派单模式

宣传单页

概述

宣传单页的规格通常是八开或十六开，纸张一般是105克、128克或157克铜版纸，正反面彩色印刷而成。超市以宣传单页形式作为商店周期性的主要促销手段，通常每二周推出一期，宣传单页上所列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点，在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。一年中的主要节令是做宣传单页的最好时机，如：元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。宣传单页和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。

制作宣传单页目的

就是要最大限度地促进销售、提高业绩，其目的大致可归纳为以下几点：

1. 在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利额；

2. 稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量；

3. 介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群；

4. 增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额；

5. 增强企业形象，提高公司知名度；

6. 与同行业举办的促销活动竞争；

7. 刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，提高商场营业额。

宣传单页的制作

(1)制作广告单的顺序：

目的(内容的分析)。

立案。

设计(销售主体、引文、本文，在广告单上印图画)。

印刷。

发行。

(2)构成宣传单页的三要素：

方案、主题(口号或“大拍卖”的名义)。

图案(图画、照片、漫画等，必须有崭新的感觉)。

设计(设计的好坏，对广告效果的影响很大)。

(3)文案的写法：

要想出易读的口号。

要有清晰的节奏感。

要充分地考虑文案与图案的关联性。

要选用简单明了的文案类型。

消息型(如：今年泳衣会涨价)。

询问型(如：太太!年终奖金的用途决定了吗)。

实证法(如：每个月的使用者越来越多)。

(4)宣传单页制作的注意事项：

要决定主题和目标商品，明确区分主要商品和次要商品，笼统性的广告是不会产生效用的。

要充分研讨后才决定标题或口号，因为标题是广告单的生命。

图案、照片对视觉非常重要，故应充分准备。

要明显地标示价格。

店名、店址、电话号码等要注意宣传技巧，让顾客牢牢记住。

印刷时不一定要采用多种色彩，有时候单色反而能收到更好的效果，故色彩应视计划而定。

要活用创意。新颖的设计会引起顾客的注意，因此用纸的形状及大小也应精心设计。

绝对不可作夸大的广告，否则失去的信用是不能再度获得的。要尊重顾客，但也应给予适当的指导

优点

1．宣传单页不同于其他传统广告媒体，它可以有针对性地选择目标对象，有的放矢，减少浪费。

2．宣传单页是对事先选定的对象直接实施广告，广告接受者容易产生其他传统媒体无法比拟的优越感，使其更自主关注产品。

3．一对一地直接发送，可以减少信息传递过程中的客观挥发，使广告效果达到最大化。

4．不会引起同类产品的直接竞争，有利于中小型企业避开与大企业的正面交锋，潜心发展壮大企业。

5．可以自主选择广告时间、区域，灵活性大，更加适应善变的市场。

6．想说就说，不为篇幅所累，广告主不再被“手心手背都是肉，厚此不忍，薄彼难为”困扰，可以尽情赞誉商品，让消费者全方位了解产品。

7．内容自由，形式不拘，有利于第一时间抓住消费者的眼球。

8．信息反馈及时、直接，有利于买卖双方双向沟通。

9．广告主可以根据市场的变化，随行就市，对广告活动进行调控。

10．摆脱中间商的控制，买卖双方皆大欢喜。

11．宣传单页广告效果客观可测，广告主可根据这个效果重新调配广告费和调整广告计划。

如何把宣传单做得更好

宣传单页优点虽多，并非见得你的宣传单页就会人见人爱。再好的东西，就像一块稀世宝石，如果它的闪光点不为世人所知，终究也只是块石头。一份好的宣传单页，并非盲目而定。在设计宣传单页时，假若事先围绕它的优点考虑更多一点，将对提高宣传单页的广告效果大有帮助。宣传单页的设计制作方法，大致有如下几点：

1．设计人员要透彻了解商品，熟知消费者的心理习性和规律，知己知彼，方能百战不殆。

2．爱美之心，人皆有之，故设计要新颖有创意，印刷要精致美观，吸引更多的眼球。

3．宣传单页的设计形式无法则，可视具体情况灵活掌握，自由发挥，出奇制胜。4．充分考虑其折叠方式，尺寸大小，实际重量，便于邮寄。

5．可在折叠方法上玩些小花样，比如借鉴中国传统折纸艺术，让人耳目一新，但切记要使接受邮寄者方便拆阅。

6．配图时，多选择与所传递信息有强烈关联的图案，刺激记忆。

7．考虑色彩的魅力。

8．好的宣传单页莫忘纵深拓展，形成系列，以积累广告资源。在普通消费者眼里，宣传单页与街头散发的小报没多大区别，印刷粗糙，内容低劣，是一种避之不及的广告垃圾。其实，要想打动并非铁石心肠的消费者，不在你的宣传单页里下一番深功夫是不行的。

宣传单页的发放技巧

在发送宣传单页的时候我们发放宣传单页人员经常会遇到这种情况，很多路人接过传单来看一眼之后就随手把宣传单扔掉，导致了很多宣传单都飘散在街道上面，

风一吹，传单就会四处飘落，给城市的环境遭成了影响，同时也给环卫工人们带来了很大的压力，浪费商家的钱还让发放宣传单页的人有一种挫败感。下面我们就讲讲怎样才能更有效的发放宣传单页。

发传单的技巧一：就是不要让行人从还没接触到你的传单就知道你的传单的内容了，要不的话他们会在老远的地方就决定不接你的传单了，所以呢，要把传单倒着来发或者拿着背面对着人的。

发传单的技巧二：一般第一个人接你的传单，后面的接下来几个人都会因为第一个人接了之后产生好奇感所以也会接的，所以呢，在派发的时候一定要找准发的第一个对象，这个很重要。就是不要让行人从还没接触到你的传单就知道你的传单的内容了，要不的话他们会在老远的地方就决定不接你的传单了，所以呢，要把传单倒着来发或者拿着背面对着人的。

开放分类：

宣传单，DM宣传单，广告单

一、传单的设计形式

常规式的传单尺寸为：

16开（260 mmX184mm）

32开（184 mmX130mm）

（选用纸张材质大多为120至200克铜版纸，也有使用快印的A4纸）

通常来说传单的设计形式可分为常规式或非常规式。

非常规式的传单可根据项目的规划设计特点、项目所在地的风土人情、派发区域的人群特征来进行各种别出心裁的创新，以达到从被动派发到主动索取的目的。形式主要有名片式、扇子式、扑克牌式、节日贺卡式、小年历式、优惠券式和VIP金卡式等。

常规式的形式大家相信见过较多在此不做赘述，分别就非常规的各种形式给大家举曾操作过的案例以供参考。

1，名片式：

朋友所处公司在某南方一线大城市，开发一针对年轻白领阶层的小户型精装修公寓，在营销推广中拟使用派发传单的形式进行辅助宣传，在沟通中建议其以名片大小格式剪裁采用活泼轻快的色调设计星座系列项目卡。

针对所开发的12种户型分别以颜色和星座搭配设计，在内容上以时尚、简洁、突显项目个性、户型特点为主。

通过在高档写字楼附近和以扫楼的形式大量派发，结果该传单形式大受欢迎，不仅丢失率小还有不少主动索取的客户，给项目带去了不少的意向客户。

2、扇子式：

南方夏日炎热酷暑难耐，北方客户每到南方时总被大太阳烤得汗流浃背，这时传单可以以结合地域的特点形式来进行设计和派发，从而更深受客户的喜爱。

海南房地产市场主要特点是面向岛外客户群体，每年到海南旅游的北方游客，不仅给当地的旅游业带来极大的发展，还纷纷的在沙幼水蓝的大海湾畔安下冬季度假休闲的幸福家，不仅极大的带动了房地产市场还拉动了整体的房价。

笔者在参观朋友在三亚的一个项目的时候，看到北方客户每汗流浃背的进入售楼部就靠近空调机位置吹风驱热，手拿太阳帽不停的扑扇，不仅脑海中有了一个奇思妙想，马上建议朋友针对项目靠海的地理优势，设计出独特的大海清凉系列的扇子式传单。

通过在天涯海角、南山寺、鹿回头公园、亚龙湾、三亚湾等主要旅游景点，针对游客和旅行团进行大量的派发，不仅受到游客们的欢迎，还给项目带去大量的客源，实现了项目的在同一时期比周边项目更好的销售业绩。

3、扑克牌式：

随着斗地主和升级扑克游戏的玩家群体日益庞大，扑克牌也成了大家平时消遣休闲的主要娱乐工具。

扑克牌式的传单即将项目的规划设计、优势特点、户型设计、实景照片、物业服务和环境配套等图文资料印刷在扑克牌的背面，通过平时的游戏消遣在不经意中使项目信息得到最大化的推广，同时扑克牌式的传单也易于在派发时接收和保存。

笔者一朋友在成都开发有项目，沟通中曾感叹成都人安逸享受的生活慢节奏，平日喜好麻将扑克牌娱乐，笔者当即建议其大量印制一批扑克牌式传单，免费赠送给各棋牌馆茶室和在闹市区免费派发。

他照此进行了设计并派员进行了派发，派发一个星期后兴奋的来电告知笔者，此方法简单成本低廉但行之有效，认购时客户将售楼处挤得水泄不通，还排起了长龙。

4、节日贺卡式：

中国人好面子讲人情，礼多人不怪，节日的问候祝福总是会让人心里感到贴

心和温暖。

在传统或现代的节假日，如春节、圣诞节和情人节等节庆日，印制贺卡式的传单派发，不仅不被拒接排斥，还有利于增加接收者对公司和项目的好感度，软化推销的硬性特点，从而使接收者在不知不觉中拉近和推荐项目的距离，进而更好的接收项目宣传的信息。

5、小年历式：

将传单设计成便于查询的全年年历，不仅实用性强，接收后保存时间长，而且在派发时不易受到拒绝，特别适合在过年前后派发使用，是种非常实用的传单形式。

根据年历版面的大小，设计以项目宣传还是公司的品牌形象宣传为主题的内容，宣传的有效期在接收者的手中长达一年之久。

6、优惠券式：

此种传单形式一般是在短期的促销活动开展时使用较多，过多使用会影响项目宣传的品质，给人以无人问津只好以优惠的形式销售的感觉，所以在使用时要注意使用。

可根据促销活动的特点，推出如“持单抵XXXX元房款”、“持单每平米送XXX元精装修”和“持单享受赠送XX平米面积”等的优惠。

优惠券式传单的特点是将优惠内容和联系方式重点介绍突出，优惠内容应具有极强的鼓动性，使人阅后有占了大便宜想一探究竟甚至是购买的冲动，还应注意的是一定要标明活动的有效期限，以免给人误会活动为长期进行，导致在活动结束后还出现客户持单在售楼处理论是非的尴尬局面，最后别忘了注明一句“活动解释权归开发商所有”，看似简单但其实可以化解很多不必要的纠缠或法律纠纷。

7、VIP金卡式：

此种形式出现较少，一般主要应用于高档楼盘，派发目标人群范围狭小，仅限在高尔夫球会、高尚群体俱乐部、游艇会或私人俱乐部派发使用，针对的也是高端的圈层。

由于其不易获取性及数量的限制性，更突显其弥足珍贵，建议由公司的中高层以上级别的领导在交际时赠送使用。

使用形式可为：冲抵购房费用、在社区会所服务消费和冲抵物业服务费用等。

制作形式以尊贵为主，尽量以金黄色调印制，同时印制VIP的编号，数量控制在9999张即四位数以内，切忌不要给人以可轻易随手可得的感觉。

虽然从形式和功能上是VIP会员卡或金卡，但我还是将其归为传单的非常规式范畴，因为它的核心基本作用就是促进项目的销售。

8、环保购物袋：

随着购物塑料袋或纸袋的有偿使用，环保型多次购物袋逐渐兴起，不少的开发商也开始在袋面上做文章。

一般多见于中低端项目或以公司品牌形象宣传，内容以文字为主。

宣传项目的内容一般印制项目名称、广告语、地址和联系方式等，宣传公司品牌形象内容一般印制公司或品牌名称、企业文化语、联系方式等。

由于环保购物袋为多次重复使用，在使用中难免有污渍，在颜色选用上建议避免白色、黄色等浅色调，可选用淡灰色或其他的企业颜色，如万科的红色、富力地产的蓝色、绿地集团的绿色等。

传统传单的设计可谓大同小异，大部分公司都会对内容不以为然，觉得只要将项目的规划设计、户型设计、项目优势、物业服务、周边配套、实景照片、促销信息等内容统统加进去即可，认为涵盖的信息越全接收者了解得越多，那么传单的效果也就达到了，事实上大部分的传单也是这么设计的。

效果果真如预想的那么好吗？涵盖如此多的内容，接收者是否都会一一阅览，都是接收者想要关注了解的吗？他也许只会关注传单的某一个信息点，而这个信息点就是其置业的重要原因，但传单如果只是通篇罗列一大堆的信息点，势必只是对每个信息点简列而过，而不是加以丰富的拓展，肯定不能够给接受者留下深刻的印象，阅后也会轻易的淹没在众多的传单中。

二、传单的设计内容

传单的内容设计上应该区分是针对项目的特点还是针对派发的目标群体进行设计。

1、根据项目的特点来调整设计内容突显项目的优势特点

如旅游地产的旅游资源环境和度假休闲感觉、酒店式公寓的酒店式管理服务、商业地产的投资回报率、投资性地产的地段升值潜力、SOHO地产的居家办公智能化、YOHO和BOBO地产的年轻时尚个性、MOMA地产的科技健康节能、教育文化地产的教育环境名校背景等。

项目特点的不同，在传单上设计内容的重点也不同，所要表达的侧重点自然

也不同，一定要进行重点区分，而非全部囊括。

2、根据派发的目标群体特点和需求来设计

如退休群体的度假养老、年轻白领的简约独立、新婚夫妇的甜蜜温馨、已婚夫妇的投资升值、高端群体的尊贵享受等。

群体的不同，关注点不同，传单上所要表达的信息点也就不尽相同，达到的效果也就不同。

三、传单的联系方式

说到设计内容这里不免要提到一点就是联系方式，联系方式其实也不复杂，就是将项目的地址、销售热线和网址加上即可，但不同使用需要留有不同的联系方式。

如果在异地有分销代理公司，需要将联系方式换成分销代理机构的联系方式，以方便于分销代理公司派发使用，成交时确认销售业绩。

如果招聘提成制的发单员派发宣传单页，应将联系方式留空，让发单员自行填写联系方式，以便客户持单到售楼处后确认该发单员的业绩。

四、派单人员的选择

在精心打造好传单的设计内容后，如何将其有效的递送到接收者的手中，就需要有一批认真负责令行禁止的发单员了，只有在合适的时间合适的地点选择合适的人做正确的事情，工作才能取得预计的效果，所以人员的选择将决定整个传单派发过程的成败和执行实效。

派单员主要分为两种性质的人员：提成制的派单员和临时派单员。

提成制的派单员相当于外场销售人员，薪资构成为低底薪加带客奖励加成交提成。带客奖励主要是依据派单员带领客户上门、客户持印有该派单员联系方式的传单上门、客户来电时谈及通过印有该派单员联系方式的传单得知项目信息的形式予以确认，并进行奖励，具体奖励金额从1-5元/个不等。

临时派单员主要是在项目的重大销售节点、营销活动进行期间和节假日时为派发大量传单而招聘的派单员，薪资为无提成的日结制，金额从30-50元不等，可视具体情况进行提成奖励。

无论哪种形式的派单员都需要经过相应的项目培训后方能正式上岗，需要在派单活动开始前留有足够的培训考核时间，针对提成制的派单员培训程度要比临时性的派单员深入，力求全面掌握项目的基本情况，还应辅以房地产专业知识的

培训。

五、派单人员管理

选择好派单员开展派单工作后，要在派单的全过程做好各项管理监督工作。

如不定时到各派发地点明察暗访，看派单人员是否在派发地点以正确的派发方式针对目标群体派发传单，以免出现偷懒懈怠放羊的情况，一旦发现有此情况绝不姑息，采取一次警告二次终止其派单工作结束合作关系。

派发传单时要求派单员做到：主动热情、百问不厌、乐于助人、为客户着想、微笑不断。

派单员每天派发前到售楼部领取传单，并于每天派单结束后返回售楼处向销售经理汇报当天的派单情况、客户情况、业绩确认、反馈选择的时间和地点的派发效果，并就派单过程遇到的问题及时和销售经理进行沟通以及时应对解决。

派单员派单时不能是机械的派单，还要针对不同的人群宣传本楼盘的优势，视实际的情况进行5秒、10秒、30秒的说辞推介，如介绍时间超过一分钟则应引导客户到售楼部，转让置业顾问接待介绍。若客户没时间去售楼部的，一定要把客户的联系方式记下，然后交给销售经理分配给置业顾问给予跟踪。若客户不去销售部也不留电话时，一定要把楼盘的优势给客户讲清楚，最后要把销售电话及自己的联系方式留给客户。

六、传单的派发形式

传单派发有多种形式，但是总结下来比较有效的有三种形式：针对人群派发、针对车型派发和出租车派发。还有和物业沟通进入各目标人群所在小区挨家挨户派发，此种方式简单易行，在此不做详述。

1、针对目标客户群，定点派发。

主要是面对面的将传单派发到接收者手中，但是在派发前一定要根据项目的特点和针对的派发群体实现分众派发，如高档别墅传单不能派发到年龄较小的人手中、大户型传单不能派发到年轻白领阶层手中、小户型传单不能派发到一家三口手中等。

（1）沿街商业和商业集中区是定点派发的重点，他们多是投资或更换居所，有财力购买

（2）在本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等，是派发重点。这类派发比较有难度，需要技巧

（3）另外选择居住的小区，上门派单

（4）扫楼派发——调动大家的积极性，提高扫楼派单人员精神面貌；对表现好的人员进行口头表扬和物质奖励；提出扫楼派单目标；演练扫楼派单话术；挑选队长、人员分组

人员培训：1熟悉单页内2、扫楼派发单页的要求

●只能1张派发，不能多张（发人插车插门）不可随意派发

●注明扫楼的小区名称、幢数、单元、门牌、业主姓名、电话（见

附表）

●扫楼人员的姓名、日期

●扫楼派单面对顾客拒绝异议处理

扫楼前期准备：

a)扫楼表格、笔、工作证

b)熟悉扫楼的楼盘及物业管理情况

c)扫楼人员的手机号码、姓名登记、便于及时联系

d)矿泉水、晕车药、香烟、礼品等

e)装单页的包（电脑包、女士挎包）

2、针对车辆派发

海报放在车前雨刷上或者放在司机车门的把手上。这样他势必得把海报取在手中。派发时首要注意的是欲派发的车辆一定要处于停止状态非行驶状态，以免发生交通事故造成人员伤亡。在从车窗开启处直接投递入车内时，注意不要投往乘客脸部方向，以免锐利的边角将乘客脸部、手部、颈部皮肤划伤，应将传单1/3处伸入车窗然后竖直后向下放置，让传单自然落入车内，避免平行投递。

派发时针对不同价位的项目产品给不同类型的车辆派发，一般来说中低价位的项目针对中档车型、高端价位针对高档车型。

中档车型派发时选择从驾驶员座位车窗开启处直接投递入车内，如车窗处于关闭状态可将传单卷起插在车门开启处。

高档车型派发时如果车内只有驾驶员，则选择从驾驶员座位车窗开启处直接投递入车内，如车窗处于关闭状态可将传单卷起插在车门开启处；如车辆内除驾驶员还有其他乘客（一般可判断驾驶员为司机，乘客为领导），则选择从乘客座位车窗开启处直接投递入车内，如车窗处于关闭状态可将传单卷起插在车门开启处。

3、出租车派发

和出租车队或个体出租车司机联系，在出租车内的司机安全防护栏上加装简单的传单架，通过乘客自由取阅已达到派发传单的目的。

由于乘客在乘坐出租车前往目的地过程中有一段空闲时间，传单的随手取阅

不仅能够帮助其打发无聊的时光，还能够详尽的了解项目。

针对异地的乘客，还可以将司机发展成兼职的销售人员，重点发展经常往来飞机场和火车站的出租车司机，签订相关的合作协议，实行带客奖励加销售成交提成制合作，司机可以在行车过程中简单的向乘客推荐项目，并根据乘客的意向带往项目售楼部，由销售经理安排置业顾问接待介绍，并由销售经理确定司机的业绩。

七、传单的派发时间

传单的派发时间一般可贯穿整个项目的营销周期，但在项目的重大销售节点、营销活动和节假日时加大派发的力度，也可根据一个星期中每天不同的人流性质在不同的位置加强派发，如周一和周五上下班人群较多，可在写字楼、各小区的出入口、十字路口等位置重点派发。周六和周日休息消遣人群较多，可在公园、商场、超市、酒楼、娱乐场所等位置重点派发。

八、传单的派发地点

传单可根据项目的特点选择不同的地点进行派发，主要地点有：当地社保中心、老干部活动中心、文化宫、大型展会展览、公园、高尔夫球场、高档会所俱乐部、文体娱乐场所、商场、超市、写字楼、十字路口、小区的出入口、民政局、婚纱摄影店、花店、承办婚宴酒席的酒楼等附近进行派发。

还可以根据针对的目标群体进行地点选择派发，如退休群体选择当地社保中心、老干部活动中心、文化宫、公园；年轻白领群体选择写字楼、商场、文体娱乐场所附近、；新婚夫妇选择民政局、婚纱摄影店、花店、承办婚宴酒席的酒楼附近；已婚夫妇选择商场、超市、小区的出入口、高端群体选择高档商场、高档小区、写字楼、高尔夫球场、高档会所俱乐部等。

——>领队任务：

a)发单员的来源问题。一般培训机构最喜欢找的是在校大学生，觉得他们自

身素质较高，形象较好，宣传效果更好。从实际情况看，并不一定如此。

发单员是个站街的体力活，而且旁边不可能有你机构的工作人员一对一

地盯着他们干，所以吃苦耐劳和用心程度要远远比学历重要。不妨可以

从较差的学校招聘经济条件不好的学生，他们会更认真一些，而不必盯

着本地区最有名的几所高校。发单员面对的是大众，形象上也需要被大

众所认可，第一眼看去可以不帅不酷不漂亮，但是不能惹用户反感，比

如在小学门口派发时让一头红发的非主流去，学生家长们看着就反感。

因此会微笑的形象普适一点的较好。

b)前期管理与培训。这个部分经常是被培训机构忽略掉的。通常的方式是：

到处招聘一帮学生，然后通知某日上午几点在某个地方集合，机构人员派发任务，然后大家分头去做，一哄而散。这是大忌。培训机构与这些临时人员之间很陌生，临时人员纯粹为经济收益而工作，很容易发生消极怠工和浪费资源的问题；同时发单员的工作岗位有可能很分散，更多的是靠他们的自我管理能力。倘若没有用点心将这批人员拢住，激发他们的工作热情，就不用指望他们会有什么帮助。所以在工作的前一天，有条件的话应进行一次培训。和所有对没有经验的新员工培训一样，就是三条：洗脑、规范、培训。洗脑就是让对方认可你这个事儿，愿意为之努力；规范就是告诉对方什么事儿可以做，什么事儿不能做；培训就是教给对方，该做的事儿怎么个做法。

c)获得认可。向发单员宣讲你的机构的产品特色、发展历史、企业精神等，

有煽动性一些，尽量获得发单员们的心理认可；

d)学习产品和话术。然后主要讲解你们机构产品，并准备话术，话术是这个

培训中的重点之一。到了现场，潜在用户随口问的问题都可能成为成交的突破口，而如何应对可能的各种问题，这些临时的发单员是没有概念的。通过产品介绍和话术培训，让发单员能够对用户最为关心的几个话题进行有限度的交流，重点是后续跟进的话该怎么说，比如欢迎用户去哪里参观，有问题可以打那个电话咨询等等。

e)明确分工职责。对各个发单员，要对人员分工等进行阐明，对工作时间、

休息时间、工作态度、评价指标等也必须事先明确，让这些临时工都很清楚应该干什么，该怎么干。

f)管理办法。明确授权与集权相结合，对所有发单员的直接管理者进行介绍

或指定，让每个人明确知道相应的领导是谁，在现场出现疑难向谁反应。

g)现场领导。你的培训学校管理市场活动者必须亲临现场，掌握情况。有些

机构的管理者从来不去现场了解情况，不在冷风或烈日下面对用户的鄙夷和白眼，造成很多脱离实际的想法。因此你的管理人员必须亲临第一线，观察客户，指导工作，解决问题。

h)信息反馈和总结在一天或几天的发单活动结束后，一定要要留下一定的时

间，把发单员和现场管理者集合起来沟通交流。很多机构忽视这一步，一到活动结束就解散做鸟兽散，白白浪费了这个大好机会。总结可以达

成的效果是：获得关于机构产品和服务的反馈，比如用户对什么样的跟

进活动感兴趣（免费课？优惠卷？）同行竞争者有什么可取之处，别人

是怎么做的，效果如何。单页应如何改进，用户在浏览单页时的共有习

惯及普遍规律为何

i)发掘发单员中的人才。学历、出身不重要，但是干活儿中最能看出谁可以

用。

问题一：派单会不会给购房者留下不好的印象？

回答：对于专业的派单员来说，不会的。因为他们都受过良好的培训，有素质，懂得人情事故，很会把握时机，收放自如，可以引起客户的兴趣，吸引他们上门，甚至和他们成为朋友。派单只是一种让目标客户了解产品的一个途径．而目标客户印象的好坏更多是针对产品，如果你的单页能够吸引客户的眼球，就起到了预期的效果

问题二：这种方法到底还有没有用？

回答：这种方法延续了这么多年，终归还是有用的，作为最直接的宣传手法，第一时间面对潜在客户，进行面对面宣传、沟通，为成交奠定了良好的基础。

问题三：什么样的楼盘可以采用派单来销售？

回答：任何楼盘，虽然高中低档楼盘所针对的客户群体不一样，但同样也是与人沟通，只是说话的方式和尺度罢了，就像销售员一样，好的销售员可以销售任何产品给任何人。换言之好的派单人员亦如此，只要掌握楼盘的专业知识就可以实现无障碍沟通。

问题四：派单的技巧和注意事项有哪些？

派单三步曲：

自我介绍，介绍产品，带客户

1、那这样吧，先生/小姐，“百闻不如一见”，我还是亲自带您到售楼部详细了解一下，相信一定会给您一个惊喜，也许过去看看，会给您一个非常满意的投资方案。

2、三次要求不成，再留电话

“先生/小姐，看您实在很忙，那我们改天约好在售楼部参观了解，我这边有什么信息也会第一时间通知您，请问您的联系电话是？您是138还是139？（三次要

求）

3、带客、留电话失败，也要再一次介绍，自我推销，加深印象。

我们的门面的确物超所值，希望您带上资料赶快去了解一下。若有什么不清楚，您可以打电话到售楼部咨询。【得房子面积、价格、地理位置（最吸引客户的卖点）；面积：40-1000；价格：1820-3700元；N多种户型供你选择；地理区位：银座、百货大楼、商业大厦，商圈的形成；最大卖点：围合式院落关系，XX规划;多谈环境、理念上的东西；注意：谈的不要太透，要有所保留。】

留电话步骤：

1、开门见山

“请问先生/小姐贵姓，您的联系电话~~”

2、再一次介绍，缓兵之计

“留下电话，我们才能更周到全面地为您服务，对吧！您电话多少，138还是139~~”

3、真诚动人，永不放弃

“没关系的，留下电话只会对您有益无害，因为这样我们才能及时准确地把我们公司的房地产信息和我们售楼部情况传递给您，对您现在或以后买房都有很大的帮助，您不会拒绝我们诚心的服务吧！”

4、再次要求，永不放弃

“不买房没有关系，我们谈了这么久，交个朋友总可以吧，而且您以后买房说不定我还能给您提供一点建议，给您点参考，毕竟我在房地产这行也做了很长的时间了。您电话是~~~”

注意事项：活学活用，懂得变通就好，说俗点就是一个套路，每位成功的推销员就那么一套说辞。一定要做客户登记，有许多优质客户都是这个时候积累的

问题五：派单可以和哪些营销策略结合使用？

回答：有的楼盘从前期、开盘、扫尾一直在用。

若要配合销售策略的话，建议前期派单，称之为地毯式铺单，之后有活动时候再结合也可以，这样也算是节省费用了，只不过由于不是长期运作，派单人员的专业方面没那么全面。

量贩KTV派单方案

宣传目的：开业宣传为主，为欢乐迪量贩KTV造势，传达品牌与服务理念

1.为了XX量贩KTV在开业前期在营口地区打开影响力

2.为了使XX量贩KTV服务与理念更好的传递给目标群体

3.加强欢乐迪量贩KTV在开业期间的基础会员人数

4.传达开业时间并且为开业活动预热

宣传内容：宣传服务传递服务，促进会员数量，促进开业期间营业额

1.宣传单24cmX31cm见稿，正面一版以宣传开业为主题，背面四版

介绍欢乐迪，介绍会员，介绍量贩，介绍k歌贴士四个大方向

2.品牌宣传员口述介绍我们的开业活动日期，活动特点，活动地点，

并且在宣传单上帮助客户写明时间和自己团队的记号

3.品牌宣传员口述介绍我们在试营业期间的优惠，开业期间的优惠

4.品牌宣传员口述介绍我们的会员优惠。

5.品牌宣传员对于商户可以适当的给予50元代金卷，每户限一张。人员安排：也即是品牌宣传人员，每个宣传点或者是每个走访团，采用至少两人组团，统一着装的方式进行企业品牌的推广和传达。对发出有效的宣

传单给该品牌宣传组2元/张的提成奖励由两人平分。在品牌宣传组

所持有的宣传单的爆米花角处留下自己所在组的记号

宣传时间：四天的宣传单发放时间

执行地点：符合我们目标消费群体身份的地点。

可以刺激我们目标消费群体产生消费欲望的地点

不采用品牌宣传员难以达到或达到后对品牌宣传员有影响进而影响品

牌

可以提升我们品牌价值的地点

可以扩大影响力的地点

切忌不要在公交站点附近

执行方式：

动态的宣传目标群体——采用定点发放的方式，发放为品牌宣传和传达解释。每

人次仅限一张

静态的宣传目标群体——采用走访发放的方式，以介绍品牌发放宣传单促进开业

期间进店数量。每家店依据人员数量不超过三张。

特殊的宣传目标群体——采用定点渠道的方式，在渠道中找到关键人进行宣传单

的发布。

具体计划——

动态的宣传目标群体每点宣传数量

1.大商新玛特门前肯德基或者吉野家附近。200

2.大润发肯德基附近200

3.兴隆门前200

4.相和购物门前200

5.营口大学及卫校门前200

6. 一高中门前200

7. 二高中门前200

8. 三高中门前200

静态的宣传目标群体

1.电子文化商城内50

2.深港购物内50

3.东升附近所有外露商铺50

4.陶瓷城商家50

5.财富广场店铺50

6.西炮台50

特殊的宣传目标群体

1．加油站200

2. 营口大学园200

计划安排——

第一天：

动态的地点发放时间

大润发肯德基前11：30点——13：30点

一高中门前11：30点——13：30点

静态的地点

深港购物15：00点——17：00点

电子文化商城15：00点——17：00点

特殊的地点

加油站11：30点——13：30点

第二天：

动态的地点发放时间

大商新玛特11：30点——13：30点

二高中门前11：30点——13：30点

静态的地点

财富广场店铺15：00点——17：00点

东升商铺15：00点——17：00点

特殊的地点

加油站11：30点——13：30点

大学园

第三天：

动态的地点发放时间

兴隆门前11：30点——13：30点

三高中门前11：30点——13：30点

静态的地点

陶瓷城15：00点——17：00点

西炮台具体要安排

第四天：

动态的地点发放时间

相和购物门前11：30点——13：30点

营口大学及卫校门前11：30点——13：30点

动态的地点人员所需要准备的：

1.领取相应分数的宣传单

2.两人一组

3.熟悉了解欢乐迪的经营方式和经营理念可以介绍传达品牌内涵

4.在遇到善于沟通的客户只需有一个主讲主介绍，另一个做辅助工作和适

当插言，并注意观察周围。两人相互随时轮换角色

5.着装统一并且要具有品牌宣传内涵，时刻保证维护企业的品牌形象

6.携带相应的促销品

7.操作难度不大

动态的地点人员所需要具备的知识与素质和操作方式。

1. XX量贩KTV会员特点是什么？

2. XX量贩KTV开业期间的优惠？

3. XX量贩KTV开业活动是什么样的？

4. XX量贩KTV和其他店有什么不同啊

5. 遇到有人问询相应回答即可，注意要保证热情和微笑，但是不要太过于拘谨和礼仪。

6. 对于有了解兴趣的客户要注意留下对方的电话和姓名。这部分的品牌宣传人员主要是定点发传单和观察市场的反应情况。

静态的地点人员所需要准备的：

8.领取相应分数的宣传单

9.两人一组

10.熟悉了解欢乐迪的经营方式和经营理念可以介绍传达品牌内涵

11.在客户沟通时只需有一个主讲主介绍，另一个做辅助工作和适当插言，

并注意观察周围。两人相互随时轮换角色

12.着装统一并且要具有品牌宣传内涵，时刻保证维护企业的品牌形象

13.携带相应的促销品与50元代金卷

14.有一定的操作难度，需要人员沟通能力强，并且善于观察和随机应变。静态的地点人员所需要具备的知识与素质和操作方式。

1. XX量贩KTV会员特点是什么？

2. XX量贩KTV开业期间的优惠？

3. XX量贩KTV开业活动是什么样的？

4. XX量贩KTV和其他店有什么不同啊

5. 遇到有人问询相应回答即可，注意要保证热情和微笑，但是不要太过于拘谨和礼仪。

6. 通过拜访小商铺店面直接找寻到关键人，与之进行深度沟通，推荐欢乐迪量贩KTV

的品牌。并主要的目标客户给予代金卷和宣传单，每个店铺只可给一张。注意在给代金卷时不要表明赠送出去的，而是要让他明白这卷是意外的惊喜。

特殊的地点人员所需要准备的

15.领取相应分数的宣传单

16.两人一组

17.熟悉了解欢乐迪的经营方式和经营理念可以介绍传达品牌内涵

18.在客户沟通时只需有一个主讲主介绍，另一个做辅助工作和适当插言，

并注意观察周围。两人相互随时轮换角色

19.着装统一并且要具有品牌宣传内涵，时刻保证维护企业的品牌形象

20.携带相应的促销品与50元代金卷

21.操作难度一般人员要求善于能够与陌生人搭上话。

特殊的地点人员所具备的知识与素质和操作方式。

1. XX量贩KTV会员特点是什么？

2. XX量贩KTV开业期间的优惠？

3. XX量贩KTV开业活动是什么样的？

4. XX量贩KTV和其他店有什么不同啊

5. 遇到有人问询相应回答即可，注意要保证热情和微笑，但是不要太过于拘谨和礼仪。

6. 通过拜访聚集人流的场所，来对该场所进行针对和公关。找寻到目标关键人，与之达成段时间的合作，给他部分好处（代金卷，免费办会员）来刺激他替咱们在该场所进行宣传单的派发。

宣传人员所需要了解的知识：

1.XX量贩KTV会员特点是什么？

答：采用办理会员的方式，办理时只需要提供80元的工本费即可，学生持学生证办理会员卡只需40元。办理一次持续一年。会员办理面向所有消费者，没有消费限量办理，不只针对某一类一群，随时都可以办理。人人平等人人都可以办理。会员可以享受店内消费八折优惠，而且每个月的18日为会员日，会员日消费采用双倍积分累计，会员积分在年终计算时针对不同的累计分数的消费者有不同的奖品，名牌（阿玛尼）手表和名牌包包，高档香水，性能优良的笔记本等。一块钱一个积分。累计3000分以上的消费就可在下一年免费办理会员，无需支付工本费。会员还可以根据自己的特点和爱好向店里提出个性装饰的要求，超长时间的提前订房要求。会员生日时提供生日房布置，还会赠送蛋糕等，平时欢乐迪有什么优惠等活动都会优先提前通知会员，会员会享受到超越一般的良好的服务和新奇礼品等。宗旨就是比

其他家好比一般的消费者体验更多的娱乐和服务。

2.XX量贩KTV开业期间的优惠？

答：办理会员就有送价值100元的代金卷一张。如果是学生办理会员是送50元代金卷一张。下午场来店就可以免费体验欢唱三小时(12:00—18:00),开业期间会员可以享受双倍积分累计，当日办理会员当日就可以累计。还有抽奖活动，抽奖奖品必定是你没有见到过的，而且新奇好玩的东西，有吃喝的玩的等。

3.XX量贩ktv的开业活动是什么样的？

答：我们将在XX月XX日下午16：30正式启动开业活动，活动地点是在新玛特门前，而且活动的日子是我们精心选择的，那天风和日历，艳阳高照。

绝对是一个场面气派活动多多奖品多多的现场。有喝酒比赛，各种好玩的小游戏，你来比划我来猜之类的，以及非常简单的问答。答对可是会有奖品的。

宗旨就是夸张的介绍和渲染。

4.XX量贩KTV和其他店有什么不同啊？

答：XX量贩KTV遍布全国各地，是全国知名的K场，可以让咱们营口人民体验和感受到曾经未有过的服务，音响，环境等新奇好玩的娱乐活动。环境更是干净整洁消防安防一一俱全。我们与一般ktv不同的是欢乐迪量贩KTV 主要是以消费者进店自助消费自主唱歌娱乐为主。没有陪侍不设最低消费，体现的就是健康时尚安全欢乐的主题。而且我们提供的食品绝对健康，价格绝对物美价廉更有性价比，会员价格更是与普通零售一样因此叫平价。

欢乐迪量贩KTV的包房费依据来的群体和数量可以自行选择适合的类型，根据大小不同价格也会不同。包段和计时可以根据你自身当日的喜好来定。

通常用到的语言：

您好，XX量贩KTV登录营口盛装启幕，欢迎你的光临。

随方案一同附有：宣传品领取登记单

爆米花兑换登记单

宣传单制作样式与格局

宣传人员宣传品领取流程

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