山西党群公务员面试题2012(真题+模拟预测)

山西党群公务员面试题（真题+模拟预测）20xx年3月14日山西省党群机关公务员面试真题：晋城面试题

1．谈谈你对行业之间、城乡之间、区域之间等收入差距进一步拉大的看法。

【试题分析】综合分析题中的社会问题类试题，主要考查考生的综合分析能力和认知能力。就近几年出现的社会问题类的题目来看，命题人经常把考试的目光集中在那些引起社会关注，并对社会产生影响的需要政府引导或者急需解决的社会问题。社会问题是层出不穷的，内容也是斑斓多姿的，给考生准备面试、顺利通过面试带来了很多障碍和困难。但是如果考生平时多关注社会热点和新闻，作答还不算太难。

【解题思路】首先，正视收入差距扩大这一现象；其次，分析原因并提出解决对策；最后表明解决问题的信心。

【参考答案】

经济体制改革使我国的经济取得了巨大发展，同时也使我国居民的人均收入大幅度增加，但在辉煌成绩的背后，经济发展中也出现了一些不容忽视的问题，收入差距不断扩大就是其中之一。我们知道良好的收入分配状况可以促进经济增长、社会稳定；反之，收入分配状况的恶化则会影响社会的稳定和经济的持续发展，甚至引起社会的动荡和政局的不稳。因此，探寻我国收入差距过大的原因，提出消除收入差距过大的对策，成为我们必须正视的问题。

我国作为一个发展中的经济高速增长的大国，在一定时期出现收入差距的扩大是难以避免的。适当差距的存在，有利于提高劳动者的积极性，提高劳动生产率；但差距过大，又会影响劳动者的积极性，降低效率，更重要的是，会造成社会的不稳定，不利于社会的和谐发展。

我认为，当前收入分配差距过大是由于体制和政策不够合理等主要原因所导致的，具体来讲，主要包括以下几个方面：一，收入分配明显向城镇倾斜。工农产品价格“剪刀差”和城乡税制的“二元”结构，直接造成了城乡居民收入差距扩大。二，区域不平衡发展战略拉大了地区之间收入差距。这些年来，国家出台了大量向东部沿海地区、经济特区倾斜的政策以及税收优惠政策，客观上拉大了东部与中西部经济发展水平和居民收入水平的差距。三，行政垄断行业收入大大高于其他行业，拉大了行业间的收入差距。些因政府限制市场准入造成的行政垄断行业，诸如电力、电信、烟草、金融、保险、民航等，凭借其垄断特权而获取高额垄断利润，职工的收入水平是其他行业无法相比的。四，分配政策缺位导致高低收入群体收入差距两极分化。在经济转轨过程中，法制建设滞后和监督机制不健全，使得少数人“钻政策空子”，获取大量非法收入，拉大了收入差距。

如何应对收入差距问题，从当前来看，首先还是要集中精力加快经济发展步伐，进一步做大“蛋糕”。这是缩小收入差距的基础。另外，在做大“蛋糕”的同时，必须采取“多管齐下”的办法，合理调整收入分配格局：一是要始终抓住发展生产力不放松，坚持科学发展观，统筹区域经济、城乡经济发展。二是要完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，坚持各种生产要素按贡献参与分配。三是要加强对收入分配的宏观调控，整顿和规范分配秩序。依法保护合法收入、坚决取缔非法收入、整顿不合理收入、调节过高收入；建立健全与社会经济发展水平相适应的社会保障体系。

总而言之，我国目前收入差距扩大问题,属于改革发展中的问题。既要看到问题的严重性，又要冷静分析，采取有效措施，努力缩小收入差距,将其控制在合理的范围内。这需要一个较长的过程，不可能一蹴而就。相信只要我们扎扎实实地贯彻落实好中央政策，这一问题一定能够逐步得到解决。

2．你的同事小王能力不如你，但得到领导的赏识，你工作努力，却被领导批评，还被派到偏僻的基层工作，对此你怎么看?你如何处理和领导及同事的关系?

【试题分析】综合分析兼人际关系类试题。此题同时涉及了同事和领导，并设计了三个陷阱，即“同事小王能力不如你”、“你工作努力，却被领导批评”和“偏远的基层”。考生应该巧妙地避开陷阱，多从自我反省入手，检讨自己的不足之处，处理好与同事和领导之间的关系。【解题思路】首先表明态度；然后以积极心态应对；最后阐述自己以后的做法。

【参考答案】

出现这种情况很正常，我会尊重、接受并服从组织和领导的决定。在单位工作中，对领导、同事存在误解在所难免，问题的关键不在于误解本身，而在于摒弃抱怨，以积极地心态去看待、化解误解，营造保证工作顺利开展的良好人际关系。

“人上一百，形形色色。”在一个单位里，每个人的水平和能力都是参差不齐的，人的知识结构都是有层次性的，素养也是各不相同的。我的同事小王能力不如我，这可能只是我的主观感觉，一切认识都要在实践中检验，不能仅凭主观臆断。因此，我要时刻保持谦虚谨慎的心态，以实事求是的态度正确看待每一个同事。自己低调做人的同时，用望远镜、显微镜看待他人的优点，吸取他人之长。这才是公务员待人接物的正确态度。

领导工作能力强、经验丰富，我工作努力，却受到他的批评，说明我可能在工作方面确实存在不足的地方，业务能力还有待提高，所以我会积极主动和领导交流沟通，让其指出我的不足，然后明确自己努力的方向，将领导的批评作为自己不断反思自我的镜子和不断向前发展的驱动器。

对于领导安排我到偏远的基层工作，一方面，可能是领导为单位发展的大局考虑，是在“三贴近”、扎根基层大社会背景下做出的一项重大战略，领导派我去，是对我的肯定和信任；另一方面，基层是所大学校，实践锻炼是青年干部健康成长的好办法。基层是离人民群众最近的地方，是各种问题和困难最集中的地方，是年轻干部了解国情、民情的最好阵地，是年轻干部成长和锻炼的最好的舞台，也是检验年轻干部能力和水平的最佳平台。领导派我去，是对我的关心和重视。

在今后的工作中，我会不断地开展自我批评，不断地反思自己的工作，查找自己的不足，虚心听取领导的指导和建议，多向其他同事请教学习，积极投身于基层实践，沉下心来，多向人民群众学习，多向经验丰富的老同志学习，多请教具有专业基础和地方知识的人，做到本土经验和外来经验的相互融合，在实践中经受考验，锻炼成长。

20xx年3月14日上午山西省党群机关公务员面试真题：临汾面试题

1.“即使有远大的目标，也要从基础做起，从小事做起。”谈谈你对这句话的理解。

【试题分析】此题属于综合分析类试题，考查考生对名言警句或是谚语的理解能力。可把题分为两部分，一是远大的目标，二是基础和小事。

【解题思路】考生在组织答案的时候可以首先从这两方面进行论述；其次对两者进行综合论述；最后联系实际。

【参考答案】

老子曾经说过“千里之行始于足下”，远大的目标是我们奋斗的方向，但是要想取得成功，就必须从基础做起，从一点一滴的小事做起，“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，没有小事的积累是不可能一步登天取得成功的。

远大的目标是灯塔，没有远大的目标就没有前进的方向，就没有奋斗的不竭动力，就会向无头苍蝇一样乱撞，最终只是原地踏步，没有取得进步。所以要成功，必须有远大的目标。

基础和小事是我们通向成功之路的台阶，通过做小事，我们能够积累丰富的人生阅历、良好的人际关系、高超的业务能力和端正的工作心态。所谓的基础和小事其实都是为我们取得成功所必要的准备，只要我们把基础打牢，把小事做好，成功就是水到渠成，实现远大目标也并非遥不可及的梦想。

温家宝总理曾经说过“此时，此地，此身”，就是在勉励我们要立足岗位，抓紧时间，从自身做起，从小事做起。作为公务员我的远大目标就是为人民服务，同时我也深知要做到为人民服务，就必须从本职工作做起，从小事做起，立足岗位，爱岗敬业。切实解决群众反映的每一个问题，认真传达好每一个文件，做到群众利益无小事，把群众的安危冷暖放在心里面，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

2.你是县长秘书，你如何写一个弘扬传统文化，促进经济发展的纲要?

【试题分析】此题属于计划组织协调类试题，考查考生的计划组织协调能力。考生要注意此题在一定程度上又不同于一般的计划组织协调试题，因为题中有“纲要”，所以考生要答好此题就必须明确纲要应该怎么写，即纲要的形式，这是有效组织答案的基础，不然考生就不能抓住重点，有针对性的、有目的的组织答案。

【解题思路】第一，破题表态，说明这次工作的重要意义。第二，做好前期准备工作，包括对纲要的了解、对实际情况的调查等。第三，执行阶段，对相关资料进行汇总分析。第四，后期总结阶段。

【参考答案】

我们中华民族有着五千年的文明史，有着悠久的历史和传统文化，弘扬文明的传统文化有利于增强民族凝聚力，提升民族自豪感，形成强大的精神力量，进而转化为促进经济发展的动力，作为县长秘书，我一定要把这次工作做好、做细，写出一个符合我县特色的纲要来。

前期准备阶段：第一，我会明确纲要的形式和内容，按照相关要求和规定列出纲要的主题框架，做出一个内容清晰，逻辑严明，格式规范、条理清晰的纲要来。第二，认真学习和领会党和政府关于弘扬传统文化和促进经济发展的政策和文件，把握主旋律，明确大方向。第三，“没有调查就没有发言权”，我的纲要一定要真实反映我县的具体情况，符合我县实际，所以我会认真进行实际调查，做好记录，取得第一手资料，期间我可以组织一个调查小组或是筹备组，也可以邀请同事帮忙。

执行阶段：对搜集到的资料进行汇总分析，做好数据处理工作，就相关问题也可以向领导和有经验的同事们请教；定期向县长汇报自己的工作情况和进度，认真听取县长的指示；随时吸收接收到了新资料和数据，对纲要进行反复修改和完善。

后期总结阶段：将写好的纲要上交领导。对自己的工作进行总结，一边下次其他工作的顺利开展。

2010年3月14日下午山西省党群机关公务员面试真题：临汾面试题

1、格言：有些人看一切都是有缺陷的，其实说明他自己本身就有缺陷。谈谈你对这句话的理解

【试题分析】此题属于综合分析类试题，主要考查考生的综合分析能力，逻辑思维能力和语言表达能力。看考生能否理性分析优点与缺点之间的关系，从而考查其全面认识问题的能力和水平。

【解题思路】考生首先要简要阐述一下对这句话的理解；然后分析人们对待优点和缺点的态度，重点论述对待他人缺点的看法，论述中可以用一些名言警句；最后结合自身。

【参考答案】

“世界并不缺少美，缺少的是发现美的眼睛”。有些人看一切都是有缺陷的，其实说明他自己本身就有缺陷，说的正是这个道理。

“上帝拒绝完美”，金无足赤，人无完人，任何人、任何事物都是存在缺陷的，但是我们不能只用批判的眼光去寻找缺陷和看待缺陷，对待缺陷我们应该客观看待，只看到缺陷而看不到对立面即优点的人其本身认识世界的方式就是存在缺陷的，其认识是存在问题的。

子曰：己所不欲勿施于人。在你看到自己缺点的时候应该宽容他人存在缺点。即使你本身很优秀，而导致自己的眼里容不进一点泥沙。正如古谚所说，水至清则无鱼。过于追求完美，不仅严于律己更是高标准得要求别人。每个人都有自己的个性，你不能以自己的要求去改变别人。在我们的工作中，只有善于发现同事或者团队成员的优点，才能各尽其长，使气氛和谐，工作顺畅。只有不断改进自身弱点，才能有进步，有发展。

正如国内有些人对于明星的要求非常高，不仅窥探其隐私更是对其道德进行口诛笔伐得批斗。我国古代也有这样的实例，秦始皇为保卫其千年基业，要求实行严刑酷法同时实行愚民政策。过于压迫人民，而导致秦二世而亡。联系我们本身。我们要树立严于律己宽以待人的思想，踏踏实实得做好本职工作。现在我们党和政府一直在倡导以人为本的科学发展观，正是注意到这个道理。

每一个人都存在着不足和缺点，所以我们要多发现他人的优点，不要以挑剔的眼光来看待这个世界。当我们换一种眼光看待这个世界，你会发现，一切是这么美好!而发现美的关键是要有一个好的心态：一是要保持内心的安静，心如止水方能正确的看待一切；二是要微笑着面对生活，积极向上才能自强不息；三是要活到老学到老，终生学习才能正确的认识一切；

作为公务员，我们要做到一日三省，找出自己的不足之处并积极面对；对待他人要有宰相肚里能撑船的气度，正确处理人际关系，用一颗宽容之心，发掘他人的闪光点，正确看待他人的缺陷。

2．以“细节决定成败”为主题，从文秘工作者的角度做即兴演讲。

【试题分析】此题属于演讲类试题，主要考查考生的语言表达能力，应变能力和逻辑分析能力。考生在回答时要注意题目的具体要求是要从文秘工作者的角度做即兴演讲，切忌不要偏离题目自我发挥。

【解题思路】考生首先要按照演讲的程序向考官问好，说明自己演讲的题目；然后解释“细节决定成败”的具体含义，并展开论述；最后结合文秘工作者的身份表明自己以后的工作态度。

【试题分析】

尊敬的各位考官：

大家好，我演讲的题目是“细节决定成败”。

伏尔泰曾说过：“使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”。形象的说明了，在日常生活中，我们要关注细节、热爱细节、研究细节、管理细节，从小事做起，把自己的每一项工作做细、做到位。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。大礼不辞小让，细节决定成败。”老子也曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。

对大多数人来说，在细节上的表现更多的是种习惯，全赖于性格和平时的养成。有一句话叫“性格即命运”，而性格多少的会表现在许多不经意的细节上。注意细节，其实应该把功夫用在平时，不断完善自我性格，养成良好的习惯，关键的时候才能水到渠成地“本色”流露，而不至于让人感觉到虚伪、做作。

“千里之堤，溃于蚁穴”。作为文秘人员的主要工作是承上启下、沟通内外、畏助管理，是非常繁琐、细腻的，比其他职业更需要关注细节，更需要懂得执行。所以，我们要从身边的工作着手，并持之以恒地关注细节、执行细节，这样我们一定会在激烈的职场竞争中脱颖而出，让自己成为训练有素、能力卓越的高级职业秘书。

2010年3月13日上午山西省党群机关公务员面试真题

（10分钟2道题，有题本）

1、去年以来，社会上对“酒后驾车”议论纷纷。谈谈你对此问题的看法。

【试题分析】此题为综合分析类试题，主要考查考生对社会现象的看法，是否能够全面客观理性地看待“酒后驾车”这一社会现象。

【解题思路】首先表明酒后驾车的危害，其次分析原因，最后提出具体的解决措施，杜绝酒后驾车。

【参考答案】

2009年以来，我国连续发生了多起酒后驾车引起多人死亡事件，给广大人民的生命财产安全造成了巨大的损失，对社会造成了极大的危害，影响恶劣，再次给我们敲响了警钟。

造成这一危害的主要原因有以下几点：

一、司机的安全意识不到位。一些人甚至还有“酒驾怕什么，用钱就能搞定”的想法。

二、交通管理部门的监管存在疏漏。

三、我国现行的法律法规不足以起到震慑酒后驾车的作用，违法成本太低，是酒后驾车屡禁不绝的最根本原因。

要想杜绝酒后驾车，应该从以下几方面着手：

一、加强交通安全宣传力度，特别是酒后驾车、酒后伤人给人身安全带来的严重危害，使公民及广大司机深刻认识到酒后驾车、酒后伤人对生命健康的践踏，增强自觉守法意识。同时，采取有效措施保障公民参与交通安全管理与监督的权利，依靠群众的智慧，形成诚信驾驶的社会氛围，体现社会公平和对生命的无限尊重。

二、相关执法部门加大执法力度。交管部门要加大查处力度，形成严管重罚的高压态势。在日常执勤执法中，加大对驾驶员的酒后驾驶违法行为的查处力度，充分利用酒精测试仪等高科技设备，对发现酒后驾车的驾驶员按照有关规定从严处理，让每个驾驶员都不敢碰酒后驾驶的高压线。同时加强主要公路沿线的巡

逻管控力度，打击酒后驾车违法行为，确保道路的畅通及广大群众的交通安全。

三、完善法制，加大处罚力度。不让惨祸发生需要“硬约束”来保障。按照我国目前《交通安全法》和《刑法》规定，酒后驾车造成了致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的后果，司机将会被以交通肇事罪处三年以下有期徒刑或拘役，这样的处罚力度显得太轻。要解决违法成本太低这个问题，就要完善我国的交通安全法制，甚至提高到刑事层次上。

公共安全是构建和谐社会的必要前提，而交通安全是公共安全的重要组成部分。防止酒后驾车、酒后伤人不仅仅靠法律的严惩，还需要国民安全道德意识的提高。必须把自律与他律相结合，将教育引导与严加处罚结合起来，引导国民遵守交通安全，最终通过良好社会环境的形成，促使国民养成遵守交通安全的习惯。

2、上班第一天，你的两位领导各分配给你一项工作任务，忙了整整一天，只完成了一位领导交办的工作，你怎么办?

【试题分析】此题为人际关系类试题，主要考查考生压力下处理问题的能力以及处理与领导关系的能力。【解题思路】首先表明作为新人，完成领导交办的任务是义不容辞的责任。其次针对具体问题，采取妥善的处理办法。最后联系自身，进行拔高升华。

【参考答案】

作为新人，完成领导交办的任务是义不容辞的职责，我应该按时保质保量地完成。对于两位领导交办的两项任务，一天下来，我只完成了一项，是我工作的失职，我应该想办法完成另一项工作任务。

首先，我应该进行自我反思，是不是自己作为新人，还不熟悉自己的工作，导致工作效率比较低，没能及时完成领导交办的工作任务？是不是自己工作中遇到不懂得地方，没有及时向同事请教，以致自己工作走了很多弯路？是不是领导在交代工作时，自己没有全面领会领导的工作安排和要求，导致自己工作目标不明确，做了很多无用功？

其次，针对没完成的工作，我会调整工作思路，加班加点，在完成过程中，遇到不懂的问题，及时向同事请教，不明白的地方，及时向领导请教，无论如何，努力完成任务。

最后，如果实在不能在规定的时间内完成，我会如实向领导说明情况，请求领导派其他同事协助我完成工作。

作为一名新人，我应该从这次失误中吸取经验教训，以后在接受领导工作时，做好统筹安排，工作上有不明白不懂的地方，及时与同事沟通，多向领导请教，努力保质保量地完成领导交代的任务，做好领导的助手。

2010年3月13日下午山西省党群机关公务员面试真题

1、去年相继爆出“建模加分”“民族加分”的丑闻，因此高考的加分制度饱受争议。对此你怎么看?

【试题分析】此题主要是借助社会热点问题，来考查考生的综合分析能力。

【答题思路】考生可以采取发散思维的方式，考查“建模加分”“民族加分”等高考加分制度的背景，全面的思考高考加分制度存在的合理性和消极影响，提出积极的对策。

【参考答案】

教育公平是社会公平的基石。确保教育公平是我们教育工作的重中之重。去年相继爆出“建模加分”“民族加分”的丑闻，导致高考的加分制度饱受争议。因此，如何对待高考加分制度成了当前教育改革的一项重点任务。

设立高考加分制度，有其自身的考虑。高校招生的原则是公平竞争、公正选拔、公开透明，德智体美全面考核、综合评价、择优录取。在坚持这些原则的前提下，高考还有两个方面不能忽视：一是倡导人文关怀，关爱照顾那些困难和特殊人群；二是逐步推进改革，不拘一格选拔特殊人才。我们正是考虑上述原因，才采取了高考加分这一制度。为了确保加分政策在公平公正原则下有效实行，教育部明文规定，凡符合有关加分规定的考生必须向社会公示，公示由各省级招生委员会负责，未经公示的考生及其加分项目、分值不得计入投档成绩并使用。

考加分项目由教育部划定，每年出台的“普通高等学校招生工作规定”都有明确表述。但各省、自治区、直辖市可以在这个范围内进行选择，最终决定权在省级教育行政部门。也许因为在执行高考加分政策时享有

一定的自主权，各地在确定加分标准、加分项目等方面，也加入了一些“地方内容”，使加分制度在“刚性”规定之外，也多了几分“弹性”。有关统计显示，近年来，各地各类高考加分政策约有190多项，其中一些加分规定引发颇多争议，被公众认为明显有违教育公平加分涉及考生的切身利益。

高考要改革，就要充分考虑到复杂性和艰巨性。真有这么多考生应当加分吗？对此，许多考生和家长心知肚明。不论是“省级三好学生”，还是“二级运动员”，都有人违反原则，暗箱操作；不论是“华侨子女”，还是“少数民族”，都有人打通关系，弄虚作假。这些走了样、变了味的“加分”，让高考加分制度本身面临信任危机。

为此，必须健全高考加分制度。一、举行高考加分听证会，以此作为确保加分公平公正的具体举措。对“民怨”过多的加分项目可以考虑调整甚至取消。对高考加分项目进行充分论证。在选择加分项目时，应广泛听取学校、老师、家长、学生的意见，而不能由教育部门自作主张。二、对考生的加分政策，应纳入多元评价体系，即变“高考成绩+加分”为用多项指标对考生进行综合评价，学校据此自主录取。三、教育部要有所作为。教育部将进一步规范高考加分项目的设置，到底哪些项目可以加分、应该加多少分，要作进一步研究，严守标准、宁缺毋滥；要求各省市区清理并规范高考加分的项目、分值以及适用范围；对于符合加分条件的考生，各省份招生部门要负责向社会公布，未经公示不能算入高考成绩。四、健全考试立法，对那些徇私舞弊、滥竽充数的考生加大惩处力度，设置“高压线“，让他们不敢乱作为。五、在社会广泛建立诚信制度。借助当前对社会主义荣辱观的学习和对“八荣八耻”的学习的东风，重新健全社会主义核心价值体系。这样才能够重塑高考加分的公信力。

2、领导让你通知大家一个重要的会议。你把会议时间做成文件下发下去，临近下班时，发现错把后天的会议时间打成了明天。你怎么处理?

【试题分析】此题是情景处理题，主要考查考生的应变力。

【答题思路】考生要善于处理突发性事件，要有灵活的头脑，处变不惊的心态，善于解决问题的手段。【参考答案】

工作中要杜绝疏漏。防微才能杜渐，细节往往决定成败。如果在我的身上真的发生了题目中所说的失误，我会保持冷静，采取“应急”和“长远”的措施来化解这个尴尬情景，化被动为主动，杜绝类似事件发生。具体我会采取以下几点：

第一，表示道歉。在下班之前，及时和领导取得联系，向领导真诚的道歉，说明事情经过、缘由，请求领导的指示。如果领导同意把会议提前到明天举行，这是最好的结果。如果领导没有时间，日程已经有安排，我会听取领导指示。

第二，及时追回文件。如果此时的文件还没有下发，我会及时的到资料打印室，把备份文件取出来，把“明天”字样，替换成“后天”，进行重新打印，从而再次下发文件。这笔费用由我个人出，可以从工资条中扣除，毕竟是因为我一时疏忽造成的失误，我要敢于负责。

第三，及时通知各与会人员时间的更改。如果此时文件已经下发，同志们也都回家了。我会挨个打电话通知他们会议时间的推迟，语气要谦恭，要表示歉意，请求大家的谅解，我觉得，同事之间也肯定会原谅我的个人失误。人非圣贤孰能无过，年轻人犯错误，上帝也会原谅我的。最后，我将再次道歉。

第四，深刻反思，防止类似事件的再次发生。诸葛亮曾说：勿以恶小而为之。在以后的工作中，我将更加认真的态度对待工作，“事成于惧而败于忽”，常怀律己之心，常思工作之责，常严格要求自我，努力做到工作的尽善尽美，少出错，不出错。

2010年3月21日上午山西省党群公务员法检面试真题

第一题：现在我们看到很多网络问政的现象，民意得到了反映，但是也看到很多贪官因为网络监督落马，你怎么看待这一现象？

【试题分析】本题属于综合分析题，通过给定的网络问政这一社会现象来考查考生的综合分析能力。本题给出了一定的矛盾情景，一方面是民意得到反映，另一边是贪官因网络问政导致贪官落马，二者看似存在前因后果的关系，但是二者并不矛盾，因此考生在作答时候一定要找好题目的切合点。此外，网络问政曾一度成为山西省公务员面试经常考的一个话题，例如2009年8月1日山西省阳泉面试题也是针对网络问政设置的面试题目，因此建议考生在复习时候可以针对山西当地较关注的话题进行备考。

【解题思路】本题解题思路上可以按照以下几点进行：首先说明网络问政的积极意义，其次就民意得到反映与贪官因网络监督落马两种现在分析原因，再次指出网络问政当中存在的一些不足之处并运用主体分析法提出一些简单对策，最后就重视网络进行总结。

【参考答案】

网络问政是政府通过互联网做宣传、做决策，了解民情、汇聚民智，以达到取之于民，用之于民的良好形式。从而实现科学决策、民主决策，真正做到全心全意为人民服务。网络问政无疑是我们政府依法行政的一大进步，从政府角度说，可以让我们的政府更加的贴近百姓，更好的倾听民意，交流渠道更加通畅；从百姓角度说，网络问政的兴起将使他们更好的成为了参政议政者，同时也增强群众的维权意识等，所以说，网络问政的出现，无论对于政府还是对于群众，都具有划时代的意义。

针对网络问政民意得到充分反映来说，这也正是网络问政带给人民充分利用话语权的一个机会。而网络问政也成为民意的“绿色通道”，正是因为网络是开放的。无论你是什么样的身份，只要拥有一个IP，就有公开表达的权利。网络上，人人都有麦克风，不需要举手方能发言，也无需理会级别大小先后，怎么想就怎么说。那些来自民间的真实声音，没有经过机构部门的层层过滤，显现出最原始的社情民意，因此民意得到了很好的反映。

针对很多贪官因为网络监督落马一现象来看，这正体现了网络问政对公职人员监督作用的充分表现，它在一定程度上起到了对政务及政府工作人员的监督作用，也是推进政府民主决策的重要力量。

但网络问政也有不完善的地方，我们也不能把遏制不正之风寄托于网络；另一方面，网络问政发挥作用的前提是政务公开，因为群众只有知道了政务，才能参与进去，才能发挥网络问政的效果。

我们在重视网络的同时也要看到，网络民意也需要成熟表达、科学汲取。就两会而言，代表委员对网络民意既不能视而不见，也应避免断章取义，从而做到认真倾听、真诚互动；网民也需要深思熟虑，融激情于理性，努力提出更有价值更有效率的建议；而在制度方面，则需继续探索网民参政议政的途径，逐步形成多渠道、成规模、有系统的网民意见收集机制。对代表委员来说，在重视网络民意的同时，依然要重视传统的问政方式，注重调查研究，深入基层了解民生民情。一方面，抱定一颗责任心，主动“上网察民情”，理性看待网络民意，去粗取精，为自己的履职参政提供有益的参考；另一方面，带着感情走到群众中，“下网解民忧”，了解群众所想、所盼、所愿，帮助群众解决实际问题。

重视、善待、善用网络，不仅是时代发展、社会进步的必然要求，更是新时期群众路线不可或缺的手段；“网上问题、网下解决”，“上网交心、下网服务”，这既是人民群众的要求和期待，更是政府决策科学化、施政民主化的必然选择。

第二题：你和领导到外地出差，上了飞机以后才发现装有本地联系方式的电话卡放在办公桌上忘记带了，领导批评了你，你怎么办？

【试题分析】本题属于人际关系题，处理的是与领导的人际关系问题，本题重在测查考生在面对过错的时候是否有一个正确的心态及处理问题的态度及方法等。

【解题思路】作答此题要坚持勇于承担错误，及时弥补过失的原则来回答，然后确保日后不再发生此类事情。考生注意不要纠结与过多的解释忘带的原因等，以防掉入推卸责任的陷阱。

【参考答案】

作为出差时领导的随行人员，我理应做好一切准备工作，为工作的顺利开展贡献一份微薄的力量，然而我却在上了飞机后才发现装有本地联系方式的电话卡被忘记在了办公桌上，这是我工作的失职，面对了领导的批评我会坦诚接受，并用真诚的态度承认自己的错误，并保证下次不再发生此事。

鉴于已经上了飞机后才发现电话卡忘记带了，这个时候已经来不及取电话卡，因此我会尽快打电话给单位的同事，请求同事帮助把电话卡内存有本地联系的电话发到我的手机上，以保证下机后能够尽快联系到当地的负责人，及时弥补由于自己的失职造成的困境，保证出差工作的顺利进行。

针对自己此次的失误我会认真反思并向领导检讨自己的错误，同时我会在日后的工作当中时刻注意做好准备工作，防止粗心大意现象的再次发生。

2010年3月21日下午山西省党群公务员法检面试真题

第一题：有人说先就业再择业；有人说先择业再就业，你怎么看？

【试题分析】本题属于综合分析题兼职位匹配性试题，前后两类人的说法看似矛盾，但是其实并非如此。

出题者主要想通过此题测查考生分析问题是否深入，看待问题是否能够用辩证的眼光来看待。

【解题思路】首先针对就业形式说明二者并不矛盾，然后分别分析两类人说法的各自原因，最后谈一下自己的想法并做总结。

【参考答案】

最近几年就业问题一直是我国的头等问题，并出现了大学生与农民工两大社会群体的就业压力问题。而有人说先就业再择业，有人说先择业再就业，看似二者是矛盾的两种说法，但是其出发点都是为了能更好的就业，能够在工作岗位上发挥自己潜力，因此二者没有可比性，也没有哪个更好的标准。我认为无论哪种就业形式都要根据就业形式来选择适合自己的，那样才是最好的，而不是人云亦云，或是跟风。

有人说先就业再择业，这是因为当下就业压力比较大，选择机会比较少，而机遇也相对较少。在人才多，就业岗位少的情况下，一部分人只能根据现实情况先就业然后在时机成熟的时候选择自己比较钟爱的职业。这种说法也正符合我国出台的鼓励大学生先就业在择业的政策，能够在一定程度上缓解目前的就业压力。而有人说先择业再就业，这是因为我们工作都是要追求自己比较擅长和喜欢的职业，那样才能更大些限度的发挥自己的潜力，也能够为该工作作出突出的贡献。

但是有一句话说的好：要干一行而爱一行，而不是爱一行而干一行。这充分说明了，无论我们选择哪种就业形式都要脚踏实地的在自己的岗位上尽职尽责，而不是眼高手低。也许根据当下的就业形式，某些人起初选择的并不是自己喜欢从事的就业岗位，但是任何工作都有它的价值，我们应该珍惜在各个工作岗位的工作机会与锻炼机会，充分发扬雷锋的钉子精神，要在每一岗位上有所作为，真正的做到：“干一行而爱一行”。

第二题：你到了单位，单位小王人缘好、深得喜欢，而你默默无闻，你怎么办？

【试题分析】本题属于人际关系试题，处理的关系是与同事的关系，重点考查考生在工作当中的人际关系处理能力。综合山西3月21日上午面试试题，其中一道题也是人际关系试题，另一道是综合分析试题，因此考试形式上下午的题型大致是相同的，考生可以有针对性的复习。

【解题思路】先做自我表态，表明自己的工作态度，然后分析小王人缘好的原因并向小王学习，最后说下自己的工作原则做以总结。

【参考答案】

作为一个单位的新人，理应低调做人，高调做事，多默默无闻的干活，因为我还有很多需要向同事学习的地方。

单位小王人缘好，深得喜欢，证明小王有很多值得我学习的地方，一个受众人欢迎的人不但是个乐观开朗，乐于助人的人，还一定是一个业务水准值得大家钦佩的人，因此我在日常的工作当中也要多向小王学习。首先跟小王学习业务方面的知识，同时也要不断的学习其他同事的优点，集百家之长；

其次是要学习小王乐观开朗的性格，在自己完成本职工作的时候尽可能多的帮同事做事；

最后，自己在踏踏实实工作的同时也要加强跟同事的沟通交流工作，团结单位同事，并且要始终遵守单位的规章制度，服从领导的安排，在平凡的岗位上尽职尽责，让领导放心，让同事满意。

1．马路上发现一个老人晕倒在路上，大家对于此事有两种意见：一种是帮助他，因为

人的生命非常重要；另一种是不救，因为现在好人难当，你怎么看？

【试题分析】综合分析类试题，主要考查考生的综合分析能力、语言组织能力和道德观认同。

【解题思路】首先，表明自己的态度和观点；然后，对两种意见进行分析，重点放在第二种观点上，分析其出现原因，并给出解决对策；最后，从和谐社会进行拔高升华。

【参考答案】

面对马路上晕倒的老人，大家出现的分歧，救或不救体现的是公民道德素质的高低。助人为乐、救人于危难是中华民族的传统美德，符合社会主义核心价值体系；见死不救、好人难做体现的则是在经济体制转型时期，由于一些人对道德水准的迷惘,道德评价标准的失衡,从而导致出现的某些社会道德缺失现象，这不利于社会主义和谐社会的构建，要坚决进行摒弃。

中华民族历来崇尚舍生取义、乐善好施、助人为乐的美德，在当今社会，助人为乐是社会主义社会人们公共遵守的最起码的道德规范，是为人民服务精神的直接体现。任何人都是社会的人，都不能脱离他人的帮助而存在，也不能脱离他人的关心而生活。人与人之间需要相互依存、相互关心，乐于相助，这就是助人

为乐。助人为乐是一种高尚的文明行为，同志之间、同事之间、朋友之间、邻里之间、亲友之间，都应该有助人为乐、相互支持的高尚风格。

而有些人见死不救、认为好人难当，这也反映了特定时期内社会道德的一定滑坡，究其原因：一是传统儒家伦理的影响。其虽然对构建当代社会主义核心道德体系有着不可忽视的积极意义，但由于其时代局限性，也对当前社会道德缺失和道德滑坡有着渊源性的负面影响；二是市场经济的客观影响。市场体制的竞争和激励机制，形成了社会主体与个体之间的直接比较。这一方面使整个社会充满自主发展的活力，但另一方面，由于竞争机制的不完善，人们专注于有形的、具体的、眼前的、可量化因素的比较，而无形的、非指标化的因素，诸如精神的、道德的因素，则容易被忽略和轻视。在这种价值取向偏离的市场环境下，应有的道德规范往往受到物质利益的挤压而显得式微，甚至可能被物质利益替代而消解。三是道德教育的缺失。随着2001年10月《公民道德建设实施纲要》的颁布，我国的道德教育确立了培养具有较高道德素养公民的目标。但行政体系、市场运作和社会生活中的种种缺德、失德现象，恰恰说明了我们的道德教育体系还不够完备，教育理念还不能紧跟时代，教育效果也还不能满足社会需要。

如何改变这一现状，我认为可以从以下方面入手：一，为道德的构建创造良好的文化环境。现代社会由于多元文化的冲撞与压挤使现代人对道德的信仰充满了矛盾和冲撞。因此从道德文化角度来说，要为道德信仰的构建创造良好的文化氛围，吸收借鉴西方文化中符合现代化社会的道德观念；发扬中国传统文化的道德精华；剔除西方及中国传统文化及宗教中的消极因素。为道德信仰的构建创造良好的文化环境。二，为道德建设提供有力的法律保障。法律是协调社会关系中的有力保障。当今社会大环境加强法制建设，将它同道德信仰建设有机地结合起来，强化道德他律引导人们的道德价值选择，提高道德自律意识。三，要加强主体性道德教育。道德教育是一种理想教育，以提升和培养塑造人为目的，使人具有德性和良心。道德教育的方式上要充分突出主体性，反对灌输，使道德主体自觉地履行道德规范并为道德行为承担责任；采取开放的姿态，抛弃旧的道德观点接受新的道德观点，促进和发展主动探索和创新的能力，激发人们追求真理和实现价值的愿望。

总而言之，和谐社会是道德化的社会，道德是和谐的灵魂，道德是和谐的基础。相信，只要在全社会营造了提倡、践行道德的良好氛围，社会主义和谐社会的目标一定能够提早实现。

2．你刚刚到了一个单位，工作了一段时间后，发现你的同事都很清闲，只有你很忙，你怎么解决这件事？

【试题分析】综合分析兼人际关系类试题。题中有一陷阱，即“你的同事都很清闲”，考生要明确这可能只是表面现象，而应该多从自身找原因，从而巧妙地化解字面矛盾。

【解题思路】首先，表明自己的态度；然后，分情况加以分析并应对；最后以构建和谐单位进行拔高升华。

【参考答案】

作为刚刚进入单位的新人，我要保持谦虚谨慎的态度，多看、多问、多干，要一切以工作为重，维护单位的团结和睦。遇到上述这样的情况，我不能无谓地抱怨，而应该认真进行调查和分析，要多从自身找原因，从而有针对性地克服，以不断提升自己的工作能力和水平。

同事的清闲极有可能只是表面现象：可能同事由于工作性质或内容的原因，他们在非工作时间已经耗费了很多的时间和精力来进行前期的工作准备，所以任务完成起来才比较得心应手；也可能是同事对单位业务比较熟悉，应对起来有分寸又有把握，办事效率高，这同时也体现了大家忙中不乱、有条不紊的工作作风。所以我要多进行调查，多跟领导和同事交流沟通，学习他们的优点，多积累一些经验，从而利于自己工作的顺利开展。

在同事有条不紊开展工作的同时，而我却很忙，说明我刚进单位，对单位的实际情况还不是很了解，业务水平还有待提高，所以我要在平时多注重熟悉公司的环境、了解公司目前项目管理、质量管理等一系列体系的运作情况和效果的同时，要多向实践学习，多向领导学习，多向同事学习，提高自己的专业知识和业务水平，从而调高自己的办事效率和解决实际问题的能力。

在今后的工作中，我一定端正心态、明确责任；加强学习、提高能力，努力做一个领导放心、同事肯定，群众满意的国家公务人员，为和谐单位的构建贡献自己的力量。

2010年3月20日下午山西省党群公务员法检面试真题

1．有人说：糊涂点好；有人说：做事要认真，你怎么看？

【试题分析】综合分析类中的思辨色彩型试题，重点考查考生的辩证思维能力，即在面对两个矛盾观点的时候，能否对这两个矛盾的观点进行准确具体的分析，挖掘出其中的深刻道理。

【解题思路】首先，破题表态；然后，对这两种观点分别进行辩证分析；最后联系自身进行阐述。【参考答案】

新的时代，经济的发展、社会的进步赋予了我们新的生活和工作方式，同时也给我们提出了更高层次的为人处事要求。如何在纷繁复杂的人类社会中立足，成为每个人所必须面对的一大问题，甚至是难题。所以针对此，有人开出了糊涂和认真两剂药方，但哪个能真正称得上与时俱进的良药，我认为应该具体问题具体分析。

“过程糊涂、结果不糊涂，表面糊涂、心里不糊涂，小事糊涂、大事不糊涂”这是中国人糊涂哲学的精髓。世人不乏会耍小聪明者，事事、处处、时时，都在争名夺利，争功诿过，却往往因小失大；而有大智慧者，则知道该舍小利时，便舍小利；该不争时，便不争；该糊涂时，便糊涂。糊涂哲学体现的是一种从容不迫的气度，一种谦抑为人的态度，这正是中国人的人格理想。但在当今社会，糊涂哲学虽然在安抚民心、维护社会稳定方面起到了一定的积极作用，但是糊涂做事却会使人的意志消沉、失去奋斗精神、丧失责任心、视世冷漠，另外也会对法治社会的建立有百害而无一利。所以我们今天可以在名利等方面“糊涂”一些，而关乎原则、制度的问题可千万不能糊涂。

认真是一种做事态度，是一种良好的习惯。李大钊先生曾经说过：“凡事都要脚踏实地去作，不弛于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度作塌实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度作事，则功业可就。”认认真真做事，踏踏实实做人，是时代对我们提出的要求。联系到公务员的现实工作，因为“做事认真”的缺失导致了政府某些职能部门作风飘浮、效率低下的现象。早些年，人们批评政府机关“门难进、脸难看、事难办”，如今倒是改头换面了，笑脸相迎，以礼相待，可办起实事来，马拉松式的工作作风又严重损伤着政府形象，一些涉及老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题久拖不决。温家宝总理在政府工作报告中提出，要全面提高行政效能，增强政府执行力和公信力。实现这一目标，的确要从多方面努力，但最重要的一个方面应是政府机关工作人员在“做事认真”上狠下功夫。另外，在构建和谐社会以人为本的大环境下，认真做事也要把握一定的度，要力求“大事讲原则，小事讲风格”，做到兼顾“情”与“理”协调处理中的恰当运作。

作为有志于国家公务行政管理事业的年轻人，我会正确对待名誉和利益，端正态度，切实本着“‘做事认真’就是你的资本”的理念，认真扎实有效地工作，全身心投入，不出成果不撒手，努力赢得老百姓的信赖、拥护和支持。

2．你在单位得到领导的器重，领导总是交给你一些别人职责内的工作，因此有些同事故意疏远你，你怎么办？

【试题分析】人际关系处理题，涉及到领导和同事两个方面。考生务必要明白的一个道理，就是领导的工作安排是出于公心，是为了把工作做好，同事对自己的疏远也主要是自己的原因。

【解题思路】首先，表明自己的态度；然后，在分析的基础上提出相应的应对措施；最后，以今后的做法拔高升华。

【参考答案】

在单位得到领导的器重，是领导对我工作的肯定，我不能妄自骄傲，而应以谦虚谨慎的态度更加努力地工作，不辜负领导的厚望。而对于题目中出现的这一问题，我会认真对待，积极处理。

领导作为单位的指挥者，具有宏观把握全局的能力和丰富的工作经验。现在，领导总是交给我一些别人职责内的工作，我想，领导一定是为工作大局考虑，可能是这部分工作过于紧急，或者这部分工作过于繁琐而导致相关同事任务过重。在这种情况下，我一定在保证自己分内工作保质保量完成的情况下，抽出一定的时间和精力，努力完成领导交办的其他任务。必要时，可以适时与领导沟通，建议领导向相关同事说明情况。

对于同事，我要积极主动地与他们沟通交流，向他们解释，领导分给我他们职责内的工作，是为单位发展

考虑，是为了减轻大家的工作压力，自己承担这一任务也是坚持“工作第一”原则。相信，同事都会通情达理，消除对我的误会，以工作大局为重。另外，由于领导交办的是别人职责内的工作，可能自己在业务上还不算很熟悉，所以，可以真诚地向同事们请教，及时交流和沟通，请他们帮助自己克服可能会出现的问题和困难，以便工作的顺利开展。

俗话说：“冰冻三尺非一日之寒。”同事对我疏远，不可能只会由这一件事引发，可能是我平时就没有注意自己的态度和行为，所以在日常工作和生活中，我要时刻保持谦虚随和的态度，不恃才傲物，多与领导和同事交流沟通和学习请教，多参加单位组织的集体活动，以加深大家的了解和熟识。

和谐的人际关系是工作顺利的前提。在工作中，要更加主动地和同事搞好关系；把领导的信任作为自己勤奋工作、积极进取的动力，以出色的工作和人格魅力赢得领导和同事的双重肯定。

1、作为工作人员，群众有问题长期得不到解决，你怎么办？

题型：人际关系协调类，考察责任感遇人际关系的协调能力

八字方针：冷静反思沟通扬弃

对此我准备从以下几个方面处理：

第一，群众有问题长期得不到解决，作为一名政府工作人员，我对此深感自责，首先从思想上做自我批评。（冷静的内涵）

第二，我会认真地反思我的工作态度和工作方式。是不是近期放松了对自己的要求，没有将群众的问题放在最重要的位置。如果是这样，我将立即端正态度，切实着手解决问题。

第三，我会深入群众，了解哪些问题反应比较集中，是哪个环节出现了问题，导致问题无法解决。可以采取调查问卷、实地走访、电话、电子邮件、网络留言等方式展开。保证信息交流的通畅。了解清楚问题后，对问题分类整理，是我职责范围内立即着手解决；不是我职责范围内的，立即上报相关部门负责人。并积极沟通交流，讨论解决办法。（反思：针对性沟通：对象）

第四，积极到群众中间沟通交流，调研问题的解决情况，对置之不理、解决不力的反馈给有关部门。

这件事启示我，在以后的工作中必须加强和群众的沟通交流，广开言路，切实把实现好、维护好、发展好人民的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点，把人民拥护不拥护、高兴不高兴、赞成不赞成、答应不答应作为最高标准。（总结升华：强调领导讲话）

2、单位组织职工到内蒙古某地休假，由你来组织策划前期筹备工作，你怎么做？（2009年7月18日山西省直面试题）

题型：计划组织类

对于这次筹备工作，我是从以下几个方面展开：

第一，我会全面的领会本次休假的意义，广泛向领导、同事交流，统计休假人员名单，征集职工反馈信息。将筹备工作的物资、时间议程安排、食宿安排、休假项目、休假内容、预算经费等各方面落实好，形成一个草拟方案，提交领导，让领导审核。

第二，根据领导审核意见修改落实，向全体职工发布通知。

第三，成立筹备小组，将需要的物品一一落实，将整个行程中所需要的后勤保障工作准备好，尤其要确保交通安全、食品供应、医疗卫生等，确保职工的健康与安全，对年龄较大的职工应安排专人照顾，防止意外发生。

我相信，通过以上措施，本次活动的筹备工作会圆满完成。

3、某部门工作人员招聘会现场火爆，外面的人要等40分钟，里面的人挤不到台前，你作为现场工作人员应该怎么办？

题型：计划组织类应急处理题目

遇到这种情况，我会从以下几个方面解决：

第一，我会保持冷静，立即启动应急方案。按照会前的安排立即组织应急准备人员，召开紧急碰头会，安排好任务。（冷静）

第二，立即安排相关人员向场外应聘人员说明情况，阻止继续进场，注意情绪的安抚，防止引起误解。（对外）

第三，对已经进入应聘场地的应安排人员立即整顿秩序，让大家排好队，要求应聘完的人员迅速离开现场。也可以增加应聘窗口，以缓解压力。（对内）

第三，根据现场情况安排好分段的时间与进场人数，让大家有秩序地进入。同时拉起安全绳，形成排队地带，安排人员维护现场秩序。明确本天应聘的结束时间，以让排在后面的人员有所准备。（平衡二者关系）

第四，如果外面排队很长，当天可能面试不完，可和招聘部门以及场地方协调，安排其他时间继续招聘，或者通过电子邮件等方式投递简历。

我相信，通过以上措施，本次招聘会的秩序能得到很好的维护，保证顺利进行。这也启示我在以后的工作中应该将前期工作考虑得更周密，防止意外的发生，落实好领导安排的各项工作。

4、你对“偷菜”现象怎么看？

对此，我认为应该辩证地看待（破题切入）：

一方面，适当地玩玩游戏也是非常有益的，主要体现在以下几个方面：

第一，由于平时工作比较忙，压力大，适当的玩玩游戏可以放松，缓解工作压力，提高工作效率。

第二，随着网络的发展，产生了很多虚拟游戏，玩起来比较方便，符合了当前一些网游的心理。如偷菜游戏操作简单，富有田园诗意特点，抓住了很多人释放压力、赶时髦的心理。

第三，玩偷菜网络游戏，也可以加强和同学朋友的沟通交流，丰富自己的人际关系。

另一方面，玩网络游戏必须有度，过度的花费时间与精力势必会带来不利影响：会导致个人学习工作精力不够集中（个人），给家庭带来不必要的矛盾，对孩子的学习也产生不利影响（家庭），如果利用上班玩游戏还会影响工作的完成（工作），也会在社会上产生不利影响（社会）。

这启示我们在日常工作生活中，应该建立健康合理的放松方式。积极地调节我们的心态，正确地疏导我们生活、工作当中的负面情绪，采取恰当的方式变压力为动力，始终保持积极乐观的情绪，这对我们的工作，学习、生活都有着重要的意义。(总结表态)

5、中国人民大学本科毕业、后在美国耶鲁大学就读的张磊，“已经保证”向耶鲁大学捐赠888.8888万美元，并称耶鲁大学改变了其一生。不少中国网友对此事表示不满，认为张磊不该向耶鲁捐款；也有网友反思说，这是中国教育的失败。对此你怎么看？（当前社会热点）（抓住信息分条阐述法）答题思路：

张磊向耶鲁大学捐款在国内引起了很大反响，有人认为，张磊不该向耶鲁捐款，对此我们必须冷静地看待：

第一，耶鲁大学作为世界著名一流大学，张磊在里面既学到了金融知识，又学到了做优秀企业家的精神。在张磊创业阶段的资本筹集和公司运作中，耶鲁大学给予了很大的帮助。

第二，耶鲁大学经过不断地发展，已经建立起比较完善的捐款机制。

第三，耶鲁大学近些年确实帮助中国培养了一大批人才，对推动中国发展有重要的意

义。（胡锦涛对此专门感谢：点睛之笔）

第四，张磊向耶鲁大学捐款，并不代表他不爱国，或许他将通过其他形式表示对祖国的热爱，我们不应单凭此事对他作出评论，毕竟他一直对他的老师非常尊敬，和同学相处也非常融洽。

因此，无论从个人还是大局来看，张磊的捐款无可厚非，那种认为张磊不该捐款的看

法是狭隘的爱国主义的体现，我们必须反对。

同时，我也不会这种捐款行为说明了中国教育的失败。

第一，国内的教育培养了张磊刻苦学习的精神，他在耶鲁大学的成功，与他一贯的刻苦学习是分不开的。

第二，我国教育非常注重德智体综合素质全面发展，他的知恩图报精神正是国内重视素质教育的体现。

第三，尽管我国教育体制还存在一些不够完善的地方，但不能因此而认为中国的教育是失败的。改革开放三十年以来，我国教育事业取得了巨大的发展，培养出了像张磊这样的大量优秀人才，有些已经成为行业的骨干与精英，推动着中国不断往前发展。

因此，通过以上的分析，启示我们要以开放的胸怀正确看待张磊的捐款，作为我个人也应尽微薄之力关心贫困地区的教育事业，国家应进一步加快改革力步伐，加大资金支持力度，完善各项筹集自己的机制，调动广大校友的积极性，共同推动中国教育事业的发展。

1、我国明代学者洪自诚说：“攻人之过毋太严，要思其堪受；教人之善毋过高，当使其可从。”你是如何理解这句话？它给你什么启示？

参考答案：⑴这句话的大意是：批评他人要把握分寸，要考虑对方的承受能力；教导他人行善，要求不可过高，应是对方力所能及的。⑵一味批评他人，而不注意方式方法，不考虑对方的心理承受能力，可能适得其反。教导他人则应因势利导、循序渐进。急于求成，要求过高，容易让人产生望尘莫及的感觉而放弃对善的追求，所谓“欲速则不达”讲的就是这个道理。⑶人际关系的处理过程中，我们在“攻人”和“教人”时，都应该讲究方式方法，正确把握好度。唯此才能达到被“攻”之人悔过，被“教”之人行善的目的。

2、著名的发明家爱迪生费尽大半生心血建立了庞大的实验室，但是一场大火将它化为灰烬。已经六十岁的爱迪生居然平静地说：“大火烧去了所有的错误。感谢上帝，我们又可以重新开始了。”不久，留声机就被发明出来了。这个故事对你有什么样的启示？［正视失败或损失，面向未来］

参考答案：⑴人生在世，每个人都会遭遇困难和挫折，关键是我们应该以怎样的态度去面对；⑵以积极的态度去面对，我们就能战胜困难和挫折，取得成功；若以消极的态度去面对，则被困难和挫折击倒。⑶面对巨大打击，要取得心理上自我平衡，如爱迪生说的“大火烧去了所有的错误。”对于无可挽回的损失，不要再念念不忘，而要选择重新开始。

3、阿西莫夫是一个自然科学家，有一次，他坐在打字机前打字的时候，突然意识到：“我不能成为一个第一流的科学家，却能够成为一个第一流的科普作家。”于是，他几乎把全部精力放在科普创作上，终于成了当代世界最著名的科普作家。请你评析阿西莫夫的抉择。［自我认知，人生或事业定位］

参考答案：⑴阿西莫夫的抉择涉及到一个人对自己人生或事业的定位问题，事实证明他的抉择是正确的；

⑵每个人由于自己人生经历、知识结构，甚至生理上的差异，都有一个更适合于做哪一方面工作的问题；

⑶只有找准自己的人生事业定位，才能把自己的才能发挥到极致。

4、在雅典奥运会上勇夺110米栏金牌后，刘翔成了国人心目中的英雄，其人气指数顿时上升。关于刘翔将来的发展方向也成为人们议论的话题，有人建议他向演艺界进军，有人建议他灌唱片，甚至有家唱片公司愿出500万元人民币买断其唱片版权。对此，你有何感想？请加以分析。［把握好自身最大的优势］

参考答案：⑴刘翔毕竟是国家花巨资培养的，退役前如果利用其知名度进军演艺界，难免会分散时间、精力，影响竞技水平，于国于已都得不偿失。⑵学有专攻，人有专长，各方面应理性看待，某一领域的拔尖人才在其他领域未必就出色。⑶当然，身处选择多元化的时代，退役后，刘翔未必不可以尝试演戏和唱歌。

5、有人说：只要目的正当，可以不择手段。你同意这种观点吗？请加以说明。

参考答案⑴不择手段，意味着在手段的选择上不受到任何道德、法律的约束。⑵采取违法或不当手段，即使达到正当的目的，玷污了目的正当性和合理性。⑶持这种观点是危险的，而且是有害的，尤其是在司法实践中，容易产生刑讯逼供的问题，导致冤假错案等。

⑷依法治国、依法行政不仅要求目的合法，还要求程序合法。

6、一台新组装的小钟被放在两台旧钟中间，一台旧钟说：“你开始工作吧，不过一年要走3100多万步，你能行吗?”“天呀，那要吃多大苦呀？”小钟担心了，另台旧钟反驳道：“别听他胡说八道，你只要每秒摆一下就可以了。”“如果真那么简单，我就试试吧。”一年过去了，小钟很高兴，因为它轻松地完成了工作。这则寓言给你什么启示？

参考答案：⑴它说明了“千里之行始于足下”的道理和激励方法的重要性。⑵小钟一年要走3100多万步，看起来是一个惊人的数字，甚至产生遥不可及的感觉，但仔细一想，“滴答”一响，迈出一步，不是很简单吗？另一台旧钟指导小钟化整为零，把大目标化为小目标，克服了畏难心理。⑶如果惧怕困难，前怕狼后怕虎而不敢前行，那只会永远停留在原地，无法接近目标。

7、如果领导当众批评你，你如何应对？

参考答案：⑴如果领导批评得对，就要当众接受，表示坚决改正。

⑵如果领导批评错了，要找恰当的时机与领导沟通，不能当众顶撞领导。⑶无论领导批评的对错，都不能因此而影响工作的积极性。

8、查理·卓别林说：“用放大镜来看人生，人生将是一场悲剧；但是用望远镜来看人生，人生则是一场喜剧。”请谈谈你对这段话的理解。

参考答案：⑴人的一生有顺境也有逆境，有快乐也有悲伤；⑵用放大镜看人生，容易放大人生历程的负面

细节而深陷其中不能自拔，因而人生成为悲剧。⑶而用望远镜来看人生，才能把握人生的前进方向，对未来充满憧憬和向往，因而人生成为喜剧。

9、近年我国企业转制，很多人员下岗，出现就业不充分的社会问题。另一方面，不少地区因招不到合格的技术工人而影响企业正常生产。你如何看待这种矛盾的现象？请加以分析。［劳动力市场供求矛盾的原因分析，政府应对措施］

参考答案：⑴我国确实存在就业不充分和一些地方、企业招不到人的现象，这些表面上看起来似乎是矛盾，实际这二者之间并无内在关系。⑵下岗人员的文化素质和技能不能适应劳动力市场的需求，产生了结构性失业；⑶作为政府，面对就业不充分的问题，应采取提供咨询、信息及技能培训等积极措施加以解决，缓和就业压力。

10、你和朋友约好在“十·一”黄金周去新疆旅游，为此，你做了各项准备工作，并预订了机票。可是就在出发前一天，领导通知你有重要工作要加班，你会怎么对待？你是如何看待加班的？［以工作为重］参考答案：⑴以工作为重，退掉机票；⑵告知朋友自己将取消行程，另定旅游计划；⑶每一个组织都会遇到一些临时性、紧急性的任务，要求员工加班是很正常的。

11、某市市容管理部门规定，每天上午10点洒水车必须洒水防尘。有一天，上午下飘泼大雨，司机依规定准时开车洒水，有人问司机：“下大雨，为啥还洒水呀？”司机回答道：“科长告诉我每天上午10点洒水，我不洒水岂不违反规定？”你对司机上述言行有何评论?［不惟上，只惟实］

参考答案：⑴那位驾驶员是教条主义思想的典型，其行为是不负责任的表现。⑵虽然规定中没有特别指出雨天不必洒水，但思维正常的人都清楚洒水的目的是防尘，而下雨时，再洒水防尘就属多此一举，即使是制度性的规定，也要力陈上级改变作法。⑶我们在工作中，要不惟上，只惟实，应发挥主观能动性，处理好上级指令和客观实际的关系。

12、医术精湛的两位医生，治病风格各不相同。第一位善治病于发病之前，第二位善治病于病危之时。你更欣赏哪位医生？请加以说明。［预防是最好的医治］

参考答案：⑴能治病救人的医生都是好医生。⑵治病于发病之前，可谓防微杜渐，既省钱又少受皮肉之苦，实属高明。治病于病危之际，看似把病人从死亡的边缘拉回，挽救了人的生命，劳苦功高，妙手回春。但对病人来讲，已经是人财俱耗。从这个意义上说，更欣赏第一位医生。⑶在工作中要注意提高预见性，防微杜渐，防患于未然。

13、有人问墨子：“多说话有无益处？”墨子说：“青蛙、蛤蟆日夜不停地叫，叫得口干舌燥也没人注意到其存在，而公鸡每天按时啼鸣，一啼天下都知道是天亮了。”墨子说的这句话说明了什么道理？

参考答案：⑴说明了“多”与“少”、“泛”与“精”的辩证关问题；⑵青蛙、蛤蟆日夜不停地叫，人们习以为常，自然就没有人理会它们的存在。⑶这个事例告诉我们，要言不繁、夸夸其谈是没用的，而有用的话不一定在多。

14、你的几位同事做一项工作都失败了，领导安排你接手此项工作，你将如何开展此项工作？

参考答案：⑴虚心向那几位同事了解和请教该项目的基本情况，吸取他们的经验和教训；⑵着手调查分析失败的原因，制订新的工作方案；⑶在实施新方案过程中，及时解决新出现的问题；⑷在工作中要善于获得领导、同事包括曾负责此项工作的同事的支持。

15、你是如何理解机遇与能力的关系?

参考答案：⑴机遇只垂青有准备的头脑；⑵有了机遇却没有足够的能力，一个人不可能成功。如果没有能力，当机遇来临的时候，只能眼睁睁地看着它与自己擦肩而过；⑶只有能力、没有机遇，人的能力就得不到展示和发挥；⑷有能力的人，不会坐等机遇，他会主动寻找机遇，争取机遇。

16、1961年加加林在太空飞行了108分钟后回到地球，成了前苏联人心目中的英雄，被湮沿在掌声和鲜花中。有一天他驾着国家赠给他的小车又闯了红灯，并撞翻了另一辆车，赶到的警察认出了加加林，连忙举手敬礼，并保证追究对方肇事的责任。请你对加加林以及那位警察的行为进行评价。

参考答案：⑴加加林陶醉在人们的赞美声中，不能自己，以至于忘乎所以，无视法律法规。这其中也有因盲目崇拜和和纵容的因素在起作用。⑵英雄也是人，也有弱点，不要盲目崇拜。英雄本人也应自我节制，注意言行，珍惜形象。⑶法律面前人人平等，警察不应对加加林的违规行为偏袒枉法，这有损法律尊严和英雄形象。

17、己所不欲，勿施于人。你如何理解这句话？

参考答案：⑴每个人都有自己的愿望、追求，正是各不相同的人的形形色色愿望和追求构成了丰富多彩的社会生活；⑵每个人的愿望和追求都是建立在自身的物质条件、精神条件、个性特点和环境的基础上的，只要这些愿望和追求不会损害社会公共利益和他人利益都是合理的，都应得到他人的尊重和理解。⑶如果把自己都做不到的欲望、追求强加于他人身上，用自己的标准来衡量、裁定和要求他人，不顾他人的主、客观条件，结果只能适得其反，不仅达不到目的，还会引起他人的强烈抵触，恶化人际关系。⑷即使自己

能做到，也不要强加于人，而要以对方是否愿意接受为前提，而不论职务和身份。

18、大学某班选班干部，B没有投自己票，新当选班长A对B说：“尽管我胜利了，但我仍非常佩服你，你确实很有实力，竞选表现发挥得比我好，给你透露一个秘密，我胜出你的那一票，正是我投给自己的。”请你评点一下A、B两位同学的行为。

参考答案：⑴A和B两位同学的差别在于自信心和竞争意识的问题：A生是个充满自信、具有强烈竞争意识的人；B生自信心不足、竞争意识不够。他没有给自己信心投上一票；⑵要获取别人的信任，首先要相信自己，一个对自己都没有信心的人怎能争取别人的信任；⑶当今社会是个充满机会、充满竞争的社会，机会对于每个人都是平等的，惟有通过竞争，才能获得展示自己才华的机会，在每一次竞争都要勇于为自己投下自信的一票。

19、有人说：一个不孝顺父母的人不可能成为一个好的公务员，你认为这种说法对吗？

参考答案：⑴这种说法是有道理的，一个对自己最亲的亲人都不孝的人，怎能期望他忠于职守，孝是中华民族的传统美德，作为公务员应该在这方面作出表率。⑵有人会说，自古忠孝难两全，这种观点是在极端状况下出现的，不能用非常情况下的个案泛化为具有普遍性的东西。⑶孝敬父母的方式的多种多样的，表达方式更是形式多样，有人虽不在父母身边，但也可以通过现代交流手段与父母沟通、联系，保持温暖的亲情。

20、你是否对自己的成败、得失特别看重？请加以说明。

［追求成功、不怕失败，失败乃成功之母等］

21、敢于承担责任是迈向成熟的表现。你认同这种观点吗？请谈谈你对责任的见解。

参考答案：⑴一个成熟的人包括生理和心理成熟，而心理的成熟更为重要；⑵一个心理成熟的人必须对自己的行为及其后果有清晰的认知，并勇于承担后果，即敢于负责任；⑶现代社会，一个成熟的人要敢作敢为敢当，才能赢得别人的信任与尊重，开拓一番事业。

22、某公司给博士生小章一分优厚的待遇。小章费尽心血拟定了一份切实可行的企业发展规划，老板接过后连声说OK，再无下文。小章日常最重要的工作就是陪老板应酬，每到一处老板都忘不了郑重地介绍他的博士身份。6个月后，小章请辞，老板大吃一惊，他不明白小章为什么要辞职!请你帮助该老板分析小章辞职的原因。

参考答案：⑴小章所追求的不仅仅是待遇，更重要的是要有施展才华的舞台；⑵老板不理解小章的追求，

而把他当成了“高学历花瓶”装点企业门面；⑶小章如果继续以此方式在该企业干下去，最后将荒废专长，失去立业之本。

23、对于同事的优缺点，有些人喜欢赞扬优点，回避缺点，有些人性情直爽，对看不惯的缺点，就直接指出。请你对这两种方式进行比较性评论。

参考答案：⑴单独表扬他人优点，回避缺点，有圆滑之嫌，不是对同事负责和爱护；⑵看不惯他人缺点，直接了当地指出，往往让人下不了台阶，有些人心理承受能力较差，或者受不了别人批评，这时可能会激化双方矛盾，也达不到批评指正的效果；⑶对待同事，应当肯定其闪光点、优点，对其不足或缺点、错误也不应回避，选择恰当的方式和时机给予提醒。

24、你周围的人是如何评价你的？你认为那些评价准确吗？请加以说明。［正确的自我认知］

25、宝贝放错了地方便是废物，你是如何理解的？［物尽其用，人尽其材］

参考答案：⑴世间宝贝都有其特定的用途，用途不当的宝贝就是废物，比如钻石镶嵌在皇冠上将光彩夺目，而把它放在一堆砂砾中，它将与普通砂粒毫无区别，人的知识、特长、个性是有差异的发，如果不能因才使用，再优秀的人才也会被浪费，所谓“宝贝”也成了“废物”。⑵只要放在适合的位置上，没有不能成材的人；⑶发现人才的长处，用其所长，是人才工作的重大课题。

26、当你面对一个能力、才学上不如你的领导时，你该如何处理与领导的关系。［辅佐领导等来阐述］

参考答案：⑴尽管领导在能力、才学上不如自己，但他能成为领导必定有他的优点和长处，作为下属对领导仍要给予充分的尊重；⑵领导不太可能是通才，在需要的时候应充分发挥自己的特长，辅佐领导，做好助手。在帮助领导同时，也一定会从他身上学到东西。⑶对于能力、才学不如自己的领导，切忌人前人后地议论他，以免损害他的形象。

27、四人受聘于一杂志社，试用期临近，被告知试用都不合格，让他们做完手头的一期杂志后，结束试用。如果你是四人中的一个人，将会怎么对待？为什么？［敬业、善始善终］

参考答案：⑴要敬业爱岗，即使没有希望留用，也要善始善终；⑵既然同意试用，在试用期内理应恪尽职守，编好最后一期杂志；⑶在得知试用期满将得到正式聘用而甩手就走或马虎行事，可以反映出其职业道德水准；⑷试用不合格，说明自己在能力等各方面离杂志社的要求尚有差距，应该利用余下的试用期继续提高工作。

28、火能烧死人，水能淹死人，但水的模样柔和，好象容易亲近，因此也容易上当。你对此有何看法。［看

问题要看本质，不要被表面现象迷惑］

参考答案：⑴火、水无情，但水的柔和却蒙蔽了人们的眼睛，容易上当，在这里比喻同样是害人的东西，其表现形式是多种多样的，不能被表象所迷惑；⑵现实生活中，拉拢、腐蚀干部的并不一定都是赤裸裸的权钱交易，很多会假借各种感情纽带，如同学情、战友情、乡情等，最终把干部拉下水，对此要擦亮眼睛，以防上当。⑶提高自身修养，不断增强明是非、识贤愚、辨忠奸的本领。29、有些父辈常说：“我们这一代人被耽误了，不行了，就看你们年轻人了。”有人说这是一种希望，也有人说这是把重负推给后辈，是一种逃避。你对此持何种观点？请加以说明。

参考答案：⑴赞同后一种观点；⑵如果父辈总是以这种口吻讲话，并以此行事，一代一代加以效仿，总是把希望寄托在下一代，就是一种逃避心理。⑶烈士暮年，壮心不已，老一辈应为后人树起自强不息的榜样；

⑷年轻一代当从老一辈身上吸取人生成败经验教训，携手并进，共创未来。

30、按规定，参观某景区的游客应先将手提包寄存，可是有几位外国游客不愿寄包。翻译反复解释，也无济于事。僵持之际，在旁的另一位翻译说道：“这样做是为大家的安全着想，避免有人将炸弹带入。”于是处国游客乐意地寄存了手提包。这个故事给你什么启示？

参考答案：⑴既然某些特殊的场所禁止携手提包入内，就应该有合理的解释；⑵由于另一位翻译做了明确的解释，双方沟通顺畅，问题便迎刃而解；⑶它告诉我们正确的沟通和协调，能有效地缓和或解决人际冲突。

31、一头狮子和一只狐狸合作，狐狸负责寻找猎物，狮子负责捕杀猎物，得到的猎物两人分享。但过了不久，狐狸心里就不平衡起来：“没有我去寻找食物，我们怎么能得到食物呢？狮子有什么本事要分享那么多。”于是，它离开了狮子。第二天狐狸去羊圈抓羊时，被猎人抓住了。看完这则寓言，你有何感想？

参考答案：⑴狐狸在与狮子组成的团队中起着非常重要的作用，但它一旦离开了这个团队，就可能挨饿甚至丧失生命；⑵在现代社会协作越来越重要；⑶个人要想事业成功首先要选择一个真正适合自己的团队，然后尽最大可能获得成功。

32、如果良好的习惯是一种道德资本，那么在同样的程度上，坏习惯就是道德上的无法偿清的债务了，这种债务能够用不断增长的利息去折磨人，去麻痹他最好的创举，并使他达到道德破产的地步。结合以上说法，请你谈谈对习惯的理解。

参考答案：⑴行为科学的研究结论是一个人一天的行为中大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%

的行为都是习惯性的，足见习惯的力量；⑵习惯成自然，无论良好的习惯和坏的习惯都会自然积累和增值，形成“资本”、“债务”和“利息”一样的效应，好的习惯容易导致成功，坏的习惯往往引向失败，即道德破产。⑶江山易改，本性难移，当然不好的习惯并非不能克服，只不过需要付出更多的努力，更大的毅力罢了，一旦改掉坏习惯，就像还清了债务一样轻松、快乐。

33、郭庆荣酷爱读书，因家境贫困，1991年初中毕业后就在上海、深圳等地打工，1995年在大连卖菜，月收入400多元，工作之余仍不忘自学，通过6年的努力学习，获大专学历。2004年，30岁的郭庆荣被中国社会科学院录取，成为法律专业的研究生。这个故事给你什么启示？［人穷志不穷，理想、毅力］参考答案：⑴家境贫穷、条件艰苦并不能阻碍成才，关键要志存高远；⑵郭庆荣身为打工仔，文化程度低，客观条件十分不利，但对知识的渴求令人感动；⑶郭庆荣的故事还说明了：只要肯学习，时间、经济和学习条件等方面的制约都可以克服的。

34、恭维像轻微的春风一样令人愉快，但是，它并不能使帆船前进。但一般的人都喜欢恭维。请考生对这种说法进行评析。

［何为恭维，要清醒地看待他人的恭维］

参考答案：⑴人喜欢被人恭维，是人的一种自然心理，反映每个人都希望得到别人的认同、欣赏、理解和肯定；⑵恭维人一定要得体，掌握好分寸，得体和大方的恭维容易被人接受，也能融洽人际关系，拉近人与人的距离。⑶脱离实际的恭维是要不得的，它反映了恭维者的虚伪和别有用心，也不会被他人接受，还会恶化人际关系。⑷恭维往往带有夸张的成分，被恭维者一定要有自知之明，清醒看待别人的恭维，不能被他人恭维冲昏了头脑。

35、不同的领导有不同的风格，有些领导要求下属办某件事，而不愿提供解释和指导，而有些领导通常告诉属下做某件事的理由以及怎么做。你更喜欢哪种风格的领导？为什么？

［围绕领导方式、领导风格］

36、在平凡普通与风险挑战的工作之间，你更倾向选择哪一种工作？为什么？［人生追求和个人特点的恰当结合］

37、手术临近尾声，一位护士突然发现手术器械盘里只有六块纱布，而她清楚记得自已递给主任医师七块纱布，于是提醒主任医师，是否可能在手术过程中把纱布留在病人体内了。主任医师生气地说：“我是主任医师，还是你是主任医师？”但护士仍坚持要查找那块纱布。这件事给你什么启示？