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备注:竞争对手包括:本院其他科室、对手医院。

一、竞争对手名称

①、竞争对手医院信息(信息<电话、咨询人员多少、推广人员多少、地址、是否公立>)

②、竞争关系大小(竞争对手的多少分配:如6家医院,最高六颗☆)

③、网址(竞价、官网、第三方合作、地方站)

二、所属公司名称、负责人、主管

三、推广手法(营销方法)——对手开展哪些方式?主要开展的方式是?研究总结

(1)推广手法优势重点:媒体报道

网络推广(网站优化、竞价、平台)

(2)推广区域:

例如:武汉东方肝泰电视广告报纸广告杂志网络推广(①、优化、竞价为主②、新闻源(专题或者其他的)、③、120ask(诊室、广告、右下弹框)

四、网站设计

1、网站色调

2、包装重点(疗法、活动、专家、案例)Logo、banner、商务通、通栏广告、底部

3、网站设计的优点是什么,哪个版块

五、疗法

1、包装原理

2、谁推出的(包装要点由头)例如:诺贝尔基金会研究院等。

3、推广形式

A、网站推广形式(软文、案例)

B、外推推广形式(百科、知道、品牌的外推)

4、疗法设计优点

六、专家包装

1、专家简历

2、名头(来头身份)国务院津贴

3、访谈

4、专题

5、专家的知道与推广

七、活动

1、主题

2、包装要点

3、优惠内容

4、活动设计与广告形式

1)、背景2)通栏3)右下弹框4)商务通5)浮动

八、互动

微博(粉丝数内容展现方式) 、微信、视频以上三种形式的推广方法

九、当地知名的公立医院名称与专家(肝病)

十、相应对策,准备怎么做?

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竞争对手网站分析报告 建议方案: 1.让不主动咨询的各户主动留下信息 方案:1.将咨询窗口,悬浮窗等等,转换成一进页面就能弹出的《留学能力评估测试》、《测一测你更适合去哪个国家留学》等等极具诱惑力的测试窗口。 通过简短有趣的测试,诱惑用户注册信息。并分享朋友圈,空间等等。 2、用户在浏览免费视频时,必须弹出对话框。请注册。 3、用户回访提示邮件功能 4、主动推荐精品 优点:1)让不喜欢主动咨询的客户主动留下用户信息,以后方便我们通知客户留学信息。 2)调查用户心理所需对客户分类收集信息。以便用于网站信息更新,为公司所用。 在QQ,人人社交网站做弹出窗口。 2.网站不止运用百度推广,随着业务的扩大,宣传注重线上线下相结合的网络营销方式,在推进新媒体营销,扩大知名度的同时加大线下推广力度。 网络营销案例 1)线上蘑菇街推广:微博,论坛,QQ空间转载,人人分享,默默,微信等网络平台推广,加速品牌知名度,制造话题,舆论。 2)校内推广----学习培训学校 招聘校园代理,扩大校内知名度。将留学深入人心。 3.了解客户需求,提出有对用户有需求的内容图片。 网站内容精简化,减少客户查找时间,分类明显,主题突出。

5 关于设计的自我反省? 向比竞争对手更优秀的网站学习,向最优秀的人学习及时没有达到巅峰也能比一般的强。我们的竞争对手不仅是新东方,金吉列,而是整个互联网。 6.让留学大众化。多种付款方式满足不同阶层的消费者。 Eg:1)先留学,后分期付款。 2)资助部分困难学生留学,招聘校园代理。带动学校同学认识我们的品牌。 3)一次性付款赠送课程 目录 一、大量的浏览用户,怎样转换成为我们的客户?她们真的愿意咨询吗?---------------------错误!未定义书签。 1.如何学蘑菇街留住用户?............................................................... 错误!未定义书签。 2.咨询窗口是启德的精心策划!....................................................... 错误!未定义书签。 3.学习素材网站策略——用户请用信息消费 (8) 二、各种学习培训机构的营销方式分析 (11) 1. 热门商品的热卖——平台推广,增加曝光度 (11) 2. 新东方全国巡讲有多大反响? (12) 3. 技能培训机构迅速崛起的原因?---------------------------------------------------------------- 三、苹果的极简化原则给我们什么启示? (12) 四、关于设计的自我反省 (13) 五、竞争对手网站综合对比分析 (14) 六、让更多学生能消费我们的产品--------------------------------------------------------------------- 一、大量的浏览用户,怎样转换成为我们的客户?她们真的愿意咨询吗?

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竞争对手分析模板版本信息

1目的 通过对竞争对手的分析,尽可能帮助公司决策者和管理层从公司的战略发展入手,了解对手的竞争态势,为公司的战略选择、制定、服务提供信息支持。为公司持续发展和提高行业竞争能力提供信息保障。并据此适当制定出相应竞争策略。 2策略指导 通过对竞争对手的分析,能为公司提供行业竞争指导策略,可分为:

回避策略:如竞争对手实力过于强大或是已经先入为主,公司目前还不具备直接竞争的条件或是一个适合的切入点。避免对公司造成不利的影响,在这种情况下通常选择回避策略。 竞争策略:由于竞争对手与自己实力相当或者弱于自己,为了扩大自己的市场份额,并且在各方面做好竞争的准备,因此可以对这样的竞争对手发起竞争。 跟随策略:由于竞争对手与自己实力相当或者强于自己,如果直接选择与竞争对手直接竞争的策略没有胜算把握,这时可以选择跟随策略。包括在产品、技术、服务和市场等环节紧跟竞争对手,甚至某一方面超过对手,为进一步实施竞争策略做好准备。 战术、战略:根据对竞争手分析和市场调研情况,可以采取以服务、合作、集成产品供应等某一方式跟进市场,以适应公司远期战略规划。 3分析方法 3.1信息来源

3.2分析内容

4具体分析信息 4.1信息来源 本次搜集的信息是通过互联网络,主要信息来源于与公司网站。 4.2具体内容 4.2.1基本情况 4.2...行业领域 .......重要合作伙伴

......上下游企业 ........顾问机构 此章节内容参考章节3,涉及行业与公司运营、技术、产品、管理等相关内容尽量详细阐述,除文字表述外可以利用表格、截图、直观图等方式体现。

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XX产品 市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的: 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述: 对调研过程作出简要说明,包括: ?调研小组及分工; ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析 按$APPEALS 8个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准:

2.2.客户购买行为分析 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门; ?典型购买者; ?影响者(职位顺序); ?决策流程。 购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素: ?影响客户购买的驱动力是什么? ?影响客户购买的障碍是什么? ?客户认为的出局标准是什么? 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,目标客户、主要客户? 3.2.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况: 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比:

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竞争对手分析报告 wtt总结的华为竞争对手分析报告,大家来看一下吧。 竞争对手:小米,三星 一、华为公司概况: 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。 20xx年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到20xx年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 20xx年《财富》世界500强中华为排行全球第285位,与上年相比上升三十位。20xx年,评为新浪科技20xx年度风云榜年度杰出企业。目前,在中国市场华为手机的市场占有率已达15.9%,三星为为13.7%,苹果约11%,但在全球市场,苹果占有率依然最大。其次是小米,在市场增长放缓的情况下,小米仍在今年上半年创下3470万台的全球销售量,但这也是小米自公布半

年出货统计以来,首度出现下滑,小米去年下半年的出货量为3500万台。小米公司概况:小米公司成立于20xx年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 20xx年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米12.7亿元入股美的集团。20xx年9月22日,小米在北京发布了新品小米4c,这款新品由小米4i升级而来,配备5英寸显示屏,搭载骁龙808处理器,号称安卓小王子。20xx年12月23日,正式推出手机以旧换业务,换新券允许用户购买任意小米手机或相关配件,在完好无损的情况下最高可抵价1240元。 二、华为与小米竞争分析 1、竞争情报。从体验分析:第一个方面,使用是否方便。小米的miui是做的相当好的,在使用方面上比华为的ui是好很多,在这个方面,小米是取胜的。第二个方面,持续使用时间的时长。持续使用时间,现在的手机规格高,屏幕大,耗电量大,现在手机的通信功能只是一方面,娱乐功能变得更为重要,持续使用时间就显得尤为重要,我们玩游戏,看视频,上网突然没电了,是很令人恼火的。在持续使用时间上,荣耀采用较低规格的cpu,同时,华为透露出来的消息他们在节电上有着自己相当的技术积累另一个,华为会采用进口电芯的电池,续航力应该是很不错的,所以,荣耀在持续使用时长上应该是胜过小米的。第三方

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产品市场调研报告模板 如何写市场调研报告,做一件能够影响自己一辈子的创业项目前,请停下来好好思考,是否对所在的市场进行过调研市场是否足够大目标用户的反馈如何这些你都了解吗下面是小编为大家推荐的市场调研报告范文,仅供参考! 1. 调研报告提要 调研范围及目的: 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 调研概况描述: 对调研过程作出简要说明,包括: 调研小组及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研 客户的需要与欲望(Needs Wants)分析 按APPEALS 8个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准: APPEALS分类要素及描述需求分类(B、S、A)价格可获性包装性能易用性保证生命周期成本社会影响客户需求数据解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释:

根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句,而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 客户购买行为分析 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)谁/什么影响着决策客户决策的方式是什么客户进行决策所用的流程是什么 决策部门(DMU); 典型购买者; 影响者(职位顺序); 决策流程。 购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素:客户何时产生类别需求谁影响 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务 影响客户购买的驱动力是什么 影响客户购买的障碍是什么 客户认为的出局标准是什么 客户价值转移分析

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能力--竞争对手强项和弱项所在 产品: ●每个细分市场中,用户眼中产品的地位 ●产品系列的宽度和深度 代理商/分销渠道: ●渠道的覆盖面积和质量 ●渠道关系网的实力 ●为销售渠道服务的能力 营销与销售: ●营销组合诸要素的技能水平 ●市场调查与新产品开发的技能 ●销售队伍的培训及其技能 运作: ●生产成本情况—规模经济性、经验曲线、设备新旧情况 等等; ●设施与设备的先进性 ●设施与设备的灵活性 ●专有技术和专利或成本优势 ●生产能力扩充、质量控制、设备安装等方面的技能 ●工厂所在地,包括当地的劳动力和运输的成本 ●劳动力状况、工会情况 ●原材料的来源和成本 ●纵向整合程度

研究和工程能力: ●专利及版权 ●企业内的研究与开发能力(产品研究、工艺研究、基础 研究、开发、仿造等) ●研究及开发人员在创造性、简化能力、素质、可靠性等 方面的技能,与外部研究和工程技术的接触(如供方、客户、承包商) 总成本: ●总相对成本 ●与其它业务单位分担的成本或活动 ●竞争对手在何处正形成规模或其它对成本状况至关重要 的因素 财务实力: ●现金流 ●短期和长期贷款能力 ●在可预见的将来获取新增权益资本的能力 ●财务管理能力,包括谈判、融资、信贷、库存以及应收 帐目等 组织: ●组织中价值观的统一性和目标的明确性 ●对组织近期要求所带来的负担 ●组织安排与战略的一致性 综合管理能力: ●首席执行官的领导素质和激励能力

●协调具体职能部门或职能集团间关系的能力(如生产制 造与研究部门间的协调) ●管理阶层的年龄、所受培训及职能方向 ●管理深度 ●管理的灵活性和适应性 公司业务组合: ●公司在财务和其它资源方面对所有业务单位的有计划变 动提供支持的能力 其它: ●政府部门的特惠待遇及其获取的途径 ●人员流动 核心能力: ●竞争对手在各职能领域中能力如何?最强之处是什么? 最弱之处在那里? ●竞争对手在其战略一致性检测方面表现怎样? ●随着竞争对手的成熟,这些方面的能力是否可能发生变 化?随时间延长是增长还是减弱? 成长能力: ●如果竞争对手有所成长,其能力是增长还是减小?在哪 些领域? ●在人员、技能和工厂能力方面竞争对手发展壮大的能力 如何? ●从财务角度看,竞争对手在哪些方面持续增长?如果用 DU PONT方法分析,它随着产业的增长而增长吗? 快速反应能力:

竞争对手知识产权分析报告

竞争对手知识产权分析 报告 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

竞争对手知识产权分析报告一、竞争对手基本信息 二、目的 全面掌握竞争对手的知识产权情况,用于分析竞争对手是否存在侵犯我公司的知识产权或我公司是否侵犯竞争对手的知识产权,以便于进行知识产权保护。还能了解竞争对手的知识产权布局,分析其发展规划,以便于制订应对措施,提高企业的竞争能力。 三、竞争对手知识产权情况调查 1、竞争对手拥有商标情况

竞争对手XXX共申请了6项商标,其中一项已无效,其商标内容不存在本我公司知识产权侵权情形,反之我公司亦不存在对其商标有侵权行为。 2、竞争对手拥有专利情况

经过检索,竞争对手XXX共拥有专利95项,其中电镀方法、多层电路板制作方法两项专利与本公司应用技术类似,经过仔细分析对比发现本公司所使用的技术不在该两项专利所要求的权利保护范围之内,本公司不存在侵权的风险。此外通过竞争对手的专利申请判断其研发和发展方向大体与本公司相同,但是产品细分市场存在区别,因此竞争对手与我公司既存在竞争也存在互补,应长期坚持对竞争对手的知识产权情况进行监控。 3、竞争对手拥有着作权情况:无 4、竞争对手关于知识产权的纠纷或诉讼

竞争对手近几年来有一起关于知识产权的民事诉讼案件,主要内容是竞争对手起诉一名掌握公司商业秘密的离职员工违反敬业限制的纠纷,此案涉及是商业秘密,不涉及专利、商标、着作权等知识产权,且与本公司无关联。 四、竞争对手知识产权分析总结 通过本期对竞争对手的知识产权情况进行全面分析,竞争对手XXX的未发现对我公司有知识产权侵权行为,我公司也未发生对竞争对手泄露技术秘密和形成知识产权侵权的行为。 知识产权部 报告人:

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【个人简历范文】 竞争对手分析报告(一) 谈起华为,这些年来华为给我们的惊喜太多。传统手机四巨头,中华酷联也就是华为混的最好的了。相比较国内的一些品牌,华为有着自己独特的专利优势,相比较国际大牌又有着自己优惠价格优势。下面是总结的华为竞争对手分析报告,大家来看一下吧。 竞争对手小米,三星 一、华为公司概况 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。 2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 2014年《财富》世界500强中华为排行全球第285位,与上年相比上升三十位。2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。目前,在中国市场华为手机的市场占有率已达19%,三星为为17%,苹果约11%,但在全球市场,苹果占有率依然最大。其次是小米,在市场增长放缓的情况下,小米仍在今年上半年创下3470万台的全球销售量,但这也是小米自公布半年出货统计以来,首度出现下滑,小米去年下半年的出货量为3500万台。小米公司概况小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 2014年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米17亿元入股美的集团。2015年9月22日,小米在北京发布了新品小米4c,这款新品由小米4i升级而来,配备5英寸显示屏,搭载骁龙808处理器,号称安卓小王子。2015年12月23日,正式推出手机以旧换业务,换新券允许用户购买任意小米手机或相关配件,在完好无损的情况下最高可抵价1240元。 二、华为与小米竞争分析 1、竞争情报。从体验分析第一个方面,使用是否方便。小米的miui是做的相当好的,在使用方面上比华为的ui是好很多,在这个方面,小米是取胜的。第二个方面,持续使用时间的时长。持续使用时间,现在的手机规格高,屏幕大,耗电量大,现在手机的通信功能只是一方面,娱乐功能变得更为重要,持续使用时间就显得尤为重要,我们玩游戏,看视频,上网突然没电了,是很令人恼火的。在持续使用时间上,荣耀采用较低规格的cpu,同时,华为透露出来的消息他们在节电上有着自己相当的技术积累另一个,华为会采用进口电芯的电池,续航力应该是很不错的,所以,荣耀在持续使用时长上应该是胜过小米的。第三方面反应速度上,目前的资料看到,高通目前的双核是有很大缺陷的,就像是两个单核芯片用胶水黏在一起一样,技术非常糟糕,小米的快速只能是一个噱头,荣耀从开机到使用的时间只

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竞争对手分析报告 导读:本文竞争对手分析报告,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 竞争对手分析报告(一) 谈起华为,这些年来华为给我们的惊喜太多。传统手机四巨头,中华酷联也就是华为混的最好的了。相比较国内的一些品牌,华为有着自己独特的专利优势,相比较国际大牌又有着自己优惠价格优势。下面是小编总结的华为竞争对手分析报告,大家来看一下吧。 竞争对手:小米,三星 一、华为公司概况: 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。2014年《财富》世界500

强中华为排行全球第285位,与上年相比上升三十位。2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。目前,在中国市场华为手机的市场占有率已达15.9%,三星为为13.7%,苹果约11%,但在全球市场,苹果占有率依然最大。其次是小米,在市场增长放缓的情况下,小米仍在今年上半年创下3470万台的全球销售量,但这也是小米自公布半年出货统计以来,首度出现下滑,小米去年下半年的出货量为3500万台。小米公司概况:小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米12.7亿元入股美的集团。2015年9月22日,小米在北京发布了新品小米4c,这款新品由小米4i升级而来,配备5英寸显示屏,搭载骁龙808处理器,号称安卓小王子。2015年12月23日,正式推出手机以旧换业务,换新券允许用户购买任意小米手机或相关配件,在完好无损的情况下最高可抵价1240元。 二、华为与小米竞争分析 1、竞争情报。从体验分析:第一个方面,使用是否方便。小米的miui是做的相当好的,在使用方面上比华为的ui是好很多,在这个方面,小米是取胜的。第二个方面,持续使用时间的时长。持续使用时间,现在的手机规格高,屏幕大,耗电量大,现在手机的通信功能只是一方面,娱乐功能变得更为重要,持续使用时间就显得尤为重

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产品市场调研报告模板 1. 调研报告提要 1.1. 调研范围及目的: 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 1.2. 调研概况描述: 对调研过程作出简要说明,包括: 调研小组及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研 2.1. 客户的需要与欲望(Needs & Wants)分析 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释: 根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句,而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 2.3. 客户购买行为分析 2.3.1. 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? 决策部门(DMU); 典型购买者; 影响者(职位顺序); 决策流程。 2.3.2. 购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素: 客户何时产生类别需求?谁影响?

客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务? 影响客户购买的驱动力是什么? 影响客户购买的障碍是什么? 客户认为的出局标准是什么? 2.4. 客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素,以及这些要素的变化(含优先级): 在供应商提供的产品包/服务的所有要素中,客户最关注什么(质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式……)? 客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么? 不同类型客户的偏好有何不同? 客户偏好有何变化? 3. 客户情报调研 3.1. 客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,从市场细分的角度来看,什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度? 3.2. 客户情报分析 分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。说明当前客户数据库的状况,增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、成本如何?需要重点补充哪些重要的客户信息? 3.3. 重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。 4. 竞争情报调研报告 4.1. 主要竞争对手概况 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析

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竞争对手分析模板 版本信息 版本号版本拟制/修改责任人拟制/修改日期批准者初稿

1目的 通过对竞争对手的分析,尽可能帮助公司决策者和管理层从公司的战略发展入手,了解对手的竞争态势,为公司的战略选择、制定、服务提供信息支持。为公司持续发展和提高行业竞争能力提供信息保障。并据此适当制定出相应竞争策略。 2策略指导 通过对竞争对手的分析,能为公司提供行业竞争指导策略,可分为: 回避策略:如竞争对手实力过于强大或是已经先入为主,公司目前还不具备直接竞争的条件或是一个适合的切入点。避免对公司造成不利的影响,在这种情况下通常选择回避策略。 竞争策略:由于竞争对手与自己实力相当或者弱于自己,为了扩大自己的市场份额,并且在各方面做好竞争的准备,因此可以对这样的竞争对手发起竞争。 跟随策略:由于竞争对手与自己实力相当或者强于自己,如果直接选择与竞争对手直接竞争的策略没有胜算把握,这时可以选择跟随策略。包括在产品、技术、服务和市场等环节紧跟竞争对手,甚至某一方面超过对手,为进一步实施竞争策略做好准备。

战术、战略:根据对竞争手分析和市场调研情况,可以采取以服 务、合作、集成产品供应等某一方式跟进市场,以适应公司远期战略 规划。 3分析方法 3.1信息来源 粗放清晰精准其他 1 网络、新闻媒体行业主管部门公司官网 2 企业招聘报告客户产品样本 3 报刊和专业杂志政府出版物产品手册 4 经销商展览会专业调查咨询机构 5 工业标准反向工程 6 政府采购 7 上市公司业绩报告 专利 3.2分析内容 事项 序号 项目内容 1 基本情况包括企业名称、地址、联系电话、网址,企业性质、工商注册项、企业背景、发展历史、重要领导人背景、企业规模、组织架构、行业领域等。 事项序号

如何做竞争对手分析

竞争对手分析 竞争对手分析简介 竞争对手分析工具(Competitor Analysis)是一个系统性地对竞争对手进行思考和分析的工具,这一分析的主要目的在于估计竞争对手对本公司的竞争性行动可能采取的战略和反应,从而有效地制定客户自己的战略方向及战略措施。 竞争对手分析详解 在进行竞争对手分析时,需要对那些现在或将来对客户的战略可能产生重大影响的主要竞争对手进行认真分析。这里的竞争对手通常意味着一个比现有直接竞争对手更广的一个组织群体。在很多情况下是因为客户未能正确识别将来可能出现的竞争对手,才导致了盲点出现。需要评价的竞争对手包括如下。 现有直接竞争对手 客户应该密切关注主要的直接竞争对手,尤其是那些与自己同速增长或比自己增长快的竞争对手,必须注意发现任何竞争优势的来源。一些竞争对手可能不是在每个细分市场都出现,而是出现在某特定的市场中。因此不同竞争对手需要进行不同深度水平的分析,对那些已经或有能力对公司的核心业务产生重要影响的竞争对手尤其要密切注意。 新的和潜在的进入者 现有直接竞争对手可能会因打破现有市场结构而损失惨重,因此主要的竞争威胁不一定来自它们,而可能来自于新的潜在的竞争对手。新的竞争对手包括以下几种: 进人壁垒低的企业 有明显经验效应或协同性收益的企业 前向一体化或后向一体化企业

非相关产品收购者,进入将给其带来财务上的协同效应 具有潜在技术竞争优势的企业 竞争对手情报来源 对竞争对手的信息进行例行的、细致的、公开的收集是非常重要的基础工作。竞争信息的主要来源包括以下几部分: 年度报告。 竞争产品的文献资料。 内部报纸和杂志。这些通常是非常有用的,因为它们记载了许多详细信息,如:重大任命,员工背景,业务单位描述,理念和宗旨的陈述,新产品和服务以及重大战略行动等。 竞争对手的历史。这对了解竞争对手文化、现有战略地位的基本原理以及内部系统和政策的详细信息是有用的。 广告。从此可以了解主题,媒体选择,花费水平和特定战略的时间安排。 行业出版物。这对了解财务和战略公告、产品数据等诸如此类的信息是有用的。 公司官员的论文和演讲。这对于获得内部程序细节、组织的高级管理理念和战略意图是有用的。 销售人员的报告。虽然这些经常带有偏见性,但地区经理的信息报告提供了有关竞争对手、消费者、价格、产品、服务、质量、配送等此类的第一手资料。 顾客。来自顾客的报告可向内部积极索要获得,也可从外部市场调研专家处获得。 供应商。来自供应商的报告对于评价诸如竞争对手投资计划、行动水平和效率等是非常有用的。 专家意见。许多公司通过外部咨询来评价和改变它们的战略。对这些外部专家的了解是有用的,因为他们在解决问题时通常采用一种特定的模式。 证券经纪人报告。这些通常能从竞争对手简报中获得有用的操作性的细节。同样,行业研究也可能提供有关某一竞争对手在特定国家或地区的有用信息。 雇佣的高级顾问。可以雇佣从竞争对手那里退休的管理人员作为自己的咨询人员,有关他们以前雇主的信息可以在要求他们在特定工作领域提供帮助时起到有效的决定性作用。 竞争对手分析数据库 对大量收集到的竞争对手资料应建立完善的竞争对手分析数据库,以便充分、及时地使用。应当收集的数据包括以下内容: 竞争对手或潜在竞争对手的名字; 作业场所的数量和位置; 每个单位的人员数量和特征; 竞争对手组织和业务单位结构的详细情况; 产品和服务范围情况,包括相对质量和价格; 按顾客和地区细分的市场详情; 沟通策略、开支水平、时间安排、媒体选择、促销活动和广告支持等详情 销售和服务组织的详情,包括数量、组织、责任、重要客户需求的特殊程序、小组销售能力和销售人员划分方法 市场(包括重要客户需求的确认与服务)的详情,顾客忠诚度估计和市场形象; 顾客忠诚度的估计和相对市场形象 有关研发费用、设备、开发主题、特殊技能和特征的详情,及地理覆盖区域 有关作业和系统设备的详情,包括能力、规模、范围、新旧程度、利用情况、产出效率评价、资本密集度和重置政策; 重要顾客和供应商的详情;

快递行业同业竞争对手调查报告

自贡市速递行业竞争对手调查分析报告 2010年5月18日

目录 一、自贡市速递行业发展现状及前景 1.1自贡市速递行业现状分析 1.2自贡市速递行业前景 二、自贡市速递行业竞争对手整体分析 2.1竞争对手数量 2.2竞争对手规模 三、自贡市速递行业主要竞争对手分析 3.1竞争对手简介 3.2竞争对手的企业战略 3.3竞争对手业务情况和市场策略 3.4竞争对手产品体系及运作模式 3.5竞争对手的价格体系及时效性 四、结论

一、自贡市速递行业发展现状及前景 1.1自贡市速递行业现状分析 对于快递的含义,新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品,按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。然而快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异,传统邮政业以信函为主要传递对象,其实质是信息流的传递,而快递业的实物流特性更为明显。因此,快递业与物流业具有较多的相似之处,但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小,在时间上比物流业要求更高。可见,快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。 随着中国改革开放的发展,日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务,同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能,中国快递业由此应运而生。1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS),随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。1986年颁布的《邮政法》规定:“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营,但是国务院另有规定的除外”。但随着市场经济进一步发展,邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求,民营快递企业因此迅速崛起。1993年,顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立,1994年初,宅急送在北京成立。2005年12月,中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。2007年9月,《快递服务》邮政行业标准发布为快递业提供了规范服务行业标准。2008年7月,《快递市场管理办法》正式实施。2009年10月1日,《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》同步实施,首次在法律上明确了快递企业的地位,并提出了快递业的准入门槛。 我国快递业经过30多年发展,已经形成了一个规模庞大的产业。2008年,我国登记备案的快递企业达到5,000余家,全行业从业人员23.1万人。2009年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件,同比增长22.8%;业务收入累计完成479亿元,同

竞争对手分析模板

. 竞争对手分析模板版本信息

. . 1目的 通过对竞争对手的分析,尽可能帮助公司决策者和管理层从公司的战略发展入手,了解对手的竞争态势,为公司的战略选择、制定、服务提供信息支持。为公司持续发展和提高行业竞争能力提供信息保障。并据此适当制定出相应竞争策略。 2策略指导 通过对竞争对手的分析,能为公司提供行业竞争指导策略,可分为:回避策略:如竞争对手实力过于强大或是已经先入为主,公司 目前还不具备直接竞争的条件或是一个适合的切入点。避免对公司造成不利的影响,在这种情况下通常选择回避策略。 竞争策略:由于竞争对手与自己实力相当或者弱于自己,为了扩大自己的市场份额,并且在各方面做好竞争的准备,因此可以对这样的竞

争对手发起竞争。 跟随策略:由于竞争对手与自己实力相当或者强于自己,如果直接选择与竞争对手直接竞争的策略没有胜算把握,这时可以选择跟随策略。包括在产品、技术、服务和市场等环节紧跟竞争对手,甚至某一方面超过对手,为进一步实施竞争策略做好准备。 . . 战术、战略:根据对竞争手分析和市场调研情况,可以采取以服务、合作、集成产品供应等某一方式跟进市场,以适应公司远期战略规划。 3分析方法 3.1信息来源 事项粗放清晰精准其他序号行业主管部门网络、新闻媒体公司官 网1 客户产品样本企业招聘报告 2 政府出版物报刊和专业杂志产品手册3 专业调查咨询机构经销商展览会 4 工业标准反向工程5 政府采购 6 上市公司业绩报告7 专利

3.2分析内容 事项项目内容序号包括企业名称、地址、联系电话、网址,企业性质、工商注基本情况册项、企业背景、发展历史、重要领导人背景、企业规模、1 组织架构、行业领域等。 . .

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