宿舍管理满意度调查

中山市工贸技工学校宿舍管理满意度调查汇总表

此次宿舍满意度调查采用随机抽查的方法，针对本校住宿生发放问卷50份，收回50份。调查问卷均采用实名或匿名方式填写，学生自主选择，反映情况真实。统计数据如下表：

序号项目很满意满意一般不满意

人数占% 人数占% 人数占% 人数占%

1 你对宿舍各项规章制度满意吗 3 6% 24 48% 17 34% 6 12%

2 宿舍管理人员及时、清楚地下发各项通知吗 4 8% 12 24% 20 40% 4 8%

3 你对自己与辅导员的日常沟通满意吗0 0% 18 36% 21 42% 11 22%

4 你对辅导员的服务和管理工作满意吗 3 6% 17 34% 20 40% 10 20%

5 你对宿舍作息时间的安排满意吗

6 12% 26 52% 10 20% 8 16%

6 你对宿舍门禁管理制度满意吗 3 6% 25 50% 18 36% 4 8%

7 你对宿舍休息时间安静程度满意吗 3 6% 15 30% 25 50% 7 14%

8 你对宿舍周围环境感到满意吗 4 8% 14 28% 25 50% 7 14%

9 你对宿舍防火、防盗、用电等安全工作满意吗 2 4% 22 44% 16 32% 10 20%

10 你对宿舍的硬件设施满意吗 1 2% 13 26% 20 40% 16 32%

11 你对宿舍故障报修处理情况满意吗 2 4% 10 20% 15 30% 23 46%

12 你对宿舍用水用电感到满意吗 1 2% 15 30% 19 38% 15 30%

13 你对宿舍各项收费感到满意吗0 0% 4 8% 22 44% 24 48%

14 你对宿舍娱乐活动安排满意吗 2 4% 14 28% 21 42% 13 26%

15 你对宿舍公共区域卫生感到满意吗 4 8% 25 50% 16 32% 5 10%

16 你对自己寝室的整洁情况满意吗18 36% 28 56% 3 6% 1 2%

17 你对与室友的合作感到满意吗27 54% 19 38% 4 8% 0 0%

18 你对班主任到宿舍了解你们生活情况感觉如何16 32% 27 54% 6 12% 1 2%

19 你对宿舍防病防虫工作感觉如怎样8 16% 16 32% 17 34% 9 18%

20 你对宿舍管理工作整体满意度怎样12 24% 15 30% 18 36% 5 10%

总结：以上调查统计数据表明我校住校生对宿舍管理还是满意的。有很多做得好的，比如对宿舍防

火、防盗、用电等安全工作，对宿舍各项规章制度的制定，对班主任到宿舍了解你们生活情况感觉等。好的我们继续发扬，不断更新做到科学化、人性化管理。

当然也存在很多不足，反映最突出的是第13项对宿舍各项各项收费感到满意吗，满意度只有8%，是同学们最关心最想得到解决问题之一。第3项对自己与辅导员的日常沟通，这项是要马上引起重视和需要马上落实的。从以上各项宿舍管理工作整体满意度调查反映来看我们的整体工作急需整改和制定出更为完善的管理制度。很多存在的问题从表中调查数据都可以反映出来，所以我们要认真总结、讨论尽快解决学生面临的问题，有针对性的做出调整，对负责学生工作有关老师进行培训，提高其管理水平和处突能力。

调查表反映出来的各种实际情况，我们宿舍管理人员接下来工作重点将从校园卫生方面向学生反映上来问题的方面跟进，但卫生工作还是一日即往的抓好。宿舍各种文娱活动有以下几个安排：1、文明宿舍评比活动2、第一届宿舍杯乒乓球赛3、特色宿舍建设活动等。问题的解决要积极总务协商好工作链接问题，不要出现工作上的真空段，以便更好的为学生服务、提供一个更好的学习和生活环境。

中山市工贸技工学校学生科 2014-10-22