读书笔记-销售中的心理学

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读书笔记-销售中的心理学

销售中的心理学[美]博恩·崔西第1章(读书笔记)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 章节:前言我成为百万富翁的故事

本章讲述了作者本人职业发展的故事,也是其成为百万富翁的故事——从干体力活到做销售,从艰苦奋斗但业绩很差到学习并运用成功者的方法后业绩节节高升。在不同的阶段,作者学习了不同的销售思维和策略,对人生也有不同的体悟。

1、选择销售

“当我再也找不到体力活干时,我绝望了,绝望之余,我选择了销售。人的一生中,大部分抉择都好像是冥冥中自有安排。”人生就是不断的选择与坚持;山重水复疑无路,柳暗花明又一村;人都是逼出来的,绝处逢生。人的不同阶段有不同的需求,环境变了,需求变了,我们也要跟着改变。

2、销售生涯

作者从事销售时,接受了三句话的简单培训,因为老板告诉他销售是数字游戏,后来有人告诉他销售是碰壁游戏。他都按照这些理念不折不扣的去干销售了,努力付出,但回报很少。

怎么办呢?这时候,他请教了公司里销售最成功的同事,这成为他销售生涯的转折点。因为他学习了同事的方法,终于业绩节节高升,并被提拔为销售经理。这个方法就是准备好“销售推荐稿”。

三句话培训。“这是你的名片;这是产品宣传单;那是门!”

数字游戏。“我的老板本身不做销售,但是他告诉我销售就是一个数字游戏。他告诉我需要做的就是与足够多的人交谈,最后总会有人购买的。”

碰壁游戏。后来,有人告诉我,销售实际上不是“数字游戏”,而是“碰壁游戏”。你碰的壁越多,实现的销售就越多。

转折点。“在经历了6个月的艰苦奋斗之后,在业绩仅够维持我在一家小旅社租间单人房的情况下,我最终做了一件改变我一生的事情:我找到公司最成功的伙计,问他所做的和我做的有何不同。”

3、人生体悟

作者讲到了两点人生体悟,一个是因果关系定律,还有一个是重复成功定律。如果我们想要成功,一定要运用这两个定律。

因果关系定律。“一个简单的观念改变了我的生活,那就是我所发现的“因果关系”定律。这个定律告诉我们:每个结果都是有原因的,即每件事情的发生都是有其根源。成功不是偶然的,失败也不是偶然的。事实上,成功是可以预见的,是有章可循的。

重复成功定律。“如果那些成功人士所做的事情你也照做,一次不行再来一次,不断重复,那么这个世界上就没有任何东西能阻挡你最后的成功。如果你不这样,也没有任何东西可以帮你。”

4、学以致用

本章最后,作者用提问的方式举了“跑步机与健身”的案例,告诉读者,光读他的书还不够,还有去实践运用,运用了才有用,也肯定会有用。跑步机是健身的一个工具,只有使用了,才会有用,不用就是一堆废铁。

“美国最受欢迎的家庭健身设备是什么?”

“是跑步机”

“如果你买了台跑步机并搬回家中,你从跑步机中得到的好处多少取决于哪些因素?”

“取决于你是否经常使用它,以及每次使用多长时间。”

“这正是我想说的,对于跑步机是否能带给你想要的结果,早已有定论,每个人都知道如果经常使用跑步机,他就一定能够变得很健康。”

5、其他

5.1销售推介稿

“这是一个基本的销售推介搞,从头到尾很完整”。

“他并没有运用长篇大论或俏皮话引人注意或说服别人,而是提问了一连串逻辑性很强的问题,从一般性的到细节性的,都是一个真正的潜在客户想了解的。在一连串问题问完后,潜在客户就非常清楚自己可以使用我们的产品,并能从中获益。等到最后一个问题问完了,销售也就完成了。”

做销售是要做准备的,而且是充分的准备,把客户关心的问题,可能会问的问题写下来,写好应对的话术,不断练习不断改善。

5.2励志语

可以毫不夸张地说,人们的所有计划都是由想象力这个车间制造出来的。——拿破仑·希尔

只要敢想并且有信念,无论什么都可以实现。——拿破仑·希尔

章节:第1章销售的内在博弈

想象你想要的东西,凝视它,感觉它,坚信它。在脑海里规划你的宏图,然后动手去实现。

本章讲述了销售工作的意义、成功销售和失败销售的差异以及销售成功的内在因素。什么是销售的内在博弈?在向客户销售产品时,应该先调整好自己的内在心理状态,认可自己,想象成功的画面,形成积极的自我意识,还要相信自己,相信产品能为客户带来帮助,用热情去影响客户,从而顺其自然在达成销售。

1、销售的意义

对于社会,销售是活力的源泉;对于公司,销售创造营利;对于个人,销售带来财富,好的生活。

人都喜欢做有意义的事情,一件事情越有意义,我们越是愿意去做。销售的意义在于“没有任何一件事情不依赖于销售,销售人员堪称是我们这个世界上最重要的人。没有销售活动,我们社会的运转就会戛然而止。”销售很重要,销售人员很重要,我们是个回报丰厚的职业,在销售领域,收入上不封顶,销售允许我们来自任何背景,并能让我们在3-12个月内就过上很好的生活。

2、销售的80/20法则

销售人员中,最顶尖的20%挣走了80%的钱,剩下80%的人只挣到了20%的钱。

在顶尖的20%的销售人员中的前20%,也是就顶尖的4%,其挣得的钱占前20%销售人员总体收入的80%。

我们的目标是一定要成为顶尖的20%,进而是顶尖的10%、5%、4%。

3、好销售与坏销售的差别:制胜优势

成功者与失败者的差别在哪些?差别有多大?

成功者成功原因是他们具备“制胜优势”,他们与失败者只是因为在心态上、行为上的有一些小小的差别,但是小小的差别却带来结果的大大不同。

“能力的微小差别能导致结果的巨大不同。在表现最好者和表现一般或表现平平者之间的差别,不在于天赋或能力

的巨大差别,而常常是因为表现最好者能够坚持一遍又一遍地做好一些小事。”

“在销售中,你仅需在每个决定销售成功的因素上好一点点和特别一点点,便能积累这些优势,在收入上把别人远远甩开。在技巧或能力上有一点提高,那怕仅仅是三四个百分点,就能让你拥有制胜优势。该优势能让你处于前20%,乃至前10%。”

“一旦你达到了这一小小的领先地位,就会像滚雪球一样,领先便会不断扩大。”

4、制胜优势在哪里?胜在内心。

制胜优势首先是胜在内心,因为心不同,从而带来行为的不同,最终带来结果的不同。在内心上我们怎样才能取胜呢,需要具备哪些品质呢?这些品质是天生的还是可以后天学习呢?

“哈佛大学对1.6万名销售人员进行研究,发现决定销售成败的基本品质全都与个人的心理因素有关。如果一个人具有了特定的品性,他就能获得成功,在什么事情上都一样。如果你培养这些心理品质,就会为自己销售生涯的成功奠定基础。”

如果有人比你做得好,那只意味着他比你早发现了决定销售成功的因果定律。“看一件事情能不能完成,最好的方法是看以前有没有人完成过。”如果别人能办到,你也能,只要你学习成功人士的思维与方法。

5、制胜优势之一:自我意识

自我意识是说你心里想的,会变成现实,即梦想成真!原理同“吸引力法则”。所以,如果我们想成为富有的人,首先要发挥想象力,先设想我们是富有的人,想象越生动越具体,意识就会影响行动,从而带来回报。

“如果你有一个崇高、积极的自我意识,那么对你来说,开发客户就不会是问题,你一早起床就会很想拜访客户,在开发客户方面,你就会具有竞争力和自信心。因而你的销售就会一路畅通。”

“你挣的钱绝对不会与你自我意识中的收入水平相差10%。”

“为了增加收入,你必须首先在精神上实现自己的经济目标,然后才能在现实中实现这个目标。你的目标应该是逐步提升自我意识中的收入水平,直到你无论怎么想、怎么看都觉得自己是一个高收入者。”但,形成自我意识时,也要现实一点,目标不能太大了,不可能实现的目标会让人失去动力。

如何培养良好的自我意识呢?

直面恐惧,提高销售能力。恐惧和自我怀疑一直是人类潜能的最大敌人。如果你对采用某种特定技巧做事感到害怕,

只其一原因是因为你在这方面还不太擅长——起码现在还不擅长。如果你对某件事情不擅长,就会犯错误,会感到别扭、急躁和灰心,很自然的也很正常的,你就会尽力回避这样的活动。

6、制胜优势之二:自尊

自尊就是“我们如何看待自己”,自尊属于自我意识的一部分。

无论是在哪个领域,你在多大程度上认可自己是你在该领域的表现和成交的关键因素,它决定了你挣多少钱、穿什么衣服,与他人相处怎样,销售了多少以及你的生活质量。

如何培养自尊呢?

(1)认可自己。真正认可自己的人具有很强的自尊心,因而也有积极的自我意识。当你真正认可自己在某个角色中的表现时,你就会在那个角色中表现出最佳状态。

“恐惧和自我怀疑一直以来都是人类潜能的最大敌人。信念成就现实。如果你认为自己在某方面能力欠缺,你就会真感到自己的能力有限,行动起来也是如此。结果你也就真的是这样了。”

(2)想象好的事情发生。你将成为自己在大多时间里想象的那种样子。幸福的人满脑子都是幸福,成功的人满脑子都是成功,恋爱的人满脑子都是爱情,富有的人满脑子都是财富,他们都变成自己在大多数时候想象的那种样子。成功的人可以控制内心的自我对话,他们在日常生活中总是积极、自信地自我对话。让自己树立强烈自尊的最大鼓励就是对自己说:我感觉自己好棒!

(3)创造第一次成功。“成功乃成功之母”。你卖得越多,你就会越擅长销售,作为一个销售人员的自我意识就会越好。在自己的思维中,你最终会达到一种境界,直到什么也阻止不了你。

7、销售的七个关键

销售过程分为不同的阶段,每个阶段都会遇到不同的困难与阻碍,需要我们去解决。比如遭到客户拒绝怎么办,拒绝对我们意味着什么?再比如遇到客户说需要考虑一下怎么办,客户说要考虑是真的需要考虑吗?

在销售中,有七个方面对结果很关键,被称为成效决定因素。这些成效决定因素就像是电话号码,你必须依次拨动每个数字才能打通电话进行销售。这七个成效决定因素是:

潜在客户开发

建立友善关系

客户需要识别

产品或服务介绍

反对意见回应

销售成效

再次销售及客户推荐机会获取

7.1如何面对销售中的客户拒绝?

顶尖销售人员全都已经达到不怕拒绝的境界了。对付拒绝的方法是:你必须认识到拒绝不是针对个人的,不是针对你的,拒绝与你个人没有任何关系。相反,拒绝就像晴天雨天般频繁地出现。

当一个人对你说“不”的时候,实际上,他并非针对你本人,他只是对你的要约、介绍或价格说“不”。

大约80%的销售是绝不会在第五次拜访或签单以前完成的。你的大部分销售是在邀请目标客户做购买决定五次后才完成的。

7.2如何应对客户说“我需要考虑一下”

成功销售的一个重要秘诀是,你要理解和相信人们一般情况下并不会“考虑得那么仔细”。在你走出客户办公室或家门的时刻,就是他忘记世界上还有你这么一个人的时刻。

7.3客户为什么不买?

客户或潜在客户内心里对失败的害怕是购买行为的最大障碍。在建立信任和诚信的步骤中,你所能做的最重要的事情之一就是消除客户的担心,直到客户不同犹豫,接受你推荐的产品为止。

7.4友谊和热情。

(1)友谊

客户只会从自己喜欢的人那里购买东西。客户不会从你这里购买东西,除非他深信你是他的真朋友,你在真诚在为他着想。

作为一位职位销售人员,你的工作是向客户表明你很关心他们,并愿意为他们的最大利益着想,进而把他们争取到你这一边来。

(2)热情

销售成功需要的最基本情感是热情。热情占销售能力的50%甚至更多。销售是一种对于热情的传递。

热情跟自我意识有关。因为我们自信,因为我们相信自己的产品,从而在面对客户时能够传递出一种自信、热情、关心、值得信任的积极情绪,这种情绪能够影响客户,得到回报。

当你把自己对产品或服务的热情传递到客户的脑海和心灵后,水到渠成,产品自然就销售出去了。你对自己所销售产品的优良品质情有独钟、笃信不疑,当你把这种情绪传递给潜在客户或现有客户时,购买中的迟疑就会消失殆尽。

7.5思维预演

思维的预演至关重要。你越是能事先为自己规划好如何卷土重来,就越容易克服失败和拒绝,把这些当成销售人生中的必然经历。积极对待自己,无论何时你感到害怕失败或拒绝,对自己说“我可以搞定它!我可以搞定它!”

章节:第2章设立并实现全部销售目标?

本意谈的主题是目标,为什么要设定目标?目标对销售有什么作用?怎么设定目标?目标就是梦想,目标与潜意识有相关。

1、为什么为设定目标?

为什么要制定目标,并且把它写下来,经常去看,时时放在心里?因为“一旦你将目标融入自己的潜意识思维中,它就开始发挥本身的力量。你的潜意识提醒你注意身边的机会和可能性。它给你带来正确的想法,提醒你说正确的话。”

写下和复习自己的目标是动力和热情的首要动因,而动力和热情促使我们成功,让我们感觉自己是无法阻挡的。所有高收入的专业销售人士,无论在哪个领域,都是铁杆的目标制定者。每天,他们都把自己的目标记了又记。他们不断增加自己的清单。他们开启和激活自己的潜意识和超意识思维。

你也应该为销售设定目标!

2、如何设定目标?

2.1设定收入目标

成功的关键是你要确定自己每天要挣多少钱!

我们赚多少钱?如何实现赚钱的目标?首先要写下目标,目标要有吸引力并且实现,再要分解目标,并经常去看去

读,增加新目标,将目标真正地融入潜意识里时,便会发挥出吸引力法则的力量,我们将实现这些目标。记住:要出成绩,你的目标必须落实到纸面。写下目标将会将你完成目标的可能性增加10倍,这常常比你预料的要快出很多很多。

(1)设定年收入目标

你想在接下来的12个月里挣多少钱?确定数字是多少?把它写下来。

想长远点!为自己制定下一年的收入目标,要比发前挣的高出25%-50%。

(2)计算年销售目标

为了实现你的理想收入,计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。问自己:我今年要卖出多少产品才算完成我的收入目标?

(3)计算月目标、周目标和日销售目标

将收入和销售目标按月、按周、按天分解;先确定自己想挣多少钱,然后确定每天都要做些什么事才能挣到那些钱。

2.2制定清晰的活动目标

我应该从事哪些活动,才能达到预期的销售水平,实现上述设定的收入目标和销售目标?

销售结果受很多因素的影响,有个人的因素,也有竞争者的因素,也有客户的因素,似乎是不可控制的,但其实我们可以通过控制销售活动来控制销售结果。

在活动计划中,最重要的是对销售活动可控性的认识。你不能控制和确定哪里会冒出一个订单,但是,你能控制投入,即那些为了完成销售你要事先从事的活动。通过控制自己的活动,你就间接地控制了自己的销售结果。

2.3制定个人和家庭目标

钱永远不是目的,钱是一个工具,我们赚钱的目的是什么?为了改善生活品质,为了购买想要的东西,为了获得尊严,等等。

你还需要制定个人和家庭目标。你做那些工作,就是因为这些目标。你从早到晚,不怕重重挫折和困难地工作,也是因为这些目标。你对自己的家庭和个人目标越清楚,你干活就越有劲,就会从暂时的失利和拒绝中更快地东山再起。

想象你可以在接下来的两三年内翻倍地赚到钱。如果你真的做到了,你想改变生活中的哪些方面?假设你挣的钱比

现在的收入高出很多,你会变成什么样,你会拥有什么,你会做什么?把所有这些写在一张清单上,这张清单越长,你的动力和决心就会越大。

如果你只能找出一两个理由去实现你的财务目标,你就很容易在挫折和困难面前气馁,如果你有10条、15条理由去完成,你就会更有动力、更有决心,如果你有50条,甚至100条理由去增加销售收入,你则近乎势不可挡。你越想得到它,就肯定越会不惜代价去完成它。你给自己的理由越多,你的潜意识释放出的能量就越多,越能帮助你应对各种销售局面。制定100个目标吧!!

3、想象目标已成现实、销售预演

想象的力量是人类拥有的最令人敬畏的力量,人们说,一个人生活中的一切改善都源于其思维图谱的改善。想象时,视自己为平静的、自信的和强大的,把自己描绘成为成功的和有影响力的,将自己构思为在销售的任何方面都是能干的、有竞争力的,把自己看成无论是开发客户、演讲展示,还是在完成销售方面都是绝对优秀的。

在开始销售拜访之前,想象目标客户是以积极、热情的方式回应你,想象他微笑着参加销售会谈,尤其是签订销售订单或开支票的画面。

顶尖的销售人员会提前设想一遍自己的访问过程,在与客户面对面之前,他们会在脑海里过一遍自己要说的话。他们会在脑海中彩排,这是所有的顶尖运动员都会使用的一种发挥超常能力的技巧。他们为即将到来的会面做好心理上的准备。

章节:第3章人们因何而购买

你不能教给一个人什么东西,只能协助他自己发现这些东西。——伽利略

1、人们为什么买?

1.1角度:人们自己的

你必须意识到人们购买产品是出于自己的理由,而不是你的。业余销售人员的最大错误是根据自身理由让他人购买,而不是根据那些真正能激发客户行动的原因。

1.2原理:改善

人类的每个行为都是为了某种改善,这是一个基本原理。人们购买产品和服务是因为他们感觉这样会让自己过得更

好。他们之所以购买你的产品或服务,是因为与其他产品或服务相比,以及与不购买任何产品或服务相比,他们会享受到更多的便利和舒适。

1.3情感:客户并不一定买最便宜的

通常销售人员会向客户保证自己的产品或服务是以市场最低价销售的,借以说服客户购买。但,客户通常更关心的是哪家公司在出售这种产品,以及这家公司的声誉如何。客户宁愿购买知名度更高的产品,即使多花点钱也不在乎。

1.4影响:他人的反应

人们在考虑是否要购买一件物品时,都会在意他人对这个购买决定的反应。没有人想挨批评。

1.5价格和质量

在今天竞争激烈的市场中,你的产品或服务首选必须价廉物美,否则根本不会出现在市场上。

2、识别客户的需要

目标客户并不在乎你的产品是什么,他只在乎你的产品或服务能为他做什么。每个客户都最喜欢这样一句话:我能从中得到什么?

2.1购买的动力

有两个主要动因分别导致人们购买或不买,这就是希望获益和害怕损失。

希望获益有1.0的动力,但害怕损失却有2.5的反方向动力。换句话说,害怕损失比希望获益强2.5倍。作为销售人员,应该让客户意识到,不买会失去什么,而不是买了能享受到什么。这是因为,认识到不买会失去什么更能激励客户做出购买行为。

最优秀的销售推介是向客户说明如果他购买了,能得到多少好处,以及如果他不买,他的情况会有多糟。

2.2客户的需要

(1)金钱。每个人都想拥有更多的钱,无论何时你将自己的产品或服务与为客户节约金钱联系起来,你都会吸引他的全部注意力。

(2)安全。人们购买的原因在于他们如何预期因拥有和使用你的产品或服务而产生的感受,但凡你要卖出产品,这种感受的预期是你必须要激发的。你的产品的特点、好处,比不上客户想象出的那种购买产品后产生的快乐和满足。

任何时间,只要你向客户说明,他若拥有你的产品或服务,就能更安全、更有保障,那么就能激发出他的购买欲望。(3)健康和苗条。如果你的产品或服务能改善目标客户的身体素质,且价格适中,那么过于疲劳的、过于肥胖的、身体疼痛的人就会非常有兴趣与你聊一聊。

(4)赞美和认可。上客户相信自己会因为使用了你的产品或服务而获得更多的认可,他对价格的排斥心理就会大大削弱

(5)自我转变。如果一个目标客户感到你的产品或服务会把他带到生活或工作的一个新高度,将他以某种方式变成一个不同的人,他愿意花的钱绝对没有上限。

更多:讨人喜欢,地位和名望,情感,权力、影响力和受欢迎程度,领先潮流,爱和友谊,个人发展。

3、人都是感情用事

人都是感性的,用感性做决定,用逻辑认可决定。我们要做的是加强客户对得到某东西的购买欲望,减少客户对损失的恐惧

所有的购买决定都是感情用事。事实上,你做的每件事情都是100%地在感情用事。规律告诉我们:人们会感情用事,然后在逻辑上将其合理化。但凡你做了一个决定,你就会使用逻辑证明和维护该决定。

3.1增强购买欲望,减少对损失的恐惧

对失败的恐惧是阻碍购买的负面情感。克服这一情感的办法是加强那种充满占有欲望的正面情感,另外要想办法减少客户对损失的恐惧,如“无效退款”等。

3.2当客户说需要考虑

对于任何给定时刻产生的各种情感,其中最强烈的那一种将决定一个人在那一刻的决策和行动。

当一位客户说他想考虑一段时间再做决定时,他实质上是在说:自己并非真想拥有和享有你卖的产品,或者,他还没有足够的理由相信自己会真的得到你所承诺的东西,即你给他的情感理由还不足以让他做出购买决定,他对损失和失误的恐惧依然超过你承诺带给他的那些潜在好处。

3.3价格与价值

在销售中,对客户因购买你所销售的产品而得到的价值和利益,你要不遗余力地给予强调,一遍又一遍地说明和解释。你不是降低价格或给出某种特殊的优惠方式,而是把精力集中在建立价值上,而不是更低的价格上。

4、如何向企业销售

(1)向小企业推销。企业家们之所以成功,是因为他们把大部分精力集中到销售和满足客户需求方面,他们很少有耐心去了解一些细枝末节。你要对他们大变销售和盈利。他们被收入、利润和发展所吸引,对内部的运作细节不感兴趣。

(2)向零售商推销。批发产品再进行零售的生意人只关心一件事情:净利润。

(3)向大公司推销。企业只会购买帮助它们改善业绩和生产率、降低成本和费用或增加现金流和利润的东西。只有两种途径可以让企业增加利润:要么增加销售收入,保持成本不变;要么降低成本,保持收入不变。无论你卖什么产品,你都得用这样的话来描述,它要么增加收入,要么降低成本,或者两者兼而有之。

向企业里的人销售产品或服务的关键是:提出的问题要与这个人做什么和对什么后果负责有关。他工作的主要绩效指标是什么?他应为公司谋取什么样的成果?

5、提问而不是诉说

有个规律是:光讲卖不出东西。只有提问才能卖出东西,谈论自己的产品或服务不需要天分,而以一系列从一般到具体问题的形式,将你的信息说出来却需要动很多脑筋。

规律告诉我们,提问的人在控制局面,回答问题的人被提问的人控制。如果一个目标客户反问你问题,而不是本能地回答你(在部分人会自动地回答),那就停下来,吸一口气,说“这是个好问题,但我能不能先问你一些问题?”

6、其他

(1)定位。最优秀的销售人员把自己看成客户的顾问和参谋,而非销售人员。当你总是以朋友、顾问、老师的身份步入每个销售场合时,你会大幅减少销售竞争所带来的压力。

(2)无声胜有声。销售发生于言语,购买却发生于无声。

(3)新产品。很少有人想要全新的东西,因为新东西太冒险了。所以,当你销售一种新产品时,把产品描述成一种“改良”的产品,而非全新或全然不同的产品。把新特性解释成为技术的进展、超前的步伐或者是贵公司为了让产品比以前更好、更有用地为客户服务而做出的改进。

(4)讲真话,客户需要的是善于产品或服务的、没有掩饰的真相。

(5)质量绝不是购买任何产品的根本原因,质量是一个理性的理由,人们总是感性地购买东西,而质量总是基于

逻辑。比质量更重要的是效用。

你可以用质量来说明问题的唯一场合是你将自己高价位的产品与低价位的产品进行对比的时候。必须让客户看到为高质量而付出的额外费用和因此获得的高回报之间拥有直接关系。

质量总应放在产品的适用性和功能性后面说明。

(6)在销售中,最至高无上的原理是:事事都关键。你做的每件事情都在帮助或破坏。每件事情都在增加或减少胜算,要么把你带向销售的圆满完成,要么让你远离这一成功,没有中立的事情。

(7)热点攻略。你应该怎样发现热点?通过简单的提问,尤其当目标客户犹豫和退缩时。“某某先生,假设你最终要购买这件产品,无论是在将来的任何时候,是什么会让你在那一刻这样做?”然后保持沉默。

当你把这个问题提问成一个理论性的问题时,客户常会说:哦,如果我最终要买下这个产品,那我得先确保……。就像弗洛伊德口误,热点常常会自己从客户的嘴里跑出来。

(8)在你销售的每一件产品或服务中,都有一颗“开花的樱桃树”。

Tips

1. 产品销售并不需要运用长篇大论或俏皮话引起注意或说服别人,而是提问了一连串逻辑性很强的问题,从一般性的到细节性的,都是一个真正的潜在客户想了解的。在一连串问题问完之后,潜在客户就非常清楚自己可以使用我们的产品,并能从中获益。等到最后一个问题问完了,销售也就完成了。

2. 如果那些成功人士所做的事情你也照做,一次不行再来一次,不断重复,那么这个世界上就没有任何东西能阻挡你最后的成功。如果你不这样,也没有任何东西可以帮你。

3. 最好的企业拥有最好的销售人员,二流企业拥有二流销售人员,三流企业正面临破产。

4. 能力的微小差别能导致结果的巨大不同。在表现最好者和表现一般者或表现平平者之间的差别不在于天赋或能力的巨大差别,而常常是因为表现最好者能够坚持一遍又一遍地做好一些小事。

5. 在销售中,你仅需在每个销售成功的因素上好一点点和特别一点点,便能积累这些优势,在收入上把别人远远甩开。

6. 良好的心理品质,就会为自己销售生涯的成功奠定基础。

7. 看一件事情能不能完成,最好的方法是看以前有没有人完成过。

8. 七个成效决定因素是潜在客户开发、建立友善关系、客户需要识别、产品或服务介绍、反对意见回应、销售成交、再次销售及客户推荐机会获取。

9. 做自己更加擅长的事情,能不断树立你的自信和增加成功的可能性。

10. 如果你从事销售工作而又害怕被拒绝,那你就选错了谋生方式。

11. 为自己制定下一年的收入目标,要比以前挣得高出25%~50%

12. 为实现你的目标指定一份书面计划,每天按计划行事

13. 客户当拥有你的产品时,他应该确实比没有这些产品时过得更好,而不只是在价值和收益上的一点改善而已。

14. 目标客户并不在乎你的产品是什么。他只在乎你的产品或服务能为他做什么。

15. 让目标客户相信自己会因为使用了你的产品或服务而获得更多的认可,他对价格的排斥心理就会大大削弱。

16. 21世纪的最重要的需求之一,是人们对更多知识和技能的渴求。当你销售产品或服务的时候,将其描绘能够帮助人们达到更高层次的个人成功和自我实现,你能调动他们的购买欲望。

17. 所有的购买决定都是感情用事。规律高数我们:人们会感情用事,然后在逻辑上将其合理化。

18. 销售过程中,要着眼于更大的价值上,而不是更低的价格上。

19. 对零售商客户来讲,一项产品或服务可提供的最大用处是增加净利润;对小企业来讲,企业家们关心销售和现金流;对大公司来讲,企业只会购买帮助他们改善业绩和生产率、降低成本和费用或者增加现金流和利润的东西。

20. 开展一项有关基本需求的分析,关键是熟练和自信地提问和聆听。最好的销售人员主要是听,而把“说”留给客户。

21. 当你总是以朋友、顾问、老师的身份不如每个销售场合时,你会大幅减少销售竞争所带来的压力。

22. 列张清单,写下你的产品能够满足的客户需要;按对客户的重要性对清单拍寻。围绕这些需要,组织客户开发和销售工作。

23. 对你满意的客户群体中进行经常性的市场调查研究;找出你的产品提供的哪些益处促使他们从你那里,而不是别人那里使用和购买。

24. 识别客户在使用或不使用你销售的产品或服务的过程中,可能遭受的最重大的收益或损失;重复强调这些收益或损失。

25. 开发出一系列的开放式问题,让自己可以利用这些问题控制销售谈话,揭示客户的真正需要;通过提问和倾听,让焦点保持在客户身上。

26. 多花点时间陪好的客户。

27. 战略销售的四个关键:专业化、差异化、细分化、集中化。

28. 使用推荐信。让老客户来写推荐信,标出最好的句子,然后让新客户来看这些推荐信。甚至客户提议你来写这封信,然后他们打到自己的信纸上并签名。如果你提出,许多客户愿意这样做。用推荐信攻克反对意见。

29. 整个销售的85%发生在有人说这个产品好或服务好之后。

30. 满意客户是你重复销售和推荐客户的最好资源。

31. 在纸的上方,以问题的形式写下你的最重要目标;针对这一问题,写出20个答案,然后至少选择一个采取行动;每天都这样做。

32. 你的未来客户集中在哪些地方?计划一下你将怎样花更多的时间与他们在一起。

拖延心理学读后感2000字

拖延心理学读后感2000字 “你总结写完了吗?” “哎呀,又不是马上要,急啥?” “也是,提前几天做了就行。” “啊!快到截止日期了,最近好多事挤一起,我还没做完,又得熬夜了…” “哎,我也是,原以为很简单,没想到还挺麻烦的,快点做吧。” 这样类似的对话我们是不是经常听到,或者是自己说过?这种现象在当今社会中很普遍,有人给它起了个名字——“拖延症”。我一直在想,为什么现在越来越多的人会拖延?这种行为背后究竟有着怎样的心理根源?关于这方面的专业研究,比较有名的就是美国的两位心理医生简·博克和莱诺拉·袁写的这本《拖延心理学》。我之前就听说过这本书,而自己也深受拖延症的困扰且一直苦于找不到解决办法,但我还是不由自主的拖到现在才看了这本书。 人为什么会拖延?作者认为,拖延的情绪根源涉及内心感受、恐惧、希望、记忆、梦想、怀疑以及压力,而大多数人并没有意识到自己的这些情绪波动,因为他们利用拖延来逃避不舒服的感受。此外还有其他方面的根源:拖延者的主观时间与钟表时间的冲突;拖延的生物根源,包括你的身体、大脑以及你的遗传基因;拖延的人际关系根源,主要指你的家庭背景和社会关系,以及你在当今社会的地位。拖延是由心理根源、生物因素和人生经验这三者交织在一起形成的,十

分复杂,不过有一点可以排除在外,拖延和智力没有关系。要摆脱拖延,真正认识到自己拖延的根源是第一步。 书中提到一个拖延怪圈,是拖延者基本都会经历的,即从接到一个任务到最终那个任务被放弃或是被完成了的这个过程。整个过程从头到尾短则几个小时,多则几个星期、几个月,甚至几年。并且,大部分的拖延者都会重蹈覆辙,一次又一次地在这个怪圈中挣扎。对此,我深有体会。比如,每次刚刚接受一个任务,总是信心满满,觉得虽然自己不能马上开始,但是一定会有条不紊地完成它。直到早点开始的时机已经失去,我才开始焦虑,压力也逐渐加重,但是想到离最后期限还远着呢,所有还是抱着希望。时间又过去了,我还是没有开始,一种不祥的预感取代了剩余的乐观情绪,回顾自己所浪费的时间,意识到自己无法挽回,又陷入后悔和自责;在这个阶段,除了这件事,其他事我都愿意做,而转移我注意力事务的出色完成甚至让我相信在那件事情上我也正大步迈进;有时甚至通过种种方式让自己看起来很忙来掩盖自己的窘境。到下一阶段,虽然我感到惭愧内疚,但是继续抱着还有时间的希望,盼望着“缓刑”的奇迹出现。离截止日期越来越近了,此刻我已经绝望了,后悔、内疚、痛苦涌上心头,对能否完成任务的担忧已经变成了一种令人生畏的恐惧,觉得自己缺少了其他人都有的约束力、勇气、头脑或者运气,他们都行,就我不行。到最后把自己逼到不得不在背水一战和弃船逃跑之间做选择。选择不做的话,这个拖延怪圈就此画上了句号。选择做的话,此时的压力已经让我痛苦不堪,让我感到做些什么总比无所事事好。而令我惊讶的

关于心理学的读后感

关于心理学的读后感 对心理学的东西一直有一些兴趣,也比较留意搜罗这方面的书。前些年在学校里偶得一本《发展心理学》(林崇德主编,人教社版),觉得里面的内容虽然简略,倒也清楚。 前些天,偶然又翻出这本书,挑了一些与幼儿心理有关的内容,细读了一遍。颇有所得,随手记录如下:*关于幼儿的自控能力 幼儿园老师在联系手册里说,悠悠是他们班的“小溜达”,上课时总喜欢走来走去,还喜欢走哪儿就把自己的小椅子带到哪儿。这让一直很注意培养他专注力的我很有点儿发愁,跟悠爸探讨,他不以为然,觉得小男孩儿就是坐不住,既然坐不住,那就让他溜达去好了。这本书里也谈到,幼儿自控能力比较弱,是生理发展的自然现象。不宜对此过高要求,否则容易引起“高级神经活动的紊乱”——怪吓人的是不?看来,我也只能听悠爸的了,还是让他溜达去吧!只是有点儿对不住老师,把课堂纪律给弄乱了…… *关于幼儿的记忆力 幼儿阶段,形象记忆能力要优于语词记忆能力,无意识记忆(在游戏与生活中的记忆)要优于有意识记忆,其中5~6岁是一个分水岭。提高孩子记忆力,可以通过训练的方式,比较有效的一是复述(教会孩子自己有意识地复述);而是找

出联系(利用归类等逻辑手段),两种方式都需要教育者有意识地示范、引导。 *关于幼儿的智商 测验幼儿的智商,主要是通过“提出—解决问题”的方式。学者们对此做出过大量的实验,得出的结论却大相径庭。我发现,在这个过程中,幼儿的理解水平是关键——如果问题以他们较易理解的方式提出,得到正确答案的可能性就大大提高。这说明,幼儿智力水平的高低,很大程度上是由理解力水平决定的。换而言之,很多时候,孩子们答错题,不是他们不会,而是他们没听懂。所以,在某种程度上,孩子智力的差异,也就是理解力的差异。 我和悠爸都是学文的,所以我比较重视悠悠数学能力的培养。发展心理学对数概念的分期大致有三阶段,一是数数—点数,就是在实物点数中建立数量的观念;二是数字的抽象和序列,比如认识阿拉伯数字,有大小前后的概念;三是数的组成与运算,比如加减法等。每一阶段需要在前一阶段基础上循序培养。悠悠现在正处在二三阶段之间,教他加法老也记不住,看来我需要退回到第二阶段再给他打打基础了。 分类能力是逻辑思维的基矗家长可以多用一些实物,比如小汽车、积木、玩偶娃娃等训练孩子的分类能力。 幼儿情绪体验中,最值得重视的就是自尊感。自尊的需

广告心理学期末重点doc资料

1.3 广告心理学的研究方法【P6】 一、调查法调查法:是社会科学的重要研究方法,采用该方法要求预先拟好调查问题(或问卷),然后通过适当的手段,让受调查者表达他们对事物、观点的态度和意见,常用于广告心理研究中,探讨人们对广告活动的意见和看法,以及广告效果。早在1917 年盖勒斯就用其研究 广告对人们购买特殊品牌的影响。 二、实验法实验法:是心理学研究中的一种普遍方法,是指在控制条件下对某种心理现象进行观察 的方法,其中有研究者控制的因素称为自变量或独立变量,研究者改变控制变量测得的心理 活动和行为称为因变量或依存变量。用于探索心理现象之间是否存在因果关系,是探讨广告传播心理机制、揭示广告活动心理规律的一种重要研究方法。 三、内容分析法内容分析法:是传播学研究中的一种重要方法,是一种对二手资料进行分析以揭示其中隐含的规律的方法。在广告心理学研究中,它经常被用于广告活动心理策略运用以及民族心理差异的研究。 2.1 各种消费群体的心理特征【P17】 一、年龄差异二、性别差异三、经济收入差异 (一)高收入者消费特点(高消费) 1、逐名心理; 2、攀比心理; 3、冒险心理; 4、享乐心理 (二)中等收入者消费特点中等收入者的经济收入大多限制在一定的范围之内,他们的经济收入除了满足维持一般 生活水平的需要之外,还有一定的富余,所以他们以合理消费为特征,其在购买时: 1、注重产品的用途;中等收入者的购买活动一般是在一定现实需要的驱使下进行的。 他们对产品的第一要求是具备适合他们需要的某种用途; 2、品牌或产品的象征意义,每一个人都有自尊或自我显示的需要,当人们具备一定条 件时,就会尽可能地满足自己的这些需要。中等收入者由于收入有限,在商品选择时,会更加关心产品和品牌的象征意义。 (三)低收入者 1、讲究节约; 2、怕冒风险 四、文化程度差异 (一)媒体接触 1、文化程度高低对接触报纸比例的影响很大,但对接触广播电视的影响相对较小; 2、文化程度越高,对时事新闻的兴趣越浓,文化程度越低,对消遣娱乐方面的内容越 感兴趣。 (二)对产品的要求 1、文化程度高的人,目光比较远大,着眼于未来,容易接受新思想、新观念; 2、文化程度高的消费者喜欢格调和品质高、耐久性好的产品。 (三)接受劝导 文化程度愈高的人,逻辑思维能力越强,接受观点时往往要经过自己的知识经验论证,文化水平低的人往往容易不加批判接受别人的观点。

2020心理学读书笔记4篇

2020心理学读书笔记4篇 导读:本文是关于2020心理学读书笔记4篇,希望能帮助到您! 我在书中没有找到作者对教育心理学的明确定义,而是通过介绍教学过程,通过与邻近学科的比较向我们展示教育心理学的性质作用和意义。 对教学过程,我是深刻的体会到教与学这是两个相互影响和促进的过程,我认识到教学它是一个完整的过程,而在每一个过程都应当有正确的理论去指导,这样才能更好地促进教学。 教育心理学与教育学不同:教育学研究的是教育过程的一些基本规律,而相对应的,教育心理学则研究在教育教学条件下学生心理活动的规律及应用。这两个学科比较好区分,我的认识是教育学更多的是重宏观的角度去研究我们的教育教学,而教学心理学已经进入到了我们的教学过程。教育心理学和普通心理学、儿童心理学的关系可以说是十分密切。教育心理学是以它们为学科基础的,却不好说谁包含了谁,谁从属于谁。教育心理学更好的帮助了我对学习过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评估的理论和实践。 在通读这本书后,我对教育心理学的内容主旨,研究方向,原因及研究方法有了一定的了解,另外关于书中涉及的普通心理学及儿童心理学方面的知识,对于我在理解教育心理学方面的内容也有很大的帮助。 首先,关于教育心理学的研究方向。心理学作为研究人的心理现象,揭示人的心理活动规律的科学,其内容是丰富多样的。教育心理学,是心理学体系中与教育工作关系最密切的一个分支,要想知道它是研究什么的,就需要对它的对象,性质,内容,范围和任务做全面的考察和了解。

这本书谈到教育心理学的对象,是由于受教育体质发展和心理发展是紧密相关的,所以教育心理学也要联系到体质发展方面的有关问题。此外,教育过程也可以说是师生协同活动的过程,而且教师在这种活动中起着主导作用,因此,关于教师的心理学问题,也是教育心理学应该研究的一个特殊领域。而教育心理学的性质应该是由它的研究对象决定的,即"教育心理学是兼有社会科学和自然科学两种性质,而且是以前者为主的一门边缘科学"。不同社会制度国家的教育,对心理学的要求也共同点和不同点,这在一定程度上就影响了教育心理学的内容和范围。根据我国的教育方针和目的,我们的教育心理学的内容和范围是完全适应于我国的社会主义制度的要求的。教育心理学的任务就是揭示教育实践过程中的心理活动的规律和促进整个心理科学的发展。由此可见,教育心理学是以教育对心理学的要求为出发点,以解决教育实践中的心理学问题为目的的。 教师为什么必须学习教育心理学呢? 归纳书中的观点: 第一:是因为教师要形成优秀的心理品质必须学习教育心理学。书中强调的是,教师只有认真学习教育心理学,才能知道作为一位人民教师,必须具备哪些优秀的心理品质,从而自觉地培养这些心理品质。 第二:是因为教师要提高教育业务水平必须学习教育心理学,书里对此作归纳和概括: 1、可以有效地提高教学质量.在教学过程中,心理学问题比比皆是。但教师只有学习了教育心理学,才能系统而全面地掌握学生认识过程的规律和年龄特征,才能选择适当的教材,采取相应的措施,有效地提高教学质量。 2、可以更好地培养学生的共产主义品德。学习过教育心理学的教师,

心理书读后感

心理书读后感 本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 心理书读后感(一) 最近读了斯坦福大学心理学家凯利·麦格尔教授的人气新书《自控力》的中文版。现在社会大家或多或少存在拖延症、月光族、熬夜族、减肥控、淘宝控、电脑控、手机控、微博控、购物狂、工作狂、注意力涣散、抽烟、酗酒等症状,而我也有以上症状中的多数。因此,希望通过这本书在生活中做出积极的改变。 这本书让我耳目一新的是它提出了意志力损耗极限的理论,这个理论首先包含了损耗意志力的种种条件的论述(其中包括外界诱因、自身心理因素、肌体营养条件,生物钟的影响),然后论述了这些条件如何量化地影响意志力(例如从早到晚意志力是如何衰减的),进而提出了如何减少意志力损耗的理论(例如应该在意志力旺盛期处理繁杂事务,避免在意志力薄弱时处理这类事务大量浪费性损耗意志力,这也是关于如何高效利用我们有限的意志力的理论)。许多人按照传统的自控力训练读物去试图训练自己时,没有得到避免意志力损耗这方面的指导,因此大部分人的结果都是以失败告终,原因就是他们的意志力在训练过程中,强化的量远远比不上损耗。 本书推荐采用的不是强制疗法,恰恰相反,本书反对强制疗法,不提倡自我克制,而是提倡有效地利用自己的欲望,将其引导转化成使自己专注于某些事情或者无视诱惑的动力,这与“借债征兵打债主”

的思想不谋而合,是一种以战养战的活用,让我们在面对诱惑时,行之有效地利用其他欲望来抵制当前诱惑。 本书指出善待自己的重要性,即很多时候不要强求。这极像博彩爱好者常说的“不要越输越赌”。本书指出,善待自己是给自己减压,而很多时候,人们屈从于欲望往往是为了逃避压力。只有行之有效地缓解压力,才能使人们不再为了逃避压力而被诱惑。这可以说是一针见血地指出了人们意志力崩溃的最重要原因。在本书的最后,作者给我们介绍了一种健康的人生心态:那就是要敢于面对挑战,这样才能获得主动的自由自在,而不是为了逃避挑战去选择慵懒,那只是暂时的惬意。这才是真正的自我放松。 一个没有自控力的人,一定不是一个成功的人,因为没有自控力,好比轮船没有了动力,只有随波逐流,漂浮不定,无法到达彼岸。古人云“古之成大事者,不惟有超世之术,亦必有坚韧不拔之志。”这里所说的“坚韧不拔之志”,正是本书所指的自控力。自控力给我的启示有以下两个方面: 1、克制欲望是需要精力的,既然精力是有限的,那么我们不必时时克制,事事克制,在不影响长远目标的事上给自己一些放纵,而在影响长远目标的事情上耗费精力去节制自己。现在我们生活周围存在各种各样的诱惑,让人的欲望无限膨胀。一个人能走多远,关键在于能抵御多少诱惑。古今中外的名人,如牛顿、爱因斯坦、居里夫人、拿破仑、毛泽东、周恩来、陈景润、袁隆平功成名就,成为举世瞩目的伟大人物,或许能找到千万条理由,但最关键的一点就是他们远离

广告心理学试题答案

一、单想选择、 1.以下学者中,提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是(B) A. H.盖 B. W.D.斯科特 C. H.闽斯特伯格 D. 特里斯曼 2.个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢,叫做(A )A.知觉防御 B.知觉的超负荷 C.选择的感受性 D.知觉的整体性 3.由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于(D) A.对比律 B.因果律 C.相似律 D.接近律 4.马斯洛认为,人类最高级的需要是(D ) A.生理的需要 B.安全的需要 C.爱与归属的需要 D.自我实现的需要 5.产品的安装和保证在产品概念上属于(C ) A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.以上都不是 6.米勒的实验研究表明,短时记忆的容量大约为(C ) A.5±2 B.6±2 C.7±2 D.8±2 7.“需要层次理论”认为人的社交的需要属于( C ) B.自我实现需要 B.尊重需要C.爱与归属需要 D.安全需要

A.正比 B.反比 C.无关 D.不确定 9.“爱屋及乌”属于___________效应。(C ) A.模特效应 B.移情效应 C.光环效应 D.投射效应 10.一个人由于缺乏水分而感觉到渴,这是_____的表现;而当一个人想要喝一杯果汁来解渴,这是_____的表现(A )。 A.需要;动机 B.动机;需要 C.需求;动机 D.需要;需求 11.当消费者需要某种商品时,“物美”和“价廉”不可兼得,所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较,这种现象属于(A) A.双趋式冲突 B.双避式冲突 C.趋避式冲突 D.双重趋避式冲突 12、下列不属于注意的功能的是:(D ) A 选择功能 B 维持功能 C 调节功能 D 改变功能 13、下列品牌或广告没有利用经典条件反射理论的是:(C ) A 日本三菱株式会社“三菱”商标用于它的所有产品 B 步步高音乐手机广告中的背景音乐 C 淘宝商城 D 名人代言的品牌或广告

关于心理学的读书笔记

关于心理学的读书笔记 一直觉得心理学就是研究人类灵魂的学问。现在结合自身情况,谈谈个人的心得体会。本文是《心理学》的读书笔记,欢迎阅读。 心理学的读书笔记1 以前我对心理学一直抱着厌恶的态度,觉得心理学很枯燥无趣。但最近在老师的推荐下,我看了戴维·迈尔斯的《心理学》。看了这本书之后,我慢慢地喜欢上了心理学。 美国心理学会前任主席《心理学与生活》作者菲利普。津巴多说过:戴维。迈尔斯清晰、严谨的写作风格,优雅雄辩的文辞在整个心理学界无人可比。他撰写的心理学导论性教材和社会心理学教材都无一例外极为畅销。 从内容上看,该书既包含传统的主题同时又与时俱进。这本教科书包括序幕,共有19章,其内容依次为心理学的故事、对心理科学的批判性思考、神经科学与行为、行为的天性与教养、人的发展、感觉、短觉、意识状态、学习、记忆、思维和语言智力、动机与工作、情绪、压力与健康、人格、心理障碍、心理治疗、社会心理学。它不仅系统地阐述了心理学的基本概念、基本原理和基本理论,而且还阐述了大量的心理学应用的内容;不仅阐述了普通心理学的传统主题,而且还反映了大量的最新研究成果,指出了这些传统主

题的新的发展趋势。与第6版相比较,本书的每个章节都有新的变化,特别是新增了进化论心理学、神经科学和跨文化心理学的研究成果。 这本书不仅对于大家了解人“人们如何看待他人,如何影响他人,又如何互相关联”,书中的内容非常的丰富饱满。在此,只截取片段分享: 1、“你永远无法预言某一个人会如何行事,但却可以对人的一般行为做出精确的判断。个体虽然千变万化,但万变不离其中。” 2、解释分为不同层面,“知识本是一体的。把它分为不同的学科只是屈服了人类的软弱”:物理学—化学—生物学—心理学—社会心理学—社会学—哲学—神学 3、价值观—需求利益—态度—认知—行动,是相互影响的,这对影响力研究有重大的启发。 4、社会心理学研究要区分好“相关”与“因果”的关系。推理要有确凿的逻辑性。 5、人是社会性的动物。人并非天生理性。人具有很多弱点。 6、社会冲突性的根源与和解的方式。社会心理学对经济学和管理学必然有深刻的影响。 7、物质主义的富裕并无代表着幸福。人的幸福感是与人们的适应能力以及社会比较倾向紧密联系的。金钱既能增

拖延心理学读后感

拖延心理学读后感 近日,翻读了由简·博克与莱诺拉·袁合著的《拖延心理学》一书,每看一点便觉得书中所说如同枪棒,一次次的甩过来,自身却无力挡脱。 这本书是我在图书馆的书架行列间闲逛徘徊时发现,瞄到后便毫不犹豫地取出来。原因很简单,我认为自己是一个不折不扣的拖延热衷者,而且越发有严重之势。比如与朋友赴约,我往往会把时间预算得刚刚好,不迟也不早;又比如说不知什么时候开始喜欢把作业拖到限期前一两天才开始做,像是现在的读书笔记,我想着明天就交,所以只好赶在今天的尾巴把这赶出来…… 于是,我决定要通过这本书探究我沉溺上拖延的深层原因,以及希望找到解决的有效方法。 书的第一章就阐述了一个“拖延者怪圈”: 这次我想早点开始,我得马上开始,我不开始又怎么样呢?还有时间,我这个人有毛病,做还是不做?——不做,或者,背水一战。我永远不会再拖延。 我完全感同身受,这无疑是我一学期来的心路历程。开学初,我往往雄心壮志,想着这学期我必须时刻温故而知新,切勿期末临急抱佛脚,我得马上开始。渐渐地,学习往往会被一些莫须有的琐事耽搁,于是我开始想:我不开始又怎么样呢?于是,临近期末,我又安慰自己:还

有时间…… 对于拖延的原因,作者归结为:缺乏自信、反感心理、目标和回报过于遥远、无法自我约束。我想前两类原因的吧。仔细想想,我喜欢把赴约的时间调得刚刚好,是由于我曾经提早到达,一个人站在街角等待,我实在是不喜欢等待,于是选择了这个方法,可我每次看到朋友比我早到在等待,我又感到惭愧;至于在学习上临急抱佛脚,是由于我感觉那样的效率会比平时大大提高。我害怕就算平时温故而知新也抵不过别人临急抱佛脚的运气。但是,我似乎忘了一本最基本的道理:一分耕耘一分收获! 探究了自己拖延的原因,我似乎能顺藤摸瓜找到解决方法,正如书中提到的: 慢慢来。我深知改变这坏习惯不能指望一朝一夕就完成,一切不能立竿见影,我会试着在日常生活中多给自己心理暗示,例如,在学习方面,我必须时刻提醒自己“笨鸟先飞”。 观察内心的抵抗。书中描述这这实际上是一个克服恐惧的过程,这个自我观察的过程同时也发挥着间接的提示作用。或许我须聆听内心的挣扎,然后通过理性告诉自己,如何做才是正确的。又比如在学习方面,当惰性与初衷对抗时,我必须告诉自己:我是学生。 我想,这次是真的要改变拖延的坏毛病。我相信,

广告心理学期末复习

广告心理学 基本常识 1、视觉的适宜刺激范围 听觉的适宜刺激是频率为16—20 000赫兹的音波 2、知觉选择性的心理机制 –知觉的超负荷:外来刺激超出个体在正常情况下所能接受的能力时,一部分刺激就会受到心理上的排斥 –选择的感受性:个体对自己认为有价值的或有兴趣的对象表现出较高的感受性 –知觉防御:个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢 3、引起无意注意的原因 ?刺激物的特点(刺激物的强度、刺激物之间的对比关系、刺激物的活动和变化、刺激物的新奇性) ?人的主观状态(需要、兴趣和态度;情绪和精神状态。) 4、有意注意 ?也称随意注意,是有预定目的、在必要时还需作一定意志努力的注意 ?其显著特征为目的性、意志性。 ?往往由周围环境发生的变化所引起 5、注意稳定性 指注意长时间地保持在感受某种事物或从事某种活动上的能力 狭义的注意稳定性 ◆指注意维持在同一对象上,其时间是相当短的 ◆注意呈现出周期性变化,也这种周期性变化叫做注意的起伏现象(又称注意的动摇) 广义的注意稳定性 ◆指注意维持在同一活动总的指向上、虽然人接触的对象或行动有变化,但人对整个活动的注意却保持不变 ◆1-5秒的经常动摇,并不破坏注意的稳定性 6、记忆过程 ◆记忆包括记和忆两个方面,记体现为识记和保持,忆则体现为再认和回忆 ◆一般认为,记忆由3个环节构成 识记:记忆的开端,是主体获得知识和经验的过程 保持:是已获得的知识经验在头脑中储存和巩固的过程 再认或回忆:是从头脑中提取知识和经验的过程。其中,已储存的知识一时不能提取出来,但当它重新出现时,能加以确认,这个过程称之为再认。 相互影响、相互依存 7、记忆表象的特征:形象性、概括性 8、情感(续)的类型 (1)我国传统的情绪分类:《礼记》“七情”,即喜怒哀惧爱恶欲;《白虎通》“六情”,即喜怒哀乐爱恶;林传鼎(1994)人的情绪有18类,即安静、喜悦、恨怒、哀怜、悲痛、愤急、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、抚爱、憎恶、贪欲、嫉妒、傲慢、惭愧、耻辱。 (2)伊扎德的情绪分类: 基本情绪,先天预成,不学而能的,并具有分别独立的外显表情、内部体验、胜利神经机制和不同的适应功能;复合情绪,则是基本情绪(及与身体驱力、感情-认知结构倾向)的混合,至少上百种之多,甚至难以一一命名。(3)克雷奇的情绪分类: 原始情绪,即快乐、愤怒、恐惧、悲哀视为最基本的或原始的情绪; 与感觉刺激有关的情绪,包括疼痛、厌恶和轻快; 与自我评价有关的情绪,包括成功的与失败的情绪、骄傲与羞耻、内疚与悔恨等,它决定于一个人对自身行为与客观行为标准的关系的知觉; 与他人有关的情绪,指发生在人与人之间的情绪种类似乎无限繁多,按照积极的与消极的维度,可以分为爱和恨两个大类。

普通心理学学习心得论文doc

普通心理学学习心得论文 篇一:普通心理学心得 普通心理学心得 普通心理学这门课程,对于我来说是第一次较为系统的接触和学习心理学。坦率的说,虽然在平时,接触过心理学的丁点知识,但是对于系统心理学的了解很少,而且片面的认为心理学对于自己没有太大的意义,虽然它是一热门的学科,也很少花时间去看这方面的书,即便是某些时候自己心理可能存在问题,也不相信心理学家和心理医生能解决问题。可是通过心理学的学习,特别是聆听老师系统的讲课,不仅感到耳目一新,而且确实颇有收获。我庆幸自己当初选修了这门课程,它对我们身心的健康成长有着重要的意义。 心理学是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学,学习心理学,对于维护我们自身的心理健康和身体健康以及对我们的行为道德方面都有着非常重要的意义。例如心理学上面的”三我“,即自我,本我,超我,老师通过公交车上只剩一个座位的例子来帮助我们理解这三个概念。自我的人看到这一个座位就会毫不犹豫的去坐,即使后来上来老弱病残他也不会让座这就是自我的人;本我的人虽然也会去做这个座位但当看到有老弱病残的人上来的时候他会主动的让座,这行自我的人;超我的人虽然看到这个空座位但是他不会去做仍然站着这是超我的人。学习心理学之后,我逐步了解了

自己的性格特点和心理健康状态,通过老师生动的讲解让我认识到我是一个有点自我的人,因此我学会了更加关注周围的人。以前有一点什么事都以自我为中心,我会因为同学间处事不快而大动干戈,甚至会厌烦电话中父亲的谆谆告诫,母亲喋喋不休的关切话语。总是觉得受委屈的老是自己却很少有从别人立场考虑问题。学过心理学之后,我觉得以前的自己真的很幼稚,很不懂事。现在,我开始学着多多关注他人,多为别人着想。也尝试着多用公正公平的心态去考虑问题,而我也逐渐发觉,自己与同学亲人相处的 更融洽,周围的环境也更和谐了!心理学,使我变得成熟很多。普通心理学这门课程让我更好的认识了我自己这对我来说已经是一个很大的收获了。不管别人怎么样,反正就我个人而言,我觉得学过心理学之后,我的很多方面都发生了或多或少的变化。 心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求,也是将来走向社会,在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。同时,还可以使大学生克服依赖心理增强独立性。尽快克服依赖性,增强独立性,积极主动适应大学生活,度过充实而有意义的大学生活。并且,心理健康是大学生取得事业成功的坚实心理基础,培养大学生的个性心理,使大学生拥有善于独立思考,朝气蓬勃的精神状态

关于教育心理学读后感3篇

关于教育心理学读后感3篇 教育心理学与教育学不同:教育学研究的是教育过程的一些基本规律,而相对应的,教育心理学则研究在教育教学条件下学生心理 活动的规律及应用。这两个学科比较好区分,我的认识是教育学更 多的是重宏观的角度去研究我们的教育教学,而教学心理学已经进 入到了我们的教学过程。教育心理学和普通心理学、儿童心理学的 关系可以说是十分密切。教育心理学是以它们为学科基础的,却不 好说谁包含了谁,谁从属于谁。教育心理学更好的帮助了我对学习 过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评估的理论和实践。 在通读这本书后,我对教育心理学的内容主旨,研究方向,原因及研究方法有了一定的了解,另外关于书中涉及的普通心理学及儿 童心理学方面的知识,对于我在理解教育心理学方面的内容也有很 大的帮助。 首先,关于教育心理学的研究方向。心理学作为研究人的心理现象,揭示人的心理活动规律的科学,其内容是丰富多样的。教育心 理学,是心理学体系中与教育工作关系最密切的一个分支,要想知 道它是研究什么的,就需要对它的对象,性质,内容,范围和任务 做全面的考察和了解。 不光是理论,书中很多地方也提到了怎样将理论运用到实践中去,这对于教学的实践活动有很直接和现实的意义。书中举到了很多这 样的例子,让我发现原来生活中很多看似司空见惯的事其实就是教育 心理学研究的成果。比如应该怎样让小学生克服坐不住的问题,还 有怎样不动声色的纠正学生的语法错误又不至于引起学生反感。其 实对于这些问题我也是早就有所想法,读了教育心理学后,这些原 先模糊不清的想法才渐渐明白起来,真的感慨颇多。 最近学习了皮连生的教育心理学,通过学习,使我进一步了解到教师职业的神圣,同时也感责任的重大。我们不仅学到了丰富的知

广告心理学期末复习题

广告心理学期末复习题 考试题型:论述题,共7题,学生可选择其中的5题作答。每题20分,共100分。 1、你如何理解广告心理学是广告学与心理学的交叉学科?(该题答案在绪论部分) 广告心理学是心理学和广告学的交叉学科,是探索参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象及其存在的心理规律的一门学科,与心理学、广告学都有着密切的关系。 心理学是研究人的一般心理现象和心理规律的科学。心理学的研究活动,一方面是从理论上探讨人的心理发生、发展的一般规律;另一方面是在各种实践领域中应用、探讨这些规律。 广告心理学把心理学的普遍规律应用于广告活动中,并探讨构成广告活动主体的人的心理现象和他们在广告传播活动中有哪些特殊的心理规律。虽然广告心理学与基础心理学都是以人为研究对象,但心理学研究的是一般情况下的人,而广告心理学研究的是处于广告活动情境中的人。广告心理学以基础心理学的研究为基础,但广告心理学的研究成果丰富了心理学的学科知识,所以,广告心理学可以说是心理学在应用领域的一个小分支。 广告学是探讨广告活动现象及一般规律的科学,是对广告发生、发展的规律以及相应广告理论的揭示。广告的目的是要对广告对象的心理与行为产生影响。 广告心理学正是在广告学所描绘的广告活动框架之下,探讨人在广告活动中产生的心理现象和心理规律,为广告活动提供理论依据。广告学研究的广告活动过程是宏观的,而广告心理学研究的活动中人的心理是微观的。广告学强调艺术性和科学性,广告心理学更加强调用科学的角度审视广告。换句话来说,广告心理学是适应广告的科学性要求逐步发展起来的,为广告活动中的各种决策提供科学的理论依据、实证依据。 2、简述20世纪广告心理学的发展过程。(该题答案在绪论部分) (一)20世纪早期,受到以生产者为中心的卖方市场的限制,局限在表层的心理活动。研究的目的是用于卖方市场,为生产者服务。营销传播观念是“请消费者注意”。 (1)1900年H·盖尔出版《广告心理学》,开始谈到广告活动中消费者的注意、兴趣等心理现象。 (2)1903年美国心理学家W·D·斯科特出版《广告理论》,提出心理学对广告工作大有帮助的见解,并做了相应的研究。现在通常把此书的问世作为广告心理学诞生的标志。 (3)1908年,斯科特出版了《广告心理学》,将学科的理论更加系统化。与此同时,由H·闵斯特伯格所做的实证性研究在哈佛大学心理实验室展开。 (4)20世纪二三十年代,由于无线电广播事业的发展,广播广告也有了很大发展,广告心理学在有关消费者广告的记忆上有了较深入的研究,对如何使广告更加引人注意也有了更多的认识。

心理学与生活读后感范文5篇

心理学与生活读后感范文5篇 心理学,一个既熟悉又感到陌生的词。一向以来我都对心理学充满了好奇与兴趣,但却很少有机会接触与之相关的知识,这次有幸拜读了《心理学与生活》。下面是的WTT为你们整理的文章,希望你们能够喜欢 心理学与生活读后感3000字 心理学离不开生活,生活也离不开心理学。 对于大学的生活,我们都曾有过着那么强烈的渴望,那么完美的憧憬。以往一切都只能说明过去,我务必理解眼前的一切,开始新的生活。大学生活将会是一段全新的生活,每个人站在起点上都要自我决定未来。谁都有可能成功,谁都有可能遇到坎坷,唯一能够确定的是:只有自我才能使一切完美的愿望得以实现。 或许我们正为进入大学而沾沾自喜,也许我们正为过了学生会的面试而庆祝。但想到以后的路还很长,等待我们的将是无尽的压力和挑战。此刻的虚度或许我们还很满足,但真正让我们再回首往事时,我们可能更多的是伤感和悔恨。死亡,一个可怕的字眼。但它却是十分现实的。我们如果一味的沉沦和堕落,那么等待我们的将是无尽的黑暗和可怕的死亡。我们正直青春年少,大好的机遇等着我们,只要我们掌握此刻,做到问心无愧,也就

没有什么值得去悔恨的了。我们必须能迎着大浪勇敢向前,踏着坚实的步伐永往向前,胜利的明天在等待着我们! 大学生活是缤纷多彩的,你能够参加各类社团,能够出去爬山野炊旅游等,情绪好时还能邀上几个老同学一齐出去聚一聚,就这样我慢慢地爱上了这种生活,喜欢一有空就泡在图书馆里享受知识带来的无穷乐趣,探索一切未知的领域;喜欢拎上小包,挎着同学漫步街头感受城市的繁华,感受人类智慧的结晶;也喜欢和室友们坐在一齐闲聊,谈理想谈未来,诉说自我的伟大抱负;更喜欢感受自我在经过一天的学习之后那种无比的充实,无比喜悦的情绪。。 当然大学生活中不仅仅仅只是简单自在,也还有着其紧张的一面。看着身旁匆匆而过,为英语过级或是其他证书忙碌的师兄师姐们,我默默地告诉自我:我要不断努力,不断拼搏。前途是自我的,自我不努力谁也帮不了,高中时老师就一再告诫过我们,莫斯科不相信眼泪。我期望当我划过大学天空后,我能大声对自我说:“我无悔!”然而在摸索中我渐渐明白,大学的学习贵在自觉,大学的生活也得要靠自我计划。 大学里除了课堂上老师教授知识以外,还会有很多专家、名家的各种讲座、报告,还有学生社团等各种的实践活动等等。这些资源要充分的利用,选取适合自我的用心参与,从中培养和锻炼适应环境的潜力,提高自身的认知潜力。了解自我,养成良好的生活习惯,学习必要的知识,加强体育锻炼。学会了解自我和

读书心得《拖延心理学》读后感

读书心得《拖延心理学》读后 感 这本书是刘老师在周四的好书推荐活动中介绍给大家的,我觉得 自己也有拖延的毛病,所以就买了一本。这是一本很不错的书, 对如何加快我的节奏,节约我的时间。我的理解是: 确立一个可操作的目标(可观察、具体而存在的,而不是那种模糊而抽象的目标)。设定一个务实的目标,不要异想天开,要从小事做起。不要过于理想化,而要选择一个能接受的程度最低的 目标。将你的目标分解成短小具体的迷你目标。每个迷你目标都 要比大目标容易达成,小目标可以积成大目标。现实的(而不是按照自己的愿望)对待时间。问自己:这个任务事实上将花去我多少 时间?我真正能抽出多少时间投入其中?只管开始做,不要想一下 子做完整件事情,每次只要迈出一下步,千里之行始于足下。利 用接下来的15分钟。任何事情你都可以忍受15分钟,你只要通过一次一次的15分钟才能做完一件事情。因此,你在15分钟时间内所做的事情是相当有意义的。为困难和挫折做好心理准备,当你 遭遇到一个(或者两个、三个)困难是,不要放弃。困难只不过是 一个需要你解决的问题,它不是你个人价值或能力的反映。可能 的话,将任务分派出去(甚至扔下不管)。你真的是做这件事的唯 一人选吗?这件事真的必要去做吗?我会给这件事找一个合适的人

去做,这样就可以去做更重要的事了。保护你的时间,学会怎样 说不,不是不做只是要合理安排时间!留意你的借口,不要习惯性 的利用借口来拖延,而要将它看做是在做15分钟的一个信号。或 者利用你的借口作为完成一个步骤之后的奖赏。我们能够做出自 己的选择,可以拖延,也可以行动,即使自己的心里不舒服的时候,我们还是可以行动的。以往的历史无法决定你当下要怎么做,你可以从学习、成长和挑战自己中获得快乐,你不必等到完美之 后才觉得自己有价值。

怪诞心理学读书笔记三篇

怪诞心理学读书笔记三篇 之前也看过一些B84类的书,但大都可归于励志书籍,这本却不同以往,真的是一本心理学方面的巨著。记得,中特老师说,目前心理学在中国是一个朝阳专业。可以算是跟风吧,随作者,领略了一番心理学家的思维,确有不少的收获。书中引用了大量的心理学家的研究和论著,给出的结论大都是基于实验的。而提到的很多实验,如其书名,看似很荒诞的,却很有说服力;很多结论,有点出乎意料,但细细品味,却又隐含深意,感觉与自己的生活经验是相符合的。以下是一些自认为有可能会“温故而知新”的一些实验结果或结论。 时间心理学: 1、运气好坏在很多情况下是由人的思想和行为所决定的。幸运的人通常乐观开朗,而且充满活力,所以容易接受新的机遇和经验。相反,不幸的人性格相对孤僻,而且反应不够敏捷,所以常常对人生感到不安,不太愿意充分利用摆在面前的大好机会。 2、有些人的确有能力运用意志延缓或加速自己的死亡时间。 在一年的所有时间里,女性更有可能在自己生日后的一周内去世。相对而言,男性在生日前一周去世的概率要远远高于一年中的任何其他时间。菲利普斯认为,这可能是因为

女性倾向于把生日看作一次庆典,所以总会期盼生日的到来;而男性更倾向于将生日作为回顾人生历程的时刻,他们会在生日临近的时候发现自己取得的成就其实非常有限,进而感受到巨大的生活压力,所以死亡的可能性就大大增加了。 撒谎与欺骗心理学 3、真心的笑容和虚假的笑容之间最大的差异都写在了人的眼睛上:当人们露出真心的笑容时,眼睛周围的皮肤会形成皱纹;但当人们假笑时,眼睛周围的皮肤就依然是平平的。 4、鉴别谎言的最佳方法就是去聆听而不是去观看,说谎者通常说的话不多,不会给出太多的细节,而且使用表示“我”的单词I的频率远远低于说真话的人。 灵异心理学 5、有些看起来很诡异的体验,比如感觉到有神秘的东西存在,事实上都是风吹过打开的窗户时产生的低频声波所致。 决策心理学 6、人们宁愿穿沾有狗屎而且没有洗过的毛衣,也不想穿杀人狂魔穿过且已经干洗过的毛衣。 7、身高与地位之间的这种关系带来了一种非常有趣的现象--如果一个人外在的地位改变了,人们对其身高的感知也会随之发生变化。

(广告传媒)广告心理学期末复习总结

广告心理学: 动机性遗忘理论: 为避免不愉快的情绪或内心冲突而遗忘某些事件或人物的现象。这种遗忘常由一定的有意识或无意识的动机所致,是个体心理自我保护的一种手段。被遗忘的事物往往与社会道德观念相冲突,或是以唤起个体的创伤性体验。但动机性遗忘并不意味着有关的经验已从记忆贮存中消失。 感觉阈限: 用于测量感觉系统感受性大小的指标,用刚能引起感觉的刺激量来表示。可分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限两类。那种刚刚能觉察到的最小物理刺激量称为绝对阈限。 感觉阈限和感受性的关系: 感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。感受性是用感觉阈限的大小来度量的,二者成反比,阈客观事物对感觉器官所发生的作用叫刺激。某种感觉器官感觉最敏锐的那种刺激,就是这种感觉器官的适宜刺激,其他的刺激对这种感觉器官来说是非适宜刺激限值低感受性高,阈限值高感受性低。 形象记忆: 感知过的事物形象为内容的记忆。通常以表象形式存在,所以又称"表象记忆"。它是直接对客观事物的形状、大小、体积、颜色、声音、气味、滋味、软硬、温冷等具体形象和外貌的记忆,直观形象性是其显著的特点。形象记忆按照主导分析器的不同,可分为视觉的、听觉的、触觉的、味觉的和嗅觉的等等。 联觉: 各种感觉之间产生相互作用的心理现象,即对一种感官的刺激作用触发另一种感觉的现象。 差别阈限: 刚刚能够引起感觉差异的最小刺激变化强度被叫做差别阈限。阈限是指人刚刚能够感觉到的刺激强度水平。刚刚能够引起感觉的最小刺激强度被叫做绝对阈限。 差别感觉阈限: 产生感觉体验需要的最小物理刺激量,当刺激量的变化必须达到一定程度,人们才能感觉出有差别。刚刚能引起差别感觉的刺激的最小差异量,叫差别感觉阈限。 逻辑记忆: 以词语为中介、以逻辑思维成果为内容的记忆就是逻辑记忆。概念、定理、公式、观点等都是以事物的意义和特点、事物的内在规律和事物之间关系为内容,通过思维活动和借助于词语的作用,才能产生高度的概括和抽象,并在脑中留下印象。逻辑记忆是人类所特有的。 艾宾浩斯遗忘曲线: 遗忘曲线是由德国心理学家艾宾浩斯研究发现,人体大脑对新事物遗忘的循序渐进的直观描述,人们可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用,从而提升自我记忆能力。 晕轮效应: 晕轮效应,又称“光环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 品牌认知: 一个成功的品牌,首先应该具备比较高的知名度,然后是受众对该品牌的内涵、个性等等有较充分的了解,并且这种了解带来的情感共鸣是积极的、正面的,最后,在使用了产品、认可了产品价值后,还会再次重复购买,成为忠诚的消费者。 品牌认知的基础元素:

教育心理学历史----读书笔记

教育心理学的发展史 教育心理学作为一门独立的心理学分支学科,诞生于19世纪末20世纪初,满足了这些条件:科学的心理学体系、科学的方法和适当的人才。下面将从三个方面介绍教育心理学的发展。 一、美国教育心理学的发展 美国教育心理学的发展,大致经历三个阶段。 第一阶段:初始阶段(19世纪末~20世纪20年代)。这一时期人们已认识到运用科学的心理种观点和方法能够解决教育中的问题。但理论与研究的积累还不够充分,其内容也多是以普通心理学原理去解释教育问题,研究方法也有机械主义和简单化倾向。 第二阶段:发展时期(20世纪20年代~20世纪50年代)。这一时期的主要特点是广泛吸取心理学各分支中与教育相关的内容,研究范围不断扩大。从20年代起,对动物和人的学习研究取得了许多重要成果,并形成了各个学派。这些理论以及学派之争,对教育心理学的方法起了促进作用。40年代,弗洛伊德的精神分析理论引起了人们的广泛注意,受其影响,动机、人格与心理卫生成为教育心理学的重要研究领域。后来,认知心理学逐步兴起,更是从根本上影响和改革了教育心理学的内容。这一时期,一方面教育心理学的研究内容不断扩大,另一方面也不可避免地导致了当时教育心理学的很多缺憾,突出地表现在涉及范围太广、内容庞杂、缺少严格的理论体系。另外,这一时期因偏重于研究动物或儿童的简单心理活动,所研究的内容难以解决实际问题。 第三阶段:理论建设时期(20世纪50年代至今)。这一时期,美国的教育心理学出现了某些新的趋势,集中表现为: 1、内容日趋集中,即逐渐突出教与学的领域。尽管不同的教科书对如何教或如 何学的问题各有侧重,但其内容基本都是围绕这一主题展开讨论的。与此同 时,出现了与之并存的学习心理学、教学心理学。 2、比较重视结合实际教育进行研究,尤其是60年代初,布鲁纳发起的课程改革 运动,把这种热情推向了高潮,研究者纷纷转向分析学校教育的实践,并提 出了不同的教学模式。同时,教学中的社会心理因素问题也日益引起了人民 的研究兴趣。如运用社会心理学理论研究动机、课堂的学校集体、教育过程 中的同伴关系、师生关系等。随着信息科学技术的发展,特别是计算机的普 及,计算机辅助教学越来越受到人们的重视。80年代多媒体计算机问世,使 得计算机辅助教学(CAI)研究达到了一个新的水平,学者们对计算机堵住教学 的教学效果和条件做了大量的研究。进入90年代后,许多学者致力于探讨在 多媒体网络环境下学生学习过程的特点、探讨如何为学生创造有利的学习环 境来促进其获得知识并培养其学习能力等。 二、苏联教育心理学的发展 苏联教育心理学是在继承了十月革命前俄罗斯心理学家的宝贵遗产前的基础上发展起来的。 早在1868年俄国著名的教育家乌申斯基就出版了《人是教育的对象》一书,对当时俄国心理学家发展成果进行了总结。为此,乌申斯基被称为“俄罗斯教育心理学家的奠基人”。 1877年俄罗斯教育家与心理学家卡普杰列夫出版了《教育心理学》一书,被认为是第一部以教育心理学命名的专著。 1917年十月革命后,尝试以马克思主义的基本观点发展教育心理学。

拖延心理学读后感500字范文5篇

拖延心理学读后感500字范文5篇拖延心理学读后感500字 拖延这个问题竟然博大精深。它不只是一种简单的行为反映,更是心理和大脑共同作用力之下的产物。正如书中所言:“拖延是由心理根源、生物因素和人生经验这三者交织在一起而形成的。”倘若细究起各自拖延的根源,还会联系到如:早年记忆、对成功和失败的各种恐惧、模糊的自我认识等等,这些我们自己都不太愿意去触及的深层次感受抑或真相。 通过鉴别和检查那些我们将事情推掉的背后原因——对失败、成功、控制、疏远和依附的恐惧,加上我们的时间概念问题和大脑的神经学因素。为我们学会怎样理解拖延的冲动以及怎样以全新方式采取行动做了一件非常扎实的基础工作。 造成拖延的根源有很多,每个人都不尽相同,只有了解了控制你拖延的心理行为,才能对症下药。拖延不是因为缺乏时间管理能力,也不是道德问题,它是一种复杂的心理问题,只有深入剖析自己的内心世界,才能得到答案。 《拖延心理学》就是认识自我的一面镜子,它客观地反映出了我们深层次的想法和问题,让我们更好地接受自己,也由我们自己来掌握取舍,更为我们提供了达成目标、管理时间、谋求支持和处理压力等一系列问题的实用性建议。 拖延心理学读后感500字

生活中,不管是学生还是作为教师的我们,多多少少会有拖延的现象。如学生的迟到,不及时上交作业……作为教师的我也是习惯把工作留到最后才做。因此最近在忙碌的工作中抽空读完了一本《拖延心理学》。发现其中所讲的许多道理,可以应用于我们的日常教学上。 学生最常见的就是迟交或者不交作业。我们每天面对着学生的在这种行为。读了这本书后,让学生首先找出拖延的原因,作者归结为:缺乏自信、反感心理、目标和回报过于遥远、无法自我约束。找到了自己拖延的原因后,学生便能顺藤摸瓜找到解决方法,通过笔记、日记、随想等等。让学生记录下自己最真实的想法,见证自己的改变,又或是从这些内容中更深刻地探讨自己。做好计划,分步骤一点一点解决解决这些问题。有几个学生很明显的进步。 保护你的时间,学会怎样说不,要合理安排时间,管理自我! 拖延心理学读后感500字 这本书是我在图书馆的书架行列间闲逛徘徊时发现,瞄到后便毫不犹豫地取出来。 原因很简单,我认为自己是一个不折不扣的拖延热衷者,而且越发有严重之势。 比如与朋友赴约,我往往会把时刻预算得刚刚好,不迟也不早;又比如说不知什么时候开始喜爱把作业拖到限期前一两天才开始做,像是此刻的读书笔记,我想着明天就务必打印,因此只好赶在周末的尾巴把这赶出来……于是,我决定要透过这本书探究我沉溺上拖延的深层原因,以及期望找到解决的有效方法。

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