环境满意度调查表
贵阳市公众对城市环境保护满意率模拟调查问卷单位：尖坡小学 2014年3月25日
请您在填写本问卷时注意以下事项：请用黑色水性笔答题；对在问卷中发现的现实中相关环境问题拨打12369热线反映；请将选项序号填写在题后方框内，不要
员工工作环境及满意度调查问卷
附件3 员工工作环境及满意度调查问卷 在即将过去的2013年，您辛苦了！ 首先感谢各位在2012年度公司问卷调查工作中给予的积极反馈，2013年不记名问卷调查期待您能认真、详实填写该问卷。员工工作环境与文化调查问卷主要基于美国盖洛普公司实证调查结果，并结合公司实际情况而得出的测评工具。调查结果可以作为工作环境与团队文化建设情况的参考依据，你的建议对于优化团队工作环境将有很大的帮助。 填写说明 该问卷共包括30道选择题，每道题目都是针对团队工作环境与文化某方面的评价。每个选项按照“肯定或与事实相符合的程度”从低到高依次赋分1分、2分、3分、4分、5分。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈填表人基本信息┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 性别：1、√男2、女 年龄：1、√30岁以下2、31-35岁3、36-40岁4、41-45岁5、45岁以上 教育程度：1、小学2、初中3、高中或中专4、√大专5、本科 6、硕士及以上 工龄：1、√1年以下年2、1-2年3、2-3年4、3-5年 5. 6-10年6、10-15年7、15年以上 职能部门：1、√行政管理部分2、技术部门3、营销部门4、生产部门5、后勤部门6、其他 职位级别：1、√一般员工2、基层管理员工3、中层管理人员4、高层管理者 5、其他 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈再次感谢您的支持与参与，为了保证您参与此次问卷调查工作的完整性和有效性，请您检查有无遗漏的作答项目，这样才能作为有效的问卷纳入总体资料分析！顺祝您工作顺利！
2018年公众生态环境满意度调查方案
2018年公众生态环境满意度调查方案 “公众满意程度”是2016年由国家发展改革委、国家统计局、环境保护部、中央组织部制定的《绿色发展指标体系》和《生态文明建设考核目标体系》中的一项主观指标，由国家统计局中国经济景气监测中心制定调查方案并组织开展抽样调查获得数据。调查方案设计遵循科学、客观、横向及纵向可比原则，调查内容综合反映公众对生态环境各方面情况的满意度和评价，调查结果对全国和各省（区、市）均具有代表性。 一、调查目的 通过对全国31个省（自治区、直辖市）城乡居民开展随机抽样调查，了解公众对生态环境各方面的主观满意程度，反映人民群众在生态文明建设方面的获得感。根据调查结果计算公众生态环境满意度，为生态文明建设年度评价和五年考核提供依据。 二、调查内容 调查综合反映公众对本地区生态环境各方面情况以及生态文明建设情况的评价，重点调查居民对本地区自然环境、市政环境、卫生环境的满意程度，对本地区污染和治理情况等其他环境问题的评价，同时调查居民对简约适度、绿色低碳的生活方式的态度和实践情况等。 调查内容详见“五、公众生态环境满意度调查问卷”。 三、抽样和调查方法 1.调查对象 全国31个省（区、市）年满18周岁的城乡常住居民。 2.调查方式 由各省（区、市）统计局按照国家分配的样本，以计算机辅助电话
调查1（CATI）的方式组织实施调查。 3.抽样方法 调查采取分层二阶段随机尾号抽样方法，分别以全国31个省（区、市）为总体，要求调查结果在95%的置信度下，各省公众生态环境满意度指标的抽样误差控制在3%以内。抽样框为各省（区、市）的电话（包括手机和固话）号码框。 4.调查样本量 全国调查样本总量为68600个。其中，每个小类地区的样本量为2000个，每个中类地区为2200个，每个大类地区为2400个（大、中、小类分类方法见以下“调查样本量的确定方法”）；城乡样本量比例为6：4左右；全国平均手机和固定电话样本量比例为7：3左右。 调查样本量的确定方法： 首先，根据常住人口数量，将31个省（区、市）分为大、中、小三类地区：人口规模在5000万及以上的省份为大类，3000万至5000万人口的省份为中类，人口规模小于3000万的省份为小类。此外，考虑到北京、天津和上海三大直辖市虽然人口规模不足3000万，但与全国其他地区相比，其个体之间差异相对较大，并且这些地区作为大都市的典型代表，在绿色发展上的特殊意义比较明显，与同人口规模地区相比，客观上要求有更多的样本量，因此将其纳为中类省份。 第二步，确定各类地区样本量。在95%的置信度、设计方差0.4、抽样误差控制在3%以内、设计效应的情况下，每个小类地区的样本量应为2000个，每个中类地区样本量为2200个，每个大类地区样本量为2400个，全国调查样本总量为68600个。根据当前城镇化水平及未 1CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing)系统是计算机辅助电话调查系统的简称。CATI系统作为一种先进的计算机辅助调查工具已经被广泛应用于众多研究工作中。CATI系统通常的工作形式是：访问员坐在计算机前，面对屏幕上的问卷，向电话对面的受访者读出问题，并将受访者回答的结果通过鼠标或键盘记录到计算机中去；督导在另一台计算机前借助局域网和电话交换机的辅助对整个访问工作进行现场监控；访问全程录音，能较好地控制调查质量。通过该系统，调查者可以更短的时间、更少的费用，得到更加优质的访问数据，导出的数据能够被各种统计软件直接使用。
环保调查报告集合八篇
环保调查报告集合八篇 环保调查报告集合八篇 在经济发展迅速的今天，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编整理的环保调查报告8篇，欢迎大家分享。环保调查报告篇1 本调查报告由北京君略产业研究院依据市场调查资料、行业统计数据、国内外企业访谈结果、科研院所技术进展、业内专业期刊杂志、君略研究院产业数据库(JL-Data)等多方面情报数据撰写而成。作为从事中国环保袋事业的专业人士的参考资料，深信本调查报告能在您制订经营战略时发挥一臂之力。通过本报告您可以清晰把握20xx年环保袋行业十二五规划制定大背景下中国环保袋产业全景式发展脉络，从宏观国际经济环境、中观产业环境到微观企业内部环境三个层面对其内在传导机制做出科学判断。作为从事中国环保袋产业研究的专业人士的参考资料，深信本报告能在您制订经营战略时发挥一臂之力。第一章环保袋行业基本背景及发展概述第一节环保袋行业国内外发展现状对比分析 1. 全球发展重点区域分析 2. 全球发展阶段及周期分析 3. 国内发展现状及中外对比分析第二节中国环保袋产业链上下游分析 1. 环保袋产业链模型介绍 2. 环保袋产业链模型分析 2.1 产业链主要环节分析 2.2 产业链各环节传导机制分析第三节环保袋行业主要细分产品构成及相关技术标准第四节环保袋行业主要产品应用领域及替代品分析第五节环保袋行业生产技术对比分析 1. 技术应用现状 2. 国内外技术差距对比分析 3. 最新技术发展前沿展望第六节中国环保袋产业发展波特五力模型分析 1. 波特五力模型介绍 2. 环保袋产业环境波特五力模型分析第二章国外环保袋行业生产需求情况分析(20xx年度) (本章对国外环保袋产品市场进行全面分析，以产销结构分析来说明国外同类产品的供需格局，下游需求结构及市场份额。本章对把握国外市场动向，制定进出口策略具有很强的参考作用。另外对未来2年国外市场发展趋势预测则让您更加全面把握环保袋行业的整体发展态势。) 第一节 20xx-2017年国外产品生产总体概况第二节 20xx-2017年国外产品消费总体情况第三节国外产品主要生
客户满意度调查表 装修公司
顾客满意度调查表 尊敬的客户： 您好！首先感谢您对瑞诚建筑装饰有限公司的一贯支持。为了更好地开展装饰工程施工和服务工作，我们广泛听取您的意见，以改进我们的工作质量，希望得到您的支持，这将占用您十几分钟的时间，谢谢您的理解与支持！ 1、您与我公司合作有多长时间了？ □不到半年□1-2年□3年以上 2、您对我公司设计师及施工管理人员的总体评价 (在所选的方格内打‘√’或者直接在方框内写入对应的得分，满分10分)瑞诚装饰评价： 人员接待：
设计师评价： 施工管理人员评价 施工工艺评价
3、您对装饰工程施工质量的评价如何？ □优质□合格□一般□有问题： 4、您对装饰工程施工工期进度的评价如何？满意不满意？ □快□正常□较慢 □很满意□满意□不满意 5、您对装饰工程的文明施工管理评价如何？ □好□良□一般□差 6、您对装饰工程施工的技术资料管理评价如何？ □规范、及时□一般□不规范、不及时7、您对装饰工程的设计评价如何？ □好□良□一般□差 8、您对装饰工程的对接的设计师评价如何？ □好□良□一般□差 9、您对装饰工程竣工后的服务评价如何？满意不满意？ □很满意□满意□不满意□很不满意10,您会继续与佐泽装饰工程有限公司合作吗？ □会□不会 11、您对我公司还有哪些其它的要求和建议：
十分感谢您对这次调查的支持！ 瑞安市瑞诚建筑装饰有限公司 年月日 1)您对“XX装饰”的整体感觉是否满意？ 1.极佳 2.一般 3.需要改进 4.没意见 5.其它 (2)您对“XX装饰”的“整体服务”如何评价？ 1.极佳 2.一般 3.需要改进 4.没意见 5.其它 (3)具体到如下几点，您对“XX装饰”满意的方面是？ 1.前台接待 2. 设计图纸 3.项目管理 4.质量监督 5.装饰工艺 6.物流配送 7.整体家居8.资源9．管理10．客户服务11.其它 (4)您认为“XX装饰”今后需要改善的方面是？ 1.前台接待 2. 设计图纸 3.项目管理 4.质量监督 5.装饰工艺 6.物流配送 7.整体家居8.工班资源9．核算管理10．客户服务 11.其它（请注明） (5)您对“XX装饰”的“前台接待环境”如何评价？ 1.极佳 2.一般 3.需要改进 4.没意见 5.其它（请注明） (6)具体到如下几个方面您对该工程设计师满意的方面是？ 1.服务 2. 沟通 3. 设计风格 4.责任心 5.业务技能 6. 配合度 6.其它（请注明） (7)具体到如下几个方面您对该工程施工管理人员满意的方面是？ 1.沟通 2.语言表达 3.服务 4.管理 5.维护 6.责任心
客户满意度调查表(模板)
精品文档 客户满意度调查表 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、 交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评 价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听 取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、 您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传 □企业信誉 □企业实力 □企业售后服务 2、 您认为本公司的规模与同行业相比： □较小 □ 一般 口 较大 □ 成熟 3、 您对本公司产品的质量是否满意： □很满意 □满意 □ 比较满意 □ 不太满意 □不满意 、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: 2、 □偏低 您认 为本公司 □很高 □较低 的产品的性价比较 □较咼 □持平 ［同行业同类产品相比： □较咼 □较低 □偏咼 □很低 设计、打样： 1、 您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼 2、 您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较 : □偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼 3、 您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低 □较低 □持平 □较咼 □偏咼 四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好 改进意 见或建议 □较好 口 一般 □很差 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名 : □ 不了解 □ 了解 (1)请选择您的业务员: : □靳胡亮 □ 张新泽 □赵红范 □ 陈军 □李振华 □贾永生 □陈怀轩 □靳飞 (2)请选择您飞客服员: : □樊晓玉 □ 李淑婷 □李梦 □ 贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解 □ 了解 □从未到访 □曾经到访 (1)及时性： □很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果： □很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事头，冋题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 改进意见或建议： ____________ 4、您对本公司的投诉处理是否满意 5、您认为本公司送货是否准时: □基本上可按订单交期交货，偶尔有延后 口经常出现延误 7、您对本公司的综合满意度评价： □低于 59% □ 60%-□ 80%-90% □高于90% □非常准时 6、您是否到访过本公司: (1) 请选择您的到访次数：□到访一至三次 (2) 请选择接待您的高管：□市场部经理 □到访三次以上 □市场部副总 口总经理 口董事长
软件公司客户满意度调查表样版
客户满意度调查表 尊敬的客户： 力求客户满意一直是我公司追求的目标，了解您对我公司服务品质的满意程度，必有助于我们改善我公司产品品质，提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。 客户信息： 姓名及职务： 电话： 传真： E-mail: 单位： 址址及邮编： 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是：（多选） 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（产品/方案解析）方面的表现表现是否令您满意（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意
3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（与客户及时沟通）方面的表现表现是否令您满意（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（根据系统功能，充分了解客户需求）方面的表现表现是否令您满意（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 5.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训的组织工作评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的专业能力评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的服务态度评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训内容评价如何？（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训效果评价如何？（单选）
客户满意度调查表模版
客户服务满意度调查表 尊敬的客户： 力求客户满意一直是我公司追求的目标，了解您对我公司服务品质的满意程度，必有助于我们改善我公司产品品质，提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。 客户名称：填写日期： @ 1..您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是：（多选） 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（产品/方案解析）方面的表现表现是否令您 满意（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（与客户及时沟通）方面的表现表现是否令 您满意（单选）
4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在（根据系统功能，充分了解客户需求）方面 的表现表现是否令您满意（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 5.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训的组织工作评价如何（单选） — 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的专业能力评价如何（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对培训人员的服务态度评价如何（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训内容评价如何（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中，我公司会提供培训，您对我公司的培训效果评价如何（单选） 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求（请说明）： 11.《 12.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何（单选）
城市环境满意度调查问卷
城市环境满意度调查问卷 1.你的年纪 A 25岁以下 B 25岁到50岁 C 50岁以上 2.你在这个城市已经居住了多少时间 A 少于三年 B 三年以上十年以下 C 十年以上 3.你觉得这个城市季节特征明显吗 A 一般 B 很明显 — 4.你觉得这个城市的空气质量怎样 A 差 B 一般 C 较好 5.你所在的城市是否有灰霾天气 A 几乎没有可以接受 B 偶尔有勉强可以接受 C 经常有难以接受 6.你觉得这个城市的空气质量在浙江省各城市比较如何 A 差 B 一般 C 较好 7.你觉得这个城市绿化情况如何 ! A 较差 B 一般 C 较好 8.你觉得这个城市绿化在浙江省各城市比较如何 A 差 B 一般 C 较好 9.与前几年相比，您认为当地的绿化情况是否有变好 A 有 B 没有 10.你对当地的道路及公共场所清扫保洁满意度 A 满意 B 一般 C 不满意 ） 11.你对当地市容环境卫生管理状况 A 满意 B 一般 C 不满意 12.你对当地的垃圾清理状况是否满意 A 满意 B 一般 C 不满意 13.你觉得当地居民饮用水水质状况如何
A 差 B 一般 C 较好 · 14.你所处的地方水资源污染情况严重吗 A、严重 B、不严重 C、不知道 15.你觉得现在的水污染比起以前怎么样呢 A、更严重 B、没那么严重 C、不知道 16.与前几年相比，您认为当地的水污染情况是否有所改善 A 有 B 没有 C 更差了 ( 17.你关心水污染情况吗 A、关心 B、有时候去看一下 C、不关心 18.你认为造成水污染的最主要的原因是 A、工业污染 B、生活中的废水、垃圾 C、其他 19.你觉得所在的城市噪音污染严重吗 A 差 B 一般 C 较好 20.与前几年相比，您认为当地的噪音污染是否有所改善 [ A 有 B 没有 C 更差了 21.你觉得这个城市哪些环境问题比较严重 A 噪声污染 B 光污染 C 空气污染 D 水污染 E 其他污染 22.你觉得这个城市存在的这些环境问题，相比你所了解的浙江其他城市，如何 A 差 B 一般 C 较好 23.你对你所在的城市有关部门为改善这些污染问题所做的相关措施的满意程度 A 差 B 一般 C 较好 。 24.请问你对目前的环境污染程度担忧吗 25.A.不担忧，我相信只要大家一起努力就可以了 B.不担忧，因为现在的环境污染程度并不严重 C.担忧，因为现在的污染程度不光严重，而且许多人还不重视环保 D.没什么看法 25.请问你认为现在的环境污染程度严重吗 A.十分严重 B.不是很严重，但是也不可忽视
环保局年度环保行业调查报告.doc
环保局年度环保行业调查 报告
一、工作情况 （一）工作目标。通过调查全面获得我县环境保护及相关产业发展状况数据，摸清目前我县环保产业的结构、规模产品结构、质量水平、技术优势、存在问题与差距，引导和扶持县环保产业的发展，建立全县环境保护及相关产业基本数据库，初步形成为环境保护及相关产业管理与决策服务的查询数据库；依据调查工作取得的经验，配合制定市环保产业年度统计制度，为开展我县环保产业年度统计和典型环保产业企事业单位调查统计工作做好各项准备。 （二）工作机构。按照国家、省、市调查工作通知的要求，我局成立2013年县环境保护及相关产业基本情况调查领导小组及办公室。领导小组负责领导、指导、检查、督促全县环保产业调查工作。调查领导小组下设办公室，办公室设在县环保局环评污控总量监测股，负责调查的组织实施工作。 二、调查工作实施情况及工作成果 2013年11月26日，参加了市环保局召开的环保产业调查启动会；同年12月14日，参加省环保厅举办的2013年全市环境保护相关产业基本情况调查工作技术培训会。按照培训具体要求，成立了2013年县环境保护及相关产业基本情况调查领导小组及办公室，制定了《县开展〈2013年环境保护及相关产业基本情况调查〉实施方案》。 （一）环境保护及相关产业基础信息的获取。按照调查对象和调查范围结合污染源普查及现场监管掌握的基本信息，对我县环境保护及相关产品的生产经营活动(包括环境保护产品、环境友好产品、资源循环利用产品的生产经营)、环境服务活动（包括污染治理服务及环境保护设施运营服务，环境工程建设服务，环境监测服务等）进行了清查，获得了环境保护及相关产业基础信息，形成了2013年县环保产业调查名册。 （二）工作开展情况。县环保产业调查领导小组办公室，按照《县开展〈2013年环境保护及相关产业基本情况调查〉实施方案》具体要求开展调查工作。调查工作采取“被调查单位填报基础数据，环保产业调查工作小组办公室审核、汇总、上报”的形式进行。 （三）调查工作成果。调查结果显示我县符合调查范围的环保产业单位共8
某公司的《客户满意度调查表》
尊敬的**科技客户： 您好! 作为日图科技的客户，您的满意度对**科技所提供的产品和服务有着至关重要的决定性作用。我们诚恳希望您能从百忙之中抽出宝贵的10分钟时间来回答此份2005年度第三季度客户满意度调查表。 您填写的调查表对为您服务的所有**科技相关工作人员提供了重要的参考依据，对您提出的建议及抱怨我们承诺会在下个季度有所改进。所以，您诚实而认真地填写，是对您以后得到更好的产品质量及更优质服务的保障。 谢谢您的配合与支持！ 我们会根据您的回答回报精美礼品一份，在活动结束统一邮寄给您。 1、基本信息 姓名：部门： 电话：E-mail： 公司：行业： 请问您在2005年第二季度从**科技购买的产品是： 2、产品相关 很满意满意一般不满意很不满意 A、产品功能□□□□□ B、产品操作方便程度□□□□□ C、产品使用可靠性□□□□□ D、产品故障排除满意度□□□□□ E、产品的规格是否符合您的实际需求□□□□□ F、提供产品的价格□□□□□ G、2005年第三季度需要产品（请自由回答）： 3、销售相关 很满意满意一般不满意很不满意 A、销售人员的语言沟通与表达能力□□□□□ B、销售人员的专业技术能力□□□□□ C、服务态度□□□□□ D、问题处理能力□□□□□ E、客户问题的反馈速度□□□□□ F、其他相关的建议：
4、市场相关 很满意满意一般不满意很不满意 A、产品资料、公司网站的外观设计□□□□□ B、产品资料、公司网站中内容实用性□□□□□ C、大型的专题技术交流会□□□□□ D、获得**科技公司信息的便捷性□□□□□ E、**科技提供新产品信息□□□□□ F、获得**科技公司信息的渠道□交流会□网上□广告□直邮□其他 G、其他相关的建议： 4、商务流程 很满意满意一般不满意很不满意 A、处理订单合同的速度□□□□□ B、从下单到出货的时间的满意度□□□□□ C、送货的货品及数量的正确性□□□□□ D、各种票据开票的速度及正确性□□□□□ E、相关的建议： 6、售后服务 很满意满意一般不满意很不满意 A、服务的态度□□□□□ B、专业技术能力□□□□□ C、处理技术问题的速度□□□□□ D、售后技术支持的持续性□□□□□ 7、客户意见 您对我司还有什么其他意见或建议： 此次季度性调查活动从2005年8月6日开始，截至日期2005年8月31日。您所提供的信息只会用于此调查活动。如果您有任何关于此活动的问题，请不要犹豫联系我们！ 联系人：深圳市**科技有限公司市场部*小姐 联系电话：0755-83******-107 电子邮件： 发传真返回，传真号码：0755-83******市场部收
生态环保公众满意度调查问卷
生态环保公众满意度调查问卷 签名: 【注意事项】该问卷须由学生家长填写,家长签名后由学生带回学校,由学校统一收齐后上交活动组委会办公室。 为了保证问卷信息的真实性,请提供以下基本信息(打“√”),以便对问卷的发放工作进行抽样核实: 您的性别:□男□女 您的年龄:□25-30岁□31-35岁□36-40岁□40岁以上 您的学历:□初中□高中(中专)□大专□本科及本科以上 您是:□本地居民□外地户籍在本市工作□外地人临时来本市 您的职业:□机关、事业单位工作人员□企业职员□军人或警察□进城务工人员□自由职业者□其它 1、您知道我市在开展生态市、生态镇、生态村等创建吗?() A、知道的,非常清楚 B、知道的,但不是很清楚 C、不知道 D、不关心 2、您是从哪种途径知道我市在开展生态市创建的?()
A、报纸 B、电视、广播 C、网络 D、自己或周围的人有参与 E、不知道 3、总体来说,您对本地的生态环境状况(空气、水、噪声)满意吗?() A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、很不满意 F、说不清 4、如有污染,请问您身边危害最大的污染是?() A、噪声 B、空气 C、水源 D、垃圾
E、辐射 F、说不清 5、您对本地的环境污染(工业、农业、生活污染)整治成效满意吗?() A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、很不满意 F、说不清 6、您对当地党委、政府在生态环境保护方面开展的工作满意吗?() A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、很不满意 F、说不清
7、您对市委、市政府进一步加强生态建设和环境保护工作,建设生态市是否有信心?() A、很有信心 B、较有信心 C、一般 D、信心不大 E、没有信心 F、说不清 8、您对当地环保部门的工作满意吗?() A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、很不满意 F、说不清 9、如不满意,主要是哪方面原因?(多选)() A、服务态度
大数据IT产业链和生态环境调研报告
大数据IT产业链和生态环境 调研报告
1目录 1 概述 (1) 2国内外大数据产业链现状 (1) 2.1 大数据产业链全景图 (1) 2.2 产业链上中下游 (3) 2.3 大数据产业链发展趋势 (4) 3产业链和生态环境的瓶颈和建议 (10) 3.1 大数据发展产业链和生态环境的瓶颈 (10) 3.2 大数据产业链和生态环境发展建议 (13) 4大数据人才与教育 (15) 4.1 教育与科研机构 (15) 4.2 课程体系 (21) 5国内外大数据政策与法规 (22) 5.1 国内外数据共享的政策与法规 (22) 5.2 国内外数据跨境的政策与法规 (27) 5.3 国内外隐私保护的政策与法规 (30)
2概述 马云曾经说过“人类正从IT时代走向DT时代。”随着大数据、云计算、移动互联网技术的不断发展，我们已经从信息社会已经进入了大数据(Big Data)时代。 大数据是继互联网、云计算、移动互联网之后的又一个新热点，是新一代通信技术的代表。大数据在推动技术创新、改善公共服务等方面有着重大前景，各国政府纷纷布局大数据战略，推动大数据产业的发展。 随着我国信息产业宏观环境的不断改善，各地方政府纷纷出台大数据发展计划，各高校和科研组织开始培养专业的大数据人才，而以BAT为代表的科技企业也开始涉足大数据产业。通过各方努力，目前我国已具备加快发展大数据产业发展的基础和态度，大数据产业链正在加速形成。 然而，我国的大数据产业发展还处于起步阶段，大数据产业还存在一些问题，如大数据相关法律法规有待进一步完善，对于信息安全保护还需提高重视等。因此，我国大数据产业还需要在国家宏观指导下进一步发展。 3国内外大数据产业链现状 3.1大数据产业链全景图 大数据产业包括一切与大数据的产生与集聚、组织与管理、分析与发现、应用与服务相关的所有活动。数据产业链按照数据价值实现流程，包括生产与集聚层、组织与管理层、分析与发现层、数据应用与服务层四大层级，每一层都包含相应的IT技术设施、软件与信息服务。 全球互联网公司纷纷进入大数据产业，希望瓜分这一市场。据电信与媒体市场调研公司Informa Telecoms & Media在2013年的调查结果显示，全球120家运营商中约有48%的运营商正在实施大数据业务。该调研公司表示，大数据业务成本平均占到运营商总IT预算的10%，并且在未来五年内将升至23%左右。可见大数据巨大的产业价值已经逐渐被企业重视。
客户满意度调查表最新版
客户满意度调查表 问卷编号： 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、您选择包装行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比： □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格： 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样： 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议： 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名： □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员：□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员：□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道： □不了解□了解 改进意见或建议： 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性：□很及时，接到投诉后第一时间着手联系处理； □较及时，接到投诉后稍有拖延，但当天之内能着手处理； □不及时，接到投诉后不能及时处理，拖延时间较长。 (2)处理效果：□很满意，找出原因，事实澄清，问题得到解决； □较满意，无法找出直接原因，或无法澄清事实，问题得到解决； □不满意，问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时： □非常准时□基本上可按订单交期交货，偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司： □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管：□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价：
水环保行业调查Word版
水环保行业调查 水环保行业按其功能的不同，可分为：水处理行业和节水行业。当中由于节水行业的技术含量、成长性等方面不具优势，因此本文主要针对水处理行业进行调查分析。 一、水处理行业介绍 水处理是为了使水质满足特定环境及回用的用途，通过物理、化学和生物手段，对水质进行治理，去除或增加水中某些对生产、生活及环境不需要或需要物质的全过程。水处理领域涉及的范围分为自来水的生产及供应，污水处理及其再生利用，其他水处理、利用与分配等三大类，当中自来水的生产与供应不属于水环保范畴。 （一）从水处理行业的实际运行角度看，可以将其划分为： 1、循环水系统治理：主要包括中央空调冷却循环水处理、冷冻循环水处理、采暖水处理，集中供暖循环水处理，工业冷却、冷冻循环水处理等； 2、水资源综合治理：主要包括城镇污水处理及利用、生产污废水处理及利用、雨洪中水处理及利用等。 （二）按其提供产品的不同，又可分为： 1、水处理设备制造 2、水处理系统工程 3、水处理化工 二、我国水处理行业市场规模 2008年我国水处理行业市场规模达到1000亿元，其中循环水系统治理行业为77.0亿元，水资源综合治理行业为453.4亿元，自来水生产等其余部分为469.6亿元。 1、行业总体市场规模发展 2005年中国循环水系统治理和水资源综合治理行业市场规模为315.2亿元，到2008年达到530.4亿元，增长速度持续提升。 图表 2005—2008年循环水系统治理和水资源综合治理行业市场规模 （相关数据摘自《中国经济报告》课题组水资源利用产业研究部资料，下同）
随着我国对节能环保重视程度的提高，对环保的资金投入，特别是水环境治理的投入也在快速增加：按照“十一五”规划，环保总投资将达14,000亿元，占GDP比重达到1.60%；当中水环境的治理投入占到了环保总投资的33.84%，即高达4737.6亿元。另外，根据环保部有关负责人预计，“十二五”规划的环保投资将达31,000亿元，同比增速超过121%，也意味着环保产业将持续高速发展。 图表 2010—2013年循环水系统治理和水资源综合治理市场预测 2、循环水系统治理行业概况 循环水系统治理行业主要包括中央空调冷却循环水处理、冷冻循环水处理、采暖水处理，集中供暖循环水处理，工业冷却、冷冻循环水处理等细分市场。该类设备主要应用于商业建筑、市政工程、工矿企业、高档住宅区等工程项目，是节能环保项目。经济规模持续增长，各地城市化建设加快，尤其房地产作为城市建设的重点产业成长迅速，也推动了循环水系统治理市场需求的扩展。 图表 2005—2008年循环水系统治理行业市场规模
生态环境产业发展问卷调查
调查问卷: 您好！我们是的学生，我们诚恳地邀请您填写一份旨在了解关于生态环境产业发展的问卷调查表。本社会调查活动是我们大学生专业学习的一部分，是由大学老师带队、得到温州市政府同意的合法调查活动，请您放心填写。 本调查表不记名，答案无对错之分，请您不要有任何顾虑，根据您自己的实际情况，对以下的问题进行回答，并在相应答案的空格里打“√”。感谢您的支持与合作！ 1.您的性别：□男□女 2.您的年龄：□20岁以下□20-30岁□30-50岁□40岁以上 3.您认为生态环境产业的发展重要? □重要□不重要 4.您认为生态环境产业对我们的生活息息相关? □息息相关□关系一般□不相关 5.您对梅源乡这里的生态环境满意? □非常满意 □满意 □不满意
□非常不满意 6.您认为生态环境产业的发展更需要哪方面的支持 □政府及相关部门 □企业自身 □个人 7.您认为梅源办事处现阶段的生态环境产业发展的状况如何? □发达 □中等 □落后 □变化不大，义务教育无法完成完全 8.您认为发展生态环境产业对环境保护有利? □有利于保护生态环境 □由于刚起步,所以有待观察 □无利 9.您对生态产业的前景看法? □十分看好 □看好 □有待观察
□发展潜力不大 10.您支持生态环境产业的发展? □支持 □不支持 □无所谓 11．你所在的小区是否有垃圾分类回收装置 □是 □否 12.您认为梅源创建绿色社区，应做到哪些？ □垃圾减量化，资源化和无害化 □提倡节能，节电 □垃圾分类回收 13.您是否使用过环保购物袋? □使用过 □没有使用过 14.创建绿色社区,人人有责,您会以如下哪些行为来支持社区?(多选题) □袋装垃圾
2017年北京公众生态环境满意度调查
2017年北京市公众生态环境满意度调查方案 一、调查目的 了解公众对空气、水和土壤等生态环境质量的主观满意程度，为北京市生态文明建设评价考核提供参考依据。 二、调查范围与对象 此次调查的范围为全市16个区，调查对象为在本地区居住半年及以上的常住市民。 三、调查内容 调查问卷全面系统反映人居环境健康的各个方面，重点关注居民反映强烈且与生活密切相关的空气、水、土壤以及其他生活环境等方面的满意程度，同时调查居民对垃圾污水处理、危险废物处置处理及噪声、光污染、电磁辐射等其他环境问题的主观态度。 四、调查方式 调查采用计算机辅助电话调查（CATI）方式。 五、样本分布及配额要求 调查方案设计遵循全面、客观、科学、横向及纵向可比原则，采取分层随机抽样方法和计算机辅助电话调查手段，调查结果对全市和各区具有代表性。调查结果可分别测算全市和各区的公众生态环境满意度指数及各分类指数。 调查总体为全市16个区全体成年居民，采取分层随机抽样方法抽选调查对象，调查总样本量为6400人（置信度95%，最大允许误差1.2%）。每区调查样本为400个（置信度95%，
最大允许误差4.9%）。 同时，为保证有较高的抽样精度和主要调查指标有较好的代表性，调查中每个区的男女比例控制在1:1左右，按照年龄段平均分配，每个年龄段控制在20%左右。（见表1） 表1 配额要求 六、主要结果指标 公众生态环境满意度调查可提供两个结果指标，一是公众生态环境满意度，二是公众生态环境满意程度指数，以公众生态环境满意度为主。这两个结果指标都根据问题Q14计算所得。 1.公众生态满意度是指问题Q14中选择“非常满意”和“比较满意”的比重之和。 公众生态环境满意度取值在0-100%之间，表示对于生态环境持积极评价态度的公众所占的比重。由于该比重不区分“比较满意”和“非常满意”，因此同一结果由于结构差异可能带来满意程度的不同。 2.公众生态环境满意程度指数是指用问题Q14的4个选项选择比重加权计算的综合满意度分值。具体计算方法如下： 首先对Q14题的选项赋值如下：当居民选择“非常满意”时，赋值X1=2；选择“比较满意”时，赋值X2=1；选择“不
2019年环保产业调查公报共8页文档
产业概况 近年来，随着我国环境监管力度加大，以及在环境保护和资源节约相关法律法规、标准、政策的驱动下，我国环境保护相关产业呈现快速发展态势，产业总体规模显著扩大，产业结构深刻调整，产业技术水平不断提升。 2011年，全国环境保护相关产业从业单位23820个，从业人员319.5万人，年营业收入30752.5亿元，年营业利润2777.2亿元，年出口合同额333.8亿美元。其中，企业20522个，占86.2%;事业单位2991个，占12.6%。在企业单位中，内资企业19072个，占92.9%;港澳台商投资企业525个，占2.6%;外商投资企业925个，占4.5%;上市公司402个，占2.0%;国家级高新技术企业2262个，占11.0%。 2011年全国环境保护相关产业概况见表1。 环境保护产品生产 本次调查中的环境保护产品包括用于环境污染防治、生态环境保护及资源循环利用的生产设备、材料和药剂、环境监测仪器仪表等。 ? 总体情况 2011年，全国从事环境保护产品生产的单位4471个，从业人员39.6万人，当年实现销售收入1997.3亿元，销售利润213.9亿元，出口合同额20.4亿美元。 列入调查范围的环境保护产品共计427个类别、5827项产品，产品型号
218.3万个。其中，采用国家标准、行业标准、企业标准和其他标准的产品分别为2181项、1481项、1363项和317项，产品采标率为91.6%;有12228个型号的产品通过环境保护产品认证。 环境保护产品标准采用情况见图1。 我国环境保护产品以水污染治理产品和大气污染治理产品为主，两类产品的销售收入之和占环境保护产品销售收入总额的80.2%。各类环境保护产品销售收入占比见图2。 与2004年相比，我国环境保护产品年销售收入增长了484.2%，年平均增长速度为28.7%。 ? 生产经营情况 2011年，全国水污染治理产品共142类，生产单位2336个，销售收入707.1亿元，销售利润69.6亿元;大气污染治理产品共112类，生产单位1589个，销售收入894.1亿元，销售利润88.6亿元;固体废物处理处置产品共60类，生产单位204个，销售收入181.8亿元，销售利润25.3亿元;噪声与振动控制产品共29类，生产单位120个，销售收入45.4亿元，销售利润4.0亿元;环境监测仪器设备共58类，生产单位180个，销售收入61.6亿元，销售利润11.6亿元;资源循环利用产品生产设备共23类，生产单位168个，销售收入103.0亿元，销售利润14.2亿元。 2011年全国环境保护产品生产经营情况见表2。
美国数字环保产业现状调查报告
美国环保产业现状调查报告 美国的（包括国有企业和私人企业）有两种形式：一是历史上存在的公共基础设施，如提供饮用水、废水处理和废弃物管理；二是随着国内环保法规的制定和实施而迅速崛起的企业，绝大多数是私人公司，主要从事污染控制、污染补救等业务。 美国环保产业可大体分为个领域（有的公司跨领域经营），年年增长率为年下降为.许多环保企业对未来环保市场需求没有信心。目前美国环保产业呈现出成熟工业的特征：增长速度减缓、同行竞争激烈、客户需求多样、价格竞争激烈、利润减少、企业兼并频繁。 ? ? ? ? ? ? 美国环保产业在环境服务业的多数领域具有较强的竞争力，在设备领域领先于其他国家。美国在固体废弃物管理、有害废弃物管理、环境工程、补救措施、分析领域、信息系统方面遥遥领先；美国在环保设备领域领先的地位日渐巩固，创造了环保产业多数的出口产值和
大型建设项目的管理权；美国环保产业正转向迅速崛起的污染防治领域，但这一领域仅创造了的产值。在水和空气污染控制设备领域，美也领先于其他国家。在和废水处理系统的建设、管理和运营竞争中，由于绝大多数为公共企业，私人企业很少，技术上美占有优势，在商业和融资领域则不占优势。决定环保产业市场的因素 .客户需求的变化 私有环保企业。环境工业服务的客户有三类：传统型、过渡型、先进型。 传统型客户是美国私有环保产业的主要客户，它们主要根据美国的环保法规，采用污染产生后再治理而不是采取预防的方法。 过渡型客户在决策前不但考虑经济因素，也考虑环境影响。对任何问题列出多种解决方案，其中包括减少废弃物和污染的产生。 先进型客户把环境因素完全融入决策过程中，采用先进的制造工艺和产品设计，做到产品经济和环境双赢。 研究，与美国环保界的专家学者进行了广泛交流，深入考察了美国环境立法机构、环保机构，参观了美国的一些社区、博物馆、国家公园等与环境有关的设施，亲身感受到美国的环境
环保行业和环保工程师发展现状和前景调查设计研究报告
环保行业及环保工程师发展现状和前景调查研究报告 一、摘要： 环保产业是一个新兴的经济门类,主要包括环境保护产品、洁净产品生产,环境保护服务,废物循环利用,自然生态保护等。本文将从中国以及世界环保行业的现状，从事环保行业所需的技能，其就业形势和著名环保公司的介绍，来介绍环保这个新兴行业。 二、关键词： 环保产业现状前景职业技能待遇就业形势典型公司 三、行业概述： ①环保行业，简单地说是从事环境保护、对影响环境的废水、废气、废渣加工处理并进行利用的行业。包括环境保护机械设备制造业、环境保护仪器仪表制造业、环境检测行业、环境卫生业、污水处理及污水处理设备制造业、节能锅炉、除尘设备、垃圾焚烧利用、可再生能源发电、水处理试剂、市政卫生设备、环卫、环境保护局、环境保护协会等企事业单位。
进入21世纪，全球环保产业开始进入快速发展阶段，逐渐成为支撑产业经济效益增长的重要力量，并正在成为许多国家革新和调整产业结构的重要目标和关键。美国、日本和欧盟的环保产业成为全球环保市场的主要力量。 ②中国环保产业还处于快速发展阶段，总体规模相对还很小，其边界和内涵仍在不断延伸和丰富。随着中国社会经济的发展和产业结构的调整，中国环保产业对国民经济的直接贡献将由小变大，逐渐成为改善经济运行质量、促进经济增长、提高经济技术档次的产业。产业内涵扩展的方向将主要集中在洁净技术、洁净产品、环境服务等方面，中国环保产业的概念也将演变为：“环境产业”或“绿色产业”。 环保工程师从事水污染防治、大气污染防治、固体废物处理处置和资源化、物理污染防治、污染现场修复等工作。 表1 环保产业结构 水污染治理设备38.57%