数码图文店员工绩效考核表

数码图文店员工绩效考核表
数码图文店员工绩效考核表

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。附考核内容。

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。附考核内容。

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。附考核内容。

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。附考核内容。

岗位绩效月考核表

注:此考核表所得分数将作为员工基本工资评定。由于特殊性质跨部门学习不含装订部技能在内。附考核内容。

新员工培训考核表

A 笔试公共部分

(40分)

注:1、此考核所得分数将确定新员工是否符合公司发展要求之凭据,即考核合格者进入实习期,不合格考淘汰(60分为及格);2、考核合格者所得分数将作为相应部门择优录取之依据。

注:1、此考核所得分数将确定新员工是否符合公司发展要求之凭据,即考核合格者进入实习期,不合格考淘汰(60分为及格);2、考核合格者所得分数将作为相应部门择优录取之依据。

注:1、此考核所得分数将确定新员工是否符合公司发展要求之凭据,即考核合格者进入实习期,不合格考淘汰(60分为及格);2、考核合格者所得分数将作为相应部门择优录取之依据。

注:1、此考核所得分数将确定新员工是否符合公司发展要求之凭据,即考核合格者进入实习期,不合格考淘汰(60分为及格);2、考核合格者所得分数将作为相应部门择优录取之依据。

注:1、此考核所得分数将确定新员工是否符合公司发展要求之凭据,即考核合格者进入实习期,不合格考淘汰(60分为及格);2、考核合格者所得分数将作为相应部门择优录取之依据。

第季度绩效考核表—工作态度考核

填写时间:200 年月日员工姓名:所属部门:职务:

注:该表由直接上级填写(60分为及格)。填写完毕后请在授表之日起3日之内交人事部。

得分汇总:员工签字:直接上级签字:

人事经理签字:

门店员工绩效奖金考核具体方案模板标准模板.doc

门店员工奖金考核方案 一、目的 提高门店整体经营管理水平,提升门店整体服务形象。 二、考核项目 项目以下条件全符合,即可获得本月奖金符合以下任一条件,取消本月奖金 本店、本部门、本组销售额同比或预本店、本部门、本组销售额同比且预算销售额 算达成≥ 95%达成<95% 门店暗查分值>总分值的80%,不受门门店暗查分值<总分值的80%,且暗查 暗查 店分类排名的约束按门店分类为最后一名日常基础店内小组评比>最后一名店内小组评比占最后一名 三、考核方法 1、日常基础由组长每天考核小组员工,主管、经理或负责人每天考核组长 或无组长的小组员工,人教经理(专员 )、管理部长、店长每周稽查各小组考核情 况。 2、电工、美工、录入、驾驶员(不是效益工资体系的)设为后勤组。 3、一类店人教经理(专员)、防损员,二、三、四类店值班经理(店长)进 行小组日常基础稽查并作记录。 4、每月26日组长统计各组人员考核结果并附考核原件至一类店人教经 理(专员),二、三、四类店的店长处。 5、一类店人教经理(专员),二、三、四类店的店长,核查、分析各组 考核情况,并报管理部长、店长进行审查。 6、通过核查、审查后的各组考核结果,进行店内小组排名公示三天, 无异议后,方可向人力资源部进行奖金申报。 四、奖金发放 1、月度奖金发放以部门(组)为单位进行考核,上报申请发放并附各组考

核附件。 2、组长的月度职务奖金,纳入管理人员月度绩效考核; 3、组长或各负责人,不认真履行考核、监督职责,撤消其职务并取消本月奖金。 4、门店发生安全事故,取消门店员工奖金。 5、中途辞职员工,当月无奖金。 6、每月 5 日前,各门店汇总并上报各单位奖金发放申请表至总部人力资源部;否则视为自动放弃。 7、实行效益工资的员工不执行此规定。 8、每月15日前发放奖金。 五、执行时间 本规定从二 00 九年七月起执行。 六、其它 本考核实施时间从2009 年 7 月 1 日起与公司相关薪酬政策、考勤制度合并执行。 四川德惠商业股份有限公司: 二 00 九年六月 附: 1、各小组日常基础考核统计表 组别姓名日常基础考核分值 加权平均分值 2、各组日常基础考核表 营业员(月)日常基础考核表

HR绩效-员工绩效考核表格

高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 姓名:岗位名称:总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费5以下 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

零售店面绩效考核细则管理

店铺绩效考核细则 1、目的 为使各考核指标具有可追溯性,并对各项考核指标定量管理,特制定本细则及办法。 2、范围 店铺考核指标均属于本办法控制之内(备注:适用于管理人员,如:店/柜长或副店/柜长) 3、职责与权限 3.1销售部:负责本办法的拟定、实施 3.2营运中心经理:负责本办法的审核 3.3总经理:负责本办法的核准 4、内容 4.1、业绩销售完成率,计算公式:《35分》 月实际销售额÷月销售计划额×100%=销售任务完成额 评分计算公式: 销售任务完成额×权重分=最终得分,如××店在8月份完成率为85%。权重分为35分,则评为85%×35=30分(在计算时小数点四舍五入,业绩奖必须完成当月下达的任务百分之八十五,未能完成本项为零。) 4.3、人员出勤率《5分》 店铺人数×月工作天数×日工作时间-请假人数×请假时间×100% 店铺人数×月工作时间×日工作时间时间

4.4、货品丢失,评分对应表《3分》 4.6、商品品类:《7分》 竞品产品品类信息反馈,结合竞品品类,向业务或货源补全产品品类,必须打造,她有

说明:营运支援指到加盟商店铺或协助新开店铺为期为10-30天的调动;外调支援指直营店间的调动,新进人员的工作调动不属于本考核项目。本项目最高分不高于本项目权值分。例如:9月份人员外派权值为5分,××店在9月份外调两个资深,××店的人员外派得分只能等于5分

4.11、文件管理:《3分》 文件管理,相关工作人员将不定期打电话到店铺进行抽查,需在规定时间内找到或回答 4.13、竞品考评分:指店铺该工作完成情况的加权分,如:在本区域销售排前二名,考评人可具体说明加分或不加分的原因《8分》 5、分值调整: 考核项目的权值分会不定期的更改,评分标准根据现占有该项分值的百分比对应更改,例如:进退货管理权值分为3分,“进退货单据是否保管好”评分1分占总权值的33.3%,如果进退货管理的权值分调整为5分,那么“进退货单据是否保管好”的评分为33.3%×5=1.67分 说明:以上项目最高分不高于各项目权值分。

员工考核制度及表格大全

员工考核制度 第一条为加强和提升员工绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。 第二条绩效考核针对员工的工作表现。 第三条本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。 第四条对员工的考核,采取月度工作表现考核的方法。具体见表。 1. 月度业绩考核为A者,本月工资增加3%; 2. 月度业绩考核为B者,本月工资保持不变; 3. 月度业绩考核为C者,本月工资减少5%; 4. 月度业绩考核为D者,本月工资减少12%; 5. 月度业绩考核为12个A者,即全年的月度考核都为A,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%; 6. 月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%; 7. 月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。 第五条生产员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下: 1. 月度业绩考核结果相应的分值: A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下

由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。 2. 累计分数大于等于90分者,年度为"A"; 3. 累计分数小于90分,大于等于80分者,年度为"B"; 4. 累计分数小于80分,大于等于70分者,年度为"C"; 5. 累计分数小于70分,大于等于60分者, 年度为"D"; 6. 累计分数小于60分者年度为"E"。 第六条年度考核在薪资待遇方面有如下体现: 年度综合评判为"A"者,在下一年将得到5%工资(不包括工龄工资)的增长; 年度综合评判为"B"者,在下一年将得到3%工资(不包括工龄工资)的增长; 年度综合评判为"C"者,其薪资待遇保持不变; 年度综合评判为"D"者,行政及人事部将视情况给予其降薪、警告或降级处理; 年度综合评判为"E"者,行政及人事部将视情况给予其降薪、或辞退。 第七条管理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地分公司经理和一般管理人员的考核时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的月底,生产员工考核时间为每月的十五日之前,若逢节假日,依次顺延。 第八条年度绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并报行政人事部备案。

绩效考核制度及表格大全

第1章绩效管理体系 1.2 绩效管理体系制度与文案 1.2.1 绩效管理制度范本(一) 某公司绩效管理制度 第1章总则 (1)目的 明确绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,提高员工的绩效,以实现企业的战略,达到企业的经营目标。同时提高员工的满意程度和未来的成就感。 (2)运用 绩效考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和绩效改进等方面。 (3)原则 一致性:在一段连续时间之内或绩效考核时期之内,考核的内容和标准不能有重大变化,至少应保持1年之内考核的标准和方法具有一致性。 客观性:考核要客观地反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的考核误差。 公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准。 公开性:使每个员工都知道自己的详细考评结果。 第2章被考核对象 (1)本绩效管理制度适用于除总经理之外的全体员工 (2)被考核对象的职责分工 1)企业决策管理人员: 负责制定企业战略目标,规划企业愿景;

指导企业的经营指标和考核标准的制定; 对所属部门进行绩效管理,并监督完成既定的指标和标准。 2)中层经理管理人员: 将绩效管理制度的核心概念讲解给下属,并对下属进行绩效沟通; 将企业的战略目标进行战术分解,之后与员工共同确定具体完成目标的行动计划; 对员工提出指标及标准设定的建议; 在工作计划进行过程中关注之前确定的指标的达成; 将既定任务以合理的形式分配给下属员工,并指导员工按照既定标准完成既定的指标。 3)员工: 根据绩效考核标准完成自身本职工作; 在完成既定方案过程中及时反馈所存在的问题,并且向上级提出合理的改善方案。 4)人力资源部: 为企业的绩效管理方案进行培训和讲解; 监督企业各个部门和员工的绩效管理的执行情况,并在此过程中提出改善的建议; 根据企业的发展情况,动态调整及优化绩效管理方案; 将绩效管理的分数进行记录、备案和整合,并且将考核记录进行上传下达。 第3章考核对象、考核者及考核方式 根据员工所处职位不同,考核范围、考核者、考核时间、考核内容以及考核实施都各有不同。 (1)对企业高层管理人员的考核 1)考核范围——某职位以上人员为企业高层(可根据企业自身情况而定)。 2)考核者——由总经理负责。 3)考核时间——根据企业的自身情况确定企业对于高层管理者的考核时间。例如,可以对高层进行每月一次考核,具体可以为每月1日完成计划沟通,并于下月1日完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。每月1日将双方确认完毕的考核目标交人力资源部。 4)考核内容——一般情况下,对于企业高层的考核都是根据企业年度计划的分解目标进行,因此企业可以根据自身情况设立具体考核分数统计卡。 5)考核实施——根据考核标准对高层管理人员进行绩效考核,并给出具体等级。如果高层管理人员所分管部门当月发生重大事故皆在可控因素下,那么高层管理者当月绩效考核为“U”,并且根据绩效考核规定对当月绩效工资造成影响,而且须视情况进行进一步处理。 (2)对各个部门管理者的考核 1)考核范围——企业可以根据所在行业的行业特性以及企业自身状况,可以将考核部门分为业务部门,业务部门适合以项目方式进行考核;另外还有职能部门,职能部门适合以具体指标来进行考核。

员工绩效考核表模板

员工绩效考核表模板 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考

核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表(KPI 考核用) 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出( 6分)优秀( 5分)良好( 4分)一般( 3分)差(2分)较差( 1分)极差 分)(0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪

容仪表 合作2、有团队1个人素质意识,能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力

4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1

工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作,与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系

7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

门店员工绩效考核管理方案

门店员工绩效考核管理方案 一、目的 1、造就一支具有高素质、高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制; 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作改进做好准备; 3、将考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理和工作效率; 二、原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的事实表现为基本依据; 2、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 三、使用范围 公司下辖所有门店 四、门店员工 公司的薪酬标准主要是从基本工资+日常奖金+达标奖金;

五、门店销售指标 考核从2016年1月1日至2016年5月31日 督导指标:所管辖区域所有门店总的完成销售额达标,视为指标完成。 门店绩效考核说明: ①日常奖金考核的是员工的日常工作技能、劳动纪律及工作执行力; ②销售指标完成率低于60%,无指销售提成奖金; ③销售指标完成60%以上至100%以下,销售提成按照同比例下降; 举例:假设5月份销售指标5万,实际完成4万,完成率80% 奖金:达标奖金*80% ④销售指标超额完成,提成按照同比例递增 举例:假设5月份销售指标5万,实际完成6万,完成率120% 奖金:达标奖金*120% ⑤年度销售指标完成,会补足某些月份未达标的提成; ⑥降级员工:连续三个月完成业绩低于目标业绩60%的,门店员工日常奖金取消。 辞退员工:连续三个月完成业绩低于目标业绩50%的,店长降级且员工按劝退处理。 六、员工业绩考核的指标分解要求: 1、由店长全权负责门店业绩指标的分解和落实; 2、业绩指标制订过程,要本着充分尊重当事人意见,协商讨论的原则进行,确认的业

员工绩效考核表汇总

规定整改合格后方可上岗。

三、工作态度: (-2分;10元扣罚) 1、礼貌礼节:任何酒店员工之间;或对客场合与员工或客人相遇必须问好:“您好”。

“您好/请/对不起/谢谢/再见”十字文明礼貌用语不离口,接待客人有“三声” (来有迎声,问有答声,走有送声),服务时“四轻”(走路轻/说话轻/开门轻/拿放物品轻)。员工不得对客人无礼,不得讥讽客人或对客人不理不睬。 2、协作:员工之间要互相配合,通力合作,在客人面前不得推诿扯皮。 3、喜悦表情:酒店内所有部门员工在对客接待时必须面带微笑。 四、证件与名牌: (-2分;10元扣罚) 1、酒店范围内未带规定佩戴工牌;或未佩戴工牌的员工。 2、出入酒店必须出示员工出入证件;保安监督严格检查;未出示或未携带证件 出入酒店的员工保安给予记名报质管部按规定考核处罚。 员工衣柜、储物柜: (-10分50元扣罚) 1、管理人员不得将未经授权使用的酒店文件、培训资料、考核资料、制度、报 表、客房低值易耗品或酒店一次性用品及其它酒店财务资料存放在衣柜里。 2、未经授权私自配制酒店任何钥匙。 3、质管部、行政人力办协同保安部有权随时检查员工衣柜。 五、制服着装: (-2分10元扣罚) 1、本酒店除总经办人员及总经理特别批准人员外,其他所有员工上班必须着酒 店发放的员工制服。(包括后勤部门、二线部门) 2、(除总经理批准外)任何留长发女员工必须梳理整齐,并到行政人力办指定 地点领取头花佩带。 3、员工着装规定以参照人力资源部公布的着装照片或人力资源部培训标准为 主,违反者一律按违反酒店规定予以考核扣罚。 六、保密: (未造成酒店损失情节轻微者(-20分100元扣罚)情节严重开除论处) 1.未经许可,不得随意翻阅他人办公桌资料和文件。 2.员工不得公开个人每月工资与个人调薪通知书(密件)。 3.未经批准员工不得向外传播或提供本酒店的有关资料,本酒店的一切文件与

门店员工绩效考核内容和方法

企业在制定基层员工激励原则时,既要考虑员工的特点,又要根据绩效管理“利益导向和结果导向”原理进行。 门店普通员工绩效考核内容和管理人员考核内容相比,既有一致性,又有差异性。 一致性表现在:管理人员和普通员工是一个统一的团队,而一个团队有着一个统一的目标,门店的统一目标就是围绕公司下达的销售和利润任务如何完成而努力工作。 差异性表现在:管理人员通过综合性整体运作,如运用公关、促销、广告、新闻等方法,围绕商圈营销而达成整体销售目标;通过公司整体运营管理体系运作,如员工、商品和顾客管理等工具,围绕门店管理而达成整体销售目标。普通员工则是通过个体综合素质,如专业知识、销售技巧和行为规范等,围绕顾客满意度而达成个体销售目标。 考核原则 在绩效管理的激励机制中有奖励和惩罚之分。 激励也就是管理人员如何运用奖励权和惩罚权。 要执行激励机制,必须首先制定激励原则。激励原则的确定需要根据激励对象的不同而有所差异。 员工工作心态调整决定于两个方面:一是员工通过学习主动调整,二是公司通过绩效激励机制被动调整。 门店的激励对象是普通员工,在确定激励原则时要考虑员工的特点:平均工资水平在公司工资体系中相对比较偏低;员工主要是通过直接和顾客沟通产生销售;个体综合素质差异较大;“既得利益者”最关心的问题是我能拿多少工资?大部分员工是“我做多大贡献,我就有多少报酬”的积极心态;少部分员工是“我有多少报酬,我做多少事”的消极心态。 根据员工以上特点和绩效管理“利益导向和结果导向”原理,制定以下四条绩效激励原则: 一是个人业绩提成工资。在“谁销售,谁得利”的原则下,采取“个人业绩零任务,产生销售就得利”的完全奖励方法,也就是说在此项激励中只有奖励,没有惩罚。其目的是“减轻员工销售任务心理负担,让员工轻轻松松做销售,明明白白拿报酬。 二是团队业绩奖罚金,按照“有奖有罚,重奖轻罚”原则,采取“团队总销售任务和每个员工绩效工资挂钩进行奖罚”的方法,其目的是“让员工利益和门店整体利益不可分割,达到员工既要关心个人销售,又要关注整体销售的目的”。 三是个体综合素质全面提升计划实施和考核,如专业知识、行为规范和日常工作等考核。专业知识采取月度和季度结合,书面考试和技能考核结合;行为规范和日常工作采取360度考核法。

员工绩效考核表汇总2000017)

某房地产企业公司 绩效管理制度 1.总则 绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。 2.绩效管理核心思想 绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。 绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。 绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。 管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 3.绩效管理流程

4.适用范围 本绩效管理制度适用于—— 副总、财务总监、总经理助理 部门经理 员工 5.职责分工 公司决策团队: 5.1.1 明确公司远景规划及战略目标 5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见 5.1.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标 准的完成进行监督 中层经理团队:

5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念 5.2.2 根据战略目标进行战术分解,确定行动计划 5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议 5.2.4 在过程中关注指标的达成 5.2.5 对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进 行指导 员工: 5.3.1 按照绩效要求完成本职工作 5.3.2 反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议 人力资源部: 5.4.1 对绩效管理方案进行培训和讲解 5.4.2 监督绩效管理的执行,并提出改善建议 5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案 5.4.4 进行分数整合,上传下达 6.对高层的考核 公司高层范围——总经理助理以上人员 考核责任者——高层的考核由总经理负责 考核时间——对高层的考核每月度进行一次,每月初2号完成计划沟通,并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。于每月初2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》交人力资源部。 考核内容——高层考核依据为年度计划的分解,具体见《高层年度绩效记分卡》。

《员工考核规章制度及表格》大全

实用文案 员工考核制度 第一条为加强和提升员工绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。 第二条绩效考核针对员工的工作表现。 第三条本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。 第四条对员工的考核,采取月度工作表现考核的方法。具体见表。 1. 月度业绩考核为A者,本月工资增加3%; 2. 月度业绩考核为B者,本月工资保持不变; 3. 月度业绩考核为C者,本月工资减少5%; 4. 月度业绩考核为D者,本月工资减少12%; 5. 月度业绩考核为12个A者,即全年的月度考核都为A,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%; 6. 月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%; 7. 月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。 第五条生产员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下: 1. 月度业绩考核结果相应的分值: A:90分B:80~90分C: 70~80分

D: 60~70分E:60分以下 由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。 2. 累计分数大于等于90分者,年度为"A"; 3. 累计分数小于90分,大于等于80分者,年度为"B"; 4. 累计分数小于80分,大于等于70分者,年度为"C"; 5. 累计分数小于70分,大于等于60分者, 年度为"D"; 6. 累计分数小于60分者年度为"E"。 第六条年度考核在薪资待遇方面有如下体现: 年度综合评判为"A"者,在下一年将得到5%工资(不包括工龄工资)的增长; 年度综合评判为"B"者,在下一年将得到3%工资(不包括工龄工资)的增长; 年度综合评判为"C"者,其薪资待遇保持不变; 年度综合评判为"D"者,行政及人事部将视情况给予其降薪、警告或降级处理; 年度综合评判为"E"者,行政及人事部将视情况给予其降薪、或辞退。 第七条管理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地分公司经理和一般管理人员的考核时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的月底,生产员工考核时间为每月的十五日之前,若逢节假日,依次顺延。 第八条年度绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并报

完整4S店各岗位员工绩效考核表.doc1

绩 效 考 核 表 目录1销售部

1.1销售经理绩效考核表 1.2展厅主管绩效考核表 1.3大客户主管绩效考核表 1.4及网络营销主管绩效考核表 1.5巡展主管绩效考核表 1.6二网主管绩效考核表 1.7销售顾问绩效考核表 1.8销售计划员绩效考核表 1.9前台接待绩效考核表 1.10销售库管员绩效考核表 1.11销售上牌员绩效考核表 2 市场部 2.1市场经理绩效考核表 2.2市场专员绩效考核表 3售后服务部 3.0 服务经理绩效考核表 3.1服务主管绩效考核表 3.2服务顾问绩效考核表 3.3索赔员绩效考核表 3.4PDI绩效考核表 3.5服务信息员绩效考核表 3.6技术主管绩效考核表 3.7车间主管绩效考核表 3.8维修技师绩效考核表 3.9学徒工绩效考核表 3.10备件主管绩效考核表 3.11备件计划员绩效考核表 4行政部 4.1行政经理绩效考核表 4.2人事专员绩效考核表 4.3网络管理员绩效考核表

文档 4.4培训副经理绩效考核表 4.5种子讲师绩效考核表 4.6行政专员绩效考核表 4.7保安绩效考核表 5顾关部 5.1顾关经理绩效考核表 5.2顾关专员绩效考核表 5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部 6.1财务经理绩效考核表 6.2财务会计主管绩效考核表 6.3财务出纳绩效考核表 6.4财务收银员绩效考核表

文档 目的 本制度的目的为: - 实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系; - 通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标; - 发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化; - 通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的部机制。 用途 本制度将用于: - 工作反馈 - 薪酬管理 - 职位调整 - 工作改进 - 员工发展 适用人员围 (1)公司全体员工:售后部;销售部;市场部、行政部、顾关部、财务部。 注:在试用期的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。 4原则 (1)一致性:一段连续时间,评估的容和标准具有一致性; (2)客观性:反映员工实际工作表现; (3)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准; (4)公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。 5实施 5.1 流程(如附件1:绩效循环图) 5.1.1 每一评估周期初(每月5日前),由员工的直接上级与员工一起根据部门工作目标及 职位说明书要求, 设定工作目标(MBO)和关键考核指标(KPI),确定员工发展计划,

零售专卖店店长目标绩效考核表

零售专卖店店长目标绩效考核表 店长考评细则 考核人: 考核时间: 年-----月------日 考评考评自评平均分值占比考评项目小组角度分分评分 月完成比当月业绩指标当月实际完成业绩 09年业绩率月 30% 考评 (30分) 备注:当月得分=业绩达成比(30分)×月完成比率,超出部分另计。 严格遵守公司的各项规章制度(2分) 把工作放在首位,努力工作。能身体力行带动员工的工作主动性和积极性(2分) 主动努力改善工作和提高效率,以及有效缩短解决问题的时间(1分) 工作 对门店工作部署的落实情况、执行力度(1分) 态度10% (10 个人责任感及团 队合作意识(1分) 分) 加强自我开发和改变现状的意识,不断提升学习能力,要有创新精神 (1分) 对员工的过失勇于承担责任,奖罚分明,公平处理员工间的矛盾(1分) 保密工作(1) 门店人事规章制度执行情况(员工入职、离职、请假等人事流程)(3 分) 门店商品管理能力,包括商品陈列、货品库存比例是否合理,能否有效调配 (3分) 门店技术标准执行(员工行为规范)(2分) 门店服务标准执行(员工服务标准)(2分) 门店 门店客户管理,主动建立客户档案(1分) 监督

及时了解市场行业动态(门店附近同行)并提出合理化建议反馈至上执行 20% 级领导(1分) 能力 (20 门店环境卫生是否整洁(1分) 分) 门店招牌、商标的管理(1分) 门店财务管理(2分) 门店促销推广的执行(1分) 门店固定资产管理(1分) 门店公文管理(1分) 门店系统管理(1分) 公司产品的专业知识掌握及加强员工培训(3分) 门店导购销售技巧的提升,分享销售心得,鼓励员工的工作热情(2分) 业务管理门店团队建设。善于放手让员工去工作,鼓励他们乐于协作的精神。 20% 能力(2分) (20能够按照员工的能力和个性合理分配工作,经常注意保持提高员工的分) 劳动积极性。(2分) 门店日常营运问题处理,注意食品安全卫生、效期管理和店面的整理 整顿。(3分) 门店顾客投诉及减少顾客流失率(2分) 门店的事情反馈、处理程序指导有无按公司流程进行。(2.5分) 能否妥善处理工作中的失败和有效完成临时追加的工作任务。(2.5分) 有效对门店顾客进行回访(1.5分) 公司报表的完成情况及是否按时上交相关部门(销售报表、考勤表等) (1.5分) 为相关部门提供服务支持、工作配合、工作完成有无及时反馈(1分)

公司绩效考核标准表格大全.doc

姓名:部::价: 需要提高可以接受一般水平比秀非常秀价准 1 分 2 分 3 分 4 分 5 分 价目得分注在解决、作出决定和足客需求具有念 清晰表达他或她的需求/ 期望 与其他工共享信息或帮助他人 听其他工的建 足未来需求而制定划 按划行任 ?? 其他价 建和意 *注:本表效价表。

单位名称: 填表时间: 年 月 日 被评价者姓名: 部门: 职务: 评价者姓名: 部门: 职务: 评价区间: 年 月∽ 年 月 评价尺度及分数 杰出( 6 分) 优秀( 5 分) 良好( 4 分) 一般( 3 分) 较差( 2 分) 极差( 1 分) 评价得分 评价项目 上级评价 同事评价 下级评价 自我评价 权 重 备 注 品德修养 % 个 个人仪表仪容 % 人 坚持真理,实事求是 % 素 质 意志坚定,不骄不躁 % 谦虚谨慎,虚心好学 % 热情度 % 工 信用度 % 作 责任感 % 态 度 纪律性 % 团队协作精神 % 专业业务知识 % 专 相关专业知识 % 业 外语知识 % 知 识 计算机应用知识 % 获取新知识 % 文字表达能力 % 工 逻辑思维能力 % 作 指导辅导能力 % 能 力 人际交往能力 % 组织、管理与协调能力 % 工作目标的达成 % 工 工作效率 % 作 工作质量 % 成 果 工作创新效能 % 工作成本控制 % 分数合计 100% 工作表现综合评价 优 势 分 析 劣 势 分 析有待提升技能参加培训项 目明 年 目 标预 期 表 现 * 注:本表为绩效评价表。 * 优势及劣势项 目分析 * 项 目 的 建 * 与训练 * * * *

员工绩效考核表(范本)1

员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期:上次考核日期:填表说明: 1、本表第一部分由员工填写,其余部 分由该员工主管填报 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问,请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望,偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望, 偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期 望

员工自我评价表 部门职位姓名 进入本企业时间:年月日填表日期 目前工作1、你对过去一年在公司的表现感到: □很满意□还可以□不满意 2、你对与同事及上司间关系感到: □很满意□满意□还可以□不满意3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到: □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到: □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到: □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改进 薪资职位9、你对目前的待遇感到: □很好□稍好□合适□太少 10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门 □如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 教育培训11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 □曾参加□未曾参加 12、你曾参加什么培训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工作 希望 14、有机会希望从事何种工作 15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好 工作 构想 16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明: 17、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议: 工作 目标 18、你今年的工作目标是什么 19、这个目标你做到什么程度 其他20、请代为安排和面谈 21、本人的希望或建议:

门店绩效考核表

编号考核 内容 分值考核标准得分备注 1 考勤20分全勤此项得20分,迟到早退≥1 次扣10分,旷工此项得0分 以店长自查、办公室 抽查为主 2 销售 额 20分 完成率≥100%此项得40分;未 完成此项得0分 3 节约10分无浪费现象此项得10分;有浪费 现象此项得0分 4 客诉8分无客诉此项得8分;客诉1次此项得4分,客诉>1次此项得0 分 5 卫生8分优此项得8分;良此项得4分; 差为0分 由办公室随机抽查 6 员工 满意 率 8分 ≥80%,此项得8分;≥70%,此 项得6分; ≥60%,此项得2分;<60%, 此项得0分 随机抽查3-5人进行 投票,按满意与否打 分计算满意率 7 公司 制度 执行 情况 8分优8分;良4分;差0分 8 员工 流失 6分 正式员工流失人数≤1人,此项 得6分;>1人此项得0分 指正式员工的自动 离职,或因对管理人 员处事不公而离职。 9 培训4分培训内容落实优此项得4分;良 此项得2分;差为0分 由总经办指导、办公 室抽查 10 突发 事件 处理 4分 优此项得4分;良此项得 2分;差为0分 店长及时汇报,办公 室核实 11 顾客 信息 意见 反馈 4分 每月顾客信息意见反馈≥50桌, 此项得4分; <50桌, 此项得0分 由办公室制作顾客 信息反馈卡,交由门 店搜集顾客信息。 考核须知: 1、按月考核,百分奖分制,店长级为5元∕分; 2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、如有异议,可先向人力资源部提出申诉,由人事部进行调查协调,申诉的同时必须提供具体的事实依据。 考核人:被考核人:总经理:

员工绩效考核表汇总2000002)

人事考核制度范例 □ 一般规定 第一条本公司各级职员之考绩,除副经理级以上依公司章程办理外,其他职员分为期中考绩及期末考绩二种,期中及期末考绩之平均数为年度考绩。 第二条本公司考核各级职员成绩之记录,作为升职、升级、调迁、退职、核薪及发放年终奖金之重要依据。 第三条各级职员之考核成绩记录,均由人事主管秘存,公司除副总经理以上,其他任何人不得查阅。 第四条经办考绩之人员应严守秘密,并以公正、客观之立场评议,不得泄漏或循私,违者分别惩处。 第五条本公司编制内各级职员遇有出缺或公司扩编增加员额时,凡考绩优异人员,概应予优先递补。 第六条本公司考核工作为组长考核一般职员,主任考核组长及副组长,经理考核主任、副主任,经理级人员由总副经理考核。 □ 期中及期末 第七条期中及期末考核系各级主管对所属职员平日之工作、能力、品德、学识、服务精神随时作严正之考核,并记

录于期中及期末考绩表内,以为年度考绩计算资料。 第八条本公司各级职员期中考绩应于当年七月一日以前完成,期末考绩应予翌年元月一日以前完成之。 第九条凡有下列事绩之一者,得视其原因、动机、影响程度报请升职、记大功、记功、嘉奖、晋级之奖励,并列入考绩记录。 一、对本公司业务上或技术上有特殊贡献,并经采行而获显著绩效者。 二、遇有特殊危急事变,冒险抢救,保全本公司重大利益者。 三、对有危害本公司产业或设备之意图,能预先觉察,并妥为防护消灭,因而避免损害 者。 第十条凡有下列事实之一者,得视其情节之轻重,报请免职、记大过、记过、申诫、降级等处罚,并列入考绩记录。 一、行为不检,屡诫不听或破坏纪律,情节重大者。 二、遇特殊危急事变,畏难逃避或救护失时,致本公司或公众蒙受重大损害者。 三、对可预见之灾害疏于觉察或临时措置失当,致本公司遭受不必要之损害者。 四、对本公司之重大危害,因徇瞻顾或隐匿不报,因而怠误事机致本公司遭受损害者。 第十一条人事部门应于每年元月十五日前将各级职员之勤

公司绩效考核表格大全

目录 员工绩效评价表(一) (4) 员工绩效评价表(二) (5) 员工绩效评价表(三) (6) 员工绩效评价表(四) (7) 员工绩效评价表(五) (10) 员工绩效评价表(六) (11) 普通员工年度绩效评价表 (13) 销售部门员工绩效评价表 (15) 办公室员工绩效评价表 (16) 生产部员工年度绩效评价表 (17) 组长、领班绩效评价表 (18) 工程技术人员绩效评价表 (19) 管理人员绩效评价表 (20) 业务管理人员绩效评价表 (21) 销售经理季(月)度绩效评价表 (22) 分支机构经理季(月)度绩效评价表 (23) 中层管理人员绩效评价表(一) (24) 中层管理人员年度绩效评价表(二) (26) 中高层经理绩效评价表(行为能力) (28) 高层经理年度绩效评价表 (29) 普通员工业绩评价样表 (31)

销售员工业绩评价样表 (32) 项目类员工业绩评价样表 (34) 操作工业绩评价样表 (36) 经理级员工业绩评价样表 (37) 中高层经理业绩评价样表 (38) 营销员工业绩评价样表 (39) 试用期员工绩效评价样表 (40) 技术人员绩效评价样表(综合素质) (41) 专业人员绩效评价样表(综合素质) (42) 主管人员绩效评价样表(综合素质) (43) 中层经理绩效评价样表(综合素质) (44) 高层经理绩效评价样表(综合素质) (45) 普通员工绩效评价样表(管理能力) (46) 经理绩效评价样表(管理能力) (47) 人事部门绩效评价样表 (48) 市场部门绩效评价样表 (49) 生产与运营部门绩效评价样表 (50) 绩效评价时1间表 (51) 绩效评价指标与权重表 (52) 不同层级、不同职别员工的评价方法表 (53) 绩效评价的项目构成表 (54) 绩效评价参与各方的责任表 (55)

员工绩效考核表汇总2000019)

?绩效工资制度 ?自我评估 ?评估报告法 ?图解化评分法 ?多人比较法 绩效工资制度 绩效工资制度的前身是计件工资,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资体系。它的基本特征是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩。业绩是一个综合的概念,比产品的数量和质量内涵更为宽泛,它不仅包括产品数量和质量,还包括雇员对企业其他贡献。企业支付给雇员的业绩工资虽然也包括基本工资、奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起。根据美国1991年《财富》杂志对500家公司的排名,35%的企业实行了以绩效为基础的工资制度,而在10年以前,仅有7%的企业实行这种办法。 一、基本特点 与传统工资制相比,绩效工资制的主要特点;一是有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩,将激励机制融于企业目标和个人业

绩的联系之中;二是有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节省工资成本;三是有利于突出团队精神和企业形象,增大激励力度和雇员的凝聚力。 绩效工资体系的不完善之处和负面影响主要是:容易导致对绩优者的奖励有方,对绩劣者约束欠缺的现象,而且在对绩优者奖励幅度过大的情况下,容易造成一些雇员瞒报业绩的行为,因此,对雇员业绩的准确评估和有效监督是绩效工资实施的关键。 二、主要内容 绩效工资的计量基础是雇员个人的工作业绩,因此,业绩评估是绩效工资的核心。工作业绩评估手段可以分为正式体系和非正式体系,非正式体系主要是依靠管理人员对雇员工作的个人主观判断;正式体系建立在完整的评估系统之上,强调评估的客观性。 (一)评估目标及其制订原则 业绩评估的目的不仅是为付给雇员合理的劳动报酬提供依据,更重要的是发挥雇员个人的能力和创造性,达到雇员个人发展目标与企业发展目标的一致。因此,制定切实可行的评估目标是绩效工资的基础,在评估目标确定中,要遵守以下原则:1、雇员对评估目标一定要接受认可,业绩评估目标一定要在上下级之间,主管和雇员之间充分交流的基础上制定; 2、业绩测量手段要可靠、公正和客观,评估后,要将规划业

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