布草规章制度

布草规章制度
布草规章制度

酒店布草规章制度

<div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;

1.四星级酒店布草管理规章制度

2.客房楼层布草管规章理制度

3.客房布草的管理规章制度

4.布草管理规章制度

1、四星级酒店布草管理规章制度

一、布草交接管理

1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;

2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草,并对布草的数量及洗涤质量负责,如有遗失,先追究该楼层布草管理员的责任。

3、各包房的布草分开管理,分别计数。如包房之间发生布草借用,必须做好记录并及时归还。

4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草,按包房分开清点,并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量,配送相同数量的干净布草到各楼层。如洗涤部门有部分布草未能及时返还,应清晰注明布草拖欠数量及归还期限,并有双方签名确认。

5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草,认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。如有差异,及时查找原因,并报告酒店主管。

6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。

7、脏布草回收袋装好,不可直接堆放在地上。

二、布草送洗管理

1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。

2、清点脏布草时应避开客人的视线,用垫布垫好,不可直接在走廊清点脏布草。

3、收取布草时,各楼层分开点数。负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总,协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录,服务员将清点数量与汇总情况一一核对,看是否相符。数量及状况确定后,双方责任人签名确认。

4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放,告知洗涤部门做特别处理,并做好记录。

三、布草收回管理

1、根据洗涤部门送回干净布草的时间,安排各包房服务员固定配备数补充布草。酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。

2、洗涤部门送回的布草,由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿,并做好记录。验收完毕,双方责任人共同在验收交接单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为结算依据。

3、收回的布草必须按照指定规格折叠。

四、布草报损流程

1、服务员发现损坏的布草要及时通知主管。主管视布草损坏程度和损坏时间要求赔偿。

2、布草破损,虚边或发黑严重的,不得再投入使用,必须申请报废。

3、布草报废须填写报损单,将报废原因记录清楚,每月月底盘点时统一交酒店总经理处理。

4、已经报废的布草与可用布草分开存放。可用作抹布或废布;

五、工作责任

1、平时综合检查时,布草质量将作为重点检查内容之一;

2、尽量做到桌面整体卫生合格、客人对本店布草卫生质量的投诉将作为本店总经理对客服务质量考核的一部分。

2、客房楼层布草管规章理制度

为了加强客房部楼层布草的管理,减轻布草的损耗率及杜绝布草的流失,防止布草的二次污染,特制定以下管理制度及操作程序,具体操作程序如下:

管理制度

1、楼层人员服从领班、主管的布草调整及整顿工作。

2、楼层布草责任到人,各自对自己的楼层负责,要有责任心。

3、楼层布草的数量按照楼层配备数为准,不涂改数据、撕毁配备表,如发现处50—100元的经济处罚。

4、布草二次污染按照《客房布草赔偿价格表》的价格执行赔偿。

5、如有楼层布草需报损的情况要及时上报领班、主管,有领班、主管做出处理,必要时通知经理,不及时上报者处20元的处罚。

6、楼层布草如有短缺,原因不明时,找到责任人,有责任人承担布草短缺的责任,若找不到责任人有本日楼层人员承担所有短缺责任。

7、夜值人员在为客提供服务时,布草楼层与楼层之间禁止挪用、混用,加到房间的布草要做记录,否则按短缺处理(布草赔偿价赔偿)。

8、严格按照要求与下一班次交接布草,不交接或交接不清楚的发生数量短缺有当班人员负责赔偿。

9、布草应整齐叠放在布草架上或工作车上,脏布草应放进布草车里不要随地乱放防止二次污染。

10、发生布草丢失要及时上报,不得隐瞒。

3、客房布草的管理规章制度

为了防止布草流失,使布草管理责任明确,特做出以下几点规定:

1、对布草进行分类存产保管,整齐合理,存取方便。

2、各楼层备足当天的所需干净布草,并于各班组负责。

3、每天将脏布草放在统一位置,由主班和机班交于洗涤公司点收,并填写各楼层的收取单,双方认可后签名生效。

4、每天机动班一架车,主班一架车。各自按要求、数量摆好自己车上的布草,机动班如布草不够可写借条借主班的。

5、用布草应遵循一个原则:以脏布草数换干净布草数。每天做好交接布草工作并登记,机班每天用脏布草数和主班换干净布草,保证有有数可查。

6、将有破损、污迹的布草退回库房,分类存放并登记。

7、每月26号对布草进行盘点,要求主管参加,对盘存结果进行分析,若发现有短缺现象应对其做出处理。

4、布草管理规章制度

一、干净布草发放

(1)布草员每日在楼层服务员工作过程中对楼层服务员进行以脏换新的布草配送工作,以保证楼层服务员工作的正常开展。

(2)每日楼层服务员在当日工作完成后按定量配置布草:

工作车配量:1.2m床单:10个;1.2m被套10个;浴巾:12个;面巾:20个;方巾:20个;地巾:10个。

工作车不配置1.8m及2.0m的床单、被套,需要时由布草员进行配送。布草员根据楼层服务员所需进行配送,领取人员签收后,由布草员填写《布草发放表》。

酒店楼层布草间的卫生标准及要求

酒店楼层布草间的卫生标 准及要求 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

楼层服务员(白班清扫员) 工作关系: 直接上级:楼层领班 岗位描述:负责房间的清扫工作,并完成部分午间客房的小整及每日的计划卫生工作。工作内容: 1.对领班负责,完成领班分配的各项工作任务。 2.负责迎送客人,安全、准确、及时的为客人提供优质服务。 3.做好交接班,负责本楼层各项物品的保管交接。 4.检查离店房间,填写并补充饮料、负责检查收送洗衣。 5.每天清点脏布草一次,与B班交接。 6.填写各种服务表格,负责楼层万能钥匙的保管。 7.清扫一定数量的房间,完成部分午间客房的小整及每日的计划卫生。 8.保持服务间的卫生,完成杯具的消毒及工作车、吸尘器的清理,补充工作车的布草和 物品。 9.对所有清理的房间,如发现有设施设备损坏,物品丢失的等异常情况,须及时向领班 汇报。 10.领取足够一周使用的易耗品。

11.认真、准确地填写(客房部派工单)、(服务工作表)。 12.完成领班临时交办的其他各项工作。 夜值服务员 工作关系 直接上级:客房领班 岗位描述:接受客房领班的工作指示,负责处理夜间发生的一切事情,为客人提供及时、准确地服务,出现问题时镇定处理,防止事态扩大,尽量及时在部门内消化,遇到紧急情况时,须一边处理一边报告宾馆夜值经理,请其协助解决。 工作内容: 1.对客房领班负责,完成领班委派的各项工作任务。 2.与白班认真交接楼层各项情况并负责夜间住客房MINIBAR的检查补充。 3.完成夜间杯具消毒工作及工作车、吸尘器等的清洁卫生。 4.检查C/O房间,并在(服务工作日报表)上做好记录。 5.夜间如有异常情况,及时向夜值经理汇报,协助夜值经理处理,负责维修房的监护, 勤巡视楼层,确保楼层夜间安全。 6.认真填写各种工作笔记及服务表格,负责楼层万能钥匙的保管。 7.维护服务间,公共区域的卫生。

布草管理制度

布草管理制度 一、干净布草发放 ( 1)布草员每日在楼层服务员工作过程中对楼层服务员进行以脏换新的布草配送工作,以保证楼层服务员工作的正常开展。 ( 2)每日楼层服务员在当日工作完成后按定量配置布草: 工作车配量:1.2m床单:10个;1.2m被套10个;浴巾:12个;面巾:20个;方巾:20 个; 地巾: 10 个。 工作车不配置1.8m及2.0m的床单、被套,需要时由布草员进行配送。布草员根据楼层服务员所需进行配送,领取人员签收后,由布草员填写《布草发放表》。 (3)领班每天对楼层服务员的相关表格进行核查,并与布草员的《布草发放表》进行核对。 (4)每周,部门管理人员不定期对楼层服务员工作车进行 3次抽查,每次抽查 4 个工作车,核对楼层服务员配车量。 二、脏布草收取 (1)客房 10楼与 15楼工作间设脏布草间,新旧布草分隔管理。 (2)每日由布草员上楼与楼层服务员完成脏布草的交接与数量清点,填写《楼层布草收取表》。 (3)脏布草收取后由布草员对脏布草进行分类存放,方便外洗交接工作。 (4)对需要特殊处理的布草需单独交接,并打结作上记号,要求外洗店做特殊洗涤处理。 三、脏布草外洗 ( 1 )每日下午 16: 00-18: 0 0 ,由布草员完成与洗衣厂的新旧布草交接、点数、确认工作。 双方交接过程中,布草员与外洗双方核实数量,并与当日布草收取量核实,确认无误后才能进行布草送洗。 (2)每日收取干净布草时送出脏布草,脏布草在楼层收取时填写《楼层脏布草收取表》,最后汇总填写外洗收取和送洗交接单。 ( 3)填写《每日布草交接表》。(4)收取干净布草时,由布草员按个数清点核实,并检查布草洗涤后的颜色,手感,完好度,如有问题需立即向上级领导汇报。发现有未洗干净布草后,要求外洗店进行返洗并填写《返洗统计表》。 四.餐饮布草交接 (1)餐饮布草洗涤需当日交接,隔日领取。 (2)餐饮部将布草送入布草房,由布草员对交接布草进行点数核实,填写餐饮布草交接 ( 3)布草员与外洗人员交接餐饮布草时需要求外洗人员分开打包,严禁与楼层布草混杂。送回时也应分开交接。

最新酒店布草间卫生制度

酒店布草间卫生管理制度 一、必须设立与经营规模相适应的专用布草间,有清洁专用保洁设施,并且标志明显。 二、配备足够数量的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,有利于正常周转使用和严格清洗消毒。 三、1.客人使用被罩、床单、枕套、枕巾等物品后,必须严格清洗,采取热力消毒或其它方法进行严格消毒。本店无清洗消毒条件的必须与有资质的洗涤公司签订洗涤协议,确保洗涤消毒效果。 2.经清洗消毒被罩、床单、枕套、毛巾等物品,进入布草间过程中包装严密,确保不被污染。进入布草间后经检验合格放入清洁的保洁柜内进行保洁。 四、保洁时间较长的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用。 五、清洗消毒的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须做好清洗消毒记录,保证一客一用一消毒。 六、布草间实行专人管理,建立出入登记制度,先进先出。并做好布草间日常卫生保洁,不得存放其它物品或有 杂物。水质环保比对注意事项 一、比对准备: 1、测试前掌握测试部门(监测中心及监测站)情况,了解记录相关测试人 员的信息; 2、检查各种规章制度、标牌、证照是否齐全,现场是否清洁卫生、物品是 否摆放规整,标液是否过期,技术资料、设备档案、运营要求的各种 记录表齐全,记录的内容是否符合要求; 3、提前1-2天检查设备的测量参数,信号值,试剂余量,管路是否有堵 塞,定量管和反应釜是否有附着物,数据是否正常,数据传输是否正

常及一致; 4、对设备进行校准并回测标液,Model 9810标定时采用500mg/L的标液, Model 9820 根据设备量程选择对应标液,标定后测试3个标样(低于实际值,接近实际值,高于环保排放标准),测量结果是否与标样实际值相符或满足误差要求; 5、更换试剂后必须立即校准。 二、比对过程: 1、质控样比对:监测站或第三方检测公司自带2-3个质控样,由在线设备 直接测出数据,进行比对。 2、实际水样比对:监测站或第三方检测公司现场每1小时取一个实际水 样,取水样时将容器用水样润洗2-3次摇匀后倒入容器内,共取3个。 然后把每个水样分成两份,一份由在线设备测量,一份带回测量,待双方测试完成进行数据比对(具体水样数量由当地环保部门决定)。3、原则上建议先测较低的质控样,再测较高的质控样,最后测量水样,这 样顺序操作减少了管路残留干扰。测量水样前需手动提取水样清洗管路,然后再测量水样保证测量较准确,测量水质相对较浑浊的污水时需事先和检测人员达成共识,是测上清液还是摇匀测量。 4、测量过程中仔细观察信号变化,如果第一次测量值未通过,需检查设备 是否有问题。有问题要迅速解决,直至问题解决后与监测人员沟通达成共识,继续进行比对,尽全力确保比对通过。

酒店布草间及消毒间规范

旅店业卫生管理资料单位:

旅店卫生管理资料目录 序号资料名称页码1卫生管理组织机构3 2旅业卫生管理制度4-5 3二次供水卫生管理制度6-7 4从业人员卫生管理制度8-9 5空调场所卫生管理制度10 6布草间卫生管理制度11 7客房日常清洁操作规程12-13 8客房卫生间清洁操作规程14-15 9公共场所用品用具卫生管理制度16-17 10杯具清洁消毒卫生操作规程18-19 11拖鞋清洗消毒卫生操作规程20 12公共场所预防疾病传播应急预案21-22 13从业人员健康检查和卫生培训制度23 14自身检查表 15从业人员“五病”调离资料 16与清洁洗涤公司签订的合约 17公共场所卫生监督及空气监测报告 18从业人员体检及培训名册 19空调机房通风排气设施清洁保养记录

一、基本情况登记表 单位名称法人代表 地址卫生证号 职工人数卫生管理人数 健康证人数 二、卫生管理机构 组长(法定代表人: 副组长(分管卫生的负责人、专职卫生管理人):组员(各部门负责人): 旅店业卫生管理制度

1.旅店业经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业,“公共场 所卫生许可证”必须悬挂在大堂显眼处。并按国家规定定期到卫生监督部门复核,逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效。 2.新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并 取得卫生许可后方能营业。 3.经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具必须符合GB9663-1996《旅店 业卫生标准》的要求。 4.应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应 建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督部门的监督、监测。 5.从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗。并按国 家规定进行复检和复训。 6.二次供水水质应符合《生活饮用水水质卫生规范》(2001),二次供水蓄水 池应有卫生防护措施,蓄水池内壁材料应符合卫生要求,蓄水池应定期进行清洗消毒,一年不少于两次。 7.凡设空调装置的旅业必须有新风供给,新风入口应设在室外,远离污染源, 空调器过滤材料应定期清洗或更换。卫生间应有有效的自然通风管井或独立机械排气装置。 8.必须设有专用布草间和专用杂物间,布草间内应设有带门专用布草柜,布 草应分类存放。 9.公共用具必须设有专用洗消间和洗消设施,并有明显标志。公用杯具、毛 巾、浴盆、脸盆、拖鞋每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消,并做到一客一换一消毒。 10.被套、枕套(巾)、床单等卧具必须一客一换一消毒,长住旅客的床上卧 具一周一换,平时见脏即换。

布草间规章制度

布草间管理制度 一、对布草进行分类存产保管,整齐合理,存取方便 二、各楼层备足当天的所需干净布草,并于各班组负责 三、每天将脏布草分各楼层收集,集中进行清洗消毒,统一管理 四、每天卫生班完成工作后,到库房领干净布草补充,双方确认数据后签名生效,收取与领出完整用布草应遵循一个原则:以脏布草数换干净布草数 五、若需超额领用(例如加床)需填写领料单,报领班批准。若库房欠发,应填写欠条,并登记以便查找。 六、将有破损、污迹的布草退回库房,分类存放并登记。 七、每月26号对布草进行盘点,要求领班参加,对盘存结果进行分析,若发现有短缺现象应对其做出处理。篇二:客房布草间管理制度 客房布草间管理制度 一.设立与经营规模相适应的专用布草间,并且标志明显。 二.布草间内配备足够数量的床单,被套,整套,毛巾,等物品,有利于正常用转使用。 三.(1)客人利用过的床上用品,必须送入具有合格证的洗涤厂进行严格清洗。 (2)经清洗消毒的床单,被套,枕套,浴巾,毛巾,等物品进入布草间过程中包装严密,确保不被污染,进入布草间后经检验合格后放入清洁的布草架上。 四. 清洁消毒的被套,床单,整套,毛巾等物品必须做好清洗消毒记录,并且保证一客一用一消毒。 五. 布草间必须实行专人管理,建立出入登记制度,先进先出,并做好日常卫生保洁,不得存放其他物品及其他杂物。 六. 布草间禁止吸烟,布草间门必须随手关闭,无关人员不得入内。 七. 布草管理人员必须按规定将布草分别叠好,按种类摆放,必须摆放整齐。 八. 破损,有污渍的布草不得再次使用. 九. 保证布草间的整齐,防火,干燥,通风,无虫害。篇三:布草间管理制度 五、布草间管理制度 (一)布草间管理制度 1、干净的布草应分类摆放整齐。 2、布草配入标准: a 洁白无发黑、无染色、无褪色; b 柔软无发硬、无残留异味; c 无起毛、无脱边、无破损。 (二)布草清点流程 1、布草交接管理: a 改变布草领用制度的第一天,库管服务员逐一对布草车上的布草进行清点并登记; 对所有空房内的布草配置数量确认均符合标准数量配备;由库管填写第一次领用 单(数量为布草本上的数量),且服务员签字确认。由主管写所有客房内布草配置 数量明细单(包括标准、大床、圆床、棋牌室、特价房、套房)并写明日期,由 所有服务员和主管、店长、库管签字确认。 b 从第二天开始每天,服务员从库房领布草与库管合适数量后签字确认;当天换下 来的脏布草清点数量并与客房清洁报告中换上的新布草数量核对必须吻合。把脏 布草放入各自布草间内,下班时清点脏布草加上车上干净布草和布草架上的布草 应该等于前一天剩余干净布草加上当天领用布草的数量。 c 烛光每天早上要把前一天每位服务员换下的脏布草数量(清洁报告中布草数量) 统计出来并签字注明日期交给库管,库管清点脏布草后与此核对看是否相符,如

酒店布草间及消毒间规范

封面 作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途 旅店业卫生管理资料 单位: 旅店卫生管理资料目录码页称料序号名资3 卫生管理组织 机构1 4-5 2 旅业卫生管理制度6-7 二次供水卫生管理制度3 8-9 从业人员卫生管理制度4 10 空调场所卫生管理制度5 11 布草间卫生管理制度6 12-13 客房日常清洁操作规程7 14-15 客房卫生间清洁操作规程8 16-17 公共场所用品用具卫生管理制度9 18-19 杯具清洁消毒卫生操作规程10 20 11 拖鞋清洗消毒卫生操作规程21-22 公共场所预防疾病传播应急预案12 23 13 从业人员健康检查和卫生培训制度 14 自身检查表15 从业人员“五病”调离资料与清洁洗涤公司签订的合约16 公共场所卫生监督及空气监测报告17 18 从业人员体检及培训名册 19 空调机房通风排气设施清洁保养记录 一、基本情况登记表

二、卫生管理机构 组长(法定代表人: 副组长(分管卫生的负责人、专职卫生管理人): 组员(各部门负责人): 旅店业卫生管理制度 旅店业经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业,“公共场所卫生许可证”1. 必须悬挂在大堂显眼处。并按国家规定定期到卫生监督部门复核,逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效。 2.新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能营业。 3.经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具必须符合GB9663-1996《旅店业卫生标准》的要求。 应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全4.

布草管理制度

布草管理制度 第一部分摆放标准 1.布草间摆放标准 1).布草必须按类型定点定位摆放; 2).平整的摆放在布草柜中,防止产生褶皱; 3).布草柜门平常保持关闭状态; 4).布草间只允许放置符合“对客使用标准”的干净可用布草,严禁放置其他杂物。 2.工作车摆放标准 1).按照上层小尺寸、中层大尺寸、下层巾类摆放原则进行; 2). 撤下的脏布草放在工作车的回收袋中,或者X型车中。禁止直接堆放在地上。3).湿地巾、湿浴巾等必须单独购置塑料桶放置,不得和其他床上棉织品混放!4).工作车/X 型车上脏布草过多堆放,会让客人感觉脏、乱且客房走道中有异味,所以工作车/X 型车只是暂时放置脏布草用途,应及时把脏布草撤入回收间。 5).撤出的脏布草放置在布草袋中(或者X 布草车中),不超过车子表面高度。6). 严禁将撤下的脏布草直接摆放在工作车表面或接触到干净布草。 3.回收间摆放标准 1).脏布草使用整理箱/桶分类放置,禁止将布草直接放地上; 2).回收间内只允许放置脏布草,严禁放置其他杂物; 3).破损布草分拣后需立刻剪角,完成报废流程后才能剪标; 4).重污布草必须打结标识并单独存放! 4.客房内摆放标准 1).客房服务员需严格按照“做房流程”铺床,对进房布草必须进行质检,确保其符合“对客使用标准”,并按要求摆放! 2).床单-包角紧实,内角45 度,外角90 度,边角全部塞进床垫底下 3).被套-平整挺阔,被角不拖地。 4).枕头-15 度角斜靠在床头,正面朝上,底边包入内侧,上边贴在床头板上。

第二部分收送流程 1.送洗流程 1).对脏布草进行分拣 2).破损布草不得送至洗涤厂,应集中摆放在回收间指定位置,进行剪角处理,清点数量后等待报废; 3).重污布草打结标记后单独打包,清点数量; 4).返洗布草单独清点数量并打包; 5).洗涤布草按品类规格清点数量并打包,浴巾不得与地巾混合。 6). 双方填单签名后对所交接的布草数量负责。 7).累计欠数为截止到填写单据时,洗涤厂未归还分店布草的总数 2.接收流程 1).对送洗回来的布草进行检验,查看是否是本店布草及核对规格、数量、送洗质量; 2).对于欠数及时跟进并记录,双方签字确认; 第三部分布草报废 1..布草报废标准:不符合对客使用标准的破损布草和不可去除重污布草,均需报废! 2. 在做房和清点脏布草时发现的破损布草,不得送至洗涤厂,应集中摆放在指定位置,进行剪角处理,等待报废; 3.经洗涤厂清理后,确认污迹不可清除的布草,属于“不可去除重污布草”,这部分布草分店应要求洗涤厂不得进行封包或成品打捆,应单独打包送回,并集中摆放在指定位置,进行剪角处理,等待报废; 4.清点分店破损布草数量、不可去除重污布草数量,根据两大体系关于布草报废流程进行报废操作;

布草间管理制度

五、布草间管理制度 (一)布草间管理制度 1、干净的布草应分类摆放整齐。 2、布草配入标准: A 洁白无发黑、无染色、无褪色; B 柔软无发硬、无残留异味; C 无起毛、无脱边、无破损。 (二)布草清点流程 1、布草交接管理: A 改变布草领用制度的第一天,库管服务员逐一对布草车上的布草进行清点并登记; 对所有空房内的布草配置数量确认均符合标准数量配备;由库管填写第一次领用 单(数量为布草本上的数量),且服务员签字确认。由主管写所有客房内布草配置 数量明细单(包括标准、大床、圆床、棋牌室、特价房、套房)并写明日期,由 所有服务员和主管、店长、库管签字确认。 B 从第二天开始每天,服务员从库房领布草与库管合适数量后签字确认;当天换下 来的脏布草清点数量并与客房清洁报告中换上的新布草数量核对必须吻合。把脏 布草放入各自布草间内,下班时清点脏布草加上车上干净布草和布草架上的布草 应该等于前一天剩余干净布草加上当天领用布草的数量。 C 烛光每天早上要把前一天每位服务员换下的脏布草数量(清洁报告中布草数量) 统计出来并签字注明日期交给库管,库管清点脏布草后与此核对看是否相符,如 相符,由库管签字确认且注明日期后归档留存;如不符,当时找服务员、主管共 同查找相差在哪,如确认是丢失,应在此单上注明丢失品种和数量,三人共同签 字确认后归档留存;库管在丢失布草本上做好记录,以便月底盘点时再次核对; 经月底盘点确认是丢失,由该服务员赔偿。 2、布草送洗流程管理 A 洗涤公司收取脏布草时,库管要看好洗涤的收取员当面数清,在提前写好的布草 出库单上双方签字确认后给对方一联,存根联留存。 B 布草有严重污迹的打个结做好标记并单独存放,告知洗涤厂做特别处理,并做好 记录。 3、布草收回管理 A 洗涤公司送回干净布草后,由库管和洗涤公司人员共同清点数量; B 库管对洗涤质量每次进行验收;如发现有质量问题要及时退洗或赔偿,并做好记 录,验收完毕,双方共同在验收单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为依据。验收单一式两份,各自留存一份。 C 干净布草入库时按规定叠好,每十块或自定义数量摆放整齐,以便领用。 D 洗涤公司丢失或人为损坏布草时照价赔偿。 4、布草报损流程 A 服务员发现客人或者洗涤公司破坏布草时要及时通知主管。主管视布草损坏程度 和损坏时间要求赔偿。如服务员知情不报或疏忽大意未报,客人或洗涤公司应时间过久不能赔偿时有服务员赔偿。 B 布草破损、发黑严重的经缝补后仍无法使用的,申请报废。 C 布草报废须填写报损单,将报废原因记录清楚,每月月底盘点时统一交总经理处 理。 D 已经报废的布草与可用布草分开存放,可用作抹布或废布。

公共场所卫生管理组织机构

公共场所卫生管理组织机构 组长(总经理、负责人): 卫生管理员: 组员: 机构人员职责: 组长:卫生安全第一责任人,负责全面卫生工作。包括制定管理计划、标准;组织自身卫生检查;对违规情况组织整改、对违反人员作出处 理决定等。 卫生管理员(专或兼职):主持日常卫生管理工作,建立建全各项卫生管理制度和卫生管理档案;对违规部门和人员作出处理决定的建议提交 组长,执行处理决定等。 组员:本部门卫生责任人、落实本部门卫生责任制。参加自身管理的检查; 落实本部门存在问题的整改等。

住宿业卫生管理制度一览表 1.宾馆、旅店业卫生管理制度 2. 布草间卫生管理制度 3. 公共场所卫生档案管理制度 4.公共场所自主规范管理制度 5.清洁用具消毒管理制度 6. 洗消间卫生管理制度 7. 公共卫生用品进货索证管理制度 8. 从业人员健康体检与卫生培训制度 9. 公用茶具消毒卫生管理制度 10.公共场所危害健康事故应急预案 11.空调通风系统卫生管理制度 12.化妆品采购与索证管理制度 13.公共场所卫生管理人员岗位责任制度 14.公共场所传染病防治制度 15.拖鞋消毒方法及保洁存放 16.二次供水设施卫生管理制度

宾馆、旅店业卫生制度 为更好地履行第一责任人的职责,加强本单位的自身管理,不断提高本单位的卫生水平,保护广大公众身体健康。依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,特制定本制度。 一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效,卫生许可证及公共场所卫生信誉等级牌要悬挂在醒目处。 二、要保持环境整洁、美观,地面无污垢和垃圾。 三、必须设有消毒间和消毒设施,所设容器要标记明显。 四、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换,常住客床上用品至少一周一换,用后必须清洗和消毒。 五、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。客用口杯、茶杯消毒要按以下程序操作和备用: 1、物理消毒 红外线消毒:将洗涤好的餐具放入消毒柜;温度保持摄氏100度,消毒时间不得少于15分钟。 2、化学消毒对不宜蒸、煮的口杯、茶杯、酒杯可在洗净后用化学消毒(程序:除残渣→热碱水浸泡洗刷→化学消毒→清水冲) (1)使用的洗涤剂、消毒剂应当对人体安全、无害,必须经省级以上卫生行政部门批准生产的产品。 (2)消毒液浓度、消毒时间必须严格按消毒液的使用说明进行。 3、口杯、茶杯的保洁 经消毒的口杯、茶杯应有专门的保洁柜,存放整齐避免与其它杂物混放,防止重复污染,并对保洁柜定期进行清洗消毒。 六、顾客用棉织品要在符合要求的消毒服务机构或自备洗涤消毒间内清洗消毒。消毒后的产品要放在保洁柜内。撤换下的顾客用棉织品要按规定的程序分类清理回收,且不能污染清洁物品。 七、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。

布草间卫生管理规定

布草间卫生管理规定 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

布草间卫生管理制度为加强本单位布草的管理,预防和控制传染病传播,保障人民群众身体健康,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,特制定本制度。 一、必须设立与经营规模相适应的专用布草间,有清洁专用保洁设施,并且标志明显。 二、配备足够数量的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,有利于正常周转使用和严格清洗消毒。布草数量与床位数之比达到3:1。 三、客人使用被罩、床单、枕套、枕巾等物品后,必须严格清洗,采取热力消毒或其它方法进行严格消毒。本店无清洗消毒条件的必须与有资质的洗涤公司签订洗涤协议,确保洗涤消毒效果。 四、经清洗消毒被罩、床单、枕套、枕巾等物品,进入布草间过程中包装严密,确保不被污染。进入布草间后经检验合格放入清洁的保洁柜内进行保洁。枕巾、面巾、浴巾、脚巾、床单、被套等在保洁橱内应分类存放,且有标记。 五、保洁时间较长的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用。 六、清洗消毒的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须做好清洗消毒记录,保证一客一用一消毒。 七、布草间实行专人管理,建立出入登记制度,先进先出。并做好布草间日常卫生保洁,不得存放其它物品或有杂物。 八、打扫房间时,干净布草存放在工作车的布草专柜内,布草专柜需有门密闭。 九、配备专用脏棉织品收集容器,收集容器应有明显标识,易于清洗。收集容器应密闭加盖。脏棉织品收集容器不得放在布草间内。 公共场所卫生档案管理制度

酒店布草间及消毒间规范

旅店业卫生管理资料 单位:天长市世纪宏程天润城商务酒店

旅店卫生管理资料目录 序号资料名称页码 1 卫生管理组织机构 3 2 旅业卫生管理制度4-5 3 二次供水卫生管理制度6-7 4 从业人员卫生管理制度8-9 5 空调场所卫生管理制度10 6 布草间卫生管理制度11 7 客房日常清洁操作规程12-13 8 客房卫生间清洁操作规程14-15 9 公共场所用品用具卫生管理制度16-17 10 杯具清洁消毒卫生操作规程18-19 11 拖鞋清洗消毒卫生操作规程20 12 公共场所预防疾病传播应急预案21-22 13 从业人员健康检查和卫生培训制度23 14 自身检查表 15 从业人员“五病”调离资料 16 与清洁洗涤公司签订的合约 17 公共场所卫生监督及空气监测报告 18 从业人员体检及培训名册 19 空调机房通风排气设施清洁保养记录

一、基本情况登记表 二、卫生管理机构 组长(法定代表人: 副组长(分管卫生的负责人、专职卫生管理人):组员(各部门负责人):

旅店业卫生管理制度 1.旅店业经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业,“公共场 所卫生许可证”必须悬挂在大堂显眼处。并按国家规定定期到卫生监督部门复核,逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效。 2.新建、改建、扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并 取得卫生许可后方能营业。 3.经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具必须符合GB9663-1996《旅店 业卫生标准》的要求。 4.应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应 建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督部门的监督、监测。 5.从业人员必须持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗。并按国 家规定进行复检和复训。 6.二次供水水质应符合《生活饮用水水质卫生规范》(2001),二次供水蓄水 池应有卫生防护措施,蓄水池内壁材料应符合卫生要求,蓄水池应定期进行清洗消毒,一年不少于两次。 7.凡设空调装置的旅业必须有新风供给,新风入口应设在室外,远离污染源, 空调器过滤材料应定期清洗或更换。卫生间应有有效的自然通风管井或独立机械排气装置。 8.必须设有专用布草间和专用杂物间,布草间内应设有带门专用布草柜,布 草应分类存放。 9.公共用具必须设有专用洗消间和洗消设施,并有明显标志。公用杯具、毛 巾、浴盆、脸盆、拖鞋每客用后必须严格按照一洗二过三消毒的程序进行洗消,并做到一客一换一消毒。 10.被套、枕套(巾)、床单等卧具必须一客一换一消毒,长住旅客的床上卧

布草间管理制度三篇

布草间管理制度三篇 篇一:布草间管理制度 布草管理可以用3C和3P概括: 即:3C:爱护、保护和管理,3P:计划、准备和采购 一家客房总数约为500个,并设有3到4个餐厅、宴会厅的饭店,洗衣房大约需要50万美元投资。而客房内客用布草织品、餐厅内的桌布和餐巾、会议室内布草用品以及为使员工仪表整洁而制作的工服等等项目总共需花费数目如下:客房用布草织物 20万美元餐饮用布草织物 12万美元工服 12万美元合计 44万美元。即在饭店开业前就需要近100万美元的投资。设备与布草是两项重要的资产,因而,在它们的使用寿命内最大限度地发挥使用效能尤为关键。下面列出如何爱护设备与布草的一些问题: ●设备是否定期维护? ●洗衣机械和烘干机械在洗衣滚轮和滚筒是否存在锋利的边角? ●熨烫所用托垫是否合适? ●洗涤所用洗涤剂配方是否适合所洗布草种类和脏污程度? ●布草滑槽是否定期检查? ●布草是否使用不当? ●周转使用的布草平均用量是否足够? ●运载用的推车是否干净、没有锋利边角? 经常性地注意这些问题,找出症结所在,并采取解决办法,会令布草使用寿命

出人预料地延长。 洗涤工作的成本可以分为九类,其具体数字可能会因国家不同而略有变化。成本分类如下: 生产人工费用 40% 布草更新 19% 用具 12% 折旧 8% 附加福利 8% 维护 6% 洗涤剂化学品 3% 管理人员费用 2% 综合供应 2% 合计 100% 通常一般情况下最常提到的两种削减费用的办法是削减人工成本和降低洗涤剂的成本,但是,很少有人想到如何处长使用寿命,更没人谈这方面的具体计划了。企业每当遇到不景气的时候,采购任何东西都要仔细检查,新设备和布草物品往往成为采购单子的最后一项。尽管员工成本可以通过改进工作环节过程进行改善,但洗涤剂方面又能减少多少呢?很可能只是仅用水漂洗,只在必须时才进行漂白。这样就谈到了布草的保护问题,避免因不爱护、洗涤剂配方不对或在烘干过程中损害布草。 洗涤损害布草往往要到两个月以后才能看出来,一般都表现为褪色、发灰和失去光泽。但不幸的是,为令客房部门和房客都满意,使它们恢复洁白的第一步就是要加入过量的漂白剂。虽则这样做各方面都会首肯,但布草的弹性却会受到影响。失去弹性着对布草产品造成了伤害,使其使用寿命缩短,这样做,其实并没有完成保护饭店财产的责任。正如上文所说,由于员工人工成本一直在上升,人员费用成为所有企业都在谈论的问题,而在有些国家中,劳动力匮乏得几乎找不到。既然老办法都不再起作用,就需要改变一下工作程序。下面列出在很多地方的洗衣部门和客房部都还沿用的布草物品处理过程。 传统步骤

洗浴场所卫生管理制度样本

洗浴场所卫生管理 制度

洗浴场所卫生管理制度 1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。 2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明,并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。 3、卫生管理制度健全,区域分工明确,责任落实到人。管理组织每周开展卫生检查改进工作,并做好记录,建立卫生档案。 4、卫生专干负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。 5、营业场所室内外环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾等,墙面、挂图、壁灯干净无尘。 6、对公共卫生区域每天彻底消毒,有废弃物盛放容器并加盖。 7、场所内的卫生间机械通风良好,地面必须保持干燥洁净,便池、马桶、面盆随时清理干净,台面、镜面、烘手机干净无尘。 8、营业场所内及客房应加强自然通风,保持机械通风设备的正常运转,机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录,保证室内足够的新风量。 9、浴室入口处设有“禁止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记,并标志明显。 10、浴室的更衣箱应做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液进行擦拭(消毒液的配制比例参照产品说明书)。

11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积,防止室内人员拥挤。 从业人员卫生管理制度 1、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明,并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。 2、从事浴足的工作人员,每客浴足前、后其双手应用75%酒精擦拭,防止交叉污染及工作人员自身感染。 3、洗浴场所的从业人员应掌握一定鉴别传染性皮肤病、性病的常识,如发现患有传染性皮肤病、性病的就浴顾客,应立即劝阻其就浴。

洗浴场所公共用品用具清洗消毒制度 一、浴室配备毛巾、擦背巾、内裤、剃须刀、牙刷必须为一次性使用,不得回收再利用。擦背巾、内裤使用完后就地毁形,杜绝向外流失。 二、浴室使用的浴巾、浴服、被罩、床单、枕套等物品一客一用一清洗一消毒,消毒时物品类别必须分开;外送清洗者应保留清洗合同及每次交接记录。 三、供客人使用的梳子、拖鞋应做到一客一清洗一消毒。梳子宜采用紫外线消毒柜进行消毒,拖鞋消毒采用有效的84消毒液浸泡消毒 3 0分钟(消毒液的配制比例参照产品说明书),并建立详细完整的消毒记录。 四、供顾客使用的化妆品符合卫生要求,公共用具用品、化妆品和消毒剂有验收制度和记录。 五、浴足盆使用一次性塑料套膜,做到一客一换。浴足药水一客一换不得重复使用。 六、修脚工具使用75%酒精擦拭,然后在酒精灯火焰上经过几次达到消毒目的;或采用热力消毒柜进行消毒。 七、浴池每晚要进行一次彻底清洗,经消毒后再换水,用 0.1%含氯消毒剂擦拭消毒;浴盆一客一用一清洗一消毒,同样使用0.1%含氯消毒剂擦拭消毒;并有详细的消毒记录。

布草管理制度

布草管理制度 一、总则 1.为规范酒店布草的验收、洗涤、入库、分发、报废(损)等各环节的管理, 为酒店提高服务质量、树立酒店形象创造条件,特制定本制度。 2.本制度所称布草主要包括客用布草、员工制服和客衣三大类。 3.布草部下设制服收发中心和布草房,客用布草的收发、洗涤和日常管理等事 宜布草房直接办理,员工制服和客衣的收发、洗涤由制服收发中心直接办理。 布草房为制服收发中心和布草房管理的主要责任部门。 二、布草的洗涤 1.布草的收发 布草的收发主要包括使用布草的送洗、回送。 1)使用布草的送洗、回送。 (1)使用布草的送洗 A.使用部门清点并记录---送布草部待处理布草间---布草部清点核对---布草部填写《布草交收单》双方签名确认。此单一式二联,第一联由布草部留存,第二联交使用部门留存。 B.布草部统计所有使用部门送交的《布草交收单》---填写《布草汇总单》---洗衣厂清点核对《布草送洗清单》---洗衣厂在《布草汇总单》签名确认并运回洗涤。 (2)使用布草的回送 A.布草部清点核对《布草交收单》---布草部填写《送洗布草返还单》双方签名确认---使用部门清点核对《布草交收单》---使用部门在《送洗布草返还单》签名确认并领取。 B.《送洗布草返还单》一式三联,第一联由布草部留存,第二联由使用部门留存,第三联由洗衣厂签名留存。 C.布草部根据《布草交收单》和《布草返洗单》清点洗衣厂送回的干净布草并抽样检查,检查结果经双方确认后,按下列程序执行,具体情况如下:I.布草没洗干净时,须退回洗衣厂返洗。布草部根据返洗数量填写《布草返洗

单》,经双方签名后,将《布草返洗单》同返洗的布草一并交给洗衣厂。《布草返洗单》一式三联,第一联由布草部留存,第二联由使用部门留存,第三联由洗衣厂签名留存。 II.布草洗坏时,布草部须在《送洗布草返还单》上注明,并于每月月底统计洗坏数量,根据布草使用期限确定洗衣厂的相关责任,开具《赔偿单》,具体处理方法参见《洗涤合同协议书》。 III.布草数量短缺时,布草部须在《送洗布草返还单》上注明,让洗衣厂回厂核查并及时送回,如果确认遗失的则参照《洗涤合同协议书》执行。 IV.布草数量充余时,布草部将充余数量退回洗衣厂。 V.使用部门在使用过程中发现布草没洗干净或洗坏时,须及时退回布草部,统一处理。 三、布草的保管 1.使用部门使用的布草,由布草部办理完登记建帐手续后交使用部门,使用部门负有保管布草的义务,须指定专人对布草进行管理。 2.布草部负责备用布草和报废布草日常管理工作。 四、布草的盘点 1.布中每月月末要对备用布草仓盘点,填定《盘点表》经布草负责人审核后, 将盘点结果报送交财务部; 2.布草部每年年末协同财务部对备用布草盘点,填定《盘点表》,经布草负责 人审核后报送财务部; 3.盘点做帐、单、物三者相符。布草部对盘盈盘亏的布草应查明原因,经布草 负责人核实情况报财务,财务部提出具体处理意见后报总经办审定。 五、布草的报废 1.布草的报废包括因自然损坏、洗涤过程中发生的洗涤质量问题或丢失等不同 的情况以及使用不当而不能继续使用的布草。 2.需要报废的布草,由使用部门出具报废证明并把将报废布草送交布草部检验 确认,报废布草由布草部暂存保管。 3.每月月末,由布草部按部门填定《布草、制服报废(损)单》---使用部门负 责人签认---布草部负责人签认---财务部按《布草、制服报废(损)单》核查—财务审核---财务部凭《布草、制服报废(损)单》予以销帐。

布草管理规定

布草管理规定 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

布草管理制度 第一部分摆放标准 1.布草间摆放标准 1).布草必须按类型定点定位摆放; 2).平整的摆放在布草柜中,防止产生褶皱; 3).布草柜门平常保持关闭状态; 4).布草间只允许放置符合“对客使用标准”的干净可用布草,严禁放置其他杂物。 2.工作车摆放标准 1).按照上层小尺寸、中层大尺寸、下层巾类摆放原则进行; 2). 撤下的脏布草放在工作车的回收袋中,或者X型车中。禁止直接堆放在地上。 3).湿地巾、湿浴巾等必须单独购置塑料桶放置,不得和其他床上棉织品混放!4).工作车/X 型车上脏布草过多堆放,会让客人感觉脏、乱且客房走道中有异味,所以工作车/X 型车只是暂时放置脏布草用途,应及时把脏布草撤入回收间。 5).撤出的脏布草放置在布草袋中(或者 X 布草车中),不超过车子表面高度。6). 严禁将撤下的脏布草直接摆放在工作车表面或接触到干净布草。 3.回收间摆放标准 1).脏布草使用整理箱/桶分类放置,禁止将布草直接放地上; 2).回收间内只允许放置脏布草,严禁放置其他杂物; 3).破损布草分拣后需立刻剪角,完成报废流程后才能剪标;

4).重污布草必须打结标识并单独存放! 4.客房内摆放标准 1).客房服务员需严格按照“做房流程”铺床,对进房布草必须进行质检,确保其符合“对客使用标准”,并按要求摆放! 2).床单-包角紧实,内角 45 度,外角 90 度,边角全部塞进床垫底下 3).被套-平整挺阔,被角不拖地。 4).枕头-15 度角斜靠在床头,正面朝上,底边包入内侧,上边贴在床头板上。

公共场所(足浴)卫生管理制度与操作规程.doc

公共场所(足浴)卫生管理制度与操作规程 一、足浴场所卫生管理制度 二、从业人员健康体检制度 三、公共用品用具清洗消毒保洁制度 四、公共用品用具购买、验收、储存制度 五、公共场所自身卫生检查与检测制度 六、洗衣房卫生管理制度 七、布草间卫生管理制度 八、公共场所集中空调通风系统卫生管理制度 九、健康危害事故与传染病报告制度 十、预防控制传染病传播应急预案与健康危害事故应急预案 十一、公共场所卫生档案管理制度 十二、卫生设施维护保养制度 十三、证照管理制度 十四、公共饮具(茶杯、口杯)洗消程序 十五、棉织品的清洗消毒程序 十六、公用拖鞋清洗消毒程序 一、浴场所卫生管理制度 1、持有有效公共场所卫生许可证,亮证经营,按时复核。

2、每日进行卫生清扫,保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无痰迹和垃圾。 3、建立卫生管理网络,建全卫生管理制度,有卫生负责人。 4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗。 5、设置各类公用物品清洗消毒间,配置清洗消毒保洁设施,做到环境整洁,物品摆放整齐有序,消毒间内不存放个人物品和与消毒无关物品。 6、保持公共用具清洁,茶具、毛巾、拖鞋、浴衣裤、修脚工具等做到一客一换一清洗一消毒,消毒方法正确,操作规范;清洁物品与污染物品分开,标识明显,外送清洗消毒物品建立管理台帐。 7、不得重复使用一次性公用物品。 8、营业期间加强通风换气,保持室内空气清新无烟味异味,机械通风换气设施正常使用,营业结束后打开门窗充分进行自然通风。 9、空调滤网和电风扇叶片定期清洗保持清洁。 10、厕所及时清扫保持清洁,做到无污物积留、无异味。 11、禁止患各种传染性渗出性皮肤病顾客进入足浴,有禁浴标志。

布草间卫生管理规章制度

布草间卫生管理制度 为加强本单位布草的管理,预防和控制传染病传播,保障人民群众身体健康,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求,特制定本制度。 一、必须设立与经营规模相适应的专用布草间,有清洁专用保洁设施,并且标志明显。 二、配备足够数量的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,有利于正常周转使用和严格清洗消毒。布草数量与床位数之比达到3:1。 三、客人使用被罩、床单、枕套、枕巾等物品后,必须严格清洗,采取热力消毒或其它方法进行严格消毒。本店无清洗消毒条件的必须与有资质的洗涤公司签订洗涤协议,确保洗涤消毒效果。 四、经清洗消毒被罩、床单、枕套、枕巾等物品,进入布草间过程中包装严密,确保不被污染。进入布草间后经检验合格放入清洁的保洁柜内进行保洁。枕巾、面巾、浴巾、脚巾、床单、被套等在保洁橱内应分类存放,且有标记。 五、保洁时间较长的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用。 六、清洗消毒的被罩、床单、枕套、枕巾等物品,必须做好清洗消毒记录,保证一客一用一消毒。 七、布草间实行专人管理,建立出入登记制度,先进先出。并做好布草间日常卫生保洁,不得存放其它物品或有杂物。 八、打扫房间时,干净布草存放在工作车的布草专柜内,布草专柜需有门密闭。 九、配备专用脏棉织品收集容器,收集容器应有明显标识,易于清洗。收集容器应密闭加盖。脏棉织品收集容器不得放在布草间内。

公共场所卫生档案管理制度 为了规范本单位卫生档案的管理,依据《公共场所卫生管理条例实施细则》,特制定本制度。 一、公共场所卫生管理档案有专人(或兼职)负责,分类存放在资料盒(袋)内,随时备查。 二、卫生计生部门的监督意见书、采样记录、检验报告、处罚文书及本单位建立的卫生管理制度、日常检查记录、奖惩意见等及时归档。 三、档案内容: (一)卫生管理部门、人员设置情况及卫生管理制度; (二)空气、微小气候(湿度、温度、风速)、水质、采光、照明、噪声的检测情况; (三)顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况; (四)卫生设施的使用、维护、检查情况; (五)集中空调通风系统的清洗、消毒情况; (六)安排从业人员健康检查情况和培训考核情况; (七)公共卫生用品进货索证管理情况; (八)公共场所危害健康事故应急预案或者方案;

酒店布草管理制度

酒店布草管理制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

布草间管理制度 店长签发:总经理确认: (一)布草间管理制度 1、干净的布草应分类摆放整齐。 2、布草配入标准: A 洁白无发黑、无染色、无褪色; B 柔软无发硬、无残留异味; C 无起毛、无脱边、无破损。 (二)布草清点流程 1、布草交接管理: A 改变布草领用制度的第一天,库管服务员逐一对布草车上的布草进行清 点并登记;对所有空房内的布草配置数量确认均符合标准数量配备; 由库管填写第一次领用单(数量为布草本上的数量),且服务员签字 确认。由主管写所有客房内布草配置数量明细单(包括标准、大床、 圆床、棋牌室、特价房、套房)并写明日期,由所有服务员和主管、 店长、库管签字确认。 B 从第二天开始每天,服务员从库房领布草与库管合适数量后签字确认; 当天换下来的脏布草清点数量并与客房清洁报告中换上的新布草数量 核对必须吻合。把脏布草放入各自布草间内,下班时清点脏布草加上 车上干净布草和布草架上的布草应该等于前一天剩余干净布草加上当 天领用布草的数量。 C 烛光每天早上要把前一天每位服务员换下的脏布草数量(清洁报告中布 草数量)统计出来并签字注明日期交给库管,库管清点脏布草后与 此核对看是否相符,如相符,由库管签字确认且注明日期后归档留 存;如不符,当时找服务员、主管共同查找相差在哪,如确认是丢 失,应在此单上注明丢失品种和数量,三人共同签字确认后归档留 存;库管在丢失布草本上做好记录,以便月底盘点时再次核对;经 月底盘点确认是丢失,由该服务员赔偿。 2、布草送洗流程管理 A 洗涤公司收取脏布草时,库管要看好洗涤的收取员当面数清,在提前 写好的布草出库单上双方签字确认后给对方一联,存根联留存。 B 布草有严重污迹的打个结做好标记并单独存放,告知洗涤厂做特别处 理,并做好记录。 3、布草收回管理 A 洗涤公司送回干净布草后,由库管和洗涤公司人员共同清点数量; B 库管对洗涤质量每次进行验收;如发现有质量问题要及时退洗或赔 偿,并做好记录,验收完毕,双方共同在验收单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为依据。验收单一式两份,各自留存一份。

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