供电所典型经验材料(都燊初稿)
XXX供电所
加强营销服务体系标准化管理经验材料
营销管理专业经验材料
填报单位：日期：2014年？月？日
[摘要]：质量和效益是企业发展的主题。XXX供电所以市场为导向，以质量为核心，以服务为宗旨，以“组织构架偏平化、管理方式专业化、技术手段智能化、客户服务互动化、员工队伍职业化”为目标，依托营销服务体系标准化建设，着力推进营销管理规范化、标准化、专业化建设，大力加强目标管理、基础管理和过程管理，努力提升营销管理水平、效益水平和服务水平，为企业持续发展奠定了坚实基础。
一、企业基本情况
（根据实际情况补充完善）…………………………………………
二、营销服务体系标准化管理的目标
(一)营销服务体系标准化管理的理念
坚持“真诚服务，共谋发展”服务理念，强化“服务基层、服务一线、服务客户”意识，按照精益化管理、标准化建设的工作要求，把营销服务体系标准化建设作为加强营销管理的主线，着力推进基础管理规范化、业扩报装服务标准化、线损管理服务科学化和用电采集服务管理精细化，努力实现电量自动采集、电费预付结算、业务在线监控、服务实时响应。通过强化营销服务体系标准化建设，不断提升营销业务管控能力和营销管理工作执行力，提高企业核心竞争力。
（二）营销服务体系标准化管理管理的范围和目标
1、营销服务体系标准化管理的范围
营销服务体系标准化管理的范围包括：业扩报装业务、线损管理业务、用户用电采集系统服务业务。（可根据实际情况写具体一点）
2、营销服务体系标准化管理的目标
坚持“优质、方便、规范、真诚“的服务方针，以国家电网公司标准体系建设方案为指导，按照“大营销”体系建设的组织架构和业务模式，结合供电所工作实际对服务流程和管理体系进行整合，探索实施与“大营销”体系相适应的技术、管理和工作标准体系，加强员工服务意识和业务培训，提升营销管理服务水平，形成电力营销管理优质服务的长效机制。
3、营销服务体系标准化管理的指标体系及目标值
表1 营销服务体系标准化管理的指标及主要内容（根据实际修改）
表2：营销服务体系标准化管理成效指标（具体指标需根据贵所实际进行调整、完善）
三、营销服务体系标准化管理的主要做法
（一）健全机构，加强领导，确保营销服务体系标准化管理工作落实到位
为确保营销服务体系标准化管理工作扎实推进，卓实有效，坚持把营销服务体系标准化管理工作列入重要议事日程，一把手亲自抓，主管领导具体抓，成立了由所长任组长，副所长任副组长，各部门负责人为成员的“营销服务体系标准化管理工作小组”。将营销服务体系标准化管理工作列入了供电所长期发展规划，完善了工作机制，落实了工作责任，加强了监督管理，保障了营销服务体系标准化管理工作有条不紊地开展。
（二）分解责任，加强考核，建立常态运行管理机制
1、供电所根据公司《标准》要求制定并下发了《XXX供电所营销服务体系标准化工作管理办法》，根据《管理办法》中的具体责任分工，将各个工作标准分解到各科室及责任专工，严格按照责任分工做好落实工作，对照管理办法标杆，改进提升各项生产经营工作水平和质量；二是加强组织调度工作，每月定期召开营销服务体系标准化工作调度会，总结分析各项工作开展情况，并对比其他供电所进行同业对标，发现差距，查找不足；三是加强考核，对营销服务体系标准化管理的全过程进行梳理，规范了供电所各个班组的岗位职责和管理制度，重新修订了《业绩考核办法》，建立了营销服务体系标准化管理工作的奖惩激励机制。
2、围绕电力企业标准化建设工作，进一步健全“五统一”的营销工作质量评价体系，基本实现了管理程序统一、业务流程统一、工作标准统一、服务规范统一、考核标准统一。
3、引进和建立了与SG186系统相配套的营销工作质量管理系统，出台了《XX供电所营销工作质量评价考核办法》等一系列管理规定，加强了营销工作质量的日常监管。
4、加大营业事故差错查处力度，做到了有错必纠，纠必满意，形成了营销质量管理的常态化、长效性管理机制。
（三）加强营销专业化、标准化建设
1、以电能计量、客户服务、用电稽查检查为切入点，推进营销专业化管理工作。一是建立供电所分级智能表库，推行计量设备资产专业化管理模式，。在新建小区推广应用智能电表。二是拓展95598客户服务系统覆盖范围，建设和完善营业厅现场视屏监控系统，规范供电服务行为。三是健全用电稽查检查分级管理机制，落实各级管理责任，开展用电检查、稽查专业工作。四是开展台区精细化管理。按照管理要求，拟定实施方案和工作措施，细化设备管理和技术、经济指标，严格基础资料的同步更新，强化高损台区整治，加大台区整改力度和动态考核，跟踪管理效果，逐步实施推广。五是继续加大低压配网治理力度，大力推广低压防雷等技术应用，改善低电压及配网安全隐患。六是加大低压末级漏电保护器的使用管理，提高低压末级漏保安装投运率、测试合格率和正确动作率，有效保障低压配网运行安全和供电可靠性。
2、以企业标准化建设工作推进营销标准化建设各项工作开展。一是不断完善营销管理标准、工作标准、技术标准。二是以营销应用系统建设为契机，以现行标准为基础，试行并推广应用《营销标准化作业指导书》。三是按照建设规范，开展“标准化营业所”建设，打造供电服务星级窗口。
（四）注重加强营销三项管理工作
1、目标管理：科学制定工作目标和经营目标，加强营销指标考核评价工作，重点控制电量增长率、线损率、售电均价、电费回收率，引入考核次月10日前应收电费余额绩效考评机制，开展千度电量和人均内部概念利润对标工作。强化经营成本控制和绩效管理力度，促进经营效益持续增长。
2、基础管理：借助营销系统管理平台，继续开展营业普查，不断健全和完善设备档案、客户档案以及各类台帐、工单等，夯实营销基础管理。
3、过程管理：加强营业抄核收、电价电费、业扩报装、计量管理、供电服务等营销工作质量的闭环管理，制定管理制度和考核细则，实行全过程问责。以营销业务应用系统为基础，开展网上稽查。通过跟班稽查、日常巡查、专项检查等方式，强化营销过程监管，使每一个环节按照标准执行，达到可控、在控状态。
（五）提升四项能力，增强管理成效
1、提升盈利能力。一是加强负荷分析和经济调度，充分利用网内发电资源，有效改善供电结构，降低供电成本。二是加大增供扩销工作力度，及时掌握市场动态，充分做好分析预测，积极采取应对措施，全力稳住现有市场。三是结合国家政策，争取政府支持，努力延伸潜在市场。四是规范业扩报装管理，严格按照“三不指定”要求，优化业扩报装流程，规范收费标准和电价政策，实行“阳光报装”，提高业扩报装向有效电量转换速度，达到增供扩效。五是以服务拉动电量增长。围绕国家基础设施建设、保障性安居工程、城镇化建设等重点工程建设，切实做好供电服务，紧盯大户生产，加强大客户和重要客户的跟踪服务管理，促进电量增长，保障电力供应可靠和电费及时回收。
2、提升服务能力。一是根据公司总体部署，制定方案措施，深入推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程。促进供电服务水平持续提升。实现“四个确保”（确保实现“三个十条”；确保城市、农村客户平均停电时间不超过7小时、29.6小时；确保城市、农村客户供电可靠率分别完成99.92%、99.662%；确保重大活动保电零失误）、“三个百分百”（客户投诉举报、客户授电工程、客户故障报修的回访率达到100% ；）、“三个不发生”（不发生因电网责任引起的重要客户人身死亡事故；不发生影响企业形象的媒体曝光事件；不发生因客户授电工程三指定问题被查处的情况）的供电服务目标。二是拓展营业收费渠道，应用银电联网、邮政储蓄等方式开展电费代收、委托承付、批量代扣等收费业务，试点超市收费、自助缴费、移动收费车等新方法，扩大社会化代收率，年内力争达到30%的社会化代收目标。三是创新服务手段，规范服务行为，推行供电服务周例会和月通报制度。四是强化业务工单跟踪考核，完善供电服务应急处理机制，开展供电服务应急预案演练，提升供电服务应急响应能力。五是全面实施抄表机抄表、逐步推行短信催费、停供电服务“温馨提示”。
六是探索建设“社区服务站”，农村“电费绿卡村”。针对不同的客户群体，不断丰富VIP服务内涵，全面开展差异化服务。七是加强供电服务实践，积极听取客户对供电服务的意见和建议，研究探讨有效解决供电服务难点、热点问题的方法和措施，整改服务薄弱环节。开展服务品质评价和第三方满意度调查，进一步提升服务监督，以行风建设促进供电服务水平不断提高。
3、提升科技应用能力。按照XXX营销业务系统建设目标，完善营销业务应用系统功能、“95598”客户呼叫系统应用功能，拓展低压集抄预付费管理功能。充分运用现有的发变电站、台区关口、低压小区的负控、采集系统平台，逐步形成适应发展要求的营销科技应用体系，为开展营销信息采集分析、用电负荷控制和线损管理工作，提供技术保障。
如需进一步修改，请尽快联系QQ506796667。
4、提升风险防控能力。一是强化沟通协调能力。对内加强班组以及营销与生产、主业与辅业之间的工作联系和沟通协调。对外加强与公司、营业室、各级政府、职能管理部门、新闻媒体以及广大用电客户的联系交流和沟通协调，营造良好的经营环境。二是强化营销风险防范。一方面加强电费预警管理、信用评价管理，强化电费回收措施，加快低压集抄预付费管理功能的开发应用，有效防范电费风险。另一方面加强营销安全管理，加大对网内重要及高危客户用电安全检查，进一步明确责任主体，规避和防范客户用电引起的安全管理风险。同时，加强供电服务风险管理，牢固树立服务意识，注重服务细节，强化工作责任，避免因服务不到位引起的投诉举报和造成不良的社会影响。三是强化工作执行力。一方面要求各班组负责人要带头解放思想，树立表率，强化服务意识和执行意识，不断提高服务能力。另一方面，通过建立有效的激励机制，充分调动和保护职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高营销管理工作执行力。四是强化员工营销专业技术能力。大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。有计划、有步骤、分层次的开展营销培训工作，深化专业培训，开展技能培训。结合年度工作实际，针对性组织营销业务系统操作技能、供电服务技能、电力营销法律法规知识等培训工作，全面提高员工专业技能水平。
供电所线损管理典型经验
供电所线损管理典型经验 7 供电所线损管理典型经验 xx供电所地处潜江市最北端，与xx、xx接壤，现有干部职工共x人，其中全民工x人，农电员工x人，设有配网维护班、营抄班。担负着xx镇x个行政村、x个移民村、x个集镇的供电任务，全所共有用电客户x户，其中居民用户x户。售电量完成x万KWH,较去年同期x万KWH上升x%；售电均价完成x元/KKWH，超计划x元/KKWH；xKV综合线损x%，比计划x%下降了x%。 随着五制同建的推行，抄收分离、农电工全日制、专变集中管理一系列政策的出台，其根本目的是提升基层供电所营销工作质量和管理水平，向“专业化、扁平化、集约化”大营销体系迈进。线损管理是供电所最基本的工作，也是老生常谈的话题，如何借上级的东风，完成自身的蝶变？我所线损管理主要经历过三个阶段，即无序阶段、渐进阶段、完善阶段，下面用五个方面做一一诠释。 健全了线损制度。我所根据公司下达的《职工绩效考核办法》，制定了符合所情、操作性强的《xx供电所员工绩效考核办法》，目前已执行了三年，其间全员讨论修改过多次，形成最终定稿的三十条。该办法对估抄、错抄、漏抄、台区线损、计量装置等都有明确的处罚标准，让线损管理有制可依、有章可循。全年下达
处罚（奖励）通知书x份，执行处罚x人次，罚金x元，执行奖励x人次，奖金x元，其中涉及线损管理的处罚（奖励）占到x%的份额。没有不规矩的员工，只有不健全的制度。合理的制度+公平的执行=高战斗力。 员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身，有丰富的基层工作经验，威信较高、亲和力强。xx所历来注重员工培训，周一例会雷打不动，不说事，先培训一小时。在原有培训计划的基础上加进许多对工作有帮助的内容，坚持讲课、笔记、讨论三接合，员工学习纷围浓厚，公司组织的各类营销竞赛基本是“不拿第一，羞于还所”。农电员工有三大特点：一是员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何庆伏师傅管理xx多户，月工资xx元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。三是员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福度是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在现任所长任期内达到顶点。 供电所是没有围墙的工厂，我所的自用电管理按常规是半年突击检查一次，没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话来说：“每月就为大几十度电的便宜，到全所员工大会上作检查，这张老脸哪搁？即然我们自己用电都很规矩了，那衍生的人情电、关系电自
创建标准化示范供电所经验做法汇报材料
创建标准化示范供电所经验做法汇报材料 为认真贯彻落实国家电网公司“四化”工作要求，深入推进农电标准化建设工作，全面提高供电所的管理和服务水平。本着管理水平高，工作指标优、创新能力强的原则，XX 市XX区供电公司XX供电所结合实际开展了标准化示范供电所创建工作。在公司领导的正确指导和各部室的大力支持下，XX供电所在XX年度被评为国家电网公司标准化示范供电所。XX供电所的具体做法主要有： 一、坚持创建工作与安全管理相结合 建立起供电所安全管理坚固的防御体系，对安全管理实行三级目标控制，层层落实安全生产责任制，积极组织开展安全性评价工作。认真落实每月四次的安全周活动、班前班后会、安全工作流程、危险点预控等安全生产系列制度。安全生产情况与个人收入挂钩，提高了职工遵守安全规章制度的自觉性，提高了一线人员的安全素质，增强安全生产工作的责任心，使每名职工由被动管理逐步转变为主动防范，实现了整体安全生产工作可控在控、超前预控。 二、坚持创建工作与设备运行维护、治理相结合 围绕供电可靠率和电压合格率两项重要指标，加强对供电设备管理和巡视，推行设备全过程责任管理，紧密结合春、秋检修，有效加强了设备巡视、缺陷管理、运行维护和低压
业扩报装管理，杜绝私拉乱接现象。供电所每月对供电可靠性和电压质量进行月度分析和总结，为保证设备安全运行提供了良好的保证。 三、认真开展线损专业管理和线损包保，合理确定责任指标。 线损率是供电企业的一项重要经济技术指标，也是企业生产经营管理水平的综合反映。不断降低电能损耗，是企业提高经济效益的必然要求。XX所积极探索各种形式的降损管理措施，通过开展线损理论计算和参考往年的实际线损情况，科学合理确定线损指标，收到了很好的效果。XX所全面实行了10kV配电线路和配电变压器台区的包保管理。即以10kV配电线路、低压台区线损指标的科学确定为依据，以落实责任制为组织保证，全面落实到每位职工，与职工签订业绩考核责任书。经过全面推行线损指标包保，收到了显著成效。10kV综合线损率由原先的4.3%降到了现在的2.27%，用电台区低压线损率由原先的10.5%，降到了现在的7.05%。 实施线损指标包保，只是一项管理降损手段，不能以包保代替其他各项有效的降损措施。XX所在落实线损包保的同时与日常管理结合，认真开展了各项管理和技术降损工作。 一是认真三相不平衡测试，及时调整变压器三相负荷，使变压器处在最佳状态下运行。每月针对线损率较高的台区，进行三相不平衡测试工作，对于三相不平衡度超标的台
供电所工作汇报[经验材料]
供电所工作汇报［经验材料］ **供电营业所是绥中县农电局的派出机构，始建于1983 年10月。现有职工20人，其中全民职工2人，集体职工6 人，乡合同制电工12人，党员4人。拥有10KV配电线路，配电变压器201台，总容量11000KVA,低压线路，担负着全镇17个村44个自然屯，3万多人口的生产和生活用电任务。 多年来，**供电营业所以“为人民服务，树行业新风” 为创建示范窗口标准，美化服务环境，完善服务设施，规范服务行为，实行科学管理，健全规章制度，提高服务质量，注重企业行风建设。努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系，把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。 一、加大投资力度，美化服务环境 只有建设舒适、温馨、功能齐全的优美服务环境，才能让客户感到温暖和亲切，也只有这样才能更好地把利民便民服务奉献给广大电力客户。为进一步改善服务及办公环境，我所在原来基础上投资5万多元对办公室、供电营业大厅、电工班等处进行了重新整修和合理布置。营业大厅安装了电子滚动屏，对“优质、方便、规范、真诚”服务理念及供电服务承诺、新的电价标准、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则等内容定时显示变更。购置了样式美观的休息座
椅和饮水器具，更换了饮水机、用户书写台，重新配置了老花镜、针线盒等服务设施，将优质服务、事故抢修、走访客户记录以及高低压线路网络图等165种软件资料全部编序入柜。各种资料做到记录齐全、填写规范、及时、准确、内容清晰、真实，并设专人进行管理。 为了增加用电管理透明度，拉近与客户的距离，服务柜台上摆放办理各类业务的标示牌，如用电咨询、售电受理、业扩报装、报修服务，查询资料柜里摆放着供客户查询的各种资料，如用电须知、报装业务指南、承诺内容、安全用电常识等资料。办公楼最醒目处建立了办事公开揭示板，将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内，使客户办理业务一目了然。窗口几乎涵盖了供电所日常的工作内容和服务事项，为客户提供全方位的方便。所内卫生责任区及防火责任进行了明确分工，由专人负责，并在醒目处设置了禁烟防火标志。 二、规范服务行为，提高服务质量 以《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》为依据，强化人员的服务意识，规范服务行为。规定着装整齐，坚持挂牌服务，尊敬客户的风俗习惯，对客户提问不得推诿、搪塞、办理业务出现差错时，要向客户表示歉意，并及时纠正, 接待客户或接听电话，使用文明用语，做到礼貌待客，工业热情周到，受理客户在营业场所的交费时间，每人不准超过10分
电费电价管理典型经验
电费电价管理典型经验 专业名称：营销服务日期：2007年3月 填报单位：汉中供电局 [摘要] 2006年，汉中局售电量完成36.41亿千瓦时，同比增长11.37%：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%。成绩的取得源于“落实就是能力，实干就是水平，把正在做的事情做好”这一核心理念，营销人员秉承“努力超越，追求卓越”的企业精神，按照“三抓一创”的工作要求，以开拓市场为主线，以夯实营销基础管理工作为抓手，以精细化管理为契机，以客户服务支持系统为平台促进管理集约化，以“四个服务”为宗旨推动优质服务工作再上新台阶，以电费回收为重点确保经营成果的实现，在干部职工的共同努力下，当年“35933”工程的工作目标全面实现，各项经济技术指标再创新高。 一、专业管理的目标描述： 1．1企业战略对专业管理的要求 随着电力体制改革的深化，经营成果在企业管理中的地位越来越重要。电费回收是电力市场营销的重要内容，是供电企业经营成果的最终体现。电费作为供电企业主营业务收入，是保证电力生产、供应和使用的资金链得到良性循环的先决条件，务必做到“颗粒归仓”。售电价格是由政府部门制定的，企业不能随意调整。现行的电价是按不同行业，不同的电压等级和不同的时间段规定的，有数十种之多。因此，认真学习研究电价政策，准确执行电能价格，才能合理提高售电均价增加收益。汉中局高度重视电价管理和电费回收工作，认真抓紧抓好，确定工作目标任务是：确保电价的稳定和相应提高；确保电费回收月结月清，年终结零。 1．2 目标描述 1．2．1保证电费回收率100%； 电费回收率统计分析；应收电费余额统计分析；指标时段为月、季、年。电费回收率：由局属专线客户、汉台、勉县、略阳三县（区）电力局所辖客户电费组成。市场营销部负责统计报出，年终电费回收率100%。 1．2．2保证应收电费余额指标的完成。 应收电费余额统计报出以财务口径为准，应收电费余额完成省公司下达计划。 1．2．3保证平均电价指标的实现 .实现对平均电价的有效监控。做到可控、在控、能控。加强对单价的准确和及时分析，由收集汇总型向分析研究型转变； .科学、合理的组织对趸售县电力局和直管大用户开展用度营业专项检查； .按照全局营业普查工作计划，实现堵漏增收目标。 1.3 专业管理取得的成效 2006年，在全局营销人员的的共同努力下，通过积极有效的各项措施构成的“组合拳”，汉中局的电费电价管理取得了历史最好成绩：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%（含农网还贷、三峡基金、地方附加、电网维管费、中央水库基金、地方水库基金、可再生能源附加）。同时，圆满完成了陕价价发[2006]98号文“陕西省物价局关于调整
供电所先进单位事迹材料：守护光明的使者
供电所先进单位事迹材料：守护光明的 使者 “未觉池塘春草梦，阶前梧叶已秋声”。在这充满收获的金秋时节，我们慕名采访xx供电所。 xx供电所以创建标准化供电所为抓手，加强内质外形建设，深化基础管理，做到“有呼必应，有难必帮”，推动“为民服务创先争优”活动特色化、常态化，被当地百姓称为开发区里的标杆供电所，守护光明的使者，收获了金杯银杯和百姓的口碑。 精细管理打牢基础 xx供电所位于xx区西部，紧邻x国道旁，占地面积x 平方米。xx供电所的前身是原xx区永安供电所xx乡管理站，成立于1986年2月，XX年公司参照外县市用电管理经验，成立xx供电所，但只作为官埠中心营业所的一个分支机构，管理xx区域的用电管理工作。后为加强用电与安全管理，明确细化责任制，更好地做好优质服务工作，根据xx区西部开发用电的发展现况，公司于XX年3月4日正式成立xx 供电营业所，独立核算，细化了管理工作责任。 xx所拥有职工x人，所辖x千伏线路x条/z公里，低压线路x公里，公变x台（其中城网x台，农网x台），专变x台，居民用户x户。以山区面积大、线路长、运行维护难著称。在主任金勇记忆里，xx供电所实行24小时值班制
度，每逢刮风打雷下雨，别人往家里跑，供电所员工却要往所里赶，忙着去抢修故障。 管好网、供好电是服好务的前提。xx区供电公司进行了第二轮农网低电压升级改造，大大提高了供电可靠性、电压合格率，线路跳闸次数逐年下降。今年国庆长假，xx供电所没有接到一起用电报修，服务投诉为零。 在绿山村支书梅xx的印象里，供电所服务措施越来越细致、周全。每次安排线路计划检修，供电所都会提前跟村委会打电话，尽量减少停电给老百姓生活带来的不便。在夏季突发故障停电，及时和当地村民沟通，提醒妥善处理冰箱里的食物，避免不必要的损失。因停电引发的服务投诉大大减少。 文化育人提升素质 走进xx供电所，浓郁的文化气息扑面而来。文化长廊、楼梯过道、走廊四周，员工平日工作生活照片与催人奋进的标语相得益彰，备品备件室里，处处体现润物细无声的安全教育。 xx供电所文化熏陶体现在平时，反映在行动中。供电所员工年龄跨度大，人员结构出现青黄不接现象。为了让年轻人尽快成长，师傅们倾囊相授，毫无保留。在职工心目中，老党员、主任金x是知心的朋友，关心职工们的生活和起居。在师傅的言传身教下，抢修维护班班长陈x同志扎根山区，
标准化供电所工作经验汇报材料
标准化供电所工作经验汇报材料 标准化供电所工作经验汇报材料 大通县供电公司长宁供电所作为国家电网公司的规范化服务示范窗口为力促各项工作取得优异的成绩在管理上采用“硬件”和“软件”一起抓的形式建立健全岗位责任制夯实优质服务常态机制进一步完善收费管理制度、电力故障保修制度抄、核、收管理制度、便民服务管理制度等一系列管理制度不断强化管理创新服务内容。对内加强员工技术培训开展扎实的岗位练兵活动、业务实践培训等培养出一支高素质、能吃苦、能战斗的优秀队伍。 长宁供电所本着“安全第一重如泰山”的原则不断加强自身建设层层落实各级人员安全责任制做到安全生产和降耗节能两不误以严格的规范化管理不仅能保证当地客户的用电需求而且能年年出色地完成上级单位下达的各项经济和安全任务、指标同时以团结、务实的工作作风赢得了管辖内广大电力客户的信任和好评也为当地农村经济发展做出了突出贡献。 一、基本概况 长宁供电营业所地处长宁镇管辖着长宁、景阳两镇81个自然村。共有农户14350户管辖着10kv线路9条110公里开关17台专用变99台低压台区91台低压线路506公里。营业基本情况为年售电量1500万kwh线损率为10％电网覆盖面积202.85平方公里。
长宁供电所下设营销班、配电线路班两个班组共有30名工作人员（其中正式职工3名农电员工27名）平均年龄35岁中技以上文化程度占75％。近些年在上级部门的关怀和指导下长宁供电所取得了长足的进步。长宁供电营业所从1999年以来连续六年被评为西宁供电局“优秀班站”被西宁供电局授予“青年文明号”、连续两年被青海省电力公司授予“青年文明号”；被国家电网公司命名为农电“示范窗口”被国家电网公司命名为供电营业规范化服务“示范窗口”省电力公司“三星级供电营业所”。被国家电网公司命名为“农村供电营业规范化服务示范窗口”2月评为西宁供电公司“十佳班组”。只有建立一流的服务、良好的信誉才能为营业所和用户构建一个“双利”、“双赢”的空间才能创建标准、规范的供电营业所！ 二、主要经济指标完成情况 一年来长宁供电营业所在各级领导的关心和帮助下牢牢把握为长宁地区经济社会服务的大局积极贯彻落实“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略把服务“三农”、持续创建标准化示范供电营业所工作摆在统领全局的首要位置坚持以科学发展观为指导,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神创新管理思路脚踏实地勤奋工作企业的发展步伐显著加快各项工作都取得了明显成效。主要指标完成情况：安全生产天数3853天电费回收率100%高压线损率（含配变损耗）4.35%低压线损率7.42%居民客户端电压合格率98.63%。
供电所线损管理典型经验.doc
供电所线损管理典型经验 xx供电所地处潜江市最北端，与xx、xx接壤，现有干部职工共x人，其中全民工x人，农电员工x人，设有配网维护班、营抄班。担负着xx镇x个行政村、x个移民村、x个集镇的供电任务，全所共有用电客户x户，其中居民用户x户。售电量完成x万kwh,较去年同期x万kwh上升x%；售电均价完成x元/kkwh，超计划x元/kkwh；xkv综合线损x%，比计划x%下降了x%。 随着五制同建的推行，抄收分离、农电工全日制、专变集中管理一系列政策的出台，其根本目的是提升基层供电所营销工作质量和管理水平，向“专业化、扁平化、集约化”大营销体系迈进。线损管理是供电所最基本的工作，也是老生常谈的话题，如何借上级的东风，完成自身的蝶变？我所线损管理主要经历过三个阶段，即无序阶段、渐进阶段、完善阶段，下面用五个方面做一一诠释。 健全了线损制度。我所根据公司下达的《职工绩效考核办法》，制定了符合所情、操作性强的《xx供电所员工绩效考核办法》，目前已执行了三年，其间全员讨论修改过多次，形成最终定稿的三十条。该办法对估抄、错抄、漏抄、台区线损、计量装置等都有明确的处罚标准，让线损管理有制可依、有章可循。全年下达处罚（奖励）通知书x份，执行处罚x人次，罚金x元，执行奖励x人次，奖金x元，其中涉及线损管理的处罚（奖励）
占到x%的份额。没有不规矩的员工，只有不健全的制度。合理的制度+公平的执行=高战斗力。 员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身，有丰富的基层工作经验，威信较高、亲和力强。xx所历来注重员工培训，周一例会雷打不动，不说事，先培训一小时。在原有培训计划的基础上加进许多对工作有帮助的内容，坚持讲课、笔记、讨论三接合，员工学习纷围浓厚，公司组织的各类营销竞赛基本是“不拿第一，羞于还所”。农电员工有三大特点：一是员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何庆伏师傅管理xx多户，月工资xx元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。三是员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福度是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在现任所长任期内达到顶点。 供电所是没有围墙的工厂，我所的自用电管理按常规是半年突击检查一次，没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话来说：“每月就为大几十度电的便宜，到全所员工大会上作检查，这张老脸哪搁？即然我们自己用电都很规矩了，那衍生的人情电、关系电自然没有市场了，线损能不好吗？” 规范的临时用电管理。宅基地建房是居民家庭一生的大事
线损管理系统典型经验材料
线损管理典型经验材料 专业名称：线损管理日期：XXX年XX月XX日 报送单位：XX公司 编写人员：XXX [摘要]：电力网电能损耗是供电企业一项重要的经济技术指标，降低线损率是供电企业所面对的主要工作和长期任务。近年来XX公司在各级部门的正确指导下, 科学管理，全员参与，以实现精益化管理为手段，以节能降损为目的，狠抓电能损耗管理,深挖电能损耗的内在潜力，严格按照国网县级一流供电企业的管理要求,从构建线损管理组织体系、技术体系、保证体系三大体系着手，科学高效地开展线损管理工作。 一、公司基本情况 我公司现为国网公司一流县级供电企业，目前拥有正式员工XX人、农电工XX人，资产总额XX亿元，管辖35kV变电站XX座，下设13个管理部门、1个直供分局、11个供电所和1个实业公司，担负着全县12.78万高、低压户的供用电任务。 XX年购、售电量分别达到XX亿千瓦时和XX亿千瓦时，完成综合线损率4.88％、高压线损率3.89％、低压线损率7.97％，同比分别下降0.01、0.11、0.02个百分点。因我县属国家级贫困县且地处山区，受地理位置、电网结构和用电负荷影响，低压理论线损水平本身偏高，但通过农村电气化县的建设，低压电网得到了进一步的完善，使得低压线损降低幅度较高。 XX年在县供电企业同业对标综合评价中综合线损排名第九，XX年XX月通过供电企业电能损耗规范化管理达标验收。 二、线损专业管理的目标 线损管理的目标就是通过优化电网结构，合理调配负荷，通过各项管理措施和技术措施，全员参与，使供电企业取得最大的社会、经济效益。即通过管理上全面、技术上可行、经济上合理、指标上充实等一切措施，实现节能降耗、节能降损。 1、线损专业管理的理念 充分发挥人的积极性、创造性和全面协调性，通过完善各项考核、激励机制并辅以各项规章制度，推动线损管理向人本化、科学化、规范化、精益化发展。因此，坚持以人为本、注重实际、强化激励、严格约束的管理理念始终要贯穿于线
石盘屯供电所管理典型经验案例通用版
安全管理编号：YTO-FS-PD705 石盘屯供电所管理典型经验案例通用 版 In The Production, The Safety And Health Of Workers, The Production And Labor Process And The Various Measures T aken And All Activities Engaged In The Management, So That The Normal Production Activities. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
石盘屯供电所管理典型经验案例通 用版 使用提示：本安全管理文件可用于在生产中，对保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动实施管理，包含对生产、财物、环境的保护，最终使生产活动正常进行。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 摘要：一直以来，供电所缺乏来自供电企业的到位的安全监督和技术指导，从而使得管理比较混乱，职责分不清楚，安全生产问题比较多，再加上供电所管理人员安全意识不到位，没有充分认识到安全生产的重要性，违章指挥、违章操作现象较多，这就导致农村电网安全事故经常发生。 自从农网改造以来，供电所不仅很大地改善了农村电力设施，还大大提高了其供电能力，可以说基本安全有序地运行。但是，介于供电所安全管理底子比较薄弱，基本存在着各种安全生产规章制度不健全、安全管理不规范、安全措施落实不到位、设备的检修和维护不及时、安全检查流于形式、甚至违章作业等等情况。安全生产制度不完善、不健全就容易引起思想上的松懈，这就容易诱发安全隐患，甚至发展成安全事故。所以根据国家电力系统现行的各种安全生产规章制度，建立健全一套从本供电所实际出发、切实可行的安全生产管理制度，并严格认真贯彻执
供电服务标杆供电所经验材料
供电服务标杆供电所经验材料 填报：单位国网吉林东丰县供电有限公司日期：2014年3月 [摘要]以创建优质服务工作为中心，全力提升供电所的优质服务水平，围绕活动的开展，做到上下一盘棋，实现真正意义的“满意服务”。加强电网运行管理，将季度检修（春检、百日安全、安全活动日等）和报装服务有机结合，采取计划检修有组织，临时抢修有时效的工作方法，努力提高电网的经济运行水平。供电所先后为用户供电设备安装、维护、检修做出大量工作，受到企业的大力好评。通过对行风及优质服务自查自纠对照整改等办法，不断完善了我供电所在创建工作中的不足。同时，主动与地方政府沟通，及时发现和解决农民群众关心的热点、难点问题，提早动手，靠前服务，使问题和矛盾得到合理化解，实现企业与社会和谐发展。 一、乡镇供电所基本情况 国网吉林东丰县供电有限公司三合供电所位于东丰县三合乡经济工业开发区，现有人员11人，所辖12个自然村，用户7890余户，年售电量2933万千瓦时，担负着全乡的工农业生产和居民生活用电任务。为工业开发区经济建设、农业生产、农民生活提供可靠的电力保障。 在工作中，三合供电所的全体工作人员时刻铭记服务宗
旨，坚持“一切为了客户，一切服务客户”的服务理念，认真贯彻落实“供电服务十项承诺”，先后荣获省公司“五星级”满意服务供电所、省公司标准化供电所、辽源供电公司标兵班组、辽源供电公司安全生产无违章先进班组、三合乡支农先进单位等多项荣誉。 二、专业管理的目标描述 1.专业管理的理念 坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念，认真贯彻落实“三个十条”内容，树立“服务基层、服务一线、服务客户”的服务意识，努力提升服务水平，创新服务观念，拓展服务内涵。 2.专业管理的范围和目标 ①专业管理的范围 管理范围包括：业扩报装业务、故障报修业务、95598热线服务系统、业务咨询与查询、投诉举报业务、营业收费业务。 ②专业管理的目标 坚持“优质、方便、规范、真诚“的服务方针，以“事故率低、可靠性高、流程规范、服务高效、社会满意、服务品牌形象好”为目标，加强员工服务意识和业务培训，结合工作实际对服务流程和管理体系进行整合，提升服务品质，实现供电优质服务的长效机制。
2021年石盘屯供电所管理典型经验案例
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 2021年石盘屯供电所管理典型经 验案例
2021年石盘屯供电所管理典型经验案例导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 摘要：一直以来，供电所缺乏来自供电企业的到位的安全监督和技术指导，从而使得管理比较混乱，职责分不清楚，安全生产问题比较多，再加上供电所管理人员安全意识不到位，没有充分认识到安全生产的重要性，违章指挥、违章操作现象较多，这就导致农村电网安全事故经常发生。 自从农网改造以来，供电所不仅很大地改善了农村电力设施，还大大提高了其供电能力，可以说基本安全有序地运行。但是，介于供电所安全管理底子比较薄弱，基本存在着各种安全生产规章制度不健全、安全管理不规范、安全措施落实不到位、设备的检修和维护不及时、安全检查流于形式、甚至违章作业等等情况。安全生产制度不完善、不健全就容易引起思想上的松懈，这就容易诱发安全隐患，甚至发展成安全事故。所以根据国家电力系统现行的各种安全生产规章制度，建立健全一套从本供电所实际出发、切实可行的安全生产管理制度，并严格认真贯彻执行，坚决不打人情牌。积极开展安全日活动、
材料范文之标杆供电所经验材料
标杆供电所经验材料 【篇一：综合管理标杆单位经验材料】 综合管理标杆单位经验材料 填报单位:楚村供电所日期：2015-1-20 [摘要] 2014年楚村供电所在县公司指导下，供电能力进一步增强， 创一流和标准化建设不断深入，举全所之力完成各项工作，员工收 入稳步提高。一年来，公司领导班子新的工作思路得到广大员工认同，工作方式得到员工拥护，各项工作基本达到预期目标。 一、企业基本情况 楚村供电所位于蒙城南28km处，203省道89公里处路东，距县城29公里。承担着1个乡镇、26个行政村、183个自然庄、21375户 的工农业生产和农村居民生活供电服务工作。供电所现有职工43人，其中长期职工2人，农电用工41人。 二、综合管理目标描述 1.资产经营情况 截至2014年12月底楚村供电所2014年全年完成供电 量2196.5020万kwh，较去年2123.0123万kwh增加3.46%。售 电量1911.9741万kwh，较去年1822.4671万kwh增加 4.91%。高压线损率6.63%，与年控计划6.8%，下降0.17个百分点。低压综合线损率为7.6%，与年控计划8.4%，下降 0.8个百分点，与去年7.78%，下降了2.31个百分点，综合售电均 价为0.5944/千瓦时，电费回收100%。 2.电网设备状况 楚村供电所辖区内10kv线路长度330km、380\220线路长度 278km；配电变压器300台，总容量29380千伏安，其中专用配变 66台，容量6280千伏安，公用配变234台，容量23100千伏安； 年供电量2100万千瓦时以上。 3.重点工作推进情况 安全方面楚村供电所全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，坚持“以人为本”的原则，严格落实安全生产责任制， 深入开展安全生产整顿，大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案，圆满完成防汛、迎峰度夏， 正在积极开展迎峰度冬工作。农网改造方面2014年楚村供电所充分 利用上级电网建设资金，科学规划，在电网建设上取得了新的成绩。
供电企业典型经验
供电企业典型经验 xx公司是xx省公司代管的趸售县供电企业，现有主业员工161人。拥有110千伏变电站2座，35千伏变电站10座，主变总容量300兆伏安，高低压输配电线路公里。高低压电力客户万户。完成供电量亿千瓦时，综合线损率完成%，同比下降个百分点，高压线损率完成%，同比下降个百分点；低压线损率完成%。首批被国家电力公司命名为“一流县供电企业”；被国家电网公司授予“电能损耗管理先进县供电企业”称号；、连续两年被评为国家电网公司线损管理专业标杆单位；获得“国家电网公司文明单位”称号。 近年来，xx公司在xx省公司和xx市公司的正确领导下，始终坚持以人为本，以科技为支撑，以建设“一强三优”现代供电企业为目标，以提高企业综合管理水平和经济效益为宗旨，依靠扎实的工作实践和先进的降损技术理论，建立起符合xx农电实际的线损管理方式和方法，取得了优异的创新成果。主要作法是： 一、积极探索，深入研究，夯实基础，线损管理开创良好局面 多年来，公司始终重视节能降损的理论研究和工作实践，较早提出了高、低压线损理论计算模型和配电线路无功补偿优化方法，开展了低压三相不平衡理论研究；实行电价、
电费和电量“三公开”。重视电网建设与节能降损相结合，抓住“两改一同价”有利时机，投资亿元，新建改造变电站10座，增容兆伏安，主变全部更换为节能型有载调压变压器；新建改造35千伏及以上线路公里，10千伏配电线路公里，增加线路25条，解决超半径、迂回等问题；新建改造千伏线路1724公里，新增s11型节能配变533台。通过不断努力，线损管理水平大幅提高，在供电量增幅80%的情况下，综合线损率较网改前降低了个百分点，低压线损率降低了个百分点，供电可靠性和电压质量得到显著提高。前国务院副总理曾培炎曾来xx公司视察工作，对公司工作给予了高度评价。 二、抢抓机遇，创新机制，规范运作，线损管理水平不断提升 被国家电网公司确定为电能损耗管理模式试点单位，公司抢抓机遇，规范创新，构建了坚强有力的线损“管理、技术、保证”三大体系。建立双指标管理体系，考核激励更加科学；引用双指标管理理念，加大无功电压管理的考核力度；规范计量工作流程，创新计量工作票制度；开发供电所同业对标管理系统，总结典型经验，加强学习交流；变电站、10千伏线路全部安装无功补偿装置；投资多万元，完成全区15万只低压户表、变电站及公用台区关口表的电子表改造；投资500多万元，新增或更换s11型配变300台，公用台区使
[经验交流]供电公司党风廉政建设典型经验材料
[经验交流]供电公司党风廉政建设典型经验材料 供电公司党风廉政建设典型经验材料 坚守责任担当切实落实党风廉政建设监督责任 一年来，国网XX供电公司认真贯彻落实国家电网公司、省公司和XX市委市政府反腐倡廉建设工作部署，全面落实党风廉政建设责任制主体责任与监督责任，全面贯彻“八项规定”，不断强化权力运行监督和依法从严治企，加大违规违纪行为查处力度，全面完成党风廉政建设各项工作任务。 一、强化责任担当，深入落实“两个责任” 1.严格落实党委主体责任。公司总经理、党委书记高度重视，亲自安排部署落实“两个责任”重点工作任务，提出九项具体要求，建立了定期约谈、“签字背书”等制度，实现了上级党委书记和行政主要负责人听取下级党委（党支部）书记主体责任落实情况报告的全方位覆盖。公司党委在健全制度、细化责任、务实担当、层层传导上下足功夫，进一步明确了党委党风廉政建设主体责任清单，使主体责任细化实化具体化。公司班子成员带头认真落实“一岗双责”，自觉履行廉政责任，坚持分管工作与党风廉政建设工作一起抓。全力支持纪检监察部门依纪依法履行职责，坚决查处“四违”问题。 2.深入落实纪委监督责任。公司各级纪委聚焦中心任务，强化监督，严格执纪，严肃问责，完善并严格落实下级纪委向上级纪委报告工作制度。加大案件查办力度，坚决查处违反党的政治纪律、组织纪律的行为，严肃查办选人用人、工程建设、招标采购、营销服务、集体企业管理等方面以权谋私、失职渎职案件。加强信访举报受理工作，坚持有案必查，有腐必惩，对违规违纪信息保持高度敏感，对党员干部身上的问题一旦发现，及时约谈、诫勉，防止小错酿成大错。 3.层层分解党风廉政建设责任目标。为把党风廉政建设责任目标层层分解、落实到人、落实到岗，公司纪委依据20XX年公司党委与河南省电力公司党组、XX市政府签订的党风廉政建设责任目标，围绕公司20XX年中心工作，进一步修订完善党风廉政建设责任制内容，组织公司各职能部门、各县公司层层签订党风廉政建设责任书，确保年度党风廉政建设目标的分解和落实到位，做到人人头上有责任，廉洁从业有目标。 二、狠抓纪律建设，确保严守纪律规矩 1.认真贯彻十八届四中全会精神。公司各级党员领导干部认真学习党章和党内有关法规，增强法治意识，切实履行党员义务，执行党的纪律，模范遵守国家法律法规。公司党委以20XX年1号文件形式制订了17个方面57条工作措施，并做好了对应时间节点的考核工作。
班组建设典型经验
班组建设典型经验 班组建设典型经验 第一篇: 班组建设典型经验凝练“三种精神” 建设一流班组********调度控制中心配网抢修指挥班********调度控制中心配网抢修指挥班是一个由10名青年员工组成，充满活力的年轻班组。主要负责全***市 1.58万平方公里、410万电力客户的配电网抢修指挥工作。自201X年1月成立以来，我们班以凝练“三种精神”为载体，以“青年创新工作室”为牵引，通过班组管理创新、技术创新、质量创新活动的深入开展，有效激活了班组这个企业的“细胞”，提高了班组生产和管理水平，成为一支勇于创新、善打硬仗的一流班组。先后获得“******省公司优秀创新工作室”、“***省优秀质量管理小组”、“全国优秀质量管理小组”等荣誉。 一、努力超越，勇攀高峰的学习精神我们班的努力方向是把班组打造成一个学习型组织。班组提出愿景: “打造一流的高素质团队，让人人成为创新能手”。我们成立了******省公司第一个以“青”字号命名的“万强青年创新工作室”，在班长带领下，班里开展“三个三”人才培养模式，即: 三个贴近、三个适应、三个延伸。三个贴近即: 贴近本职、贴近专业、贴近工作。三个适应即: 与配电网的发展相适应、与专业理论相适应、与承担的任务相适应。三个延伸即: 向完成抢修任务延伸、向相关知识延伸、向未来配电网发展方向延伸。具体实施“一人一课题、一师带一徒、一岗一轮换、一周一主题”的四个“一对一”学习
法，极大地激发了全班学技术、练技能、 1搞创新的积极性。我们班成员在很短的时间内就全面掌握了《配网异常及事故处理管理执行文件》、《配网检修工作票管理规定》等相关配网专业技术知识，为各项工作开展打下良好基础。同时，我们班始终坚持有目的培养青年职工，让他们在实践中得到锻炼。每逢公司开展技术攻关，班里都选派青年职工参与。攻关课题结束时，参加人员 必须撰写论文或技术报告，参加论文评比。自觉、自发、自主学习已成为我们班集体和个人生活中的重要部分。仅201X年就有17人次完成qc成果12项，11篇技术论文参加公司的论文交流。班长万强不仅自己具有高超的配电网抢修指挥控制技能，对自己的“绝活”也毫不保留，主动向年轻职工传授技艺。他编写的《缩短配网故障停电时间》、《缩短配网临时操作票出票时间》两本qc成果册，成为配网抢修过程中解决难题的“金钥匙”。 二、追求卓越，打造精品的创新精神“追求卓越，勇攀技术高峰，打造精品”是我们班的重要特征。我们结合班组实际，鼓励班组成员立足岗位，持续创新，大力开展“集体研讨、相互学习、举一反三”活动，形成了追求卓越，努力打造精品的浓厚氛围。我们班最主要的工作就是在配网发生故障时，对故障点柱上的开关快速进行定位分析。公司为我们定下了每次故障定位时间?60分钟的质量目标。但通过对201X年1月至6月的故障点柱上开关定位情况进行调查分析，我们发现定位的平均耗时达到了79分钟/次，没有达到标准，班组的生产质量存在着隐患。面对困难，我们班深入分析查找原因，并籍由我们班倡导的“经验交流传帮带、一专多能促成才”活动，深入公司相关部门、班组进行调研，获取了交叉配合专业的实际数据，进行统计、分析与标准对照，最终确认了产生问题的3个主要原因。为解决这一难题，我们班多次召开“你说我听大家谈”主题班会，集思广益，制定措施。综合运用“tpm”法，“统筹”法，自动化等手段，及时掌握线路联接关系，缩短审核故障点柱上开关线路图时间。同时，引入“5s”质量管理办法，优化抢修指挥
供电公司典型经验汇报材料
供电公司典型经验汇报材料 供电公司典型经验汇报材料 长清公司是山东省公司代管的趸售县供电企业，现有主业员工161人。拥有110千伏变电站2座，35千伏变电站10座，主变总容量300兆伏安，高低压输配电线路4595.3公里。高低压电力客户16.65万户。完成供电量4.86亿千瓦时，综合线损率完成3.78%，同比下降1.69个百分点，高压线损率完成1.54%，同比下降1.74个百分点；低压线损率完成8.24%。首批被国家电力公司命名为“一流县供电企业”；被国家电网公司授予“电能损耗管理先进县供电企业”称号；、连续两年被评为国家电网公司线损管理专业标杆单位；获得“国家电网公司文明单位”称号。 近年来，长清公司在山东省公司和济南市公司的正确领导下，始终坚持以人为本，以科技为支撑，以建设“一强三优”现代供电企业为目标，以提高企业综合管理水平和经济效益为宗旨，依靠扎实的工作实践和先进的降损技术理论，建立起符合长清农电实际的线损管理方式和方法，取得了优异的创新成果。主要作法是： 一、积极探索，深入研究，夯实基础，线损管理开创良好局面 多年来，公司始终重视节能降损的理论研究和工作实践，较早提出了高、低压线损理论计算模型和配电线路无功补偿优
化方法，开展了低压三相不平衡理论研究；实行电价、电费和电量“三公开”。重视电网建设与节能降损相结合，抓住“两改一同价”有利时机，投资1.6亿元，新建改造变电站10座，增容134.4兆伏安，主变全部更换为节能型有载调压变压器；新建改造35千伏及以上线路76.6公里，10千伏配电线路994.4公里，增加线路25条，解决超半径、迂回等问题；新建改造0.4千伏线路1724公里，新增s11型节能配变533台。通过不断努力，线损管理水平大幅提高，在供电量增幅80%的情况下，综合线损率较网改前降低了2.33个百分点，低压线损率降低了1.39个百分点，供电可靠性和电压质量得到显著提高。前国务院副总理曾培炎曾来长清公司视察工作，对公司工作给予了高度评价。 二、抢抓机遇，创新机制，规范运作，线损管理水平不断提升 被国家电网公司确定为电能损耗管理模式试点单位，公司抢抓机遇，规范创新，构建了坚强有力的线损“管理、技术、保证”三大体系。建立双指标管理体系，考核激励更加科学；引用双指标管理理念，加大无功电压管理的考核力度；规范计量工作流程，创新计量工作票制度；开发供电所同业对标管理系统，总结典型经验，加强学习交流；变电站、10千伏线路全部安装无功补偿装置；投资多万元，完成全区15万只低压户表、变电站及公用台区关口表的电子表改造；投资500
供电所先进事迹材料
供电所先进事迹材料 企业的各项生产和经营工作最终都要落实到班组，吉林省农电有限公司长春城郊分公司双德供电所始终把班组建设作为一项重要的基础工作来抓，充分发挥基层班组基石作用，并取得了显著成效。曾多次被长春供电公司及长春城郊分公司评为“三个文明”先进班组、“模范职工小家”、“用电管理先进单位”等荣誉称号。 农电职工的工作性质决定了从到供电所工作的那天起就以所为家，为农电建设和保证用电客户满意辛勤工作，废寝忘食，经常吃住在所里。因此，职工小家的建设就显得尤为重要。我们在所里安装了乒乓球台，这样可以使大家在业余时间发挥自己的特长，而且不受季节的限制，对大家的身体有很大好处。同时完善了的健身室及图书室，为职工提供了良好的休闲场所。为了提高班组的凝聚力和战斗力，调动职工的积极性，我们开展了所内职工篮球赛。 在安全生产方面，开展安全月及百日安全活动，进行安全宣传教育活动，教育职工“勿忘安全、珍惜生命”，“违章不一定出事故、事故必然出自违章”；开展安全宣传教育活
动，共发放安全用电宣传单，粘贴安全用电标语，对客户进行登门宣传安全用电知识，达到了家喻户晓、人人皆知：每月开展安全生产培训工作，并进行考试，对考试不合格的，不许参加任何作业，补考合格后方可上岗工作，共培训24 课时，达到现场安全管理无违章：开展“杜绝违章行为，确保自己和他人的安全”家属联谊会活动。 为了提高班组员工积极性，我们制定了班组工作考核办法，把所有成员列入激励范围，多劳多得，干好干坏不一样，要使班组人员尝到多干活、干好活的甜头，克服那种只扣不奖的考核办法，及时表扬先进，鞭策落后，在班组内形成赶、帮、超的良好氛围，促进班组管理水平的提升。班组管理缺少不了相应的标准和规章制度，只有用标准、制度及人性化来规范班组行为，使工作程序最佳化，才能使工作的效益最大化。
供电所配网设备规范化管理典型经验
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/da9791565.html, 供电所配网设备规范化管理典型经验 作者：闫鹏 来源：《中国科技博览》2016年第27期 [摘 ;要]随着社会的信息流通和经济的发展，农村用电设备也逐年增多，在对农村用电的 管理上，通过计算机硬件技术和软件设计功能都在不断更新，计算机的应用快速的发展和生活的普及已为企业管理带来了非同凡响的变化，信息化已成为当今社会发展趋势。国网公司对农村电气信息化已成为企业发展不可缺少的力量，也成为一项热门技术。GIS地理信息系统、配电网运行监测系统等各种先进的软件应用已经广泛的升入到我国农村电力配网信息管理中。 中图分类号：TV51 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）27-0074-01 一、现状分析 国家电网公司农村低压配电网设备运行管理中，尤其是设备故障管理上存在如下问题： （一）在95598报修客服中心的管理人员在接到报修工单时，在核实电力设备故障信息时，对现场设备不够了解，而且县级单位抢修人员多为农村当地电工，方言比较严重，文化水平有限，对农村低压配电网设备专业术语的表述不标准，造成故障定性不准确，原因表述不清晰等问题存在，抢修系统回单和实际故障存在偏差，需要反复核实抢修人员才能了解具体故障原因。所以设备运检管理的专工们在做故障的分析和统计时会存在很大的困扰。 （二）在上报报修故障的时候，系统对故障设备填写要求不够严谨，现场测试数据不完善，不能按要求对断线，总漏保跳闸等故障进行现场负荷测试，不利于故障原因分析。 （三）由于农村低压配电网设备数据还没有录入到运维检修部门的PMS生产管理系统中，而人工统计回来的数据又由于近些年农网改造力度的加大，无法及时的进行数据更新，造成基础数据不准确性、实时性低等问题。 （四）在我国电力前期规划中，配电网的网络结构存在许多不合理的地方。在配网规划时没有与农村发展规划紧密结合，再加上农村发展的一些不确定因素，如农村扩建、搬迁等也会对配网规划造成影响。由于农村用电设备也逐年增多，为适应农村人民生活水平的和科技水平的不断提高，同时能有效保障农村用电的可靠性，所以国网公司加大了2016年农村电网改造升级新增工程的投资力度。但在上报改造项目时，由于设备基础数据不准确、故障缺陷统计难度大、人工记忆力有限等对需要改造的设备没有一个系统的管理措施，造成工程上报时存在漏报和重复上报等问题。在运行中，好多农村配电网设备还存在严重落后、老化等问题，甚至部分设备还有超负荷运行的情况，存在安全隐患。虽然国网公司对农村电网建设提供了政府和资金上的支持，农村配电网也取得了较快的发展，但是根据以上问题可以发现配网结构不合理、