论大型超市中商品货架的摆放原则和技巧

论大型超市中商品货架的摆放原则和技巧
论大型超市中商品货架的摆放原则和技巧

论大型超市中商品货架的摆放原则和技巧

大型综合超市是指采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,并将超级市场和折扣店的经营优势合为一体的、满足顾客一次性购足需求的零售业态,合理布局和科学的商品陈列对于吸引顾客具有极为重要的作用。通过新颖,活泼,更具吸引力的卖场布局和商品陈列,可以直接或间接地提高门店的营业效率。

一、卖场布局及陈列设计的意义

大型综合超市作为一种独立的零售商业设施,由于其规模大、顾客多、货物运转速度快、功能组合复杂.所以,各功能组成要素布局与设计是否合理,运作是否顺畅,对于大型综合超市经营影响很大,功能布局就是对其用地空间进行组合尽可能避免各功能区之间的矛盾,从而更加合理,更大限度地提高超市的运营效率。超市的布局设计对超市的盈利和发展有着举足轻重的作用。布局设计的好坏直接关系到超市以后的经营运作。大型综合超市功能组成复杂,通过分析可知,其功能组成可分为八大部分:停车区、营业区、仓库区、卸货区、办公区、休息广场、服务区、辅助区等。

Large-scale comprehensive supermarket as an independent retail commercial facilities, due to its large scale and a lot of customers, fast cargo operation, functional combination is complex, so the functional layout and component design is reasonable, whether the operation smoothly and management for the large-scale comprehensive supermarket, space combination function layout is the land as far as possible to avoid the contradiction between the various functional areas, thus more reasonable, more to improve the operational efficiency of the supermarket. Layout design of the supermarket has significant effect on the profitability and development of the supermarket. The stand or fall of layout design is directly related to the supermarket after operation of business. Large-scale comprehensive supermarket of complex function, through the analysis, its function composition can be divided into eight parts: parking area, service areas, lots, unloading area, office area, rest square, service area, auxiliary area, etc.

二、卖场布局设计的消费者心理学依据

The consumer psychology basis of stores layout design

(1)应考虑商品的特点和购买规律

如销售频率高、交易零星、选择性不强的商品,其柜组应设在消费最容易感知的位置以便于他们购买、节省购买时间,又如花色品种复杂、需要仔细挑选的商品及贵重物品,要针对消费者求实的购买心理,设在售货现场的深处或楼房建筑的上层,以利于消费者在较为安静、顾客相对量较小的环境中认真仔细地挑选。同时应该考虑,在一定时期内调动柜组的摆放位置或货架上商品的陈列位置,使消费者在重新寻找所需商品时受到其他商品曲吸引。

(1) should consider the characteristics of the goods and the rule of the purchase

Such as sales of scattered, selective frequency is high, the deal is not strong, the counter unit should be located in the location of the consumer perception most easily so that they buy, save the time of purchase, and like a breed of design and color is complex and requires careful selection of goods and valuables, strives for consumers to purchase psychology, located in the depths of the sales site or building top, benefit consumers in the relatively quiet, customers environments less relative amounts to choose carefully. Should be considered at the same time, in a certain period of time to mobilize the placement of the counter unit or store shelves display position, make consumers in search for the required goods by other commodities attract

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(2)应尽量延长消费者逗留卖场的时间

超市购物总是比原先预计要买的东西多,这主要是由于售货现场设计与商品刻意摆放的原因。货现场设计为长长的购物通道,避免消费者从捷径通往收款处和出口。当消费者走走看看时便可能看到一些引起购买欲望的商品,从而增加购买,又如把体积较大的商品放在入口处附近,这样消费者会用商场备有的手推车购买大件商品,并推着手推车在行进中不断地选择并增加购买。超级商场购物通道尽可能地延长消费者在售货现场的“滞留”时间。

(2) try to extend the period of stay consumer markets

Supermarket shopping is always expected to buy more than the original, this is mainly due to the sales site design deliberately put the reason with the product. Cargo site design for long shopping channels, avoid consumers from a shortcut to the cashier's desk and exports. Going and looking around when consumers may see some cause to buy goods, which increase the purchase, and like a bulky goods on near the entrance, so consumers will use store have cart to buy big-ticket items and carts constantly select and add in the travel. Supermarket shopping channel extended consumers as much as possible at the scene of the vending "stranded" time.

三、卖场布局设计的原则

The principle of stores layout design

(1)自助性。

现代的大中型超市都是自助性的,消费者可以自主、自由地选购商品。这样给予顾客

更大的心理空间。从消费心理学的角度。人有希望自己能够随心所欲有更多的个人空间的诉

求。消费者在选购商品的时候不希望有被其他人监视的感觉,只是希望服务员能够在需要的

时候提供意见。因此如果一个超市服务员的位置不合适,常常会产生顾客觉得服务员在监视

自己的感觉,或者顾客不需要服务员的意见和帮助而服务员“热情过度"的现象。这样其实是

破坏了超市的自助性。

(1) the principle of self-help

Modern large and medium-sized supermarkets are self-help, consumers can be independent, free to choose and buy goods. So give the customer greater psychological space. From the perspective of consumer psychology. People have hope oneself can follow one's inclinations have more personal space. When consumers in the choose and buy goods don't want there to be monitored by others, just hope the waiter can provide advice when needed. So if a waiter inappropriate location of supermarket, often can produce customer feel waiter in monitoring their feelings, or customer don't need the waiter's opinions and help the waiter "excessive" phenomenon. This is actually destroyed supermarket self-help principle.

(2)便利性。

现代人的生活节奏都很快。据我们的统计结果,人们逛超市的时间一般是11 个小时,生活的快节奏要求超市能够在最短的时间内满足人们的购物需求。

(2) the convenience.

Modern life rhythm are soon. According to our statistics, people supermarket is 11 hours of time, the fast rhythm of life requires a supermarket can in the shortest possible time to meet the shopping needs of people.

(3)人性化。

现代服务业能够得到消费者认可的最有效手段就是提供人性化的服务。就超市来说,除了人性化和微笑服务以外,还要求能照顾到顾客的心理需求。通常来说,设计合适宽度的通道不让顾客感到拥挤,设置适当的休息场所能让顾客稍作休息都是人性化服务的表现。在我们做的调查问卷中,家乐福这方面做的比较好。因为它的通道设计得很宽,大约有两米,使两三个顾客能够同时购物。

(3) humanization.

Modern service industry will be able to get consumer recognition is the most effective ways to provide personalized service. In terms of the supermarket, in addition to the human nature and service with a smile, want to take care of the customer's psychological needs. Generally, design a suitable width of channel not to make the customer feel crowded, set up the proper rest place can let customers pause are humanized service performance.

四.卖场布局的设计

1.如何让顾客容易进入。卖场的经营理念非常好,商品很丰富,价格也很便宜,但只有让客户进来,才是生意的开始,才能创造营业的客观条件。如果消费者不愿意进来或不知道怎样进来,一切努力都将是白费。

2.如何让顾客在卖场停留的更久。据一项市场调查,到卖场超市购物预先确定商品的顾客只占总顾客的25% ,而75%的消费者都属于随机购买和冲动购买。因此如何做到商品丰富,展示新影、方便、快捷,产品优质保真,绿色环保“中档平价,一站购齐”使顾客进卖场看得见,买的放心,至关重要,为了达到以上这一目地,可在卖场中放置促销区,休闲区,展示区,导购样板间等,创造性的发挥自己的商品展示特色,排出顾客在卖场中购物时所遇到的障碍。

3.卖场购物特征明显,环境舒适,光线明亮整洁。为顾客创造良好的购物环境更为重要,顾客把明亮清洁的购物环境与新影优质的商品联系在一起,为创造清洁的大型家居装饰卖场,必须注意对卖场内有效空间的利用,灯、光、色、音响效果等的配合

五商品陈列的设计

1.容易选购的原则。超级市场在进行商品陈列设计时,必须从消费者的角度考虑问题,把容易选购作

为根本出发点。这是因为在500至1000 平方米的超级市场中,所经营的商品种类大约在5000至10000 种上下,这就要求必须使商品一目了然,排列简单明了,便于顾客了解,使顾客能够在短时间内找到自己所要购买的商品。而且还必须注意,根据顾客在一家商店里,也喜欢对商品进行反复比较的特点,超级市场在陈列商品时,必须做到同类商品不要横向排列,要纵向排列,这一是符合顾客的视线上下移动比横向移动方便的规律.二是符合顾客的购买习惯。再者,同类商品的花样、颜色尺寸应尽量齐全,便于顾客进行选购,对于一些季节性、节假日、新商品的推销区和特价区的陈列更要引人注目,而且有艺术感。

2.愉快购物的原则。顾客在购物时的心情特别重要,良好的心情使顾客有兴趣多看、多比较..进而使顾客不自觉地购买额外的商品。所以,超级市场应该通过对商品巧妙科学的组合排列,营造出一种温馨、明快、浪漫的特有气氛,消除顾客与商品的心理距离,使顾客感到有一种可亲、可近、可爱之感。同时,超级市场还应及时地向顾客介绍新产品、新项目、使用功能等,以激发顾客的兴趣,引导人们消费。

3.易见易取的原则。超市所采用的是自助式的销售方式,是由商品本身来向顾客最充分地展示、促销自己。对连锁超市而言,商品陈列是最直接的销售手段,要做到让商品在货架上达到最佳的销售。因此,商品陈列要让顾客显而易见,必须做到以下几点,商品品名和贴有价格标签的商品要正面面向顾客,每一种商品不能被其它商品挡住视线,进口商品应贴有中文标识,商品价目牌应与商品相对应,位置正确,标识必须填写清楚,产地名称不得用简称,以免顾客不清楚。

4.丰富丰满原则。超市的商品做到放满陈列,可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。同时,也可以提高货架的销售能力和储存功能,还相应地减少了超市的库存量,加速商品周转速度。有资料表

明,放满陈列可平均提高24%的销售额。

5.先进先出原则。先进先出原则也可叫做前进陈列原则。当商品第一次在货架上陈列后,随着时间的推移,商品就不断被销售出去。这时就需要进行商品的补充陈列。补充陈列就是要遵循前进陈列的原则来进行。超市的食品是有保质期的,因此,采用先进先出的方法来进行商品补充陈列,可以在一定程度上保证顾客购买商品的新鲜度,这也是保护消费者利益的一个重要方面。超级市场在大量销售了商品后,随之而来的就是做好陈列补充工作。

6.关联性原则。这是超级市场商品陈列中特别需要强调的一个重点问题。所谓关联性要求是指把分类不同但有互补作用的商品陈列在一起,如把肥皂和肥皂盒陈列在一起,其目的是使顾客能够在购买了A 商品后,也顺便购买陈列在旁边的B 商品或C 商品。关联陈列法可以使超级市场的卖场整体陈列活性化,同时也增加顾客购买商品的卖点数。

7.同类商品垂直陈列的原则。所谓垂直陈列,是相对于横式陈列而言的,或者说是为了避免横向陈列,宽是指将同一类商品,沿上下垂直方向陈列在货架的不同高度的层位上。实践证明,纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化,使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使有的商品销售量提高20%至80%。系列商品如横向陈列,顾客在挑选系列商品某个单品时,就会感到非常不便。

仓库货物摆放原则

仓库商品摆放原则 一、总体布局的基本原则: 1利于作业优化,仓库作业优化是指提高作业的连续性,实现一次性作业,减少装卸次数,缩短搬运距离,最短的搬运距离;最少的搬运环节;使仓库完成一定的任务所发生的装卸搬运量最少。同时还要注重各作业场所和办公室之间的业务联系和信息传递。保证仓库安全。 2单一的商品流向,保持直线作业,避免迂回逆向作业;强调唯一的商品出口和唯一的商品入口,便于监控和治理; 3最大限度的利用平面和空间。 4节省建设投资,仓库中的延伸型设施——供电、供水、供暖、通讯等设施对基建投资和运行费用的影响都很大,所以应当尽可能集中布置。 5便于储存保管。提高商品保管质量; 6保管在同一区域的商品必须具有互容性,当商品的性质互相有影响或相互有抵触时,不能在相同的库房内保留。 7保管条件不同的商品不能混存。如温湿度等保管条件不同,不宜将它们放在一起,因为在同一个保管空间内,同时满意两个或多个保管条件的成本是非常高的,是不实际的。 8作业手段不同的商品不能混存。当在同一保管空间内,商品的体积和重量相差悬殊时,将严峻影响该区域作业所配置的设备利用率,同时也增加了作业的复杂性和作业难度。 9灭火措施不同的商品不能混存。当灭火方法不同的商品放在一起,不仅会使安全隐患增加,也增加了火灾控制和扑救的难度和危险性。 二、区域规划的方法 1按照仓储的功能不同进行分区。各功能区的规划和布局是否合理,将对仓库作业的效率、质量、成本和赢利目标的实现产生很大的影响。

一般使用面积的1/3被用作非仓储功能。除非受条件所限将物流出入口规划在一个区域。 2通道。通道畅通;物流入口和物流出口要挂牌;将通道和功能区域用油漆在地面规划出来。分为主通道、副通道、检查通道。需要路面平整和平直,减少转弯和较差。 3办公区。为了增加保管面积,仓储办公室尽可能设置在仓库内的二楼,或规划在入口处,便于沟通交流和飞快反应; 4更衣室、卫生间、休息区。 5工具区集中治理,便于维修、养护;规定消防设施存放的位置;5保管区内功能的规划: 1)验收区:接待供给商的区域。 2)整货区:主要的仓储区域。 3)散货区:规模大的企业可以将拆包的整件货单独设置区域,货位与整货区相对应,便于分拣备货治理。这一区域的规划对高效作业和客户服务起着要害性作用。 4)备货区:提前按定单备货,摆放整洁、不同门店调拨单备货要有明显分隔,目视化看板管理,如设立配送地区牌,规划天天固定滚动配送区域,防止串货丢失现象;备货区是个问题比较多的区域,一定要严格管理。 5)复核区:对出入库的最后把关,与司机交接区域。 6)退货区:接受顾客门店退货。 7)废品区:等待报废核销。 8)次品区:有修复或退货给供给商的可能。 9)按照库存商品理化性质不同进行分区,确定存入同一库房的物资品种理化性质相同,便于采取养护措施;如:奶粉区、纸尿裤区、玩具区、童车床区、童日化区等。

超市商品陈列八大原则是什么

超市商品陈列八大原则是什么? 一、陈列的基本要件 1使商品容易看 顾客至多只会在店内逗留20—30分钟,所以一进人商店,顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。2商品容易拿 顾客购物时都会先确认商品后再予购买,因此容易拿和容易买一样重要。所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工,将商品陈列过高,以致大半女性都拿不到商品。 再者必须注意容易拿也容易放回去的原则,避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。 3容易判别商品所在地 这点只要稍为用心即可做到,如在店内张贴各部门配置图,在日配部门张贴中分类陈列看板。4陈列架上经常放满商品,以表现出量感 这种做法约可增加25%以上的营业额,而且棚架空空,除了是对空间的浪费、也等于直接向顾客显示自己的商品力很弱。 二、陈列的必须条件 除了遵守陈列的基本原则外,还有两个条件可衬托商品: 1隔物板的使用 隔物板是维持陈列面不可缺的物品,因为它可以防—上隔壁排面的商品混入,而使缺货较易于被发现。 2坚持向前陈列 商品要向前陈列,若将商品陈列于后面,就会显现不出量感而影响销售及降低鲜度。 三、标价要领 标价是自助式管理的基本,因此须彻底实施下列几项要领: 1乳制品、果汁陈列于下段与制造日期同边 2乳制品、果汁陈列于中段、上段者与制造日期同边 3一般商品,标价于右下方 四、陈列方法和顺序 1有关陈列商品的区分 上段:轻、小商品,利益商品,给人看的商品。 中段:育成商品,差别化商品,高价位商品,高利益商品。 下段:廉价商品,高回转率商品(特别是将特价品放在下段最具效果),大型商品,重的商品。2将特价品放在下段贩卖一定要挂pop,以提示消费者。 五、店内配置的主力商品 夏季:牛奶、、果汁、豆腐、冰淇淋 全年:蛋、画、熟食、水饺 冬季:冷冻食品、汤圆、鱼饺、冷冻鱼丸、鱼练制品。 六、关连商品的陈列

超市陈列基本原则

超市陈列基本原则 通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。 要充分地将这些基本思想融入到货架、端头。平台等各种陈列用具的商品陈列中去。 一、陈列的安全性 排队非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。 进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。 二、陈列的易观看性、易选择性 一般情况下,由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由110度到120度,可视宽度范围为1。5M到2 M,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1M。 除高度、宽度外,为使商品易观看,商品的分类也是很重要的。 按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。 按不同素材--按不同原材料区分排列。 按不同菜谱--提供烹饪菜谱情况下使用的方法。 按不同活动--可分为年中固定活动、地区性活动。 按不同机能--按低热量食品、健康食品等分类。 按不同季节--以季节性强的商品分类,设专柜的方法。 按不同价格如100元商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。 按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。 关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。集中在一起进行销售的方法。 三、陈列的易取性、易放回性 顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。 四、专人感觉良好的陈列 1、清洁感 不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上 注意去除货架上的锈、污迹。有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。 2、鲜度感 保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。保证商品上下不带尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的POP也是一个重要的因素。 3、新鲜感 符合季节变化,不同的促销活动使卖场富于变化,不断创造出新颖的卖场布置。富有季节感的装饰。设置与商品相关的说明看板,相关商品集中陈列。通过照明、音乐渲染购物氛围。演绎使用商品的实际生活场景。演示实际使用方法促进销售。 五、提供信息、具有说服力的卖场 通过视觉提供给顾客的视觉信息是非常需要的,顾客由陈列的商品上获得信息;陈列的高度、位置、排列、广告牌、POP…… 六、陈列成本问题 为了提高收益性,要考虑:将高品质、高价格收益性较高的商品与畅销品搭配销售。关联商品的陈列:适

物资摆放安全技术标准

物资摆放安全技术标准 1 目的 规范物资的场院堆放、货架摆放、货物摆放管理,提高物资管理效率。 2 适用范围 本标准适用于中电投江苏分公司(以下简称分公司)范围内物资的场院堆放、货架摆放、货物摆放管理。 3 引用文件 下列文件中的条款通过本技术标准的引用而成为本标准的条款。凡是标注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 3.1 高层货架仓库设计规范(ZBJ83015-89) 3.2 立体仓库焊接或钢结构货架技术条件(JB/T5323-91) 3.1 常用化学危险品贮存通则(GB15603-1995) 4 专用术语 4.1 临时性周转物资:占用库存空间大且很快领用的物资,可暂存场院临时周转。 4.2 重量型货架:每个货位承载达 1t 的成品组合货架。 4.3 中量型货架:每层均载达 300kg 的成品组合货架。 4.4 封闭式货架:移动式密积性货架,每层承载 80kg。 4.5 自制货架:自行用角铁、铁皮焊接的货架,每层承载 100kg。 4.6 隔离储存:在同一库房或同一区域内、不同的物料之间分开一定距离,非禁忌物料间用通道保持空间的储存方式。 4.7 隔开贮存:在同一库房或同一区域内,用隔板或墙,将其与禁忌物料分离开的储存方式。 4.8 分离储存:贮存在不同的库房或远离所有建筑的外部区域内的贮存方式。 4.9 禁忌物料:化学性质相抵触或灭火方法不同的化学物料。 5 要求

5.1 场院堆放 5.1.1 场院堆放区域应有规划标识和分界线,应根据物资的属性特点、批量、周转时间等因素考虑使用场院堆放。 5.1.2 严禁危险化学品、易燃品及易受潮变质的物品场院堆放。 5.1.3 场院堆放应有车辆进、出通道。地面强度、排水情况应满足所堆放货物的要求。 5.1.4 场院堆放的物品应做好防晒、防雨、防盗、防火措施。 5.1.5 夜间应有良好的照明度。 5.1.6 堆放货物周边若有作业时应做好防火、防碰措施,并定期检查,包装破损的及时整治。 5.1.7 需要使用吊车或铲车的大件物品堆放应由专业人员操作。使用的搬运器械应性能完好,起吊应有专业人员指挥。 5.1.8 大件堆放尽量保持原包装,没有包装的散件应敷垫枕木。货物堆放应整体有序,将物品的标牌朝外,方便领料和盘存。 5.1.9 超高货物应做好防倾倒措施,超长件应垫放平实防止受力不均变形。 5.1.10 有包装的整件堆放不得超过 2m,无包装散件堆放高度不超过 1m。货物间距不小于 0.1m。 5.1.11 场院堆放物资类别 5.1.11.1 钢铁件、铸造件。 5.1.11.2 现场拆卸下来的废旧设备、废料、废油。 5.1.11.3 临时周转性的货物。 5.1.12 物品堆放的安全要求 5.1.12.1 钢铁件、铸造件 a)钢材件、铸造件应按类别规划区域,货物相对归位。普通钢材与特殊钢材应有明显分界。 b)管材堆放时应查看管材的受力情况,并根据上面堆压的重量,垫实底层管材,并做好防滚动措施。口径 200mm及以上的管材,码层不超过 3 层。 c)板材堆放应平整,加垫放置,方便切割及铲运。型材堆放应防止变形。 d)钢铁堆放场地人、车通道布置合理,严禁人员翻越堆放的钢材。 e)铸造件按类别存放,加工面、配合面应避免装卸时损伤,并做好相应的保养措施。 5.1.12.2 现场拆卸的废旧设备、废料 a)现场拆下的旧设备、废料、废油按规定的区域存放,并有标识牌。 b)可修复利用的旧设备应做好相应的保养工作,如防雨防锈蚀等。 c)旧设备堆放应垫放稳固,对长期放置应做好相应的封堵措施,应定期检查场院堆放货物情况。

仓库货物摆放原则67017

仓库货物摆放原则 一、总体布局的基本原则: 1.1利于作业优化。仓库作业优化是指提高作业的连续性,实现一次性作业,减少装卸次数,缩短搬运距离,最短的搬运距离;最少的搬运环节;使仓库完成一定的任务所发生的装卸搬运量最少。同时还要注重各作业场所和科室之间的业务联系和信息传递。保证仓库安全。1.2单一的物流流向,保持直线作业,避免迂回逆向作业;强调唯一的物流出口和唯一的物流入口,便于监控和治理; 1.3最大限度的利用平面和空间 1.4节省建设投资。仓库中的延伸型设施——供电、供水、供暖、通讯等设施对基建投资和运行费用的影响都很大,所以应当尽可能集中布置。 1.5便于储存保管。提高物品保管质量; 1.6保管在同一区域的货物必须具有互容性,当货物的性质互相有影响或相互有抵触时,不能在相同的库房内保留。 1.7保管条件不同的货物不能混存。如温湿度等保管条件不同,不宜将它们放在一起,因为在同一个保管空间内,同时满意两个或多个保管条件的成本是非常高的,是不实际的。 1.8作业手段不同的货物不能混存。当在同一保管空间内,物体的体积和重量相差悬殊时,将严峻影响该区域作业所配置的设备利用率,同时也增加了作业的复杂性和作业难度。 1.9灭火措施不同的货物不能混存。当火方法不同的货物放在一起,不仅会使安全隐患增加,也增加了火灾控制和扑救的难度和危险性。 二、区域规划的方法 2.1按照仓储的功能不同进行分区。各功能区的规划和布局是否合理,将对仓库作业的效率、质量、成本和赢利目标的实现产生很大的影响。一般使用面积的1/3被用作非仓储功能。除非受条件所限将物流出入口规划在一个区域。 2.1.1通道。通道畅通;物流入口和物流出口要挂牌;将通道和功能区域用油漆在地面规划出来。分为主通道、副通道、检查通道。需要路面平整和平直,减少转弯和较差。 2.1.2办公区。为了增加保管面积,仓储办公室尽可能设置在仓库内的二楼,或规划在入口处,便于沟通交流和飞快反应; 2.1.3生活区。食堂、更衣室、卫生间、休息区。 2.1.4工具区。集中治理,便于维修、养护;规定消防设施存放的位置;车库;变电室;油库;维修间; 2.1.5保管区。保管区内功能的规划。 2.1.5.1验收区。接待供给商的区域。 2.1.5.2整货区。主要的仓储区域。 2.1.5.3散货区。规模大的企业可以将拆包的整件货单独设置区域,货位与整货区相对应,便于分拣备货治理。这一区域的规划对高效作业和客户服务起着要害性作用。 2.1.5.4备货区。提前按定单备货,摆放整洁、不同客户订单备货要有明显分隔,目视化看板管理,如设立配送地区牌,规划天天固定滚动配送区域,防止串货丢失现象;备货区是个问题比较多的区域,一定要严格管理。 2.1.5.5复核区。对出入库的最后把关,与客户交接区域。 2.1.5.6退货区。接受顾客退货。 2.1.5.7废品区。等待报废核销。

超市商品陈列基本原则

超市商品陈列基本原则 1.品类集中陈列原则 同类商品在同一区域内必须集中陈列;除主题集中陈列区的商品外,其他商品不得在其他区域的正常货架上有二次陈列;同大类商品中品类关联较强的商品必须集中陈列,例如:牙膏与牙刷集中陈列、洗发水与护发素集中陈列;跨大类的商品中,品类关联性较强的商品,可以根据卖场的格局情况选择性的集中陈列,例如:婴儿商品的品类集中陈列、日化清洁与家居清洁的品类集中陈列。 2. 同类商品垂直陈列原则 同类商品按不同小分类从左向右横向陈列,同一小分类价格由低到高从上往下纵向陈列。靠近主通道,由外往里,同类产品参照消费者决策树横向陈列;同一侧货架,从端架起,由外往里,同类产品,如按照:功能、香型、口味、材质、规格等条件集中陈列的,按畅销程度从高到低横向陈列;如按照品牌条件集中陈列,按照品牌价格从低到高横向陈列。同排货架有两类以上商品,从货架两端,由外往里陈列,同类产品按照价格从低到高横向陈列,靠近主通道,由外往里,按照小分类的畅销程度从高到低陈列。 3. 品牌集中原则 在符合同类商品垂直陈列原则的前提下,同品牌的商品必须集中陈列。 4.品类陈列面对面原则 在同类商品陈列或品类集中陈列时,如果在一排货架中陈列不下的情况下,陈列不下的商品,必须在面对面的货架上陈列。 5.品类陈列背对背原则

在跨大类的两组货架品类衔接时,食品类与非食类品类衔接中,非食类的商品如有气味或用途与食品类的商品毫无关联性时,必须两组货架背对背的陈列,例如:食品类的商品与日化类的商品必须背对背陈列,但是食品红酒与家居类的酒杯可以面对面陈列。 6.同系列商品组合陈列原则 在符合同类商品垂直陈列原则的前提下,同系列的商品必须组合集中陈列,例如:各个香型的金纺、各个口味的乐事薯片等必须组合集中陈列。 7. 安全原则 商品摆放要考虑货架的承重能力,注意安全,轻小的商品放在货架的上方,较重、较大的商品放货架的下方,也符合人们的习惯审美观。 8. 伸手可取原则 要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地主,根据不同主要消费者的不同的年龄、身高特点,进行有效的陈列。如儿童产品应放在1米以下。 9. 商品距层板二指原则 商品距离上方层板的间距约为2—3mm,也就是商品陈列与上层层板可放进两个手指的的距离。 10. 价格带从低到高原则 如果同品类商品按照价格带陈列,从靠近主通道的方向起始,价格由低到高陈列横向陈列。 11. 黄金陈列线原则 在商品陈列时,黄金陈列线(距地面0.9—1.3m)上陈列的商品,必须是能产生高销售或高毛利的商品。

仓库货物搬运、装卸和堆放操作管理规范

仓库物品搬运、装卸、堆放操作管理规范 1主题内容与适用范围 本管理规范适用于所有存放格力空调及相关产品的仓库; 规范仓库仓管员、搬运工、叉车司机在物品搬运、装卸、堆放等操作过程中的要求,以保证物品质量不受影响。 2 职责 2.1仓管员负责对发出、转入物品的搬运、装卸、堆放过程进行监督、检查、要求,对搬运工、叉车司机违规操作应当场制止并反馈班组长; 2.2 搬运工、叉车司机在操作过程中,严格执行本管理规范及《货物搬运装卸操作规范》要求; 2.3 仓库各岗位人员有权制止装卸货外来车辆司机对库区内所有物品的搬运、装卸与堆放行为,制止不了的,反馈班组长、主管或仓库经理; 2.4 仓库所有人员对库区内的所有物品的搬运、装卸、堆放质量承担监督与管理责任。 3 内容 3.1搬运装车、卸车作业规范 3.1.1 仓管员负责装车过程的全部质量监督工作,对装卸方法不当、野蛮搬运、不按规定装车码放等违反规定的行为及时制止和纠正,对外观有质量问题的成品不得装车发货; 3.1.2 卸货时,使用合格的对应叉板堆放相应的机型,产品应整齐地堆放在叉板上,尽量保持不超出叉板边,如需超出叉板边,分体机、柜机长度方向两端不得超出叉板10厘米,宽度方向两边不得超出叉板5厘米; 3.1.3同种规格的机型装叉板数量要一致,且按包装箱上注明极限层数进行堆码。尾数机只能出现在一个叉板上,仓管员做好标识; 3.1.4成品转运车厢、货柜内必须干净,无杂物,无积水,无异味,底面平

整。车厢、货柜不能变形,有影响产品安全、外观的情况不能装车,必须做好防护措施后才允许装车; 3.1.5 封闭式车厢、货柜密封性能良好,无漏水孔、洞、裂缝,敞开式车厢必须配备完好的防雨帆布罩,装货后,盖好帆布,做好防雨淋措施; 3.1.6轻抬轻放,产品未着实处不得放开双手,更不允许有抛、摔等粗鲁行为,产品与产品、产品与工位器具、产品与车厢等不允许有强烈撞击,对单件重量超过50kg,外形较大的产品,如成品机室外机等,应两人配合作业; 3.1.7对有方向标记的产品,必须按包装箱箭头所指方向搬运、装车、卸车、摆放。装车遇特殊情况下,允许柜机内机侧放,但层与层之间只能平行,不允许交叉。分体室内机严禁竖放,不得倒置。但对于装货柜(封闭厢式)或发货车不用装连接管时,在不能满足装量或装车高度的前提下,顶层部分内机允许侧放; 3.1.8严禁将室外机等装有压缩机的产品倒置或倾斜45度以上搬运、装车、卸车、摆放; 3.1.9 必须站在成品机上叠高堆放或卸车时,操作工必须穿平底胶鞋,垫木板,不能在产品上留下脚印,严禁踩踏在易变形的产品(分体机内机、连接管等)上进行搬运、装车、卸车作业; 3.1.10 没蓬的车一定要把车上的水扫干、再垫上干纸皮才能装车,装完货后要求司机垫纸皮、盖蓬布。凡下雨天未盖好蓬布前,严禁让司机把车开出装卸平台雨棚范围; 3.1.11装车高度从地面算起不得超过 4.05米; 3.1.12 车厢内产品摆放不得超车厢10CM宽以上,以避免由于悬空造成产品变形。产品与产品之间、产品与车厢之间必须紧靠,如有间隙,须用废纸皮、废泡沫等物填紧; 3.1.13 装车时注意产品要均衡摆放,不得忽高忽低或一边高一边低,搬运工应根据装车数量设计合理摆放方式和层次,最后把货物装平;

超市陈列准则

一、九字方针 1、“量”,作为陈列的首要原则来说,“量”自然有其重要的意义。俗话说:“货卖堆山”,意思就是说商品陈列要有量感才能引起顾客的注意与兴趣,同时量感的陈列也是门店形象生动化的一个重要条件; 2、“集”,同类别商品要集中陈列在邻近的货架或位置。集中陈列的要求也是“量感陈列”的体现,同时让顾客能更容易的按照集中的类别找到自己所需要的品牌或品种; 3、“易”,易拿易取易还原是商品好陈列的条件之一。因为即使再美观、大气的陈列(堆码),若顾客拿取不方便,或者拿了放回去极为麻烦,那么再好看的陈列也无法起到促进销售的目的; 4、“齐”,是说商品陈列时尽量保证一个品牌或系列的商品能配套齐全,同时集中陈列,这样才能让顾客有更大的选择余地,在陈列上也能体现整齐、美观的效果; 5、“洁”,卫生、整洁是顾客对商品陈列乃至整个卖场环境的一个要求。卖场人员在陈列商品的同时要及时清理商品及货架或堆码位置的卫生,将商品上的灰尘及时擦拭干净,体现商品的新鲜度; 6、“联”,很多商品在顾客心目中是有关联性的,当顾客购买某一样商品时他会需要与之相关的商品来配套或者经过卖场人员的精心安排他会发现买了甲商

品再加件乙商品会是个不错的搭配,这样关联的商品陈列就显得很有必要;(如牙膏与牙刷、茶具与茶叶、垃圾篓与垃圾袋等等) 7、“时”,卖场人员在进行商品陈列时需要注意商品的保质时间与有效期等问题,特别是保质期较短的商品如面点、冷藏商品等。 卖场人员要遵循“先进先出”的陈列原则,当货架上陈列在前排的商品被顾客拿空后,补货人员应该先将后排的商品推到前排,然后将生产日期新鲜的新品补到后排空处; 8、“亮”,即是说商品陈列的位置要尽量摆放在光线较好、视觉效果好,亮度足够的位置,以保证商品的易见易找; 9、“色”,很多顾客在卖场购物属于冲动型购买,而引起顾客冲动购买欲望的因素除开价格、品种、量感等原因外,商品外包装的美观及视觉上的冲击也是重要因素之一。 因此,在陈列商品时卖场人员应注意各种商品陈列时的色彩搭配,冷暖色调组合适宜,避免同种色彩的不同商品的并列集中陈列,以免造成顾客视觉上的混淆,包装雷同的商品更要注意区分开来。 二、十八般陈列法则 1、初级指导法则 1)保持整洁 ·保证所陈列商品整齐、清洁、无破损;

仓库物资摆放培训资料

仓库货物摆放原则 一、总体布局的基本原则: 1.1利于作业优化。仓库作业优化是指提高作业的连续性,实现一次性作业,减少装卸次数, 缩短搬运距离,最短的搬运距离;最少的搬运环节;使仓库完成一定的任务所发生的装卸搬运量最少。同时还要注重各作业场所和科室之间的业务联系和信息传递。保证仓库安全。 1.2单一的物流流向,保持直线作业,避免迂回逆向作业;强调唯一的物流出口和唯一的物流入口,便于监控和治理; 1.3最大限度的利用平面和空间 1.4节省建设投资。仓库中的延伸型设施一一供电、供水、供暖、通讯等设施对基建投资和 运行费用的影响都很大,所以应当尽可能集中布置。 1.5便于储存保管。提高物品保管质量; 1.6保管在同一区域的货物必须具有互容性,当货物的性质互相有影响或相互有抵触时,不能在相同的库房内保留。 1.7保管条件不同的货物不能混存。如温湿度等保管条件不同,不宜将它们放在一起,因为在同一个保管空间内,同时满意两个或多个保管条件的成本是非常高的,是不实际的。 1.8作业手段不同的货物不能混存。当在同一保管空间内,物体的体积和重量相差悬殊时,将严峻影响该区域作业所配置的设备利用率,同时也增加了作业的复杂性和作业难度。 1.9灭火措施不同的货物不能混存。当火方法不同的货物放在一起,不仅会使安全隐患增加,也增加了火灾控制和扑救的难度和危险性。 二、区域规划的方法 2.1按照仓储的功能不同进行分区。各功能区的规划和布局是否合理,将对仓库作业的效率、质量、成本和赢利目标的实现产生很大的影响。一般使用面积的1/3被用作非仓储功能。除 非受条件所限将物流出入口规划在一个区域。 2.1.1通道。通道畅通;物流入口和物流出口要挂牌;将通道和功能区域用油漆在地面规划 出来。分为主通道、副通道、检查通道。需要路面平整和平直,减少转弯和较差。 2.1.2办公区。为了增加保管面积,仓储办公室尽可能设置在仓库内的二楼,或规划在入口处,便于沟通交流和飞快反应; 2.1.3生活区。食堂、更衣室、卫生间、休息区。 2.1.4工具区。集中治理,便于维修、养护;规定消防设施存放的位置;车库;变电室;油库;维修间; 2.1.5保管区。保管区内功能的规划。 2.1.5.1验收区。接待供给商的区域。 2.1.5.2整货区。主要的仓储区域。 2.1.5.3散货区。规模大的企业可以将拆包的整件货单独设置区域,货位与整货区相对应,便于分拣备货治理。这一区域的规划对高效作业和客户服务起着要害性作用。 2.1.5.4备货区。提前按定单备货,摆放整洁、不同客户订单备货要有明显分隔,目视化看板管理,如设立配送地区牌,规划天天固定滚动配送区域,防止串货丢失现象;备货区是个问题比较多的区域,一定要严格管理。 2.1.5.5复核区。对出入库的最后把关,与客户交接区域。 2.1.5.6退货区。接受顾客退货。

物料摆放原则

工业工程(IE)是研究由人、物料、设备、能源等组成的整体系统予以设计、改组和组合配置的科学。它的核心是降低成本、提高质量和生产率。工作研究是工业工程体系中的最重要的基础技术,而方法研究是工作研究中最重要的技术之一。 IE 方法是对现有的或拟议的工作(加工、制造、装配、操作)方法进行系统的记录和严格的考查,作为开发和应用更容易、更有效的工作方法以及降低成本的一种手段。它能达到以下目的:改进工艺和程序;改进工厂、车间和工作场所的平面布置;改进整个工厂和设备的设计;经济地利用人力,减少不必要的疲劳;改进物料、机器和人力的利用,提高生产率;改善实际工作环境,实现文明生产;降低劳动强度等等。 IE 方法首先着眼于整个工作系统、生活系统的整体优化(程序分析),然后深入解决关键的局部问题(操作分析),进而解决微观问题(动作分析),从而达到系统整体优化目的。IE方法的标准是三条坐标:时间、空间、效率。 时间坐标——以节约时间为准则为判断方法的时间有效性,是判断改善效果的重要依据。 空间坐标——以对空间的有效最大化运用为准则,是方法研究的重要出发点。 效率坐标——以提高效率为准则,是方法研究的最终目标。 、IE 方法的研究流程。 IE 方法在工场物料仓库布局的研究流程,用PDCA(plan-do-check-act)方法进行分析。 传统的工场物料仓库管理存在着几大弊端:一是物料在物料仓库中无序的摆放方式,造成送货作业混乱且出错率高,不利于产品质量的控制,制约着产品质量的提高;二是没有考虑到物料运送路线的问题,存在着设备、人员的重要复设置,使资源得不到有效配置;三是物料储存工具的“终身制”,不同规格的物料都放在相同规格的货架上,缺乏柔性,造成了空间的极大浪费。这些突出的问题,制约着企业实现高质量、高效率、低成本的生产。利用IE方法建立起现代化的工场物料仓库管理体制,能有效地消除上述弊端,使物料的布局和运送路线在时间和空间利用率上达到最优化,从而大大提高整个企业的生产效率。 要解决上述弊端,首先必须要通过现状分析,把握储料区、备料区、收料区、收料与送料通道、办公区各个区域的面积以及物料存储设备(如货架、卡板等)的规格等详细数据之后,借助图表的形式对数据加以分析;然后根据每种物料的大小设计货架、卡板的大小,并根据规格相近物料就近摆放的原则及按生产工序原则来规划物料的摆放。备料区应设置在仓库门口附近,为快速送料做准备。收料区应尽可能设置大一些,员工不仅可以在这里对各种物料进行包装拆卸工作,而且为生产预留一定的物料冗余做准备。还可以设一个办公区在收料区内,消防设备则分别放置在物料仓库的角落。物料输送小车通道则设计为进出料双车道即可。经过探讨整理后,设计一个最佳的工作系统或方法,试行后再做逐级修改,经认可后将其标准化并实施。

超市商品陈列的基本原则

超市商品陈列的基本原 则 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

超市商品陈列的基本原则 通过视觉来打动顾客的效果是非常显着的。商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。 要充分地将这些基本思想融入到货架、端头、平台等各种陈列用具的商品陈列中去。 一、陈列的安全性 排队非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。 进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。 二、陈列的易观看性、易选择性

一般情况下,由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由110度到120度,可视宽度范围为1.5m到2m,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1m。 除高度、宽度外,为使商品易观看,商品的分类也是很重要的。 按不同种类缩短选择商品时间的一般方法如下: 按不同素材:按不同原材料区分排列。 按不同菜谱:提供烹饪菜谱情况下使用的方法。 按不同活动:可分为年中固定活动、地区性活动。 按不同机能:按低热量食品、健康食品等分类。 按不同季节:以季节性强的商品分类,设专柜的方法。 按不同价格:如100元商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。 按不同色彩:通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。

关联式:按相互关联使用的原则,将不同商品。集中在一起进行销售的方法。 三、陈列的易取性、易放回性 顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。 四、使人感觉良好的陈列 1、清洁感 不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。注意去除货架上的锈、污迹。有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。 2、鲜度感 保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。保证商品上下不带尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客。提

电商仓储管理:仓库布局和货物摆放要则

电商仓储管理:仓库布局和货物摆放要则 网络零售(包括B2C和C2C的仓储和传统企业的仓储、B2B的仓储都不一样,传统企业仓储和B2B仓储的一个特点是大宗货物进出仓,而网络零售的特点是大宗产品进仓小宗产品出仓。 每当大促时,很多卖家都会出现手忙脚乱的情况,其实通过优化拣货环节,可以明显地加快发货速度,提高仓储的利用率。 如何优化?这其中包括了合理布置仓储位置、划分货区、合理规划拣货路线、改善设备等步骤。不同规模的卖家可以选取自家店铺可以选用的环节进行优化。 网络零售(包括B2C和C2C的仓储和传统企业的仓储、B2B的仓储都不一样,传统企业仓储和B2B仓储的一个特点是大宗货物进出仓,而网络零售的特点是大宗产品进仓小宗产品出仓。这个过程中有供货交接、确定货架、拆包上架、按单打包、快递取货等环节。这要求网络零售商在学习传统企业仓储和B2B仓储一些有效经验的同时,还要进行一定的改革去适应自身“大宗进仓小宗出仓”的特点。 仓库布局和货物摆放一般而言,仓库分为进货口、出货口、仓储区、打包区、出仓区(有的仓库进货口和出货口是同一个)。中小卖家的仓库一般

面积不大,甚至只有几十平米,似乎不需要分这么详细;但这几个功能分区还是很轻易就能划分出来,甚至不需要专门去规划,在工作过程中就会自然划分出来,只不过功能区的位置有所重叠而已。 仓库的布局当中,最重要的是货架的摆放,因为货架摆放的科学与否决定了拣货路线是否合理。到底是按照货架设计拣货路线,还是根据拣货路线设计货架位置。往往这两者是互相影响的,到底是改变货架,还是改变拣货方式,这就看卖家是处于什么阶段了。 一般而言,新仓库可以按照拣货路线设计货架摆放位置,而一个已经摆放了商品的仓库如果要改变货架那劳动量就太大了。所以旧仓库成本较低的改善办法是改变拣货路线、拣货方式,同时逐步调整货物置放位置。 商品的摆放分两块:合适的货架,货架上的合适位置。货物的摆放首先要为不同售卖规模的商品选择一个合适的货架。这个货架在仓库中的位置相对固定,但上面的商品不是固定的,需要卖家根据不同的销售状况进行调整。 货物的位置摆放,应该遵循几条原则: 1、销售量大或者促销商品应该摆放在靠近仓库出口处或进口处的货架上; 2、销售量大或促销商品应放置在黄金货架中间的黄金位置。

仓库货物摆放标准

仓库五距要求与示意图,现场堆放标准,货物入库摆放规范 仓库“五距”要求: 1、顶距:指堆货的顶面与仓库屋顶面之间的距离。一般的平顶楼房,顶距为50厘米以上;人字形 屋顶,堆货顶面以不超过横梁为准。 2、灯距:指仓库内固定的照明灯与商品之间的距离。灯距不应小于50厘米,以防止照明灯过于接 近商品,灯光产生热量导致火灾。 3、墙距:指墙壁与堆货之间的距离。墙距又分外墙距与内墙距。一般外墙距在50厘米以上,内墙 距在30厘米以上。以便通风散潮和防火,一旦发生火灾,可供消防人员出入。 4、柱距:指货堆与屋柱的距离一般为30~50厘米。柱距的作用是防止柱散发的潮气使商品受潮, 并保护柱脚,以免损坏建筑物。 5、垛距:指货堆与货堆之间的距离,通常为100厘米,垛距的作用是使货堆与货堆之间,间隔清楚,防止混淆,也便于通风检查,一旦发生火灾,还便于抢救,疏散物资。 货物入库摆放规范: 为使公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,消除安全隐患,结合公司具体情况,特制 订本规定。 1、入库规划 (1)货物的摆放应清楚明确,分类放置,摆放位置应遵守易存易取原则。 (2)实行区域定制,将货物放置在规划区域,如果规定区域货物无法摆放应由库管员另行指定区域入库。 (3)入库过程发现破袋、打码不清楚、包装袋污染等问题时,应及时更换、处理。 (4)入库过程在库房内产生垃圾或漏料的,应及时清理,保持库房干净整洁。 2、货物摆放 (1)货物堆垛高度最高限制在3层,靠近门、窗及过道处堆垛高度最高限制在2层。 (2)货物摆放应成直角,水平、平行应保持整齐度,摆放的堆垛横、竖眼看要保持直线性,横、竖托盘之间距离差不得大于2cm。 (3)为防止货物倾倒,摆放堆垛用眼看必须是垂直的,上下托盘整齐度距离差不得大于2cm。 (4)货物批次之间应保持一定距离,间隙距离不得小于10cm。 3、检查与整改 (1)库管员每班定时检查,如在入库过程中库管员发现有以上违规事项,库管员有权让入库人员整改,如不整改库管员有权拒绝入库。 (2)工段每天必须对库房货物堆垛情况进行检查,发现问题当天必须予以解决处理。 (3)物资部对库房货物堆垛情况每周进行检查。 仓库“五距”要求,应该与仓库现场管理相结合,这样才能对仓库现场做到规范化的管理,下面我补充一份规定: 物资仓库现场管理标准

玩具超市--商品陈列原则

玩具超市--商品陈列原则 玩具超市商品陈列原则一 第一原则玩具店商品陈列方便 既然顾客是上帝,那么,商品陈列应从方便“上帝”方面着想。陈列结果划一、颜色和谐、花样迭出、充满新鲜感,其目的就是想要顾客容易观看。对顾客来说,理想化的陈列只是问题之一,主要目的还在于购买商品,方便应该是他们的主要标准。 过去的商场里,我们经常可以看到顾客伸长脖子向柜台内张望,后来,为了满足顾客观看选购商品的需要,自选商场应运而生,不但能使顾客看到商品,而且还可以用手触摸,方便确定自己所需要的商品。 根据顾客各方面的要求,玩具店最好设计不同的销售场所,即展示场所、选购场所和结帐柜台,这样既能满足顾客看和选的要求,也能使其购买也更为方便。 一般来说,每个人的时间都很宝贵,人们总是脚步匆匆,他们走进店内,希望尽快找到自己想要的玩具,把更多的时间用来比较、挑选。如果商品陈列合理,使顾客容易于寻找,其购买的机会会大大增加。 而面对林林总总的玩具,顾客总是一面欣赏、一面选择,如果这方面同样发挥功效,达成交易的可能性就比较大,但很多商

场往往出现特殊情况,如在柜台前选择商品的顾客很容易受后面人的影响;有时虽在陈列柜中看中的商品,在存货中却找不到,这些都可能导致顾客放弃购买念头。因此店主如何行之有效地陈列商品是玩具店提高的重要因素,销售过程中应不断改进方法,使其产生更好的效果。 店主应该明白,对于顾客来说,理想化的陈列只是单方面,他们的主要目的还在于购买产品,因此,商品陈列切不可走形式化道理,应当从方便顾客着想。 玩具超市商品陈列原则二 玩具商品的主次选择,陈设配臵是卖场规划要解决的核心问题,作为玩具店店主,你必须注意对顾客的需求倾向进行分类,这样才能做到为潜在客户提供恰到好处好处的商品结构。 玩具店的商品陈列要简明、使顾客容易理解,而且可适合其他用具的使用。其中,店头pop广告作为店铺陈列的重要组成部分,应善加利用。 1、玩具店陈列的原则 使顾客容易看得见、容易理解,是商品陈列的基本原则。 为了达到这个目的,首先要加以分类展示。分类的基准,可以依商品种类、价格、顾客年龄层次、孩子性别、功能、色调、尺寸、设计等关联的商品应集中于同一地方展示。其次,要使商品能一目了然地放臵于分割的展示空间。商品区域分不清楚,会

超市商品陈列四大原则

超市商品陈列四大原则 商品陈列技术是超市销售的基本技术,如果运用得好会大大地提高销售量。据资料表明,正确地运用好商品的陈列技术,销售量可在原有的基础上提高30%。可见商品陈列技术在销售中所产生的作用。 为此,在这里介绍超市商品陈列的几个原则: 一.显而易见的陈列原则 超市所采用的是自助式的销售方式,是由商品本身来向顾客最充分地展示、促销自己。对连锁超市而言,商品陈列是最直接的销售手段,要做到让商品在货架上达到最佳的销售。因此,要使商品陈列让顾客显而易见,必须做到以下几点: 1.商品品名和贴有价格标签的商品正面要面向顾客; 2.每一种商品不能被其它商品挡住视线; 3.进口商品应贴有中文标识; 4.商品价目牌应与商品相对应,位置正确; 5.标识必须填写清楚,产地名称不得用简称,以免顾客不清楚。 实践证明,连锁超市的商品价格标签位置对顾客挑选商品时,也会产生积极的影响。因此,规范打贴价格标签的位置,就显得十分重要。同时,价格标签位置的规范化,对收银员提高收银速度创造了条件。 具体到打贴价格标签的位置时,应注意以下几点: 1.商品价格标签的打贴位置应在商品正面的右上角,如遇右上角有商品说明文字,可打贴在右下角。 2.罐头商品价格标签打贴在右上角,绝不允许打贴在罐盖上方,因为,罐盖上方容易积灰尘,不便理货员整理清洁商品,尤其是不畅销的商品(罐装、盒装商品)。 3.瓶装商品价格标签打贴在商品正面的右上角,如酱油、酒瓶等。 4.高档商品、礼品的标签打贴位置要打在商品正面右上角的侧面。

5.商品因季节、时令价格调整时,必须将原价格标签撕掉,重新打贴价格标签,绝不允许同一种商品出现两种价格,以免减少不必要的麻烦,减少收银员的操作差错。 二.放满陈列的原则 超市的商品做到放满陈列,可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。同时,也可以提高货架的销售能力和储存功能,还相应地减少了超市的库存量,加速商品周转速度。有资料表明,放满陈列可平均提高24%的销售额。因此,商品放满陈列要做到以下几点: 货架每一格至少陈列三个品种(目前,国内货架长度一跋是1.0米至1.2米)畅销商品的陈列可少于三个品种,保证其量感;一般商品可多于三个品种,保证品种数量。 按每平方米计算,平均要达到11至12个品种的陈列量。 当畅销商品暂时缺货时,要采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品的位置,但应注意商品的品种和结构之间关连性的配合。 三.前进陈列的原则 当商品第一次在货架上陈列后,随着时间的推移,商品就不断被销售出去。这时就需要进行商品的补充陈列。补充陈列就是要遵循前进陈列的原则来进行。 首先,要将原先的陈列商品取下来,用干净的抹布擦干净货架。然后,将新补充的商品放在货架的后排,原先的商品放在前排面。因为商品的销售是从前排开始的,为了保证商品生产的有效期,补充新商品必须是从后排开始。其次,当某一商品即将销售完毕时,暂未补充新商品,这时就必须将后面的商品移至前排面陈列(销售),绝不允许出现前排面空缺的现象,这就是要做到前进陈列的原则。如果不按照先进先出(前进)陈列的原则,那么后排面的商品将会永远卖不出去。超市的食品是有保质期限的,因此,采用先进先出的方法来进行商品补充陈列,可以在一定程度上保证顾客购买商品的新鲜度,这也是保护消费者利益的一个重要方面。 四.纵向陈列的原则 系列商品的垂直陈列,也叫纵向陈列,不可横向陈列,两者关系不可颠倒。实践证明。两种陈列所带来的效果确是不一样的。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化,使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20%至80%的商品销售量提高。

电商仓库货架摆放细节原则

电商仓库货架摆放细节原则 1.不走回头路------这是配货效率的基本保证。 规划A------必备两条主通道,配送员手推超市车,从A道进,采集器扫描货品条码,执货,从B道出。B道出口仓管员验单物的一致性,放行,到包装区,发货单与快递单同步打印,包装 作业,到快递分流区。------B出口,复核区,打单区,包材区,包装区,快递分流区------一条直线的原则。 仓库货架布局 规划B------供应商来货:货品经质量验收分流区,采集扫描区,待拍摄区,从A道进入入 货架区。--------电梯口附近设质量特采区,退货区------同样一条直线原则。 电商仓储货架 2.货架指引路-----这是货品排位科学合理的前提。 规划A------货架按场地定制,绝不外买。依场地尺寸和SKU箱规格定做,包住支柱和下水管。保证货架通道无柱外露的原则。 规划B------货架按品牌竖序排列,新品货架列在前,畅销货架列其次,平销货架列在后,最远为滞销货架列。保证最短的距离堆放周转较高的产品的原则。周转最高的产品直接虚拟出 入库,从供货商的成品仓交快递商。 3.速度之上-----其他一切纷至沓来。 规划A-----把商品采购部,运营部拍摄组,美工,编辑统统下放到仓库办公。全世界都知 道写字楼环境好,繁华热闹又便利。但生意永远是最重要的。一件商品或一群人来回在仓库和 写字楼间跑,速度能快到那里去。 规划B-----物流设备的投资规划。电商的发展阶段性比较明显。传统行业很多是通过订货 会模式来投产,一进一出,批量模式,不需要精细化作业,准确度和速度要求并不高。比如: 服装业:年仓库的吞吐量200万件。面对的都是省级代理商,全部是按批次的出入库,全部走汽运,迟一天和两天,和发错一两百件没什么严重的后果,物流设备的要求并不高。 电子商务不同,面对的都是散户,速度和准确度严格需求,我们万分之一的错误,对客户 而言就是百分百的错误。光靠流程节点的把控和人的思想教育来达到速度和准确度严格需求, 那是不现实的。所以物流设备的基本投入是一个仓库规划的重要细节。

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