“心理学”(专)08-09学年第一学期期末试卷与答案
试卷代号：5525 座位号□□安徽广播电视大学2008--2009学年度第一学期“开放专科”期末考试
教师教育类专业心理学试题
2009年1月
一、单项选择题（每小题2分，共 20 分）
１、过去经历过的事物不在面前，把它们在头脑中重新呈现出来的过程是（）。A．记忆 B．回忆 C．再认 D．想象
２、以下不属于情绪状态的是（）。
A．心境 B．激情 C．应激 D．情感
３、思维的基本特征是（）。
A．直接性与概括性 B．间接性与形象性
C．直接性与形象性 D．间接性与概括性
４、艾宾浩斯的遗忘曲线反映出的记忆遗忘的规律是（）。
A．先慢后快 B．循序渐进
C．没有规律D．先快后慢
５、辩证唯物主义认为心理是（）。
A．心理是人脑对客观现实的主观反映
B．心理是神秘的、虚无飘渺的
C．心理是脑之外的，不依赖脑而独立存在着的
D．心理具有与生理现象相同的实质
６、围棋选手在对弈时、外科大夫在做手术时都能长久地集中注意力，一直到任务的完成为止，这突出体现了注意的（）功能。
A．选择 B．保持
C．调节 D．监督
７、下列是我国小学生的一些需要，试用马斯洛的需要层次理论指出哪项的层次最高（）。
A．搞小发明B．安静的学习环境
C．结交正直诚实的朋友 D．有吃的有喝的
８、心理现象可分为（）。
A．心理过程和人格 B．认识、情感和意志
C．心理过程和个性心理 D．认识、情感、意志和性格
9、绝对感受性和绝对感觉阈限之间的关系是（）。
A．常数关系 B．对数关系 C．反比关系 D．正比关系
10、“先入为主”、“以貌取人”描述的是社会认知中的（）现象。
A．晕轮效应 B．投射效应 C．刻板效应 D．首因效应
二、多项选择题（每小题4分，共 40 分）
1、知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映，知觉的基本特征有（）。
A．知觉的选择性 B．知觉的整体性
C．知觉的理解性 D．知觉的恒常性
2、下列选项中不属于心理学“感觉”范畴的是（）。
A．某人去一个旅游景点旅游，对该景点感觉良好
B．进到一个黑屋子中，眼睛感觉一片漆黑
C．老李感觉小张是个有前途的青年
D．来到一个陌生的地方，我感觉像进了迷宫
3、动机在人类行为中起着十分重要的作用，主要表现在（）。
A．激发功能 B．指向功能
C．维持和调节功能 D．决定功能
4、人在意志过程中表现出来的意志品质是各不相同的，良好的意志品质包括（）。A．自觉性 B．果断性 C．自制性 D．坚韧性
5、以下各能力中属于一般能力的是（）。
A．绘画能力 B．观察力 C．记忆力 D．思维力
6、“世界上没有两片相同的树叶”，世界上也没有两个能力完全相同的人。能力的个别差异主要表现在（）。
A．能力的类型差异 B．能力发展水平的差异
C．能力表现的早晚差异 D．能力形成的影响因素差异
7、高级神经过程的基本特征包括（）。
A．神经过程的强度 B．神经过程的平衡性
C．神经过程的灵活性 D．神经过程的稳定性
8、社会认知中的光环效应往往会引起认知偏见，其偏见表现有（）。
A．具有先入为主、以貌取人的作用 B．受思维定势影响而导致逻辑错误C．具有一定宽容倾向的评价 D．具有投射作用
9、以下关于性格与气质的说法中正确的有（）。
A．性格和气质都是在人的生活实践中形成和发展的
B．性格和气质都有共同的生理基础——高级神经活动类型
C．性格和气质相互渗透、彼此制约
D．具有不同气质类型的人可以形成同样的性格特征
10、以下家庭中的哪些因素在儿童性格形成和发展中起着重要作用。（）。A．亲子关系 B．课堂教学
C．家庭气氛和父母榜样 D．家庭结构
三、辨析题（判断正误，并简要解释。每小题 4 分，
共 20 分）
1、一声巨响、一道强光、一股浓烈气味，都会引起人们的无意注意，这是由刺激物的活动和变化引起的无意注意。
2、手机更换新号码后，人们在记忆新号码时还常常受到原先号码的干扰影响，这是倒摄抑制现象。
3、道德感是人类特有的一种高级情感，受社会历史条件所制约。
4、能力和知识都是成功地完成活动的心理因素，属于相同的范畴。
5、需要是引起动机的内在条件，诱因是引起动机的外在条件。
四、论述题（1小题，共 20 分）
联系实际举例论述影响问题解决的因素。
试卷代号： 5525
安徽广播电视大学2008--2009学年度第一学期“开放专科”期末考试
教师教育类专业心理学试题
2009年1月一、单项选择题（每小题2分，共 20 分）
1－5 B D D D A 6－10 B A C C D
二、多项选择题（每小题4分，共 40 分）
1、ABCD
2、ACD
3、ABC
4、ABCD
5、BCD
6、ABC
7、ABC
8、BCD
9、ABCD 10、ACD
三、辨析题（判断正误，并简要解释。每小题 4 分，共 20 分）
1、不正确。（2分）这是由刺激物的强度引起的无意注意。（2分）
2、不正确。（2分）这在心理学中属于前摄抑制现象，指先前的学习与记忆对后继学习材料记忆的干扰。（2分）
3、正确。（2分）道德感是人们运用一定的道德标准评价自身或他人行为时所产生的情感体验，不同的历史时代、不同阶级、不同社会制度具有不同的道德标准，因而也就有不同的道德感。（2分）
4、不正确。（2分）能力和知识属于不同的范畴，能力是人的个性心理特征，知识是人类社会历史经验的总结好概括。（2分）
5、正确。（2分）动机是在需要基础上产生的，离开了需要的动机是不存在的。诱因是引起动机的另一个重要因素。（2分）
四、论述题（1小题，共 20 分）
参考答案：
参考答案：
1、理解问题的方式
展开说明！（3分）
2、定势的作用
展开说明！（3分）
3、功能固着的作用
展开说明！（3分）
4、迁移的作用
展开说明！（3分）
5、情绪和动机状态
展开说明！（3分）
联系实际举例说明。（5分）
教育心理学试题及答案
教育心理学试题及答案
教育心理学 一、单选题 1.教育心理学中各家各派学习理论之争也都集中体现在对（ A ）的不同解释上。 A.学习过程 B.教学过程 C.评价过程 D.反思过程 2.1903年，美国心理学家（ D ）出版了《教育心理学》，这是西方第一本以教育心理学命名的专著。 A.杜威 B.加涅 C.乌申斯基 D.桑代克 3.（ C ）以实用主义为基础的“从做中学”为信条，进行改革教学的实践活动，对教育产生了相当深远的影响。 A.罗杰斯 B.鲁宾斯坦 C.杜威 D.布鲁纳 4.根据皮亚杰的观点，可以同时从两个或两个以上角度思考问题，这一特征是儿童认知发展水平到达哪个阶段的重要标志？（ C ） A.感知运动阶段 B.前运算阶段 C.具体运算阶段 D.形式运算阶段 5.根据埃里克森的人格发展理论6~12岁的儿童要解决的主要矛盾是（ C ） A.自主感对羞耻感 B.主动感对内疚感 C.勤奋感对自卑感 D.自我同一性对角色混乱 6.有的人判断客观事物时容易受外来因素的影响和干扰，这种认知方式属于( A ) A.场依存性 B.场独立性 C.冲动型 D.反思性 7.教师在课堂教学中帮助学生制定适当的学习目标，提供学习策略的指导，并且为学生创造良好的教学环境，这集中体现了教师的何种角色（ D ） A.平等中的首席 B.管理者 C.反思者 D.促进者 8.教学过程中，教师给学生以足够的关注和期望，学生在得到激励和赏识后常常表现出学习行为。这种心理效应是我们所说的（ C ） A.扇贝效应 B.南风效应 C.罗森塔尔效应 D.巴纳姆效应
9.教师将自己的教学实践活动定期进行梳理，总结出自己的教学经验，同时不断听取学生、同事、专家的反馈，这种反思方法属于（ A ） A.行动研究 B.撰写日记 C.观摩讨论 D.案例分析 10.某教师认为学校管理混乱，与领导沟通不畅通，自己疲于应付教学活动，常常心情烦躁、易怒、情绪紧张。按照他的说法，造成这种压力的原因是 （ B ） A.社会对教师群体重视不够 B.学校管理体制不健全 C.教师职业的特殊性 D.自身的心理素质问题 11.下面哪种情况发生了学习？（ D ） A.小李从亮处走进暗室，视力显著提 高 B.小明喝酒后脾气变得暴躁 C.小张服用兴奋剂后百米赛跑夺冠 D.大猩猩模仿游人吃饼干 12.下面哪种学习不属于学习的主体分类？（ C ） A.人类学习 B.机器学习 C.网络学习 D.动物学习 13.下列哪种学习不属于加涅所划分的学习结果类型？（ B ） A.态度 B.习 惯 C.言语信息 D.运动技能 14.下面哪种学习属于有意义的接受？（ C ） A.科学家探索新材料 B.小学生通过编打油诗背诵圆周率的小数点后十位 C.中学生听讲座，理解概念之间的关系 D.儿童尝试错误走迷宫 15.心理学家桑代克的“迷箱”实验，证明了学习是（ A ） A.建立刺激——反应联结的过程 B.认知同化过程 C.产生顿悟的过程 D.信息加工过程16.经典性条件作用理论认为，有机体学会对某一特定的条件刺激作出条件反应以后，与其类似的刺激也能诱发其条件反应，这一现象称之为（ B ） A.消 退 B.泛化 C.获得 D.分化
《心理学》期末试卷(A卷)
广东外语艺术职业学院成人高等教育 2012学年第 一 学期 三年 制2012级 初等教育专业 心理学课程 期末 考试试题 试卷类型：A 考试形式：闭卷 本试题共 五 大题， 3 页，满分 100 分，考试时间为 120 分钟，答案请写在答卷上，否则无效 一、填空题（每空1分，共1分×15空=15分） 1、所谓观察法，就是在自然情境中搜集被观察者的资料，以了解其__心理和行为__的方法。 2、心理学家把动机定义为__激发__和_维持_个人的行为活动，并使之向某一目标的__心理倾向_。 3、认知学习就其本质来说是学习者对新信息通过内部加工，获得意义和表象，从而 形成或重新组织知识结构 的过程。 4、动作技能可以定义为人在活动中运用知识经验，经过 练习 而获得的完成某种任务的动作方式。 5、创造性的核心是__创造性思维__。 6、智力的水平差异主要用智力测验来研究并用 智商（IQ ） 值来表示。 7、教学目标是 预期 学生通过教学活动获得的学习结果。 8、道德情感是伴随着道德观念而产生的一种 内心体验 。 9、人在群体压力或群体意识影响下会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时不会出现的行为，这种现象叫做 去个性化 。 10、学校心理辅导可分为 学习辅导 、 生活辅导 、 职业辅导 。 11、 教师威信 指教师表现的优秀心理品质对学生产生了心理影响，到学生的尊敬与依赖。 二、不定项选择题（每小题2分，共2分×15题=30分。每题至少有1个正确答案，多选或少选不得分） 1、心理学属于( C ) A.自然科学 B.社会科学 C.自然科学和社会科学双重性质的科学 D.哲学 2、（ B ）年,冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理学实验室被界定为心理学的诞生。 A.1789 B.1879 C.1798 D.1897 3实验法可分为（ AD ） … … … ………… ……… ………… 密………… ……… ……… ………… …………封… …… ……………… ………………… ……线 ………… ……… …………… … … … … 注 意 ： 密 封 线 内 不 要 答 题 密 封 线 外 不 要 写 姓 名 学 号 班 级 违 者 试 卷 作 零 分 处 理
旅游心理学期末试题A
2011－2012年第二学期《旅游心理学》期末试题A 班级：姓名：分数： 一、单项选择题（每小题1.5分，共30分） 1、人们的需要总是指向于某种具体的事物，是对一定对象的需要。这是指（）。 A、需要的选择性 B、需要的指向性 C、需要的周期性 D、需要的发展性 2、从气质的类型看，多愁善感的林黛玉属于（）。 A、胆汁质 B、抑郁质 C、多血质 D、粘液质 3、应朋友之邀请而作访友旅行的动机是（）。 A、业务动机 B、交际动机 C、文化动机 D、购物动机 4、在人的性格形成过程中，对性格起决定作用的是（）。 A、生理因素 B、心理因素 C、环境影响 D、文化因素 5、培养各种技能的基本途径是（）。 A、练习 B、模仿 C、思考 D、尝试 6、一个情绪爱激动的游客，在旅游途中可能爱发表意见，吃饭时可能热情好酒， 而在等待时可能最不耐烦。这表现了气质的（）。 A、先天性 B、稳定性 C、可塑性 D、两极性 7、中国古语“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”这是说（）。 A、味觉的适应作用 B、视觉的适应作用 C、听觉的适应作用 D、嗅觉的适应作用 8、当员工发怒时，心中默念“息怒！息怒”，常常会收到一定的效果，这叫（）。 A、躲避刺激法 B、自我暗示控制法 C、转移注意法 D、照镜控制法 9、所谓“江山易改，本性难移”，在心理学上指的是： A、性格 B、能力 C、气质 D、智力 10、吃酸苹果之后再吃点心，点心格外甜，这是（）。 A、感觉的适应 B、感觉的选择 C、感觉的相互作用 D、感觉的生活实践作用 11、为了进行政府间的事务交往而外出旅行的动机是（）。 A、业务动机 B、交际动机 C、文化动机 D、购物动机 12、在日常生活中，当一个人经常主动地去感知、思考某一事物，并竭力去观察、研究这一事物时，我们就说这个人具有某方面的（）。 A、需要 B、动机 C、兴趣 D、情感 13、某旅游者对事敏感、体验深刻、孤僻畏缩，可以推断他的气质类型是（）。 A、兴奋型 B、活泼型 C、安静型 D、忧郁型 14、在个性心理特征中，能力、气质、性格相互影响、相互制约，但（） 起着核心作用。 A、性格 B、能力 C、气质 D、智力 15、在旅游过程中，有些游客对当地的文物古迹、风土人情很感兴趣，特别注意搜集当地人文、历史、传说等方面的资料，这类游客属于哪种类型的客人 A．探险猎奇型B．交际型 C．观光型D．研究考察型 16、酒吧服务员要“眼观六路，耳听八方”，在同一时间内要清楚地注意到客人 的需要，也就是说要具有（）。 A、注意的范围 B、注意的稳定性 C、注意的分配 D、注意的分散 17、一个人的稳定态度与习惯化行为方式相结合的个性心理特征是（）。 A、动机 B、气质 C、能力 D、性格 18、骨骼与肌肉活动相联系的技能的练习是指（）。 A、心智技能练习 B、操作技能练习 C、分段练习 D、综合练习 19、旅游者要求住宿的酒店环境优美，房间布置考究雅致，餐厅装饰富丽堂皇或清幽典雅等，这是旅游者（）。 A、认识的需要 B、美的需要 C、宗教信仰的需要 D、增加人生经历和体验的需要 20、（）是指人们在活动中，能够不屈不挠、坚持不懈地去达到预定的目的。 A、自觉性 B、果断性 C、自制性 D、坚毅性 二、多项选择题（每小题3分，共24分） 1、按照记忆中信息保持时间的长短，可以将记忆分为（）。
《旅游心理学》期末试题
2016-2017学年第二学期《旅游心理学》期末考试试题（卷）班级姓名 一、判断题（12X2=24分） 1、心理活动的心理过程和个性心理特征构成心理学研究的主要内容。（） 2、观察是一种有目的、有计划的知觉。（） 3、客观事物直接作用于人的感觉器官时，人脑产生的对刺激物整体的反映是感觉。（） 4、注意有两个特点:一是注意具有指向性,二是注意具有集中性。（） 5、快乐、愤怒、悲哀、恐惧是人的最基本的四种情绪表现。（） 6、旅游服务人员的意志与情感互为动力或互为阻力。（） 7、思维的敏捷是以丰富的专业知识和广泛的兴趣为前提的。（） 8、技能是通过练习巩固起来的活动方式。（） 9、兴趣是人们探究某种事物或现象的心理倾向。（） 10、动机是支配人们行动的最根本、最直接的驱动力。（） 11、挫折是一种心理感受。（） 12、气质主要表现为人的心理活动动力方面的特征。（） 二、选择题（6X4=24分） 1、人在看书时，用红笔画出重点以便于下次阅读，这是利用了知觉的（） A、选择性 B、整体性 C、理解性 D、恒常性 2、“人逢喜事精神爽”是下列哪种情绪状态？（） A、心境 B、激情 C、应激 D、热情 3、人的个性结构中的核心成分是（）
A、性格 B、气质 C、能力 D、兴趣 4、“处事谨慎、深思熟虑、顾虑多、遇事缺乏决断力、交际面狭窄”的人属于（） A、内向型性格 B、外向型性格 C、情绪型性格 D、意志型性格 5、气质的典型类型有：（）几种类型。 A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、抑郁质 6、现代意义上的健康应该包括：（） A、躯体健康 B、心理健康 C、社会适应能力良好 D、道德健康 三、简答题 1、对旅游服务人员美感的要求有哪些？( 6分) 2、游客的餐饮心理需求有哪些？餐饮服务的心理对策有哪些？(10分) 3、游客购物的动机有哪些？(10分) 4、游客的游览心理活动有哪些特点？导游服务应采取哪些心理对策？( 13分) 四、论述题(13分) 什么是自信？自信的表现有哪些？如何培养自己的自信心。
教育心理学考试试题及答案
教育心理学试题及答案 时间:2015-03-07 分类：期末试题 一、选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1、下列哪项不归之于学习与教学的系统过程中。（C ） A、学习过程 B、教学过程 C、反应过程 D、评价/反思过程 2、在皮亚杰看来，当学生的思维已超越对具体的可感知事物的依赖，能作出一定的概括时，他的思维水平已进入（ D ） A、感知动作阶段 B、前运算阶段 C、具体运算阶段 D、形式运算阶段 3、下列规律中，不属于尝试——错误学习论的主要规律的是（D ） A、效果律 B、练习律 C、准备律 D、接近律 4、学生由过分重视成绩名次而产生的学习动机属于（B ） A、认知内驱力 B、自我提高内驱力 C、附属内驱力 D、交往内驱力 5、举一反三属于（A ） A、水平迁移 B、垂直迁移 C、一般迁移 D、负迁移 6、学习正方体、长方体的体积计算公式后，再学习一般立方体的体积计算公式，这属于（C ） A、并列结合学习 B、下位学习 C、上位学习 D、相关类属学习 7、运算技能属于哪种技能（B ） A、操作技能 B、心智技能 C、动作技能 D、运动技能 8、通过对要学习的新材料增加相关信息来达到对新材料的理解和记忆的方法，如补充细节、举出例子，或使之与其他观念形成联想等。这种促进知识保持的方法是（ B ） A、过度学习 B、深度加工 C、组块化编码 D、及时复习 9、创造思维的核心是（C ） A、直觉思维 B、形象思维 C、发散思维 D、聚合思维 10、根据柯尔伯格的分类，中学生的道德主要处在 A、前习俗水平 B、习俗水平 C、后习俗水平 D、他律水平 11、心理辅导的主要目标是学会调适和（D ） A、诊断问题 B、克服障碍 C、行为矫正 D、寻求发展 12、在教学设计时，下列哪项不是分析教学任务涉及的主要内容（D ） A、确定学生原有基础 B、分析使能目标 C、分析支持性条件 D、分析学习结果 13、课堂里某种占优势的态度与情感的综合状态被称为（C ） A．群体凝聚力B．群体规范C．课堂气氛D．人际关系 14、衡量一个测验能否测量出所要测量的特征或品质的指标被称为（A ） A．效度B．区分度C．信度D．难度 15、福勒等认为，当教师较多地关注"学生是否喜欢我"、"同事怎样看我"、"领导怎样评价我" 时，他此时主要处在教师成长历程的（ A ） A、关注生存阶段B 、关注情境阶段C、关注学生阶段D、关注成就阶段 二、填空题：每小题1分，共20分。 16、教育心理学是一门研究学校情境中学与教的基本心理规律的科学。 17、在中学生人格发展的过程中，随着年龄的增长，同伴的影响在某种程度上甚至超过父母的影响。
旅游心理学期末试题及答案
《旅游心理学》期末试题 成绩： 本试题卷共五题，全卷满分100分，考试用时90分钟。 一、填空题（每空2分，共20分，请把正确答案填入以下横线上） 1、旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右，社会影响大致可分为四类、参考群体、和社会文化。 2、美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出人的需要有五种：生理需要、、社交需要、和自我实现的需要。 3、管理心理学研究的内容包括四个方面，个体心理、、 和组织心理。 4、由于旅游产品具有交易滞后性、、不易测量性、应有效用的主观放大性的特性，再加上旅游者与旅游服务人员之间只有短而浅的交往，旅游者往往会对旅游服务抱有超值期望，向旅游服务人员提出一些与他们所付的费用不相称的、过高的要求。 5、服务人员在为客人服务时，要以“情绪谱”上的为情绪基调，可以有所变化，但一般向上不能超过向下不能超过。 二、判断题（每小题1分，共10分，请把答案填写到以下表格中，正确的打“√”，错误的打“×”） 1、一定程度的单一性需要有一定程度的多样性需要来平衡，但这种平衡只是相对的说法。（） 2、心理学研究表明，群体压力越小，群体成员工作绩效越高。（） 3、领导是一种活动，是引导和影响个人或群体，在一定条件下实现一定目标的行动过程。（） 4、前厅服务员用姓名称呼客人是一种不礼貌的行为，会使客人有被冒犯的感觉。（） 5、人的能力发展到一定程度就会定型，但知识技能可以不断积累。（） 6、公平理论认为，员工的报酬—投入比和与之比较的另一个人的报酬—投入比是平衡的，如果不平衡，员工就会采取措施以达到这种平衡。（） 7、心理学家认为，群体冲突是有害无益的，管理者的重要职责就是避免群体冲突的发生。（） 8、群体可以整合个体成员的各种优势，所以群体运行的效率远远高于个体。（） 9、非正式沟通只应用于非正式群体，因为这种沟通方式很容易造成信息的失真。（） 10、在正式沟通网络的五种基本类型中，链式沟通网络信息需要经过层层传递，层层筛选，因此最容易造成信息漏失和信息失真。（） 三、名词解释（每题5分，共20分） 1、晕轮效应： 2、人际交往： 3、认知：
2016年7月国开(中央电大)小学教育专科《小学儿童教育心理学》期末考试试题及答案
试卷代号：2034 2016年7月国开(中央电大)小学教育专科《小学儿童教育心理学》期末考试试题及答案说明：资料整理于2019年7月2日；该课程考试方式为闭卷，考试时间60分钟，形考手段纸质(30%)，终考手段为纸质(70%)。 一、选择题 1.对某个人或某个学生进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因的心理研究方法，称之为(A)。 A.个案法 B.实验法 C.观察法 D.行动研究法 2.下列学习策略中，有利于提高回忆成绩的策略有(ACD)。 A.分散复习 B.集中复习 C.试图回忆 D.谐音字法 3.下列选项中，能够激起内部学习动机的因素是(B)。 A.父母的约束 B.学习材料的趣味性 C.教师的表扬、奖励 D.竞争情境 4.下列叙述正确的是(CD)。 A.某学生在课堂上和其他同学交头接耳，此学生是问题行为的学生 B.问题行为是直接指向他人和环境的不良行为 C.问题行为不仅有学生自身的因素，也有来自课堂、学校、社会和家庭的因素 D.教师在学生出现违纪行为时，可以视情节严重的程度使用惩罚 5.如果在课堂中需要学生讨论，而且班级人数在20—25人，比较适宜采用的课堂设计形式为(BC)。 A.双四边形 B.马蹄形 C.环形 D.双环形 二、名词解释 6.认知风格：又称为认知方式，指个体偏爱的信息加工方式，表现在个体对外界信息的感知、注意、思维、记忆和解决问题的方式上。 7.迁移：就是指在一种情境中技能、知识和理解的获得或态度的形成对另一种情境中的技能、知识和理解的获得或形成产生的影响。简单地说就是一种学习对另一种学习的影响。 8.定势：也称心向，是指由先前心理活动所形成的准备状态。 三、简答题 9.简述班杜拉的社会学习理论的主要观点。 答：美国行为主义心理学家班杜拉提出了观察学习的模仿理论，即社会学习理论。班杜拉认为儿童是通过观察他们生活中重要人们的行为而学习社会行为的，即模仿他们生活中人们的行为进行学习的，班杜拉强调认知对行为的影响，对认知一行为的结合做出了重要的贡献。班杜拉把观察学习分为注意、保持、复制和动机四个过程。另外，班杜拉还提出了自我调节学习的概念。由于班杜拉的社会学习理论在行为主义框架中纳入了多种认知过程，因此该理论又称为社会认知理论。 10.简述课堂纪律的功能。 答：课堂纪律具有四种主要的功能。 (1)课堂纪律有助于学生社会化。 (2)课堂纪律有助于学生人格的成熟。 (3)课堂纪律有助于学生良好道德品质的形成。 (4)课堂纪律有助于学生上课时情绪稳定。 四、论述分析题 11.结合教学实际，谈谈如何培养学生的智力技能。 答：智力技能以陈述性知识为基础，是陈述性知识的运用。对智力技能的培养，应同知识教学结合起来。 (1)形成程序性知识 形成程序性知识，即在头脑中储存大量的“如果……那么……”的产生式。学习知识的同时，要把握该知识在什么情况下适用。 1
《酒店服务心理学》期末考试试卷附答案
《酒店服务心理学》期末考试试卷附答案 一、名词解释（每小题5分，共10分） 1、心理学 2、感觉 二、填空题（每小题2分，共20分） 1、酒店服务心理学的研究对象主要是、酒店服务人员、酒店企业管理人员。 2、酒店服务心理学常用的研究方法有观察法、、调查法、测量法、个案研究法。 3、根据人脑所认识的事物的特性，可以把知觉分为空间知觉、时间知觉、。 4、是指刚刚能引起感觉的最小刺激量。 5、按照需要的起源来划分，需要可分为生理需要和。 6、从心理学角度分析，态度主要由认知成分、情感成分、所组成。 7、影响酒店客人态度形成的客观因素包括、休闲时间、社会风气。 8、弗洛伊德的人格结构中最原始的部分是。 9、影响个性形成的因素包括先天遗传因素、环境因素、。 10、客人情绪情感从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为心境、、应激、热情等基本形态。 三、不定项选择题（每小题3分，共30分） 1、在不同角度、不同距离、不同明暗程度下观察某一物体，虽然物体的物理特征会受环境影响而有所改变，但我们对物体特征所获取的知觉经验，却倾向于保持不变，描述的是知觉的（） A 理解性 B选择性 C感受性 D整体性 E恒常性 2、社会知觉的效应包括（） A第一印象效应 B刻板效应 C首因效应 D晕轮效应 E光环效应 3、马斯洛需要层次理论从低到高的顺序为（） 图1-1
A安全需要 B尊重需要 C社交需要 D生理需要 E自我实现需要4、下列属于需要的特点包括（） A发展性 B指向性 C异同性 D一次性 E层次性 5、态度是个体在长期的生活中，通过与他人的相互作用，受到他人及周围环境的不断影响逐渐形成，指的是态度的（） A对象性 B习得性 C强度性 D稳定性 E价值性 6、小明原本特别反感进入豪华酒店消费，认为这种行为奢侈浪费，但在一次偶然的机会中他体验到了某豪华酒店的服务，并感到特别满意，喜欢上该酒店的服务，小明的态度发生了（）改变。 A实质性 B偏向性 C一致性 D客观性 E非一致性 7、酒店服务人员与客人之间相互交往的过程，要经过一系列的发展变化过程。一般来说，人际交往的发展可以区分为（）阶段。 A敏感阶段 B觉察阶段 C表面性接触 D亲密性接触 E冷淡阶段 8、客人情绪情感的特征包括（） A易变性 B稳定性 C兴奋性高 D感染性强 E多样性 9、下列调节情绪的方法中属于注意转移法的有（） A目标转移法 B合理宣泄法 C心理暗示法 D合理化作用 E理智控制法 10、舒兹1958年对大量有关社会行为的资料进行了分析，结果发现，在人际关系方面，人们有三种基本的人际交往需求，包括。（） A包容需求 B尊重需求 C控制需求 D生理需求 E感情需求 四、论述题（10分） 工作压力是造成酒店人员流失的一个重要原因，试简述工作压力产生的原因有哪些？ 五、案例分析题（每小题10分，共30分） 某日傍晚，一香港旅游团结束了“广州一日游”，回到了下榻的饭店。然而，不到十分钟，旅游团的一位中年女领队情绪很激动光着脚就来到大堂，怒气冲冲地向前台投诉客房服务员。原来，早晨出发时，这位女领队要求楼层客房服务员为房间加一卷卫生纸，但这位服务员却只将这位客人的要求写在了交班记录本上，并没有向接班服务员特别强调指出。结果，下一班次的服务员看到客房卫生间内还有剩余的半卷卫生纸，就未再加。结果，这位客人回来后，勃然大怒。无论前台的几个服务员如何规劝、解释，她依旧坚持光着脚站在大堂中央大声说：“你们的服务简直糟透了。”引来许多客人好奇的目光。值班经理和客房部经理很快赶到了，看到此情此景，他们一边让服务员拿来了一双舒适的拖鞋，一边安慰客人说：“我们的服务是有做得不够好的地方，请您消消气，我们到会客室里面坐下来谈，好吗？”这时客人态度渐渐缓和下来，值班经理耐心地向客人询问了整个事件的经过和解决问题的具体意见，最后
旅游心理学考试试卷
《旅游心理学》考试试卷（一） 一、名词解释（每题3分）15% 1、旅游知觉 2、第一印象 3、旅游动机 4、人格 5、客我交往 二、填空题（每空1分，每题2分）20% 1、旅游知觉的特性有、（）、理解性、（）。 2、旅游中的社会知觉包括（）、（）和对自我的知觉。 3、马斯洛把需要分成五个层次：生理需要、（）交往的需要、自尊需要（）。 4、客人的需求心理需求有方便、（）、（）、公平和（）。 5、旅游服务和一般服务比有其特殊性表现为短暂性、（）、（）和个体和群体的兼顾性。 6、旅游者和旅游工作者之间的信息沟通主要有两种方式（）和（）。 7、旅游者可能遇到的风险有（）、社会风险、资金风险、（）、心理风险、时间风险。 8、旅游心理学研究的内容有（）、旅游服务心理和（）。 9、旅游心理学研究的方法有观察法、测量法、（）和（）。 10、弗洛伊德把人格分成（）自我、（）三部分。 三、简答题（每题5分）35% 1、消除旅游风险有哪些方法？ 2、人的知觉受主体心理因素的影响，会产生哪些知觉误区？ 3、根据旅游者在生活中的表现，可以把旅游者分为哪几类？ 4、情绪情感对旅游者行为有什么影响？ 5、微笑在旅游服务中有什么作用？ 6、导游员应该具备哪些心理素质？ 7、客人在投诉时的心理表现有哪些？ 四、案例分析题15% 小王在去机场接团以前精心打扮了一番，做了个波浪式发型，戴了一条金项链和一对带钻石的耳环，还带上一条带宝石的手链，服装和手提包也都是名牌。到了机场，小王感觉客人根
本没有把她放在眼里。客人个个东张西望，那意思好象是在说：我们的导游呢？直到小王打着旗子走过去问他们是哪个团的，他们才看了她一眼。在小王带客人去停车场的时候，听到客人在议论她的手提包和首饰都很贵。在上车后，发现大多数女客人都是斜着眼看她，好象她欠了她们似的，小王介绍本市的景观，她的介绍很棒，可客人一点掌声也没有，一个个都把眼睛朝外面看。 到了吃饭的时候，该团领队对小王说，小姑娘你打扮的太漂亮了，客人就有点“那个”， 明天最好还是把首饰换一换…… 听了领队的话，小王嘴里答应着，心里却不服气，心想穿什么戴什么还要你管吗？ 第二天小王换了一套更好的服装和一条更好的项链。可是不管小王说什么，客人还是一声不响。两天的游览结束了，小王送客人去机场，在机场团长对小王说：你的讲解很好，不过你的首饰也是第一的，如果你要充分展示一下，当模特儿不是更好吗？团长的话把小王气的要死，可小王心里真不是滋味。 从机场回来，司机对小王说，要说你的讲解肯定没问题。不过，你确实穿的太漂亮了，服装和首饰都让人觉得不象导游，倒象是个贵妇人。客人和你一比，他们比不过你，所以他们就不愿意和你说话了。 小王错了吗？错在哪里？ 试用心理学原理分析。 五、论述题15％ 1、利用所学知识联系实际论述如何做好导游工作？ 《旅游心理学》考试试卷（二） 五、名词解释（每题3分）15% 6、复杂性需要 7、本我 8、社会知觉 9、情感 10、客我交往 六、填空题（每空1分，每题2分）20% 1、旅游中的人际交往有（）、（）和员工之间的交往。 2、旅游知觉的种类有（）、（）、运动知觉和错觉。 3、需要的特征有：对象性（）、（）层次性、和发展性。 4、根据情感的社会内容性质可以划分为：（）（）和美感。
学年旅游心理学期末习题完整版
学年旅游心理学期末习 题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
2016-2017学年第二学期《旅游心理学》期末考试试题（卷） 班级姓名 一、判断题（12X2=24分） 1、心理活动的心理过程和个性心理特征构成心理学研究的主要内容。（） 2、观察是一种有目的、有计划的知觉。（） 3、客观事物直接作用于人的感觉器官时，人脑产生的对刺激物整体的反映是感觉。（） 4、注意有两个特点:一是注意具有指向性,二是注意具有集中性。（） 5、快乐、愤怒、悲哀、恐惧是人的最基本的四种情绪表现。（） 6、旅游服务人员的意志与情感互为动力或互为阻力。（） 7、思维的敏捷是以丰富的专业知识和广泛的兴趣为前提的。（） 8、技能是通过练习巩固起来的活动方式。（） 9、兴趣是人们探究某种事物或现象的心理倾向。（） 10、动机是支配人们行动的最根本、最直接的驱动力。（） 11、挫折是一种心理感受。（） 12、气质主要表现为人的心理活动动力方面的特征。（） 二、选择题（6X4=24分） 1、人在看书时，用红笔画出重点以便于下次阅读，这是利用了知觉的（） A、选择性 B、整体性 C、理解性 D、恒常性 2、“人逢喜事精神爽”是下列哪种情绪状态（） A、心境 B、激情 C、应激 D、热情 3、人的个性结构中的核心成分是（） A、性格 B、气质 C、能力 D、兴趣
4、“处事谨慎、深思熟虑、顾虑多、遇事缺乏决断力、交际面狭窄”的人属于（） A、内向型性格 B、外向型性格 C、情绪型性格 D、意志型性格 5、气质的典型类型有：（）几种类型。 A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、抑郁质 6、现代意义上的健康应该包括：（） A、躯体健康 B、心理健康 C、社会适应能力良好 D、道德健康 三、简答题 1、对旅游服务人员美感的要求有哪些( 6分) 2、游客的餐饮心理需求有哪些餐饮服务的心理对策有哪些 (10分) 3、游客购物的动机有哪些 (10分) 4、游客的游览心理活动有哪些特点？导游服务应采取哪些心理对策( 13分) 四、论述题(13分) 什么是自信自信的表现有哪些如何培养自己的自信心。
普通心理学期末试卷(附答案)
普通心理学期末试卷（附答案） 一、填空题（每空1分，共22分） 1．在心理学史上，一般把1879年在德国莱比锡大学创建的心理实验室视为心理学独立的标志，把冯特誉为心理学独立的旗手。 2．以美国心理学家马斯洛为代表的心理学流派是人本主义学派。 3．神经系统最基本的结构和功能单位是神经元。 4．工具性条件反射是美国心理学家斯金纳提出的。 5．根据注意有无预定目的和意志努力程度不同，把注意分为无意注意、有意注意和有意后注意。 6．感受性是感觉器官对适宜刺激的感觉能力 7．感受性用感觉阈限来量度。感觉阈限分为绝对感觉阈限与差别感觉阈限。 8．知觉的基本特性有＿选择性＿＿、＿理解性＿＿、＿整体性＿、＿恒常性＿。9．用红笔划出书中的重点是利用了知觉的选择性特性 10．记忆是人脑对过去经验的保持和再现。 11．想象是人脑对已有的表象进行加工改造而创造新形象的过程。12．想象具有预见、补充、代替等功能。13．思维的特点是___间接性 ___、__ 概括性 ____。 二、单项选择题（每题1分，共30分）
1．（ A ）的代表人物华生指出：“人和动物的全部行为都可以分析刺激和反应”。 A．行为主义学派 B．人本主义学派 C．认知学派 D．格式塔学派 2．（ C ）是用心理测量的工具对人的心理和行为进行定量分析的方法。 A．试验法 B．实验法 C．测验法 D．调查法 3．伴随在心理活动过程中以保证人的各项活动顺利进行的心理特性是（ A ）A．注意 B．认识过程 C．意志过程 D．思维4．有明确的目的、不需要意志努力的注意是( C )。 A．随意注意 B．不随意注意 C．随意后注意 D．持续性注意5．正在上课，一位迟到的学生突然推门而入，这时引起大家注意的是（ A ）A．不随意注意 B．随意注意 C．有意后注意 D．有意注意6．“心不在焉，则黑白在前而不见，擂鼓在侧而不闻”说明人的心理活动过程离不开（ C ） A．感知 B．记忆 C．注意 D．思维 7．感觉阈限和感受性之间的关系是( B )。 A．正比关系 B．反比关系 C．对数关系 D．常数值 8．下面不属于内部感觉的是( B )。 A．动觉 B．痛觉 C．平衡觉 D．内脏感觉 9．刚刚能够引起差别感觉的刺激物间的最小差异量就是( B )。 A．差别感受性 B．最小可觉差 C．绝对感觉阀限 D．绝对感受性10．知觉的对象从背景中分离，与（ A ）有关。 A．注意的选择性 B．注意的稳定性 C．背景的绝对强度 D．对象的绝对强度 11．在知觉世界时，人们总是把少数事物当成知觉的对象，把其他事物当成知觉的背景，这是( A )。 A．知觉的选择性 B．知觉的整体性 C．知觉的理解性 D．知觉的恒常性 12．两可图形反映出人对事物知觉的（ B ）。
旅游心理学试题及答案(1)
名词解释： 个性倾向性是指一个人在社会生活中逐渐形成的思想倾向。游目标是人的旅游行为所要追求的预期结果在头脑中的一种超前反映，也可以说是满足人的旅游需要的对象或期望所达到的结果。 诱导是一种把旅客的需要变成一种在服务中便于接待的形式而进行工作。 成人自我状态是人格中支配理性思维和信息的客观处理部分，它对储存于父母的自我状态和儿童自我状态中的信息加以检验，看其是否适合具体的情况。 心理风险指旅游产品或服务能否增强个人的幸福感、自尊心或改进别人对自己的看法等问题。 人格是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。 规范决策是指人在解决一般性问题时，依据长期处理此类问题的经验迅速作出决定的过程。 服务态度是服务人员对旅客和服务工作的一种行为倾向。领导是指引和影响他人或群体在一定条件下实现某种目标的行为过程。 组织结构指在组织理论指导下，经过组织设计形成的相对稳定的结构模式。或指于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。 态度是一个人以肯定或否定的方式估价某些抽象事物、具体事物或某些情况的心理倾向。 群体压力指群体规范对其成员所具有的无形的约束力。旅游需要推动人们进行旅游活动以得到某种满足的感受状态。 性格一个人对待现实稳定的态度和与之相应的惯常的行为方面的心理特征。很大程度是一个人思想品德、世界观的标志。刻板印象指在人们头脑中存在的关于某一类人的比较固定概括而笼统的印象。 旅游动机是推动人们进行旅游活动，并使人处于积极状态以到达一定目标的动力。 客我交往是指旅游服务人员同旅客之间为了沟通思想、交
流感情、解决在旅游活动中共同关心的某些问题，而相互施加各种影响的过程。 沟通是两个或两个以上的个体或群体，通过一定的联系渠道传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程。概括地说，沟通是意义的传递与理解。激化功能服务工作中服务人员本身工作上不热情、不主动、不耐烦、致使旅客产生情绪波动、理智失控、心理冲突加剧的心理作用。P151旅游环境：是一个包括旅游中的客体、活动以及旅游项目的复杂的知觉环境 应激：对外界刺激或激励等环境因素所做出的行为上或心理上的反应 管理幅度又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 社会阶层由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，在社会的层次结构中处于不同地位的社会群体 服务时机服务人员为游客提供服务的“火候”与“机会”。 激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。 “管理方格”理论一个衡量管理者行为倾向的态度模型，横坐标表示管理者对生产的关系程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。 意志人们为了实现预定目标而自觉努力的一种心理过程。 旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为、旅游服务行为、旅游企业管理行为。 人格特质是能引发人们行为和主动引导人的行为、并使个人面对不同种类的刺激都能作出相同反应的心理结构。挫折在心理学上指个体动机性行为遇到障碍或干扰，致使个体动机不能获得满足的情绪状态。 "社会人" 假设“社会人”对社会需要和自尊需要的重视，高过对物质利益的需要。所以管理中要重视职工之间的人际关系，提倡集体奖励等措施。 旅游诱因（P44） 从旅游者角度看，诱因是指旅游者所追求的对象精神的、物质的享受。
教育心理学期末考试题汇总
●教育心理学期末考试题。 ●名词解释。 ●教育心理学。 教育心理学：教育心理学是研究学校情境中学与教的基本心理学规律的科学（课件6） ●桑代克学习理论：效果律、准备律、练习律。 桑代克学习理论：桑代克的“试误——联接”学习理论的基本观点认为学习的实质是经过试误在刺激与反应之间形成联结（S——R）；学习的过程或联结建立的过程是尝试错误的过程；学习应遵循精简原则，而不是推理原则。 桑代克关于学习规律的观点，提出了三条主要的学习律：（1）效果律：指从刺激与反应之间联结加强或减弱受到反应结果的影响；（2）准备律：指有机体采取行动时，促使其行动就是一项增强，而阻碍其行动则是一种烦恼。当有机体并不准备行动时，迫使其进行行动则成为一种烦恼；（3）练习律：认为联结的强度决定于使用联结的频次。练习律由作用率和失用律两部分组成。（P56——57） ●观察学习。 观察学习：是个体只以旁观者的身份，观察别人的行为表现（自己不必实际参与活动），即可获得的学习。（P81） ●陈述性知识、程序性知识167 陈述性知识是关于“是什么”的知识，具体定义为：个人具有有意识的提取线索，因而能直接陈述的知识。简单地说，陈述性知识就是关于事物及其关系的知识。（P157） 程序性知识：关于完成某项任务的行为或者操作步骤的知识，或者说是关于“如何做”的知识。它包括一系列具体操作程序。P205 ●学习策略。 学习策略：学习策略是指学习者在学习过程中为有效完成学习任务而采用的一般性策略，它包括一般的学习程序、规则、方法与自我调控方式等内容。课件P154 ●元认知。 元认知：元认知就是认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认识，同时也是认知主体对自身各种认知活动的计划、监控与调节。 P240 ●学习迁移。 学习迁移：学习迁移指的就是一种学习对另一种学习学习所产生的影响。这包括先前学习对后继学习的影响，又包括后继学习对先前学习的影响；同时，所谓的影响，既包括积极影响，又包括消极影响。P276 ●学习动机。 学习动机：学习动机是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并使学习行为朝向一定目标的一种内在过程或内部心理状态。P426 ●发现学习，有意学习。 发现学习：发现学习是指学生利用教材或教师提供的条件自己独立思考，自行发现知识，掌握原理和规律。P106、107 有意学习：有意学习是针对机械学习而言的。指的是学习知识过程中，符号所代表的新知识与学习者认知结构中已有的适当观点建立实质性和非人为
《管理心理学》期末试题A参考答案
绝密★启用前 座位号 2013—2014学年第二学期期末考试 《管理心理学》试卷A 参考答案 本试题共6页，满分100分；考试时间90分钟。 总 分 题 号 一 二 三 四 五 核分人 题 分 复查人 得 分 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分） 1． 通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原 则和方法，完成组织活动任务过程的管理职能是（B ）1-1-40 A ．计划职能 B ．组织职能 C ．指挥职能 D ．控制职能 2．从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为三种形态：激情、应激和（A ）1-1-43 A ．心境 B ．心情 C ．心态 D ．心智 3．不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重客观事实，按照事物本来的面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理原因是管理心理学研究应坚持的（C ）1-1-58 A ．联系性原则 B ．发展性原则 C 客观性原则 D ．具体性原则 4．在古典管理理论中，提出了“理想的行政组织体系的理论”，被后人称为“组织理论之父”的是（C ）1-2-69 A ．泰勒 B ．法约尔 C ．韦伯 D ．古利克 5．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物是（A ）1-2-67 A ．泰勒 B ．梅奥 C ．马斯洛 D ．洛斯奇 得 分 评卷人 复查人 院系：____________ 专业：___________ 班级：________ 姓名：____________ 考号： 考室：_______ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 密 封 线 内 不 得 答 题 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
旅游心理学期末试卷习题.doc
《旅游心理学》试卷 一、填空：（ 26） 1、旅游从业人员的健康包括和两方面。 2、旅游从业人员的心理问题以和为主。 3、心理疲劳产生的原因包括、、 和三方面。 4、旅游者投诉的一般心理是、、和。 5、人际交往的原则有、、和。 6、旅游者投诉的类型有、、。 7 、服务人员与游客交往的要领包括准确定位、、和。 8、是人脑对客观事物个别属性的直接反映，是人们认识事物的第一步。 9、引起激情的原因有：一对人具有重大意义的事情，二、过度兴奋和抑制。 10、马斯洛是美国心理学家、人本主义心理学创始人，他把人的需要由低到高 排列为生理需要、、尊重需要、。11、家长型、幼儿型、成人型的心理状态分别以、、为特征。 12、旅游者对餐厅服务的心理需求有食物合口味、 、、卫生安全、、。 13、旅游者在旅游中间阶段的是心理需求是： 14、旅游者在购物过程中的心理特点是（一）。（二） （三） 15、导游在游览阶段应如何为游客做好服务工作 （三）。 （一） （四） （二） 。（4 分） 16、影响人际交往的因素有、交往频率因素、、和。 17、旅游企业员工之间交往的艺术：（一）（二） （三）（四）。（4 分） 二、选择题：（30） 1、在人际交往中，游客：“这菜也太难吃了！”，导游：“花这么点钱，只能吃这 个了。”二者各自属于（）
A. 成人型自然式家长型的慈爱式 B.家长型的命令式幼儿型的服从式 C.幼儿型的自然式成人型的服从式 D.成人型的道歉式幼儿型的自然式 2、餐厅服务员收到经理批评后，将怒气发泄到用餐的客人身上，这是遇到挫 折时的（） A. 攻击 B.冷漠 C.退化 D. 固执 3、对于已经发生的事情，人们还能够想起来，甚至好像重临其境一样，这是（） A. 观赏 B.记忆 C 思维.D.感觉 4、有的人坐车、船、飞机会晕机，这种现象属于感觉的（） A. 相互作用 B.适应作用 C.整体作用 D. 实践作用 5、视觉属于人的（） A. 外部感觉 B.内部感觉 C.本体感觉 D.空间知觉 6、人们想学习，就会对书本、文具等产生需要，想运动就会对运动器材、运动 场地等产生需要，说明了需要的（） A. 发展性 B.动力性 C.对象性 D.紧张性 7、20 世纪 80 年代到我国旅游的大批海外游客中， A. 观光游览动机 B.健康度假动机 C.文化艺术动机75%属于（）。 D. 社会交往动机 8、仁者乐山，智者乐水说明了（） A．感觉的适应性 B.知觉的选择性 C.知觉的恒常性 D.感觉的可训练性 9、夜晚闪烁的霓虹灯更吸引人们的无意注意，这是因为（） A. 静止状态间的对比 B.静止状态和运动状态的对比 C.运动状态间的对比 D. 旅游者的情绪 10、德国心理学家（）通过研究得到了先快后慢、先多后少的遗忘规律。 A. 佛罗伊德 B.荣格 C.威廉冯特 D.艾宾浩斯 11、（）是人心理行为的动力特征。 A. 兴趣 B.动机 C.气质 D 性格 12、旅游者在旅途中对时间的心理需求主要是（） A. 安全感 B.快速准时 C.舒适 D.实惠 13、旅游者在旅游初始阶段的心理活动特点有（） A. 安全感 B.探新猎奇 C.归家的迫切感 D.总结回顾心理 14、旅、游商品的核心因素是（） A. 价廉 B.物美 C.新颖奇异 D.货真 15 在旅游购物中应给（）客人提供合理化建议，当好参谋并帮助客人检查 和验证商品质量。 A. 急躁型 B.缓慢型 C.独立型 D.依赖型