特许经营操作手册样本
特许经营操作手册
鞋柜/SHOEBOX 特许经营操作手册
目录
公司介绍………………………………………………………………………03页
特许经营的优势
八大优势………………………………………………………………………04页
五大保障……………………………………………………………………..04页
六大统一………………………………………………………………………04页
特许经营条件
加盟理念………………………………………………………………………05页
加盟商人选条件……………………………………………………………..05页
加盟场所条件要求……………………………………………………….05-06页
特许经营政策
授权权限………………………………………………………………………07页
授权期限……………………………………………………………………..07页
加盟保证金及特许费…………………………………………………….07-08页特许经营等级和优惠原则……………………………………………….08-11页特许经营店铺开业配置要求…………………………………………….12-13页特许经营合作流程…………………………………………………………..14页
特许经营投资及回报分析…………………………………………………..15页特许经营标准编制及排班……………………………………………………16页市场价格维护规则……………………………………………………….17-18页
系统支持及保障机制…………………………………………………….19-20页特许经营绩效考核……………………………………………………….21-22页
第一章公司介绍
鞋柜商贸有限公司是鞋柜控股有限公司在中国境内投资的独资企业，公司注册资本为2.5亿元人民币，法定代表人为陈英杰先生，公司注册及经营地址为上海市青浦区沪青平公路3908号
公司于起生产、销售“鞋柜SHOEBOX”品牌产品，“鞋柜SHOEBOX”品牌产品的受众为普通消费者，产品主要以鞋及包为主
鞋柜商贸有限公司的主要目标市场为全家式量贩业态—多品牌、多种类商品共同经营
鞋柜商贸有限公司的商品定位---流行女鞋、休闲女鞋、休闲男鞋、男女运动鞋、童鞋、婴儿鞋、居家拖鞋、流行女袋、眼镜、配饰
鞋柜商贸有限公司的市场定位---在鞋柜的定义中，时尚是一种【态度】，而不是【消费阶层】
第二章特许经营的优势
第一节八大优势
拥有8年成功的品牌发展经验
拥有国内一流的连锁零售管理模式,优秀的团队及先进的IT软硬件设施
拥有长期快速发展的经营理念，管理能力及雄厚的资金实力
拥有引领时尚潮流的影响力及全类产品的研发实力
拥有先进的连锁物流配送保障体系
拥有科学及完善的经营分析和投资评估体系
拥有零售连锁经营管理的全方位支持保障体系
拥有坚持双赢的市场合作发展理念及未来发展的宏伟前景
第二节五大保障
强势的品牌知名度及市场吸引力，保证特许加盟商获得行业的市场主导地位
品牌的市场准确定位及时尚流行力，保证特许加盟商获得更多的忠诚消费者
产品的研发及生产能力与实力，保证特许加盟商获得更为丰厚的经营利益;
高效能的全方位管理模式及营运支持，保证特许加盟商获得全程无忧的顺畅经营;
公司的发展规模,速度及未来前景，保证特许加盟商获得持续发展的机会和前程;
第三节六大统一
1，统一品牌形象,店面设计,装修及产品陈列
2，统一市场价格,广告宣传及促销活动
3，统一专卖经营标准化管理模式及服务标准
4，统一标准化对口专业管理，辅导及考核
5，统一零售经营管理的系统化培训
6，统一商品及广宣用品的配送服务
第三章特许经营条件
第一节加盟理念
1，认同公司及品牌的价值和理念
2，接受及遵守公司的特许加盟管理条例及运作模式
第二节加盟商人选条件
1，加盟商本人必须是特许授权零售点的经营者和管理者
2，具有创业及经营理念和一定的管理能力，具备良好的信誉与商誉
3，具备一定的加盟启动资金（40万元/店以上）
4，能够与公司荣辱与共，齐心协力，双赢合作及发展。
第三节加盟场所条件要求
一、专卖店
1，必须是公司指定或许可的，在当地最繁华的商业路段，首层为临街店铺，或商厦临街首层可分隔的独立门面
2，营业面积要求
城市级别纯营业厅面积仓库面积门宽
省会城市 80-120㎡ 20㎡ 6米以上
地级城市 60-100㎡ 20㎡ 5米以上
县级城市 40-100㎡ 15㎡ 4米以上
县-乡-镇 40-100㎡ 15㎡ 4米以上
3，店面租赁期限要求至少3年
二、商场专柜
1，必须是公司指定或许可的，在当地是最主要的商场
2，专柜位置是商场客流主动线所在地的背柜
3，纯营业面积要求至少30平方米以上，另须有配套的仓库
4，商场专柜可持续经营至少3年以上
5，受特许人需具备对商场开具增值税发票的资格
三、具体商圈及零售点的开发标准以各经销部和总部特许加盟事业部每年度的城市规划书为准