家长意见调查表

家长意见调查表
家长意见调查表

家长问卷调查表

1、孩子回家后是否讲述在园的学习、生活情况?

A.主动讲述

B.在家长询问下讲述

C.家长询问也不讲述

2、您的孩子在家的劳动情况怎样?

A. 主动做事

B.大人要求后高兴地去做

C.大人要求后勉强去做

D.不愿做

3、经过观察,您发现您的孩子是否喜欢我园?

A.非常喜欢

B.比较喜欢

C.谈不上喜欢

D.不喜欢

4、您是怎样检查孩子的在园情况的?

A. 看老师的评语

B.与老师面谈

C.询问孩子

D.打电话问老师

E.到班上观察

5、您通过什么方式反映您对幼儿园或老师工作的意见和建议?

A. 与班上老师交流

B.直接与园长交流

C.向校领导反映

D.微信或打电话

6、您喜欢老师以什么方式与您交流?

A.家访

B.电话联系

C.接送日与您面谈

D.其它

7、您对我园加大力度进行保育工作改革的做法是否清楚?例如:户外活动后给孩子擦身,每次服药和进行登记等。)

A.很清楚

B.了解一些

C.不太清楚

D.不知道

8、您对幼儿园的哪些工作比较满意?

A.幼儿园教育思想和管理水平

B.教职员工的服务态度和教学水平

C.环境

D.设备

E.自理能力教育

F.卫生保健

9、总的来说,您觉得您的孩子入读我园以来变化如何?

A.进步很大

B.有些进步

C.进步不大

D.不如以前

10、许多教育专家都认为:“学前教育是孩子一生发展中最重要的阶段!”您觉得孩子应该接受怎样的学前教育?

A. 身体健康,全面发展,快乐成长

B. 在健康、快乐、全面发展的基础上,孩子的英语潜能要得到适度开发,以适应新时代要求

C. 可以让孩子提前学习小学阶段的知识,哪怕孩子不快乐

D. 身体健康、乖巧、听话

请您留下更多宝贵建议,我们肯定会认真对待,积极改进。

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好~ 首先,非常感谢您选择了本公司的产品~ 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持~ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷~祝您工作顺利~ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表

1. 您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質,整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:

小学生家庭作业家长问卷调查表

小学生家庭作业家长问 卷调查表 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

小学生家庭作业家长问卷调查表 年级班 尊敬的家长同志:您好,我想了解我班学生做家庭作业的具体情况,希望您如实填写下面的表。谢谢您的参与! 1.您的文化程度:小学()初中()高中或中专()大学()研究生() 2.您的家庭结构:三代同堂()核心家庭(父母与子女)()其他类型() 3.您家里谁负责照顾孩子:父母()母亲()父亲()祖父母() 4.您最关心孩子学习的哪一方面:学习成绩()作业习惯() 5.您家里有多少书:5 0本以上()30本左右()10本左右()没有() 6.您家里一直订阅有关文学类、学习类的报刊杂志吗 订了()没有()以前有过() 7.你孩子有放学到家就写作业的习惯吗有()没有()偶尔有() 8. 您子女每天做作业所花时间:30分钟内() 1小时内()1小时以上() 9. 10.您知道除书面作业外还有其他的固定家庭作业吗知道()不知道() 11.当得知孩子忘了写作业时,您的态度是:训斥打骂()无所谓()主动联系老 师,积极处理()

12.您怎样对待孩子的家庭作业督促孩子做,自己不检查()让其自己做,然后检查 ()不过问() 13.孩子在家里做作业时,您一般都在做什么陪着,不干扰()在旁边看电视()做自己的事()一般不在家() 14.发现孩子不写作业后,您的做法是:帮助分析原因,制定措施()训斥一顿()督促补上,然后就不问了()不闻不问() 15.您在系统学习教育孩子的有关知识吗正在学习()没有地方学习()没有时间学习()不知道怎么学习()不想学习() 17. 18.您检查孩子作业情况吗经常()有空就检查()没时间检查()19.您知道孩子每天的读书时间(除作业以外)是多少 30分钟以内()30-60分钟 ()60分钟以上() 这份调查表共发下去56份,回收53份,分析情况如下: 1、学生家长的文化程度比较高,大学以上学历43人占76%,帮助学生 在家辅导提供了有利条件。 2、学生家庭以核心家庭(父母与子女)为主。主要是母亲照顾孩子。 3、有38%的家长最关心孩子的成绩,而不是学生的作业习惯,这一点不 容乐观。 4、75%的家庭一直给学生订阅有关文学类、学习类的报刊杂志。 5、68%的学生到家就写作业,但是有21%的学生偶尔有到家就写作业的 习惯,说明还有不少学生没有养成好的作业习惯。

家长问卷调查报告

家长问卷调查报告(精选多篇) 第一篇:家长问卷 一、调查情况统计汇总 1、针对孩子所选读的秋季培训项目,我们对孩子最喜欢的班级项目进行了随机调查,对喜欢的原因调查的结果显示:教师上课负责、有耐心及创意,课堂互动性强,对开发孩子智力及动手实践能力有帮助的学习项目普遍受欢迎程度较高。 2、针对孩子最满意的任课老师及不太满意的任课老师进行了调查,共有6名家长回答了此项问题,其中有2位家长对孩子的任课老师表示满意,4名提出了不太满意。即家长对中心教师的满意度达.4%。 满意的原因主要有:1)专业知识强,授课认真负责; 2)既严格又可亲,对待学生能做到细致、耐心; 3)因材施教,善于引导孩子学习; 4)课堂气氛活跃,能调动学生的积极性。 不太满意的原因为:1)所教内容难度太大,没考虑到孩子的接受能力;

2)上课提问太少,互动少,课堂纪律有待加强; 3)老师的指导太少,孩子兴趣得不到提升; 4)对孩子发牢骚,表扬太少。 3.每个学期中心均通过各种渠道对培训 进行检查和监督,问卷也针对家长对中心的管理措施支持度进行了调查。其中通过参与部门公开课了解孩子学习情况的家长占.3%,参加听评课活动的占.3%,了解部门的教案展示及评比活动的有.3%;通过电子屏、宣传海报等方式了解到中心各种教学监督活动的占4%。以上调查显示,家长对中心的教学质量普遍关注,绝大多数已对中心的各种常规教学管理方式熟悉并积极配合与支持。同时,家长们也纷纷表示,希望中心多开展一些公开课活动,让孩子在思想上更加重视学习,让家长更多地了解孩子的学习情况。 二、家长对中心的报名招生、活动开展、后勤服务、安全等各项工作所提出的意见整理汇总如下: 【报名招生】 1.每次报名都较困难,希望针对一些热门项目多开设班级或提供多些名额。

客户满意度调查表模板

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅

3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价: □低于59%□60%-80%□80%-90%□高于90%

学生家长满意度问卷调查表

编号:HCIT-QP-XS017 学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附: 学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很高 B、较满意 C、一般 D、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高 B、较高 C、一般 D、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解 C、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 8、您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1)在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2)、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (3)、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议? GB/T19001:2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系——要求》版本:A0

小学生评教评学问卷调查表

XX小学学生评教评学问卷调查表 班级: 1. 老师的工作态度() A 工作热情高,关心、爱护学生 B 工作认真,对学生比较关心 C 工作不够认真,不关心学生 2. 老师课堂教学() A 有计划有组织 B 有时按计划进行,有时随意学生玩 C 教学无计划无准备 3. 老师按时上下课() A 按时 B 基本按时 C迟到拖堂次数多 4. 老师对你学习情况是否关注() A 经常关注 B 偶尔关注 C 没有关注 5. 你课堂上参与学习情况() A 积极、主动地学习 B 较少主动参与 C 不爱学习 6. 学习的效果及进步情况() A 很好,进步较快 B 一般,进步不大 C 较差,没有进步 7. 学校为我们征订了()教辅资料 A 一套 B 二套 C 没有 8. 老师布置的作业量() A 适中 B 较多 C 较少 9. 老师批改作业的情况() A 批改认真,讲评及时 B批改较认真,讲评较及时 C 批改不认真,不及时讲评 10. 你的家长对我们学校和老师的满意度怎样() A 很满意B比较满意 C 不满意 11. 当班级里有同学犯错误,老师一般采取什么方式进行教育() A 讲道理 B 体罚 C 讽刺挖苦 12. 你喜欢这位老师给你们上课吗() A 喜欢 B 一般 C 不喜欢 13. 早晨到校你会进行诵读吗()

A 会 B 有时会有时不会 C 根本不会 14. 下午的20分钟午写你会认真练字吗() A 会 B 有时会有时不会 C 根本不会 15. 你对花式跳绳的掌握() A 5种以上 B 2—3种 C 根本不会 16. 你对老师的满意度是() A 很满意 B 还可以 C 不满意 17. 你最喜欢上()课。可多选 A 语文 B 数学 C 英语 D 音乐 E 体育 F 美术 G 科学 H 其他

学生家长满意度问卷调查表

学生家长满意度问卷调查表 亲爱的家长: 你们好!为进一步加强我院学生教育管理工作的规范化建设,不断提高学生教育管理水平,现对学生的教育管理情况进行公开问卷调查,请根据你们的情况,认真填写本次调查,你们的选择将是我们最有力的说服,让我们一起共同打造有质量的校园生活!谢谢! 附:学生家长满意度问卷调查表 1、您对学校的总体感觉是: A、很咼B 、较满意C 、一般D 、不满意 2、在同类院校中,你认为我院的知名度如何: A、很高B 、较高C 、一般D 、较差(2.5%) 3、在选择我校前,您对学院: A、了解过 B、不了解C 、没听说过也不了解 4、你了解学院主要通过: A、媒体 B、招生工作人员 C、家人及朋友 D、其它 5、选择我院的原因是: A、先进的教育教学条件 B、校园条件 C、就业 D、专业技能 E、其它 6、您对我校毕业生就业情况: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解 7、您对我校的办学条件: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 E、不了解&您是否来过我校(选A继续答题,选B以下题不做答) A、来过 B、没来过 (1) 在踏进校园的那一刻,您的感受是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 (2) 、您对我校的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 ⑶、您对班主任(辅导员)的感觉是: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 (4)、您对我院校园环境的看法: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (5)、我校的教师形象与态度: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不、j满 意、 (6)、您对我院学生公寓的管理: A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不]满 意、 9、您对学校教育、教学及学生管理等方面有何意见或建议?

家长会家长意见问卷调查表(小学中高年级)

平凉市崆峒区西郊小学年级班家长会意见反馈表 尊敬的家长: 您好!欢迎您来参加家长会,为了使我们的工作取得更加满意的成效,为了您的孩子拥有一个美好的明天,请您将下列问卷调查表填写好,欢迎您提出宝贵的意见和建议!谢谢! 一、请在相应的情况后面打“√”。 1、你对孩子的学习习惯最不满意的是什么? A、作业不会自觉独立完成□ B、不会主动预习,复习功课□ C、字迹潦草□ D、粗心大意□ E、不善用脑□ 2、在孩子成长过程中您最关注的是孩子的? A 身体健康□ B 学习成绩□ C 心理健康□ D 其它□ 3、在家里,您如何指导孩子完成家庭作业? A、问一问是否完成□ B、大人没空,请别人帮忙□ C、工作忙,没空检查□ D、亲自检查,发现错误或书写不认真时及时纠正□ 4、您的孩子家庭作业大约多长时间能完成? A、1小时内□ B、2小时内□ C、3.小时内□ D、3小时以上□ 5、您的孩子在完成作业后,业余时间做的最多的事情是什么? A、看书□ B、看电视□ C、打游戏□ D、跟别的孩子玩□ 6、您每学期为孩子买过几本课外书? A、0本□ B、一本□ C、两本□ D、两本以上□ 7、您提倡孩子在家里承担力所能及的家务吗? A 、提倡□B、不提倡□C、无所谓□ 8、您经常和孩子沟通吗? A、经常沟通□ B、偶尔沟通□ C、不沟通□ D、无法沟通□ 9、您感觉教育孩子最大困惑是? A、教育不得法□ B、文化素质□ C、精力有限□ D、家庭成员意见不一致□ 10、您感觉怎样与科任老师沟通效果最好? A、打电话□ B、面谈□ C、聊微信或QQ□

二、请按实际情况和想法填写。 1、您希望老师对您的孩子哪些方面给予更多的关注? 2、您觉得您的孩子最需要得到老师帮助的地方是? 3、您觉得自己的孩子的优点和缺点是: 4、您的孩子有乱花零钱的习惯吗?你如何看待? 5、对班主任的建议和要求是什么? 6、您对语文老师的工作有什么意见和建议吗? 7、您对数学老师的工作有什么意见和建议吗? 8、您对英语老师的工作有什么意见和建议吗? 9、您对班级家委会的工作有什么意见和建议吗? 10、您打算如何配合老师做好孩子的教育工作?

客户满意度调查问卷

问卷内容 二、与品牌有关: 1、您对我公司的品牌形象总体印象如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 3、如有参加我司的workshop,您对我司的产品交流满意程度? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及 若不满意/很不满意,建议: 三、与质量有关 1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、对我公司产品的良率评价如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议:

3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议: 4、您对我公司的产品退换货反应速度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议: 5、您对我司的产品资料感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 6、您对我司的产品性能是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 7、您对我司的产品功能是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 8、您对我司的产品稳定性是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 9、您对我司的产品包装是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议:

四、与服务有关 1、您对我公司销售人员的服务态度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意,建议: 5、您对我公司技术服务水平感觉如何? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 五、与技术有关 1.您今年遇到最多的技术支持方式是 □电话□邮件□现场支持□未涉及 您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意,建议: 2.您对我司的产品规划是否满意? □很满意□满意□一般□不满意□很不满意

幼儿园家长满意度调查问卷表

幼儿园家长满意度调查问 卷表 Prepared on 22 November 2020

幼儿园家长满意度调查问卷表 亲爱的家长们: 为了进一步了解我园教育教学、师资管理、饮食卫生等情况,及时反馈教育信息,改进管理,进一步提高幼儿园的办园质量,特拟订了这份家长调查卷。请您对幼儿园以下工作给予客观的评价,并提出您宝贵的意见和建议。您的意见和建议是我们不断进步的永恒动力。本次调查采用无记名方式,您不需要写您或孩子的姓名,我们真诚希望您能认真如实地填写,告诉我们您的真实心声、看法和感受,这将对幼儿园、对您及您的孩子非常重要。 一、关于幼儿园 1.您最关心孩子在园的哪些方面(可多选): A 身体状况() B 学习内容() C 习惯培养() D 生活情况 () E 情绪() 2.您觉得教师的师德师风情况: A 好() B 一般() C 差() 3.您对幼儿园环境卫生质量的评价: A 整洁() B 一般() C 零乱() 4.您对我园的伙食(平衡膳食)满意程度: A 满意() B 一般() C 不满意() 5.您认为幼儿园目前存在的安全隐患有哪些(可多选): A 入园时() B 离园时() C 楼梯() D 厕所()E其他()(请注明:) 6.您认为幼儿园的哪些方面让您满意(可多选): A 师资队伍建设() B 办园质量() C 伙食() D 服务态度() E 生活护理() F 课程设置() G孩子习惯、能力培养() 二、关于家园互动 1.您是否愿意参与幼儿园组织的活动: A 很愿意() B 有时间偶尔参加() C 不乐意() 2.您认为孩子有时不愿上幼儿园的原因: A 身体不适() B 家长的原因() C 老师的原因() D 其它() 3.您是否做到经常关注幼儿园内的家园联系栏,及时配合教师工作: A 经常() B 一般() C 很少看() 4.你是否经常向老师了解孩子在园表现并为老师提供孩子在家的表现情况: A 经常() B 一般() C 从不() 5.如果教师因为开展活动需要,要求您为孩子准备一些物品材料,您: A 非常愿意() B 一般() C 不愿意()

学生评教总结分析报告

学生评教总结分析报告 开展“学生评教”是实现教学质量自我监控的重要环节之一。发挥学生在教学中的主体作用,把教师在教学中存在的问题和不足反映出来,以便帮助和促进教师改进教学工作,不断提高教师的教学水平和教学质量,我校组织开展了学生评教活动。现将有关情况总结分析如下: 一、组织与运行情况 今年学生评教工作是在学校教导处的组织下开展的,全校低、中、高三个年级段的16个教学班的学生(家长)参加了这次的评教活动。由于组织精细使学生评教工作过程顺畅。学生对评教活动态度总体上是积极认真、客观、公正的,评教所得信息真实有效。但也存在一定不足:第一、学生方面的问题。如一、二年级的学生年龄比较小,家长在外打工或因其它原因不能与孩子一起参加评教活动,使得评教结果的可靠性稍差;也有个别学生不够认真,漏评、少评、或不按要求评,导致后来我们又组织进行补评。还有极个别学生出于不正常目的乱评,对此我们进行了及时认真的纠正。第二、个别老师对此次评教工作的组织不够积极与认真,使得个别学生的评教调查问卷丢失。虽然是极少数学生的问卷,但对于我们来说也是一种损失。 二、评教结果 经过我们的努力和参评学生的积极配合,圆满地完成了全校学生评教工作。全校6个年级16个班级600多名学生(家长)参评30名任课教师(专兼职)的教学行为被测评。 全校教学质量平均分为94分,属优秀。90分以上的教师28人占测评教师总数的93%;80—90分(不含90分)的有2人,占测评教师总数的6.7%;80分以下的没有。 三、结果分析

1、从全校总体来看:全校教学质量平均得分为94分,比去年91.59分高出 2.41分;各项评教指标得分也都高于去年;学生对教学的总体满意程度(含满意和基本满意)为99.03%,比去年的96.83%高出2.47%;不满意程度为0.96%比去年的 3.17%下降了2.21%。 2、从教师个体来看:绝大多数教师得分和学生的满意程度较去年有所提高,尤其是去年得分较低的后百分之五的教师有较大进步,没有在今年后百分之五之列。 综上可见:今年全校总体教学质量为优秀,学生满意度高,与去年相比有较大提高。表明一年来大多数教师有较大进步,敬业精神有较大提高,教师们注意改进教学方法,努力提高教学水平和教学效果并与学生多沟通交流,做学生的良师益友。这些进步与学院大力抓学风建设、加强教学督导检查有直接关系,是抓学风建设和质量建设的成果。 四、信息反馈 教导处要做好评教信息反馈工作:向校领导汇报评教情况;向各年级组反馈全校评教信息,重点反馈各年级的学生评教信息,对全校评教得分后5%的教师要帮助查找原因,制定整改措施,加以落实。各年级组也要帮助本年级组得分较低、学生满意率不高的教师查找原因、制定整改措施,加以落实。 附件: 1.全校学生评教结果汇总表 2.学生评教问卷调查表(样表)

学生评价教师问卷调查表 (2)

小学生评价教师问卷调查表 1、讲课语言A表达清楚,通俗易懂B有时表达不情,听不懂C表达不清,讲课很难懂。 2、讲课风格A手段多,很有趣B有时有趣,有时没有吸引力C对我根本没有吸引力 3、上课纪律A纪律维持很好,B有时纪律好,有时纪律不好C纪律差,只顾上课,不管纪律 4、上课举止A从未坐着上课B偶尔坐着上课C经常坐着上课 5、上课考勤A从未迟到、早退B偶尔迟到、早退C经常迟到、早退 6、对待学生A从不体罚学生,平等对待优差生B有时讽刺打击学生C歧视差生,经常体罚学生 7、上课行为A从未接打手机B偶尔接打手机C经常上课接打手机 8、作业布置A布置适当B作业量过多C不布置9、作业批改A全批全改B 只改部分优秀学生的 中小学视频课程和学习资料大全 视频课程学习资料公开课找老师逛论坛 C有时不改或让学生改 10、作业讲评A会讲评B不讲评 11、测验A单元测验及时B偶尔不测验 12、试卷批改A及时认真批改B偶尔不能及时批改C有时叫学生改 13、课外辅导A经常在课外辅导学生B偶尔辅导学生C很少辅导学生

14、家校联系A经常和家长联系B偶尔联系C从未联系15、你觉得这位老师上课认不认真?A认真B不认真16、老师上课时有没有做和上课无关的事?A 从来没有B有时有C经常有 17、这位教师有没有下课铃响了还在上课的现象?A没有B有时有C经常有 18上课时教师会经常离开教室吗?A从来不会B有时会C经常这样 19、老师上课吸烟吗?A不吸烟B有时吸烟C经常吸烟20、你觉得这位教师对全班同学关心、热爱吗?A非常关心、热爱B表现一般C不关心、不热爱 21、你觉得老师对所有同学的态度是一样的吗?A是一样B对学习好的态度好,对学习差的态度不好 22、有不让同学上课的现象?A、从来没有B偶尔有过C经常有23、老师会穿拖鞋上课吗?A会B不会C有时会24、老师会穿背心上课吗?A会B有时会C不会25你觉得这位老师的打扮、穿着符合老师身份吗?A符合B不符合 26、这位老师经常发脾气吗?A不会B有时会C经常这样27老师经常与同学谈心吗?A是B不是 28老师经常进行安全教育吗?A是B不是 29老师会经常组织同学们参加校外活动吗?A会B不会30你觉得这位老师和其他都是之关系好吗?A、关系很团结B经常与其他老师闹矛盾 31、老师会经常进行家访吗?A会B不会 32、这位老师对家长的态度好吗?A很好B一般C经常指责、埋怨 33、你的老师在同学中做有偿家教吗?A不会B做 34、你的老师有没有经常接收同学家长的礼物吗?A没有B有35、你喜欢这位老师给你们上课吗?A喜欢B一般C不喜欢36、老师对学生违纪违规的教育处理A及时处理B未处理37你所在年级的老师办公室卫生好吗?A好B一般C不好38、教师在教学期间会聚众闲谈、娱乐吗?A不会B会

永川六中--初中学生家长问卷调查表

重庆市永川区第六中学校 学生家长问卷调查表 贵家长:您好! 本问卷是想了解您家孩子在学校的情况以及您对学校的看法。在此对占用了您的宝贵时间表示歉意,并恳请您能助我们一臂之力,共同完成这项调查。本问卷仅供分析研究所用,无需署名,我们将对您的回答进行保密,请放心如实做答。万分感谢您的支持和无私的帮助! 【填写说明:请在您认为合适的选项前打“√”。如果需要填写相关内容的,请在横线上写出来。】 1、您是孩子的: A、父亲 B、母亲 C、爷爷或姥爷 D、奶奶或姥姥 E、其他亲戚 2、您的孩子现在在我市哪所学校上学:学校 3、您选择让孩子上这所学校的主要原因是:(可以多选) A、离家近 B、收费合理 C、条件好 D、老师教得好 E、孩子照顾得好 F、没有什么特别原因 G、其他 4、把孩子送进该校,您最关心的事情是: A、孩子是否平平安安 B、孩子能否学到知识技能 C、孩子是否能得到全面发展 D、其他 5、学校老师和您沟通联系的情况是: A、经常沟通 B、不经常沟通 C、从来不沟通 6、学校老师每次讲到您家孩子时,情况是: A、经常批评 B、经常夸奖 C、批评和夸奖的次数差不多 D、没讲过 7、学校是不是经常举行各种文体活动? A、经常举行 B、不经常举行 C、从来不举行 D、不知道 8、您对学校组织的家长委员会活动的参加情况是: A、每次都参加 B、经常参加 C、有时参加 D、经常不参加 E、从来不参加 9、您知道孩子所在的班级人数是否超过60人吗? A、知道,超过60人 B、知道,低于60人 C、不知道 10、您的孩子每学期交多少钱:元。 11、您认为该校目前的收费怎么样? A、比较高 B、比较低 C、比较合理 D、其它 12、总体来说,您对该校感觉满意吗? A、满意 B、不满意,哪里不满意 C、一般 13、您觉得该校提供的服务在哪个方面最需要改善: A、让家长明白所收费用是怎么用的 B、要多和家长联系,及时告诉家长孩子在学校的表现 C、允许家长参与学校的管理与监督 D、其它 14、在规范学校办学行为方面,您认为该校还存在哪些不足,请对其今后的工作提出您的宝贵建议:(本面写不完可以写背面)

家长评教问卷调查总结

家长评教问卷调查总结 篇一:一家长评教问卷调查表 家长评教问卷调查表 崂山区石老人小学年级 尊敬的各位家长: 感谢您一直以来对石老人小学的支持,学校发展到今天,每一步都离不开您的理解与帮助,老师们教学工作的开展也离不开您的大力配合,孩子们的健康成长,更少不了家长朋友的心呵护。在一学期即将结束之际,为了继往开来,迎接学校教育工作的再一个春天,特发此表广泛征求您的宝贵意见,希望您能敞开心扉,为学校贡献智慧和力量,并预祝您新年快乐,合家幸福!一、家长教育观念调查 1、您是否检查孩子的家庭作业情况?() A、每天检查B偶尔检查C、没有 2、您是否与自己的孩子讨论学习问题?() A、经常 B、偶尔 C、没有 3、当孩子成绩不理想时,您责怪他吗?() A、每次都会 B、有时会 C、没有 4、您带您的孩子参加探亲、旅行等外出活动吗?() A、经常 B、很少 C、没有 5、您是否对孩子的教育作好具体计划并付诸实施?() A、有 B、没有

6、在孩子成长过程中您最关注的是孩子的? () A、身体健康 B、智力培养 C、心理健康 D、其它 7、您经常和孩子沟通吗?() A、经常沟通 B、偶尔沟通 C、不沟通 D、无法沟通 8、您提倡孩子在家里承担力所能及的家务吗? () A、提倡 B、不提倡 C、无所谓 9、您希望您的孩子经常参加公益活动或义务劳动吗? () A、希望 B、不希望 10、您能用简短的话谈谈您对教育的理解吗? 二、教育调查 11、办学条件方面:你对学校的硬件设施与办学环境感觉如何。() A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 12、为人师表方面:你对学校教师感觉如何。() A、很满意 B、较满意 C、一般 D、不满意 篇二:家长评校评教问卷调查表 蓟县邦均中学家长评校评教问卷调查表 学生:家长: 尊敬的家长: 为了加强学校管理,提高学校办学水平,深入了解教

初中学生家长问卷调查表

初中学生家长问卷调查表 尊敬的家长:您好! 本问卷是想了解您家孩子在学校的情况以及您对学校的看法。在此对占用了您的宝贵时间表示歉意,并恳请您能助我们一臂之力,共同完成这项调查。本问卷仅供分析研究所用,无需署名,我们将对您的回答进行保密,请放心如实做答。万分感谢您的支持和无私的帮助! 【填写说明:请在您认为合适的选项前打“√”。如果需要填写相关内容的,请在横线上写出来。】 1、您是孩子的: A、父亲 B、母亲 C、爷爷或姥爷 D、奶奶或姥姥 E、其他亲戚 2、您的孩子现在在我市哪所学校上学:学校 3、您选择让孩子上这所学校的主要原因是:(可以多选) A、离家近 B、收费合理 C、条件好 D、老师教得好 E、孩子照顾得好 F、没有什么特别原因 G、其他 4、把孩子送进该校,您最关心的事情是: A、孩子是否平平安安 B、孩子能否学到知识技能 C、孩子是否能得到全面发展 D、其他 5、学校老师和您沟通联系的情况是: A、经常沟通 B、不经常沟通 C、从来不沟通 6、学校老师每次讲到您家孩子时,情况是: A、经常批评 B、经常夸奖 C、批评和夸奖的次数差不多 D、没讲过 7、学校是不是经常举行各种文体活动? A、经常举行 B、不经常举行 C、从来不举行 D、不知道 8、您对学校组织的家长委员会活动的参加情况是: A、每次都参加 B、经常参加 C、有时参加 D、经常不参加 E、从来不参加 9、您知道孩子所在的班级人数是否超过60人吗? A、知道,超过60人 B、知道,低于60人 C、不知道 10、您的孩子每学期交多少钱:元。 11、您认为该校目前的收费怎么样? A、比较高 B、比较低 C、比较合理 D、其它 12、总体来说,您对该校感觉满意吗? A、满意 B、不满意,哪里不满意 C、一般 13、您觉得该校提供的服务在哪个方面最需要改善: A、让家长明白所收费用是怎么用的 B、要多和家长联系,及时告诉家长孩子在学校的表现 C、允许家长参与学校的管理与监督 D、其它 14、在规范学校办学行为方面,您认为该校还存在哪些不足,请对其今后的工作提出您的宝贵建议:(本面写不完可以写背面)

家长意见问卷调查表

晨铭健美操培训中心家长意见问卷调查表 尊敬的家长: 您好!感谢您对晨铭健美操培训中心的支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共 同的愿望,晨铭的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请认真填写以下问卷,非常感谢您的配合! 宝贝姓名:性别:出生日期:年月日 所在学校:所在班级:; 家长姓名:联系电话:; 家庭住址:。 1.请在每一个问题后的()内填写上您选择的选项,或者在上填上适当的内容。 2.若无特殊说明,每个问题只有一个答案或选项。 问卷问题: 1.您孩子是否喜爱体育运动() A.非常喜欢 B.喜欢 C.一般 D.不喜欢 E.讨厌 2.您和孩子是否知道健美操这项运动() A.非常了解,也很感兴趣 B.听说过,但不是很清楚 C.根本就不知道什么事健美操 D.其他 3.你和孩子认为的健美操是一项什么样的运动呢?()【可多选】 A.是体操的一种 B.是舞蹈的一种 C.是融合体操、舞蹈、音乐为一体的身体练习 D.是一种比较适合女生的运动 E.是一种比较适合男生的运动 F.是一种男女都适合的运动 G.其他 4.您的孩子是否有接受过健美操的学习?() A.比较系统的学过 B.了解和学习过一点,但不深入 C.完全没有学习过

5.如果有机会,您是否愿意让孩子去了解和学习健美操() A.愿意 B.不愿意 C.不知道 6.健美操是高水平运动员及特长生招考的一个项目,你知道吗?() A.知道 B.不知道 7.健美操具有减肥塑形的作用,您是否会让孩子学习健美操呢?() A.有意向 B.无意向 C.不清楚健美操是什么,所以不知道 8.如果健美操开设一个暑期夏令营或者冬令营,您是否愿意让孩子参加() A.愿意 B.等了解清楚再决定 C.不愿意 9.如果有机会学习,您想让让孩子学健美操的哪方面?() A.竞技健美操 B.大众健身操 C.啦啦操 10.如果参加健美操训练,您想让您的孩子参加什么样的训练模式() A.一周两次(兴趣班) B.周末基础班 C.系统持续性的提高班 11.参加培训的时间和上课您希望怎么安排()[可多选] A.下午上课 B.整天上课 C.每天都上课 D.隔一天上一次课 E.其他 12.对于培训的收费模式,您希望是怎么样的? A.一个星期收费 B.一个季度收费 C.一个学期收费 D.一年收费 13. 您对我们的训练环境、训练设施是否满意() A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 14. 您对我机构的工作还有什么意见或建议?请写上您宝贵的意见或建议: 非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷,献出您宝贵的意见或建议,我们将认真对待每一份问卷,所有调查结果都将成为我们今后工作中注意努力和改进的指导依据。学生的要求,家长的愿望,就是我们努力的方向。最后,祝您工作顺利,阖家幸福!

商户满意度调查问卷1

文件编号:WDSY/JNW-FR-YY0802 序号:A/0 商户调查问卷尊敬的客户:您好!感谢贵方长期以来对济南魏家庄万达广场的大力支持和信任。为更好地了解贵方对济南魏家庄万达广场商业管理工作的需求和意见,不断改进和提升我们的营运管理和客户服务的品质,恳请您在百忙之中完成这份问卷。我们期待您的反馈和意见,感谢配合。第一部分:对商业管理服务的关注度与满意度评价A1:在过去的6个月里,您对本广场的营运管理和客户服务的总体评价打______分(100分表示表现非常好,非常满意;0分表示表现非常差,非常不满意。)A2:请根据贵店在本广场的经营现状和需求对下列商业管理服务内容的关注程度和满意程度进行打分。打分方式如下表所示。(10分表示表现非常关注/非常满意;0分表示表现完全不关注/非常不满意。如果您对该项工作不了解或不清楚,请选择“不确定/不清楚”的M选项。)完全不确非常一般不关定/不关注注清楚 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 M 非常不确非常一般不满定/不满意意清楚 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 M 序号管理服务内容满意度关注度不确定/不清楚 1 硬件设施的总体评价1-1 公共设备设施运行状况(电梯、空调、供水电气设施等)2 内部环境的总体评价 2-1 根据季节调节空调、广场内温度的适宜性 2-2 照明设施和光线的适宜性 2-3 背景音乐及广播服务的适宜性 2-4 指示标识/引导方位清楚明了 2-5 室内外装饰环境及休闲设施的设计和布置 2-6 节假日/季节/重

大活动的室内外美化和布置2-7 公共区域(室内)的清洁2-8 公共区域(室外)的清洁 2-9 卫生间的保洁及异味处理3 租户组合 3-1 业态分布的比例和结构的合理性 3-2 商家品牌档次与广场整体客群定位的适宜性 - 1 - 文件编号:WDSY/JNW-FR-YY0802 序号:A/0 3-3 广场内商家、品牌的丰富性 3-4 广场内商家、商品的品质 3-5 商家之间客流的互补和互动性 4 品牌形象 4-1 广场的知名度 4-2 广场的美誉度 4-3 广场的客流量 5 营销推广 5-1 充分了解商家在宣传推广和促销方面的需求 5-2 开展宣传推广和促销活动的频率5-3 宣传推广/促销力度和对消费者的吸引力广场统一的宣传推广和促销活动所带来客流量和经济效5-4 益 5-5 协助商家独立开展宣传推广和促销活动 5-6 配合营销推广的美陈布置 6 客户服务 6-1 咨询和投诉途径的明确性和便捷性 6-2 对咨询和投诉事情反馈和处理的及时性 6-3 处理咨询和投诉问题的水平及结果的满意度 6-4 对咨询和投诉后的回访和跟踪服务 6-5 清洁人员的着装仪表 6-6 公共区域设备设施故障维修的及时性 6-7 设备设施出现故障后维修的及时性和有效性 6-8 突发公共事件的处理能力 6-9 广场内的公共秩序和安全 6-10 定期检查消防设备的完好无损6-11 对商家进行消防演练和知识预防培训 7 团队建设 7-1 营运人员服务的主动性 7-2 营运人员的沟通和协调能力与商家就当前经营状况和面临的问题进行沟通,共同商7-3 讨

小学家长会问卷调查表

石坪小学三年级家长问卷调查表 各位家长您好: 欢迎您来参加家长会,孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望。我们老师的工作离不开您们的支持和关心。为了更好地教育孩子,希望您们充分发表意见,提供良好建议。请填写以下问卷,非常期待您真诚的合作,谢谢! 1、你是孩子的:() A.爸爸妈妈 B.爷爷奶奶 C.姐姐哥哥 D.亲戚或其他 2、在孩子成长过程中您最关注的是孩子的?() A 身体健康 B 学习成绩 C 心理健康 D 其它 3.在家里您如何指导孩子完成家庭作业() A、问一问是否完成 B、工作忙,没空检查 C、亲自检查,发现错误或书写不认真时及时纠正 D、从来没检查 4.您的孩子在家读书时,您陪读吗?() A、不陪读 B、偶尔陪读 C、始终陪读且一起分析5.您多长时间主动与班主任联系一次:() A.约一学期 B.约一个月 C.约一个星期 D.从来没有6.试问这几年来您在孩子面前打麻将或打牌吗?( ) A.经常 B.有时 C.偶尔 D.从来没有 7.在孩子平时的学习生活中,您认为自己的孩子学习自觉吗?( ) A.不自觉 B.一般 C.较自觉 D.很自觉8.面对孩子不自觉的学习态度,您采取何种方式?( ) A.责骂 B.讲道理 C.陪同孩子一起学习 D.不闻不问,放之任之 9、您的孩子在完成作业后,业余时间做的最多的事情是什么?() A、看书 B、看电视 C、打游戏 D、跟别的孩子玩 10、你的孩子在晚上一般做家庭作业用多长时间: A、没有作业 B.偶尔有作业 C、一小时内 D、两小时 E. 两以上 F.三小时或更长

11、您提倡孩子在家里承担力所能及的家务吗? () A 、提倡 B、不提倡 C、无所谓 12、您经常和孩子沟通吗? () A、经常沟通 B、偶尔沟通 C、不沟通 D、无法沟通 13、您希望经常来学校了解情况吗?( ) A.非常希望 B.希望 C.无所谓 14、您认为孩子的教育是() A、学校和老师的事 B、学校老师和家长的事 C、没想过或不知道 15、您感觉教育孩子最大困惑是? () A.教育不得法 B.文化素质 C.精力有限 D.家庭成员意见不一致 16、您感觉怎样与科任老师沟通效果最好? () A、打电话 B、面谈 C、字条方式 17、你是否经常对你的孩子进行安全教育?() A.经常教育,时时提醒 B.偶尔 C.几乎没有 18、您支持孩子穿统一的校服吗? A.支持 B.反对 19、您对老师和学校的建议? 为了孩子的发展,请努力创建学习型家庭,多读书,多和孩子交流,谢谢! 家长签名: 联系电话:

家长问卷调查表

家长问卷调查表 尊敬的家长:我们正在进行家长学习教育子女知识及现状的情况调查,希望您能给予配合。请您在下列每个问题后面的括号中填上反映您真实思想的选项,然后交给孩子带回学校。署名与否均可。我们将认真对待每一份答卷,并综合整理后在家庭教育知识讲座中尽可能地给您提供帮助。谢谢合作。 1、您的职业:①工人②农民③公务员④技术人员⑤经商(③) 2、您的文化程度:①小学②初中③高中④中专⑤大专⑥本科(⑥) 3、您的家庭结构:(①) ①四代同堂②三代同堂③核心家庭(父母与子女)④其他类型 4、您家里负责孩子教育问题的人员是:①父亲②母亲③父母④祖父母(④) 5、您最关心孩子哪一方面的事情:①学习成绩②身体健康③品德修养(②) 6、您家里藏有多少书:①50 本以上②30 本左右③10 本左右④10 本以下⑤没有(①) 7、您家里订了报刊杂志没有:①订了②以前订过③没有(②) 8、您家中是否有电脑:①有②没有(①) 9、您家里有几个人上网:①孩子②父亲和孩子③母亲和孩子④都上⑤没有(④) 10、孩子看电视、上网的时间家里有明确的规定吗?(③) ①有,孩子能执行②没有明确规定③有、但孩子不能执行 11、您的孩子有自觉、主动学习的习惯吗:①有②偶尔有③从来没有(②) 12、您亲自为孩子添置过图书或学习用品吗?(①) ①经常②很少③没有,不必花那个钱 13、您与自己孩子的关系如何:①很亲密②一般化③很紧张(①) 14、您在孩子心目中的形象是:①裁判②警察③严师④朋友⑤保姆(②) 15、您与自己的孩子在一起时经常感觉到:①愉快②宽松③紧张④无奈(①)

16、您是怎样与自己的孩子沟通的:①命令式②平等式③哀求式(②) 17、您与自己的孩子沟通的主要方式是:(①) ①在共同活动中②餐桌上③谈心④其他 18、在家里和孩子谈得最多的话题是:(④) ①孩子感兴趣的事②孩子的为人处事③学校里发生的事④社会新闻 19、当孩子给您讲学校、老师、同学的故事时,您的的态度是:(①) ①耐心听、细致问②一只耳进一只耳出③不耐烦 20、最近半年您问过孩子心里想些什么吗:①经常问②问过一次③没问过(①) 21、您对孩子在学校的表现了解的程度如何?(①) ①了如指掌②基本了解③不想了解,那是老师的事 22、您了解孩子学习情况的方式是: (①) ①看考试成绩②听孩子汇报③到学校问老师④没了解过 23、当孩子心情不好时,您能给予及时的关心和帮助吗?(①) ①每次都给②偶尔发现了就管③没有④小孩的事不需要管 24、您的孩子心中有事时,最想对谁说?(①) ①我②他(她)爸(妈)③老师④同学⑤其他人 25、您对孩子要做的事给予过亲自指导吗:①经常②偶尔③没有(①) 26、您帮助自己的孩子制定过学习计划吗:①经常②偶尔③没有(①) 27、当孩子在学校犯了错误时,您的态度是:(③) ①训斥打骂②抱怨学校、老师③主动与老师联系,积极处理 28、您打过自己的孩子吗:①从来没有②偶尔③经常(②) 29、您认为批评孩子哪种方法最有效?(①) ①摆事实讲道理②与孩子讨论、允许申辩③暗示、提醒④严厉批评直到认错

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