拓客管理方案

拓客管理方案
拓客管理方案

“狼群”管理方案(初稿)

一、组织描述

“狼群”,是一个围绕增量房,进行“供、求信息”获取收集,并不断进行资源整合的一个由“狼首”、“狼目”、“狼爪”、“狼牙”为基本单位的团队,分别负责统筹、监控、拓展、维护,成员必须遵守“令行禁止、尊重彼此、公开透明”三项原则。

二、组织架构

三、各部职能

1、狼首

描述:以狼首为脑,统筹一切可以调用的资源,提高利用率,协调部署各组工作。

基本职能:统筹

工作内容:协调岗位工作、制定拓客方案、工作情况统计

?管理组:

a、成员构成:团队经理、公司总经理

b、成员应知:房地产基础知识、项目信息、狼群工作流程

c、成员应会:狼群工作内容、市场预测、数据分析、绩效与薪酬管理

d、成员应做:统筹并协调各岗位工作、调整团队工作重点、奖罚运用

?策划组:

a、成员构成:策划师

b、成员应知:房地产基础知识、项目基本信息、近期销售政策和活动

c、成员应会:狼群工作内容、数据分析、撰写拓客计划

d、成员应做:拓客计划的制定、总结、分析、纠偏

?统计组:

a、成员构成:统计员

b、成员应知:房地产基础知识

c、成员应会:数据统计与管理、撰写报表

d、成员应做:汇总各岗位工作数据、撰写数据统计报表、数据对接

2、狼目

描述:以狼目为眼,对市场整体情况及团队执行情况进行监控,为决策提供

依据。

基本职能:监控

工作内容:检查各岗位工作情况、市场调查

?监察组:

a、成员构成:策划师、监察主管

b、成员应知:房地产基础知识、项目基本信息、近期销售政策和活动

c、成员应会:派单管理、巡展管理、陌拜管理、Call客管理、回访管理

d、成员应做:检查狼爪、狼牙成员工作情况

?市场组:

a、成员构成:策划师、市场主管

b、成员应知:房地产基础知识、项目基本信息、近期销售政策和活动

c、成员应会:市场调查与预测

d、成员应做:主要竞品市调、撰写市调报告

3、狼爪

描述:以狼爪为手,衍生扩大市场接触面,从人群中面对面的寻找客户。

基本职能:拓展

工作内容:派单、巡展、陌拜

?派单组:

a、成员构成:在校大学生(兼职)、实习生、派单主管

b、成员应知:房地产基础知识、项目基本信息、近期销售政策和活动

c、成员应会:派单方式(插车、扫楼、扫街、客户截流)

d、成员应做:单页派发、项目推介、客户留电、客户带访

?巡展组:

a、成员构成:置业顾问、巡展主管

b、成员应知:房地产基础知识、项目信息、近期销售政策和活动

c、成员应会:推介技巧、带访技巧、巡展点的管理

d、成员应做:单页派发、项目推介、客户留电、客户带访

?陌拜组:

a、成员构成:置业顾问、陌拜主管

b、成员应知:房地产基础知识、项目信息、近期销售政策和活动

c、成员应会:推介技巧、客群分析

d、成员应做:客群分析、项目推介、团购洽谈

4、狼牙

描述:以狼牙为口,客服中心,做好客户维系,进而深入挖掘客户。

基本职能:维护

工作内容:Call客、回访

?Call客组:

a、成员构成:置业顾问、Call客主管、在校大学生(兼职)

b、成员应知:房地产基础知识、项目信息、近期销售政策和活动、Call技巧、客户梳理

c、成员应会:Call技巧

d、成员应做:项目推介、客户约访、客户维护

四、员工成长模式

五、狼爪的管理要点

1、每日工作计分

每人每天必须达到500分以上。

?派发1份单页=1分;

?有效留电1组=50分;

?有效带访1组=200分;

?成交1组=500分。

有效留电:回访客户咨询过本项目。

有效带访:在项目停留时间达15分钟,且有购买能力。

2、工作签到

在微信工作群,同时发送位置信息和现场实景照片(包含狼爪成员及当时场景)进行签到,上班、下班进行签到,特殊情况不能正常签到要告知相应负责人。

3、工作汇报

小组长每日在工作结束后,进行工作汇报。内容如下:

2014年XX月XX日,XX小组工作汇报:小组成员XX人,到岗XX人,XX轮休。XX成员留电XX组,带访XX组,成交XX组;XX成员留电XX组,带访XX组,成交XX组。

4、客户判别

第一个,遇到并截停客户的人,即判定为该人的客户。

5、巡察监督

“狼目”成员每天对各小组工作情况进行实地检查拍照,并将检查有问题的地方进行汇总记录,提出改进办法,汇报于“狼首-管理组”。

6、客户信息收集

每周对成员工作过程中收集的客户信息,按区域进行划分后收集并汇总。

每周对回访过的客户再按照客户评级进行区分后汇总。

7、绩效考核

软指标:意在监督、指导成员工作,当日不达标成员扣罚50元,指标有:每日工作计分。

硬指标:意在考核员工工作效果,月度不达标成员进行末位淘汰,指标有:有效带访量。

六、奖池制度

为了激励员工,更好的完成本职工作,并给予对团队有积极贡献的员工进行奖励而设定的奖励制度。每月成交额的5‰计入奖池,根据要实现的奖励目的选择相应的奖励方式对成员进行奖励。(奖池支出、收入公开透明,年底预留下年初奖励)

个人奖励:

奖励方式一:有效带访1组奖励50元。

奖励方式二:每套成交额60万元以下增量房,奖励1000元;

成交额以60万元为基准,每20万元为一区间,达到相应区

间即可额外再奖励500元。

奖励方式三:季度、年度冠军,奖励3000、5000元(暂定)。

团队奖励:

奖励方式一:小队奖励,每周每小队奖励200元。

奖励方式二:成交双倍奖励,当月成交可获得双倍奖励。

奖励方式三:多倍工资,突出表现的个人或团队奖励当月基本工资的多倍。

奖励方式四:年底奖励,根据个人工作月份及业绩进行奖励。

奖励方式五:团队建设(聚餐、郊游、运动竞技等)。

七、成本计算

1、初期成本计算

执行者每月带访8组,成交率10%;每套成交收益10000元,奖池注入收益的25%。

销售收入=10000元×(8组/人×9人×10%)=72000元

固定人工成本=(4000元/人×1人+2000元/人×9人)=22000元

奖池奖励=72000×25%=18000元

毛利润=销售收入-人工成本=收入-(固定人工成本+奖池奖励)

=72000-(22000+18000)=32000元

盈亏临界点:执行者每人带访组,合计组。毛利润率:%。

2、中期成本计算

巡展组每人每月带访8组,Call客组每人每月约访4组,派单组每月带访10组,成交率10%;每套成交收益10000元,奖池注入收益的25%。

销售收入=10000元×[(8组/人×15人+4组/人×2人+10组)×10%]=138000元

固定人工成本=[6000+4000+3000+2500×6+2000×11+7000]=57000元

奖池奖励=138000×25%=34500元

毛利润=销售收入-人工成本=收入-(固定人工成本+奖池奖励)

=138000-(57000+34500)=46500元

盈亏临界点:执行者每人带访组,合计组。毛利润率:%。

3、后期成本计算

巡展组每人每月带访8组,Call客组每人每月约访4组,派单组每月带访

15组,陌拜组每人每月带访10组,成交率10%;每套成交收益10000元,奖池注入收益的25%。

销售收入=10000元×[(8×15+4×2+15+10×3)×10%]=173000元

固定人工成本=[6000+4000×2+3000×5+2500×6+2000×11+7000]=73000元

奖池奖励=173000×25%=43250元

毛利润=销售收入-人工成本=收入-(固定人工成本+奖池奖励)

=173000-(73000+43250)=56750元

盈亏临界点:执行者每人带访组,合计组。毛利润率:%。

房地产拓客方案

拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种。 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等) 工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户 工作安排: 1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进 审核标准:无 招式特点: 1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强 三、社区覆盖 适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房 工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管 拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区 工作目的:扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户

团队组建方案

、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。 、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。

良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说:“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

拓客团队组建方案概要

拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人:一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理:担任项目各团队的负责人,原则上来说,一个项目至少设立两个团队; ③组长:由能力突出,业绩突出的人担任,竞争上岗,原则上来说,一个团队至少设立两个小组; ④销售:由公司新房组人员担任,原则上要求性格开朗,吃苦能力强,交流能力好的销售担任; ⑤专案:由责任心强的销售担任,原则上一个项目上至少配备一个专案,比较大的项目,每个团队增加一个专案,团队专案有项目专案统一领导,特殊比较小的项目,专案由项目拓客负责人兼任; ⑥标准组:由正义感,处事公平的销售担任,特殊比较小的项目,标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系,对接公司,市场危机公关处理,协调拓客内部关系; b跟公司新房项目人员沟通,了解项目具体情况,考察市场,项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队; c沟通甲方,结合公司新房成员制定整体拓客计划,并向公司提交拓客方案书; d制定和改进执行方案,优化拓客方法,控制成本,把握任务进度; e督导案场、外拓人员工作工作积极性,以及对客户服务质量; ②销售经理 a对接项目拓客负责人,落实负责人交代的各项任务及规章制度,主抓团队各组组长; b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核;

c拓客方案和拓客技巧培训; d团队目标任务落实、拓客方案的实施; e团队内部关系的调和; ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访,渠道开发,客户拓展等工作; b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案 考勤 a数据的对接; b奖励的发放,处罚的监督; c物料的领取发放; d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况; b监督所有人员仪容仪表,遵守规章制度的情况; c对所有人员违规情况作出相对应处罚; d其他方面的监管作用。 二、拓客运营模式 在拓客之前,我们首先需要的是制定拓客方案,对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通,主要是跟公司总监,接项目的负责人,项目调盘人员,媒介人员沟通本次拓客的参与人员,人数,物料需求,拓客执行周期,是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通,主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员,甲方关注点,落

美容院拓客----活动方案(二)

美容院拓客----活动方案(二) 捆绑法: 三合一活动: 全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素) 半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜) 三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素) 再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等 说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。 打包法: 在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。 说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。 转卡法: 学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,

不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。 某某美容院首经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个人也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。 双倍法: 凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要45 00元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。 说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。

拓客方案

福聚明珠拓客方案 一、人员配置及安排 现有售楼部人员配置情况: 老员工分ABC三组,每组5-6人,合计17人 新员工3组合计20人 人员安排: 通过本轮拓客实战,由老员工带领新员工进行一对一指导,加快新员工学习进步的同时实现案场的大量导客; 分内外场,外场两天一轮换六天为一周期; 每天其中内场一组老员工+一组新员工:新员工协助老员工接待客户,在经历外场拓客的基础上深入的去理解内场销售及接待技巧,提高客户研判能力;其中自然到访按照轮排接待,拓客到访,义务接待; 每天外场两组老员工分别带领一组新员工进行地推式拓客扫街,遵守拓客机制,划分拓客范围,其中新员工可以借此机会实地练习项目销讲; 二、所需物料及相关配合 单页、名片、伴手礼、统一服饰拓客马甲、看房车全天候随时待命; 其中名片钉在单页上,进行身份绑定,锁定客户归属,保障新老员工利益; 三、拓客方式 路口插车:每天外场保证4人插车,选取两个大型十字路口,每个路口双向各一人,待红灯亮起,向停车等待的车主敲窗派发单页及伴手礼;(注:具体执行视路口交警协警管控力度,注意保护自己,不得顶撞公务人员) 地推: 地推层次包括商场,市场,门店,大型地摊; 地推范围包含全县城覆盖式扫街; 下乡: 以乡镇为单位,每个周期每组必须下乡一次,配合宣传车及音响设备进行项目宣传,每组组长带领骨干组员拜访当地村镇的村长等主要负责人,建立并维护关系网,为后期推售策略做铺垫; 四、拓客范围 梳理商铺成交客户样本共计80组

根据数据显示,客户大部分集中于周边乡镇,同时尤其以东南方向为主,后期拓客过程中,以县城中心为原点东西向街道为轴线扫过每条街道(具体参考正阳县城街道排布情况),针对周边乡镇,重点投放在东南两个方向为主; 五、拓客说辞及方法 插车说辞: (略微鞠躬,面带微笑以示尊敬)您好,看一下县城中心福聚明珠最火的商铺,买商铺可以找我,上面有我名片,谢谢;

拓客方案

客户拓展方案 一、项目介绍 二、为什么要拓客 1.根据项目总体规划定位和策略,2011年我们需一鸣惊人!在当地乃至周边地 区形成轰动效应; 2.根据开发进度和总体营销报告确定的开盘时间,我们蓄客时间较短,蓄客任 务重,那么采用拓客方式势在必行! 3.项目虽然位于当地新区,但地段仍较偏远,必须通过多元化的拓客方式进行 最直接的点对点宣传,传播项目调性和形象,并在很大的程度上形成口碑宣传; 4.周边竞品大盘云集,均为差不多开发及开盘时间,竞争激烈。 三、拓客思路 1、从地理关系上看,项目客户拓展区域应该是:先当地市区,再到周边市、县,最后周边乡镇,这样一个由中心向边缘扩散的顺序; 2、从客户认知过程和推广的顺序来看,首先有项目形象的出街,然后再有项目信息的陆续释放;最后才是点对点式的客户拓展 但考虑到本项目的特殊性(集客时间短、开盘任务重),项目推广全线铺开前,小范围拓客试水市场,也是不得已而为之的举措,但前提是,必须有项目形象出街作铺垫。 三、丰富拓客形式

四、具体拓客内容和分解 一)商圈临时外展场+派单 1、时间:7.16~2012.2.28,17:00~20:30(周一~周日) 2、地点: 3、进行方式:采用发单宣传,派发小礼物留取客户资料,摆台接受咨询及诚意登记定向约访等方式;配合路演造势,每外展点每周各一场暖场活动(暖场活动建议在周五或周六)。 4、人员搭配:置业顾问3人+派单人员6人 置业顾问3人+派单人员6人 置业顾问3人+派单人员6人 5、拓客目标:1500组 6、前期准备

7、物料准备 二)社区巡展 1、时间:7月16日~11月18日,9:00~10:30(上午) 15:00~16:00(下午)、17:30~20:30(晚上) 2、地点:(社区名单详情见附表)

房地产团购拓客方案

盛达新城团购拓客方案 本方案的目的和宗旨都是在于提高产品的销售,塑造、提升品牌形象。以达到或超出“盛达新城”的原定销售计划,并为盛达新城塑造品牌。 、市场分析萧县房地产市场基本情况 萧县属于四线城市,位于安徽省北部,苏、鲁、豫、皖 四省交界处,区位优势明显,交通便捷,历史悠久,文化底蕴深厚。所以房地产大量外资抢入,行业竞争日益激烈,竞争的层次不断升级。2007 年后房地产业日趋成熟,房地产开发公司不断上升,达到产业化水平。萧县目前外商开发在售住宅项目25 家,萧县本地开发商开发的小型在售楼盘约10 家左右。经过这几年的市场发展,房地产项目投资开发规模不断扩大、竞争同样也大。 二、盛达新城项目分析 项目优势: 1、项目规模大,设施配套齐全2、地段位于城南核心,交通方便3、环境优美,远离交通主干道,噪声低、空气好4、离市中心500 米、西菜市200 米,南关小学、华美学校、鹏

程中学、萧县中学近在咫尺标准的学区房等等项目劣势: 1、新项目社会知名度低、影响力不够 2、乡镇购房者对项目地理位置不熟悉 3、周边设施尚不齐全、商业不成熟 4、暂时没有通公交,出行不方便 同区域竞争楼盘有:虎山一号龙城国际、凤临阁 三、团购方案 本人以盛达新城的销售需要结合萧县市场的实际情况,制定以下几条针对于机关企事业单位、银行、医院、学校等团购方案: 1、在团购拓展前,有几个问题要搞清楚:项目吸引客户的 优势是什么?选择什么样的大客户?优惠细则如何制定? 2、客户选择为萧县的企事业单位(包括23 个乡镇上的单位) ,比如政府机构、教育系统、金融系统、企事业单位、医疗机构、经济开发区,项目部层面的政府关系客户、合作单位客户;员工层面的亲属关系、自有客户资源;其他部门层面的采购供应商、银行、商业资源等. 那如何找到这些团购效果突出的单位?第一、盛达新城属于新开盘的项目,可以在意向或已认筹的客户中联系其单位团购;第二、陌拜拓展团购单位,比如置业顾问直接去拜访团购单位,陌拜可先从项目周边单位开始。 3、制定拓展计划:每次进行大客户拓展前,应该制定详细 的拓展计划,有助于拓展工作按照节点顺利推进:开展时间:新开项目在开盘前1-3 个月进行拓展工作常销项目根据推售节点进行开展;目标制定:拓客总数量、转来访量、转成交量、各行业拓客具体数量及比例;执行计划:时间安排、先后顺序、人员数量、费用预算。 4、优惠细则制定:团购细则制定主要明确 3 方面:(1) 明确定房源,也就是拿多少套房子、哪些房子出来做团购活动; (2)明确团购优惠政策,怎么打折怎么优惠,优惠力度可根据购房套数的多少进行调整,比如5 套以以上可享团购优惠,

拓客活动方案推荐

拓客活动方案推荐 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法低门槛法: 其政策大致如下: 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润,拓客活动方案。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元

的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。 类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 透支法: 其政策大致如下 储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法, 5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,

房地产乡镇渠道拓客执行方案

XX项目渠道拓客执行方案 一、工作目的 1、深挖、寻找、洽谈XX地区周边乡镇目标群体 2、搜集乡镇当地有影响力的商户及个人,洽谈合作方式、优惠方式,建立 全民经济人合作模式; 3、将最新的销售信息、销售政策及时传递给目标群体; 4、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、拓展目标 1、结合乡镇巡演活动,本次拓客的主要目标―XX地区周边乡镇客户群体 2、XX地区周边乡镇的商户、当地有影响力人士及村店 三、渠道方式 A、乡镇巡演+村户陌拜+全民经纪人奖励 B、社区派单 三、活动优惠 全民经济人政策 凡是和本项目达成合作的经济人,介绍成交并经案场验证后可获得,奖励3000元现金。

四、活动时间 2016年:9月1日—7日、11月(暂定) 五、核心人员及岗位要求 六、第一阶段工作安排(9月) A 、乡镇巡演时间 人员 工作内容 人数 督导 负责整个活动的组织及监控 2名 小蜜蜂 上门拜访乡镇商户,村户派单,并对重点商户进行项目推 荐及全民经济人合作洽谈 6名 置业顾问 配合巡演接洽客户,联系用车、带客户回售楼处进行项目 介绍和推荐 2-4名 活动公司 按照要求进行乡镇巡演,安排表演活动,主持人及布展 看房车 接送人员 2辆 广告车 宣传 2辆

B、乡镇渠道具体方式 1、在乡镇巡演当天,同时对进行乡镇海报和单页铺派 注:凭单页可以在巡演当天到巡演展点领取礼品一份(一本一笔),一个电话换一份礼品。 2、巡演8:00-11:30开始,置业顾问进行现场登记,主持人在表演期间进行 项目介绍 3、小蜜蜂和督导负责扫街派单、并在乡镇门店内张贴海报同时对重点商户进行 全民营销政策的推荐(发放经济人手册和礼品) 注:活动当天客户可以直接做看房车前往售楼处看房,并由看房车送回。同时,客户扫背景 板上二维码即可前往售楼处领取精美礼品一份(油或大米) 4、乡镇村落派单,巡演当天下午14:00-17:00在巡演乡镇周边的村落安排 小蜜蜂和督导进行村户陌拜派单发礼品。 注:小蜜蜂需画好村户地图,表明哪些没有进入,以便考核。 5、对村小卖部、麻将室等人流量较为集中的场所张贴海报,同时宣传全民营销 政策。 注:具体乡镇名单请看附件1 6、巡演物料清单 序号物品用途数量备注 1 海报巡演铺排1400份每次200份,共7次 2 单页巡演派单7000份每次1000份,共7次 3 巡演舞台背景板巡演配合物料 1 项目主形象 4 巡展展架活动配合物料 1 项目展示及户型图(扫二维码全景看房)

渠道拓客方案

兴茂·悠然蓝溪拓客方案 一、前言 营销问题:如何改变现状如何完成33亿的销售目标实现资金回笼 应对措施:悠然蓝溪在区位/规模/配套/学区/医疗/环境等方面已大势已成, 目前的核心就是客户的来访量和成交转化率。 二、拓客的目的及标准动作 1、拓客的背景及目的 根据悠然蓝溪项目的客户群体分布特征,2018年悠然蓝溪项目渠道应以“巩固六安,深耕合肥”为核心战略,做好全面布局; 2018年悠然蓝溪项目全年指标超过33亿,合约5512套房源,上访需求约181080组,日均上访量约需503组。要完成如此巨额指标必须通过渠道全资源整合,组合式“出拳”方能致胜。

2、拓客的方式 社区巡展:根据客户地图对六安、合肥、霍邱的重要社区进行定期巡展; 商圈临时外展场+派单:对合肥、六安、霍邱的主要商业网点采用发单宣传,派发小礼物及景区一日游宣传等获取客户资料,摆台接受咨询及诚意登记定向约访等方式; 大客户团购:成立大客户专案组,分片、分区有序进行企业客户拓展; 电话call客:购买六安合肥霍邱等区域200万条有购买力的客户信息; 竞品拦截:确定区域内竞争楼盘,绘制路线图,确立竞品拦截路线; 周边市、县路演:配合营销节点及节假日,在周边县市开展路演活动,扩大拓展区域; 销售联盟的建立:确定全员营销政策,确定下线,每月开展培训及活动,吸引客户; 老带新:奖励政策的制定和释放、老客户维护(活动邀约、客户问题处理)。

二、拓客的任务分解及考评 1、拓客目标制定 销售指标:亿元,销售套数:5512套; 按3%的行业通用成交率测算约需客户183733组;每天约需拓展503组客户,除去案场自然上访10组(成交率以6:1计算),每天渠道总拓展应不低于450人。 2、拓客目标分解(自建团队、分销团队) 拓客目标分解

乡镇拓客计划

乡镇拓客方案 背景: 目前项目拓客区域一直在市区内进行,客户群体对项目的印象较差,而且现有的拓客条件手段很难对市区潜在客户进一步的深度挖掘,现需转移拓客区域,发展项目有潜在客户群体的乡镇。 目的: 1.获取客户信息,扩大客户基数 2.释放本项目第一动态,提高本项目关注度 3.乡镇客户群体对本项目的认知有限,可以更好的树立项目的品牌形象,提高项目来访,促进项目的销售。 渠道形式: 张贴海报 客户陌拜 发展编外兼职经纪人 设立临展点 乡镇拓客地图:

人员安排: 主管1名,专员5名拓客方式: 派单,陌拜为主 物料安排: 单页,礼品

大冶市目前含有9个镇,1个乡,其中灵乡镇、殷祖镇、还地桥镇、陈贵镇、金山店镇是乡镇中比较富裕,对投资买铺有极强的购买力,是我们潜在客户的重点区域。 时间安排: 5月7日至5月15日 上午8:30--11:30;下午13:00--15:30 乡镇安排:

(备注:乡镇拓客的周期可根据想乡镇的规模,人口,经济发展程度,以及意向度等实际情况来具体安排) 任务指标: 外拓人员每天留电意向客户不少于10组 后期集中邀约客户来售楼部的来访每人不少于5组 发展编外经纪人不少于20人 物料清单:

补充说明: 由于缺乏拓客车辆,现有3种下乡途径方案: 方案一: 公司派车 效果分析:公司派车是最简单有效,在乡镇拓客中,可以直达拓客地点节省时间,也可以把当日意向不错的客户,或择日集中邀约统一带访到售楼部,促进项目的销售。 方案二: 临时租车 费用:下乡9天,根据本地租车市场的价格每天200元,即200*9=1800元 效果分析:临时租车可以节省乘坐公交所浪费的不必要浪费的时间,节省时间,方便物料的携带,提高工作效率,但不能带访客户。 方案三: 乘坐公交 费用表

房地产乡镇渠道拓客执行方案

XX 项目渠道拓客执行方案 、工作目的 搜集乡镇当地有影响力的商户及个人,洽谈合作方式、优惠方式,建立 全民经济人合作模式; 二、拓展目标 1、结合乡镇巡演活动,本次拓客的主要目标一XX 地区周边乡镇客户群体 2、 XX 地区周边乡镇的商户、当地有影响力人士及村店 三、渠道方式 A 、 乡镇巡演+村户陌拜+全民经纪人奖励 B 、 社区派单 三、活动优惠 全民经济人政策 凡是和本项目达成合作的经济人,介绍成交并经案场验证后可获得,奖励 3000 元现金 。 3、 将最新的销售信息、销售政策及时传递给目标群体; 4、 保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 1、 深挖、寻找、洽谈 XX 地区周边乡镇目标群体 2、

四、活动时间 2016年:9月1日一7日、11月(暂定)五、核心人员及岗位要求 六、第一阶段工作安排(9月) A、乡镇巡演时间

B、乡镇渠道具体方式1、在乡镇巡演当天,同时对进行乡镇海报和单页铺派 注:凭单页可以在巡演当天到巡演展点领取礼品一份(一本一笔),一个电话换一份礼品。 2、巡演8: 00-11 : 30开始,置业顾问进行现场登记,主持人在表演期间进行 项目介绍3、小蜜蜂和督导负责扫街派单、并在乡镇门店内张贴海报同时对重点商户进行 全民营销政策的推荐(发放经济人手册和礼品) 注:活动当天客户可以直接做看房车前往售楼处看房,并由看房车送回。同时,客户扫背景板上二维码即可前往售楼处领取精美礼品一份(油或大米) 4、乡镇村落派单,巡演当天下午14 : 00-17 : 00在巡演乡镇周边的村落安排 小蜜蜂和督导进行村户陌拜派单发礼品。 注:小蜜蜂需画好村户地图,表明哪些没有进入,以便考核。 5、对村小卖部、麻将室等人流量较为集中的场所张贴海报,同时宣传全民营销 政策。 注:具体乡镇名单请看附件1 6、巡演物料清单

拓客团队薪酬制度及报备方案

第一部分:拓客团队方案 一、人员及绩效考核: 1、拓客主管一名:底薪4000 团队拓客成交提成:每月10套及以下:万分之五,底薪降为3000 11套及以上:千分之一(超出部分房源计算此佣金) 团队两个月成交量累计低于10套,拓客主管淘汰; 2、拓客人员10名:每人底薪2000 个人拓客成交提成:2000元/套; 当月成交为零,且有效来访客户少于30组,底薪扣500元; 当月成交为零,有效来访客户大于30组,底薪扣200; 个人连续两个月未成交,自动淘汰; 3、备注: 拓客团队只负责带客户,接待由案场置业顾问按顺序接待; 拓客客户成交佣金,案场置业顾问一律按千分之1计提,但计入指标; 以上奖励,按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放,一次性付款客户付清之后全额发放。

4、另需案场报备人员一名:负责推荐客户报备确认及客户分配,职责比较重大。 第二部分:推荐奖励制度 除拓客团队及案场销售团队之外,任何其他人员均可参与客户推荐活动,只要符合有效推荐的,则给予以下奖励: 第一套,奖励1000; 第二套,奖励1500; 第三套及以上,奖励2000; 以上奖励,按揭客户待客户银行贷款资料齐全且审批通过全额发放,一次性付款客户付清之后全额发放。 第三部分:客户报备制度 一、客户认定 凡属以下情况之一的,视为有效推荐:(以下推荐人含拓客人员和外部推荐人) 1、短信报备:新客户来售楼处之前,推荐人以短信形式通知业务员或报备人员,如业务员接到短信的,须第一时间跟报备人员确认。短信内容格式大概为:“现有客户姓名+联系手机(手机号码可隐去后三位,下同)近期会至售楼处看房”;短信有效期为发送短信第二日起的七天内。七天内来现场看房并登记,只要在两个月内成交的,均视为有效推荐。 2、电话报备:考虑到部分推荐人并不擅长发短信,给予其电话报备的权利。电话报备可直

翡翠湾乡镇拓客方案

翡翠湾乡镇拓客方案 一、活动目的: 1、释放翡翠湾销售卖点,拓展客源,针对性导客; 2、提升国兴·翡翠湾的影响力,最终促进销售,并快速去化。 二、活动时间: 暂定15天(2018年5月16日-5月31日) 三、活动拓客目标: 1500组有效信息客户(主要为家庭有话语权客户) 每天最低100组 四、活动流程: 1、售楼部留守5名置业顾问,其他人员共同下乡拓客; 2、拓客先以人口数较密集的、前期客户来访较多的乡镇开始,后期逐步 开展乡镇学校、医院、政府、企业及较富裕村庄,扩大拓客范围; 3、参与拓客人员出发前,先绕城区一圈,针对性拓客,后向乡镇出发; 4、到达乡镇后,在人口较多的区域挂好条幅,展台接受咨询病登记号客 户资料(姓名、电话、地址、行业等),后期销售人员做好跟进。 5、每天拓客结束后到售楼部对客户信息进行整理,总结当天拓客存在的 问题,制定第二天拓客计划。 五、拓客形式:

1、团购 形式:寻找村支书等意见领袖,组织乡镇客户进行团购; 道具:团购优惠政策支持。 2、宣传车+路演+派单+临时展厅+乡镇看房团 形式:宣传车广播宣传,在乡镇集市期间举行路演,对于客户成交较 多的乡镇建议租用房屋设置临时展厅;组织乡镇看房团,专车接受, 到售楼处参加活动; 道具:项目资料,路演舞台,看房车接送等。 六、活动安排: 置业顾问3人+组长1人+小蜜蜂8人,合计12人。

注:以上拓客路线为暂定路线,具体按照实际情况执行。 七、拓客激励政策: 1、小蜜蜂:80元/天; 2、奖励政策:小蜜蜂要求每天需提供10组有效客户信息; 每天多提供10组有效客户信息每天加10元工资; (以此类推) 3、成交奖励:介绍成交者与置业顾问评分佣金。 注:以上激励政策仅供参考。 八、物料准备: DM单页、折页、扑克牌、防晒布、单面广告扇、手提袋、门型展架、长 条桌、桌布、椅子、矿泉水。

渠道拓客详细工作方案(碧桂园、融创)

渠道拓客详细工作方案(碧桂园、融创) 绿色城市渠道工作发展思路 目录 1、渠道延伸方向、客户群体确定;二是渠道延伸的具体方式方法; 三、渠道延伸和规划工作思路;第四,团队的形成; 5。渠道拓展客户的结果控制;六、渠道延伸过程控制; 1,渠道延伸方向,客户群确定; 1,金融系统(银行、保险公司);2.教育系统(学校、教育和培训机构); 3.医院; 4年,政府机关、企事业单位;5、商场、超市、餐饮;6.城市中未开发的旧住宅区; 7,客户制图,调查和统计每个客户扩展对象的基本数据(内部人员、客户资源和地理位置) 2,渠道扩展的具体方法和手段 1,集团采购(公司内部人员、政府机构、企事业单位、银行、学校、医院等。) 2,电话呼叫者(白星3项目的老业主、来访客户、市区其他项目的部分业主资源、客户扩展对象的员工和客户资源以及客户保留)3,单页分发(粗略分发:市区街道、住宅区、公园、体育场);精品学校:截取城市竞争项目客户,目标企业内部分布)4。巡展(社区、商业超市、公园、机关、企事业单位)

5,中介合作(目前萧县有近20家房地产中介,竞争激烈)6。现场接待,强制性;7、公司内部全面营销; 3、渠道延伸与规划合作的工作思路 1、渠道工作的开展、活动是延伸的主要原因和引导客户的主要手段。因此,渠道和策划必须紧密合作,充分了解客户后,根据客户的兴趣点定制喜欢的活动 2。为了使活动能够长时间重复进行,需要对活动进行标准化和分类。 3、拓和活动,日、周、月活动; 4,(日活动)只是以活动的名义拜访和赠送礼物的借口;为日常参观、展览和电话邀请提供便利;(每周活动)将以简单、易于操作和低成本的小暖场的形式举行目标如下:第一,当场邀请潜在客户,介绍并强迫他们这样做;第二,力拓和CALL首次邀请客户参观。第三,纯粹为了小便宜而参加活动的游客在了解项目后,会当场感受到气氛,并传播项目的知名度和口碑,这部分人会破坏网站的知名度。(月度活动)与周活动的目的相同,但成本和规模相对较大,效果产出比周活动好。 5年,每月两到三次每周活动和一次每月活动,每周活动由渠道和案例站点领导,每月活动由计划部门领导。这样,首先,活动有节奏感;第二,可以承担费用和人员精力,销售人员可以集中精力在现场接待和强迫顾客;6.频道小暖现场活动创意: 新奇机器人国际美食节主题高端豪华车展儿童嘉年华迪士尼儿童才艺秀资源嫁接横向联盟体验游泳池派对季节性放风筝采摘户外踏青、

房地产拓客方案

巡展是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种。 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等) 工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户 工作安排: 1、确定项目主力目标客群,分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式,主要采取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进 审核标准:无 招式特点: 1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强 三、社区覆盖 适用项目:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房 工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管 拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区

合鑫外拓团队组建方案

外拓团队组建方案及管理细则 一、外拓组组建目的: 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,在市场相对疲软的当下,有必要建立一个完整的,富有卓越外拓力和工作效率的的外拓团队来配合销售,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。 人员配置交通工具 外拓经理1名,6名外拓人员。汽车一辆,司机随时调配。 一、组织架构: 三、拜访目标 1 市区 ①政府机构及事业单位; ②商会及其圈层客户; ③重点推荐各大中型民营企业 ①同行转介(新房、中介、保险)(重点高效) ②周边县、乡镇集中宣传,建议以村或街道办为单位,通过村长、村支书或街

道办主任,自上而下进行组织、宣传、邀约; ③扫街(店铺、老商业区); ④销使协助派单宣传。 工作职责: 1、市区根据行业分类企业详细名单,分配摸底评估; 2、外拓经理销售经理目标企业,对其进行调查分析 3、寻找关键人物及电话,进行初步洽谈; 4、外拓组长协助外拓经理周边县、乡镇、街坊居民购房需求及数据,制定下乡拓客计划并带队实施,可外聘销使协助派单。 5、不同区域划分到责任人,尤其自行负责。 四、拓展方式 市区 A、由公司高层引荐 B、跟进拜访 C、短信发放 D、电话拜访 E、上门拜访 F、电话回跟 G、约到案场 H、促成交易 周边区域 A、城镇宣传,收集意向客户,客户回访、意向客户拜访、意向客户约访及成交 四、客户界定标准. (一)正常客户 1 、有效推介客户标准:首次来访客户或在外拓小组推介带访日之前3个月内开发商来访登记系统中无来电来访追踪等互动记录的客户。案场销售主管在来访登记系统中分别通过客户姓名和联系电话两种途径进行查询,查询时若系统中出现重名客户,则以客户确认单中的联系电话为认定当次推介客户的依据; 2.在购房资格确认时,发现外拓小组推介的客户非首次来访且在外拓小组推介带访日之前3个月内开发商来访登记系统中已有来电来访追踪等互动记录的,则此客户不算为外拓小组有效推介客户; 3.在购房资格确认时,发现外拓小组推介来的客户其直系亲属(范围仅限配偶关系、父母与子女关系)在外拓小组推介带访日之前3个月内开发商来访登记系统中已有来电来访追踪等互动记录的,则此客户不算为外拓小组有效推介客户;

拓客活动方案_户外拓客活动策划方案

拓客活动方案_户外拓客活动策划方案 拓客活动方案篇一一、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。 二、陌生拜访: 陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法,他可以使您在寻访客户的同时,了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情,因此,销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。 陌生拜访前,先去买一张当地舆图,熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里,直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人,从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。 陌生拜访时,您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处,进行必要的销售拜访的可行性研讨 .陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型VIP单位,而且是瞧准了他们的顶级VIP客户。当然,就实践而言,并没有错,越顶级的越有消费潜力。这样是对的,因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的VIP客户。在开发新客户时,我们会常常听到扫楼,就是要挨家挨户去推广。例如寻找女

性美容客户,除了扫楼之外还可以扫店、扫厂、扫区、扫街、扫超市、扫学校、扫银行、扫药店、扫幼儿园、扫病院,扫所有的女人,甚至是男人,因为,男人都是女人生的,他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。 陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访,就一定可以找到足足数量的客户。走出去向 100位准客户介绍你的产品,不要在意他们是否购买,不要有任何的担忧惧怕,或是给自己压力,这样,你简直不费吹灰之力就可以销售出去,就会卖出最好的成就! 陌生拜访的优点是: 1)可以借机进行市场考察,从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况; 2)可以积聚销售工作教训; 3)能够扩展所销售产品或服务的影响,使客户构成独特的商品印象; 4)若销售员当时做了必要的抉择和预备,而且拜访和销售技能切当,则可以争夺更多的新客户。 为了进步陌生拜访的胜利率,应注意以下问题: 1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透,要尽量多得去控制产品的一些知识,因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢,然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的,所以在开

项目上半年度拓客方案.doc

XX项目2019年上半年度拓客方案1 XX项目2019年上半年度拓客方案 一、拓客行销,助力淡市。 1、市场转冷,客户冬眠,自然到访太低:当前的房地产市场,是两三年来的又一次严冬期。经过上一轮的疯狂期之后,很大一部分购买力已经被几乎榨干。刚需大部分已被释放,潜在客户变得稀少。这是自然到访量低的根本原因。 2、项目推广力度和影响力不足:目前,项目的推广主要覆盖县城东部、北部区域及周边乡镇,对县城西部、南部区域覆盖较少,且西部区域整体市场热度较热,导致西区客户对我项目了解非常有限,很难到达我项目,因此需要通过拓客方式,主动引导西部、南部区域客户到访。 3、对重点竞品客户的拦截拉访尤为重要:本年度,建业城项目营销活动必将高度密集,客户量也必然非常大。因此我项目应充分借势,借助其对面的项目展厅的区位优势,针对性的拉访拓客,为我项目导客,并结合自身对比优势,促进成交。 二、拓客工作思路 1.城区为主,兼顾乡镇,抓住重点:城区以主要竞品项目为主,东区建业城、福禄壹号城邦,西区普罗旺世、御府公馆等项目;乡镇拓客一方面瞄准其商业集会节点,另一方面长期坚持抓乡村经纪人拓展工作。 2.组建专业的拓客团队,并逐步建立完善拓客团队相关管理

制度:拓客工作,是一项与案场销售紧密配合的工作,要系统管理,长期执行,因此需要组建专业的拓客团队,并结合项目实际和销售动态,建立一套符合拓客团队操作的管理制度,以加强团队的管理,促进拓客工作的效率。 3.拓客团队要与案场销售团队紧密配合:拓客团队的职能主要是在外场更广泛的目标区域,为案场导入更为有效的客户,提高现场人气,在增加客户基数的同时,达到提升销售业绩的最终目标。但拓客团队将客户导入案场并交接给案场销售团队后,剩余的销讲、服务、逼定、跟踪回访等一系列后续工作要由置业顾问完成。因此,两个团队工作要以客户为中心、以销售为目标,高度无缝对接。 4.由案场经理主导,分阶段制定具体拓客执行计划并负责落实:因为项目和竞品均具有多变性,拓客工作要高度灵活、快速机动、高效执行,因此要分阶段(一般情况下半月或者分周次)针对性制定具体的执行计划,另外,由于案场经理对销售工作具有全局性把握,因此,案场经理要负责拓客团队管理和执行落实。 三、拓客团队组织架构和管理制度建议: 1、拓客团队组织架构:结合项目实际和拓客工作需要,建立权责清晰、层次扁平的组织架构,并在此架构下组建拓客团队,如下所示:(具体规模可根据一个阶段内工作需要确定,不同阶段可适当调整团队规模) 2、管理制度建议:结合拓客工作需要,建立明确的考勤、目标任务考核及工资奖惩制度,并在工作中不断调整完善,促进工作效率提高和目标达成。考勤和目标任由案场经理主导制定,

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