2018年美容医院公司组织架构和业务流程

2018年10月

一、公司组织架构 (4)

二、部门主要职能 (4)

1、品牌营销部 (4)

2、网络部 (4)

3、新媒体部 (4)

4、外联部 (5)

5、信息部 (5)

6、现场咨询部 (5)

7、运营部 (5)

8、客服部 (5)

9、事业部 (5)

10、商务部 (6)

11、医务科 (6)

12、护理部 (6)

13、人力资源部 (6)

14、办公室 (6)

15、保障部 (6)

16、财务部 (7)

三、主要业务流程 (7)

1、公司主要业务服务流程 (7)

（1）顾客咨询接待流程 (7)

（2）美容外科顾客诊疗流程图 (8)

（2）美容外科顾客诊疗流程图 (10)

（3）医疗美容科顾客诊疗流程图 (11)

（4）美容皮肤科顾客诊疗流程图 (13)

（5）美容牙科顾客诊疗流程图 (13)

（6）美容中医科顾客诊疗流程图 (14)

2、医疗器械、药品、医疗废物等的特殊管理 (15)

（1）植入性医疗器械管理制度和流程 (15)

（2）药品采购管理制度 (17)

（3）麻醉药品、一类精神药品管理制度 (17)

（4）医疗废物处理制度 (18)

一、公司组织架构

二、部门主要职能

1、品牌营销部

负责医院的营销策划、项目管理、品牌管理等工作。

2、网络部

负责医院网络推广、网站建设、网站更新、网络营销等工作。

3、新媒体部

负责医院微信、微博等营销管理工作。

XX年公司组织结构调整改革会议讲话稿

XX年公司组织结构调整改革会议讲话稿同志们:今天,我们在这里召开动员大会,主要任务是我局(公司)组织结构调整和人事制度改革工作进行部署,统一认识,明确任务,提出要求,确保改革工作顺利进行。我就这次改革的目的意义、指导思想、主要任务以及组织实施的要求讲几点意见: 一、这次企业人事制度改革的目的和意义人是生产力中最活跃的因素,一切改革、创新和对新政策的执行都是由人来完成的,如果解决不了人的问题,一切改革、创新和政策的执行都是一纸空言,即使执行起来,也往往走了样。因此,一个国家、一个行业,甚至一个企业,如果要实现真正的变革,最重要的也是最关键的是对人事用工机制的变革,其次才是运行机制的变革。从我们行业现状来看,多年来,计划经济条件下形成的人才匮乏、职工队伍素质整体不高与当前烟草行业一系列重大改革之间的矛盾日益突出。对于保护政策下的烟草行业来说,造就了一大批安于现状的职工。在目前的烟草队伍中出现了“两多两少”现象,“吃饭的多,干事的少,争岗的的多,适岗的少”,“干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样”。没有竞争,没有压力,没有动力,没有活力。在目前的管理体制下,在岗的职

工往往不如离岗的职工拿到的报酬多,干活的往往不如不干活的拿到的报酬多,要充分提高在职职工的工作积极性,就必须进行改革,就必须打破用工终身制,将所有员工推向市场,建立岗位聘任制和员工合同制。去年以来,分公司进行竞争上岗、机构整合等一系列重大调整,这是分公司进一步深化人事制度改革的具体体现,目的在于通过改革出效益、出效率、出人才。所谓人尽其才、物尽其用,就是要在一定的条件下,做到人员的合理使用、资源的优化配置,实现企业效益的最大化。所以,深化人事制度改革,做好局(公司)下设机构和各部门负责人以及各部门人员的配备工作,实行定岗定编定薪,不仅是企业改革、发展的需要,是提高企业效益需要,也是实现企业快速发展和建设一流的县级烟草公司的需要。这已经是我们员工的共识,而且大家也都认为,要趁着我们还有能力和条件内部自行调整的时候尽快进行改革,这样不仅改革的成本低、痛苦少,而且推进起来相对容易些;如果被动地等到不改不行的时候再去改革,改革的成本就会大大增加,改革的推进也会更加艰难。早改早主动、早改早受益,改革势在必行,应是我们的主动选择。二、这次人事制度改革的指导思想、主要任务这次改革的指导思想:坚持“公开、公平、公正、公认”的原则,以实行全员聘用制、建立适应市场化需求、效率优

公司组织架构方案

百德诚公司组织结构及规划第一项：基本情况介绍一、公司经营项目：整形美容二、项目前景及产品和市场运作模式： 1、前景：中国经济的迅速进展，人民整体生活水平的提高，都刺激了人们对美的追求，对美丽观念也发生了很大改变，追求美容者人次是以几十倍的概率提高。因为这个使整形美容市场具备了广泛的市场前景，整形美容潜在客户群数量巨大。目前除了一些高端的女士之外，整形美容也不再是女性的专利，无论年龄层次、性别男女、先天缺陷需整容弥补还是追求外表更加完美，任何人都可能成为整形美容服务对象，为美而整形的分额和为保持青春而整形的分额各占50％，男士整形也将会有一定比例。同时整形美容项目具有高成长性和高利润，是发展空间巨大、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性较大的朝阳产业。 2、主要项目产品：非手术类、激光； 3、客户群及消费：目前主要消费人群年龄段主要分布在25-50左右，总体消费金额平均值在1-5万之间。 4、合作方式：和相关的医疗机构、企业合作，开展整形美容项目； 5、运作模式：网络营销、口碑、媒体推广。三、综合以上几点，未来公司的发展方向将依托现有项目和资源，广泛推广公司的品牌，扩大营业额，增加项目投资以及全国的市场推广合作加盟。四、现阶段公司目前的框架结构及在目前基层上需要增加的机构和下一步计划：网络营销中心组织架构图

董事1名，职务：董事长，岗位职责：（1）、召集和主持股东大会，检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告（2）、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项；（3）、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议喻总：公司组织架构是流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量，使组织更好发挥协同效应，达到“1+1>2”的合理运营状态。根据我司“组织架构图”所述，公司在董事长领导下，分为五个职能部门：人资部、市场部、出品部、运营部、财务部。一、公司当前组织架构在日常管理存在的问题：企业组织架构的设置，应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。本人经过对加入公司一年多的工作总结，发现公司现有的组织架构存在以下问题： 1、总部部门管理体系不完善、节点不清晰、权责不明确、执行监督无依据。当前在现阶段日常管理中弊端尚未完全显现，但在公司经营规模进一步扩大后，必将会导致公司整体运营管理不顺畅，不能实现公司期望的达成目标，对公司战略目标的实现将缺乏有效支撑。 2、从当前组织机构看，许多部门要么具体职责空缺要么职能重叠，导致公司相关人员在日常工作中多头管理，职责不明，形成了“要管都管，要不论都不论”的局面。无法有效的进行系统运营工作的推进，造成关键职能（运营管理）弱化甚至缺失，不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。

3、当前公司层面缺少一个对公司整体资源配置、组织管理的职能部门或职位，导致了各部门之间工作配合协调难、协作难，间接发展至各部门之间的不和谐甚至是冷暴力现象。 4、公司层面各部门负责人个人综合素质及过往工作经验与现担任的部门职责所要求能力不匹配，导致各部门之间的工作目标观与价值观不统一，此也是各部门矛盾存在的原因之一，缺乏同一个目标，导致团队没有同一个声音。 5、运营部缺乏指挥、调度、监管的权责。公司运营部虽然设立一年有余，但因为缺乏具体的权责以及公司整体流程的不完善，运营部的日常工作深陷在各类杂务之间（纯粹扮演救火队员及文职后勤人员的角色），无法对分店的经营指标、经营定位、现场管理等份内工作进行有效的规划与实施。 6、出品部的实际工作成绩与公司设立初衷相违背，没有有效的发挥应有职能，在有些方面甚至是某些问题的根源所在。 7、人资部个人认为是公司发展过程中的薄弱环节，缺乏相应的人力资源规划能力，招聘与配置工作严重滞后，直接导致公司在运营管理过程中存在的人员因素（如人员优化、补充等）无法解决，进一步影响了公司整体管理水平的提升。 8、随着公司业务和规模的进一步扩大，个人认为公司有必要设置专门进行客户和企业形象的部门，做好对外宣传和各项企划工作，提升公司外在形象。 9、监管环节缺失，奖惩管理流于形式，当前公司管控系统过于

组织架构设计流程与调整流程

组织架构设计流程
1．组织架构设计流程与风险控制图组织架构设计流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业务风险
董事会总经理战略委员会开始 1 制定企业有的经营活动就没有明确的方向和目确定企业标主导业务分析主导业务流程 2 确定管理层次和管理幅度，并与领导界定不清晰，就容易出现管理混乱、相互推诿扯皮的现象层沟通、确认 3 以主导流程为基础，确定职能部门及其相互协作关系 4 确定具体岗位及人员编制 5 编制《组织架构图》、《业务流程审批审核图》、《岗位说明书》 D3 D2 参与审批审核战略发展规划 D1 人力资源部相关部门
阶段
如果没有明确的战略发展规划，企业所
如果企业内部各层级、各职能部门关系
如果《组织架构图》、《业务流程图》、《岗位说明书》等文件编制混乱，就会影响企业的运作效率
结束

2．组织架构设计流程控制表组织架构设计流程控制
控制事项详细描述及说明 1．战略委员会在制定企业发展战略时，要考虑内、外部环境对企业发展战略的影响与制约；企业 D1 发展战略规划和目标应经过企业总经理和董事会的集体讨论、审核和审批 2．每一个部门、每一位管理者都要有合理的管理幅度。管理幅度太大，可能导致管理人员无暇顾及一些重要事务；管理幅度太小，可能导致管理者不能完全发挥作用。所以，人力资源部在设计组织结构的时候，要确定合理、恰当的管理幅度 3．人力资源部应当按照科学、精简、高效、透明、制衡的原则，综合考虑企业性质、发展战略、阶段控制 D2 形成各司其职、各负其责、相互制约、相互协调的工作关系；避免职能交叉、缺失或权责过于集中 4．人力资源部应当对各机构、各部门的职能进行科学合理的分解，确定具体岗位的名称、职责和工作要求等，明确各个岗位的权限和相互关系；在确保实现企业战略目标的前提下，力求部门数量最少、人员编制最精，以达到节省沟通成本、缩短业务流程、提高运营效率的目的文化理念和管理要求等因素，合理设置内部职能机构，明确各机构、各部门的职能和权限，
D3
5．《组织架构图》、《业务流程图》和《岗位说明书》等文件资料应按照统一的规范编写
应建相关规范规范参照规范
? 《组织架构设计规范》 ? 《岗位说明书编写规范》 ? 《企业内部控制应用指引》 ? 《中华人民共和国公司法》 ? 《组织架构图》
文件资料
? 《业务流程图》 ? 《岗位说明书》
责任部门及责任人
? 战略委员会、人力资源部、相关部门 ? 总经理、副总经理、人力资源总监

关于调整公司组织架构的通知

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各中心部门：结合公司战略发展需要，为进一步优化公司现有组织架构，提高公司运营管理效率，经公司上级领导研究，决定对现有组织构架进行调整。具体如下：一、公司组织架构调整情况：为充分发挥公司组织架构优势，明确职责隶属关系，提升工作效率及效益，公司组织架构调整为一办，一事业部及六大中心，具体如下： 1、一办，一事业部为：总经办、电商事业部。 2、六大中心为：营运中心、商品中心、市场中心、财务中心、人力行政中心、品牌中心。二、调整后组织架构图：此组织架构至通知签发之日起，开始执行。请各中心知悉并及时将最新调整发布的组织架构资料信息更新于公司档案资料、办公平台中。特此通知。人力行政中心二○一四年十一月十日主题词：组组架构调整通知主送：各中心抄送：公告栏印发：人力行政中心印发时间：20XX年11月10日批准：校对：起草：共印：1份物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为

专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

HR组织架构调整流程

第一章-HR01_组织架构调整流程 1.流程说明该流程主要描述了依据企业目标策略的调整及业务环境需求的变化而重新确定组织架构时，人力资源依照经核准的《组织系统图》在系统中修改或定义组织架构。 1.该流程主要涉及到的部门是总部人力资源，其具有创建、修改及显示的权限，区公司及营业的人力资源只具有显示权限 1.创建组织架构包括：创建组织单元、职位、分配成本中心；组织单元与组织单元之间的关系是：一对一或一对多，组织单元与职位之间的关系是：一对一或一对多；即一个组织单元下可建一个或多个组织单元，也可建一个或多个职位。由于在业务中财务需要对各个组织单元、人员的成本费用进行成本核算，所以需要给组织单元分配成本中心，或给职位分配成本中心，便于同财务的集成。组织单元的编码是由系统外部给号，由8位数字构成，分成四层，编码范围是00000000~，例：01000000~01009999用于总经理，01010000~01019999用于策略，02000000~用于其它各级组织单元。（见附件三十四）1.组织架构创建完后，通过Graphic,打印出组织系统图（参见报表样例“26组织系统图”） 2.流程图

3.系统操作 3.1.操作范例 3.1.1.创建 3.1.1.1.创建组织单元对象、关系例1：创建组织单元营业，组织代码为例2：创建组织单元销售行政，组织代码为 3.1.1.1.1. 系统菜单及交易代码人力资源?组织管理?专家模式?组织单位交易代码：P010

3.1.1.1.2. 系统屏幕及栏位解释例1：创建组织单元营业，组织代码为栏位名称栏位说明资料范例计划版本创建组织时的一个版本号，目前所有的计划版本号都为01 01 组织单元填入组织单元的编码（8位）必须参照职位编码原则填写对象对象是指组织单元、职位、或任务；必须在“活动的”状态下做信息类型名称下的所有操作此对象是指组织单元选中信息类型名称中的对象，按键创建组织单元。

公司调整组织架构的决定

公司调整组织架构的决定 2011〕29号有限公司组织架构的决定有限公司: 根据集团发展战略需要，结合有限公司实际经营情况，为更好地促进企业持续健康发展，经集团董事会讨论通过，决定对新疆水泥公司现有组织架构进行调整，现将架构调整的指导思想、原则、目的、调整后的组织架构及各职能部门主要职责公布如下，请认真遵照执行。一、指导思想: 1、按照分工明确，权责一致的原则，做到科学合理分工，精干高效搭配，促进企业持续健康高速发展; 2、强化公司职能部门管理、服务意识; 强化公司职能部门的操作管理能力 3、强化员工事业心与责任感，增强企业向心力、凝聚力，打造企业核心竞争力。二、基本原则: 1、分工明确、权责一致的原则; 2、科学管理、精干高效的原则; 3、统筹兼顾、客观公正的原则。三、目的: 通过此次调整改革，使新疆水泥公司领导分工明确、职责清

晰、事业心与责任感并重，提升企业凝聚力; 使公司各职能部门职能覆盖全面，管理服务意识增强，提升企业管理能力，完善企业各项管理工作，打造企业核心竞争力。四、公司组织架构图调整如下: 新疆大唐鼎旺水泥有限公司生行财质技供营仓人安二政量术一事全产管务管设应销储企环线理理备线管保部部部部部部部部部部中熟水运维运熟水控料泥行修行料泥室车车车车车车车间间间间间间间五、公司各职能部门职责修改和调整为: （一）人事企管部职责: 1、负责公司整体组织建设工作，调整优化组织架构及职能分工; 2、推动公司经营计划、关键业务流程、管理制度体系的制定与实施; 3、实施经营数据收集和分析，为公司制定年度经营目标和计划提供支持; 4、检查、评估各部门流程、制度执行情况，并实施优化; 5、遵守集团人力资源管理制度，建立公司薪酬体系、培训管理体系、绩效管理体系等，并负责落实执行; 6、负责人员招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系及保险统筹 2 等具体工作的开展; 7、负责人力资源管理预算的制定及执行管理;

化妆品公司美容院工作分工体系组织架构范本容华公司组织架构

化妆品公司美容院工作分工体系组织架构范本容华公司组织架构一、各部门工作描述第一层: 管理部 (负责人:XXX)负责行政管理及人力资源管理等运营管理工作。 1、建立健全公司行政、后勤管理及其监控体系;制定并实施考勤制度、物品领用办法、办公室守则、福利管理办法、会议制度、文件制作发布规定等; 2、完善人力资源管理体系，运作实施公司人员招聘、引进、培养、职前岗前培训、考核和激励等工作;建立招聘渠道，建立员工档案、制定招聘办法、入职前培训办法、岗前培训办法、在职培训计划、考核办法、员工管理办法、公司职级升降管理及奖惩办法，并以此实施管理; 3、建立健全企业文化，规范员工行为习惯，形成高效率和高效益的公司风格。对内提升员工归宿感、使命感、责任感，对外树立良好独特的企业形象; 4、协调、监督各部门工作，定期做出评估报告;坚持会议制度，开好工作协调会、总结会，保障公司工作计划实施和协调发展。营销中心 (负责人:XXX) 全面组织、协调、督促、指导公司市场拓展部、市场服务部、企划部、生产储运部、研发教育部、直营管理部的各项工作，尽一切可能，实现公司整体及各品牌产品的年、季、月的营销计划。 1、制定公司年度发展计划、月度工作计划，并组织、指导、监督、调整该计划实施。 2、定期定时召开每月营销会议，确定每月工作目标、工作任务、工作分工，总结上月工作，完成部门工作协调，特别是各部门工作流程有交叉的部分，做出部门月度奖惩，提出人员在职报告和需求。

3、根据公司总体战略目标、市场实际、竞争者策略以及公司产品特点，制定营销战术，确保公司战略得以实施。 4、贯彻公司及产品品牌方针，制定传播计划，不断加强品牌竞争力。财务部 (负责人:XXX)全面设计、制定公司财务管理体系，完成公司、学校和连锁机构直营系统的财务规划、管理、监督、分 1 析。 1、负责公司财务管理制度的拟定，检查及修定。 2、税费申报，编制各种财务报表。 3、负责成本的控制、计算及分析和现金收付监控。 4、各项货币资金和有价证券收支的结算。 5、定期核对各店的往来帐目，填制和审核相关凭证，并制定现金和银行存款日记帐，能及时地提供真实准确的财务信息。 6、负责各连锁店的财务结算及员工每月工资的结算与发放。 7、完成每月财务报告。第二层: 市场拓展部 (负责人:XXX)运用精英团队管理办法，高效率、高效益地扩大市场占有率、提升销售业绩。 1、完成市场服务部转来的代理、加盟、连锁等合作洽谈工作;成交率达到30%; 2、管理、指导公司派驻代理商的市场专员，积极主动，联系代理商，挖掘代理商的终端资源，沟通会议招商计划，依托代理商，大量召开招商会议，签约加盟店，扩大市场占有率; 3、完成终端店面促销，提升公司销售业绩;

关于公司组织架构调整及战略管理的提案

关于组织架构调整及制度流程配套方案背景：四川XX置业有限公司成立于2003年，经过6年长足发展，公司已陆续开发多个项目，获得了较好的社会回报，资金实力也逐步得到提升。现公司已从单一项目开发向集约式、板块式项目运作进行转变。对此，过去以项目为导向的机构设置和重叠、模糊的职能部门设置不再符合企业发展需求，公司应尽快调整组织架构，建立高效、精细化的地产职能机构。一、现有组织架构图 1、公司现有组织架构图存在弊端： 1）部门结构设置没有完全结合公司短、中、长期发展规划，仅围绕到项目开展设置部门，易造成部门稳定性差，人员无法定岗定编； 2）组织架构整体设计没有体现集中分权、有效幅度原则，缺乏部分必要部门，而又将一些业务流程节点部分分割，易出现工作交叉、推诿、效率低下以及人员编制重复等问题； 3）组织架构缺乏层叠性与纵伸性，仅从结构图上看，缺乏多样有效的信息传输通路；股东层、管理层、执行层权责没有体现；没有按照地产开发流程提取关

键点归纳后进行设置部门。 2、各职能部门分析 1）办公室：部门涵盖职能涉及企业战略管理、行政后勤管理、人力资源管理、秘书管理、电子信息管理以及审计职能。意见：涉及工作面幅度大，部分工作没有必然联系性，且办公室主要职能未能完全突出，建议对部门进行拆分。 2）资金部：负责项目前期报建、个人购房按揭办理（逐步剥离）；关联公司来往账务处理；企业（项目）融资工作；年度资金计划控制工作；意见：工作涉及到财务部范畴，应考虑突出融资与资金协调（配额）及监督资金安全性方面的工作，可与其它业务关联性部门组合，并在架构中提升部门阶层； 3）财务部：公司日常账务建立处理；内部报销工作；税务申报工作。意见：目前该部门未完全发挥应有职能，建议保留部门编制，扩大业务范围，全面负责账务、税务、资金稽核、资金流转、相关金融部门关系建立（维护）、统计、对其他部门财务支持工作。 4）企业发展部：新设部门，职权范围为负责公司级接待工作；对外联系联络，开拓维护政府脉络。意见：据了解，该部门为非常设部门。因其职能可被包容，在新的组织机构框架设定中应出现常规常设部门。 5）营销部：承担公司项目策划、规划设计、营销职能。意见：营销部应从土地信息获取、土地调研评估、参与招拍挂到项目规划设计、个案整体包装推广、销售控制等多个方面发挥作用，因此目前部门设置不合理，人员专业配比亟待改进。 6）建设开发部：兼顾工程项目管理、成本预算管理、园林现场管理以及报批报建职能。意见：部门应该拆分，部门内结构应该严格按照开发量配置人员。二、提议调整后组织架构图 1、调整思路符合公司短期项目开发及管理目标，同时结合公司跨越式发展规划，设计精

投资公司组织架构和运作流程

投资公司组织架构图运作流程

各部门职责一般由公司总经理、研究部经理、投资部经理及其他相关人员组成。负责决定公司所管理基金的投资计划、投资策略、投资原则、投资目标、资产分配及投资组合的总体计划等。一般是由副总经理、部门经理及其他相关人员组成。主要负责制定和监督执行风险控制政策，根据市场变化对基金的投资组合进行风险评估，并提出风险控制建议。对部门提交的关于产品、财务等风险评估报告、建议进行讨论，做出决策建议，并提交董事会做出最终决策。根据公司的经营目标，完成公司下达的基金产品销售目标。根据接触客户的第一手资料，为投资管理部提供产品研发数据及建议。营销策略、计划的拟定、实施和改进。负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。负责如实向客户介绍产品、与顾客洽谈、签订合同，确保所签合同规范、有效和可行，负责合同、评审记录的及时传递和保存。了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。协助客户服务部对顾客满意程度的调查。负责公司形象设计以及公共关系的建立、往来与联系等，对公司品牌进行策划、推广等。对行业进行深入研究，适时向公司提出调整投资策略（如地域选择、城市选择等）的建议。通过广泛的渠道寻找优质项目，进行前期谈判和商务条款的谈判。对项目进行分析、调查和论证，提交投资可行性报告。对已投资项目的管理，及时发现问题并提交应对方案，及时采取应对措施。根据投资管理部的项目研究成果，设计、推出新的基金产品类型，设计产品结构与思路，与其他部门紧密联系，设计产品宣传资料、设计相关法律文本。负责基金的日常管理实务，办理相关的登记、注册、备案、银行对接事宜。实时跟踪基金项目的运作，监督项目的实施，按公司的要求提交基金运作报告，并就基金运作过程中所发生的情况及时向公司报告。负责客户的咨询服务、接待，保管客户资料，处理客户投诉。与营销人员紧密配合，保管客户档案，接受客户的投诉并处理，制定不同

人力资源部组织架构调整方案

人力资源部组织架构及职责

相关职位岗位职责：（一）培训发展组：培训发展经理（1名）： 1、负责协助人力资源部总监构建公司培训体系并逐步完善； 2、负责培训制度、工作流程的拟定、执行、维护及完善等工作； 3、负责根据公司经营战略及年度培训需求，制定年/季/月度培训计划及费用预算方案，主导组织实施、考核跟踪、检讨并完善； 4、根据公司战略规划，不断为公司培养各类基、中、高层管理人才及技术性人才，搭建公司人才梯队，主导组织职业生涯规划管理工作； 5、负责各项目培训档案的分类管理，以及门店培训室、培训设施的管理； 6、负责教材库/试题库的建立与完善等管理工作； 7、负责实施和监管培训过程中的奖罚与纪律； 8、负责公司讲师师资的建设及管理提升工作； 9、完成上级领导交办的临时性工作。培训讲师（5名）： 1、跟进公司的培训计划在门店的执行情况就执行效果及时向上汇报； 2、组织进行员工入职/转正/晋升考核并将及时反馈结果情况； 3、初拟部门各岗位转正/晋升试卷及初步审核各部门提交的试卷资料并跟进审批过程，汇总、分类相关试题形成试题库并进行日常管理； 4、负责初级培训教材的初步审核，对已审批的教材分类，形成教材库并进行日常管理；

5、负责对各单位的培训情况按周期进行检查，并形成书面检查报告； 6、负责完成培训组各类报表的初步分析并向上提供有价值的数据信息内容； 7、对负责区域分店的培训进行业务指导、授课、稽查、督促改进并提升等； 8、负责相关文字资料、报表资料、培训信息的收集、整理及归档等工作； 9、负责对培训档案（包括系统记录）进行管理与维护，包括录入、统计、整理、更新、销毁与存档等工作； 10、负责项目性培训课程现场的助教与服务工作； 11、完成上级领导交办的其它工作。（二）薪酬激励组：薪酬激励主管（1名）： 1、负责协助人力资源总监对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善； 2、负责人员异动手续的审核与办理，含人事动态与结构分析及离职管理等工作，人事类报表的提报与审核； 3、负责员工试用期管理、员工转正/晋升等相关管理体系的建立、执行及完善； 4、负责员工考勤、值/排班、加班/调班、请/休假等日常人事工作管理； 5、负责人事系统的维护，相关数据统计、分析功能的增加方案提报； 6、负责公司奖惩体系的建立、执行及完善工作； 7、负责公司人事制度/流程/规范的制定、推行、检讨、修订等工作； 8、负责组织架构及工作设计，检讨设计编制及人力成本控制管理定编等工作及工作分析，编写工作职务说明书； 9、负责制定、检讨、修订门店人事行政部日常工作规范，并督促执行，提高人事工作人员日常业务技能； 10、完成上级领导临时交办工作。专员（1名）： 1、协助薪酬经理对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善； 2、负责定期收集行业薪酬信息和数据,为薪酬主任完成公司薪酬福利方案的过程提供相关参考数据资料等事务性工作； 3、负责收集、汇总公司人事制度/流程/规范在执行过程中的问题点，为薪酬主任检讨、修订相关制度/流程/规范提供相关参考依据等； 4、根据公司发展情况和行业水平，起草制定合理薪酬调整实施办法；

美容院项目架构表

1、项目名称：养生经络通（经络养生亚健康的克星）护理时间：90分钟功效好处：适合人群：操作流程：冲淋5分钟→背部经络疏通20分钟→腿部经络疏通15分钟→腿部正面经络疏通15分钟→前胸部经络疏通15分钟→手臂部经络疏通15分钟→头部经络放松注意事项：经期、孕期、哺乳期禁做。皮肤病患者，皮肤破损者禁做。专家建议：调理期一周2次。保养期每周一次。 2、项目名称：腿浴疗法（吃药不用嘴全凭两条腿）护理时间：70分钟功效好处：采用具有医疗品质的信牌腿浴器浴腿，吃药不用嘴全凭两条腿，根据不同的体质使用不用的信合八通药液适合人群：操作流程：腿浴器浴腿30分钟→养形头疗10分钟→耳穴刮痧10分钟→全息手疗10分钟→腿部推经10分钟→足底反射30分钟→10分钟注意事项：专家建议 3、项目名称：脊椎整理护理时间：45分钟功效好处：通过一定的放松复位手法调理脊椎错位，关节紊乱，加强颈，胸，腰椎和肌肉的稳定性，使受压的神经受压有效缓解。适合人群：脊椎紊乱，头疼，偏头疼、颈椎胸椎腰椎的操作流程：放松肌肉，以四两拨千斤的力量把错位的关节恢复原有状态注意事项：注意休息！别做大幅度运动专家建议：保持良好的生活习惯，站如松，坐如钟，行如风，缓慢起床 4、项目名称：养形火罐（养形罐一罐拔白病，推揉震压提手法各不同）护理时间：45分钟功效好处：唤醒沉积在背部的免疫细胞，逐寒驱湿，拔毒泻热，通过在背部拔罐刺激背部的神经系统，经络系统，免疫系统，起到防病治病的目的。适合人群：免疫系统疾病的辅助调理操作流程：注意事项：4小时不能洗澡，专家建议：注意防寒保暖 5、项目名称：头皮刮痧护理时间：45分钟功效好处：通畅血脉，改善睡眠，增强记忆力，预防老年痴呆，改善头部血液循环适合人群：失眠，抑郁，记忆力减退，头晕头痛操作流程：入手抓头→头部开穴→牛角刮痧→手法放松注意事项：调理后4小时禁止洗头，阴雨天禁止刮头专家建议：平时多梳头，洗头后干后再入睡， 1 / 4

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议整体思路：组织架构设计，应该是在公司经营目标的基础上，考虑经营环境等的影响，充分利用公司资源，确定公司的职能模块，选择适用的组织模式，实现岗位的合理设置，确定组织架构，运用业务流程检验完善组织架构。原则：精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向适应公司未来的健康高速发展目标：建立完善的组织架构，明确三级管理的岗位职责推行标准化、规范化管理制度，（后期有必要贯彻ISO9001标准）重视业务培训，提高管理人员素质加大教训总结力度加强职业道德、职业精神教育一、企业现有组织经营管理问题：企业组织架构的设置，应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。通过近段时间的调研，发现公司现有的组织架构存在以下问题： 1、基础管理体系不完善、节点不清晰、职责不明确。在现阶段弊端尚未完全显现，但在公司生产基地投产运行后，将会导致公司整体运营不顺畅，不能实现公司期望的达成目标，对公司战略目标的实现缺少有效支撑。 2、从目前组织机构看，许多部门空缺（办公室、人力部、市场部、研发部），导致公司相关人员多头管理，职责不明，无法有效的进行系统工作的推进，造成关键职能弱化甚至缺失，不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。 3、缺少公司整体资源配置、组织的管理职能，尤其是综合计划管理、人力资源管理基本缺失。 4、无技术研发部门，没有符合企业发展要求的设计研发师。目前仅仅停留在模仿阶段，模仿出来的东西缺乏市场竞争力。企业新品设计规划缺。 5、营销系统的指挥、调度、监管、策划人员严重缺失。营销系统的销售部虽然存在，但市场部缺失，因为缺乏管理人员，职能工作全部由营销副总来负责。营销副总深陷日常职能工作之中，无法对产品的产品定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进行有效的规划与实施。

公司组织架构调整流程

公司组织架构调整流程
1．组织架构调整流程与风险控制图组织架构调整流程与风险控制不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分业务风险
董事会总经理总经办人力资源部相关部门
阶段
如果现有组织架构存在缺陷，就会影响组织的运行效率参与评估
开始 1 组织架构运行效果评估 2 参与 D1
如果组织架构调整方案不符合企业自身特点及实际情况，就会影响企业运作效率审批审核
提出建议
征求相关人员的建议 3 编制《组织架构调整方案》
提出建议 D2
如果新的《组织架构图》《业务流程图》、、《岗位说明书》等文件编制混乱，就会影审批响企业经营活动的顺利开展；如果新的组织架构运行得不到企业内部员工的积极支持，也会影响企业经营目标的实现审核
发布《组织架构调整方案》 4 编制《组织架构图》《业务流程、图》《岗位职责、说明书》
组织架构调整及人员任命 5 新的组织架构运行效果分析
D3
结束

2．组织架构调整流程控制表组织架构调整流程控制
控制事项详细描述及说明 1．人力资源部应当定期对组织架构设计与运行的效率及效果进行全面评估。组织架构运 D1 行效果评估的内容主要包括现有组织架构是否有利于企业战略目标的实现、是否与企业内部主导业务流程相符、是否满足企业内部高效管理的要求
阶段控制 D2
2．组织架构在调整之前应广泛征求董事、监事、高级管理人员和其他员工的意见 3．企业应根据组织架构设计规范对现有治理结构和内部机构设置进行全面梳理，确保其符合现代企业制度要求；企业设置内部机构，应当重点关注内部机构设置的合理性和运行的高效性等，一旦发现内部机构设置和运行中存在职能交叉或运行低效现象时，应及时解决；企业《组织架构调整方案》应按规定权限和程序进行决策审批
4．《组织架构图》《业务流程图》和《岗位说明书》等文件资料应按照统一的规范编写、 D3 5．新的组织架构运行时，应及时查找运行中存在的问题和缺陷，以便进一步改进和优化
相关规范
应建规范
? 《组织架构设计规范》 ? 《岗位说明书编写规范》 ? 《企业内部控制应用指引》 ? 《中华人民共和国公司法》 ? 《组织架构图》
参照规范
文件资料
? 《业务流程图》 ? 《岗位说明书》
责任部门及责任人
? 人力资源部、相关部门 ? 总经理、人力资源部经理、相关部门负责人

美容院组织架构及岗位职责和工作制度的设定

美容院组织架构及岗位职责和工作制度的设定２、岗位职责高级美容师中级美容师初级美容师美容师助理店长店长助理前台收银高级美容顾问美容顾问美容顾问美容顾问助理美容顾问助理

店长岗位职责 A、理解并掌握总美容院的经营理念，制定相应的美容院经营方针与目标，全面贯彻并促进达成，掌握每日、每周、每月、每季度目标达成善，依业绩状况及时深刻分析总结优、劣并做出相应的对策； B、根据美容院经营方针及目标来设定年计划、季计划、月计划、周计划上报经理（计划内容包括美容院的服务项目、宣传推广、销售、人员的调配及培训方面等）；管理和了解美容院顾客资料，定期组织店内顾客及会员开展沙龙活动进行感情沟通，或定期开展各类宣传促销活动，可邀请嘉宾或其他高级管理人员出席！做出详细的可行性活动计划方案上报经理并制定相应的销售优惠政策，持续开发新客源，稳定老客源！ C、建立、健全美容院商品、消耗品库存明细帐，交由专人管理，定期抽查了解商品、消耗品的结存动态，确保美容院的正常营运；对出现差错的管理人进行经济处罚，月未监督将实物盘点表上交公司财务； D、监督管理对美容院日常工作分配、出勤考核、人员配置、教育培训、员工工作规范、行为规范、卫生管理的执行情况，设定相应的考核管理制度、奖惩制度及宝贝金制度，以身作则，严格执行； E、了解并收集生意圈的动向，竞争对手的情况，美容业的市场动态（包括项目、仪器设备、价格），顾客情况、产品使用问题的反馈，员工情况问题的反应，及时书面汇报公司共同采取相应的对策；

F、掌握并审核美容院的日营业报表，费用支出报表，商品、宣销品及消耗品的采购、库存报表，月、季度、年度损易表； G、监督管理美容院的硬件设备，美容仪器，防盗、防火等安全措施，环境维护及灾害的防预； H、参与涉外公关业务，掌握客户资料，加深与重要顾客之间的情感交流，拓宽业务范围，全面提升美容的知名度与美誉度，树立良好的信誉； I、组织好每周的例会，全面贯彻不同阶段的经营方针及销售策略，针对出现的问题及时解决，对员工的月业绩情况给予奖评。布置下月目标及工作安排计划，协助员工达成目标，以及提升员工的专业技术和销售能力； J、做好美容师的思想工作，抽查工作日，经常与美容师谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取下属员工的意见与建议，定期组织集体娱乐活动，充分调动员工积极性，增强团队凝聚力； K、及时对每阶段的计划进行全面的总结，并将月工作总结，季度工作总结，年工作总结报告上报经理，用以修正下步计划；店长助理岗位职责、美容顾问岗位职责、美容师岗位职责 A、热情接待顾客，耐心细致地为顾客服务，确保服务质量及疗程效果； B、认真、专业、积极回答顾客提出的问题及要求，按照旗舰店的规定满足顾客意愿； C、做好个人卫生区域的清洁，保证仪器、设备、用品、用具清洁和保养； D、上班不得擅自离职发生，发现问题及时汇报、处理； E、保持高度的责任心和积极进取心，不断提升专业理论知识及技术、销售技巧；

组织架构调整管理制度(新)

XXXXX有限公司组织架构调整管理制度第一章总则第一条为了加强公司的组织及部门架构设置的规范性，确保组织架构满足公司战略的发展要求，保障公司的正常运营，特制定本办法。第二条组织架构调整原则 1.反映公司战略：反映公司的五年发展战略定位及经营目标； 2.体现业务流程：按流程进行专业分工； 3.明确各自职责：部门、个人职责界定清晰； 4.提高运作效率：扁平化，有效授权，减少责任重叠。第三条组织架构包括两个层面：公司架构和部门架构。 1.公司架构：为保证公司战略目标的达成而设置的部门； 2.部门架构：为保证部门职能目标的达成而设置的岗位及其相互关系。第二章组织架构调整第四条公司架构调整依据正常情况下，每年对组织架构进行一次回顾，当遇到以下情况时，可以进行调整： 1.公司战略目标发生变化、业务发生重大转型、经营环境

发生剧烈变化及发生并购、重组等情况； 2.公司因生产经营需要进行的业务流程再造、管理创新、新技术引进及裁减人员等情况； 3.其他需要调整组织架构的因素出现。第五条公司架构调整的责任部门与流程 ?总经理：公司架构调整的审核者，主要监督公司架构运行情况。 ?办公室：公司架构调整的实施机构，主要职责包括：收集、整理、分析公司架构运营情况中存在的问题，并提交专项报告，为上级提供决策依据；并根据总经理提出的公司架构调整建议，撰写公司架构调整的文本文件；组织开展公司架构调整工作。第六条各部门架构调整依据正常情况下，部门架构根据公司架构调整进行同步调整，但是当遇到以下情况时，可临时进行调整： 1.部门职能发生变化； 2.国家政策、市场环境等因素发生重大变化导致岗位职责发生变化； 3.其他需要调整的情况。第七条各部门架构调整的责任部门与流程 ?总经理：部门架构调整的决策者，主要对部门架构调整做出最终决策。 ?办公室：部门架构调整的审核机构及组织机构，主要

美容院运营方案(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】公司运营方案 ————美容院 ?美容院的架构 ?美容院人员筹备根据以上企业的部门搭建和人员需求进行有目的有计划的招聘。 ?美容院的项目选定 1.面部 2.身体 3.肩颈、腰 4.心、肝、脾、肺、肾

5.卵巢保养 6.减肥 7.泡浴 8.抗衰 ?美容院薪酬机制制定 1.高层管理人员 2.中层管理人员 3.基础管理人员 ?美容院卡项的设计、制作、推广 1.项目卡的方案设计 2.项目卡的内容 3.项目卡的收费 4.项目卡的推广 ?美容院开业前的预售方案制定，实施、开业时间的选定。 1.根据美容院项目设计出预售优惠方案。本方案及有吸引力又有新意让顾客在享受实惠的同时更愿意进店消费。 2.市场拓展人员的培训。 3.物资准备 ?美容院拓客活动的策划，准备，实施。 1.未达到拓客目的和营造开业氛围策划一次开业前活动。 2.方案的设计要在成本的控制范围内进行。 3.方案的策划必须得到总经理的审批。 ?美容院未来的定位和发展方向 1.做一家高品质，有文化氛围的健康spa连锁。 2.2012年内打造青羊旗舰店。 3.2013年1月1日开始推进连锁加盟，在一年时间里完成10 家加盟店的开店营业工作。 4.2014——2016完成120家店的加盟合作。 5.2013——2016年打造区域品牌效应。 6.2015年100家店庆活动，开始组建品牌运营团队打造属于自己的化妆品牌。

7.2016——2020加盟店突破1000家。 8.打造店铺竞争实力做会员服装品牌，以服装+美容+广告+ 会议活动增加店铺竞争实力。开店方案无论创办何种规模档次的美容院，在开业都需要进行周密细致的各项准备工作。准备工作做得越好，越深入，开业的效果也会越好。业界专家认为，美容院的开业策划，最少要包括六个重点。 1、顾客群（顾客层次及市场区分）的确定。 2、选择适合的商品与价位。 3、设计出最佳顾客接待、服务流程 4、护肤品牌的选择与效果考虑 5、做好行销策略，以利于有效地开发及留住顾客。 6、经营要有成本概念。

关于公司组织结构调整及相关管理者任命的通知

北京宇信易诚科技有限公司【宇信易诚】通字（2009）第025 号签发人：洪卫东关于公司组织结关于公司组织结构调整及相关管理者任命的通知构调整及相关管理者任命的通知构调整及相关管理者任命的通知为使公司的各项业务更加贴近客户，提高公司对市场需求和业务变化的敏感度，建立客户驱动的业务模式，同时简化业务流程、扁平组织结构，经公司研究决定，对公司管理架构进行相应的调整。具体内容如下： 1. 为提升客户需求响应效率，有效协调平台资源，加强区域管理，公司高管深度支持大区的管理与建设；建行业务因其重要性，单独作为一个体系由中央垂直管理；将建行以外的销售部门并入大区，向各大区主管副总裁直接汇报；交付体系各大区实施部进行相应变化与调整，建立大区实施中心，向各大区主管副总裁直接汇报。 2. 系统集成作为公司独立业务，单独设立为系统集成部；原CRM 本部并入交付体系，公司整体售前职责并入交付体系。 3. 成立营销管理部对各大区销售部门进行业务分析、规范管理并提供营销支持；成立IT 信息技术部，以加强公司的信息化建设，负责对公司IT 系统采购、建设、支持进行统一管理；同时，对原有各职能体系：运营管理部、财务体系、人力资源体系、综合管理体系职责及组织结构进行调整，使中央后端职能管理更趋扁平化，提升大区职能服务响应速度。执委会成员分管如下: 公司首席执行官（CEO ）洪卫东兼管北方大区、营销管理部、运营管理部；公司首席运营官（COO ）曾硕主管华南大区，兼管产品体系、网银运营本部；公司首席财务官（CFO ）戴士平主管财务体系，兼管IT 信息技术部；公司高级副总裁（SVP ）王燕梅主管综合管理体系；公司高级副总裁（SVP ）吴红主管建行业务；