员工晋升考核方案设计

员工晋升考核方案设计
员工晋升考核方案设计

员工晋升降级考核方案

(销售部)

第一章总则

第一条目的为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,建立公司内部提升制度,规范公司销售部员工的晋升晋级,降级降薪工作流程,特制定本制度

第二条适用范围适用于襄阳英公司销售部所有员工。

第三条基本原则

一、德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取

得的成绩;

二、逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡

献或有特殊才干者,可以越级晋升;

三、纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展

方向的变化而调整晋升通道;

四、能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降;

五、职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。

第二章晋升岗位分类、周期、条件及原则要求

第五条晋升的岗位分类、任职标准及晋升考核周期,详见下表所示:

第六条晋升需具备的条件:

一、专柜编制内出现相应职位空缺或因公司业务发展需要增加新岗位;

二、员工工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力;

三、连续从事本岗位工作时间符合晋升周期;

四、晋升周期内没有受过警告以上处罚;

五、在出勤方面表现良好,晋升周期内没有旷工、每月请事假不超过2天,考核期内月全勤率达95%以上;

六、个人晋升周期内因个人业绩达成比率超过标准20%,可不参照第四、五条规定。

第三章晋升、降级的考核标准

第七条各岗位晋升考核标准:

注:1、晋升区域督导,所负责区域的专柜在晋升考核期内平均业绩达成率90%,奖500元,达成率100%,奖励1000元;

2、晋升销售督导:所负责区域的专柜在晋升考核期内业绩完成率为100%,奖励500元。

第八条降级考核标准:

注:上述考核标准按月进行考核,详见《员工月度绩效考核表》及《员工月度综合考评表》;

第四章员工晋升、降级考核方式

第九条晋升、降级考核方式:

一、员工晋升考核方式:

1、人事行政部统一在每月1日前向销售部各专柜发送《员工月度综合考评表》(详见

附件五),并于每月5 日前完成对各专柜综合考核结果的核实报人事行政主管审核;

2、晋升岗位的直接上级负责对晋升员工进行月度综合考评《员工月度综合考评表》),

对考评表上的每一项进行评分,各专柜于每月5日前完成相应岗位的综合考评并将考评结果报人事行政部确认备案;

1)正式导购、资深导购晋升由店助进行综合考核,店长进行审核,区域督导审批;

2)店助(副店长)晋升由店由店长进行考核,区域督导进行审核,销售督导审批;

3)店长及以上人员的综合考评由销售副经理进行综合考核,销售经理进行审核,销售副总(或总经理)审批。

3、人事行政部每月5日前完成对晋升员工进行月度业绩考评《员工月度绩效考核表》

(详见附件六),根据考核周期对参与晋升人员的个人业绩、专柜业绩、团队建设等考核指标进行数据收集并据实考核,并将参与晋升人员考核周期内每月的岗位的绩效考核结果报人事行政主管审核;

4、参与晋升的员工必须达成以上全部考核标准方可予以晋升,任何一项未达标视为晋

升考核未通过;

二、员工降级考核方式:

1、人事行政部统一在每月1日前向销售部各专柜发送《员工月度综合考评表》,并于

每月5日前完成对各专柜综合考核结果的核实报人事行政主管审核;

2、人事行政部人事行政部每月5日前负责对晋升后各岗位规定考核周期进行月度绩效

考核工作,并于每月10日前将考核结果通报给销售部并对相关岗位的考核结果进

行提示要求改进,在考核周期结束根据考核结果,考核合格后继续参与下周期考核,考核不合格由人事行政部填写员工降级申请单对相关岗位进行降级申请报批,并做好降级人员思想工作,同时可以参与降级员工下周期的晋升考核,按晋升考核流程执行;

表》,并将综合考评结果报人事行政部存档备案;

1)资深导购、店助(副店长)由店长进行综合考核,区域督导进行审批;

2)店长及以上人员的综合考评由销售副经理进行综合考核,销售副总(或总经理)审批;

4、对参与月度考评岗位在考核周期内,月度考核指标有二项未达标且超出考核周期

50%,均按降级处理;

第五章员工晋升、降级申请审批流程

第十条晋升、降级考核执行时间及结果通报:

一、员工晋升申请报批流程:

1、每月5日前由各专柜店长根据任职标准、晋升条件对符合晋升人员的信息填写晋升

申请表《员工晋升申请表》(详见附件一),考核周期参照晋升考核标准规定,具体审批权限如下:

1)店长以下岗位的晋升由专柜店长提出申请,品牌主管和销售经理审核后交人事行政部核实,报总经理审批;

2)店长以上及销售经理以下岗位的晋升由品牌总监提出申请(若暂无此岗位,由品牌主管负责),销售经理审核,人事行政部核实后报总经理审批。

2、人事专员根据审批后的晋升申请表于每月5日前对晋升考核周期内的人员按月进行

考核,与相关部门进行考核数据核实后将考核结果汇总报人事行政主管审核签字存档在每月5日前完成在考核周期各项晋升考核结果汇总,并填写《员工晋升通过审批表》(详见附件三)至相关责任人签字确认,报总经理审批后交财务核算晋升人员薪资;

3、人事行政部每月10日前对相关部门通报参与晋升员工考核通过与未通过结果,并协

助销售部做好未能通过晋升人员的思想工作;

二、员工降级申请审批流程:

1、人事行政部每月3日前根据晋升后各岗位人员在考核周期内的《员工月度综合考评

表》及《月度绩效考核》结果告知考核岗位上级主管于每月5日前填写对未达标人员《员工降级申请表》(详见附件四);

2、由人事专员注明各项考核结果及降级依据,财务部核实确认,人事行政主管审核,

总经理审批,报财务部后按降级薪资标准核算薪资;

第十一条员工晋升、降级的考核结果应用

一、人事行政部向获得晋升的员工个人发放《员工晋升通知书》(详见附件三),向因

考核员工不达标降级员工面谈改进事项,并填写《员工考核降级面谈表》(详见附件四),做好员工降级思想工作;

二、人事行政部将相关晋升、降级员工资料记入员工个人档案;

三、财务部对晋升、降级员工级别、薪资标准进行相应调整;

四、所有参与晋升、降级的员工考核周期结束次月开始执行晋升、降级后的级别与薪资

调整标准;

第十二条管理职责划分及奖罚

一、人事行政部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等工作操作

执行,并负责组织员工晋升、降级月度考核、报批工作。是员工晋升的具体执行

部门;

二、各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部

门负责对其任职条件进行初步核查;并负责报人事行政部审核;

三、凡在规定时间内未按时完成申请,审核、审批事务所造成的后果由相关责任人承担;

四、凡上述未按规定时间完成相关考核工作责任人按20元/次进行乐捐。

第五章附则

第十三条本制度由人事行政部负责拟定和修改,报总经理批准之日起开始执行,具体解释部门为襄阳英姿人事行政部。

附件:

附件一、《员工晋升考核申请表》附件二、《员工晋升通过审批表》附件三、《员工晋升通知书》

附件四、《员工降级申请表》

附件五、《员工降级面谈表》

附件六、《员工月度综合考评表》

附件一:

员工晋升考核申请表

附件二:

员工晋升通过审批表

附件三:

晋升通知书

根据公司《员工晋升考核方案》相关规定,您通过了年月日至年月日晋升考核,并且各项考核指标均己达标,现经公司研究决定从即日起晋升为部门职位,同时您所享受晋升岗位的级别与薪资待遇,于年月开始执行,希望您再接再励,继续发挥个人的潜能,实现个人价值,与公司共同进步,再创业绩高峰。

特此通知!

襄阳英姿商贸

人事行政部

年月日

员工降级申请表

员工绩效考核降级面谈表

附件六、

2014 年月岗位综合考评表

专柜名称:被考核人:考核日期:

考核人:被考核人确认:人事行政部审核:

员工岗位晋升积分制考核办法 各职能部门、各境外机构: 为进一步完善国际公司员工职业发展通道,制定科学合理的人才选拔制度,营造公平、公正、公开的选人用人环境,建立能上能下的岗位变动机制,深化三项制度改革,根据《中国水电基础局有限公司干部选拔任用管理办法》,制订本办法。 第一条考核原则 (一)公平、公正与公开的原则。 (二)量化考核与定性考核相结合的原则。 (三)能力、业绩与群众认可并重的原则。 (四)360度全方位考核的原则。 第二条考核时间与周期 每年上半年组织岗位晋升进行考核,考核周期为上年度1月1日至12月31日。 第三条考核范围 申请晋升副总师及以下岗位的员工。 第四条组织机构与职责

(一)成立组织机构 1、成立国际公司岗位晋升工作委员会 组长:总经理、党委书记 成员:其他班子成员 2、岗位晋升委员会下设岗位晋升工作办公室 主任:人力资源部主任 成员:其他职能部门主任、人力资源部及纪委办公室工作人员 (二)职责分工 1、国际公司岗位晋升工作委员会负责审批岗位晋升考核办法,审议通过年度考核方案、岗位晋升人员名单。 2、岗位晋升工作办公室负责起草岗位晋升考核办法,负责考核工作的具体实施。 3、各职能部门负责对本部门员工工作表现进行考评评分,负责提供与本部门业务相关的量化考核积分依据。 4、各境外机构负责对本机构员工工作表现进行考评打分,核实员工申请岗位晋升量化考核积分依据。 第五条任职资格 (一)基本条件:

1、遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,愿与公司国际业务共同发展。 2、能认真履行岗位职责,勤勉敬业,求真务实,在本职岗位上取得明显业绩。 3、具有良好的职业素养和履行岗位必备的专业知识和能力。 4、年龄50周岁以下,身体健康。 (二)各级岗位任职条件: 1、业务员二: (1)具有大学专科及以上学历; (2)具有半年以上工作经历,试用期满考核合格。 2、业务员一: (1)具有大学本科及以上学历和初级及以上专业技术资格; (2)具备从事业务员二1年以上工作经历。 3、主办三: (1)具有大学本科及以上学历和助理级及以上专业技术资格; (2)具备从事业务员一1年以上工作经历,具有岗位所需要的管理工作经历。 4、主办二:

前台领班素质测评方案 公司背景简介一、山海关山海假日酒店系河北省建设投资公司投资兴建, 由河北省首家五星级酒店河北世纪大饭店经营管理,是集商住、会议、旅游、培训、餐饮、娱乐、购物、演出于一体的四星级庭院式酒店,也是在全国极其罕见的仿古综合性酒店。秦皇岛山海假日酒店邻近天下第一关,方便前往山海关机场、火车站、老龙头和孟姜女庙等地,交通便利。 山海假日酒店拥有277间舒适古朴的客房和品味高雅、厨艺精湛的中西餐厅、韩国烧烤、法式铁板烧等,菜式除皇家极品谭家菜外,还烹制粤、川、湘、鲁、淮、吉以及国宴菜和本地特色菜,为宾客提供多种选择。包间、大厅合计330 个餐位,另有一可容纳200人的多功能厅;拥有古典兼现代装饰风格的大中小会议室5个,还设有聚贤酒吧、茶艺室、健身房等娱乐设施,是顾客舒展身心追忆古风的休憩之处。 二、测评方案简介 运用胜任素质模型确定目标岗位的测评指标,运用层次分析法量化指标,给各个指标赋予不同权重。根据各个测评指标的特点,选用不同的测评工具和方法加以测试。做到了岗位和测评指标的匹配,测评工具与测评指标的匹配。通过各种测评工具的组合使用,全面测量被测人员的全面素质特征。然后根据各个指标的得分和各指标的权重计算出总分,作为选拔的依据。 方案的主要目的是:人岗匹配,使员工发挥自己的优势为组织创造最大的利益。 三、前台领班岗位说明说

13、参与编写所分管岗点培训教案,协助前厅经理进行培训。 14、检查督促员工严格执行安全及商务信息保密制度。 15、检查所分管班组的交班本,督促落实。有重要事件向前厅经理汇报。 16、收集分析宾客需求,向前厅经理提出建议。并不断修订问讯资料。 17、向直接上级汇报工作中遇到的问题。 18、完成直接上级交办的其它工作事项。 任职资格: 教育背景: ◆酒店管理或相关专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。 经验: ◆1 年以上三星级酒店(以上)前台接待工作经验。 技能技巧 ◆具有全面的酒店管理专业知识、账务处理及财务管理经验; ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真; ◆有较强的沟通协调能力; ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

员工晋升降级考核方案 (销售部) 第一章总则 第一条目的为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性, 并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,建立公司内部提升制度, 规范公司销售部员工的晋升晋级,降级降薪工作流程,特制定本制度第二条适用范围适用于襄阳英公司销售部所有员工。 第三条基本原则 一、德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取 得的成绩; 二、逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡 献或有特殊才干者,可以越级晋升; 三、纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展 方向的变化而调整晋升通道; 四、能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降; 五、职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第二章晋升岗位分类、周期、条件及原则要求第五条晋升的岗位分类、任职标准及晋升考核周期,详见下表所示:

第六条晋升需具备的条件: 一、专柜编制内出现相应职位空缺或因公司业务发展需要增加新岗位; 二、员工工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力; 三、连续从事本岗位工作时间符合晋升周期; 四、晋升周期内没有受过警告以上处罚; 五、在出勤方面表现良好,晋升周期内没有旷工、每月请事假不超过2天,考核期内月全勤率达95%以上; 六、个人晋升周期内因个人业绩达成比率超过标准20%,可不参照第四、五条规定。 第三章晋升、降级的考核标准 第七条各岗位晋升考核标准:

注:1、晋升区域督导,所负责区域的专柜在晋升考核期内平均业绩达成率90%,奖500元,达成率100%, 奖励1000元; 2、晋升销售督导:所负责区域的专柜在晋升考核期内业绩完成率为100%,奖励500元。 第八条降级考核标准:

公司员工绩效考核实施方案 1. 总则 1.1 目的 1.1. 1 加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实 现。 1.1.2 检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价 值,为改进工作和调整工作提供依据。 1.1.3 建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。 1.1. 4 为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的 依据, 促进员工的升迁、赏罚的公平合理。。 1.2 原则 1.2.1 一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化, 至少应保持一年内考核的方法具有一致性。 1.2. 2 客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。 1.3. 3 公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 1.2. 4 公开性——员工应知道自己的详细考核结果。 2. 考核工作的实施 2.1 考核内容 2.1.1 考核内容分为三部分——工作态度、工作能力、工作表现。 工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等; 工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,

工作经验等; 工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。 2.1.2 考核内容的比例分配——汇总如下: 2.2 考核表 2.2.1 考核表的种类及适用对象——A表:适用于中、高层管理人员 B表:适用于一般管理人员(建议:最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表) 2.3 考核关系和考核对象 2.3.1 考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:

2.3.2 下列人员不参加考核:(1)试用期未满者; (2)连续工作年限不满半年者; (3)考核期间出勤天数小于缺勤天数; (4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。 2.3.3 除2.3.2条款外,所有员工均作为考核对象。 2.3.4 在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门 后考核期不满一个月,由原部门进行考核。 2.3.5 在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担 当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继 续进行下去。 2.4 考核形式 2.4.1 考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。 2.4.2 每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并 以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。 2.4.3 考核时,考核者与被考核者要进行面对面的沟通。面谈时,考核者要 总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评 价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。 2.4.4 中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为 基础给出综合评定。 2.4.5 高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方 法,并以此为基础给出综合评定。 3. 考核时间

前言 考核晋升是企业内部管理的重要组成部分,是企业实现基业长青,推陈出新的有效措施。按照团队建制的过程:1.准备组建团队;2.选择自己的团队成员;3.队员确定团队价值观、是非观;4.团队成员进行培训;5.制定团队目标;6.制定实现目标的计划;7.坚持计划执行,立即执行,这里要求100%执行力;8.一起检讨会,反省、改进;9.考核晋升激励相结合;10.相互激励验证目标的成败与增强团队自信心。 按照以上的团队建设的10个步骤,在8个月中间我团队部分人员以认真、努力的工作方式学习诠释着以上的基础步骤。按现今团队的发展状况现特别制定最后的两个步骤工作指导方案与考核晋升文件。 本文件本着公平、公正、公开的方式,提供我司内部人员学习交流,如有不完善的请团队成员给予指正,因“连在一起的心是不可战胜的”!

第一部分职责功能 1.对本部门上级下达的任务进行分解、执行、完成; 2.对本部门上级安排的事物进行分析、处理; 3.对本部门的工作流程进行学习、执行,完成每日的日常工作; 4.对本部门所负责的日常事物工作进行处理; 5.对本部门所有文件进行学习,参加培训,快速提升自己,成为部 门后备人才; 6.对本部门发展提供建设性建议,使其合理、稳定的发展; 7.对所负责的区域按照部门上级的要求进行规划、传达并计划实施; 8.对所负责区域突发事情进行上报; 9.对所负责的区域每日、每周、每月的工作做以汇总、上报; 10.对所负责的团队人员进行培养、考核、管理; 第二部分考核方法 一、考核目的: 1、为进一步规范公司人力资源管理制度,充分挖掘内部的潜力,让 员工的个人目标最大程度的配合公司的整体目标,建立一只高素质、高度团结的员工队伍为提升公司的高效运作和增强综合竞争力提供保障。 2、对部门、员工的价值创造过程及结果给予客观公正的评价。 3、为公司薪酬调整、人力资源调配、员工发展及培训提供依据。 二、考核范围:

管理人员素质测评方案设计 1 管理人员素质测评要素构成 2 管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××有限公司是国内知名的医药广告代理公司,其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责,并向总经理直接负责。鉴于这种

组织结构的弊端日益严重,因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。 人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后,确定最后人选,以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组 测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成,确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析 测评专家听取公司领导和相关人员的介绍,测评小组开展座谈会,查阅与销售经理岗位相关的资料,调查分析销售经理的工作职责和规范,为构建销售经理胜任素质模型做准备。 二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素 首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法,从各个渠道获得数据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。 其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素初步列表 2.将胜任素质要素归类 首先,将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表

干部职务晋升考核评定方案(修订) XXXXXXXX公司: 人才是企业的核心竞争力,好的企业是人才的发源地、是人才成长的学校、人才培养的摇篮,为了能够更好的达到培养人才、使用人才、留住人才,人尽其才、各尽其能的目的,提高管理干部的事业心、责任心、进取心,促使本企业管理干部职务晋升通道畅通,满足公司的发展需要,进而提升经营绩效,特制定XXXX公司管理岗位干部晋升考核办法。 一、干部考核晋升原则:公平、公正、公开、注重工作能力的原则。 二、管理岗位职务设置 1、业务主管 2、主任 3、科长 4、经理助理 5、经理 6、副部长 7、部长 三、公司设干部职务晋升考核评定领导小组 考评领导小组组长:XXX、XXX 考评领导小组成员:XXX、XXX 四、干部晋升考核方法。本次干部晋升考核实行打分制,共有100分,分为以下四个部分各占不同的权重:1、基本条件指标占考核权重得分的20%,(包括:学历、工作、从业年限,个人工作总结情况)。2、干部晋升领导小组评定分数占权重得分的40%,3、本部门领导意见占权重得20%,4、总经理、副总经理意见占权重得20%。

四、干部晋升考核流程: 1、由从事管理层干部本人填写干部晋升考核表 2、本人撰写简要近两年工作总结 3、行政人事部门收集整理,对所有干部基本情况汇总,提交评审领导小组会议,会上对各职别干部晋升人员进行资格初审,之后对副部长以下职务拟晋升人员进行打分。考核打分采取会议的形式,公开实名制填写考核打分表,由考核领导小组统一收回统计分数。 4、由行政人事部门对三类考核得分进行统计,之后提交总经理、副总经理进行该部分权重分数打分。最后统计结果,之后公司下发任职文件,会议宣布,存档备案。(对于部门经理助理、部门经理职务先行上报凌云股份人力资源部进行考核审批之后世东凌云公司再行下发文件正式任命)。 副部长及以上职务晋升由总经理、副总经理根据企业发展、部门需求、个人工作表现和综合业务、领导能力研究确定。 五、学历、任职时间及相关工作时间基本标准条件 1、各职别任职时间标准(参考在其它相关企事业单位工作年限)

临江中学 教师职称、等级晋升考核积分推荐办法 为了使职称、等级晋升,这一关乎教师切身利益的工作,更加公开、公平、公正、透明,我校按上级职称晋升、等级晋升的评审文件精神,结合我校实际,特制定临江中学教师职称、等级晋升考核积分办法,经2017年12月临江中学第四届教代会审议通过,自2018年元月起,在职称、等级晋升工作中,对满足上级相关文件规定的各项基本条件,且本人提出书面申请晋升申请的教职工按下列办法进行考核积分,按积分顺序推荐评审。 一、学历: 高中及中专学历工作时段每年积1分;大专学历工作时段每年积1.5分;本科学历工作时段每年积2分;研究生学历工作时段每年积2.5分。(各学历工作时段为:高学历取得年份减前一学历取得年份;病、事、哺乳假、非公脱产学习时间段不积分) 二、工龄教龄: 按实际工龄每年积1分、教龄每年积2分(按周年计算)。病、

事、哺乳假、和因非公派脱产学习时间段从工龄,教龄中减去,不算积分。 三、任现职年限: 每任职一年积1分(只积任现职的年份)。病、事、哺乳假和因非公派脱产学习时间段从任现职年限中减去,不算积分。 四、班主任、行政领导岗位、年级组长、教研组长工作经历: 任现职以来担任班主任工作(含行政领导岗位、年级组长),由政教处或调入前学校出具相关任职时间证明,每任职一年积1分;教研组长,由教研室出具任职时间证明,每任职一年积0.5分。兼职的不重复积分。 根据学校安排,承担辅导员工作或者辅导学生的社团活动的教师,提供从事辅导工作的过程性资料(教案、过程、成果等),经学校考核认定后,每承担一年积1分。 五、任现职以来获得荣誉(不含论文等学术成果获奖): 国家级积5分、省级积4分、市级积3分、县级积2分、校级积1分(每人只积一次,就高积分,不累积计分)。 六、学校考评领导小组(由部分行政领导和年级组长,教研组长组成)民主测评: 小组各成员对每位参评者民主测评,分“满意”积8~10分、“合格”积5~7分、“不合格”不积分,汇总取平均分(总分/参评人数)。 七、考核积分相同时,班主任及有突出贡献者优先。 八、有违反师德师风和重大教学事故的同志,三年不得晋升。 九、因自身准备不足,造成指标作废者,两年内不再推荐晋升。

连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1. 企业简介 (3) 2. 岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4. 测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6 .附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

、公司简介 XX有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000 万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程 部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司一山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险 三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2. 纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4 ?面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用 根据职位的胜任特征具体要求,对以上测评结果进行综合分析评估,将测评结果反馈给

公司员工晋升淘汰考核制度 一总则 1.目的 通过对员工在本职工作期间工作能力、执行力、忠诚度及工作岗位所需的各项职业素养的考核,留住优秀合适的员工,淘汰不合格员工,保证员工队伍的稳定性,提升员工的综合素质。 2.内容 a.本人自我评述 b.直接主管综合评定 c.部门经理/总监审核 d.人事部组织民主评议及审核 e.总经理审批 3.权责单位 公司人事部负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作。 总经理负责核准本制度的制定、修改、废止等。 二、考核时间 1.岗位员工:晋升、淘汰考核为1-2次/年,晋升考核需在转正后方能接受晋级考核。 2.主管级(含)以上员工:晋升、淘汰考核为1次/年,晋升考核需在转正后方能接受晋级考核。 3.以上如遇特殊情况,晋升考核将顺延。 三、考核内容及方式 1.员工自我评述内容:对期间的工作表现进行自我评述,包括工作要项、主要贡献、工作障碍、工作规划、合理化建议等内容。 2.直接主管综合评价内容:员工的绩效考核、工作业绩、个人能力、工作素质、思想品德、考勤情况等内容。有必要的情况下,其主管要进行岗位实际操作考核,从而 确定该员工的本职工作能力。 3.部门经理/总监审核:部门经理或总监对员工的自评和其上级的评价进行审批,并填写鉴定意见,并根据《公司薪酬体系管理制度》对员工进行建议薪资晋升等级的

填写。 4.人事部组织民主评议及审核:人事部将针对不同的部门员工进行组织合理的民主评议会,将组织部门同事、跨部门同事间的横纵向评议;同时,结合员 工考勤状况给出评定;同时根据上述成绩进行定级认定。 5.总经理对上述结果进行批准。 四、考核权限 五、考核成绩与晋级 1.考核成绩权重设定: a.职员:考核成绩=员工自我评定平均分(20%)+部门主管/经理评定能力表现综合评分(40%) 横纵向民主评议(30%)+人事部考勤评分(10%) b.管理类员工:考核成绩=员工自我评定平均分(10%)+部门主管/经理评定能力表现综合评分(40%) 横纵向民主评议(40%)+人事部考勤评分(10%)

人员素质测评方案设计 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

《人员素质测评实验》课程设计设计题目: QR公司销售人员素质测评方案 姓名:黄登鹏 学号: 192712 班级: 8B1361班 任课教师:任静 时间:2016年11月7日

目录

一、课程设计的背景 QR公司经营业绩一直不错,但是由于企业销售部门人力成本太高,尽管业绩不错,但利润不高,引起投资方不满,你受投资方委托,经过讨论,认为对QR公司的销售部人员进行素质测评,以提出有效的培训方案,来提高部门人员的整体素质,进而改善绩效请用所学知识,设计素质测评方案。 二、考核方案的提出 在接到QR公司委托的任务后,经过讨论和详细的调查,认为对QR公司的销售部人员进行素质测评,以提出有效的培训方案,来提高部门人员的整体素质,所以首先需要明确培训的内容。因为培训应该具有针对性,所以要根据素质测评的结果来确定培训的内容,整体销售人员素质薄弱的方面应进行整体的重点培训,同时单个销售人员也有自己独特的素质结构,所以也应针对不同销售人员的素质结构进行针对性的培训。 三、方案的具体实施 (一)笔试 A.专业知识测试 B.职业道德测试 专业知识和职业道德计分方法及评价标准

(二)面试 1.举一个例子来说明你是如何克服困难把工作做好的。(计划执行力) 2.举一个例子来说明当一个顾客起先不愿买你的产品或服务时,你又是怎样成功地说服顾客来买你的产品呢?(沟通能力) 3.描述一下你如何能争取到新的客户?(沟通能力) 4.描述一下你如何能维护现有的客户?(沟通能力) 5.你认为你的改进空间在哪里?(判断力) 6.你自己认为哪些指标超越了目标?哪些达到了目标?哪些没有达到目标?(计划执行力) 通过以上问题的测试,考察销售的沟通能力,计划执行力、判断力等方面的素质,根据员工的回答,分别对应能力的不同级别,并赋予不同分数,以测评相应素质的高低。如下表:

苍尧物业 《物业员工绩效考核实施方案书》

《物业员工绩效考核实施方案书》 一、目的 为贯彻按劳分配原则,进一步深化苍尧物业内部管理,构建公司现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对员工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合,为了规范员工绩效考核和奖惩管理,做到奖优罚劣,激励员工工作积极性,增强企业活力,提高服务品质,达到企业的经营目标,特制定此绩效考核实施方案。 二、适用范围 本方案适用于苍尧物业正式员工及试用员工 三、绩效考核的“三公”“四严”原则 1.“三公”原则: (1)公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争。 (2)公开:考核实行公开监督,人人知晓、理解考核办法。 (3)公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。 2.“四严”原则: (1)严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循。 (2)严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理。 (3)严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。 (4)严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。 四、考核程序与考评责任 1.原则上实行部门主管(领班)初评→项目经理复评→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审 核、签字的考评机制。 2.绩效考核程序: (1)基层员工自评→部门主管(领班)初评、签字→项目经理复评、签字→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。 (2)部门主管(领班)级人员自评→项目经理初评、签字→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。

前台领班素质测评方案 一、公司背景简介 山海关山海假日酒店系河北省建设投资公司投资兴建,由河北省首家五星级酒店河北世纪大饭店经营管理,是集商住、会议、旅游、培训、餐饮、娱乐、购物、演出于一体的四星级庭院式酒店,也是在全国极其罕见的仿古综合性酒店。秦皇岛山海假日酒店邻近天下第一关,方便前往山海关机场、火车站、老龙头和孟姜女庙等地,交通便利。 山海假日酒店拥有277间舒适古朴的客房和品味高雅、厨艺精湛的中西餐厅、韩国烧烤、法式铁板烧等,菜式除皇家极品谭家菜外,还烹制粤、川、湘、鲁、淮、吉以及国宴菜和本地特色菜,为宾客提供多种选择。包间、大厅合计330个餐位,另有一可容纳200人的多功能厅;拥有古典兼现代装饰风格的大中小会议室5个,还设有聚贤酒吧、茶艺室、健身房等娱乐设施,是顾客舒展身心追忆古风的休憩之处。 二、测评方案简介 运用胜任素质模型确定目标岗位的测评指标,运用层次分析法量化指标,给各个指标赋予不同权重。根据各个测评指标的特点,选用不同的测评工具和方法加以测试。做到了岗位和测评指标的匹配,测评工具与测评指标的匹配。通过各种测评工具的组合使用,全面测量被测人员的全面素质特征。然后根据各个指标的得分和各指标的权重计算出总分,作为选拔的依据。 方案的主要目的是:人岗匹配,使员工发挥自己的优势为组织创造最大的利益。 三、前台领班岗位说明说

表一前台领班知识定义表 表二前台领班能力定义表

表三前台领班职业素养定义表 四、考核指标 五、测评方案 在此次的测评方案中,针对本岗位的岗位要求以及胜任素质模型,我们科学合理地安排测评,主要对应聘者进行人格和能力测验。具体包括卡特尔16PF测验、MBTI和情景

山东锦旺食品有限公司 员工晋升、加薪制度 一、目的: 为提升员工个人素质和能力,充分调动员工的主动性和积极性,并在本厂内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范本厂员工的晋升、晋级、加薪工作流程,特制定本制度。 二、范围: 本方案适用于生产部车间员工之晋升、晋级、加薪等工作作业。 三、晋升、加薪办法 定期(每年6月、12月举办晋升、晋级考核)人力资源部协同相关部门举行晋升、加薪考核,员工达到晋升、加薪的条件要求,同时有意愿通过考核提升薪资和职务的,即可报名参加晋升、加薪考核,考核通过即可享受到加薪和职务提升。 四、员工晋升、加薪条件 1、部门考核晋升、加薪条件 (1)、部门主管考核:测评员工是否达到加薪、晋升等级的专业技术能力要求。 (2)、行政考核:员工一个季度内有2次以上(含2次)记过、警告等全厂通报批评的或有严重违纪违规行为,取消其当次参加晋升、加薪考核资格。 (3)、人力资源部考核:员工一个季度内旷工2次以上(含2次)、请假达5天以上(含5天,不包括正常休息)、迟到3次以上(含3次)或各部门内部考核、公司举办项目考核2项以上未达标者,取消其当次参加晋升、加薪考核资格。 (4)、设备保障部考核:员工一个季度内对设备熟悉、保养程度是否达到公司有关规定,是否有违反设备操作规程或由于个人原因导致设备质量事故。未达标或违反相关规定,取消其当次参加晋升、加薪考核资格。 (5)、品质保障部考核:员工一个季度受到《质量事故处罚条例》处罚的,以月为单位,一个月内未达到要求的,取消其当次参加晋升、加薪考核资格。 2、员工晋升、加薪其他条件 (1)、晋升人员学历要求:车间技术类工种(包括:调配、水处理、灌装、装卸笼、杀菌、包装、码垛)高中以上文化水平; 车间非技术工种,要求初中以上文化水平。

员工绩效考核实施方案 公司上下围绕年度经营目标,在实行“三定”,优化人力资源配置的同时,依照绩效考核结果在全公司范畴内推行了以岗位绩效工资制为要紧内容的薪酬分配制度改革,调动了宽敞职员生产工作积极性。二○○六年是“十一·五规划”正式实施的第一年,公司将进一步加大绩效考核工作的力度,突出对职员个人的绩效考核。在总结以往绩效考核工作体会的基础上,依照新的任务和要求,制定了《职员绩效考核实施方案》,经总经理办公会讨论通过,现予下发,请遵照执行。 一、绩效考核的意义 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量职职员作状况和成效的考核方式,通过制定有效、客观的考评标准,对职员进行评定,旨在进一步激发职员的工作积极性和制造性,提高职职员作效率和差不多素养。绩效考核使各级治理者,通过对下属的工作绩效评估明确把握下属的工作状况以及本部门的人力资源状况,有利于提高本部门治理的工作效率,调动职员的积极性。 二、绩效考核的原则 1、激发技术人员、治理人员的创新能力,提高技术水平和治理水平,拉开收入分配差距,将绩效作为职员收入分配、岗位考核评判和调整的要紧依据。 2、坚持物质鼓舞与精神鼓舞相结合的原则。在物质鼓舞的同时,必须加强职员的爱岗敬业精神培养和职业道德教育。在各级组织中建立起求真务实、鼓舞创新、奋发向上又充满人文关怀的文化氛围,充分挖掘职员的潜在能力。

3、确立劳动、资本、技术和治理等生产要素按奉献参与分配的原则,坚持效率优先、兼顾公平。职工的工资收入按劳动效率、劳动数量和劳动质量分配。 4、坚持薪酬分配突出岗位要素的原则。使薪酬分配向关键技术治理岗位和高素养人才岗位倾斜,与绩效考核、教育培训、岗位竞聘紧密联系起来。薪酬分配要表达岗位价值。 5、绩效考评要坚持公布、客观、反馈和时效的原则。公布是指考评过程是公布的、制度化的;客观是指要用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据;反馈是指把考评结果与被考评者进行沟通;时效是指绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评判。 6、工艺人员的绩效考核实行主管处室与所在分厂双重考核的原则。 三、绩效考核的范畴 公司在岗的各类人员,其中:新进公司的职员当年不参加排队。 四、绩效考核方法 1、采纳逐级考核的方法,每月考核一次。 2、各单位由主管领导牵头组成3~7人的考评小组,全面负 责本单位绩效考核工作。 3、各单位统一实行按月考核、季度综合排队,《绩效考核汇总表》于季度末的次月10日前报人力资源部。 五、绩效考核的实施 ㈠考核内容 各单位依照职员的工作业绩及效能制定切实有效的考核方法,公司鼓舞进行治理创新,绩效考核办公室依照各单位的绩效考核鼓舞方法进行监督检查。考核内容可参照

A公司销售代表人员素质测评体系设计 一、测评背景 A公司是一家中型日用品零售企业,今年由于公司规模的扩大,现有的公司员工数量已不能满足公司的业务开展需要,因此公司的销售部门在今年以校园招聘的方式引进了一大批的新人,但是由于新人对公司销售业务的细节不是很理解,因此公司决定对新人进行入职培训。在此之前,需设计一个销售人员素质测评体系对已有员工进行人员素质测评,用以确定优秀的销售人员所应具备的各项特征,以便更好的为新员工塑型,使其具备良好的销售人员品质,最后在所有人中选出表现良好的人员作为销售代表,为公司占领市场更好地奉献力量。二、测评方案简介 运用胜任素质模型确定目标岗位的测评指标,运用层次分析法量化指标,给各个指标赋予不同权重。根据各个测评指标的特点,选用不同的测评工具和方法加以测试。做到了岗位和测评指标的匹配,测评工具与测评指标的匹配。通过各种测评工具的组合使用,全面测量被测人员的全面素质特征。然后根据各个指标的得分和各指标的权重计算出总分,以各项得分最高者组合出一套新的销售代表最佳特征表,然后根据这张表的相关内容,作为培训内容,并以达到这张表的各项指标为目标,来设计我们的培训科目,达到此次人员测评的目的即:将测评结果运用于培训项目的设计。 鉴于此,我们将本公司销售部门的职责总结如下: A公司销售部门职责: 职能 1根据公司规划和下达的经营目标,拟写本部门的中期、长期营销方案与策略目标,并上报总经理。 2 组织部门的内部人员学习国内外优秀营销技能培训。做好物料管理,提高存货周转率。 规章制度的建设与管理 1 组织编制、修订计划、物控、销售管理各方面的规章制度。 2 组织监督、检查各项制度的执行情况,确保部门日常管理的有序进行。 计划及预算管理 制定年度、月度计划、周计划、日计划、项目计划、生产计划、物料计划,并监督计划的实施情况 1、根据销售订单编写生产计划,组织并监督生产计划员、物料计划员根据销售订单编制生产计划和物料需求计划。

员工晋升考核方案

员工晋升降级考核方案 (销售部) 第一章总则 第一条目的为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性, 并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,建立公司内部提升制度, 规范公司销售部员工的晋升晋级,降级降薪工作流程,特制定本制度 第二条适用范围适用于襄阳英公司销售部所有员工。 第三条基本原则 一、德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取 得的成绩; 二、逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡 献或有特殊才干者,能够越级晋升; 三、纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工能够沿一条通道晋升,也能够随着发展 方向的变化而调整晋升通道;

四、能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降; 五、职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第二章晋升岗位分类、周期、条件及原则要求 第五条晋升的岗位分类、任职标准及晋升考核周期,详见下表所示: 第六条晋升需具备的条件: 一、专柜编制内出现相应职位空缺或因公司业务发展需要增加新岗位; 二、员工工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力; 三、连续从事本岗位工作时间符合晋升周期; 四、晋升周期内没有受过警告以上处罚; 五、在出勤方面表现良好,晋升周期内没有旷工、每月请事假不超过2天,考核期内月全勤率达95%以上; 六、个人晋升周期内因个人业绩达成比率超过标准20%,可不参照第四、五条规定。 第三章晋升、降级的考核标准

第七条各岗位晋升考核标准: 注:1、晋升区域督导,所负责区域的专柜在晋升考核期内平均业绩达成率90%,奖500元,达成率100%, 奖励1000元; 2、晋升销售督导:所负责区域的专柜在晋升考核期内业绩完成率为100%,奖励500元。 第八条降级考核标准: 注:上述考核标准按月进行考核,详见《员工月度绩效考核表》及《员工月度综合考评表》;

岗位晋升考核制度 第一章总则 目的: 为了提升公司员工的个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。适用范围: 适用于公司的全体员工权责: 1、总经办人资负责制定,修改、完善公司《岗位晋升考核制度》。 2、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职。 第二章晋升 第一条晋升原则 1、公司员工晋升,必须符合公司的发展需要,本着“开发人才、储备人才”缺 岗补充的原则。 2、公司内部出现职位空缺时,首先考虑公司内部员工,必须坚持公平、公正、 公开的原则。 3、公司内部员工晋升,有利于提高员工的综合素质提高,做到量才适用, 有利于增强员工的凝聚力和归属感,减少员工流动率。 4、管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上,遵循有利于提高其综合素质的原则,着重培养管理人员的综合管理能力。 5、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈。第二条晋升形式

公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的专业能力爱好申请公司进行工作调动。 1、员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升: (1)部门内晋升 是指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际工作情况,经考核后,把《岗位调整申请表》送人资提出意见后,报总经理审批。 (2)公司员工部门之间的晋升是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《岗位/薪资调整申请表》,由总经理审批后,交由人事部调动。 2、员工晋升的形式分为定期或不定期 (1)定期:公司每年6月、11月进行统一考核晋升员工。 (2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。 (3)试用期:在试用期间,工作表现优秀者,由本部门经理推荐,人事部门组织考核,对业绩突出符合提前进行晋升条件的,可报经总经理批准晋级。第三条晋升资格 无论何种晋升通道,为保证晋升成功,降低管理风险,防止晋升以后产生的管理副作用,晋升必须具备以下条件才具有晋升的资格: 1、试用期员工晋升为正式员工的,原则上需在同类岗位工作满一个月以上,工作能力突出的可提前转正,但工作时间不低于十五天; 2、员工晋升主管的,必须在该岗位工作满三个月以上,具有高中以上学历,工作能力突出,学习能力较强,专业能力提升较快,有持续培养的潜质者方可晋升;

劳动监察员素质测评方案 专业班级:人力资源管理一班 指导老师: 日期: 2017年4月23日 目录

一.测评背景简介 (1) 二.岗位说明 (2) 三.工作分析 (4) 四.测评标准体系的构建 (6) 五:测评方法 (8) 六.招聘流程 (9)

一.测评背景简介: 为了维护社会主义劳动秩序,加强劳动监察工作,保障国家劳动法律、法规、规章的贯彻实施。同时为进一步加快干部人事制度改革,拓宽选人用人视野,引进紧缺专业人才,为经济社会发展提供人才支撑。现需要招聘劳动监察科员若干。特此制定人员素质测评方案。

二.岗位说明 岗位说明书 部门:xx市人力资源和社会保障局劳动监察处 职务:科员 岗位名称xx市人力资源和社会保障局劳动监察处劳动监察员 职务概念:劳动监察员是指劳动行政部门从事劳动监察工作的人员 工作职责: (一)宣传劳动保障法律、法规和规章,督促用人单位贯彻执行; (二)检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况; (三)受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉; (四)依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为; 工作描述 (一)案件受理 1.接待室举报投诉受理 (1)对来访者应当热情、耐心,认真倾听当事人反映情况,切实为当事人提供优质高效的服务; (2)对属于大队受理围的,应指导当事人提供相关证据材料。接待人员要认真核查填写容。 2.举报投诉受理 (1)接听人员应当保持热情、耐心,认真倾听当事人反映的情况并做好书面记录。 (2)对当事人反映的情况不清、把握不准的举报投诉案件,应请其携带相关证据材料到大队进行当面举报投诉。

员工晋升管理 (四) 员工晋升考核管理办法

员工晋升考核管理办法 一、目的 为建立公平、公开、公正的员工晋升渠道,激励员工努力上进,提升公司绩效,特制定本晋升制度。 二、适用范围:适用于本公司全体员工。 三、管理流程: 1、员工晋升由员工本人提出申请,由主管部门和行政部门进行审核,报总经理核准。本条适用员工转正、 晋职、晋级、变岗等审批流程。 2、降级、降职、辞退由员工主管部门提交报告,行政部门进行审核,报总经理核准。 3、员工晋职、变岗、离职一经批准的,3个工作日内完成工作移交。 四、员工晋升发展阶梯 1、纵向发展阶梯:部门普通员工一级--普通员工二级---普通员工三级---组长---部门主管或助理--部门副经理---部门经理-—高层管理-—董事会-—股东。 2 横向发展阶梯:当员工觉得现工作不适合时,可根据自身特强,在公司内重新选择合适的岗位,再依据 新岗位管理职位晋升。

五、员工晋升条件 晋升类别晋升条件备注说明职位晋升需同时符合以下条件:1、职位晋升是指:不同职位之 1、任职要求:担任现有职位1年(含)以上(不含试用间的晋升,即实现从员工--组 期);长--主管-部门经理(含部门副经 2、培训要求:上年度参加各类培训满20次(以行政部备案理)--部门经理以上职位之间的 职位晋升(晋职)的为准); 3、综合考评要求:综合考评分在90分以上, 且最近6个月的月度KPI不低于85分;详见综合考评明细 表。 职位升迁,前提是公司具备空缺职 位。2、员工在晋升到上一职位 时,原 综合考评=业务水平(70%)+能力素质(10%)+组织纪则上需经历为期1--3个月的试用律(10%)+团队合作(10%)期,试用期期间薪资不变,试用期4、年度或半年度主要目标任务已完成;合格方可转正。 5、职位条件:申请人已达到待晋级职位的岗位任职要求。 薪资晋升同时具备以下条件:公司不支持员工单独调薪,员工的1、时间要求:入司6个月以上(不含试用期);工资调整由行政部统一组织,每年2、培训要求:上半年度参加各类培训满10次(以行政部 备 组织两次。分别为每年的3月份和 9 薪资晋升(晋级)案的为准); 3、综合考评要求:综合考评分在90分以 上,且最近6个月的月度KPI不低于85分;详见综合考评 明细表。 月份。 综合考评=业务水平(70%)+能力素质(10%)+组织纪 律(10%)+团队合作(10%) 4、年度或半年度主要目标任务已完成。 内部调岗同时具备以下条件:1、变岗后原则上需经过1--3个月 1、时间要求:在现有岗位工作满3个月(不含试用期);的试用期,试用期间薪资不变,合 2、通过变岗前部门经理、和变岗后部门经理的同意;格后按照新的薪资标准执行。 内部调岗2、申请人若无变岗后岗位工作经(变岗)历的,原则上从变岗后岗位的最低 级薪资标准开始执行。 3、试用不合格的,退回原岗位或 另行调配。 员工晋升综合考评表 类别考核标准考核责 任人 实际分值备注 业务水平(70%)严格按照月度KPI考核表和年度考核 表执行。 行政部 前6个月平 均分 ×70% 最近6个月的月度KPI 不低于85分。 1、品德良好,得到员工和客户的尊 重; 能力素质(10%)2、工作中无虚假行为; 3、能力突出,超额完成工作目标及任 务; 部门经理实际得分本项得分低于6分的, 不予晋升。 4、学习能力良好,善于学习优秀的管 理经验和技术经验。

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