蛋糕领班岗位职责说明书

蛋糕领班岗位职责说明书
蛋糕领班岗位职责说明书

岗位描述

蛋糕领班

岗位名称:

蛋糕领班

直接上级:

西餐厨房厨师长

直接下属:

厨师、厨工

本职工作:

制作各种类型的蛋糕。

直接责任:

1.领班每天有班前讲、班后评。

2.正确传达厨师长指示。

3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要

求。

4.与西餐厨房厨师长一起安排工作时间,考虑销售量,随时注意降低生产成

本。

5.安排、监督员工的工作,并予以指导。

6.与管事部密切合作,确保工作区域的整洁和井然有序。

7.负责蛋糕房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。确

保按规定的份量搭配,做到所有的份额一致。

8.经常了解可改进食品质量或降低食品成本(或两种功能兼而有之)的新产

品。

9.向厨师长建议可使客人更加满意或提高酒店经营量和利润的做法。

10.每日准时供应不同的食品,并不断查看,短缺时予以补充。

11.经常教育和训练员工提供制作蛋糕的技术及装饰的技巧,并作示范。

12.按时更新柜台的蛋糕陈列品。

13.主管婚礼、生日、纪念等特式蛋糕的准备和装饰工作。

14.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。

15.向厨师、厨工布置工作任务。

16.受理厨师、厨工上报的合理化建议,按照程序处理。

17.巡视、监督、检查所属下级的各项工作。

18.掌握蛋糕组工作情况和有关数据。

19.定期听取厨师、厨工述职并对其做出工作评定。

20.填写厨师、厨工过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。

21.及时对厨师、厨工工作中的争议作出裁决。

22.定期向西餐厨房厨师长述职。

23.关心厨师、厨工的思想、工作、生活。

领导责任:

1.对蛋糕组工作目标的完成负责。

2.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

3.对蛋糕组给企业造成的影响负责。

4.对蛋糕组工作程序的正确执行负责。

5.对蛋糕组负责监督检查的规章制度的执行情况负责。

6.对蛋糕组所掌管企业秘密的安全负责。

主要权力:

1.有对直接下级岗位调配的建议权。

2.对下级员工的工作有监督、检查权。

3.对下级员工的工作争议有裁决权。

4.对下级员工有奖惩的建议权。

5.对下级员工的业务水平有考核权。

管辖范围:

1.蛋糕组所属员工。

2.蛋糕组所属办公场所及办公设施、设备。

素质要求:

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位:主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍,降低销售成本,达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任:建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度,根据市场发展目标和情况,制定合理的销售计划,根据销售计划制定销售费用预算,定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议,以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作,负责销售档案管理,包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等,负责将有关资料分派到有关部门,如每次重新使用的价格表,送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件,处理来往函,负责广告及其他零星费用开支的具体经办,已发生费用均分类录入电脑,按费用计划表,进行费用控制与统计,制订月报表,负责会议经纪要的编写与督促落实,负责部门各种文件资料的打印工作,参与价格系统的调整(如价目表、付款方式),参与销售业务及周、月的电脑统计分析,合同签约的统计分析,现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档,参与佣金计算,负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作,与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作,负责签约客户资料的确认,与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容:组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算,并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划,提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度,并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门,帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求:1.市场开拓能力,能够系统分析市场状况,挖掘潜在客户,而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力,能够与客户,潜在客户,公司内相关工作人员等进行有效沟通,协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力,面对市场,产品,客户的变化及各种突发问题能够灵活应对,思维活跃。 销售部工作人员素质要求: 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

客房部领班岗位职责说明书

客房部领班岗位职责说明书客房部领班岗位职责 管理关系:直接上级——客房部楼层主管 直接下级——客房部楼层服务员 职责范围:根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况;检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。 具体内容: 策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。 1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。 巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。 2、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(VIP 房)的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。

得到客房中心报退房后,及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况,准确的将信息回复给前台,以保障客人离店手续的及时有效办理; 3、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设施的完好情况。 〈9〉电视机:擦电视机要用干抹布擦,如有客人要向客人说“对不起”,关掉电源,然后再擦,如有客人说“不用”,那一切以客人为主,如是走客房,则要把电视前后,尤其是爱聚尘的地方及电视转动板都擦不干净,遥控器放在电视机旁边显眼处; 文员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的5篇“文员岗位职责说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 4、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况;监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。 5、检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况,确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作。 6、在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,并及时将清扫合格的离店房报至客户服务中心,确保客房的及时出租。

电商美工主管岗位职责说明

电商美工主管岗位职责说明Description document of post responsibilities of e-com merce art Supervisor 编订:JinTai College

电商美工主管岗位职责说明 前言:说明书是以应用文体的方式对某事或物来进行相对的详细描述,方便人们认识和了解某事或物,说明书可根据情况需要,使用图片、 图表等多样的形式,以期达到最好的说明效果。本文档根据说明书内 容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文 下载后内容可随意调整修改及打印。 美工一般是指对平面,色彩,基调,创意等进行堆砌的 技术人才。以下是小泰为大家精心整理的电商美工主管岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。 电商美工主管岗位职责说明 1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字 编辑工作; 2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修; 3、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动; 4、网店风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图 文并茂、有美感、有吸引购买力的描述; 5、团队其他岗位遇到情况急需协助的时候加入他们的工作。

电商美工主管岗位职责范文 岗位职责: 1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等; 2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果; 3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果; 4、为美术、文字、动画等创意作品的创意概念发起、指导、执行的整体过程负责,出品把控; 5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。 任职要求: 1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业; 2、精通PS、AI等设计软件,了解网站开发流程;

领班岗位职责

领班岗位职责 现代饭店的领班,从管理层次来说,处于饭店管理的最低层,直接面向员工和顾客,对员工进行督导管理,起着承上启下的作用,“官”微,贵非轻。因此,一些管理学者赋予饭店督导者领班多元角色作用:是领袖,是讯息传达者,是导师,是裁判,是模范,是咨询者。还有的学者总结归纳出如偏袒下属类、不注意聆听类、教条类、武断类等十九类忌讳的饭店领班,等等。这些都是饭店领导或学者对领班提出的期望和忠告,每一位饭店领班都应牢牢记取或引以为戒。笔者在为一些饭店作督导管理培训时,常请教员工“您们心目中的领班究竟是个什么样子”?一些员工从其自身的感受出发,对其直接上司提出了许多很忠恳、很有见地的意见,值得深思。 1、现代饭店领班应有真才,能实干 参与研讨的员工一致认为:一个称职的领班,首先应熟悉涉及他(她)本职工作的业务知识,有比较强的操作技能,在这一方面他应该是一个“小专家”。如果一个领班对他所分管的那些工作的程序、标准和质量检查规范掌握不全面,或操作不熟练,是难以管好其下属的,有时甚至会给下属以笑话。喜来登酒店对新员工能力的培训分四个层次:(1)接受过培训;(2)达到基本所需要的能力;(3)达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准;(4)达到基本所需要的能力及喜来登客人满意标准,并有效率性。作为领班,从应具备的业务知识和操作技能来说,应能达到上述第四个能力层次要求,即使是刚换岗的领班也应努力尽快达到这一要求。 领班不仅要掌握一定的业务知识和操作技能,还应具备一定的管理理论基础。不少领班在给其下属培训中,对某一项工作的程度、标准讲得头头是道,但为什么要这样做?或应注意避免此什么?恰恰讲得很少,培训平平淡淡,员工参训的情绪不高,这是缺乏基本理论素养的一种表现,应努力加以弥补。现在是信息时代,新知识、新技术、新观念、新理论层出不穷,如果不与时俱进,积极学习,可能就要掉队,尤其是那些年纪稍大一点的“老”领班,不能只守住老本。再说现在我们所面对的顾客,是见识更广、要求更高、消费更理性、也更会挑剔,服务“上帝”更不容易,处在管理第一线的领班,必需善于把握新情况,不断研究顾客的新需求,才能带领员工不断进行服务创新。 有的员工说,“还有一个很实际的问题是领班要不要和下属一起干”?因为有些领班认为:“班内检查已够忙的了,我哪有时间和员工一起干?”其实,领班能挤出一点时间带领员工干,尤其是在服务工作的紧急关头,能起到激励员工的作用,同时,从一起干的过程中能发现一些问题,有利于改进督导管理。那种只说不做,或只知道训斥下属的领班,要想在其下属面前树立起真正的威信是困难的 2、现代饭店领班处人处事应公平公正,不搞亲疏

平面设计主管的岗位职责描述

平面设计主管的岗位职责描述 平面设计主管负责公司VIS的设计、应用、维护与优化升级,确保符合品牌定位与当下审美。下面是小编为您精心整理的平面设计主管的岗位职责描述。 平面设计主管的岗位职责描述1 职责: 1、负责品牌设计工作和平面应用设计,完成设计文件,参与团队创意设计项目; 2、负责公司企业文化形象建设宣传设计,提升公司品牌形象,把控落地执行; 3、公司系列产品logo、VI、吉祥物周边、品牌相关设计的构思和设计; 4、负责管理运营公司官方微信、微博平台,并负责自媒体平台的整体设计与运营工作; 5、负责配合市场运营需求,优化品牌VI系统,把控日常视觉设计,负责品牌宣传日常宣传物料的设计、制作,如平面广告设计、展架、易拉宝、海报、品牌宣传画册、宣传单页等,注重品牌调性和视觉的把控,提高品牌形象; 6、规划或主导视觉方向,全面负责物料的视觉创意和设计。 任职要求: 1、本科及以上学历,拥有较强的平面设计审美能力,经常关注国内外设计作品与设计风格 2、3-5年平面设计工作经验,设计相关专业毕业;有1年以上广告公司工作经验 3、创造力强,能独立完成项目设计,高度的责任心和团队合作敬业精神,良好的沟通能力、领悟能力、为人踏实,有责任心;

4、在品牌设计、活动主视觉海报设计、导视系统设计、包装设计、书籍排版等领域有丰富经验,有美术手绘基础(优先); 5、具备出色的视觉执行能力和活跃的创意思维,善于发现新的创意和视觉; 平面设计主管的岗位职责描述2 职责: 1、在策略框架及创意指引的基础之上,完成对项目视觉创作的表达; 2、负责完成公司宣传物料的设计工作,擅长海报制作,网页落地页设计等 3、其他相关视觉设计方面的工作。 职位要求: 1、24-32岁,艺术类相关专业毕业,大专以上学历,带过团队; 2、三年以上设计经验,有朋友圈海报制作,网页落地页设计经验者优先; 3、熟练使用AI、PS、CDR、Flash等设计软件; 4、有自己的设计思维,以及较强创造力、想象力、表现力以及策划能力 5、有较好的理解能力和沟通能力,具有独立思考工作的能力和良好的团队合作精神 平面设计主管的岗位职责描述3 职责: 1.负责公司VI规范和平面视觉形象标准的宣贯、实施与监督、指导; 2.负责公司平面视觉的设计与管理工作。包括:公司内部广告牌、橱窗及灯箱片的平面设计与制作;POP等广告宣传用品的设计与制作; 3.负责完成与促销活动、公关活动相配套的平面设计以及大型广告的平面设计工作;

商品管理部岗位职责

商品管理部岗位职责 一、岗位说明:商品的品类管理涉及到采购系统、营运系统、信息系 统、策划系统等多个部门和职能的综合体。在日常的商品进销存等环节控制中,以数据分析、商圈调查、市场调查为工具。通过其深化的数据分析,围绕以顾客为中心,通过对商品按功能、毛利贡献与商品组合进行分类,以提高销量,降低成本,提高竞争力目的。同时,通过市场营销策划的工作,提高企业的社会化、公益化的社会认知体现。以及企业在商圈的竞争力。 二、岗位职责: 1.负责公司年度采购计划计划的拟订,检查和修订;编制公司 年度采购任务计划。 2.负责公司采购管理的研究,设计及改进建议的提出、执行。 3.负责公司价格策略的研究和制定。进行商品定价。积极进 行市场供价调查,制定有竞争力,同时又有合理利润的售 价,为公司创造更高的业绩及利润;做好促销商品的变 价和审核,并执行到各个分店并监督门店的变价 4.按照年度合作情况对供应商进行评价,优化供应商结构, 筛选合作的供应商; 5.协助营运部做好商品销售计划, 为营运提供适合顾客需 求的商品;在营运部的建议下制定商品结构(大分 类、小分类、商品群、价格带、品项数、建议陈列米 数);分析各店商品结构,并给予各店建议或指导,针

对区域不同调整商品结构实施差异化经营,对门店陈列有决定权利; 6.收集市场资讯,分析商圈结果,进行市场调研。掌握市场 的需要及未来的趋势,为公司提供合理化的建议; 7.在综合部协助下对部门所辖人员和门店人员进行培训; 8.各类销售报表数据的分析,发现问题,提出处理意见并会 同营运部进行处理; 9.依据公司年度促销计划,完成公司促销商品谈判和协助促 销方案的制定,并参与DM海报制作;制定促销谈判和品类采购标准, 并监督和指导门店完成店促商品陈列执行10.强化商品质量体系,对各店的商品质量按照公司的标准 予以检查、分析、以保证公司经营商品的品质; 11.确定商品选择标准和商品淘汰标准(新品、滞销品、季 节性商品)设定系统中商品状态(锁档、删除) 12.对配送中心日常工作进行分析监督,降低门店缺货率; 13.协助拓展部做好新店规划和商品规划,提出建设性意见 和建议。 14.协助综合部做好业务人员的招聘,任用,考核和升迁 15.根据卖场的实际情况,谈判符合企划部和营运部要求的 供应商店内广告

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责 【篇一:运营主管岗位职责】 运营主管 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行; 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅; 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上 级,并向上级提出解决方案; 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度; 4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案; 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行; 6对各门店基层员工转正进行考核;

7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核 评估报告; 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难; 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店 整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定; 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇 私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员 及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档; 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效 落实各项计划,对完成进度的评估和总结; 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作; 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培 训完后各项工作相应的跟进和评估;

行政部主管岗位职责说明.doc

行政部主管岗位职责说明 行政主管的工作很重要,那么大家知道行政部主管岗位职责有哪些吗?以下是我为您整理的"行政部主管岗位职责",供您参考。 行政部主管岗位职责说明 1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作,并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量,负责进行市场调查,选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求; 6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情

况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。 11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。 、根据公司员工的培训需求,在每年月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。 14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案,报公司审批后,组织开展各类员工业余活动,丰富员工业余文化生活行政部主管岗位职责是什么 1.制定行政管理制度与工作计划 (1)组织制定酒店行政管理的各项规章制度,并监督执行

餐厅领班工作岗位说明书标准范本

编号:QC/RE-KA9515 餐厅领班工作岗位说明书标准范 本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

餐厅领班工作岗位说明书标准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 餐厅领班工作岗位说明书 部门:餐饮部/餐厅领... 职位:餐厅领.... 行政级别:员工级 主要职责 1、认识管理阶层制定的概念和服务标准,懂得售出的菜式。 2、训练督促服务员、实习生,公平合理的分配工作。负责本班员工的考勤工作。 3、向下属下达简单明了的指示。掌握适当的时间去催菜。 4、上班时要了解全餐厅及本区域的位

置的订座,订餐的情况。 5、营业时间要每时每刻注意客人情况,并安排服务员服务。 6、营业时间要随时与上级联系,并及时解决工作中的问题。 7、根据每天的工作情况和接待任务带领服务员做好准备工作,检查员工仪容仪表及摆台,卫生是否符合标准,餐具布草是否充足,要与各区域同事充分合作,互相帮助。 8、全面控制本区域内的客人用餐情况,及时解决客人问题,并适当处理客人的投诉。 9、了解客人姓名与特殊要求,与客人建立良好的关系。

技术部主管岗位职责说明书.docx

技术部主管岗位职责说明书 篇一:技术部主管岗位职责说明书 1.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行。 2.严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;按时完成公司领导交办的其他工作任务。 3.负责制定公司技术管理制度。负责组织实施公司月度制作计划,与营销部门密切配合,确保公司制作合同的履行,力争公司制作任务全面、超额完成; 4.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 5.行使对公司技术产品制作过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务; 6.负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。 7. 妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理,包括登记、分类、存贮、备份、转录,不得泄 篇二:技术部主管岗位职责说明书 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 篇三:技术部主管岗位职责说明书

1、兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。 2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。 3、负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。 4、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。 5、负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。 6、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。 7、对本部的开支情况和经济指标负责。 8、对本部的整体服务质量和安全生产负责。 9、协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。 篇四:技术部主管工作职责说明书 1.在总监领导下,负责主持本部的全面工作,组织并监督本部人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、品质、市场、采购等部门的工作关系,加强与有关部门的协作配合工作; 3.负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准; 4.负责及时指导、处理、协调和解决生产过程中出现的技术问题,保证生产正常进行,确保公司生产计划的按时完成; 5.负责做好本部的技术图纸,技术资料的归档管理工作。负责制定严格的技术资料管理制度、合理、充分的利用技术资料; 6.组织制定新产品的样件试制工作及现有产品加工的改进工作; 7.主持公司产品加工能力、技术可行性分析与工程报价工作; 8.根据产品图纸要求进行工艺方案、工艺流程的设计,编制工艺、质量控制点指导书等工艺

生鲜领班岗位职责

第 1 页 共 5 页 部门名称 商场超市部 上级行政领导 岗位设置 上级业务领导 部门职责描述 1. 根据各部门营运的需要,拟定、执行招聘计划,对经理级以下人员的 选聘、培养,保证维持各部门的人力资源需求。 2. 根据公司绩效考核管理制度,负责经理级以下员工的试用期绩效考核 跟进、指导。 3. 依据店长及店内要求,负责起草编制相关管理制度,并负责初审及修 订其他部门管理制度。 4. 负责联营员工电子资料录入,胸卡的发放,办理员工进/离手续。 5. 记录店长召集组织的各项会议内容,形成会议纪要,并对会议决议进 行跟进和结果的验证. 6. 根据公司要求对部门各类文件进行归档整理,并对相关部门上交的档 案进行监督管理。 7. 对内、外部来访来电人员进行接待,及时传递各类文件、报刊等。 8. 完成上级交办的各项临时性工作。

第 2 页 共 5 页 岗位名称 商场超市部 所属部门 商场超市部 直属上级 直属下级 工作描述(根据重要性从高到低排列此岗位包括的工作任务) 生鲜领班岗位职责 岗位职责: 1、 负责维持本部门优质的顾客服务 2、 协助处理本部门的商品陈列,保证公司品类陈列和促销陈列各项标 准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环 境; 3、 负责完成部门的销售指标、损耗指标; 4、 根据公司制度和流程管理店内人员,控制营运成本和损耗; 5、 完成开放(永续)订单的订货,负责促销计划的谈判和制定,确定竞 争品项,提高季节性商品的销售业绩 6、 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放; 7、 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免 工伤事故的发生; 8、 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备 的正常运转; 9、 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提高劳动生产率,和供应商进行良好沟通,在双赢的基础上帮助供应商提升销售业绩。 主要工作 1、 关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,努力减少顾客排队 的情况; 2、 召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运 难题; 3、 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合 标准; 4、 检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品; 5、 检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何; 6、 检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准; 7、 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况 8、 检查每日变价是否100%正确 9、 检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内 10、检查格部门每日损耗登记表,查找异常情况 11、进行生鲜自用品的申购 12、完成开放(永续)订单和系统订单,处理各种一场报告,特别是缺货、 商品滞销

商品经理岗位工作职责范本

岗位说明书系列 商品经理岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-26688商品经理岗位工作职责 Commodity manager job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 简介:商品经理(ProductManager)是企业中专门负责商品管理的职位,商品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。 商品经理职位描述(模板一) 岗位职责: 1、根据公司开店战略计划,分析店铺周围商圈结构和消费人群喜好,给出商品品类结构规划; 2、保证货品丰满度以及品类结构的完善; 3、根据买手部需求处理各项数据,提供简单明确的报表; 4、追踪并跟进各项数据,收集整理,并分析其合理性,与相关门共同商讨解决方案; 5、以销售跟进门店进、销、存给出库存建议; 6、结合库存、销售、趋势等综合信息并追踪调研给出上

新建议。 任职要求: 1、本科学历以上; 2、有一定销售经验,电话销售或互联网销售经验优先; 3、具有良好的表达能力,逻辑思维清晰,有团队荣誉感; 4、阳光、激情,有朝气,有理想抱负; 5、有清晰的职业生涯规划,目标明确。商品经理职位描述(模板二) 岗位职责: 1、对团队业绩负责,并合理制定分解指标; 2、商品规则、商家引进,带领团队有节奏的推进商品优化; 3、优化提升团队工作效率和方法,提升团队整体业务水平; 4、对接业务上下游部门,优化业务流程。 任职要求: 1、5年及以上行业从业经验; 2、3年及以上电子商务平台商品相关从业经验;

工厂岗位职责说明书.doc

工厂岗位职责说明书 以下是我精心收集整理的工厂岗位职责说明书,供大家参考和借鉴,更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 工厂岗位职责说明书 厂长 .①负责生产系统的空间和时间的组织,计划、协调、控制与管理。 ②制定年度生产计划、生产作业计划、进行生产调度,管理和控制 ③对生产、物流、服务及辅助系统进行设计,改进与评价。 ④负责生产线的人员配置,组织管理设备配备及工作进度安排。 ⑤ 进行计算机辅助生产管理信息管理系统的设计,改善与实施。 ⑥督促各部门负责人进行生产、质检、储运等工作。 ⑦考核、指导并激励各个部门的工作绩效。 ⑨组织计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源,以达到公司对成本控制,产品数量及质量等方面的要求。 ⑩根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件,工作步骤及工作任务分配。 ⑾员工的任用、培训、评估等各项工作。

⑿ 与相关部门密切合作进行新产品开发,技术和工艺流程革新以及产品质量的改进。 ⒀制定库存和生产成本控制计划。 ⒁分析生产制造,质量控制,设备维护及其他相关工作报告及时发现并解决问题。 ⒂编制部门预算,审批部门工作各环节的费用。 ⒃协调制定维护及改造生产设备,设施的工作制度和工作流程。 (17)公司企业文化的推行。 文员 ①负责工厂的文件、档案管理。 ②负责会议的通知安排,做好会议记录和纪要整理,及时传达和传递。 ③协助厂长起草和签发相关文件。 ④起草本部门的工作流程。 ⑤做好保密工作,凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。 ⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通,协调等。 计调 ①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。

产品管理主管岗位工作职责

编号:SY-GW-05729 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 产品管理主管岗位工作职责 Job responsibilities of Product Management Supervisor

产品管理主管岗位工作职责 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安 全生产工作。 (一)工作职责 协助产品管理经理制定中长期产品战略,负责新品开发与现有产品生命周期管理。 (二)主要工作内容 1、结合公司战略,协助产品管理经理制定中长期产品战略及产品线规划; 2、对公司现有产品的生命周期进行管理,制定产品上市、升级换代、退市计划; 3、根据产品战略与产品线规划,结合市场调研结果,制定公司年度新品开发计划,明确产品规划与产品内容,并对新品开发流程进行梳理完善; 4、根据新品销售业绩表现、业务员反馈信息及市场变化,及时对产品进行修改或重新定位;

5、根据新开发产品的定位,协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发; 6、根据市场及产品定位要求,协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准,优化产品质量与控制产品成本; 7、配合营销中心制定新品上市方案; 8、向培训部门或人员提供产品技术资料,协助制作产品培训课件;(三)各产品主管具体工作内容 1、建材类产品主管 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进; 负责与新品相应的配套产品的开发,并进行搭配营销指导; 制定现有产品升级换代计划或退市计划; 与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程; 研究建材类产品的市场发展趋势和最近技术,为领导做决策提供支持; 与产品培训人员共同编写产品培训课件。 2、个人护理类产品主管

领班岗位职责及素质要求

领班岗位说明书及素质要求 上级:主管 下级:服务员,保洁,传菜员 岗位职责 1、协助主管制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向主管反馈相关信息。 6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。 7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 8、督导员工遵守本店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 9、完成主管交办的其他工作。 任职条件: 1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 4、熟悉各个岗位的服务程序 5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格。 6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。工作内容: 1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。 2、餐前的准备工作: 1、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的菜品习惯和要求。 2、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。 3、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。 4、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;外卖用品、牙纸巾、茶水等餐前准备所需是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。 3、开餐期间的工作: 1、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥服务人员为客人服务。 2、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。 3、对客人之间,客人与服务人员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告主管处理。 4、客人就餐完毕需要督促服务人员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。 5、开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。

餐厅领班岗位职责说明书

餐厅领班岗位职责 一、岗位名称:餐厅领班 二、直接上级:餐厅经理 三、治理对象:餐厅全体职员 四、岗位提要:协助经理负责前厅的日常运转和治理工作,保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范化的优质服务,来获得最佳的经济效益和社会效益,同时确保服务质量的不断提升。 六、职责与职权: 协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 依照客情,负责本部门职员的工作安排和调配,作好交接班工作,编排职员班次和休息日,负责对职员的考勤工作。 在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。负责实施前厅职员的业务培训打算,负责下属职员的考核和评估工作。 妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 检查结账过程,指导职员正确为客人结账。 督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生

保养工作,及时报送设备维修单,操纵餐具损耗,并及时补充所缺物品。 督导职员遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 完成经理交办的其他工作。 七、任职条件: 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。熟悉餐厅治理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。 有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。 熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能。 组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供中意加惊喜的服务。 旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。 躯体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。 八、工作内容:

餐厅领班-岗位职责范本

岗位说明书系列 餐厅领班-岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-35023餐厅领班-岗位职责 Restaurant Foreman-Post Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 餐厅领班岗位,所管理餐厅内所有的员工,直接上级一般为餐厅经理或部长,其岗位职责有哪些呢可参考以下整理的餐厅领班岗位职责: 1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。 2、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。 3、检查本班人员出勤情况、准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映; 4、检查所辖范围的清洁保养效果。 5、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。 6、指导及评估下属的工作质量。 7、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。

8、完成上级布置的其他任务。 9、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 10、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 11、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 12、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。 13、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 14、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。 15、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 16、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

房楼层领班岗位职责说明书文档

2020 房楼层领班岗位职责说明书文档 MODEL TEXT

房楼层领班岗位职责说明书文档 前言语料:温馨提醒,意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 一、客房楼层领班岗位职责职务概述: 楼层领班是客房部最基层的管理工作者,其主要职责是检查指导服务员的工作,确保出租给客人的每一个房间都是干净卫生、舒适优质的合格“产品”。 职责范围: 1、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。 2、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。 3、分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间。 4、检查督导服务员按程序标准操作。 5、保管楼层总钥匙。 6、按照清洁标准检查客房卫生。 7、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。 8、随时检查,督导员工清除地毯的污迹。 9、检查计划卫生执行情况。 10、确保每日对VIP房的检查。

11、前台接待处保持联系,按程序规定每日通报客房情况,掌握客房出租情况,准确报告房间状态。 12、检查报修、维修情况。 13、控制客用品、清洁品的发放、领取,严格控制酸性清洁剂。 14、记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。 15、督导员工对服务车,清洁工具设备的清洁与保养。 16、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。 17、调查客人的投诉,并提出改进措施。 18、处理客人的委托代办事项。 19、定期向上级提出合理化建议。 20、负责客房仓库月盘点。 21、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。 22、每天检查服务员的交班记录情况。 二、客房部领班岗位职责 管理层级关系 直接上级:客房部主管 直接下级:楼层服务员 岗位职责 1、协助客房部主管计划、安排及督导全酒店的清洁工作,并通过对下属日常工作的检查,保证客房和公共区域处于干净整洁状态。 2、负责下属各级员工的培训工作,指导员工在培训阶段了

产品研发部经理岗位职责说明书

岗位说明书系列 产品研发部经理岗位职责 说明书 (标准、完整、实用、可修改)

产品研发部经理岗位职责说明书 Product R & D Man ager Job Descripti on 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。 产品研发部经理岗位职责说明书 职位名称:产品研发部经理 职位代码 所属部门:产品研发部 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:全面负责金丝木系列产品的研究开发工作, 带领团队完成年度研发课题, 实现产品标准化、产品市场化、 产品创新等工作 编号: FS-QG-57791

工作内容: 1. 提供项目管理的规则和方式,培养项目管理人员 2. 制定研发规范; 3. 研发岗位设置,制定岗位说明; 4. 项目管理人才培训; 5. 流程的监控; 6. 制定开发计划; 7. 制定开发标准; 8. 监督开发计划的实施; 9. 监督开发标准的实施; 10. 管理研发人员的工作分配; 11. 制定研发人员的培训计划; 12. 组织研发成果的鉴定和评审; 13. 监控每个项目的执行情况; 14. 汇总每个项目的可重用成果,形成内部的资源库 15. 质量控制; 16. 根据市场动态预测制定公司发展目标

员工考 17. 部门内部的建设、岗位定义、岗位职责要求、 核、队伍建设、资源调度; 18. 协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。任 职资格: 教育背景: ?土木专业本科以上学历。 培训经历: ?受过工艺品制作、管理,产品研发等方面的培训。经验:?3年以上产品研发工作经验。 技能技巧: ?熟悉产品研发程序; ?丰富的流程管理技能,熟悉产品研发流程; ?熟练使用电算及办公软件; ?英语水平良好。 态度: ?积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承

设计总监岗位职责说明书范文

设计总监岗位职责说明书范文 岗位名称:设计总监 所属单位: 岗位类别:管理岗位 任职者: 岗位概述: 负责公司平面设计部的发展,保持部门营业额增长,公司自身宣传支持,设计师团队建设,客户关系维护,严格执行工作规范等高级管理岗位。 岗位职责: 一、平面设计部的发展。 保持平面设计部有效积极地开展工作,建立团结稳定的工作团队,树立良好的企业形象,建立有效的宣传模式,提高企业竞争力。力求成为一个拥有极高客户满意度、业务有特色、爱岗敬业,高效率的设计团队。 二、部门盈利及增长。 1. 每年至少完成20%的营业额递增。 2. 每年至少完成3个新客户开发。 三、设计业务的执行。 1. 项目合同确立工作。 a)充分了解客户的需求,拟定初步合同蓝本。 b)在与客户充分交流后,制定正式合作合同,明确合同权利和义务,完成签订工作。 c)落实项目合同中细节问题,完成项目文件,与客户最终确认。 2. 项目执行工作。 a) 合理确定完成项目所需要的人员安排,有效控制人员使用成本。b)及时合理安排项目执行计划,确定工作时间点报总经理监督。完成阶段设计成果后按时间点与客户完成沟通工作。 c)根据客户的反馈修改,并按工作时间点提交客户审核。 d)与客户要求达成一致后,收取阶段性设计费用。

e)按工作时间点,最终收取设计费用。 f)完结合同后,及时汇报工作,并对项目工作进行总结。 四、团队建设。 1. 平面设计团队管理工作。 a)建立平面设计师资源库,预备足够的设计师资源备用。 b)根据设计需要,及时寻找合适的设计师安排工作。 c)控制人力资源成本,合理安排设计师资源。 d)管理设计师团队,及时向人事部提交设计师储备情况。 五、制定工作规范。 1. 制定平面设计部的工作规范 a)建立在职岗位的《岗位责任书》。 b)监督《岗位责任书》的执行。 c)发现问题及时上报人事部处理。 六、客户关系维护。 1. 客户宣传工作。 a)向目标客户展示公司作品,宣传公司业务。 b)了解客户需求情况,建立客户需求档案,填写《客户调查表》。 c)根据客户情况,有针对性的推荐公司相关业务。 d)每月拜访目标客户,以期初步建立合作意向。 七、公司自身宣传支持。 1. 公司推广工作。 a)根据公司推广安排,完成市场推广的策划工作,提交策划方案待审批。 b)根据经审批的策划方案安排设计宣传用相关资料,提交待审。 c)及时汇报宣传方案工作进度,保障宣传质量。 d)总结宣传效果,填写《工作总结表》。 岗位任职资格: 1.及时有效的完成公司布置的任务、不得以任何理由推诿。 2.高质量维护客户关系、无投诉。 3.保证工作速度,确定工作时间节点,按时间节点完成工作。

相关文档
最新文档