%.现为了扩大销售,公司财务部门制定了两个方案.方案一:信用条件”3/10,n/20”,预计销售收入将增加3万元,增加的销售额中,坏账损失率为3%,客户获得现金折扣的比率为60%,平均收现期为15天。方案二:信用条件为“2/20,n/30”,预计销售收入增加4万元,增加的销售额中,坏账损失率为7%,客户获得现金折扣的比率为70%,平均收现期为25天,如果公司的资金机会成本为10%,问上述哪个方案较优。

三市场营销部分(50分)

(一)名词解释(12分)

4P组合新产品构思产品定位促销组合

(二)简述题(28分)

1,企业应如何针对家庭成员在购买过程中所充当的不同角色采取相应的营销策略

2,文化因素对消费者购买行为的影响有什么特点

3,企业应如何选择与确定市场细分化的标准

4,请简述企业在确定最佳产品组合时,对调整产品组合的深度(长度)的应用。(三)论述题(10分)

请你应用市场营销的基本原理对我国当前市场上许多行业出现的降价竞争的现象进行评析。

四人力资源管理部分(50分)

(一)概念题(每题5分,共6题,30分)

1,人力资源包含的内容

2,人力资源管理包含的内容。

3,日本管理人员的五种能力包括哪些

4,人的能级和权级的对应关系包括哪些内容

5,何谓积极弹性

6,发展中国家人力资源开发战略。

(二)问答题(每题10分)

1,美国人力资源开发面临怎样的困难和选择怎样的对策。

2,何谓利益相容原理请举一例说明之。

厦门大学2000年招收读硕士学位研究生

管理学原理部分(50分)

一,名词解释(每小题4分)

管理人等级制度原则共享权力事业部制前馈控制

二,简答题(每小题8分)

1,组织在制定计划时,为什么既要制定长期计划,又要制定短期计划

2,实行不一致化内部政策的组织为什么倾向于分权

三,论述题(14分)

请论述管理的计划职能、组织职能和控制职能在管理过程中的作用及相互之间的关系。财务管理部分(50分)

一,名词解释(每题3分,共12分)

MM理论贴现债券商业信用杜邦分析法

二,简述题(每小题6分,共24分)

1,简述财务杠杆原理

2,简述收账费用与坏账损失的关系

3,比较净现值法和内含报酬率法在投资项目决策中的作用。

4,你认为企业财务目标是什么为什么

三,计算题(14分)

华新公司拥有一稀有矿藏,这种矿产品的价格在不断上升。据预测,4年后价格将上升20%。假定现在开发还是4年后开发,初始投资均相同,建设期均为1年,从第2年开始投产,投产后5年就把矿藏全部开采完,有关资料见下表1。问应现在开发还是4年后开发

表1:投资与回收收入与成本

固定资产投资 100万元年产销量 2000吨

营运资金垫支 10万元现投资开发每吨售价万元

固定资产残值 0 4年后投资开发每吨售价万元

资本成本 10% 付现成本 60万元

所得税率 20%

PVIFA10%,4= PVIFA10%,5= PVIFA10%,6=

PVIF10%,4= PVIF10%,5= PVIF10%,6=

一,简答题(每小题8分)

1,市场营销的基本原理是否能应用于非盈利性组织为什么

2,在产品组合的调整中,拓宽产品组合的宽度有什么利弊

3,请简述商品需求的价格弹性不同对企业价格策略应用的不同影响

4,为什么说销售渠道的中间环节并不一定是越少越好

二,论述题(18分)

产品寿命周期成熟期的特点及企业营销策略的应用。

人力资源管理部分(50分)

一,概念题(每题4分)

1,人力资源的定义 2, Z理论的要点

3,人力资源开发的定义 4,内在智力外流的定义

二,简答题(每题8分)

1,何谓积极弹性和消极弹性请简述这二者的差异。

2,请简述日本人力资源管理的三大神器。

三,问答题(18分)

奖励的十大原则是什么请结合你个人的理解,提出建立合理的激励机制的方法.

2001年企业管理专业试题

厦门大学2001年招收读硕士学位研究生

入学考试试题

一,名词解释(15分)

职能工长制程序化决策二步分类法限定因素原则直接控制

二,简答题(20分)

1,请比较分析直线职能制和直线职能参谋制。

2,请比较分析作为组织各项活动起点的目标和作为组织各项活动终点的目标。3,矩阵式组织结构形式为什么能比较好地处理好内部的横向协调问题

4,西蒙为什么认为决策的准则应是“满意化原则”而不是“最优化原则”

一,论述题(15分)

有效的管理为什么必须在理性与非理性之间取得平衡

财务管理部分(50分)

一,名词解释(每题3分,共12分)

间接融资股票分割售后回租剩余股利政策

二,简述题(每题6分,共24分)

1,简述债券筹资的优缺点

2,简述应收账款的功能

3,简述在投资决策中使用现金流量的原因

4,简述反映企业短期偿债能力的财务指标

三,计算题(每题7分,共14分)

1,假设国库券的利息率为6%,市场证券组合的报酬率为14%,要求计算:

①市场风险报酬率;

②当β值为时,必要报酬率应为多少

③如果一投资计划的β值为,期望报酬率为%,是否应当进行投资

④如果某股票的必要报酬率为%,其β值应为多少

2,某企业年销售净额为300万元,息税前利润为80万元,固定成本为32万元,变动成本率为60%;资本总额为200万元,债务比率为50%,债务利率为10%。试分别计算该企业的营业杠杆系数,财务杠杆系数和联合杠杆系数。

市场营销部分(50分)

一,简答题(35分)

1,企业在投入期与成长期的市场营销策略的重点有什么不同

2,请比较分析市场渗透战略和市场开发战略。

3,在消费者购买决策过程的方案评估阶段,企业营销活动的任务是什么

4,为什么说生产资料商品的需求弹性比较小

5,请评析成本加成定价法的利弊。

二,论述题(15分)

请联系实际论述产品定位策略与创造差异化竞争优势的关系。

人力资源管理部分(50分)

一,概念题(16分)

1,人力资本包含的要素2,系统优化原理概述

3,人力资源的重置成本4,企业的定员决策

二,简答题(16分)

1,使用竞争强化原理必须注意哪些问题

2,请简述劳动保险包含的内容及劳动保险金的来源。

三,论述题(18分)

美国人力资源面临怎样的困难请结合我国目前的实际情况,分析我国人力资源面临的问题及开发的对策。

2002企管专业试题

厦门大学2002年招收攻读硕士学位研究生

入学考试试题

管理学部分(50分)

一,概念题(每小题4分,共20分)

法约尔天桥共享权力非正式组织目标管理法限定因素原则

二,简答题(共30分)

1,为什么说矩阵组织能较好地处理好组织内的横向协调(5分)

2,请评价决策学派的“满意化决策原则”(5分)

3,巴纳德把组织定义为:“有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的系统。”请说说你对该定义的认识。(10分)

4,请简要地比较评价泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论。(10分)

财务管理部分(50分)

一,名词解释(每题3分,共12分)

永续年金权益乘数认股权证人股利相关论

二,简述题(每题6分,共24分)

1,简述财务杠杆作用,条件,并举例说明。

2,你认为当前我国上市公司筹集长期资金宜采用何种方式为什么

3,何谓不可分散风险如何计量股票的不可分散风险

4,为什么说息率浮动债券有利于降低发行公司与持券人双方的风险请举例说明。

三,计算题(第1题5分,第2 题9分,共14分)

1,A公司考虑购买一台价值80000元的设备,使用年限8年,无残值。该设备每年产生税前现金净流量24000元。假设该公司所得税率为40%。

要求计算:⑴该项目的投资回收期(税后)⑵该项目的会计收益率(税后)

2,公司1998年资本总额为1000万元,其中普通股600万元(24万股),债务400万元,债务利率为10%,假定公司所得税率为40%(下同)。1999年该公司拟将资本总额增至1200万元,需追加资本200万元,现有两个追加筹资方案可供选择:⑴发行债券,年利率12%;⑵增发普通股8万股。预计1999年公司的息税前利润为200万元。

要求:⑴测算两个追加筹资方案下无差别点息税前利润和无差别点普通股每股税后利润;⑵测算两个追加筹资方案下1999年普通股每股税后利润,并依此作出评价。

人力资源管理部分(50分)

一,概念题(每题5分,共20分)

1,请简述Z理论的要点

2,人力资源包含的内容

3,当前世界人才流动的主要方式有哪些

4,日本人力资源管理的三大神器。

二,简答题(10分)

请简述劳动力资源,人力资源和人才资源的定义,它们在概念上有哪些重大差别

三,问答题(20分)

请论述薪酬系统的结构,结合我国实际,提出我国国企薪酬体系改革的思路。

市场营销学部分(50分)

一,概念题(每小题4分,共20分)

个人可任意支配所得顾客让渡价值集中性目标市场策略垂直联合销售渠道系统

需求的异质性

二,简答题(每小题6分,共30分)

1,对于生产资料商品的有变动的重复购买类型,供应商应采取什么营销策略

2,请简述企业在衰退期的营销策略。

3,为什么说行业内各企业所生产的产品的歧异性越低,越会加剧行业内的竞争程度4,请分析企业对处于波士顿矩阵中明星(象限)产品的市场营销策略。

5,请分析买方存在的后向整合的威胁对卖方讨价还价能力的影响。

2003年(真题)

管理学部分(共75分)

一、概念题4题(每题5分,共20分)

1、投入原则

2、职能职权

3、矩阵组织

4、前馈控制

二、简答题3题(每题10分,共30分)

1、请根据下图说出其所表现的管理分析方法,并指出其理论特征、贡献及局限性:注:图见本贴最后面那个矢量图,但本人觉得第二个方框里的文字应该改为“结果”,未经证实。

2、企业的变革速度对有效的管理跨度的确定有什么影响为什么

3、人们常常认为计划和控制是一个系统,也有人常常把控制称之系统,这两种看法说明了什么这两项表达都可以成立吗

三、论述题1题(共25分)

有人认为有效的管理是“制度化,规范化的管理”,有人认为有效的管理应是“人本管理、人性化的管理”,请对这两种说法进行评论,谈谈你对实现有效管理了的认识。

微观经济学部分(共75分)

一、概念题4题(每题5分,共20分)

1、无差异曲线

2、边际技术替代率

3、边际报酬递减规律

4、边际收益产品

二、简答题1题(共10分)

什么是价格歧视一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视区别是什么

三、计算题2题(每题10分,共20分)

1、一个垄断厂商在一个城市设两个工厂提供电力,两个工厂短期边际成本函数为:第一个工厂:MC1=15

第二个工厂:MC2=Q2+

这里,Q1和Q2表示两个工厂的产量,垄断厂商面临的需求曲线为P=40-Q/2,这里Q=Q1+Q2。假设固定成本为0,找出利润最大化的价格和每一个工厂的生产数量。2、甲公司和乙公司是生产和销售某种机械的仅有的两家企业,并假设他们生产的产品是无区别的,他们产品的需求曲线是

P=580-3Q

其中,P是产品的价格,Q是总需求量。甲公司的总成本函数为

TC1=410Q1

其中,TC1是他的总成本,Q1是他的产量;乙公司的总成本函数为

TC2=460Q2

其中,TC2是乙公司的总成本,Q2是其产量。并且假设这两家公司的生产能力是无限的。

(1)如果两家企业串谋(即寡头厂商联合起来,制定垄断价格和垄断产量,使联合体的总利润达到最大),并且想最大化他们的利润,那么甲公司应生产多少

(2)乙公司会同意这样一种安排吗为什么

[注:经后证实,本题的方程设计得有问题,使计算结果无解。建议将乙公司的总成本函数改为TC2=460Q2^2]

四、论述题1题(共25分)

从2000年11月成都11家影院实行5元票价开始(而此前电影票价格要十几元到几十元),全国很多城市掀起电影票降价的风潮。但实行的结果,降价并不一定带来票房收入的增加。比如,自2000年12月20日起,石家庄市9家影院进行了一个月的降价尝试,对《飞天舞》、《幸福时光》等4部电影一律实行5元票价,并预期能收到人气堵增和收入增加的效果。出人意料的是,影院并没有出现人头攒动的火爆场面,这一个月电影观众人数仅比去年同期增长了20%,而票房收入同比减少了40%。该市在2000年春节公演《特务迷城》时,又将票价涨到了15元,票房收入骤然上升。

结合上述现象,请论述:(1)降价是不是一定会使销售收入(或者利润)上升为什么(2)企业利润最大化定价的依据是什么

2004年企业管理原题

第一部分:管理学(共75分)

一、名词解释5*3

1、麦肯锡的7-S法

2、策略经营单位(SBU)

3、限定因素原则

二、简答题10*4

1、有人说:“编制计划是展望未来,而控制是回顾过去”。请说明你的看法。

2、正式组织通常被设想为一种系统沟通系统。是这样吗你的看法如何

3、如何理解“前馈控制实质上是一种反馈系统”怎样才能使前馈控制有效

4、组织中“政策的一致性”程度对集权和分权有什么影响为什么

三、论述题20*1

在一个多元的社会环境中,企业的管理者如何处理好与各利益相关者的关系

第二部分管理经济学(共75分)

一、名词解释5*3

1、契约曲线

2、柯布---道格拉斯函数

3、垄断竞争

二、简答题10*2

1、假定你是一所重要大学的理事,在理事会上,学校的一个行政官员认为这所学校的入学需求是完全没有弹性的,为了证明他的论点的正确性,他引证说明过去十年里这所学校的学费虽然上涨了一倍,可是招收的学生数并没有明显的减少。你同意他的观点吗请对他的论点进行评论。

2、厦门某景点的入场券拟采取差别价格策略,国内游客的入场票价为10元,外国人的入场券为15元,试简要分析在怎样的条件下,实行这种政策才能有效

三、计算题10*2

1、假定市场上商品X和Y的价格为P(X)和P(Y),若消费者消费X和Y所获得的效用函数U=XY,而其收入为M,则该消费者将消费X和Y各多少

2、政府为了解决居民住房问题,要制定一个住房的长远规划,假定根据研究资料已知买方需求的收入弹性在之间,估计今后10年内,每人每年平均可增加收入2%~3%,问10年后,买房需求量将增长多少

四、论述题20*1

画出折弯需求曲线并利用它分析说明寡头垄断厂商的行为及其均衡。

2005年厦大企管真题

管理学:

一、名词解释

1、计划工作的前提

2、预防性控制

3、非正式组织

4、霍桑实验

5、事业部制

二、简答:

1、简述“企业文化历史”对企业的集权或分权是如何产生影响的

2、请比较“效率”和“效果”,说说他们之见的区别与联系。

3、有人对制定长期目标表示异议,因为他们认为不可能知道未来的常时期里会发生什么,这是一种可取的明智态度吗为什么

4、有效的前馈控制应具备哪些条件

管理学往年试题(1)

管理学试题(一) 一、名词解释(本大题共6小题,每题3分,共18分) 1、计划 2、管理者 3、管理职能 4、管理环境 5、权利 6、保健因素 二、填空题(本大题共9小题,每空2分,共15空,共30分) 1、根据管理者在一个组织中所处地位的不同,管理者可分为_____管理者、_____管理者、_____管理者。 2、有效的管理,要求既讲究_____,又讲究________。 3、计划有多种类型,按计划对执行者的约束力的不同,计划可分为______计划和______计划。 4、 ______的存在是组织存在的前提。 5、在组织设计过程中,将各项工作按工作的相同或类似性进行分类的部门化方法,属于_______部门化。 6、以直线为基础,在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式为______组织模式。 7、在一个组织中有三种不同性质的权力,它们分别是直线权力、______权利、_______权利。 8、在一个组织中,沟通可分为两大类:______沟通和______沟通。 9、动机是由人的______所引起的。 三、简答题(本大题共6小题,每题8分,共48分) 1、列举管理思想发展史上的主要管理理论学派,简述其基本观点。 2、简述理性决策的基本过程。 3、描述领导者的职责。 4、简述公平理论的基本内容 5、简述控制的基本过程 6、描述组织工作主要内容 四、论述题(本题共2小题,每题18分,共36分) 1、请举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性 2、根据需求层次理论,归纳总结激励他人的基本方法 五、情景分析题(本题满分18分) 究竟是谁的责任 某天深夜,总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿,责怪企管部监督不力,制度执行不严。企管部经理感觉很委屈:相关公司制度企管部已经认真制定完成,向公司各个部门交代沟通也很清楚,并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况,但是不可能面面俱到,深夜里发生这种事,企管部也没有办法避免;况且加油站作为企管部的平级部门,企管部经理没有权利直接指挥加油站经理,发生这种事情,也就不应该由企管部承担责任(挨骂),而应由加油站经理负责。在该公司中,组织手册中规定:总经理负责全面主持公司的管理和业务;企管部经理作为公司综合管理部门负责人,主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩;加油站作为公司下属业务部门,等级上与企管部平级,其经理作为该业务部门负责人,负责实施该部门的业务运作和管理。请问: 1、在这件事情里,到底谁应该负责任,应负什么责任? 2、怎样做才能避免此类事件的发生? 答案: 一、名词解释(本大题共6小题,每题3分,共18分) 1、计划:计划职能包含规定组织的目标,制定整体战略以实现这些目标,以及将计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。 2、管理者:管理者是指挥别人活动的人。 3、管理职能:19世纪初,法国工业家亨利?法约尔提出,所有的管理者都履行着五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。时至今日,仍按照管理职能来组织内容,不过已经精简为四个基本职能:计划、组织、领导和控制。

历年《管理学原理》自考真题和答案

全国2009年7月高等教育自学考试 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.在管理学的发展史上,对于管理中人性问题的关注开始于() A.霍桑实验 B.泰勒的科学管理 C.韦伯的行政组织理论 D.斯金纳的强化理论 2.组织所提供的产品或服务的购买者是() A.供应商 B.顾客 C.竞争者 D.经销商 3.下列因素中,不属于 ...企业外部环境因素的是() A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.产业政策 4.一家公司在2007年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看,此计划是() A.战略 B.宗旨 C.使命 D.目标 5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为() A.差别化战略 B.市场细分战略 C.市场渗透战略 D.集中化战略 6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求,以昨天为依据估算今后,以已知预计未知的工作是() A.计划 B.策划 C.预算 D.预测 7.有家工厂最近进行车间布局的重新规划,根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择,厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排问题属于()A.非肯定型决策 B.肯定型决策 C.风险型决策 D.纯计划问题,与决策无关 8.石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别。同样地,组织中分工协作体系的构建不同,其效率也不同,这种作用效果可以用下列哪个选项解释?() A.组织战略 B.组织结构 C.组织变革 D.组织文化 9.某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司部门设置的依据是() A.区域划分部门 B.职能划分部门 C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门 10.以下几种做法中,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?() A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B.努力使上层领导集中精力于高层管理 C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担 11.对企业来说,组织变革是() A.应该避免的 B.可以避免的 C.无法避免的 D.引起混乱的根源 12.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部() A.没有历史包袱 B.能为组织带来新的观念 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 13.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括 ...下列哪一项?() A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系

学校管理学试题及答案完整版

学校管理学试题及答案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

《学校管理学》模拟试题及答案 2009-05-07 21:45 《学校管理学》模拟试题(第1套) 一、判断题(15分,每题1分)答案 1.错 2.对 3.错 4.对 5.对 6.对 7.错 8.对 9.错 10.错 11.对 12.错 13.对 14.错 15.错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题,分析到最后,总是一个管理的问题。 3、因为校长是学校的法人代表,所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成,包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性,就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”,是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的,就是通过建立和健全各项规章制度,以规范学生的行为。 11、“惩罚也是一种教育”的观点是对的,因为通过“惩罚”的教育,可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样,能够创造价值和使用价值。 14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小,投入越大,效益越好。 二、多项选择题(20分,每题4分)答案

1、管理就是_____。a.一种职能的运转;b.一种用人的技巧;c.一种对错误的惩罚;d.一种系统的优化;e.一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式,有_____。a.目标优化模式b.榜样示范模式c.内容优化模式d.方法优化模式 e.管理优化模式3、校园文化的形成过程,是_____。a.一种对原有文化的传承与改造的过程。b.一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。 c.一种不断获得上级表扬和肯定的过程。d.一种对文化构成要素进行充分整合的过程。4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括_____等。a.为教学服务b.为师生服务c.搞好校园的清洁卫生d.保障教育、教学工作的正常运作5、学校管理效益具有_____等特点。a.迟效性b.长效性c.模糊性d.间接性e.多效性 三、概念题(20分,每个4分)答案问题答案1 就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动,以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。2 是指按照学校办学目标的要求,将学校的职务、岗位、人员进行科学组合,形成结构合理、责权清楚的协作系统。3 是一所学校在长期教育实践中,遵循教育规律,发挥本校优势,选准突破口,以点带面,实行整体优化,逐步形成一种独特的、优质的、稳定的办学风格和样式。4 是以一定的价值观为基础和中介,以学校主流文化的要求为核心,通过整合教师的价值观念、道德准则和行为特征,从而激发教师积极性的管理模式。5 是指不但没有躯体疾病和生理缺陷,还要有完整的生理状态、心理状态和良好的社会适应能力、良好的道德。1、管理 2、学校组织机构 3、学校特色 4、文化整合模式 5、健康四、简述题(15分,每题5分)答案要点问题答案1 (1)、包括教师与学生两个群体;(2)、a.学生的本质特征:无论在其生物属性方面还是在其社会属性方面,都具有发展的不完整性和不成熟性,是一个正在发育、发展着的未成年人群体。b.教师的本质特征:其身份特征是从事“教书育人”活动的专业工作者;在学校管理系统中,他们则充当着互为“主客体”的角色——既是接受管理的客体,又是对学生实施管理的主体。2 a、引进“科技是第一生产力”的理念(加强德育科研,科研促教)b、德育过程追求“针灸效应”(把握准确度、深度和力度)c、工作过程追求良性互动(师生之间产生共鸣而不是制造逆反)3 a、是一种对原有文化的传承与改造的过程;b、是一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程;c、是一种不断获得上级表扬和肯定的过程;d、是一种对文化构成要素进行充分整合的过程。1、学校管理系统中的“人”包括哪些群体他们各具什么本质特征2、简述在德育过程中怎样能够以最少的投入获得最佳的效果和最大的效益。3、简述校园文化形成过程的基本特征。五、论述题:试论几种不同的效益观对学校管理实践和效益评价会产生怎样的影响。(30分)答案要点1、功利主义效益观功利主义效益观,强调教育的社会属性,把教育单纯看作是服务社会的工具,忽视了儿童的个性发展。以这样的效益观评价学校的管理效益,必然导致学校管理实践走向无视人的个性存在,甚至压抑人的个性发展的方向。2、极端功利主义效益观这种价值取向片面理解“社会需要越来越多的大学生”的社会需求,将办学目标片面地建立在“向高一级学校输送学生”的基础上,导致办学实践仅仅着眼于“升学率”,导致教育、教学行为仅仅着眼于学生的分数。建立在这种价值取向基础之上的管理效益观,便将学校管理导向“应试教育”的方向发展。其实质,是以所谓的“满足社会需求”取代了人自身的发展需要,以表面的社会价值取向掩盖着危害社会利益的本质。3、人本主义效益观这种效益观将教育的价值取向建立在促进儿童个性才能发展的基础上,以促进个体发展为学校管理目标,它在还原

现代管理学试题及答案(考试原题)

现代管理学习题及答案 课程代码:00107 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为,人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化

管理学历年真题整理——客观题

客观题: 2009年 一、是非题 1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出 2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础并且由弗雷德里克·泰罗发展完善的 3、时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段 4、控制这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的 5、程序化决策有助于提高组织效率 6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度 7、当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度 8、组织目标的确定以提高效率为基本前提 9、目标管理包括四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈 10、在组织中,管理者和领导者的权力来源是相同的 11、在组织中,授权也是激励员工的一种手段 12、控制是一种监视工作活动的过程,用于保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显著的偏差 二、单项选择题 1、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性: A、明确的目的或目标 B、精细的结构 C、文化 D、人员 2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素: A、组织的层次 B、权力的大小 C、环境的不确定性 D、未来投入的持续时间 3、管理中与激励问题有关有关的公平理论是由()提出的: A、马斯洛 B、麦格雷戈 C、赫兹伯格 D、亚当斯 E、麦克利兰 4、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形: A、对人和工作两个维度都非常关注 B、更关注人 C、对人和工作两个维度都不是特别关注 D、更关注工作 5、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适: A、告知 B、推销 C、参与 D、授权 三、多项选择题 1、以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素: A、工作本身 B、与主管上级的关系 C、工作条件 D、薪水 E、责任 2、以下哪些属于领导者拥有的权力来源: A、法定权力 B、强制权力 C、奖赏权力 D、专家权 四、填空题(): 1、管理过程(management process)是一组进行中的和,在这个过程中管理者从事、、和。

学校管理学试题和答案

2017年1月高等教育自学考试学校管理学试题 (课程代码 00448) 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题l分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.决定学校管理学的特定研究对象及其研究范围的是 A.学校管理活动的特殊性 B. 学校教育活动的特殊性 C.学校管理要依据客观规律 D.学校管理活动和教育活动的不等同性2.研究者通过参加学校管理活动,对其活动中的原始事件进行记录,并分析记录结果,从而得出结论的方法叫 A. 调查研究法 B.人种志研究法 C.比较研究法 D.案例研究法 3.学校管理工作应当遵循的行为准则是 A.学校管理思想 B.学校管理目标 C.学校领导体制 D.学校管理原则 4.学校管理工作的导向是 A.学校管理思想 B.学校管理目标

C.学校管理过程 D.学校管理手段 5.主要研究学校日常行政工作重要问题的会议是 A.校务会议 B.教学例会 C.校长会议 D.行政会议 6.协助校长组织领导后勤事务工作的职能机构是 A.政教处 B.校长办公室 C.总务处 D.教导处 7.校长负责制的核心内容是 A.校长对学校工作全面负责 B.党支部保证监督 C.教职工民主管理 D.校长的职位内涵和职责内涵 8.自新中国成立到1985年教育体制改革,我国曾实行过多少种领导体制? 种种种种 9.学校管理过程的中心环节是 A.教学 B.计划 C.实施 D.目标 10.检查阶段的管理活动可分为平时检查和阶段检查,经常检查和集中检查,其划分依据是

A.内容 B.主体 C.形式 D.时间 11.学校管理活动过程的一个周期的终结环节是 A.计划 B.实行 C.总结 D.检查 12. 学校民主管理主要的、基本的组织形式是 A.班级制度 B.管理例会制度 C.教职工代表大会 D.教学例会制度 13.学校管理者在学校管理过程中能时时体现教育性,处处着眼于育人的行为准则是指 A.教育性原则 B.民主性原则 C.规范性原则 D.系统性原则 14.学校管理方法可分为基本的管理方法和特殊的管理方法,其划分依据是 A.对象范围的不同 B.所运用方法的量化程度不同 C.管理对象的性质不同 D.所运用方法的主次不同 15.通过对学校成员进行政策、法律等知识的宣传和理想等信念的教育,提高他们的认识,为实现学校目标而努力的学校管理方法是 A.思想教育方法 B.行政管理方法 C.法律管理方法 D.咨询参与方法

管理学历届考试试题案例分析含答案

管理学历届考试试题案 例分析含答案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

《管理学基础》作业-案例分析 第1题 陈华已经在一家IT公司工作了5个年头。在这期间,他从普通编程员升到资深的编程分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,不管是工作职位还是收入,都让陈华感到有成就感,而且他还为工作中的创造性要求所激励。 一个周末的下午,陈华和他的朋友及同事王迪一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的编程分析员。尽管陈华是个好脾气的人,但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元,不禁发火了。 下周一的早上,陈华找到了人事部主任李江林,问他自己听说的事是不是真的,李江林带有歉意地说,确有这么回事,但他试图解释公司的处境:“陈华,编程分析员的市场相当紧俏,为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此我们只能这么做。” 陈华问能否相应调高他的工资。李江林回答说:“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错,!我相信老板到时会给你提薪的。”陈华在李江林道了声“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑。 问题: 1、本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响 答:

事件会对陈华的工作动力产生非常消极的影响,因为对于陈华来说,他在工作中所获得的激励主要来自于成就激励和创造性激励,而体现他的成就的重要表现或者说重要标志之一就是薪水,当他感觉自己的因成就感而带来的自信受到打击,处境很尴尬时,一个有成就需要的人就会有很强的受挫感,会影响其工作的动力。 2、哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑简述其理论内容。 答: 亚当斯的公平理论。 理论内容: 公平理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年代首先提出了一种激励理论,又称为社会比较理论。 公平理论认为,激励中的一个重要因素是个人的报酬是否公平,个人主观地将自己投入(诸如努力、经济、教育等许多因素)同别人相比,看自己所得的报酬是否公正或公平。如果认为自己所获得的报酬不公平,就可能产生不满,降低产出的数量、质量,甚至离开这个组织;如果认为报酬是公平的,就会继续在同样的产出水平上工作;如果认为个人报酬比认为的公平报酬大,则会继续在同样的产出水平上工作;如果认为个人报酬比认为的公平报酬大,则会更加努力地工作。 该理论还指出,职工的某些不公平感虽然可以暂时忍耐,但如果长时间维持,将会带来严重的后果。 3、你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗请说明理由。 答:

管理学考试试题1

管理学考试试题 1、名词解释:(20分,4题) 管理者:管理者指的是在一个组织中直接督导他人工作的那群人 组织:是将一定的人员有系统地安排在一起,以达到某些特定的目标 个性:就是个体在适应环境时的思维和行为的特殊方式 气质:人的相对稳定的个性特点和风格气度 情商:指的是那些非知觉性的技巧、素质、能力的综合,这些因素影响一个人处理环境需求和压力的能力 群体:为了实现特定的目标,由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体 团队:是某种心理群体,其成员分享一个共同的目标,并通过集体活动去寻求目标的实现。成员们作为集体分享成功、共但失败,所有人都为集体的成功而分享利益,为集体的失败而担负责任 领导:领导就是影响组织成员的活动,使其努力实现组织目标的过程.一种能够影响群体和组织实现目标的能力 2、简答:(21分,3题) 1)马斯洛需要层次论:马斯洛的需要层次论是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。他在1943年发表的《人类动机的理论》一书中提出了需要层次论。这种理论的构成根据3个基本假设: (1)人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为, 满足了的需要不能充当激励工具。 (2)人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的(如食物和住房)到 复杂的(如自我实现)。 (3)当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐 级上升,成为推动继续努力的内在动力。 马斯洛提出需要的5个层次如下: (1)生理需要,是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。 (2)安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃和威胁,预防危险 事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等。 (3)社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要彼此 同情互助和赞许。 (4)尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。 (5)自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和 工作真正感到很有意义。 马斯洛本人的著作中对需要层次论还作了更多的探讨。首先,除了广为人知的以 上五种需要外,马斯洛还详细说明了认知和理解的欲望、审美需要在人身上的客观存在,但是他也说明,这些需要不能放在基本需要层次之中 2)赫茨伯格双因素理论:双因素理论(Two Factor Theory)又称激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory),是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick

学校管理学重点

学校管理学重点 第一章学校管理与学校管理学概述 一、管理的概念 管理是管理者依据一定的原理和方法,在特定的环境条件下,引导他人去行动,并使有限的资源得到合理的配置,以实现预定目标的一种社会活动。 二、学校管理的概念 学校管理是处于特定学校中的管理人员在一定的体制约束下,根据一定的原则、法规,运用一定的方法、技术,通过组织指导师生员工,高效地开展教育教学等工作,达到育人目标而进行的管理活动。 三、学校管理的目标 1.促进学校整体办学水平的提高 2.促进学校教育质量的不断提高 3.促进广大教师的专业发展 4.促进学生身心的全面发展 5.促进学校管理者管理水平的提高 四、学校管理的产生与发展 ?学校外部管理 ●夏朝开始就有了学校 ●西周时期,已设有专职的教育官员 ●到了汉代,中央有太学,有太常统管,地方有郡县学,由地方行政长官主管, 逐步设置学官,形成了一套管理制度。 ●隋唐以后,设国子监统管中央直属学校,最高长官叫“祭酒”。 ●地方和县两级学校,则由长史统管。宋、元、明、清各朝,中央主管学校的 部门,基本上没有改变,地方各级主管学校部门的名称和治理方式,渐有变 化。 ●辛亥革命以后,中央设教育部,各省设教育厅,各县叫教育局。建国以后, 这种体制基本延续下来。 ?内部管理 ●中国:《学记》 ●西方:体操学校、文法学校及后来的骑士学校和教会学校 ●17世纪夸美纽斯创立了一套完整的教育理论,对学校管理问题,如学制、班 级编制、课表、教学秩序都有较详细的论述。有学者认为夸美纽斯是学校管 理学的奠基人。 ?学校管理学的产生 ●德国法学家、社会学家施泰因(Stein L.V.)于1865-1868年出版了七卷本的宏篇 巨著《行政学》。以其理想化的社会理论和国家理论为基础,阐述了教育行政理论。 对学校管理理论的建立有一定影响。 ●科学的、系统的学校管理学产生于资本主义快速上升时期的19世纪末和20世纪初, 现在一般认为美国是现代学校管理学的发源地。 ●一般认为美国学者达顿(Dutton)和斯耐登(Snedden)在1908年合著出版的《美 国教育公共管理》是现代学校管理学形成的标志。 五、学校管理学得研究对象 ●学校管理学研究如何运用办学规律,发挥中小学内人力、财力、物力诸因素, 利用校内外各种有利条件,组织和领导全体成员,有效地实现学校教育教学

管理学考试试题及答案(考试大全)

管理学考试试题和答案(全) 第一篇总论 1.管理的载体是( D ) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.管理的对象是( C ) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A ) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B ) A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5.在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指( C ) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6.群体行为学派最早的研究活动开始于( B ) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强,但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8.玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B ) A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?( B ) A.加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( C ) A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性 11.“经济人”假设是( B )的理论基石。

自考00054管理学原理历年真题整理

管理学原理历年真题整理 第一篇基础篇 第一章管理与管理学 [2016.10] 1.管理的首要职能是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 答案:A P39 [2016.10] 16.下列属于高层管理者的有()。 A.董事长 B.首席执行官 C.总经理 D.项目经理 E.车间主任 答案:ABC P42 [2016.04] 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于()。A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.学习技能

答案:C P44 [2016.04] 26.简述管理四项基本职能的含义。 P41 4点先答是哪4项5分 [2015.10] 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于()。 A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者 答案:A P43 [2015.10] 21.管理就是为了实现组织中个人目标的活动。()×P39 实现组织目标的活动 [2015.10] 30.请联系实际,举例说明管理的必要性。10’ [2015.04] 1.对整个组织负有全面责任的管理人员是()。A.高层管理者 B.中层管理者

C.基层管理者 D.专业管理者 答案:A P42 [2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值,是衡量管理有效性的唯一标准。()×P41 由效率与效果衡量 [2015.04] 26.管理的基本职能有哪些? P41 4点5分 第二章管理学的形成与发展 [2016.10] 2.梅奥的人际关系学说属于()。 A.行为科学理论 B.科学管理理论 C.一般管理理论 D.权变管理理论 答案:A P64 [2016.10] 21.科学管理研究的核心是提高员工的满意度。() ×P58 提高劳动生产率 [2016.04] 2.第一次提出管理五要素的是()。

学校管理学教案(修改版)

四川理工学院教案 课程名称:学校管理学 课程代码: 系:教育系 教研室:教育学教研室 授课教师:

第一章绪论 所需课时: 3学时 主要教材或参考资料: 《现代教育行政学》第一章、二章[日] 久下荣志郎著,教育科学出版社 《学校管理学导论》第一章,华东师范大学出版社 《学校管理学》第一章,黑龙江教育科研所编,黑龙江教育出版社 教学目标: 通过导论的学习,了解本课程的研究对象和内容,理解本课程的意义,掌握学习本课程的主要方法,为学好本课程做准备。 教学重点: 学校管理学的研究对象和内容 教学难点: 学校管理学的性质及意义 教学方法: 1.全程多媒体教学2.讨论法3.讲授法 教学内容及时间安排: 第一节学校管理学的研究对象1学时 第二节学校管理学的性质1学时 第三节学校管理学的意义和研究方法1学时 作业及思考题: 思考题: 1.何谓学校管理学? 2.如何理解学校管理的研究对象? 3.如何理解学校管理学的性质? 4.学校管理学的研究方法? 第一节学校管理学的研究对象 一、学校管理 (一)管理、领导与经营 1.经营,是对其组织机构,进行决策、筹划等性质的活动,使本组织能够达成目标,获得发展,收到最佳效益,以及调节本组织机构与整体、社会的关系。 2.领导,是带领,指挥之意。它的工作对象主要是人,主要解决人们的工作方向,科学方法以及调动人们的积极性的问题。 3.管理,是属于掌管、处理与安排等方面的活动。它的对象主要是财、物方面的工作。(二)管理概念的定义:“筹划调用校内外资源,引导师生以正确的方向,方法,通过各种机构、制度、措施,高校地实现学校目标的组织活动。 二、学校管理的诸现象 (一)管理因素。也称管理对象。包括人、财、物、事,时间、空间、时空。这六者构成管理的最基本的因素。 (二)管理工具。包括组织机构;政策、法;还有信息;以及所拟定的程序或措施等四种。 (三)管理手段。是综合运用管理工具,以发挥管理作用的各种根本性措施。有教育手

管理学原理 第十三章 领导工作概述

管理学原理 第十三章领导工作概述 名词解释: 1、领导工作:是指对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力。 2、指明目标原理:是指领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标,则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。 3、目标协调原理:是指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而为实现组织目标所取得的效率就会越高,效果就会越好。 4、命令一致原理:是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、直接管理管理:是指管理者同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而领导工作就会更加有效。 6、沟通管理:是指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通,整个组织就越会成为一个真正的整体。 7、激励原理:是指管理者越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越是能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标做出更大贡献。 4、9.1型管理:或称“独裁、重任务型的管理,这类领导仅仅关心促成一种高效的经营活动,而对人则几乎或根本不关心,他们的领导是极其专断。 6、移情作用:是美学和心理学的概念,是指一个人将自己的意识以想象力投射在他人身上的能力。 7、职位权力:是指与领导人职位相联系的正式职权以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支持的程度。 简答题和论述题: 1、领导动作的实质是对他人施加影响力,其影响力的主要来源于哪些方面?P283 (职位权力的影响力和非职位职权的影响力各有哪些?)

管理学原理历年试题及答案

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。淘宝自考赢家 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于 A.人际角色B.信息角色C.资源分配者D.谈判者2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了 A.古典管理理论B.人际关系理论C.决策理论D.系统管理理论 3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的 A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素 4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的 A.客观性B.独特性C.相对稳定性D.继承融合性5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,

这体现的是决策的哪个原则? A.信息原则B.预测原则C.可行性原则D.系统原则6.鼓励创新思维的群体决策方法是 A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.电子会议7.用数字表示的计划是 A.预算B.规划C.宗旨D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于 A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是 A.来源广泛,选择余地大B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括 A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.外部环境变革11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是 A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.5.5型 12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于 A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.生存需要13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的 A.尊重原则B.相容原则C.理解原则D.例外原则14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类,这属于 A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通 15。“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果? A.现场控制B.中期控制C.前馈控制D.反馈控制 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要

学校管理学(自己整理的)

学校管理学 名词解释 1、管理:凡是有群体共同活、共同劳动或共同工作地地方都需要管理。管理是管理人员领导和组织人们去完成一定得任务和实现共同的目标的一种活动。P1 2、教育方针:教育必须为社会主义现代化建设服务,必须与生产劳动相结合,培养德智体全面发展的建设者和接班人。P21 3、学校管理体制:包括学校内部的领导体制、管理机构、管理制度、人事制度和劳动分配制度等。P62 4、校长负责制:校长是学校行政的最高负责人,是学校的法人代表,处于学校中心大为,对外代表学校,对内全面领导和负责教育、教学、科学研究和行政管理工作。P68 5、封闭原理:即管理系统是由信息指挥中心、执行机构、接受单位、反馈机构组成。反馈机构对信息加以处理,返回指挥中心。指挥中心根据新的情况,发出新的指示,形成管理的封闭回路。P92 6、学校管理原则:学校管理原则是学校管理理论的重要组成部份,是学校管理工作必须遵守的基本准则,它反映了教育规律和个人对实践经验的认识。P147 7、管理的民主化原则:简言之,就是实行民主管理。学校的民主管理主要指教工充分行使民主权利并直接参加学校的管理活动。P156 8、管理的科学化原则:就是实行科学管理,所谓科学管理,一般是指凡是经过反复实践,并证明是能够提高效率的,是合乎客观规律的管理。它的含义,既包括运用现代管理理论、现代管理技术的管理,也包括运用成熟的管理经营经验、讲究管理方法而实践证明是行之有效的管理。P160 9、行政方法:通过行政组织、运用行政手段、按照行政方式管理学校的方法。最大特点为:(1)强调垂直的纵向系统,上级领导下级,下级服从上级。即上级有权向下级发指示、下命令,下级必须服从。(2)带有强制性,强调纪律,保证领导人的指示、决定能贯彻执行,不允许有对抗行为。P179 10、经济方法:运用经济手段管理学校的方法。主要是通过工资、津贴、奖金、罚款等物质刺激的方式,对学校成员产生影响。经济方法的实质,在于贯彻物质利益原则,多劳多得,少劳少得,不劳不得。P181 11、思想教育方法:思想教育方法是用精神力量提高人们的认识,影响人们的情感和行为的一种管理手段。P182 12、目标管理方法:管理者与管理者共同确定总目标,把总目标转化为部门目标和个人目标,管理者通过目标,对所属部门和每个成员进行管理。P182 13、领导艺术:是一种领导方式,但不是一般的领导方法,而是富有创造性的领导方法,这与个人的素质修养有关。P209 14、科学化原则? 简言之就是实行科学管理,所谓科学管理,一般是指凡是经过反复实践,并证明是能够提高效率的,是合乎客观规律的管理。它的含义,既包括运用现代管理理论、现代管理技术的管理,也包括运用成熟的管理经验、讲究管理方法而实践证明是行之有效的管理。 填空 1、学校管理学是一门应用科学。应用科学有个很大的特点,就是实践性、政策性很强。P8 2、道格拉斯·麦格雷戈提出了企业管理方面的X理论和Y理论。X:古典管理理论,表现人性的灰暗。Y:行为科学理论,表现人性的积极面与光明。Z:权变理论,权力掌握在领导人手上。P11 3、教育思想的特点:(1)不同时代有不同的教育思想;(2)教育思想大体上可分为两层:根本指导思想和具体工作中的知道思想。P42 4、我国学校内部领导体制的演变可分为三种类型:委员会制(强调集体领导)、一长制(强调责任制)、党委领导制(强调党对学习的具体领导).p64 5、委员会制是集体领导制,或叫集体管理制。它的特点是通过会议来进行决策,实行少数服从多数的组织原则。P64 6、学校实行的校长负责制,实质上即一长制。一长制的特点i责任制和内行领导。P65 7、党委(总支、支部)领导制,是另一种形式的委员会制。在重大问题上须经会议讨论,实行少数服从多是的组织原则。P64

管理学考试试题库

管理学原理期末考试题库 一、单项选择题( 10*2 ) 1. (A被誉为科学管理之父”。-----P3 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯韦伯 D.梅奥 2. (B)被誉为经营管理之父”。-----P4 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯韦伯 D.梅奥 3. 下列哪项不属于泰罗的三大试验( B) -------- P31 A. 搬运生铁试验 B. 工场照明试验 C. 铁锹试验 D. 金属切削试验 4. 下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个( D)。----- P36 A. 工场照明试验 B. 继电器装配室试验 C. 大规模访问与调查 D.金属切削试验 5. 下列哪项不属于集体决策方法( C) ------- P82 A. 头脑风暴法 B. 名义小组技术 C. 盈亏平衡点决策法 D. 德尔菲技术 6. 经营单位组合分析法中,业务增长率和市场占有率均较高的业务 为( B) ---- P83 A. 瘦狗业务 B. 明星业务 C. 幼童业务 D. 金牛业务 7. 经营单位组合分析法中,业务增长率较低而市场占有率较高的业 务为( D) ---- P83 A. 瘦狗业务 B. 明星业务 C. 幼童业务 D. 金牛业务 8. 量本利分析法属于( A) ------ P86 A.确定性决策方法 B.风险型决策方法 C.非确定型决策方法 D.综合型决策方法 9. 决策树分析法属于( B) ------ P88 A. 确定型决策方法 B. 风险型决策方法 C. 非确定型决策方法 D. 综合型决策方法 10. 下列哪种方法不属于非确定型决策方法的原则( C) --- P88 A. 乐观原则 B. 悲观原则 C. 机会原则 D. 折中原则 11. 下列哪项不属于非正式组织的特点( C) --------- P160 A. 自发性 B. 内聚性 C. 目的性 D. 不稳定性 12. 下列哪项不属于组织变革的过程( C) -------- P168 A. 解冻 B. 变更 C. 调整 D. 再冻结 13. 领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格( D) --- P226 A. 专制型 B. 民主型 C. 放任型 D. 宽容型 14 (D)理论将领导方式分为指令型、支持型、参与型和成就导向型。P228 A.人性假设理论 B.领导特质理论 C.权变理论 D.路径--目标 理论 15. (C)是需求层次理论中提到的人类的最高层次的需要。----

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