物流企业的三大类型

物流企业的三大类型

俄罗斯物流企业的三大类型

现在根据某项服务功能的主要特征和其他功能延伸的不同状况,可将俄罗斯物流公司分为三类。

一、运输型物流公司,主要以运货业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,可以提供门到门运输服务、门到站运输服务、站到门运输服务、站到站运输服务和其他物流服务。

二、仓储型物流公司,以仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,企业能为客户提供配送服务及商品经销、流通加工等其他服务。

三、综合服务型物流公司,从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,能根据客户的需求,为客户制订整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务。

一般,在俄罗斯物流专线运输中,客户使用最多是最后一种物流公司,即综合服务型物流公司,一个主要的原因是方便,包运输、包清关、包关税、包派送,省心到家,我公司智信物流接待的客户也多以这中国用户为主。

物流公司年终工作总结范文

物流公司年终工作总结范文 物流公司年终工作总结怎么写?写年终工作总结要注意什么?今天内容馆给大家推荐物流公司年终工作总结内容,希望对有需要的朋友有所帮助: 20XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业*点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20XX年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。 一、现将20XX年工作总结如下: 1、销售总额及利润20XX年物流公司完成销售总额530万元,相比20XX年的457万元,增幅为15.97%。20XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20XX年的37.47万元,增幅为-19.14%。 2、专线及*点建设20XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、。 3、制度化方面,我们陆续推出了*点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。 4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。 6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家

物流企业经营分析

物流企业季度经营分析会模板√ 一、1~季度总体经营工作情况 201 年前季度实现营业收入为万元,比上年同期增加(或减少)万元,增幅(或降幅)为 %,完成年度预算 %;利润总额万元,比上年同期增加(或减少)万元,增幅(或降幅)为 %,完成年度预算 %。 本季度实现营业收入为万元,比上年同期增加(或减少)万元,增幅(或降幅)为 %,完成季度预算 %;利润总额万元,比上年同期增加(或减少)万元,增幅(或降幅)为 %,完成季度预算 %。 主要工作计划(指目标责任书内容,包括经济目标、节点目标等内容)的完成情况: 主要工作计划(指目标责任书内容)的完成情况表 实物量和工作节点未完成的原因分析: 二、财务经营情况分析 (一)利润表对比分析(与去年同期比) 单位:万元

注:升降幅度=实际数÷同期数×100% (二)利润表对比分析(与预算比) 预算对比分析表单位:万元

升降幅度=实际数÷预算数×100% (三)销售净利率各影响因素分析(与去年同期比)

1、收入因素分析:收入同比增加(或减少)了万元,增幅(或降幅)为 %,而同期运力的增幅(或降幅)为 %,说明收入的增 因为; 2、成本费用因素分析:因增加运力而增加的成本费用为4,197.15万元,明细如下: 增加(或减少)的固定成本万元:其中:费增加(或减少)万元、费增加(或减少)万元。 其他运营成本同比增加(或减少)万元,其中大额增加的费用有、; 财务费用同比增加(或减少)万元,主要是的影响。 下面对收入、成本、期间费用因素进一步分析如下: (四)运力对比分析

前季度实现运量万吨,完成年度预算 %,其中:运量万吨,比上年同期增加(或减少)了万吨,完成预算 %;运量万吨,比上年同期增加(或减少)了万吨,完成预算 %;运量万吨,比上年同期增加(或减少)了万吨,完成预算 %, 同板块进一步分析:同比增长(或降低)了 %,完成预算 %,正常;同比增长(或降低)了 %,只完成预算的 %,主要是的影响: 1、 2、 .... (五)主营业务成本分析 1、主营业务成本与去年同期对比 主营业务成本与去年同期对比分析表(金额单位:万元)

关于成立XX物流有限公司的可行性研究报告

关于成立XX物流有限公司的可行性研 究报告 第一章总论 一、项目简介 1 、项目名称 XX璟明伟业物流有限公司 2 、项目公司概况 企业注册资金伍拾万元人民币;现拥有员工XX人,其中管理人员XX人,维修人员XX人,驾驶员XX人;拟购车辆五部,发展速度每年以XX%以上的增长率递增。 作为第三方物流企业,在车辆管理体系、运输量等方面,将根据不同层次的客户群体需求快速发展成为我市运输行业中的中流砥柱;在风险保障上,通过强大的整体保险支持,全面保障了客户的利益,降低了运输风险,使璟明伟业的客户没有后顾之忧。 3 、项目负责人:许璟明 4 、营业范围:公路普通货物运输 第二章公司成立的选址及建设条件 1 公司成立的选址 公司位于XXXXXXX,地处XXXXXX,方便的地理优势和运输服务,更好,更快捷的为客户提供满意周到的物流服务! 2 公司建设条件 本项目总占地面积:XXXX平方米。包括:大型停车场、网络调

度、管理办公室,职工宿舍、驾服人员公寓、办公用房、职工活动室、职工食堂,共用地XX亩。 第三章公司经营策略 一、公司服务策略 1、物流服务全程化 全程服务的服务理念是现代物流的主要特征,它强调提供从原材料资源供应与采购、到生产加工、再经过市场销售最终达到消费者的物资周转全过程的服务,提供运输等基本物流服务,还包括物流咨询及系统方案设计等其他增值服务,是一种全过程、全方位的服务。2、与电子商务互为支撑 随着Internet的日益普及,电子商务的应用呈现迅猛增长之势。电子商务的推广,加快了世界经济的一体化,使物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。电子商务带来对物流配送的巨大需求,推动了物流业的进一步发展,而物流也在促进电子商务的发展。因此,拟和多家电子商务公司建立战略伙伴关系,或自己开展电子商务业 务。 3、物流社会化 现代物流通过对物流资源的重新组合,使原来的物流资源、物流活动从生产企业和商业企业中分离出来,成为一种社会化的资源和市场化的活动。物流活动由原来的供货方和需求方的直接联系转变为由专业化的物流公司通过市场化的交易行为,向整个社会对所有需要物流服务的企业提供这种服务,降低了制造业的物流成本。也就是说,

2020年度物流公司工作总结范文(新版)

编号:YB-ZJ-0008 ( 工作总结) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年度物流公司工作总结 范文(新版) A good work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the work; it can clarify the direction of the next work and improve the efficiency of the work.

2020年度物流公司工作总结范文 (新版) 导语:工作总结是做好各项工作的重要环节,通过它可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,提高工作效益。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。 20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

物流公司年度会议纪要

XXXX深广分公司年度会议纪要 日期:2011-1-19 与会人员:XXXXX 会议主持:XXX 记录人:XXX 会议议题:1)回顾2010年得失;2)展望2011年前景;3)总经理对深广公司发展作指导。 会议内容: )深圳分公司各部门主要负责人汇报2010年工作,提出需改进及需上级 支持的问题所在,总经理就各问题一一给予指导意见,并指引各部门发展方向; 1)操作部XXX A:长期人员短缺,新员工未经系统培训上岗导致工作失误较多; B:责任、奖罚制度不明确,导致人员工作积极性受限且难以有效监控。 总经理意见: A:保障一线员工的稳定性才能保障服务水平,需提前培训好储备人员; B:工资制度需改革,员工参与评级、绩效考核,能者多劳多得; C: 11年需设立行政部门,负责人事、培训、质控工作; D:作为分公司的核心部门负责人,在基层人员稳定后,需预留更多时间与精力用于思考如何创建一支精良的操作团队以及有效的管理办法。 2)项目咅E XXX A:在油价上涨,天气多变情况下调车存在一定困难; B:货损率的控制难度大,尤其体现在零担货物多次装卸造成。总经理意见:A:开发多条承运商渠道,择优选择; B:货损率是直接引响我司的KPI考评之一,务必查因,并尝试各种办法减低中转搬运次数,对承运商亦需严格要求; C: 11年因客户要求削减成本,考虑将运输方式转为铁路,2月底前需完成走

货渠道的建立。 3)客服部XXX: A:奥的斯电梯项目,对车型、至惯日都有很高的要求,但因广州发运多数为零担中转小吨位货物,无法有效控制,因而产生未与天津同步到货的卸货费用一直居高不下,加之省内运输成本远远高于收入,全年基本不盈利; B:国际出口货以中港运输为主,产品较单一。 总经理意见: A: 11年总公司将成立项目部,明确每个分支的窗口与责任,以公司总效益为重,改善各自为政的操作形式,每月均需总结盈亏并分析查因,共同配合保 障项目的运转; B: 11年总公司计划加入国际货代组织并公布进口清关派送价格,需深圳同时配合实行。 4)业务部XXX: A: 10年业务部毛利约为80万,11年计划目标毛利为202.6 万; B:我司在价格方面无明显优势,给销售带来的难度比较大; C:内部新进操作人员失误,造成客户投诉或流失,某些外发成本过高; D:望公司规范提成制度,及时发放提成,以鼓舞士气。 总经理意见: AB:目标制定后需有具体的执行计划,目前业务开发仍缺乏方法与技巧,我们首先要给自己做好产品定位,公司优势在于有广大的网络平台作后盾支持。有针对性的开发客户,不仅仅赖于打电话,从至达派送货也可以延伸出许多货源资料; C:仍是一线员工稳定性与责任细划的问题; D:财务反馈业务员提成晚发因年中新员工录单失误导致数据不准确造成,其它均按公司制度在执行。 5)财务部XXX: A:操作人员频繁变动未做好交接,导致大量帐目系统帐与实际不符,需财务部反复核对与修正,大大增加了工作量,目前仍需加班加点赶制10 年各类

中国物流发展现状分析

物流行业巨大增长潜力; 政策上,我国政府坚决鼓励物流市场的发展; 我国企业将运输和仓储功能外包的比例日益增大。 相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段,主要特点是:(1)企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求已初见端倪 近年来,随着买方市场的形成,企业对物流领域中存在的第三利润源开始有了深刻的认识。优化企业内部物流管理,降低物流成本成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。这说明,我国物流活动的发展水平还比较低,加强企业内部物流管理活动仍然是全社会物流活动的重点。 与此同时,专业化的物流服务需求已经出现,且发展势头极为迅速。其一是跨国公司在中国从事生产经营活动,销售活动,分拨活动以及采购活动过程中对高效率、专业化物流服务的巨大需求,这是带动我国物流产业发展的一个十分重要的市场基础;其二是国内优势企业对专业化物流服务的需求。 (2)专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展 近年来,我国经济中出现的许多物流企业,主要由三部分组成: 6041 一是国际物流企业。这些国际物流公司一方面为其原有的客户--跨国公司进入中国市场提供延伸物流服务;另一方面,针对中国市场正在生成的专业化物流服务需求提供服务。 二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业。它们依托原有的物流业务基础和在客户、设施、经营网络等方面的优势,通过不断拓展和延伸物流服务,逐步向现代物流企业转化。 三是新兴的专业化物流企业。这些企业依靠先进的经营理念、多样化的服务手段、科学的管理模式在竞争中赢得了市场地位,成为我国物流产业发展中一个不容忽视的力量。 2第三方物流市场现状 我国第三方物流市场潜力大、发展迅速,处于发展初期,而且呈地域性集中分布。 (1)2002年,我国与物流相关的总支出有19,000亿元人民币,物流成本占GDP的比重为20%左右,第三方物流市场的潜力很大,2001年的市场规模在400亿元人民币以上,70%的物流服务提供商在过去的三年中,年均业务增幅都高于30%,预计2003年我国第三方物流市场规模在600-700亿元以上,整个中国第三方物流市场2000年至2005年的年增长率将达到25%。 推动中国第三方物流发展的主要因素有方面:跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包他们广泛的物流功能来降低供应链成本;其次是中国公司面临着降低成本和关心核心竞争力的压力,增加了物流外包的需求;最后,我国政府的激励措施也是刺激中国的第三方物流市场迅速发展的重要因素。 (2)中国第三方物流供应商功能单一,增值服务薄弱。物流服务商的收益85%来自基础性服务,如运输管理和仓储管理,增值服务及物流信息服务与支持物流的财务服务的收益只占15%。增值服务主要是货物拆拼箱,重新贴签/重新包装,包装/分类/并货/零部件配套,产品退货管理,组装/配件组装,测试和修理。原因是:一方面,多于一半的物流服务商认为企业将内物流外包的计划;另一方面,企业认为我国缺少高水平的物流服务商,再加上企业认为自己有条件把企业内物流做好。 在这种状况下,物流服务商所提供的物流服务只能局限在相对低利润的物流服务上,一直到客户愿意外包增值服务为止。就目前的发展状况而言,我国物流企业与真正意义上的第三方物流仍有相当长的距离。 (3)整个第三方物流市场还相当分散,第三方物流企业规模小,没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额。 (4)物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业

物流公司年度工作计划_物流公司总结与计划书

物流公司年度工作计划—物流公司总结与计 划书 物流公司年度工作计划由于我们**物业的特殊性,在客服一顾 客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面胜作计划。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。 二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。 (二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.(三)搞好客服前台服 务。 1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2.服务及信息传递。包括纵向一实施由顾客到总公司,横向一实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。 4.24 小时服务电话。 (四)协调处理顾客投诉。 (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。 (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。 (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。 三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。 四、机构建设(一)成立后勤总公司客户服务中心。 目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要 为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。 (二)人员编制至少二人。 要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。 五、经费预算往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的

物流公司成立步骤

1、选址 配货站通常会选择在三类地区经营。一是当地货运市场,如南京仙林汽配城(原来是玄武湖货运市场);二是商品集散地,如某某大市场之类;三是外来货车必经的交通要道。其中又以第一类居多。 2、手续 营业执照:开设个体配货站所需启动资金不多,所以这方面基本不用担心。首先要去经营地点辖区的工商部门办理营业执照(好像需要先填写一个申请,办理周期大约7个工作日)。部分地区听说还需要先考一个经纪人资格证。 税务登记证:在营业执照办理完毕30天内去税务机关办理税务登记证。 3、经营 车源:虽说配货站竖个牌子或者黑板就能吸引到一定的返程车源,但是最好再掌握一定的本地车源以作为补充。同时,根据你所拥有的资源决定做哪一些线路。 货源:没什么好说的,看人脉和个人能力了。 一、选择公司的形式: 普通的有限责任公司,最低注册资金3万元,需要2个或2个以上的股东, 从06年1月起新的公司法规定,允许1个股东注册有限责任公司,这种特殊的有限责任公司又称“一人有限公司”(但公司名称中不会有“一人”字样,执照上会注明“自然人独资”),最低注册资金10万元。如果只有你一个人作为股东,则选择一人有限公司,最低注册资金10万元;如果你和朋友、家人合伙投资创业,可选择普通的有限公司,最低注册资金3万元。建议你准备好注册资金3万元。 二、注册公司所需的注册资料: (1)个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话号码) (2)注册资金 (3)拟订注册公司名称若干 (4)公司经营范围 (5)租房房产证、租赁合同 (6)公司住所 (7)股东名册及股东联系电话、联系地址 (8)公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 (9)公司章程

物流公司年度工作计划

物流公司年度工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0887

物流公司年度工作计划 (1)材料出库 a、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品、包材)出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取,领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。 b、成品发出必须由销售部开具送货单,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记入帐。 c、仓管员在月末结账前要与车间、财务及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核

算的正确性。 d、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。领料单一式三联,一联库房记帐并留存备查,一联交财务,一联交领物人。 (2)成品入库 车间生产的成品由包装部负责交物料部库房,并保证所交成品的单位名称和规格无误.库房收到成品要认真核对(单位名称.规格.数量)后放置到指定的位置。做到不乱放,不混淆,易出货易清点,无差错。核实后在交货记录上签字确认。开入库单并记成品帐或做明细记录。每天下班前出当天日报表。 (3)库房盘点 各库房要经常定期或不定期盘点,盘点要认真,按物品的规格,数量,名称。做到不漏盘,不错盘,并与帐本核对,对于帐实不符

物流企业内部控制分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/e37063291.html, 物流企业内部控制分析 作者:沈启玲 来源:《财经界·学术版》2015年第17期 摘要:现代物流是一种促进国民经济增长的新型产业,又被称为21世纪的“黄金产业”,随着物流产业的迅猛发展,企业数量的不断增多和企业规模的扩大,物流企业面临着激烈的市场竞争。如何在日益激烈的市场竞争中获得发展的主动权,使企业立于不败之地,就需要强化物流企业内部控制制度的建设,实现企业的良性发展。本文主要介绍了物流企业内部控制实施的要素,分析了物流企业内部控制出现的问题及原因,由此提出了完善物流企业内部控制的有效途径,希望对物流企业在内部控制的建设上有些许帮助。 关键词:物流企业内部控制有效途径 “内部控制”的概念由美国COSO委员会在1992年正式定义,它是企业内部一项系统的自我监督和调整的体系。一般包括控制环境、风险评估、控制活动、信息沟通、监控五大要素,这五项要素缺一不可,任何一项存在问题都会阻碍企业的发展。物流企业作为增长比较快的新型企业,内部控制的实施在企业发展中起着关键性的作用。 一、物流企业内部控制的内容要素 物流企业内部控制包括五方面要素,如果把企业内部控制比作一个人,那么控制环境就是内部控制的系统的“空气”、风险评估是“大脑”、控制活动是“神经”、信息沟通是“血液”、监控是“免疫”,缺一不可。企业发展就如同行走中的人,内部控制出现问题,就如同人的器官出现疼痛导致人停止不前一样,会阻碍企业的发展。 (一)内部控制系统的“空气”—控制环境 控制环境是物流企业的基调,是内部控制系统中其他要素的基础,是推动企业前进的助推器。一般包括企业文化、高层管理方式、企业经营理念、人力资源管理及规则。 (二)内部控制系统的“大脑”—风险评估 物流企业重视企业内部的风险评估,就如同人有一个健全的大脑。企业要建立具有有识别、分析和管理风险的机制。了解企业面临的风险,运用相关机制加以控制,同时在企业控制环境发生变化后,要在新的控制环境下对企业的可能存在的风险进行评估和管理、改善。 (三)内部控制系统的“神经”—控制活动

物流公司创业计划书范文

物流公司创业计划书范文【完整版】 物流公司创业计划书第一部分概述 一、背景 美国专家预言:本世纪将是物流的世界,谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。 我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团,中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。 沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成,北京,深圳,广州,上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业,正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。 徐州市第十三届人民代表大会第一次议上,市长潘永和所作的政府工作报告中明确提出:制定实施《徐州现代物流业发展规划》,重点建设淮海综合物流园、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山桥物流中心和新沂物流中心等“一园五中心”工程,加快构筑区域性物流中心框架。 我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区,选择一个有良好的基础设施的城市—新沂,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业,进而联合国内市场,进军国际市场。 二、公司简介 公司将是该地区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势,使地方的有利条件充分发挥,形成完备的物流系统,为地方的经济建设提供可靠的保障,及有力的支持。 公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合,形成以四省(苏鲁豫皖)五市(徐州、临沂、连云港、宿迁、淮安)交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。 三、我们的服务

物流公司年度工作总结范文

物流公司年度工作总结范文 物流对国民经济的贡献越来越明显,企业的竞争也日趋激烈,物流被称为"第三利润源",对物流展开相关研究是有关专家、学者和企业关注的课题。今天给大家整理了物流公司年度工作总结,希望对大家有所帮助。 物流公司年度工作总结范文一 20xx年**公司紧紧抓住市场机遇,以企业的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险意识,严格控制成本,挖掘盈利潜力,在确保安全生产的同时,取得了较好的经营业绩,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以安全保发展,以和谐促稳定的总体发展目标。我公司按照年初制定的精益管理,持续改进,努力推进企业机制创新,培育企业核心竞争力的总体目标,通过全年的努力,在以下几个方面取得了一定的成绩。 一、以提升本部管理职能和水平为目标,强化和完善本部的绩效考核模式 1.根据公司领导对管理职能的高要求和高标准,20XX年初结合公司的实际情况,面向部门下达了的《经营管理目标责任书》,内容涵盖各部门主要工作内容。业务部门主要考核经营指标、运营指标、工作质量与效率、管理指标四大类。强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范,管理部门着

重考核成本、工作质量与效率、管理等四大类指标,突出强调管理部门"管理与服务"职能的履行情况,要求管理部门既要着眼区域利润目标的实现、自身成本的控制,更要对业务部门、下属单位提供服务和保障,支持业务部门和下属单位多创效益。 2.20XX年本着实事求是的原则,以建立公平竞争机制为目的,全面推行了绩效评估工作,此举有效地激励并促进了员工在工作中不断改善方法,提高工作品质和工作效率,培养工作计划性和责任心,从而在人力资源的角度推进了企业的发展,进一步提高了领导班子的整体合力,有效提高了各公司的生产经营管理水平。 二、以信息系统的引进和新会计准则的实施,强化财务规范和预算管理,加强财务风险防控。 1.以财务系统的上线,提升了会计核算的水平,标志着财务管理水平迈向了新台阶。新系统的上线将使会计核算得到更进一步的规范,下属公司的财务信息披露工作更加符合统一的严格的财务标准。 2.20XX年按照新会计准则的要求重新调整设置帐套和会计科目,对各项业务的帐务处理进一步统一和规范,细化运费会计核算流程,明确各业务类型收入确认关键点。通过业务流程和会计核算流程的梳理和规范,明确了各业务分部的界限,同一类型业务各环节的关键控制点,财务数据与业务数据的有效衔接得到了进一步的加强,使分部报表披露的信息更加准确、及时,满足了境内外报表的编制要求,为公司决策提供了更加充分的依据。 3.专门召开了下属单位领导、主管部门负责人及本部各部门负责

物流——物流经典企业案例及分析

物流经典企业案例及分析 第一章利用业务电子化赢利的联邦快递 联邦快递每天向全世界211个国家递送250万个包裹,其中99%属于限时递送。10多年来,电子商务一直在联邦快递的业务中发挥着核心作用。 1995年,联邦快递开发了一套免费的联邦快递船软件,任何人只要拥有一部电脑和一个调制器就可以使用该软件定购商品。由于该软件可以用于任何计算机上,所以货运处理的业务进一步扩展了。为了处理加急定单,负责制定生产计划的人员需要了解供货详情,通过该软件,它们可以随时掌握供货时间以及产品预计抵达的时间。 1996年7月,联邦快递在Internet上发起了联邦快递联网船,在18个月内,7.5万名用户使用了它们提供的服务。客户不用离开该站点,就可以下单定购、发现最近的购买地点、打印包裹单、调整发票并了解供货情况。但货物寄出时,订购人还可以要求联邦快递向它们发出电子邮件加以确认。 联邦快递公司内部的专用网络每天可以处理5400万宗交易。通过网络提供的信息,公司可以对商品交易的全过程了如指掌。当客户输入“提货”指令时,管理员会从系统中得到客户指定的提货时间和地点。管理员将商品单的条形码扫入手持系统中,记录下该商品已经被提走。联邦快递的其他工作人员将以系统记录为依据,追踪货品装运,直到运抵客户的全过程。 联邦快递还提供其他服务。例如,联邦快递经营商业服务器,以便零售商将自己的站点放到该服务器上运行;经营仓储,使产品的挑选、包装、检测、装配和运输一体化。联邦快递客户运送产品的主要特点使技术含量高、价格昂贵或易腐的物品,这意味着他们办理的定单需要尽快填写完成。使联邦快递的信息网络,也是其发展后勤供应业务的重要基础。 联邦快递的专用网络为该公司的电子商务奠定了基础。Internet进一步扩展了专用网络的应用,联邦快递通过电话和书面与客户沟通的联系方式已经成为历史,下述实例表明信息技术在不断降低运送成本。 减少手工业务成本 如果没有联邦快递船,则不得不多雇佣2万名雇员来分拣包裹、回答电话咨询和输入货单。有了动力船,大量的简单劳动可以自动完成。 降低日常运营成本 客户使用Internet追踪100万个包裹的行踪,现在大约一半追踪电话的是联邦快递的免费电话。 更好的客户服务方式 客户也可以选择与公司互动的方式(电话、传真或其他手段),不过将近95万名客户发现通过联邦快递的Web网站联系更加方便和简单。 第二章 IBM的供应链管理 供应链管理的实现,是把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化,使生产资料以最快的速度,通过生产、分销环节变成增值的产品,到达有消费需求的消费者手中。这不仅可以降低成本,减少社会库存,而且使社会资源得优化配置,更重要的是通过信息网络、组织网

物流公司组建方案新

物流运输有限公司 组建方案 一、公司的名称、性质 (一)公司名称 公司的中文全称:XXXXX物流运输有限公司(以下简称:公司)。 (二)公司性质 依照《中华人民共和国公司法》组建的有限责任公司。 二、公司的组建原则、方式 (一)组建原则 1.XXXXX物流运输有限公司是自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的企业法人实体和市场主体。 2.公司以市场为导向,按照专业化生产和规模经济的要求,调整结构,推进全国联网,注重降低成本,提高效率,促进技术进步,增强企业竞争力,提高资源利用效率。 3.依照《公司法》及公司章程的规定,建立现代企业制度,健全符合市场经济要求的管理体制和运行机制。 (二)组建方式 设立以自然人为投资主体的有限责任公司,股东以出资额为限对公司承担责任,

公司以其全部资产对公司的债务承担责任。 三、公司的注册资本、经营范围和法定住所 (一)注册资本 公司注册资本暂定为人民币XXX万元。 (二)经营范围 公路货物运输、物流、仓储服务、保险代理、货物包装、货运代理、货物配送等。 (三)法定住所 XXXX市XXXX路XXXX号。 四、公司的经营目标 公司通过规范性的操作立足于新疆全境物流市场,达到辐射全国,通过优良的物流服务赢得信誉,让客户体会到服务第一、客户至上,让本公司的每一位员工都将以最大的热情服务于每位客户。 五、公司的管理体制、机构设置 公司设立股东会,股东会由全体股东组成,股东会为公司最高权力机构。 公司不设董事会,由股东会选举产生执行董事,执行董事行使董事会权利。执行董事为公司的法定代表人。 公司实行总经理负责制,总经理由执行董事委任,并对执行董事负责。

物流公司年度工作计划书(标准版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0331 物流公司年度工作计划书(标准Annual work plan of logistics company

物流公司年度工作计划书(标准版) 【篇一】 201x年是实现公司跨越发展的攻坚年和关键年。在今年,公司工作的总体思路是:深入贯彻科学发展观,认真落实集团公司工作部署,坚持“以市场为导向,以效益为中心”的经营理念,大力发展社会物流,着力提升基础管理,积极深化内部体制改革,不断巩固和扩大物流资源,为构建独特优势、培育核心能力,向5A级综合型物流企业而奋斗。 一、提高服务质量,着力保障生产运输 公司应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率。运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识,主动参与市场竞争,大力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上。 二、以改革创新为动力,调整公司体制机制 改革创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定改革创新的态度不动摇,继续解放思想、大胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力。

实践证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用。市场始终是公司盈利的源泉,公司要建立适应市场竞争要求的组织架构。公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,限度满足市场的要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会。因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力。 三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定 良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场,增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一。 四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平 众所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径。当前,切实提升管理水平,要按照集团公司要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标。 五、深化安全管理,确保公司全年“零事故” 安全生产是企业发展的首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全

物流公司基本情况介绍

****有限公司一、基本概况 九江速达物流公司位于江西省九江市,是成立于2011年12月的一家民营公司,注册资本8000万元,经营范围为:普通货运与货运经营。经营方式为现代物流、仓储及配套服务。目前,公司实际投资规模已达1000万元,在九江物流园区内拥有标准的办公、物流、服务场所,创建了一个新型的物流园区。园区内有总建筑面积为20万平方米办公大楼、货运楼、仓储中心,并有20亩土地的大型停车场,为每天上万吨货物进出和工作人员服务。现公司拥有八十多辆车,拥有国内的物流网点60多家,各种货运车辆一百余辆,总装载量五千吨,协议长期租用车辆30余辆,总装载量达到200余吨。开通多条专线运输专线电话,从业人员一百多名,有九江至山东、北京、至广州等物流线路多条条,每天运输量近千吨。是注册登记载运海关监管货物企业,也是本市获得上海陆管处进入上海港运输许可的企业。公司在五县两区与多家大型企业建立了长期合作关系,运输范围主要分布于长江中下游地区并且覆盖全国。已经成为九江市现代物流企业中的领军企业。 二、服务理念 速达物流有限公司公司方针目标是“客户的满意是我所永恒的追求”。始终坚持“信誉第一,效率经营,服务为先,客户至上”的经营宗旨,不断开拓创新、追求品质、完善管理,持续提高努力服务

于客户。秉承“客户至上”实行“入门到门,一票到底”的服务理念,开辟了42条服务专线电话,38个货物转驳窗口,交叉链接分布全国的38个网点,实现货物一站到底,为客户提供了优质高效的全程服务。 三、服务特点 速达物流有限公司是目前九江地区最具运输实力的运输企业,公司在全国各大城市都建立完善的运输网络,使货物快捷高效送达。 1.服务标准化。采用了国标GB/T22126-2008《物流中心作业通用规范》作为万中公司物流作业的标准,对各作业环节、关键点控制、例外事项处理做出了规范和要求,指导公司建立规范、高效的服务体系。按照国标GB/T24358-2009l《物流中心分类及基本标准》来指导公司立项、扩展等行为,为公司建设标准化的物流场所提供依据。 2.服务全覆盖。无论是整车还是零担业务,我公司都以服务到家的理念开展物流服务。对于大宗整车业务,客户可通过联系目的地专线业务员,由专线业务员组织车辆人员,直接到客户生产地进行装车运送到目的地;对小宗零散业务,客户通过联系公司客服中心,公司统一调度,通过公司转驳车辆将客户货物运送至公司仓储地,清晰标识货物特性及运输特性后,装载至专线运输车,运送至客户目的地,实现全程服务的模式。同时也满足不同客户需求,特别是方便了小散客户的需求,提升了我公司服务形象。 四、质量管理

新编物流公司年度工作计划【优质精彩实用】

物流公司年度工作计划 由于我们xx物业的特殊性,在客服顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面胜作计划。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。 二、建立客服平台 ( )成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。 ( )建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审( )。. ( )搞好客服前台服务。 1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2.服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。 3.相关后勤服务的跟踪和回访。 4.24小时服务电话。 ( )协调处理顾客投诉。 ( )搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。 ( )建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

( )搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。 三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。 四、机构建设 ( )成立后勤总公司客户服务中心。 目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。 ( )人员编制至少二人。 要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。 五、经费预算 往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。 客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。

物流企业分析

一.案例企业分析 (一)外商独资中外合资 典型企业:宅急送 1.业务概况: 公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和 限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单 返回、到付和代取件等增值业务。 提送货服务:门到门服务,方便客户;特殊地区,特殊货物配送; 保价服务:为高价值货物购买保价规避运输风险; 代收货款服务; 包装服务:提供包装袋,纸箱,定制木质包装箱对于无包装的散件货物大大改善了 运输的安全性; 到货短信服务:货物一旦到达目的地可实时通知收货人。 2.业务分布: 业务覆盖全国2300多个城市和地区,并深入到乡镇。在华北、华东、华南、华中、东 北、西北、西南设有七大物流配送基地,拥有38个航空口岸, 近千条次物流班车线路,纵 横交错的空陆网络为全国业务提供有力保障,长江以北网络较完善,以南刚起步,各种基础设施都未尽未善。 宅急送在全国有3000多个经营网点,网络覆盖全国2000多个城市和地区;分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地,同时拥有42个航空口岸,360条航线,近1500个航班,620条物流班车线。并在全国30个省、自治区及直辖市拥有25万平米标准仓储库房,其中立体库75000平米,恒温仓库面积为12000平米,可为客户提供储运一体化的物流服务。依托成熟的快运平台,宅急送每年进出港货物逾亿件,真正做到了物畅其流,货通天下。 3.企业文化: 宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫,自1994年成立以来,公司以跨越式发展速度,在全国建立了庞大的“快运网络”,以优质服务赢得了国内上 千家著名企业以及广大民众的信赖;做受市场青睐、客户喜爱的快递企业。企业价值观:诚

【经营计划书】成立物流公司计划书

筹备物流公司计划书 一、公司发展意义 随着经济全球化和信息技术的迅猛发展,尤其是信息网络和电子商务的突飞猛进,企业资料的获取与生产商品的营销范围在逐渐扩大,生产业、物资流通业、商品交易业及其管理方式也正在发生深刻的变革。物流业是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。 二、公司的创立背景 由于我公司成立较早,发展模式传统化,要想打造快捷体系与信息化服务的物流产业,一个地区性、针对性较强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。但当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高。 三、公司经营理念与服务管理 服务宗旨:提供更便捷,更安全,更准时的物流服务。 经营范围:运输服务、保管(即仓储)、采购、代加工、包装物流、电子物流、相关信息服务的综合性公司。 服务优势:综合利用公司采购、、仓储、生产、销售等现有资源,减少资源浪费,经营模式:我们本着4R原则:即把产品在正确的时间、正确的地点,以正确的数量、正确的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量. 四、区域优势分析 市是铁路、公路、高铁交通枢纽城市,市的区位、产业、人力资源等环境占据优势,且有良好的工业基础,农产品丰富,周边地区的工业状况良好。目前正处在工业化加速期和城市化扩张期,产业升级与发展领域拓展存在较为广阔的空间,能够为企业发展提供机遇。市专业市场涉及日用百货、装饰建材、干杂海货、机械机床、玻璃制品、食品药品、水果蔬菜等40多余个门类,物流市场面大量广,地位突出,规模也不断攀升, 五、市场分析 落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统

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