火车票订票及查询系统需求分析

火车票订票及查询系统需求分析

班级：计算机应用一班

学号：411120030105

姓名：张慧芳

1.2.1系统任务概述

1.2.2功能需求 (2)

1.2.3数据流图 (3)

1.2.4数据字典 (5)

1.2.5E-R图 (9)

1.2.6性能要求 (9)

1.2.7运行环境 (10)

1.2.1系统任务概述

随着时代的发展，计算系软件和系统的成熟，如何使火车票查询、订票、退票、支付更为方便已成为一个影响铁路部门正常运营的因素之一，而开发火车票订票及查询系统是一个很好的解决办法。

作为计算机应用的一部分，使用计算机对火车票信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好等，这些优点能够极大的提高火车票信息管理的效率，也正体现了火车票的科学化正规化管理。

火车票订票及查询系统，使用户可以在网上直接查询、订票、退票及支付，省时省力。普及的时刻，人们已经习惯用电脑上网，自然，在网上对火车票查询、订票、退票及支付比去火车站更为方便，省时省力。本软件就是根据此需求进行开发的。

让需要对火车票查询、订购、退票及支付的用户能够有效的掌握，节约时间与精力，方便查询、订购、退购及支付火车票。

作用范围：

运用此火车票订票及查询系统，可实现对火车票的查询、订购、退购及支付功能。

1.2.2功能需求

(1）查询功能：需要对火车进行查询。包括站站查询、车站查询、车次查询。

（2）订票功能：为用户提供订票服务。

（3）退票功能：为用户提供退票服务。

（4）支付功能：为用户提供在线支付服务。

1.2.3数据流图

顶层：

第一层：

第二层：

1.2.4数据字典

1.2.5E-R图

1.2.6性能要求

输入数据为字符串，长度限定在20个字符内。输出数据有字符串和浮点数（如票价）等，浮点数精确到小数点后两位。

响应时间为用户所能接受的时间，更新处理时间要能适应用户需

求，数据的转换和传送时间必须在1s内。

a操作方式上的变化：支持键盘输入和按钮操作。

b运行环境的变化：基本各种运行环境都支持。

c同其他软件的接口的变化：只与银行系统有接口，接口变化对系统本身并无影响。

d计划的变化或改进：对系统功能进行扩展。

1.2.7运行环境

客户端设备：

a．处理器型号不限制，内存容量512MB及以上。

b．硬盘容量250GB及以上。

c．其余设备无限制。

服务器设备：

a．处理器型号不限制，内存容量2GB及以上。

b．硬盘容量320GB及以上。

c．其余设备无限制。

操作系统：Windows XP，Vista，Windows 2000，Windows 7等。

用户无须安装各种支持软件，只需要浏览器即可。

本系统只与银行系统有接口，接口为在线支付。

本系统无需安装，只需输入指定网址，则可进入火车票订票及查询系统。

参考资料

《软件工程导论》，清华大学出版社，2008年2月第5版，张海藩编著。