网络营销习题

一判断题

1、网络消费者必须向网络信息中介商支付所有各项服务的费用。╳

2、正确的营销策略是网络营销成败的关键。╳

3、网络信息中介商是网络消费者信息的监管人、代理人、经纪人。╳

4、市场营销就是产品销售。╳

5、网络营销的特点是消费者只在网上购物。╳

6、任何产品都可以在网上销售。╳

7、网络营销的服务策略是指开设服务行业网站。╳

8、网络消费者的购买过程包括诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价五个过程。√

9、网络消费者需求的特点主要表现为没有层次性和差异性。╳

10、网络直销比网络分销成本低，所以网络营销主要采用网络直销的方式。╳

11、知名产品不宜在网上销售，因为其价格较贵。╳

12、网站策略是指企业通过自己的网站进行产品销售。╳

13、网络营销的市场定位包括对象定位和产品定位。√

14、网络营销的渠道包括网络直销和网络分销。╳

15、数字化产品最合适在网上销售。√

二、单选题

1、__________不是网络营销服务策略的具体做法。A、开辟个性化的服务界面

B、建立完善的数据库系统

C、提供网上的自动服务系统

D、建立网络消费者论坛

2、在线服务的网络营销方式不包括__________。

A、情报服务

B、网络预约服务

C、互动式服务

D、软件升级

3、网络消费者在作出购买决策时一般不大考虑下列哪个条件__________。

A、对厂商要有信任感

B、对网上信息要有辨别力

C、对支付要有安全感

D、对产品要有购买欲

4、__________不是网络营销的销售服务。A、售中服务B、售后服务C、售前服务D、物流配送服务

5、网络消费者作出购买决策前的信息来源不是__________。

A、商业渠道

B、个人渠道

C、公共渠道

D、书本知识

6、常用的网络营销定价策略不包括__________。

A、个性化定价策略

B、声誉定价策略

C、自动调价、议价策略

D、产品组合定价策略

7、软体商品的网络营销方式包括__________。

A、资讯提供

B、在线浏览

C、聊天室

D、软件下载

8、传统营销的目标市场定位及网络营销的目标市场定位分别是__________。

A、单向的多向的

B、单向的双向的

C、双向的多向的

D、多向的单向的

9、网络消费者一般地说集中在__________。

A、中青年消费者

B、中老年人

C、中低收入阶层

D、青少年学生

10、电子商务的两种基本流程是__________。

A、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程

B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程

C、认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销

D、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程

11、在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越__________越好。A、详细B、精炼C、难答D、轻松

12、虚拟社会的消费者不具有以下哪些新特点__________。

A、网络消费者具有层次性

B、网络消费者的需求具有明显的差异性

C、网络消费者的需求具有渗透性

D、网络消费需求的超前性和可诱导性

13、网上售后服务不包括以下哪些内容__________。

A、解决产品使用中的问题

B、排除技术故障，提供技术支持

C、传递产品改进或升级的信息

D、建立产品品牌

14、下面哪一句话最能反映网络营销的特点__________。

A、网络营销是在互联网上的推销商品

B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式

C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用

D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果

15、与传统市场相比，网络市场更趋于一个买方市场，这是由于__________。

A、网上用户迅速增加

B、网上用户通常拥有更强的购买力

C、顾客拥有了了解信息的手段

D、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求

16、网络消费者购买过程的模式中不包括__________。

A、诱发需求

B、比较选择

C、购买决策

D、申请注册

17、网络商品交易中介的作用是__________。

A、增加销售渠道

B、扮演商品与信息的集中、平衡和扩散的功能

C、充当认证机构

D、向生产者采购产品、再销售给消费者

18、网络营销中的双道法是指__________。

A、同时使用网络直销渠道和网络间接分销渠道

B、同时选择两个著名网站销售产品

C、同时采用传统媒体和网络媒体宣传产品

D、即在网上采购，又在网上销售

三、多选题

1、传统营销学中的4P组合包括以下哪几项__________。

A、定位（Position）

B、产品（Product）

C、分销（Place）

D、促销（Promotion）

2、以下属于网络营销特点的是__________。A、互动性B、虚拟性C、服务性D、全球性

3、网络营销的优势包括以下的__________。A、不受时间和地域的限制B、可以与顾客形成互动沟通C、可以提供免费产品D、可以降低经营成本

4、网络营销包括以下哪些形态的商品__________。

A、实体商品

B、在线服务

C、硬体商品

D、软体商品

5、下列哪些产品适合网上销售__________。A、电脑软硬件B、规格明确、标准统一的产品

C、知名品牌产品

D、贵重产品，如金饰、珠宝等

6、网络信息中介商为经销商提供的服务包括__________。

A、广告宣传

B、市场调查服务

C、有针对性的营销服务

D、代理交易

7、网络消费者的购买决策不易受到下列__________因素的影响。

A、动机

B、知觉

C、广告

D、信念和态度

8、网络消费者的心理动机包括__________。A、理智动机B、感情动机C、省钱动机D、惠顾动机

9、有哪些种类不是网络营销定价目标__________。A、以获利为目标B、以加强合作为目标

C、以稳定价格为目标

D、以提高或维持市场占有率为目标

10、在网络营销环境下，以下哪些不是间接分销的模式__________。

A、生产者—消费者

B、生产者—零售商—消费者

C、生产者—商务中心—消费者

D、生产者—批发商—零售商—消费者

11、影响网络消费者购买的因素有__________。

A、商品价格

B、购物时间

C、商品挑选范围

D、商品的新颖性

12、网络消费者购买动机的心理动机包括__________。

A、需求动机

B、理智动机

C、感情动机

D、惠顾动机

13、网络消费者需求的特点有__________。A、网络消费者具有层次性B、网络消费者的需求具有明显的差异性C、网络消费者的需求具有交叉性D、网络消费者需求的超前性和可诱导性

一判断题

1、网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告。

2、网络信息中介商是利用信息获取工具向网络消费者提供信息。

3、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统。

4、在搜索引擎的搜索文本框中，往往输入的内容越详细，查找的范围就越小。

5、网络商务信息的收集主要依靠市场实地考察、查询资料、可行性研究等方式进行。

6、不能通过专业讨论组来发布网络信息。

7、网络信息的特点是容易筛选，准确性高。

8、水平门户是指提供超强网络信息检索功能的网站。

9、布尔运算符AND是指输入两关键词是“或”的关系。

10、网络市场调研的对象不包括企业的竞争对手。

11、网络商务信息的发布要点是企业以及企业产品的信息。

12、网络广告最大的特点就是具有交互性。

13、旗帜广告是以GIF、JPG等格式建立的带超链接的图像文件，一般定位在网页上眉处，大多用来表现广告内容。

14、网络促销是指企业在网上销售产品。

15、网络促销是指利用现代化的网络技术，向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。

16、网络促销活动主要通过网络广告促销和网络站点促销。

17、分散域名策略是企业将同一种产品分别注册多个域名。

18、在网络营销环境中，较高的访问率意味着带来较高的购买率。

19、网络促销的对象是面对广大的网民。

20、实现网站高访问率的方法是在电视上做广告。

二、单选题

1、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于__________。

A、它们的内容不同

B、它们的作用不同

C、它们的传递途径不同

D、它们的来源不同

2、从网络商务信息本身所具有的总的价格水平，可以将它粗略分为四个等级，下列哪个选项不属于这4个等级__________。A、免费商务信息B、低收费商务信息C、标准收费商务信息D、高收费信息

3、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求__________。A、及时B、准确C、全面

D、经济

4、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符__________。A、AND B、OR C、NOT D、NOR

5、常用的搜索引擎不包括__________。A、www．google．com B、www．yahoo．com www．sohoo．com D、www．hotbo．com

6、对竞争对手的主页进行分析研究不会考察__________方面。A、整体印象及宣传力度B、

设计水平和链接情况C、财务状况D、业务状况

7、网站把来访者的访问信息保存在访问者计算机硬盘上的常用技术是__________。

A、数据签名

B、Cookies

C、历史文件夹

D、证书

8、在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越__________越好。

A、详细

B、精炼

C、难答

D、轻松

9、在进行网络市场调查时，切忌提__________问题。A、带有普遍性B、有针对性

C、需要花很长时间才能完成的回答

D、有奖问题

10、某网站旗帜广告的CPM报价为240元人民币，若2000年某广告主支付广告费12万元，请问该广告的实际收视为多少万人次__________。A、50 B、500 C、20 D、200

11、某广告主2000在网站上的广告实际收视为50万人次，支付广告费12万元，请问该网站的CPM报价为多少元人民币__________。A、240 B、600 C、60 D、2400

12、旗帜广告的特点不包括__________。A、经济性和易统计性B、通俗性和引人注目

C、广泛性和交互性

D、时效性和主动性

13、旗帜广告交换服务网站最可能为成员提供的服务是__________。A、搜索引擎登记B、广告被浏览次数的统计C、广告设计D、广告制作

14、网络消费者确定网络广告的可信度不是__________。

A、看发布渠道

B、看广告用语

C、看主页更新频率

D、看传媒的报道

15、网络促销的主要作用不在于__________。A、告知和说服功能B、企业形象塑造

C、反馈功能

D、创造需求和稳定销售

16、随着电子商务的不断普及，生产型企业的网站也逐步从公关宣传型向__________发展。

A、广告型

B、营销型

C、解决方案型

D、知识趣味型

17、网络站点促销必须对竞争对手有所了解，主要是通过__________等方法来解决。

A、通过市场调查公司调查竞争对手

B、通过网友寻找网上的竞争对手

C、对竞争对手的主页进行分析研究

D、对竞争对手进行经常性的追踪调查

18、在使用电子邮件进行推销时，向客户投送Spam邮件很可能会引起客户反感，Spam邮件是指__________。

A、带有虚假广告成分的邮件

B、未事先征得用户同意的邮件

C、带有色情成分的广告

D、过于频密的广告邮件

19、请先后顺序排列下述网络促销的实施步骤__________。（1）设计网络促销内容（2）确定网络促销对象（3）衡量网络促销效果（4）决定网络促销组合方式（5）制定网络促销预算方案

A、（2）→（4）→（1）→（5）→（3）

B、（2）→（1）→（5）→（4）→（3）

C、（2）→（1）→（4）→（5）→（3）

D、（2）→（5）→（1）→（4）→（3）

20、在当前条件下，实现网站高访问率的最有效方法是__________。

A、使用最新的开发技术

B、尽量多放高清晰度的图片

C、把主机托管到著名的服务商

D、将网站登记到著名的搜索引擎上

三、多选题

1、网络商务信息的主要特点有__________。

A、时效性强

B、准确性低

C、便于储存

D、加工筛选难度大

2、收集商务信息的基本要求包括__________。A、及时B、准确C、全面D、经济

3、网络商务信息的加工主要有两种__________。

A、定量分析

B、理论分析

C、案例分析

D、定性分析

4、在Internet上检索网络商务信息要面对哪方面的困难是不准确的__________。

A、Internet信息资源多而分散、且质量参差不齐

B、Internet信息缺乏专业水准

C、Internet资源缺乏有效的管理

D、各种检索软件检索方法不一

5、网络商务信息的储存主要通过从网上下载信息。常用的几种下载方法是__________。

A、下载全文

B、下载图像

C、离线浏览和下载

D、连图像一起保存为HTML文档

6、网络营销调研中，基本上不会考虑哪两种方式来利用数据库。

A、利用网络上已有的数据库

B、利用各类图书馆的数据库

C、建立自己的数据库

D、有偿使用其他企业的数据库

7、在公司站点进行市场调研的策略包括________。

A、监控在线服务

B、测试不同因素组合的营销效果

C、请求反馈意见

D、发送电子调查表给客户

8、网络广告的特点包括________。

A、企业可将顾客进行分类，分别传送不同的广告信息

B、企业可以不花钱地在网上做广告

C、顾客主动浏览广告内容

D、顾客可以在线向企业提出咨询或服务请求

9、新型网络营销广告不断涌现，但不包括________。A跳出窗口B路障C空间广告D 旗帜广告

10、旗帜广告创意的基本要素是________。

A、简单明了

B、引人注目

C、通俗易懂

D、图形设计与色彩、动态的协调

11、网络促销效果的测评主要有两个渠道________。A、利用网络技术进行访问者信息的统计和研究B、请市场调查公司协助C、对实际效果进行全面调查D、了解本公司产品和服务的市场占有率

12、网络促销的作用除告知功能外，还具有________。

A、说服功能

B、反馈功能

C、创造需求

D、稳定需求

13、检测与评估网络营销广告的基本方法不包括________。

A、选择网站

B、确定价格

C、形象设计

D、网站监测

14、拥有以下哪些原因时应考虑采用分散域名策略________。

A、产品多样化

B、独特个性品牌

C、企业实力雄厚

D、企业则进入网络市场进行初期建设

15、下列哪些说法是不准确的：提高网络站点访问率的主要方式是________。

A、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识

B、免费与折扣手段的有效应用

C、学会使用旗帜广告交换服务网络

D、加强经营管理，提高工作效率

16、网络促销对象是指________。A、产品或服务的使用者B、产品或服务购买行为的决策者

C、产品或服务购买的影响者

D、产品或服务的提供者

17、搜索引擎的定制功能中，可设置的项目包括有________。A、查找范围B每页显示多少项结果

C、显示访问者登录人数

D、查询结果的显示方式

18、客户关系管理的核心管理思想主要包括以下哪些方面________。

A、客户是企业发展最重要的资源之一

B、企业与客户发生的各种关系进行全面管理

C、一步延伸企业供应链管理

D、组织客户在讨论组中交换

《网络营销》试题一答案

《网络营销》试题一答案一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号) 1.网络营销的本质是（A） A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 2.CPM是指（A） A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 3．Dell计算机公司是全球最著名的（A ） A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商 4. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是( C ) A.Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上销售 B.Web 、电子、Internet列表、组、网上服务 C. Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子、Internet网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字 D. 旗帜广告 6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B) A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上 C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质 7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8. 在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（B） A.CSTNET https://www.360docs.net/doc/e214034200.html,NIC C.CLAN D.WAN 10.企业接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（A） A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式三、判断题 1. 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。( √) 2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。√ 4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。√ 5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电

网络营销基础测试题及答案

软文营销测试题一、单选题（每题3分） 1、关于软文的定义不正确的是？（A ） A. 它是一种硬广告，也是最有力的营销手段。 B. 由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。 C. 追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。 D. 软广告所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受这些信息，并从中知晓一定的知识，让读者不知不觉地记住了该产品和品牌，读者不会产生一种抵抗心理。 2、1999年第一个借助软文疯狂火暴的是什么品牌的产品？（C） A. 巨人 B. 三株 C. 脑白金 D. 红桃K 3、在软文中设置有效的关键词，下面说法错误的是？（C） A. 关键字是描述你的品牌、产品、网站或服务的词语 B. 通过长期的观察和去除，除去一些没人使用的或较少人去使用的关键字。 C. 关键字可以随便选择，越多越好。 D. 选取那些常为人们在搜索你们行业或产品时所用到的关键字。 4、下面哪个不是写软文的“由头”，即炒作点？（D） A. 新产品上市 B. 公司或产品等获得奖项 C. 与其他知名企业建立合作关系 D. 员工拿好处损害公司利益 5、软文营销常用的方式是什么？（D） A. 卖点或危机感的制造 B. 消费经验分析或消费榜样树立 C. 产品深度介绍及企业文化展示 D. 以上说法都正确。 6、即时通讯营销中的即时通讯工具不包括下列哪项？（D） B.阿里旺旺 C..163邮箱 7、下列有关软文营销的特点错误的是（C） A.软文营销的宗旨是制造信任 B.软文营销的着力点是客户的兴趣和利益 C.软文中可以不包含广告 D.软文营销的最终目的是“口碑传播” 二、判断题（每题2分） 1、网络营销就是利用互联网进行网站推广（×） 2、网络营销广告与传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的（√） 3、企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销（×） 4、软文营销中，只要文章中有广告，其他的都不重要（×） 5、微信订阅号不能由个人用户申请（×） 6、微信服务号每天只能群发一条消息给用户（×） 7、微信公众平台后台中的素材管理有单图文和多图文消息两种（√） 8、小微型创业企业不适合微信营销（×） 9、可以利用手机登陆微信公众帐号（√）

网络营销的常用工具和方法

网络营销的常用工具和方法首先我选择的商品是”500万像素数码相机”,分别使用该商品名作为关键词,在baidu google, zhongsou, sogou,四大常用搜索引擎进行搜索实验. 通过观察发现,在baidu 和google 两个搜索引擎中出现了两个企业同时对该产品做宣传,分别是在badu排第二,第三名,在google,排第一,二名,与其他搜索引擎搜索的结果发现,包括该商品介绍的文章在内均未出现相同的,我觉得这说明,在各个搜索引擎中都有属于自己的企业客户,但在baidu,google,出现相同企业,说明这两大搜索引擎在企业当中的认知度是很高的,在搜索引擎当中是比较有影响力的,另外,这两个企业在google,中脱颖而出,分列第一,二位,说明这两个企业,是比较具有实力而且在注重宣传方面投入的企业,但是在baidu确分列第二,三位,我们都知道baidu中各企业的位置是按竞价排名的,第一的位置,被其他的企业占据,说明,在baidu各企业的竞争中更为激烈,也显得比google,又更胜一筹. 在各企业特征描述的内容中,比较吸引我的是有一些夸张,美妙字眼的文字,或是打出一些特价的商品,如”跌疯了惠普500万像素数码相机仅1399元”及”领先时尚魅力500万像素卡西欧DC数码相机”我觉得,这些企业对产品产品的描述比较能抓住客户的心里,算是比较成功的宣传.当点击进入该页面这两种带给浏览者的方式是迥然不同的,一种是直接以整篇文章加图片的详细介绍方式,另一种是已展台的形式,列出多种性能相同或接近的商品布满整个屏幕,点击后进

入详细介绍,我个人比较喜欢后者,因为可以有更多的选择. 至于同一关键词在不同引擎种产生不同的效果,我觉得在上面的试验中己经很能说明问题,那就是由各个引擎在的影响力和在人们心里当中的认知度造成的,已形成了该行业的名牌效应,大量的企业宣传都集中在影响力大的搜索引擎中,忽略了一些认知度较低的搜索引擎,,各个搜索引擎都由属于自己的使用者,所以一些企业就丧失了少量的浏览者,不过能抓住的群体思路是对的,至于能否抓的全面,就要看企业实力和宣传的投入上了,我点击的页面均有对该商品的更详细介绍,而且十分吻合,我觉得这点非常重要,因为,因为当浏览者打开页面发现有和搜索引擎中介绍不吻合或不详细的地方,浏览者会立即关掉该页面,选择其他,因为浏览者在引擎中的选择是很多,不由得使我们得出结论,那就是企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息要保证对对要宣传商品描述的精确性和真实性。每个搜索引擎他们都有属于自己的客户，有的相同，更多的是不同的。各企业网站在BAIDU和GOOGLE里面的宣传力度是不相同的。CETTIC在四大搜索引擎中中分别排名第十名，第一名，第二名和第三名。说明CETTIC是比较具有实力而且在注重宣传方面投入的企业,但是在baidu排十位,我们都知道baidu中各企业的位置是按竞价排名的,前面的位置,被其他的企业占据,说明,在baidu各企业的竞争中非常激烈。各个引擎在的影响力和在人们心里当中的认知度,已形成了该行业的名牌效应,大量的企业宣传都集中在影响力大的搜索引擎中,忽略了一些认知度较低的搜索引擎,,各个搜索引擎都由属于自己

网络营销与策划练习题答案

[分享]第一章网络营销的特点与发展练习题

一、谈谈对网络营销的理解？答：根据网络营销的定义，可从以下几个方面来理解网络营销： 1、网络营销不的网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物，网络营销是为扩大销售（包括网上销售和非网上销售）服务的，但网络营销本身并不等于网上销售。 2、网络营销不仅仅限于网上。 3、网络营建立在传统营销理论基础之上。二、网络营销的优势包括哪几个方面？答：1、吸引上网用户访问本企业的网站。2、具有交互性和多层次营销的优势。3、具有强大的集成功能。4、有利于满足客户的个性化需求。5、低成本优势。三、互联网可以分为哪三个部分？答：互联网络包括国际互联网或者称为因特网、企业内部网以及企业业务外部网三个部分。四、网络营销的重要意义表现在哪几个方面？答：1、网络营销是应对网络化挑战的需要；2、网络营销是经营创新的需要； 3、网络营销是进行现代管理的需要； 4、网络营销是自我学习的需要。五、谈谈网络营销与电子商务之间的关系？答：网络营销是电子商务的基础，而电子商务是网络营销发展的高级阶段。网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和，其核心是商品交易的实现。因此，必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题在许多国家已经称为电子商务发展的瓶颈问题，而网络营销则对之需求不高，因此发展网络营销基础本存在障碍。六、试述网络营销与传统营销之间的不同点和相同点？答：1、网络营销与传统营销的相同点。两者都是企业的一种经营活动；两者都需要采用多种手段实现既定的目标；两者都把满足消费者需要作为一切活动的出发点；两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。2、不同点。产品：在Internet进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目，但在传统营销领域则难以做到。价格：在Internet上营销的价格，与传统市场营销涉及相同的因素，但实际运行证明，通过Web进行销售时，可以

网络营销试卷与答案

1.网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(√) 2.现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础(√ ) 3.整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4C'S论, 而逐渐转向以4P'S论为基础和前提(× ) 4.电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付(× ) 5.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个双向的链(√) 6.网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己的数据库(√) 7.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(× ) 8.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是内部支持系统,即企业内部网. (√) 9.内部网与因特网的主要区别是:前者只限于企业内部人员使用,后者则是全球公开连通. (√) 10.群发邮件技术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。对有些因手误造成的错误（比如多打了一个无效的符号）能自动进行修复(√ ) 11.网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通(√) 11.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(√ ) 13.一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见(×) 14.电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付. (√ ) 15.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链. (×) 16.网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告.(× ) 17.制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标. (√) 18.网上商店成功的关键是商品丰富. (×) 19.与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标. (√) 1.网络营销:是借助联机网络、计算机通信和数字交互媒体来实现营销目标的一系列市场行为。1 2.旗帜广告:指广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常有超级链接，经过鼠标点击，浏览者可以进入公司的主页。 13.网络营销评价:通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。 1.网络营销的支持条件是什么？答1）网络营销平台2）电子支付系统3）物流配送4）网络营销的安全保障5）网络营销的法律规范和政策 2.网络市场调研的五个步骤是什么？ 1选择合适的搜索引擎2）确定调研对象3）查询相关调研对象4）确定适用的信息服务5）信息加工、整理、分析和运用3.网络营销环境下,消费群体的基本特征有哪些？ 1）年龄和性别特征2）教育程度、收入水平与职业特征3）地域性和民族性特征 4.网络营销广告的沟通机制是什么网络广告的信息沟通动作模式中，包含三个主体：信息沟通的参与者-----广告主、广告受众与沟通动作的介质-----网络、信息沟通的接受者-----广告受众；三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。 6.何谓口碑营销，企业如何开展口碑营销？是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程。简单来说，其实就是通过众人之口来宣传对于一个商品的看法！ 7.何谓博客营销，企业如何开展博客营销？利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源（包括：思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基本问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的，与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为，也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能，只不过在写作内容和出发点方面有所区别；企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目标，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。 8.简单叙述网上购物的基本流程？ 1、申请一个淘宝帐户 2、申请一个支付宝，前提：要有一个银行的卡 3、登陆淘宝，查找你中意的东西，可以根据买家的

网络营销练习题和答案

网络营销练习题和答案一、填空题(20空，每空0.5分，共10分) 1．网站流量分析数据源有：与Web服务器软件一起运行的____、信息流量分析服务、其他系统提供的数据。 2．我国现有的物流企业大致有三类，即____物流企业、____物流企业、____物流企业。3．在网络营销中，数据库是沟通____与____的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的____。 4．网络市场调研的对象主要有两类，即企业产品的____和企业的____。 5．企业内部网采用了因特网的____技术，可以在任何一种平台上运行，并且采取了TCP／IP协议，可以解决整个企业的内部统一以及____与____的连接问题。 6．一个独立用户浏览一个站点的全过程，我们称之为一个____的连接(User Session)。7．网站流量指标包括：独立访问者数量、____、每个访问者的页面浏览数、、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。 8．网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三个主体：____、____和____。 9．电子货币主要有两种形式____和____。二、单项选择题(10题，每题1分，共10分) 1．网络营销广告1994年发源于____。 A)美国B)英国C)俄罗斯D)中国 2．网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。 A)商业B)人才c)国家D)实力

3．网络营销广告效果的最直接评价标准是____。A)显示次数B)浏览时间c)点击率D)A和c 4．下面____不是企业内部网的基本特点。 A)内部信息传播速度快 B)只能以文本方式展示信息 C)可以实现企业内部信息资源共享 D)可以以多媒体的方式直观地展示信息 5．网络营销可以不考虑____问题 A)确定网络“观众” B)控制营销绩效 C)领导的信息需要 D)及时回应顾客的需求 6．下面____不是电子支付系统的类型。 A)大额支付系统 B)脱机小额支付系统 c)联机小额支付系统 D)现金交易系统 7．____不是组成广告的因素。 A)我们的沟通对象是谁 B)如何与我们的目标受众沟通 C)我们的沟通要达到什么样的目的

网络营销练习题

第5章网络营销练习题一、判断题 1、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（T）P61 2．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。（F）P49 3、网上间接调查是指从互联网上收集第二手资料。（T）P36 4.当我们在浏览网页时，会看到一些问卷，这类问卷是否填写完全由我们自己决定，这属于主动调查法。（F）P37 5.网上直接调查根据采用的方法不同，可分为网上问卷调查法、网上实验法、网上观察法。（T）P36 6.网上问卷调查法是将问卷在网上发布，被调查对象通过Internet完成问卷调查。（T）P37 7.目前，引擎可以按分类、网站和网页来进行搜索，其中按分类只能粗略查找，按网页虽然可以比较精确查找，但查找结果较多，故搜索最多的还是按网站搜索。（T）P38 8.新闻组就是一个基于网络的计算机组合，是互联网的一个重要组成部分。（T）P39 9.网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业产品的效果。（T）P40 10.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客收益率。（T）P40 11.在网页上可以移动的小型图片广告，称为旗帜广告。（F）P42 12.一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员。（T）P46 13.在利用布尔操作符如AND、OR、NOT时必须输入大写形式。（F）P48 14.全文数据库检索软件能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高。（T）P49 15.用Lycos查询文件时，与Alta Visa或Excite一样可以使用布尔检索.（F）P53 16.我们熟悉的Yahoo!采用的是全文数据库的检索软件。（F）P54 https://www.360docs.net/doc/e214034200.html,seek不提供布尔逻辑式检索，而是使用特殊的符号。（T）P53 18.在利用Yahoo!搜索时，只要输入关键字，单击按扭即可，结果只返回满足查询条件的Yahoo!的目录。（F）P55 19.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。（ F ）P49 20.元搜索引擎的缺点是信息量少、信息更新不及时。（F）（P49） 21.布尔操作符提供了一种包括或排除关键字的方法，以及检索引擎如何翻译关键字的控制方法。（T）P48 二、单选题 1. 以下选项中不属于网络营销有别于传统渠道和媒体的独特特点的是（C）。P34 （A）信息交流自由、开放、平等（B）信息交流费用非常低廉（C）信息交流跨区域

网络营销的工具及其应用教学内容

网络营销的工具及其应用网络营销就是利用网络进行市场营销活动，包括：展示、宣传、广告、销售、服务、管理、甚至是物流等。网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销的主要目的是利用网络及传统渠道与客户（无论是网上还是网下）建立积极的、长期的关系，由此使企业可以对自己的产品和服务收取比竞争对手更高的价格，为企业创造竞争优势一、网络营销的工具（一）网络营销常用的工具，优势和特点（1）企业网站。 ●优势： 1.通过网站展示单位风采、传播文化、树立形象。 2.通过网站可介绍单位的基本情况，使经销商和用户更多的知道您的存在。 3.在网上您可以直接看到您产品的照片、型号或服务类型。 4. 通过网站您可以利用电子信箱经济而又快捷地与外界进行各种信息沟通。 5.通过网站您可以寻求合资与合作。 6.提供即时商业讯息，商品目录，广告行销内容。 ●特点： 1.企业网站具有自主性和灵活性。 2.企业网站是主动性与被动性的矛盾的同一体。

3.企业网站功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。 4.企业网站的功能具有相对稳定性。 5.企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。（2）搜索引擎。 ●优势： 1.检索结果深加工。 2.传播速度快,资金投入相对小 3.`提供个化服务。 4. 基于智能搜索。 ●特点： 1.与企业网站密不可分。 2.搜索引擎传递的信息只发挥向导作用。 3.用户主导的网络营销方式。 4.搜索引擎营销可以实现较高程度的定位。 5.效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售。 6.需要适应网络服务环境的发展变化。（3）电子邮件。 ●优势： 1. 通过键盘输入，可以快速书写，也可以编辑和储存。 2.可以发送附件和大容量的附件。 3.不同的服务商直接也可以发送。 4.接受方不在的时候也可以接受邮件，在方便的时候再阅读。 5.成本低。

网络营销习题答案

第一章一、单项选择题 1．网络营销就是（B） A．营销的网络化 B．利用Internet等电子手段进行的营销活动 C．在网上销售产品 D．在网上宣传本企业的产品 2．网络营销产生的现实基础为（C） A．internet的发展 B．消费者的价值观的变革 C．激烈的竞争 D．个性化消费的需要 3．网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（C） A．网络信息的采集、网络广告的发布 B．网络广告的发布、客户信息的收集 C．网络信息的采集、企业信息的发布 D．企业信息的发布、客户信息的收集 4．互联网络起源于（B） A．英国 B．美国 C．德国 D．法国 5．网络营销产生的技术基础是（D） A．付款手段 B．计算机 C．营销策略 D．互联网 6．网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势，一个成功的企业要立于不

败之地必须做到（B） A．选择好的合作伙伴 B．选择好的营销策略 C．与客户沟通 D．以质取胜 7．“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的（B）特点 A．互动性 B．整合性 C．跨时空性 D．成长性 8．“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（A）特点 A．互动性 B．整合性 C．跨时空性 D．成长性二、多项选择题 1．网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ABCD） A．对传统标准化产品的冲击 B．对定价策略的冲击 C．对营销渠道的冲击 D．传统广告障碍的消除 2．网络营销系统的功能表现为（ABC） A．信息发布与沟通 B．网上支付与结算、货物配送 C．网上售后服务 D．产品交换的功能 3．网络营销系统是由（ABCD）构成。

网络营销试题A卷答案

广东外语外贸大学2011-2012学年度下学期《网络营销》期末试卷（A 卷）答案试卷编号：2009JM31000-01 考核方式：闭卷笔试满分：100分考试限时：120分钟学院：管理学院专业班级：电商091，092，093，094 姓名：学号：一、单选题：（每小题2分，共20分） 1.网络营销产生的观念基础（ A ） A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 2.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的（ C ） A.网络营销离不开现代营销技术 B. 网络营销的实质是顾客需求管理 C.网络营销就是网上销售 D. 网络营销是现代企业整体营销的一部分 3.许可营销理论是由下列哪位营销专家提出来的（ A ） A.Seth Godin B. 唐·舒尔茨 C.菲利普·科特勒 D.John Coe 4.从新闻组和讨论组的范围来看，下列关于讨论组邮件和新闻组两种网络广告的说法错误的是（ C ） A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方 B.发送到讨论组的消息只能被订阅者看到 C.发送到讨论组邮件列表的消息全世界都可以看到 D.讨论组是向你发送人们张贴的信息的地方 5.国内搜索引擎市场上排名第一的是（ A ） A.百度 B.新浪爱问 C.google D.雅虎

6.软营销与强势营销的主要区别在于( D ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ C ） A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 8.常见问题解答简称为( C ) A.FAA B.AFQ C.FAQ D.SFA 9.在网络广告中，CPC指的是（ B ） A.每千人成本 B.每点击成本 C.每行动成本 D.按业绩付费 10.评价网络广告最常见的评价方法是（ C ） A.指数平滑法 B.简单平均法 C.加权计算法 D.线形回归法二、多选题：（每小题2分，共10分） 1.以下关于网站优化含义的描述正确的是（ ABC ） A.对用户获取信息的优化 B.对网站环境优化 C.对网站运营维护的优化 D.仅仅是对搜索引擎优化 2.Email营销的基本因素是（ ABC ） A.基于用户许可 B.通过电子邮件传递 C.信息对用户是有价值的 D.互联网 3.按照Email地址的所有权分类，Email营销可以分为（ BD ） A.临时Email营销 B.内部列表 C.长期Email营销 D.外部列表 4.企业开展博客营销的一般原则是（ ABC ） A.正确处理个人观点与企业立场的关系 B.博客文章应该注意保密 C.博客文章必要的声明 D.博客文章没有必要增加免责声明 5.下列关于讨论组邮件列表和新闻组两种网络广告的说法错误的是（ BC ） A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方

网络营销的常用工具和方法

2011年5月12日星期四《第二章网络营销的常用工具和方法》网络营销信息传递原则之一是建立尽可能多的网络营销信息传递渠道，因此，就需要借助各种有效的营销工具。网络营销的各种职能也是通过各种营销方法来实现的，所以，网络营销的方法体系是网络营销的的主要的组成部分。 2.1 网络营销的常用工具常用工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、微博、RSS等。网络营销工具具有一定的阶段性和时效性，即随着时间的推移，有些工具的作用将变的不再明显。另外，网络广告虽是网络营销体系中一个重要的组成部分，却并不是网络营销工具，只是一种网络营销的方法，因为它需要借助的一

定的载体，如企业网站、电子邮件等才可以传递给用户。 2.1.1 企业网站在所有的网络营销工具中，企业网站是最基本的、最重要的一个。 2.1.1.1 企业网站的本质和特点众所周知，网站的种类有很多，如果从基本的原理和采用的技术上来讲，可以说，是没有本质性的差别的。企业网站的一般特征： ●通过网站的形式和公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息。 ●发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息。 ●向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务。 ●网上展示、推广、销售产品。 ●收集市场信息、注册用户信息 ●其他有营销目的或营销效果的内容和形式。若结合企业的经营一起考虑，企业网站的本质就是一个开展网络营销的综合性的工具，具有以下的特点： 1.企业网站具有自主性和灵活性，应适应企业的经营需要。 2.企业网站是主动性与被动性的矛盾统一体。企业可以通过网站来主动的发布信息，但这些信息是不可能传递到用户那里去的，只能被动的等待用户自己来检索信息。搜索引擎是被动的，电子邮件是主动的。

网络营销习题答案

第一章、单项选择题 1 .网络营销就是（B） A. 营销的网络化 B. 利用In ternet等电子手段进行的营销活动 C. 在网上销售产品 D. 在网上宣传本企业的产品 2.网络营销产生的现实基础为（C） A. in ternet 的发展 B. 消费者的价值观的变革 C. 激烈的竞争 D. 个性化消费的需要 3.网上营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括（C） A. 网络信息的采集、网络广告的发布 B. 网络广告的发布、客户信息的收集 C. 网络信息的采集、企业信息的发布 D. 企业信息的发布、客户信息的收集 4.互联网络起源于（B） A. 英国 B. 美国 C. 德国 D. 法国 5.网络营销产生的技术基础是（D） A. 付款手段 B. 计算机 C. 营销策略 D. 互联网 6 ?网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势，一个成功的企业要立于不

败之地必须做到（B） A. 选择好的合作伙伴 B. 选择好的营销策略 C. 与客户沟通 D. 以质取胜 7?“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的（B）特点 A. 互动性 B. 整合性 C. 跨时空性 D. 成长性 8 “企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（A）特点 A. 互动性 B. 整合性 C. 跨时空性 D. 成长性、多项选择题 1. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ABCD A. 对传统标准化产品的冲击 B. 对定价策略的冲击 C. 对营销渠道的冲击 D. 传统广告障碍的消除 2. 网络营销系统的功能表现为（ABC A. 信息发布与沟通 B. 网上支付与结算、货物配送 C. 网上售后服务 D. 产品交换的功能 3. 网络营销系统是由（ABCD构成。

网络营销(王宏伟)第二版课后题电子版+答案

思考与练习第一章网络营销的网络基础 1．单项选择题（1）企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资讯向消费者传达信息”这体现了网络营销的（B）特点： A. 技术性 B. 整合性 C. 跨时空性D．成长性（2）“网络营销是在互联网络这个平台上开展的．搭建网络平台需要信息技术电子技术等的支撑”，这体现了网络营销的（ A ）特点： A．技术性 B. 整合性 C. 跨时空性D．成长性（3）关于网络营销．下列说法中错误的是（D） A. 网络营销不是孤立存在的 B. 网络营销不是网上销售 C. 网络营销不等于电子商务 D. 网络营销就是建立企业网站（4）下列说法中错误的是（C） A．强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸” B．好销活动强调的是相互尊重和沟通 C．软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象 D．强势营销的主要促销手段是广告和人员推广（5）定制营销将（B）看做个细分市场。 A.需求相同的顾 B. 每一位顾客 C. 居住地相同的顾客 D. 年龄相同的顾客

2．多项选择题（1）除了网络调品之外，网络营销的功能还包括（ABCDE） A网站推广B信息发布和产品展示C产品销售D销售促进E顾客服务（2）网络营销相对于传统营销的优势是（ABCD） A跨时空性B双向互动沟通C价格优势D个性化E安全性高 ( 3 ) 下列关于网络营销的说法正确的是（ACE） A. 网络营销并不完全独立于传统营销活动 B. 网络营销完全独立于传统营销活动 C．网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品 D. 网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同 E. 网络营销不可替代传统营销（4）（BC）是实施是实施网络软营销的基本保障。 A虚拟市场B网络礼仪C网络社区D网络消费者E网络技术（5）网络营销不可能完全取代传统营销．是因为（ABCD） A. 依托于互联网的电子商务市场仅仅是整个商品市场的一部分 B. 网络市场所覆盖的消费群体只是整个市场中的一小部分 C. 许多消费者习惯于在传统的商场里边购物边休闲 D. 难以具备传统营销的以人为本的营销策略所具有的独特的亲和力 E. 网上销售的产品质量低劣 3.简答题（1）什么是网络营销？如何理解网络营销？P5 （2）网络营销如何与传统营销整合？P15 （3）网络营销产生的技术基础观念基础和现实基础是什么？P3 P24 （4）简述直复营销、关系营销、软营销、整合营销、定制营销的主要思想。P18 P24

网络营销试题库(4)

网络营销考试题库（4）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.网络营销的本质是（） A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 2.以下哪一个不属于网络营销的特点？（） A.高效率 B.高开销 C.高收益 D.全球性 3.联结近距离内的计算机的网络一般被称为（） A.城域网 B.校园网 C.宽带网 D.局域网 4.企业外联网的英文名称是（） A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Externet 5.用户选择Internet接入服务商（ISP）的最主要因素是（） A.连线速度 B.服务质量 C.价格 D.知名度 6.以下域名的标准编码中代表商业组织的是（） https://www.360docs.net/doc/e214034200.html, https://www.360docs.net/doc/e214034200.html, https://www.360docs.net/doc/e214034200.html, https://www.360docs.net/doc/e214034200.html,

7.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（） A.“一对多”营销 B.“一对一”营销 C.“多对一”营销 D.“多对多”营销 8.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（） A.信用定价策略 B.心理定价策略 C.地理定价策略 D.免费价格策略 9.CPM是指（） A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 10.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（） A.点击率 B.转化率 C.购买率 D.供求率二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.如要吸引用户访问自己的网站则应注意做到（） A.激起用户的好奇心 B.不断更新内容 C.个性化设计 D.提供方便查找的工具和全面的资源 E.尽量采用静态页面 12.下列关于网络市场的说法中正确的有（） A.是全天候的市场 B.是虚拟性的市场

网络营销试题以及答案

《网络营销》试题A 一、名词解释（每小题3分，共15分） 1、网络营销：网络营销是为实现企业总体经营目标而进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动的总称。 2、使用定价策略：就是客户通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，客户只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。 3、客户关系管理：简称CRM，即客户关系的新型管理机制，是通过客户细分以及应用先进的技术系统，进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求，实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化。4、网络营销策划：是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。 5、许可E-mail营销：许可E-mail营销：是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段。二、单项选择题（每小题1.5分，共30分） 1、网络营销的4C策略是以__C__为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。 A、麦卡锡 B、利维 C、舒尔茨 D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是__B____。 A、搜索引擎 B、企业网站 C、电子邮件 D、网络广告３、网络营销实施的最高层次是 ___D____。 A、网上信息发布 B、网络分销联系 C、网上直接销售 D、网络营销集成 4、网络商务信息中，___C__约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ____D___。 A、免费商务信息 B、收取较低费用的信息 C、收取标准信息费的信息 D、优质优价的信息 6、网络营销工具中，Usenet即____B__。 A、邮件列表 B、新闻组 C、论坛 D、博客 7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_D__。 A、冲浪型 B、定期型 C、简单型 D、议价型

网络营销复习试题

网络营销复习试题卓骏目录试题(A) (1) 试题(A)参考答案 (4) 试题(B) (6) 试题(B)参考答案 (9) 试题(A) 一、填空题(20空，每空0.5分，共10分) 1．网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。通过________引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。 2．软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是________，而强势营销的主动方是________。 3．市场调研是企业进行市场预测的________和。 4．网络市场调研的目的是收集网上__ __和__ __的信息，充分利用网络调研的优势，加强与__ __的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于__ __。 5．企业内部网采用了因特网的__ __技术，可以在任何一种平台上运行，并且采取了协议，可以解决整个企业的内部统一以及内部网与外部网的连接问题。 6．我们在浏览一个网页时，所看到的第一屏称为_ ___(First View)。 7．在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过__ __和__ __提供信息。 8．网络营销广告的信息沟通运作模式中，包含三种运动：广告主在网络上__ __、广告受众在网络上___ _、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的__ __。 9．电子货币主要有两种形式：________和________。二、单项选择题(10题，每题1分，共10分) 1．网络营销广告____年发源于美国。 A) 1989 B)1994 C)1997 D)2000 2．网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。 A)商业 B)人才 C)国家 D)实力

网络营销习题

《网络营销》试题一答案

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